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怎樣做美容院

發布時間: 2020-12-05 19:38:37

① 怎麼經營美容院

當前的美容行業是一個非常熱門的行業,特別是在人們越來越注重自己身材和面貌的時候,更加促進了美容院的發展,但是作為一個新手,開家美容加盟店該怎麼經營呢,綠瘦美學館建議要從以下入手

一、重視美容加盟店的選址

對美容院而言選址是比較重要的,也是比較耗時間的,因此想投資開美容院必須要先找好店面,店面的好壞會直接影響到美容院整個業績的,在找店面時需要注意以下幾點問題。

1、店面的位置情況

大家都知道,店面的位置嚴重影響到美容院生意,好的位置能夠吸引到很多顧客前來消費,曾經的酒香不怕巷子深已經在現在這個社會不適用了,因此店面位置很重要。

2、轉讓店鋪需注意

針對轉讓店鋪,一般來說能不租下來都不租下來,因為轉讓店鋪都會有轉讓費,很多情況下轉讓費用都是比較高的,特別是遇到轉讓店鋪時,在接手簽合時,一定要把房東拉進來,同時也需要把房東套牢,別省得到最後出現扯皮的情況,同時也需要註明一點,在經營不好的情況下有權對此店鋪進行轉讓,這些都需要和房東進行協商的。

二、美容加盟店品牌的選擇

想開美容院那麼都需要尋找一個適合自己的品牌,品牌的好壞直接會影響到美容院後期經營上的問題,品牌的選擇要結合到自己的實際情況,特別是自己對美容院的定位情況,對美容院的定位首先要做的都是市場調研,附近消費情況調查,人們收入調查,所在地的消費水平調查等等情況。對綠瘦美學館而言,有著十幾年直營店經驗,在全國有2000餘家加盟店,專業的扶持團隊,一站式管理模式,輕松開店賺錢。產品項目多大300多種,深受加盟商的喜愛。

三、美容院加盟品牌的考察

在確定好品牌之後都需要進行溝通,通過溝通了解,對品牌也有所認知之後,都需要去品牌所在地總部進行參觀考察,去考察品牌時需要注意以下幾點:

1、去美容院加盟店總部參觀考察後,需要看對方的專業性和專業態度,態度比較務實,而且專業熟練細致,能夠很好的描述專業上面的知識。

2、去考察時要先了解公司的經營情況,特別是經營許可,工商注冊情況,是否能夠查的到,還有都是有沒有失信問題。

3、需要去總部直營店或者是當地連鎖加盟店進行參觀,體驗,只相信自己眼睛看到的,別人說的在好,看不到都不能相信,只有自己親自體驗了才是好的結果。

4、需要看總部產品質量檢測合格報告,產品是否合格關繫到整個美容院的生存,嚴重影響美容院以後的經營狀況。

② 美容院怎樣開

要開設美容院必須持本人及員工的有關證件(法人身份證、房地產產權證或租賃協議書、上崗證或初中級美容證等)到政府有關部門(工商行政管理部門、稅務部門、衛生部門等)申請批准,取得法人資格的工商營業執照及必要的衛生部門的許可證和稅務部門的納稅登記。一般程序如下:
1、持本人身份證、美容上崗證或技術等級證、員工(有效證件)、房屋產權證或租賃合同→到當地衛生行政部門辦理衛生許可證;
2、持衛生許可證、身份證、房屋產權證(合同租賃證)或其它有效證件→到當地公安部門辦理特殊行業許可證;
3、持衛生許可證、特種行業許可證、身份證等有效證件 →到當地工商行政部門辦理美容廳或美容院營業執照;
4、持營業執照正副本、有效印章和其它證件→到當地稅務部門登記領取稅務發票;

下面教你怎樣開美容店

第一節、如何開設美容院

從事美容行業的人士都想開一家象樣的美容院那麼如何開設美容院應該從以下幾個方面加以考慮:

一、 地點的選擇:

美容院是不折不扣的服務經營店鋪,需在指定的地址與商圈內展開自己的生意,因此說,開美容院的成功關鍵就是地址的選擇。

首先要分析自己心目中的美容院所在地的各種商業因素。如下因素需要考慮:你所開的美容院所處的是住宅區、辦公區、鬧市區、辦公住宅混合區還是郊區;你所開的美容院周圍人口構成如何,尤其要注意是人口流入區還是流出區;你所開美容院內消費者消費能力及消費者特徵;你所開的美容院商區是否完整性:是否受車站、碼頭、河流、交通主幹道的影響;你所處的位置內服務設施的配套是否完整;你所處的位置內交通是否便利;

二、美容院的定位:

美容院的定位自己心中要有低,一是店名定位,是專業美容廳(院)還是美容店還是綜合美容美體中心或者說是美容美發等,然後才考慮你的門面裝飾和招牌寫法。二是店的經營定位,目標顧客定位、價格定位、產品定位、服務定位、規模定位等。

1.店面規模:根據自己資金而定;應該有前台接待室和等待室;設計合理的美容間、化妝間、操作台、衛生間和貯藏間;
2.人員配備(即組織機構):一定規模的美容院在人員配備上都應該是嚴密有序的。按照少而精的原則來配製人員。主要有管理人員、技術人員、後勤人員等(經理一個、美容師幾個、銀台收費人員、咨詢人員、衛生清潔人員、電機修理人員、物品購銷人員);
3.廣告企劃:裝潢的色調、招牌的寫法、適當的媒介如報刊電台等;
4.盈算盈虧:測算來客數,顧客交易單價,單位面積營業額,費用構成比率,
5.市場調查:調查周圍住戶、商場、人員結構、人們需求、美容院有幾家等
6.美容院如何布置: 根據個人愛好布置比較舒適、明亮、優雅、清潔的就好

三、美容院需要哪些設備和材料?

設備有空調、冷熱水裝置、美容床(有多種)、奧桑蒸汽機、電動美容儀器、陰陽電離子導入儀、多功能美容儀、高頻電療儀、真空吸管電療儀、超聲波美容儀、皮膚檢測儀、健胸機、紋眉機、摩刷掃、紅外線燈、活特氏燈、消毒櫃(紅、紫外線)、小號洗衣機等,看情況購置減肥儀等,毛毯子、工作座椅(包括客人休息的)、還有顧客用的飲水機等、小件的還有痤瘡針、手術刀、盤子、小推車、全身鏡(包括化妝台)、毛巾、小毛巾、小碗、刮板(壓舌板)、毛刷、垃圾桶、雜物架、修眉工具、紗布等,照明設備(光線明亮而不刺眼、裝在適當位置);通風設備,如果是比較輕松的要有音響。必要時還要工作人員統一服裝。常用些什麼材料呢?主要有系列護膚品一套、中醫葯的針灸按摩用品、火罐、中醫穴位診療儀、中葯噴霧等、75%酒精、2%的碘酒溶液,3%雙氧水(就是過氧化氫),0、1%新潔爾滅,棉簽、選擇三種自己認為好用的洗面奶、按摩膏、收縮水、幾種面膜粉(軟、硬)、紙等等。

四、手續的辦理:

要開設美容院必須持本人及員工的有關證件(法人身份證、房地產產權證或租賃協議書、上崗證或初中級美容證等)到政府有關部門(工商行政管理部門、稅務部門、衛生部門等)申請批准,取得法人資格的工商營業執照及必要的衛生部門的許可證和稅務部門的納稅登記。一般程序如下:
1、持本人身份證、美容上崗證或技術等級證、員工(有效證件)、房屋產權證或租賃合同→到當地衛生行政部門辦理衛生許可證;
2、持衛生許可證、身份證、房屋產權證(合同租賃證)或其它有效證件→到當地公安部門辦理特殊行業許可證;
3、持衛生許可證、特種行業許可證、身份證等有效證件 →到當地工商行政部門辦理美容廳或美容院營業執照;
4、持營業執照正副本、有效印章和其它證件→到當地稅務部門登記領取稅務發票;

第二節、美容院的衛生要求

一、衛生的基本知識

1、細菌是一種微生物,幾乎存在於任何地方。如果有一定的溫度、濕度和營養的條件就會大量地繁殖,細菌進入人體的主要通過皮膚傷口、口腔、鼻腔、眼、耳等;
2、保持清潔衛生;
3、消毒:消毒有煮沸消毒、蒸汽消毒、干烘消毒、紫外線消毒、化學消毒等;

二、美容院的衛生消毒

1.煮沸消毒:將洗凈的毛巾、美容衣、床單、美容工具等直接煮沸20分鍾,可將細菌全部殺死。
2.烘烤消毒:主要用於消毒毛巾,將洗凈晾乾的毛巾放入紅外線烤櫃內消毒,用時取出,具體操作看烤櫃說明書。
3.紫外線消毒:主要用於消毒美容器具及凈化室內空氣。器具也可經肥皂水洗凈後再經清水洗凈後擦乾後在紫外線下消毒,包好備用。
4.酒精消毒:用75%酒精溶液主要用於消毒剪刀、暗瘡針、2%的碘酒溶液主要用於皮膚及小傷口等消毒。
5.過氧化氫消毒:3%過氧化氫溶液用於清洗皮膚及傷口。
6.新潔爾滅消毒:0.1%的新潔爾滅溶液用於浸泡各種器械也可消毒皮膚。

三、衛生守則

1、經常保持牆壁、天花板、地板、窗戶干凈、常洗常換;
2、保持廳內空氣清新;禁止吸煙;
3、每天用潔凈的布擦拭美容儀器、美容架、美容床、美容櫃等;
4、每天工作前用紫外線消毒所需的器具、存放於櫃內備用。毛巾不能重復使用不同的客人;
5、地板、地面每天清理、並保持全天干凈,有污物垃圾要及時清理;
6、室內不能有害蟲、不應有煮食、不得有寵物等。

第三節、日常管理制度與崗位責任制

為了保證美容院的各種工作順利進行,美容院應該根據自己的具體情況對服務項目、員工的崗位責任、日常管理制度作一套完整的規定,以文字形式張榜公布。這是對員工行為規范及准則作出規定,也是檢查工作的依據。

一、美容院的規章制度

1、遵守中華人民共和國的法律,嚴格執行美容院的各項規章制度,服從管理人員的分配調動;
2、員工應該關心美容院的經營情況和管理情況;
3、愛護美容院各種設備;
4、員工要團結協作;互相幫忙,互相關心,互相愛護;互相監督;
5、顧客至上,服務第一;熱情待客,舉止大方;
6、員工不得遲到、早退、曠工,不得代他人簽到;遵守美容院的考勤制度;
7、工作時間不得打私人電話,不得吃零食、吸煙、喝酒、大聲喧嘩;
8、服飾要整齊;
9、不準向顧客收小費,假公濟私;
10、節約用電用水;節約美容化妝品材料;不得浪費;

二、 美容院日常管理制度

1、定期培訓制度;
2、化妝品與儀器設備使用制度;
3、定期開會制度;
4、崗位責任制度;

三、 美容師工作程序

1、上崗前做好美容師的個人衛生;
2、穿好工作服,配戴好卡片;化淡妝;
3、將自己所要工作的用品、用具、化妝品等備齊,並整齊地放在工作推車上;
4、調整好美容床位高低,更換好床單等;
5、禮貌待客,主動微笑向來客介紹美容院服務項目;
6、吩咐客人將物品寄存好;
7、將自己雙手用酒精進行消毒;
8、詢問客人需要做什麼項目,並做好建卡工作;
9、完成領導交待的其它任務;
10、歡送客人。

第四節、美容院的經營管理

美容院的經營管理各家有各家的管理方法和自己的所定的制度但總的原則是:

1、要有定編定崗定製度:不管美容院多大都需要制定員工編制和員工崗位責任制以及各種規章制度(如服務記錄制度、收款制度、產品銷售提成制度等);

2、 經營的幾條原則:一美容院要有人情與產品銷售理念原則;二要讓員工樹立客戶永遠是上帝的原則;三是要有小美容廳大作為的原則;

3、基本的經營三要素:成本、銷售、利潤
(1)成本:包括美容院經營費用、美容用品成本、員工工資、其它額外開支等,其中經營費用包括固定開支(房租、貸款、員工工資、保險費、儀器折舊費等)與非固定開支(包括水、電、煤氣費、稅金、其它額外開支等)
(2)美容院的銷售原則:
A、廣告宣傳銷售原則:廣告要根據自己能力做,主要有宣傳手冊、宣傳畫、招牌廣告、燈箱廣告、報紙、廣播、電視等,關鍵要在公眾中樹立品牌效應,讓更多人知道你的美容定位。

B、美容廳內外促銷原則:美容院為了提高知名度,常常在美容院門口或外面公眾廣場做些促銷活動。主要內容包括向過往顧客免費講解皮膚護理知識、免費測試皮膚、向客人推薦美容護膚品(有的可免費使用贈送品或材料)、當場示範演示、並發放服務優惠卡(包月、包半年、年等)。

C、定價原則:定價原則主要考慮如下幾個因素,行業價格因素、消費者承受力因素、服務成本高低因素、基礎成本(護膚用品、水、電等)因素、國家政策因素、美容院所處因因素等。

D、美容產品的成本控制原則:產品成本控制包括控制產品存貨量(盡量採用代銷)、減少浪費和消耗、實行產品使用登記制度等。

E、成本核算原則:美容院的成本核算分兩部分,一是直接用於顧客美容服務中的美容用品的核算,二是直接在美容院銷給顧客的美容用品的核算。前者成本核算可直接計到服務項目中,一般要計算一下美容用品成本百分率M%(M%=當月或日美容用品成本/當月或日營業額*100%);後者售價則用公式:售價=進貨價格/1-加成率
(加成率可根據美容院的檔次、服務人員服務素質、產品檔次以及行業價格因素來定出美容院自己的加成率)。

第五節、美容院的公共關系

無論你開的美容院的規模大小,都要建立良好的公共關系與社會關系,才能使自己的事業立於不敗之地,它的公共關系與其它行業一樣,它是行業與公眾之間、政府之間的一種社會關系。做為美容院的經營者要處理好以下幾個公共關系:

1、美容院與消費者之間的公共關系:消費者是美容院收入的主要來源,要把消費者當上帝對待,要研究消費者(包括他的職業、年齡、性別、家庭組成、收入、習慣、愛好、受教育程度等等),以及消費者對美容院的信息反饋(產品質量、價格、服務、管理水平等)。

2、美容院老闆與員工的關系:這種關系應該是在工作上是領導和被領導,在生活上應該是同志、兄弟姐妹、朋友的關系,老闆應該愛護員工,員工應該尊重老闆。員工與員工之間要互相團結。

3、美容院與政府有關部門的關系:美容院常與工商、稅務、公安、街道、衛生、城管、水電部門等有著密切的聯系,要處理好這些公共關系,才能使自己立於不敗之地。

4、美容院與周邊商家及公眾的關系:做好美容院與周圍商家和公眾之間的關系也是至關重要的。

5、美容院與同行業及供應商的關系:保持與同行業之間的聯系,也是和不可少的,這樣才能互相學習,相互提高,並能及時了解行業的新進展等。沒有供應商提供產品,你的生財之道就會枯竭。

③ 怎樣才能開好美容店

如果是加盟形式,我們需要事先考察品牌直營店數量和經營情況,可以反映出此項目的可行性。

好的項目一定是經過市場檢驗的項目,直營店就是檢驗項目可行性的最好方式。直營店的成功運作,可以檢驗項目的商業模式的正確性、產品適合現階段的消費潮流、店鋪運營可操作性強。直營店的發展情況也客觀顯示了品牌的核心競爭力。

好的項目直營店一定是標桿一樣的存在:服務到位、產品過硬、裝修有吸引力,選址優異、盈利能力超強,直營店如果不能做到以上幾點,總部又要從哪裡總結出成功經驗教給加盟商呢?

那麼接下來,有以下7個方面不可忽視:

1、店面規模:根據自己資金而定,大到可以上百平方米,小到幾十平方米。不論大小,都應該有前台接待室和等待室,設計合理的美容間,操作台,衛生間和貯藏間;

如何開護理店

2、人員配備:一定規模的身體護理在人員配備上都應該是嚴密而有序的,按照少而精的原則來配人員。從業人員一定要經過正規培訓,持有初級或者中級美容師證書;

3、身體護理院布置:根據個人愛好布置,要求舒適,明亮,優雅,清潔就好。要有空調,冷熱水裝置;

4、身體護理院用品:小件的有小推車、化妝台、消毒櫃、榨汁機、修眉工具等,必要時,還要工作人員統一服裝。大件的有美容床、多功能美容儀器、皮膚檢測儀、紅外線燈、小號洗衣機、飲水機、通風設備等,如果要讓顧客比較輕松自在還應該有音響;

5.市場調查:調查周圍住戶、商場、人員結構、人們需求、美容院有幾家等;

6.廣告企劃:裝潢的色調、招牌的寫法、適當的媒介如報刊電台等;

4.盈算盈虧:測算來客數,顧客交易單價,單位面積營業額,費用構成比率等;

7.售後服務:投資身體護理,他們有專職的老師幫您選址,為您提供一整套的服務,並且定期美容督導巡迴下店,幫助培訓手法、管理。

希望我的回答可以幫到你!

④ 想了解一下美容院怎樣做

美容院要來怎樣做呢?
美容院在經營自的過程中,清楚的了解產品是很必要的,在美容院的經營中,也同樣是這個道理,認識到產品的優勢,對產品的價值有一個全面的了解
除了要了解產品以外,對美容院的環境也要很熟悉,尤其是美容院的制度、人員配備等方面,這些都要相當熟悉。

⑤ 美容院開背是怎樣做的

美容院開背步驟:

1、上油,分三步。

2、兩手大拇指按膀胱筋,小包滑板筋,按肩中,滑至肩膀,排至手臂。(大拇指按膀胱筋至腰部,雙手掌劃按腰部)

3、手背按壓膀胱筋,甩至風池,滑大板筋,排至手臂。

4、大拇指走S步,劃膀胱筋,包至風池,滑大板筋,排至手臂。

5、手掌服貼,四手指力劃膀胱筋,包至風池,劃大板筋,劃肩胛骨縫筋。

6、手橫放,四指劃膀胱筋,包至風池,劃大板筋,排至手臂。

7、單手捏脖子,至風池,雙手捏大板筋,打八字。

8、按腰部,用掌心按壓腰部,腰部由下至上劃膀胱筋,劃至臀部,雙手握拳,用手背按壓腰部,然後彈出.

9、雙手交叉,掌根壓膀胱筋至腰部包腰,彈起。

10、雙手搓熱,包腰至肚臍彈起。

11、雙掌服貼搓背,單手拔膀胱筋,至大板筋,雙手搓大板筋,雙手拇指重疊下拔膀胱筋至腰部,雙手拔膀胱筋至大板筋,排至另側手臂。(另側重復)

12、將手放於背部,雙手劃大板筋,大拇指重疊按劃大板筋,按肩中穴,由下至上雙手分滑肩胛骨縫筋,將手放至頭前,雙手由腰分滑至手指,拉抹手臂,由上至下推腰部。

13、雙手大拇指劃膀胱筋,至腰部按撫。包至風池,滑大板筋,排至手臂。

14、雙手握拳平面劃膀胱筋至腰部搓熱,包至風池,排至手臂。

(5)怎樣做美容院擴展閱讀:

開背原理:

督脈者,起於下極之輸,並於脊里上至風府,入屬於腦。背部的經脈主要有督脈,足太陽膀胱經,刺激諸經能使人體陰陽平衡、益氣養血,調節腦細胞及內分泌系統,緩解背項強痛、腰痛、疲勞、精神壓力等。

使用中醫傳統療法,來加強體內毒素排除並使養分正常輸送使人體的病理變化恢復正常而直接加強五臟六腑的背部反射點,並配合了芳香自然療法來幫助改善身體的各種病症,同時也加強了自身的免疫力。

網路精油開背

⑥ 新開張美容院如何做好拓客

其實新開張的點最主要的還是知名度不高,這需要我美容院裝修、宣傳上下功夫。新開張的美容院由於知名度不高,大部分顧客已經有了熟識的美容院。顧客要認識美容院,首先看到就是美容院的店面,顧客對美容院的第一印象就是美容院的店面,所以美容院的裝修很重要。

注意事項:

1、會所顧問、美容師分為A組和B組二個小組,劃歸顧問組組長領導。美容師屬本小組顧問直接領導、管理和業務調度。

2、各組美容師、顧問要服從收銀員每日的安排,並按規定程序輪牌,美容師在地營業廳大門旁站崗候客,顧問可坐崗候客。

3、各小組的顧客優先由各小組美容師服務。指定顧客由指定美容師服務,不過牌;做客時要翻牌,輪牌時除打牌,同時也要翻牌;美容師第一天少牌的,第二天就是頭牌,以此類推。

4、頭牌美容師上早班應在一樓營業廳候客,如一小時內仍沒有等到顧客的,在告知收銀員後方可坐崗(直到等到顧客為止),同時收銀員應及時用內機通知下一牌美容師到地營業廳站崗候客,每30分鍾由收銀員叫人換崗一次。

⑦ 美容院如何拓客

一、低門檻拓客法

1、美容月卡:以包月的方式提供美容服務。

2、美容季卡:以三個月為一個周期,以優惠價格提供美容服務。

3、美容半年卡:以半年為周期,提供優惠服務。

4、美容年卡:以包年的方式提供美容服務。

5、1元美容:每天只需要1塊錢,一年總計365元,就能享受全年美容護理。

根據低門檻原則,還可以推出58元卡、88元卡、98元卡等類似的項目,採用低門檻拓客的方式,用低價將顧客吸引進店,在提供服務的過程中尋找銷售機會,進而創造利潤。

二、獎品拓客法

1、進店禮:顧客只要在活動期間進店了解,填寫資料即可領取小禮品。

2、砸金蛋:顧客在店內消費達一定金額即可參與砸金蛋活動,贏得獎品。

3、抽紅包:顧客充值辦理會員即可抽取現金紅包。

4、抽獎箱:顧客在店內消費就能參加抽獎,贏得預設的獎品。

5、消費贈禮:消費特定項目即可獲得相應禮品。

三、透支拓客法

1、儲值卡:顧客在會員卡內進行儲值,根據儲值額度,可以享受全場項目、產品不同程度的折扣優惠。

2、返點卡:顧客在美容院儲值相應額度,在消費滿一定金額後,即可獲得返點,返點可用項目或產品形式體現,提升儲值卡的附加價值。

3、保值卡:顧客在美容院預存較大額度資金,做完2年或3年護理後,就可退還全部預存金額。

4、終生護理卡:在美容院一次充值規定金額,可以終生享受特定項目不限次數免費服務。

5、無限制護理卡:顧客一次性繳納1萬元,就可以在一年中不限次數、不限項目選擇服務。

四、老帶新拓客法

1、親友卡:顧客在美容院辦理年卡,可贈送親友卡月卡一張。

2、抵充法:顧客辦理年卡時,只要轉介紹一名顧客,就可以抵充一定金額,直接減免辦卡費用。

3、閨蜜卡:雙人辦卡享受特定優惠價格。

4、老帶新獎勵:老顧客介紹新人,可獲得一定產品、項目或實物獎勵。

5、拼團:老顧客帶領3名以上新顧客拼團,可以每個人以100元的價格享受特色項目體驗套餐,團長額外贈送禮品。

(7)怎樣做美容院擴展閱讀:

美容院的錯誤拓客方式

錯誤一:透支未來的卡項設計

比如x婷以前推行的終生卡很吸引人,但卻把未來的銷路堵死了。很多會所推出全返、充值送很多金額和次數,以至於一個顧客一次消費後三年都不會再消費了。還有時下流行的免費模式,願望是美好的,那就是獲得流量,但流量如何轉化,顧客如何從流量變成粉絲,需要真正的品質,卻是一般店家不具備的。

錯誤二:方案太復雜

一次開業活動密密麻麻一大張優惠政策,連老闆自己都記不住,更別說顧客了。看了也沒有印象,更不會去傳播。簡單才會有力量。比如「請全城人民免費吃披薩」,「請家鄉人民1元旅遊」就比一紙復雜的方案有效得多!

錯誤三:只賣價格不賣文化

用價格吸引的就是佔便宜的顧客,真正的優質顧客對價格不在意,或者說更在意你是不是太便宜了,太便宜的他們不會選擇,無論你說得有多好。優質顧客往往被一個活的的文化主題所吸引,因為認同而選擇。如果不能明確你在傳遞什麼樣的價值理念,那麼永遠也吸引不到同頻的顧客。

⑧ 如何開美容院

總結:美容院的裝修一定要高檔,因為這是享受型的服務行業,環境一定要好,這樣才能讓客戶來進行美容。美容院在營業之前是需要去辦理相關執照的,部分地區已經三證合一,而有些城市則並沒有,如果沒有的話,我們就需要去辦理執業執照、稅務登記證等。。

1、店面裝修:選好店面後,需要對店面進行裝修,美容院的裝修一定要高檔,因為這是享受型的服務行業,環境一定要好,這樣才能讓客戶來進行美容。

注意事項:

1、經常保持牆壁、天花板、地板、窗戶干凈、常洗常換;

2、保持廳內空氣清新;禁止吸煙;

3、每天用潔凈的布擦拭美容儀器、美容架、美容床、美容櫃等;

4、每天工作前用紫外線消毒所需的器具、存放於櫃內備用。毛巾不能重復使用不同的客人;

5、地板、地面每天清理、並保持全天干凈,有污物垃圾要及時清理;

6、室內不能有害蟲、不應有煮食、不得有寵物等。

⑨ 如何經營美容院

經營好美容院應該重點抓以下幾件事:

1、美容院的發展規劃。贏利模式、品牌架構、人員配置、激勵機制等,都是老闆要重點考慮的,不謀一時,不足以謀一世。

2、搭班子。不管花多少代價,不管何種方法,千方百計要招到美容院發展所需要的人才。要成功,離不開團隊的支撐。

3、要麼組建一個團隊,要麼加入一個團隊。美容人才難招是事實,但也有一些機構卻不缺人才,究其原因,就是他們有著很好的留人機制,所以美容院老闆要多學習一些優秀美容機構的做法,借鑒為自己所用。


5、抓系統營銷。營銷工作才是美容院老闆工作的重點,做好年度、季度、月度的目標分解和營銷策略,分品牌、分顧客進行差異化營銷,做到「守正出奇」。

注意事項:

美容院的管理是一個系統工程,如果不注重細節,可能就是亂了套。從顧客檔案管理、預約制度、消耗制度、勞動紀律、服務規范、費用控制、人力考核、薪資制度、獎罰制度等方面進行系統梳理。

形成可執行的標准,由各層給員工嚴格執行和遵守,讓美容院走上正規化,象正常企業一樣運轉,這樣才有做強做大的可能性。

美容院最主要的還是干凈衛生,給每一個顧客一個良好的環境,也有一個舒心的消費過程。所以每一項工作,每一個部門和員工具體做哪些方面的工作,在和其他部門有工作交叉、合作的時候,要如何處理,也都是要寫明,在管理制度上要有所表現。

而且必須有問責制,例如顧客流失要做好分析,美容師和跟蹤回訪的工作人員必須要寫好總結,責任明確,最終領導層給出一個態度,然後進行後期的整體處理等。