① 如何做一個會賺錢的美容院老闆
1、善用和顧客談話的機會
有時我們經過一家商店，逛了一圈到我們離開，都沒見人來招呼，以後我們可能就再也不會走進那家店，顧客喜歡有互動的感覺，有人和她們說話，尤其是老年人。當美容院老闆有機會見到顧客時，確實應好好攀談一番，可談談天氣，運動及地方新聞，或是贊美顧客的服裝、手提包或眼睛。無論談論主題如何，重點是能夠相互交流。
2、讓美容師和顧客多聯系
美容院一般在上午的時候沒有顧客，會比較清閑，很多美容師這時候都會聚在一起聊天，這時候付出的工資就是無效的，很多員工也不願意閑著，關鍵是如何利用這個時間段?這時候美容院老闆可以讓美容師和顧客進行聯系，建立上午客戶來做護理的優惠時段，不會出現美容師工作閑忙不均的情況了。同時也可以在這個時間段來聯系手法，用考核的形式來進行，創造學習的分為來增加團隊的凝聚力。
3、提供一流的服務
若想增加重復銷售的機會，唯一之道是提供一流的服務。別忘了，一旦競爭對手的服務比較好，毫無疑問的，顧客馬上掉頭向別家購買。動腦想想別出心裁的服務，讓顧客擁有其他地方享受不到的服務，是留住她們的一大法門。
4、減少美容院不必要的支出
美容院的每一份錢都要花在有價值的地方，美容院投廣告如果是長期的投入多種廣告，而只有一種是見效的，那麼除了這個有效的廣告投入之外，所有的廣告投入都可以終止了。找出不該花錢的部分，減少投入。
② 美容行業在顧客面前去塑造企業和團隊和自己
一個優秀的企業文化至少能起到以下幾方面的作用:一是促進人的積極性和能動性，並對人的生存和發展的手段、目標具有導向作用;二是對不符合美容院健康發展的價值取向、道德准則和行為方式具有自我調節和免疫作用，並通過制度文化的激勵和約束的杠桿作用，使團隊和個人義無返顧地朝著融會團隊目標和個人目標的方向而奮斗;三是企業文化是決定有形價值並超越其價值的保障。人才也只有在這面旗幟下，才有可能為所在的企業跋山涉水，沖鋒陷陣，不會在艱難困苦的時候作逃兵。 一、企業文化在美容院管理中的作用 企業文化是企業的靈魂和精神支柱，是一種戰略性的軟體資源，實質就是企業價值觀。它是企業員工在勞動和交往過程中形成的共同的價值取向與行為准則的沉澱。一個企業的成員如果擁有了共同的價值觀，就意味著員工的思想及行動有了統一的可能性。一個企業的文化底蘊越厚，其發展的潛力就越大。企業文化和體育精神、民族情結類似，是一個虛擬的載體。在企業社會化的進程中，企業文化越來越顯現重要的價值。企業的價值觀念、道德觀念無形中推動著社會的進步。 1、 企業文化的作用 (1)企業文化是一種吸引力。21 世紀的市場競爭是人才的競爭，誰掌握了人才，誰就掌握了競爭的優勢。美容院獲得成功的主要原因是吸引員工建立共同的目標和價值觀念，生成員工對美容院的忠誠，使美容院具有更強的凝聚力和向心力。 (2)企業文化是一種學習氛圍。學習不僅是人類的天性，也是生命趣味盎然的源泉。無論是個人還是企業，他們的生命意義在於對成功的美好體驗。優秀的企業文化從根本上說是在向員工傳遞一個理念:企業是一所大學校，即學習性組織，員工在為企業做出奉獻的同時，自身素質也會提高。美容院的員工較之其它行業相對混雜，整體素質差異較大，員工的價值觀、人生追求各異，很難迅速建立員工對美容院的忠誠並使之與美容院融為一體。美容院的文化就是要培養美容院內部的一種重視學習、善於學習的文化氛圍，使員工不斷接受新知識、新思想，使美容院跟上時代，使員工與美容院共同學習、共同成長。 (3)企業文化是一種方針。企業文化不是工廠的模具，幫助造就企業一個又一個一模一樣的員工，讓企業員工一切行為循規蹈矩，整齊劃一，凡事謹慎，互相參照。建設企業文化，實施文化戰略最根本的就是要培育員工一種思想、一種精神;培育美容院一種適應性氛圍，讓員工在潛移默化中去接受美容院，贊同美容院，維護美容院。這種文化氛圍明確表達或暗示了美容院反對什麼和禁止什麼，支持什麼和鼓勵什麼，宣揚什麼和傳播什麼。它重在發揮集體的智慧，是發散員工的思維，而不是限制員工的思維。它要規范員工的集體行為，但不是規范行為細節。它對員工行為的規范不是為了規范而規范，而是通過超文化積累形成集體無意識。其實質就是注重企業的集體無意識理念，通過長期的過程，使員工獲得集體無意識的遺傳基因，達到企業管理的自覺自動的效果。 2、美容院對企業文化的認知與實施 美容院注重產品開發和利潤增長，相對於「企業文化」這一抽象的概念，基本有兩種認知:第一、美容院需要解決的問題很多，美容院規模還小，「企業文化」不是目前急需解決的問題，待美容院發展壯大再說;第二、美容院家庭式管理，家長式作風嚴重。這類美容院一般很成功，個性化比較強，在某一區域或某一領域獨領風騷，所以領導人普遍認為企業文化就是「以我為真理、以我為中心」。雖然現在國內很多美容院的老闆都在進行企業文化的建設與推廣，但結果是大多數不能達到預期目的。究其原因所在，其實很淺顯。美容院的最高領導層是美容院領導者、擁有者和精神領袖三位一體。很多決策是依據最高層的個人商業眼光，在建設企業文化與推廣的過程中也是一樣。當最高領導層意識到這一因素的重要性時，就會開始在一段時間內集中精力進行，而下面的人也會上行下效。眾所周知，美容院象一個水桶，員工就象是組成水桶的木板。美容院的水平不是取決於長的板子，而是最短的板子。而美容院的內部員工水平參差不齊，在進行企業文化的建設與推廣時就會受到不同程度的阻力。如果大家對企業文化的內容不能統一時，阻力就會加大。這時，最高領導層就會權衡利弊，加之重務纏身，事情進展就會放慢速度。如果沒有專人去督促，很可能會將企業文化放置一邊。 美容院企業文化的構建是一項復雜的系統工程，涉及到美容院的方方面面。企業文化建設的過程就是培育美容院核心競爭力的過程，就是以文化凝聚企業、協調美容院內部人際關系、約束美容院行為、引導美容院發展方向、最終以文明取勝的過程。美容院在建設和推廣企業文化發展時要真正理解它的重要作用，建立完善的制度，認真貫徹與執行。使美容院內部充滿文化氣息。企業文化導向下的人力資源管理會使人力資源管理更加有效率，二者是一個互相促進的管理活動。良好的環境和優質的產品與服務對美容院員工起著潛移默化的作用，在美容院人力資源調配、考核等方面，培養員工的企業精神，形成一個和諧向上充滿活力與朝氣的組織目標與員工價值自我實現相一致的利益、文化、精神共同體。 1、企業文化制度化。不少美容院的企業文化建設只停留在理念宣傳的階段，不能深入進行塑造，一方面在於領導者缺乏系統建設企業文化的決心和勇氣，另外一方面就是對企業文化的塑造有誤解，認為企業文化是以理念塑造為主的，如果把他變成制度，就會削弱企業文化的凝聚作用。其實並非如此，優秀的文化要落到紙面，讓大家有規可依，有章可循。 2、理念故事化，故事理念化。第一，理念故事化。優秀的企業文化並不是只讓企業的中高層管理者認同，而是讓所有的員工、甚至是臨時的員工都認同你，這才叫卓越的企業文化。美容院在導入新的企業文化時，首先應該根據自己提煉的理念體系，找出企業內部現在或者過去相應的先進人物、事跡進行宣傳和表揚，並從企業文化的角度進行重新闡釋。名洋總裁王董的「下崗女工再就業」的故事就是理念故事化的典範。第二，故事理念化。在企業文化的長期建設中，先進人物的評選和宣傳要以理念為核心，注重從理念方面對先進人物和事跡進行提煉，對符合企業文化的人物和事跡進行宣傳報道。 3、 提煉與宣講。第一，行業特點分析。企業文化要與美容院行業特性和美容院的經營特點相一致。第二，廣泛徵求意見。企業文化並非只是高層的一己之見，要得到大家的認同，首先應該是美容院大多數員工都認同的文化。為了做到這一點，美容院高層管理者應該創造各種機會讓全體員工參與進來，共同探討美容院的文化。第三，提煉核心理念。在很多美容院中，如果你要是問美容院老闆:「您能用一句話或者一個詞來概括美容院的文化嗎?」很多美容院的老闆都要思考半天，其實如果不能在第一秒就回答出答案，這時答案已經不重要了，說明這個美容院的文化並不明晰，連老闆都不能馬上說出，更何況基層的員工呢!因此，我認為美容院必須首先樹立自己的核心價值觀念，而且要成為美容院員工都認知和認同的理念，同時在做品牌推廣時，要讓顧客也認同美容院的這種價值觀念。第四，擴展為理念體系。美容院應該有一個核心的價值理念，但基於這樣的理念，還必須拓展為美容院各個層面的管理思想和方法，這樣才能使企業文化理念體系完整起來。第五，溝通渠道建設。企業理念要得到員工的認同，必須在美容院的各個溝通渠道進行宣傳和闡釋，要讓員工深刻理解美容院的文化是什麼，怎麼做才符合美容院的文化。 4、必要的溝通。一項新制度的順利實施必須要得到管理層及員工們的鼎立支持，否則就很容易流於形式。因此，需要及時讓員工了解建立新制度的必要性以及對美容院運營所產生的重大影響，並且盡可能獲得她們的支持。當然，在建制的過程中，也要積極尋求「外援」，即尋找有經驗的咨詢專家介入，並借用他們的專業經驗來加快制度的建立及推廣進程。 5、樹立外部標竿。也就是說要找到一個可以作為榜樣的企業，並且觀察它的制度和流程設置，以及組織的運作方式等等。這將十分有利於企業迅速地建立起自身的管理體系。 6、在建制的過程中，切忌閉門造車。很多美容院管理者認為建立規章制度是人力資源部，或者是職能管理部門的事，因此並不鼓勵其他業務方面的人員積極參與建制的過程。結果往往造成制度建立後，要麼由於與實際情況脫節而很難有效地實施;要麼是「上有政策，下有對策」，並沒有使新制度發揮出積極作用。因此，我們建議在美容院建制和改制的過程中，應當鼓勵其他部門積極配合人力資源部，共同參與制度的訂立。 因勢利導，因時定向。我曾經碰到過這樣一個比較典型的案例，有一位老闆十分鼓勵創新精神，這本來是一種很好的文化內涵。而這位老闆將它體現在管理中，卻是頻繁地調整組織架構，大概是二至三個月一次。"牽一發而動全身"，通常情況下，一個新架構的建立需要一段磨合期後，才可能看出它是否符合美容院當前的發展需要。因此，管理層在決定調整組織結構時一定要格外謹慎。像剛剛那位老闆的做法，不僅沒有在內部倡導起創新的文化，反而使很多員工感到無所適從，惶惶不可終日，因為大家不知道這樣做好處在哪?結果怎樣?2、眼界放寬，貴在堅持。企業文化不是「空中樓閣」，它會通過企業所實行的各項制度、員工及管理階層的種種行為表現而變得具體化。任何變革都不可能一蹴而就，必然是呈螺旋式上升的趨勢，因此，有可能出現前進兩步，而又後退三步的狀況。作為企業的領導者，應當清楚這一點，並通過不斷修正文化的內涵，來使員工清楚了解變革的方向和必要性，以保證變革的有效實施。
③ 美容院如何做好企業文化塑造
一個優秀的企業文化至少能起到以下幾方面的作用：一是促進人的積極性和能動性，並對人的生存和發展的手段、目標具有導向作用;二是對不符合美容院健康發展的價值取向、道德准則和行為方式具有自我調節和免疫作用，並通過制度文化的激勵和約束的杠桿作用，使團隊和個人義無返顧地朝著融會團隊目標和個人目標的方向而奮斗;三是企業文化是決定有形價值並超越其價值的保障。人才也只有在這面旗幟下，才有可能為所在的企業跋山涉水，沖鋒陷陣，不會在艱難困苦的時候作逃兵。
一、企業文化在美容院管理中的作用
企業文化是企業的靈魂和精神支柱，是一種戰略性的軟體資源，實質就是企業價值觀。它是企業員工在勞動和交往過程中形成的共同的價值取向與行為准則的沉澱。一個企業的成員如果擁有了共同的價值觀，就意味著員工的思想及行動有了統一的可能性。一個企業的文化底蘊越厚，其發展的潛力就越大。企業文化和體育精神、民族情結類似，是一個虛擬的載體。在企業社會化的進程中，企業文化越來越顯現重要的價值。企業的價值觀念、道德觀念無形中推動著社會的進步。
1、 企業文化的作用
(1)企業文化是一種吸引力。21
世紀的市場競爭是人才的競爭，誰掌握了人才，誰就掌握了競爭的優勢。美容院獲得成功的主要原因是吸引員工建立共同的目標和價值觀念，生成員工對美容院的忠誠，使美容院具有更強的凝聚力和向心力。
(2)企業文化是一種學習氛圍。學習不僅是人類的天性，也是生命趣味盎然的源泉。無論是個人還是企業，他們的生命意義在於對成功的美好體驗。優秀的企業文化從根本上說是在向員工傳遞一個理念：企業是一所大學校，即學習性組織，員工在為企業做出奉獻的同時，自身素質也會提高。美容院的員工較之其它行業相對混雜，整體素質差異較大，員工的價值觀、人生追求各異，很難迅速建立員工對美容院的忠誠並使之與美容院融為一體。美容院的文化就是要培養美容院內部的一種重視學習、善於學習的文化氛圍，使員工不斷接受新知識、新思想，使美容院跟上時代，使員工與美容院共同學習、共同成長。
(3)企業文化是一種方針。企業文化不是工廠的模具，幫助造就企業一個又一個一模一樣的員工，讓企業員工一切行為循規蹈矩，整齊劃一，凡事謹慎，互相參照。建設企業文化，實施文化戰略最根本的就是要培育員工一種思想、一種精神;培育美容院一種適應性氛圍，讓員工在潛移默化中去接受美容院，贊同美容院，維護美容院。這種文化氛圍明確表達或暗示了美容院反對什麼和禁止什麼，支持什麼和鼓勵什麼，宣揚什麼和傳播什麼。它重在發揮集體的智慧，是發散員工的思維，而不是限制員工的思維。它要規范員工的集體行為，但不是規范行為細節。它對員工行為的規范不是為了規范而規范，而是通過超文化積累形成集體無意識。其實質就是注重企業的集體無意識理念，通過長期的過程，使員工獲得集體無意識的遺傳基因，達到企業管理的自覺自動的效果。
2、美容院對企業文化的認知與實施
美容院注重產品開發和利潤增長，相對於「企業文化」這一抽象的概念，基本有兩種認知：第一、美容院需要解決的問題很多，美容院規模還小，「企業文化」不是目前急需解決的問題，待美容院發展壯大再說;第二、美容院家庭式管理，家長式作風嚴重。這類美容院一般很成功，個性化比較強，在某一區域或某一領域獨領風騷，所以領導人普遍認為企業文化就是「以我為真理、以我為中心」。雖然現在國內很多美容院的老闆都在進行企業文化的建設與推廣，但結果是大多數不能達到預期目的。究其原因所在，其實很淺顯。美容院的最高領導層是美容院領導者、擁有者和精神領袖三位一體。很多決策是依據最高層的個人商業眼光，在建設企業文化與推廣的過程中也是一樣。當最高領導層意識到這一因素的重要性時，就會開始在一段時間內集中精力進行，而下面的人也會上行下效。眾所周知，美容院象一個水桶，員工就象是組成水桶的木板。美容院的水平不是取決於長的板子，而是最短的板子。而美容院的內部員工水平參差不齊，在進行企業文化的建設與推廣時就會受到不同程度的阻力。如果大家對企業文化的內容不能統一時，阻力就會加大。這時，最高領導層就會權衡利弊，加之重務纏身，事情進展就會放慢速度。如果沒有專人去督促，很可能會將企業文化放置一邊。
美容院企業文化的構建是一項復雜的系統工程，涉及到美容院的方方面面。企業文化建設的過程就是培育美容院核心競爭力的過程，就是以文化凝聚企業、協調美容院內部人際關系、約束美容院行為、引導美容院發展方向、最終以文明取勝的過程。美容院在建設和推廣企業文化發展時要真正理解它的重要作用，建立完善的制度，認真貫徹與執行。使美容院內部充滿文化氣息。企業文化導向下的人力資源管理會使人力資源管理更加有效率，二者是一個互相促進的管理活動。良好的環境和優質的產品與服務對美容院員工起著潛移默化的作用，在美容院人力資源調配、考核等方面，培養員工的企業精神，形成一個和諧向上充滿活力與朝氣的組織目標與員工價值自我實現相一致的利益、文化、精神共同體。
1、企業文化制度化。不少美容院的企業文化建設只停留在理念宣傳的階段，不能深入進行塑造，一方面在於領導者缺乏系統建設企業文化的決心和勇氣，另外一方面就是對企業文化的塑造有誤解，認為企業文化是以理念塑造為主的，如果把他變成制度，就會削弱企業文化的凝聚作用。其實並非如此，優秀的文化要落到紙面，讓大家有規可依，有章可循。
2、理念故事化，故事理念化。第一，理念故事化。優秀的企業文化並不是只讓企業的中高層管理者認同，而是讓所有的員工、甚至是臨時的員工都認同你，這才叫卓越的企業文化。美容院在導入新的企業文化時，首先應該根據自己提煉的理念體系，找出企業內部現在或者過去相應的先進人物、事跡進行宣傳和表揚，並從企業文化的角度進行重新闡釋。名洋總裁王董的「下崗女工再就業」的故事就是理念故事化的典範。第二，故事理念化。在企業文化的長期建設中，先進人物的評選和宣傳要以理念為核心，注重從理念方面對先進人物和事跡進行提煉，對符合企業文化的人物和事跡進行宣傳報道。
3、提煉與宣講。第一，行業特點分析。企業文化要與美容院行業特性和美容院的經營特點相一致。第二，廣泛徵求意見。企業文化並非只是高層的一己之見，要得到大家的認同，首先應該是美容院大多數員工都認同的文化。為了做到這一點，美容院高層管理者應該創造各種機會讓全體員工參與進來，共同探討美容院的文化。第三，提煉核心理念。在很多美容院中，如果你要是問美容院老闆：「您能用一句話或者一個詞來概括美容院的文化嗎?」很多美容院的老闆都要思考半天，其實如果不能在第一秒就回答出答案，這時答案已經不重要了，說明這個美容院的文化並不明晰，連老闆都不能馬上說出，更何況基層的員工呢!因此，我認為美容院必須首先樹立自己的核心價值觀念，而且要成為美容院員工都認知和認同的理念，同時在做品牌推廣時，要讓顧客也認同美容院的這種價值觀念。第四，擴展為理念體系。美容院應該有一個核心的價值理念，但基於這樣的理念，還必須拓展為美容院各個層面的管理思想和方法，這樣才能使企業文化理念體系完整起來。第五，溝通渠道建設。企業理念要得到員工的認同，必須在美容院的各個溝通渠道進行宣傳和闡釋，要讓員工深刻理解美容院的文化是什麼，怎麼做才符合美容院的文化。
4、必要的溝通。一項新制度的順利實施必須要得到管理層及員工們的鼎立支持，否則就很容易流於形式。因此，需要及時讓員工了解建立新制度的必要性以及對美容院運營所產生的重大影響，並且盡可能獲得她們的支持。當然，在建制的過程中，也要積極尋求「外援」，即尋找有經驗的咨詢專家介入，並借用他們的專業經驗來加快制度的建立及推廣進程。
5、樹立外部標竿。也就是說要找到一個可以作為榜樣的企業，並且觀察它的制度和流程設置，以及組織的運作方式等等。這將十分有利於企業迅速地建立起自身的管理體系。
6、在建制的過程中，切忌閉門造車。很多美容院管理者認為建立規章制度是人力資源部，或者是職能管理部門的事，因此並不鼓勵其他業務方面的人員積極參與建制的過程。結果往往造成制度建立後，要麼由於與實際情況脫節而很難有效地實施;要麼是「上有政策，下有對策」，並沒有使新制度發揮出積極作用。因此，我們建議在美容院建制和改制的過程中，應當鼓勵其他部門積極配合人力資源部，共同參與制度的訂立。
因勢利導，因時定向。我曾經碰到過這樣一個比較典型的案例，有一位老闆十分鼓勵創新精神，這本來是一種很好的文化內涵。而這位老闆將它體現在管理中，卻是頻繁地調整組織架構，大概是二至三個月一次。"牽一發而動全身"，通常情況下，一個新架構的建立需要一段磨合期後，才可能看出它是否符合美容院當前的發展需要。因此，管理層在決定調整組織結構時一定要格外謹慎。像剛剛那位老闆的做法，不僅沒有在內部倡導起創新的文化，反而使很多員工感到無所適從，惶惶不可終日，因為大家不知道這樣做好處在哪?結果怎樣?2、眼界放寬，貴在堅持。企業文化不是「空中樓閣」，它會通過企業所實行的各項制度、員工及管理階層的種種行為表現而變得具體化。任何變革都不可能一蹴而就，必然是呈螺旋式上升的趨勢，因此，有可能出現前進兩步，而又後退三步的狀況。作為企業的領導者，應當清楚這一點，並通過不斷修正文化的內涵，來使員工清楚了解變革的方向和必要性，以保證變革的有效實施。該文章來源於
④ 如何讓美容師推崇一個老闆
美容一詞可以抄從兩個角度來理解。首選是「容」這個字，其次是「美」。「容」包括臉、儀態、和修飾三層意思。「美」則具有形容詞和動詞的兩層含義。形容詞表明的是美容的結果和目的是美麗的好看的;動詞則表明的是美容的過程，即美化和改變的意思。
因此簡單的講美容是一種改變原有的有良行為和疾病(面部)，使之成為文明的、高素質的、具有可以被人接受的外觀形象有活動和過程，或為達到此目的而使用的產品和方法。
⑤ 美容院員工如何包裝自己的老闆
頭銜——XXX形象設計顧來問，XXX女子自會所特邀嘉賓，XX市美容協會秘書長，XXX美容學校特聘教授
形象——PS一些高大上的圖片
傍大款——和XX明星合影，經常進出XX高檔會所照片，高級餐廳照片，品紅酒、咖啡，練瑜伽，具體可以參照微商那群SB的樣子去裝。
最後保持低調，透過員工的口表達出來，呵呵 希望能幫到你
更多請參照「美容院客流大爆炸」 WS——Biojouvance
⑥ 美容師推崇老闆的話術
你是要向別人推薦你老闆還是你想要在你老闆面前說老闆的好話？
如果是要說他的好話，那就需要了解他平時喜歡聽什麼樣的話；
如果是介紹推薦給外人，就主要講你老闆如何有能力，做了很多大事了等。
⑦ 美容院老闆應該具備怎樣的素質
加盟美容院行業市場的不斷成熟和壯大，吸引了越來越多的人選擇加入美容行業創業，自己創業做老闆也成為一種趨勢，美容院老闆們應具備素質如下：
一、必須能與別人分享成功，給別人一定的股權和獎賞。那些以自我為中心、不知分享的人是成為不了好企業家的。任何事情，只是口頭講一講，沒有正規文件，不足以約束自己和員工，員工當然也不會相信。
二、創業之初，錯誤和挫折是難免的。能否在不退卻、不氣餒的同時吸取教訓，並鼓勵員工也成為樂於服務。
三、加入美容院創業之初是會有各種各樣的艱難挑戰的，美容院加盟技巧，是否准備好了一顆充滿熱情的心和為了成功堅持到底的毅力。
四、一個企業家必須頭腦開放，靈活機動，並且有能力對新觀點做出反應。一味墨守成規、從不做決策或拒絕傾聽他人意見，也會傷及美容院經營，甚至會影響自己在員工心目中的形象。
五、作為一個老闆，經營管理自己的美容院，需要投入大量的精力和時間，同時還會有在經營中的多種壓力，是否准備好了足夠的時間，精力和強大的信心。
總的說來，在選擇做一個加盟美容院老闆時，就應該考慮到一些基本情況，當然這些也不是絕對的事。但最主要的還是要老闆們要有信心和毅力，相信自己能做好。
⑧ 如何做好美容院總裁塑造
需要進行管理和市場方面的全方位培訓，同時多吸取其他行業的先進理念和方法，起點和立足點要高一些，不能局限於美容院這一小塊
⑨ 美容院老闆如何提高美容師的積極性
在激勵美容師的過程中，美容院老闆首先要樹立這樣的觀念： 1、做得好的美容師都應該受到精神或物質獎勵，哪怕是一點點進步； 2、我們是事業夥伴關系，要讓你的美容師認識到這一點，並對她們提供實實在在的支持，如，讓你的美容師有計劃的學到工作方法和專業技能；讓能力強的、已培養成熟的員工幫你打理分店；當你的員工需要獨立創業時，應提供有關咨詢和指導，包括技術和管理方面的支持； 在物質激勵上，要建立公平平等的薪酬制度。根據美容師的工作情況，在適當的時機給予經濟獎勵，並參照當地的薪資水平，讓她們的收入能夠得到保障並不斷有提升的空間。 在激勵制度上，如果採取業績量化的指標，只能將美容師服務減少，如果用簡單的獎勤罰懶，只能將服務質量降低。能力強的美容師「獎」多了，容易跳槽或自己開店；能力差的美容師罰急了容易改行或重新選擇老闆。 對能力強的美容師要多「口頭表揚」少「金錢表揚」；對差的美容師要少「口頭表揚」多「暗中激勵」。 讓能力強的美容師時時刻刻有危機感，充分調動大家的積極性、主動性，全面提高美容師的整體素質。用「心」去留住美容師 ，而不是用錢去收買美容師。 此外，美容院老闆應與員工交朋友，用感情留住人。美容院的老闆或經營者應該經常性地與員工溝通交流，了解其工作情況、心理狀態，並在員工生日的時候送上一份禮物，讓員工有一種「大家庭」的感覺，還可以在節日舉辦形式多樣的聚會，讓員工有一種集體歸屬感。或者建立每周集體活動制度，讓每一個員工總結一周的成績和不足，並及時的鼓勵她們；帶領優秀的員工到技術能力強的地方去學習、交流和提高自我。 多讓員工提建議，培養她們的「主人翁」意識。讓員工經常性地站在美容院的角度去思考問題，並為美容院的經營出謀劃策，讓她們有一種「美容院是我們的美容院」的意識。 二、美容師團隊精神和凝聚力的建立美容院的美容師作為一個團隊，團隊精神的建立十分重要。只有所有的美容師團結一心，才能共同促進美容院的發展。在建立團隊精神和凝聚力時要注意以下幾個問題： 1、把團隊精神與凝聚力經常向員工灌輸，要讓員工領會團隊精神與凝聚力是美容院發展的動力。 2、建立團隊核心，這個核心一般是老闆。 3、制度面前人人平等，獎懲面前人人平等。 4、實行資源共享制度。資源共享是建立團隊精神的核心和基礎。對提供資源共享的人給予獎勵和鼓勵。共享的資源包括，每個人(包括老闆)把自己所掌握的最新信息、技術、心得和好的建議拿出來與大家共同分享。 5、建立共同活動制度，通過共同活動提高大家的團隊精神(包括共同旅遊、共同開展娛樂活動、共同總結經驗教訓)。註：娛樂活動最好是可以表現團體精神的活動。 三、讓發展成為美容院和美容師的共同目標美容院老闆為了實現目標，必須藉助於美容師的努力。基於此，有的美容院老闆會採取高壓的手段來驅使美容師 ，而有的美容院老闆則以滿足美容師的需要為手段，促使美容師朝美容院的目標前進。 前一種是消極性激勵，而後一種是積極性激勵。由此可知，消極性激勵只能行之一時，而積極性激勵是更值得提倡，也就是說，美容院的管理不能簡單地用「獎罰」金錢來完成，應該在美容師的需要上細分，讓每一個美容師都有追求，看到希望，為美容院的共同目標而奮斗。 美容院發展的關鍵要素是美容師 。美容院老闆要想美容師能夠安心積極的在美容師工作下去，就必須推銷自己能給每個美容師帶來利益。只要美容院老闆時時刻刻考慮美容師的需要，不但能留住這個美容師 ，而且她還會為你創造更大的利益。 四、樹立正確的價值觀 每一個美容院都有自己的價值觀。這些價值觀滲入員工心中，影響著他們。如果美容院強調的價值觀就是賺錢，而不顧消費者的實際利益，這樣的價值觀也會深入影響你的員工。這樣眼光短淺、飲鴆止渴的發展方式是無法長久的。美容院要想能夠持久的發展下去，比如首先樹立正確的價值觀，包括對待顧客的態度、對於員工的態度等。