A. 如何優化美容院的薪酬結構
這不僅僅是美容院需要考慮的，同時也困擾著其他企業。那麼如何才能做好優化薪酬結構工作呢？首先，我們要明確以下幾點：分析並選擇合適的薪酬結構類型(一)以職位為基礎薪酬結構： 以所完成的工作和市場為基礎優點：實現同崗同酬，內部公平性較強。清晰的期望、進步的感覺、根據所完成工作的價值支付薪酬。缺點：員工的能力需要與職位任職資格相匹配。如果不勝任的員工在某一個職位上，也獲得同樣的基於職位的工資，對其他人來說就是不公平的。(二)以技能為基礎薪酬結構：以經過認證的技能以及市場為基礎優點：持續性學習、靈活性、人員使用數量的精簡。缺點：以績效為導向的薪酬結構基於這樣一個假設：金錢對員工的激勵作用很大。導致在企業增長緩慢時，員工拿不到高的物質方面的報酬，對員工的激勵力度下降，在企業困難時，很難做到「共度難關」，造成離職率上升。(三)以能力為基礎薪酬結構：以能力或能力開發和市場為依據優點：員工能力的不斷提升，使企業能夠適應環境的變化，企業的靈活性增強。缺點：做同樣的工作，但由於兩個人的技能不同而收入不同，容易造成不公平感;高技能的員工未必有高的產出，即技能工資的假設未必成立，這就要看員工是否投入工作;界定和評價技能不是一件容易做到的事情，管理成本高;員工著眼於提高自身技能，可能會忽視組織的整體需要和當前工作目標的完成。
B. 小型美容院有哪些功能分區
接待區
休息區
美容區
消毒室
更衣室
C. 美容院設計是什麼
美容院裝修設計是屬於裝修設計中最可以代表設計理念的一種途徑。美容院裝修設計已經成為美容院吸引客戶的一種手段。現在簡單介紹一下美容院裝修設計風格：美容院裝修設計—田園風格田園風格：周海雲設計田園風格可以給人一種悠閑自在的感覺，表現出一種充滿浪漫的嚮往。設計上講求心靈的自然回歸感，給人一種撲面而來的濃郁氣息。把一些精細的後期配飾融入設計風格之中，充分體現設計師所追求的一種安逸、舒適的環境氛圍。因此田園風格力求表現悠閑、舒暢、自然的田園生活情趣。此風格適用於人群為都市時尚感白領一族，因為他們工作勞累一天，身體處於疲憊的狀態，當然要找一個放鬆的空間，使自己得到放鬆，還有亞健康的人群也可以來到此空間，進行調理。當你店的客源為以上人群時，建議你把風格裝飾為田園風格，要讓客人走進美容院時，感覺自己真正來到了大自然的懷抱，真正得到放鬆。 美容院裝修設計—簡歐風格周海雲設計簡歐風格：以華麗的裝飾、濃烈的色彩、精美的造型達到雍容華貴的裝飾效果。歐式特點的代表：羅馬柱、現代感強烈的傢具、燈飾；還有浪漫的羅馬簾，精美的油畫，製作精良的雕塑工藝品，都是歐式風格不可缺少的元素。但需要注意的是，這類風格的裝修，在面積、空間較大的房間內會達到更好的效果。當今高科技快節奏的社會生活中美容院裝飾風格為簡歐風格也是相當給美容院加分的。它適合的是一些喜歡貴氣色彩的人群，因為歐式空間材質多以金黃色為主，把空間的大度和貴氣突顯出來。 美容院裝修設計—現代簡約風格周海雲設計現代簡約：簡潔和實用是現代簡約風格的基本特點。人們裝修時總希望在經濟、實用、舒適的同時，體現一定的文化品味。而簡約風格不僅注重空間的實用性，而且還體現出了生活的精緻與個性，符合現代人的生活品位。對於客人來說，事業的壓力、繁瑣的應酬讓他們需要一個更為簡單的環境給自己的身心一個放鬆的空間。現代簡約風格的關鍵是軟裝飾一定到位，才能和裝修風格完美結合。當你如果選擇此裝修風格時要考慮到你周圍的環境氣息和消費人群，喜歡時尚潮流一族最有可能成為店內客人的消費主流，這些人都是憑自己一時沖動來消費，環境打造的成功，一定有讓她就想進去消費的慾望。從而用更好的服務態度來把客人留住。 美容院裝修設計—中式風格周海雲設計中式風格：中國風格的構成主要體現在傳統傢具、裝飾品及黑、紅為主的裝飾色彩上。室內多採用對稱式的布局方式，格調高雅，造型簡朴優美，色彩濃重而成熟。中式風格在裝飾品方面是比較自由的，可以是綠色植物、布藝、裝飾畫，以及不同樣式的燈具等。這些裝飾品可以有多種風格，但空間中的主體裝飾物還是中國畫、宮燈和紫砂陶等傳統飾物。這些裝飾物數量不多，在空間中卻能起到畫龍點睛的作用。此風適用於以中式養生為主項目的美容院，可以體現更多中國古老元素，把中國的久源流長的文化底蘊展現出來。同樣當你店的周圍都是一部分外國友人的情況下，你也需要把店的風格裝修為中式。讓外國友更多的了解中國，了解中國裝飾的風格。美容院房間設計風格(1)中式傳統風格，一般要求朴實、典雅，體現傳統意義上"書齋"的韻味。
(2)歐陸風格，所謂歐陸風格是我們對歐洲古代和近代室內風格的總稱。
(3)現代風格，現代風格的最大特點是簡潔、明了，拋棄了許多不必要的附加裝飾，以平面構成、色彩構成、立體構成為基礎進行設計，特別注重空間色彩以及形體變化的挖掘。 美容院裝修四要素明——書房的照明與採光
書房作為主人讀書寫字的場所，對於照明和採光的要求應該很高，寫字台最好放在陽光充足但不直射的窗邊。書房內一定要設有台燈和書櫃用射燈，便於主人閱讀和查找書籍。
靜——修身養性之必需
安靜對於書房來講十分必要的，所以在裝修書房時要選用那些隔音、吸音效果好的裝飾材料。
雅——清新淡雅以怡情
在您的書房中，哪怕是幾個古樸簡單的工藝品，都可以為您的書房增添幾分淡雅、幾分清新。
序———工作效率的保證 美容院設計要點■通風良好，電腦需要良好的通風環境，因此，電腦房的門窗應保持空氣順暢，這樣有利於機器的散熱。
■溫度適擔，電腦房的溫度最好控制在0℃至30℃之間。電腦擺放的位置有三忌：一忌擺在陽光直接照射的窗口；二忌擺在空調器散熱口下方；三忌擺在暖氣散熱片或取暖器附近。
■濕度適宜，電腦房的最佳相對濕度在40％至70％左右，濕度過大，會使元件接觸性能變差或發生銹蝕；濕度過小，不利於機器內部隨機動態關機後儲存電量的釋放，也易產生靜電。
■色彩柔和 ，房的色彩，既不要過於耀目，又不宜過於昏暗，而應當取柔和色調，如淡綠的牆裙，猩紅的地板，淡黃色的窗簾。 美容院設計功能一、功能分區
客廳待客交流及家庭團聚暢敘的物質主體。因此，沙發選擇好壞、舒適與否，對待客情緒和氣氛都會產生很重要的影響。
視聽空間是客廳視覺注目的焦點，現代住宅愈來愈重視視聽區域的設計。通常，視聽區布置在主坐的迎立面或迎立面的斜角范圍內，以便視聽區域構成客廳空間的主要目視中心，並烘托出賓主和諧、融洽的氣氛。
二、風格
客廳的設計風格很多，可分為傳統和現代兩種。傳統風格的裝飾裝修設計主要是在室內布置、線型、色調、傢具及陳設的造型等方面吸取傳統裝飾的"形"、"神"為設計特徵。 又如現代風格的裝飾裝修設計以自然流暢的空間感為主題，簡潔、實用為原則，使人與空間享盡渾然天成的契合驚喜。
三、採光 白天的客廳以自然採光為主，晚間以人工照明為主。
四、客廳的布置
客廳必須在某程度上體現主人的個性，好的設計除了顧及用途之外，還要考慮使用者的生活習慣、審美觀和文化素養。
利用盆栽植物來增添自然氣息。
在實用方面，客廳的使用頻率高，基本結構如牆壁和天花板必須耐看耐用。
除了視覺效果外，觸覺效果亦不容忽視，牆面採用不同的村料會表現截然不同的質感，給人的感受亦有別。
天花板與地面是形成空間的兩個水平面。天花板在人的上方，對空間的影響要比地面顯著，因此天花板處理對整修空間起決定性作用。 地面通常是最先引人注意的部分，其色彩、質地和圖案能直接影響室內觀感。此外，地面與傢具起著互相襯托的作用。
五、客廳照明藝術
D. 美容院裡面的皮膚學 真皮層 表皮 層之類的詳細一點
皮膚的結構主要由表皮、真皮和皮下組織組成。
一、表皮是皮膚的最外層，能不斷新生，其內中又分為五層。容
角質層—主要是保護、防水、防菌的作用；
透明層—控制皮膚水分，防止水分流失；
顆粒層—防止異物侵入，過濾紫外線；
有棘層—具有細胞分裂增殖能力；
基底層—產生新細胞，逐漸往上推，直到形成角質。
二、真皮是由膠原纖維及彈力纖維所構成的，是跟肌膚老化有直接關系的重要部位。
汗腺—調節體溫，排泄廢物；
皮脂腺—分泌油脂，滋潤皮膚；
血管—供給皮膚養分和氧氣。
三、皮下組織含有大量脂肪細胞，緩沖外來的刺激，皮下脂肪越多，皮膚就比較圓潤不易受傷，隨著年齡的增長，皮下脂肪會逐漸減少，皮膚也會慢慢失去彈性，變得鬆弛。
E. 成都美容院薪資結構
底薪+手工+提成+獎金
F. 美容院怎樣開
要開設美容院必須持本人及員工的有關證件（法人身份證、房地產產權證或租賃協議書、上崗證或初中級美容證等）到政府有關部門（工商行政管理部門、稅務部門、衛生部門等）申請批准，取得法人資格的工商營業執照及必要的衛生部門的許可證和稅務部門的納稅登記。一般程序如下：
1、持本人身份證、美容上崗證或技術等級證、員工（有效證件）、房屋產權證或租賃合同→到當地衛生行政部門辦理衛生許可證；
2、持衛生許可證、身份證、房屋產權證（合同租賃證）或其它有效證件→到當地公安部門辦理特殊行業許可證；
3、持衛生許可證、特種行業許可證、身份證等有效證件 →到當地工商行政部門辦理美容廳或美容院營業執照；
4、持營業執照正副本、有效印章和其它證件→到當地稅務部門登記領取稅務發票；
下面教你怎樣開美容店
第一節、如何開設美容院
從事美容行業的人士都想開一家象樣的美容院那麼如何開設美容院應該從以下幾個方面加以考慮：
一、 地點的選擇：
美容院是不折不扣的服務經營店鋪，需在指定的地址與商圈內展開自己的生意，因此說，開美容院的成功關鍵就是地址的選擇。
首先要分析自己心目中的美容院所在地的各種商業因素。如下因素需要考慮：你所開的美容院所處的是住宅區、辦公區、鬧市區、辦公住宅混合區還是郊區；你所開的美容院周圍人口構成如何，尤其要注意是人口流入區還是流出區；你所開美容院內消費者消費能力及消費者特徵；你所開的美容院商區是否完整性：是否受車站、碼頭、河流、交通主幹道的影響；你所處的位置內服務設施的配套是否完整；你所處的位置內交通是否便利；
二、美容院的定位：
美容院的定位自己心中要有低，一是店名定位，是專業美容廳（院）還是美容店還是綜合美容美體中心或者說是美容美發等，然後才考慮你的門面裝飾和招牌寫法。二是店的經營定位，目標顧客定位、價格定位、產品定位、服務定位、規模定位等。
1．店面規模：根據自己資金而定；應該有前台接待室和等待室；設計合理的美容間、化妝間、操作台、衛生間和貯藏間；
2．人員配備（即組織機構）：一定規模的美容院在人員配備上都應該是嚴密有序的。按照少而精的原則來配製人員。主要有管理人員、技術人員、後勤人員等（經理一個、美容師幾個、銀台收費人員、咨詢人員、衛生清潔人員、電機修理人員、物品購銷人員）；
3．廣告企劃：裝潢的色調、招牌的寫法、適當的媒介如報刊電台等；
4．盈算盈虧：測算來客數，顧客交易單價，單位面積營業額，費用構成比率，
5．市場調查：調查周圍住戶、商場、人員結構、人們需求、美容院有幾家等
6．美容院如何布置： 根據個人愛好布置比較舒適、明亮、優雅、清潔的就好
三、美容院需要哪些設備和材料？
設備有空調、冷熱水裝置、美容床（有多種）、奧桑蒸汽機、電動美容儀器、陰陽電離子導入儀、多功能美容儀、高頻電療儀、真空吸管電療儀、超聲波美容儀、皮膚檢測儀、健胸機、紋眉機、摩刷掃、紅外線燈、活特氏燈、消毒櫃（紅、紫外線）、小號洗衣機等，看情況購置減肥儀等，毛毯子、工作座椅（包括客人休息的）、還有顧客用的飲水機等、小件的還有痤瘡針、手術刀、盤子、小推車、全身鏡（包括化妝台）、毛巾、小毛巾、小碗、刮板（壓舌板）、毛刷、垃圾桶、雜物架、修眉工具、紗布等，照明設備（光線明亮而不刺眼、裝在適當位置）；通風設備，如果是比較輕松的要有音響。必要時還要工作人員統一服裝。常用些什麼材料呢？主要有系列護膚品一套、中醫葯的針灸按摩用品、火罐、中醫穴位診療儀、中葯噴霧等、75%酒精、2%的碘酒溶液，3%雙氧水（就是過氧化氫），0、1%新潔爾滅，棉簽、選擇三種自己認為好用的洗面奶、按摩膏、收縮水、幾種面膜粉（軟、硬）、紙等等。
四、手續的辦理：
要開設美容院必須持本人及員工的有關證件（法人身份證、房地產產權證或租賃協議書、上崗證或初中級美容證等）到政府有關部門（工商行政管理部門、稅務部門、衛生部門等）申請批准，取得法人資格的工商營業執照及必要的衛生部門的許可證和稅務部門的納稅登記。一般程序如下：
1、持本人身份證、美容上崗證或技術等級證、員工（有效證件）、房屋產權證或租賃合同→到當地衛生行政部門辦理衛生許可證；
2、持衛生許可證、身份證、房屋產權證（合同租賃證）或其它有效證件→到當地公安部門辦理特殊行業許可證；
3、持衛生許可證、特種行業許可證、身份證等有效證件 →到當地工商行政部門辦理美容廳或美容院營業執照；
4、持營業執照正副本、有效印章和其它證件→到當地稅務部門登記領取稅務發票；
第二節、美容院的衛生要求
一、衛生的基本知識
1、細菌是一種微生物，幾乎存在於任何地方。如果有一定的溫度、濕度和營養的條件就會大量地繁殖,細菌進入人體的主要通過皮膚傷口、口腔、鼻腔、眼、耳等；
2、保持清潔衛生；
3、消毒：消毒有煮沸消毒、蒸汽消毒、干烘消毒、紫外線消毒、化學消毒等;
二、美容院的衛生消毒
1.煮沸消毒：將洗凈的毛巾、美容衣、床單、美容工具等直接煮沸20分鍾，可將細菌全部殺死。
2.烘烤消毒：主要用於消毒毛巾，將洗凈晾乾的毛巾放入紅外線烤櫃內消毒，用時取出，具體操作看烤櫃說明書。
3.紫外線消毒：主要用於消毒美容器具及凈化室內空氣。器具也可經肥皂水洗凈後再經清水洗凈後擦乾後在紫外線下消毒，包好備用。
4.酒精消毒：用75%酒精溶液主要用於消毒剪刀、暗瘡針、2%的碘酒溶液主要用於皮膚及小傷口等消毒。
5.過氧化氫消毒：3%過氧化氫溶液用於清洗皮膚及傷口。
6.新潔爾滅消毒：0.1%的新潔爾滅溶液用於浸泡各種器械也可消毒皮膚。
三、衛生守則
1、經常保持牆壁、天花板、地板、窗戶干凈、常洗常換；
2、保持廳內空氣清新；禁止吸煙；
3、每天用潔凈的布擦拭美容儀器、美容架、美容床、美容櫃等；
4、每天工作前用紫外線消毒所需的器具、存放於櫃內備用。毛巾不能重復使用不同的客人；
5、地板、地面每天清理、並保持全天干凈，有污物垃圾要及時清理；
6、室內不能有害蟲、不應有煮食、不得有寵物等。
第三節、日常管理制度與崗位責任制
為了保證美容院的各種工作順利進行，美容院應該根據自己的具體情況對服務項目、員工的崗位責任、日常管理制度作一套完整的規定，以文字形式張榜公布。這是對員工行為規范及准則作出規定，也是檢查工作的依據。
一、美容院的規章制度
1、遵守中華人民共和國的法律，嚴格執行美容院的各項規章制度，服從管理人員的分配調動；
2、員工應該關心美容院的經營情況和管理情況；
3、愛護美容院各種設備；
4、員工要團結協作；互相幫忙，互相關心，互相愛護；互相監督；
5、顧客至上，服務第一；熱情待客，舉止大方；
6、員工不得遲到、早退、曠工，不得代他人簽到；遵守美容院的考勤制度；
7、工作時間不得打私人電話，不得吃零食、吸煙、喝酒、大聲喧嘩；
8、服飾要整齊；
9、不準向顧客收小費，假公濟私；
10、節約用電用水；節約美容化妝品材料；不得浪費；
二、 美容院日常管理制度
1、定期培訓制度;
2、化妝品與儀器設備使用制度;
3、定期開會制度;
4、崗位責任制度;
三、 美容師工作程序
1、上崗前做好美容師的個人衛生；
2、穿好工作服，配戴好卡片；化淡妝；
3、將自己所要工作的用品、用具、化妝品等備齊，並整齊地放在工作推車上；
4、調整好美容床位高低，更換好床單等；
5、禮貌待客，主動微笑向來客介紹美容院服務項目；
6、吩咐客人將物品寄存好；
7、將自己雙手用酒精進行消毒；
8、詢問客人需要做什麼項目，並做好建卡工作；
9、完成領導交待的其它任務；
10、歡送客人。
第四節、美容院的經營管理
美容院的經營管理各家有各家的管理方法和自己的所定的制度但總的原則是：
1、要有定編定崗定製度：不管美容院多大都需要制定員工編制和員工崗位責任制以及各種規章制度（如服務記錄制度、收款制度、產品銷售提成制度等）；
2、 經營的幾條原則：一美容院要有人情與產品銷售理念原則；二要讓員工樹立客戶永遠是上帝的原則；三是要有小美容廳大作為的原則；
3、基本的經營三要素：成本、銷售、利潤
（1）成本：包括美容院經營費用、美容用品成本、員工工資、其它額外開支等，其中經營費用包括固定開支（房租、貸款、員工工資、保險費、儀器折舊費等）與非固定開支（包括水、電、煤氣費、稅金、其它額外開支等）
（2）美容院的銷售原則：
A、廣告宣傳銷售原則：廣告要根據自己能力做，主要有宣傳手冊、宣傳畫、招牌廣告、燈箱廣告、報紙、廣播、電視等，關鍵要在公眾中樹立品牌效應，讓更多人知道你的美容定位。
B、美容廳內外促銷原則：美容院為了提高知名度，常常在美容院門口或外面公眾廣場做些促銷活動。主要內容包括向過往顧客免費講解皮膚護理知識、免費測試皮膚、向客人推薦美容護膚品（有的可免費使用贈送品或材料）、當場示範演示、並發放服務優惠卡（包月、包半年、年等）。
C、定價原則：定價原則主要考慮如下幾個因素，行業價格因素、消費者承受力因素、服務成本高低因素、基礎成本（護膚用品、水、電等）因素、國家政策因素、美容院所處因因素等。
D、美容產品的成本控制原則：產品成本控制包括控制產品存貨量（盡量採用代銷）、減少浪費和消耗、實行產品使用登記制度等。
E、成本核算原則：美容院的成本核算分兩部分，一是直接用於顧客美容服務中的美容用品的核算，二是直接在美容院銷給顧客的美容用品的核算。前者成本核算可直接計到服務項目中，一般要計算一下美容用品成本百分率M%（M%=當月或日美容用品成本/當月或日營業額*100%）；後者售價則用公式：售價=進貨價格/1-加成率
（加成率可根據美容院的檔次、服務人員服務素質、產品檔次以及行業價格因素來定出美容院自己的加成率）。
第五節、美容院的公共關系
無論你開的美容院的規模大小，都要建立良好的公共關系與社會關系，才能使自己的事業立於不敗之地，它的公共關系與其它行業一樣，它是行業與公眾之間、政府之間的一種社會關系。做為美容院的經營者要處理好以下幾個公共關系：
1、美容院與消費者之間的公共關系：消費者是美容院收入的主要來源，要把消費者當上帝對待，要研究消費者（包括他的職業、年齡、性別、家庭組成、收入、習慣、愛好、受教育程度等等），以及消費者對美容院的信息反饋（產品質量、價格、服務、管理水平等）。
2、美容院老闆與員工的關系：這種關系應該是在工作上是領導和被領導，在生活上應該是同志、兄弟姐妹、朋友的關系，老闆應該愛護員工，員工應該尊重老闆。員工與員工之間要互相團結。
3、美容院與政府有關部門的關系：美容院常與工商、稅務、公安、街道、衛生、城管、水電部門等有著密切的聯系，要處理好這些公共關系，才能使自己立於不敗之地。
4、美容院與周邊商家及公眾的關系：做好美容院與周圍商家和公眾之間的關系也是至關重要的。
5、美容院與同行業及供應商的關系：保持與同行業之間的聯系，也是和不可少的，這樣才能互相學習，相互提高，並能及時了解行業的新進展等。沒有供應商提供產品，你的生財之道就會枯竭。
G. 美容院如何優化顧客群體結構
1、根據顧客資源矩陣分析，將顧客分為四個類型：高消費頻率+高消費額低消費頻率+高消費額高消費頻率+低消費額低消費頻率+低消費額對於特殊的領袖消費群體和關系群體，可以視具體情況單獨管理，或歸入第四級。2．優化老顧客群體結構 美容院顧客結構的合理性，決定了美容院最終的利益，要想長期留住老顧客，顧客的開發是決定的根本因素。第一類顧客最理想，是每一家美容院都追求的，對於這一類顧客要全力維護。第二類顧客是最佳增長點，應保持現有的消費額，努力提高其消費頻率，促使其向第一類發展。第三類顧客是美容院經營穩定的重要保障，應力求穩定，保持現有收入，同時嘗試提高其消費額。第四類顧客，可嘗試促使其向第三級轉化，如效果不明顯，則可以考慮適當減少精力投入，甚至主動放棄。3．流失顧客結構分析與對策 每一家美容院都面臨顧客流失的情況。但絕大多數美容院對顧客流失情況並沒有監控和分析計劃，更談不上採取有針對性的策略。一家美容院顧客的分布，有比較明顯的地區性，因此，惡性的顧客流失會帶來致命的影響。 顧客的自然流失是很難避免的，我們這里討論的主要是非自然流失。如果是第四類顧客流失，一般不必過分擔心，如果是前三類顧客流失，特別是第一類顧客的流失，就應該及時跟蹤調查，分析顧客流失的原因。 找到問題後，應認真分析問題的性質與嚴重程度，並測算解決問題的成本與收益回報，以決定是解決問題還是調查目標群體定位。4．新顧客中的重點顧客 通過對老顧客中的重點顧客的分析，我們可以總結這些顧客的群體特徵與消費特點。這樣，在面對新顧客時，我們就可以根據這些顧客的群體特徵與消費特點去大致識別在新顧客中哪些人成為重點顧客的可能性更大，並對這些顧客進行重點開發。5．潛在顧客群體的開發標准 通過對老顧客中重點顧客性格、年齡、消費力、職業、文化心態、生活方式、娛樂方式與愛好等各方面的研究，我們就可以明確潛在顧客的開發標准，這將大大提高潛在顧客開發方向的准確性，並有利於採取更合理的開發方式來降低開發成本。
H. 我開了家美容院，聽說可將顧客分為ABC三類，怎麼分類啊
客戶ABC分析法
一、方法：
(一)將客戶按業績大小順序排列，從第一名排到最後一名。
(二)將全部客戶的進貨金額予以累計。
(三)其累計的總金額在55％以內的客戶稱為A級客戶。
其累計總金額在55％～85％的客戶稱為B級客戶。
其累計總金額在85％～100％的客戶稱為C級客戶。
(四)在理論上，最標準的型態是：
「A級客戶：B級客戶：C級客戶」的金額比=「A級客戶：B級客戶：C級客戶」的家數比
亦即同為55％:30％:15％=55％:30％:15％
在此種標准型態下，也就是：每一家客戶的進貨金額都相同。因此，效率最高，風險最小。
當然，這是不可能的事，但應盡量與之接近。詳閱(附表一)
二、用途：
(一)經過「客戶ABC分析」，就能知道本公司當前「銷售通路」績效的好壞。
(二)「客戶ABC分析」可作為規劃巡迥路線的依據之一。例如：
1．A級客戶每月拜訪3次；B級客戶每月拜訪2次；C級客戶每月拜訪1次。
2．生產工業品的廠家可以拜訪A級客戶為中心，順道拜訪附近的B、C級客戶。
3．A級客戶盡量排在月初第一周優先拜訪。
4．C級客戶可運用電話以減少拜訪次數。
三、注意事項：
(一)一般公司易患的毛病是：A級客戶家數比偏低，C級客戶的家數比偏高。
例如(附表二)的台北分公司的家數比A:B:C=8％:28％:64％。則：
1．顯示55％的業績是由8％的家數做的。可見過分依賴超大型客戶，因此，倒帳的風險大，市價混亂。
2．顯示15％的業績是由64％的家數做的，則經營不經濟。
(二)B級客戶之中，財力穩、富沖勁、有潛力的客戶，應好好栽培，使之成為A級客戶。
(三)C級客戶可分為兩類：
1．真正屬於小型客戶。針對此類客戶可減少拜訪次數，或改以電話聯絡是否需要訂貨。
2．其實是大型客戶，財力沒問題，但很少向本公司進貨，多向競爭廠牌進貨。針對此類客戶應更加努力，增加拜訪次數，使之多向本公司進貨。
(四)根據作者擔任行銷顧問輔導50多種行業的經驗，原則上可每月作一次ABC分析。但某些行業的進貨周期是兩個月(亦即：該行業的客戶大多是每兩個月進一次貨)，則可每兩個月作一次ABC分析。若客戶屬於與建築相關的行業或接單生產的行業，可每月作一次ABC分析，然後每半年再作一次ABC分析，相互對照。
(五)每一次客戶ABC分析的「名次」會變化。要注意看名次的變化，上升太快者(例如由原來C級客戶突然升為A級客戶的前幾名)，須注意是否有惡性倒閉的可能。下降太快者(例如從A級客戶突然降為C級客戶或不再進貨)，須注意是否被競爭廠牌侵入，或對本公司有重大不滿。
(六)作者曾多次發現這種案例：
家數多，但每家客戶的進貨金額太少，形成表面上家數比的結構不錯，但經營效率不經濟，如(附表二)的嘉義分公司。所以，也要算出A級客戶、B級客戶、C級客戶的「平均每家客戶進貨金額」，不可三者都低得離譜。
「平均每家客戶進貨金額」應：
1．A級客戶的「平均每家客戶進貨金額」不可太高。當然也不可低得離譜。
2．B級客戶和C級客戶的「平均每家客戶進貨金額」不可太低。
四、更多的分析好處
根據作者多年來輔導各行業的經驗，「客戶ABC分析」，衍生的分析項目有下列幾點：
(一)有進貨的家數。
(二)未進貨的客戶名單。
(三)本公司每一種產品的銷售百分比。
(四)新客戶名單。
(五)銷售通路配置檢討。例如：
1．某地區尚無客戶或家數不足。
2．某地區的業績太差，應進一步擬訂對策。
(六)屬於工業品的公司，應嚴格要求業務員：A級客戶業績不得下降，B、C級客戶業績必須提升。
(七)營業幹部必須充分掌握A級客戶。
(八)舉辦客戶促銷活動時，可根據ABC分析，列出「必須入選」的客戶名單。例如A級客戶和B級客戶必須全部入選。
(九)分析本次ABC分析的家數比結構有無進步。
(十)分析中間商：
1．A級客戶中，中間商占幾家。
2．B級客戶中，中間商占幾家。
3．C級客戶中，中間商占幾家。
4．中間商的業績合計占總業績的百分比。是否過度依賴中間商?
(十一)客戶行業種類分析。
(十二)銷售通路種類分析。
I. 美容院要如何設計
現代店面設計包括的內容很多，比如：立體造型、入口、照明、櫥窗、招牌與文字、材質、裝飾與綠化等。不同顧客的需求，美容院內部也被分成了很多不同的功能區，這些功能區根據使用功能的不同，其設計風格、面積大小和所使用的建材軟裝等都是大相徑庭的。美容院店面設計的目標就是為了向消費者展示我們美容院出眾的品味，從而提升美容院的整體形象。
豪華的美容院裝修不一定能夠淋漓盡致地傳達一種文化氛圍，打造一個情調美容院首先要確定整個美容院的基調，即情調的主旋律。基調的選擇是根據店面所處的環境和光顧的客人層次來決定的，一定要達到和諧統一。其次，根據基調來確定主色調與輔助色。
所以無論是造型、色彩、燈光、傢具搭配、裝飾擺設，在做美容院裝修設計的時候都是以能給人帶來親切、平和和優雅為前提和目的，讓人感受到和諧放鬆的感覺，則能在很大程度上，讓身處其中的顧客感受到賓至如歸的感覺。
美容店裝修設計效果圖
J. 2016年美容院美容師規劃怎麼寫1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月的
2016年到了，有些美容院要求員工寫一下新一年的工作計劃，所謂工作計劃就是在接下來的一年裡對自己的工作規劃。想要交上一份令上司滿意的工作計劃嗎？下面就給大家收集了幾篇2016年度美容師工作計劃的範文，僅供參考哦~
【2016年度美容師工作計劃範文一】
2016年已經來到，回顧過去的一年，作為美容師，在工作上肯定有很多的感想。在這新的一年，要總結過去的經驗教訓，爭取在新的一年做出更大的改變，在自己的領域有更大的進步。
日程安排：
1、自我檢查
2、預約當日顧客
3、回訪昨天的顧客
4、為當日顧客提供服務
寫好工作日誌：
將當日工作狀況做好記錄，今天邀約了多少人，來了多少，有多少人消費，分別消費了什麼等。通過寫工作日誌，快速了解到自己的工作結果，工作日誌與工作日程往往是連接在一起的。
填好工作報表：
今天個人業績是多少，服務了多少客人，與目標達成比率是多少等，一是反映自己一天的工作結果，二是自己每天執行工作的證明。
做好工作評估：
一是做到每天、每周、每月對自己工作狀況的工作分析與評估(好的與不足的)反饋，並加以改進；二是提出下一個階段的期望(布置工作與明確要求及成長期望)；三是傾聽上司的想法、期望、要求、建議，並提供相關的必要的協助與支持。
回顧2015年，不少美容師同事在這一年中付出了不少的努力，肯定也有不少的收獲。新的一年，我作為美容院的其中一員，工作成果不僅與自己相關，也關繫到美容院的生存，我相信做好上面幾大方面，美容院的業績將會越來越高，客戶滿意度也越來越高，美容院收益也越來越大。
【2016年度美容師工作計劃範文二】
在過去的2015年，不管成績怎麼樣，都將成為過去。作為一個力求上進的人，我們應該向前看，向著我們美好的未來進軍。2016年不管是對於美容院，還是對於美容師自己，都是具有非常大的意義的，一切都是嶄新的開始，我們要抓住2015的尾巴，為嶄新的2016年的奮斗做好准備。下面就是作為美容師的我，在2016年的個人工作計劃。
工作方面
既然是作為美容院的一名員工，自然就應該在工作方面有大的突破。在總結了2015年度工作情況以後，我計劃在工作方面做以下調整：
首先是自己在工作方向上的調整。雖然我們平時都在忙，但是如果我們仔細思考的話，就會發現，很多時間其實是被我們浪費掉了的。為什麼會浪費掉很多不必要的時間，就是因為我們在工作的時候，沒有把握好方向，工作也沒有重心，在很多事情上過多的投入精力，而在關鍵問題上則顯得有心無力。為了避免這樣情況的發生，我計劃在2016年的工作中，明確自己的工作方向，朝著既定的目標，充分利用時間創造效益。
充電學習
接下來就是自己能力方面的提升了。作為一名美容師，擁有專業的手法和理論知識是不夠的，就算是各方面的能力都具備了，也是可以通過學習變得更加專業的，誰會嫌自己的能力強大到不用提高呢。所謂「人無我有，人有我優」，為什麼明明已經有能力了還要學習？因為現在的競爭實在是太激烈了，如果你不通過學習提升自己，很快就會有人將你比下去，而一旦你失去了競爭的優勢，那麼如何在自己所在的領域有所長呢？
三人行必有我師，在別人的身上總有我們不具備的能力和優點，而這些都是值得我們學習的。不管是美容師的手法還是其它方面，美容師是不是可以通過學習變得更加優秀呢？另外一方面，作為美容師，會不會一直都是美容師而沒有改變？美容師是不是可以從領導層那裡學到一些管理能力呢？再舉個簡單的例子，我們現在寫的個人年度工作計劃和之前寫的年度工作總結等，不是也在鍛煉我們的寫作能力和語言表達能力嗎？說到語言表達能力，美容師這個崗位能夠很好地鍛煉我們的口才，和與人溝通的能力。當我們和別人愉快溝通的時候，不只是我們的感覺好，也能給顧客留下很好的印象。我希望自己在2016年能夠創造非常不錯的效益，先根據美容院的總體目標制定自己的工作目標，並且努力完成每個月的工作目標。
【2016年度美容師工作計劃範文三】
人無完人，我在工作中任然存在許多問題。就工作經驗而言，相對於優秀的美容師，我要學的很多。人生是一個不斷學習的過程。我們要正確地定位自我，審視自身的各方面能力。
在2016年的工作中，我將繼續從以下幾個方面去著手學習和強化：
(1)美容基本知識：女性的生理周期、皮膚的結構、人體穴位、中醫和美容的相關知識等
(2)美容院產品知識：美容院產品種類，產品結構，產品的功效，產品的成分，產品的賣點，產品的文化。
(3)美容院工作制度：晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
(4)美容基本技能：各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使用方法、各種美容項目的護理流程、美容院產品的功效和調配原則等。
(5)美容院銷售技巧：禮儀接待、心理溝通、發現需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
以上就是我的工作計劃，在過去的工作中我很感謝各位領導和同時對我工作的支持和信任，在接下來的工作中，我會愈發努力，再接再厲，不斷總結經驗，改正不足，爭取以更好的成績來交一份滿意的答卷。