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美容院時間預約表格圖

發布時間: 2021-02-01 20:22:25

美容院如何預約顧客

簡訊預約,例如像138job的一篇文章說的是七夕情人節可以給顧客發邀約簡訊,或是祝福簡訊

❷ 美容院過年前要顧客來店提前預約通知

尊敬的顧客:

由於年底較多顧客到店美容,為了不耽誤您的時間的同時並提供最優質的服務,煩請到店前致電前台提前預約。如有不足請諒解,謝謝!

❸ 美容院有哪些預約管理顧客的方法

如何預約顧客:
1:對於任何一位美容師而言,很難正確的把握服務過程的時間,因此預約時應當將服務時間定的寬松一些,留意上一位顧客與下一位顧客的時間間隔。
2:常有顧客事先只做一個項目,但在做護理過程中,臨時增加項目,這種情況有時會出現,假如處理不當,將會影響下一個預約顧客時間,引起顧客不滿,所以美容師預約時間,每個顧客面部服務流程一個半小時至兩小時。每天美容師預約4個顧客。
3:為了避免顧客預約後不來或遲到,最好在前一天通過電話確認,這樣可以讓顧客准時到達美容院,假如顧客取消預約,也好安排其他顧客。
4:預約顧客如遲到了,可以婉轉告訴她,由於遲到會導致下一位顧客等後,只好縮短為她服務時間,這樣可提醒她下次准時來院。
5:讓顧客了解美容師的服務流程,都是事先安排好的,不好任意調節,否則會打亂美容院師預約顧客時間,影響對其他顧客的服務。(要求每位員工下班前,必須預約4個顧客,登記在前台顧客預約本上,否則差一個顧客就罰款5元,兩個顧客10元。時間長了員工都習慣了,把預約顧客當作最重要的事來做。)
如何留住顧客:
1:建立顧客詳細檔案,將顧客詳細消費情況記錄並存檔,定期跟蹤。每月面部護理4次,每周一次,如果顧客一周沒來,美容師及時電話跟蹤。當顧客習慣了預約方式後,便會成為院內穩定客源,並會帶嘉賓來。
2:與顧客建立良好的關系:
A:把顧客當父母一樣的孝敬。
B:把顧客當情人.朋友一樣對待。
C:把顧客當孩子一樣疼愛。
讓顧客對美容院產生好感,成為忠實的顧客。
3:正確把握顧客心裡,了解顧客的消費時間,消費能力的大小,及存在的憂慮。(比喻,你先用的產品好是好,但不一定會有效果。)
4:堅持顧客就是上帝的理念,我們服務的宗旨就是服務好顧客,不能與顧客針鋒相對,以柔克剛良好的態度,是我們留住顧客最好的方法。
5:成功源於表情——微笑
真誠動人的情感是人與人之間融洽關系的重要細節,讓顧客信任很簡單,就是讓自己具有親和力,一個親切自然的微笑,就可以迎得顧客的心。
售後服務很重要,細節決定成敗,所有的過程都是為了創造業績。

❹ 美容院朋友圈預約顧客怎麼寫

需要精準人脈嘉薇 T668100 備注學方法

❺ 美容院預約系統,可以預約美容院技師嗎還是只能預約個時間

如果系統只設計了預約時間內容而沒有設計預約指定技師的內容就不行呀,但你去後可以點名要你熟悉而技術好的技師給你服務

❻ 美容院前台 基本要做的電腦 表格 那些 怎麼做

學做電腦表格可以的,這個不難,不過一定要有套視頻教程做指導才行,我是到天小翼教育中心
那裡找的表格教程,很系統的,雖說便宜,但內容卻相當實用