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如何經營好美容店

發布時間: 2020-12-15 11:18:20

1. 新手如何經營好一家美容院│實體店生意不好

當然是積累會員啊…這是最難的

2. 怎樣經營好一家美容院

在美容院的整體裝修設計中,安石設計認為除了考慮要滿足基本的使用外,還要考慮美容院的整體室內環境氛圍的營造;由於室內的裝修效果直接影響著客戶對美容院的第一印象,進而會直接影響美容院的盈利,所以為了能夠吸引並留住更多的客戶,在美容院的設計之時,更應注重整體的視覺沖擊效果,是否能給客戶營造一個溫馨舒適、倍感親切的美容環境。
設計之初我們要知道客戶需要一個安靜舒適的環境,只有這樣才能完全放鬆下來接受美容院所提供的美容服務,因而,在進行設計的時候在滿足基本使用的功能外,還要注意室內的裝修設計,如合理的布局、風格、氛圍的營造、隔音效果等。詳細內容如下:

確定室內裝修的主題風格

在裝修設計時,要特別注意室內的色調搭配和裝修主題等,這個可以根據消費人群的習慣來確定,是復古型還是時尚型等等。如果選擇時尚主題的話,再設計時就需要融入一些流行的元素,比如說時尚的桌椅以及鮮明的顏色對比;如果是選擇復古主題的話,融入一些復古的元素,加上中國特有的傳統主題風格,比如說在牆上懸掛一些山水畫等等。

合理的空間布局

美容院設計之時要達到給顧客一種耳目一新的感覺;首先注重的就是前台的設計,顧客到店後的第一印象就是前台所留下的,所以在設計時要格外留意,要設計的足夠吸引人。

隨後顧客就會進入接待區,在接待處我們可以適當的放一些舒適的軟墊座位,並且在旁邊放置一些有關美容養生的書籍,讓顧客在等待的時候也有個事情做,不至於那麼焦急;最後就是美容區了,美容區的床和窗簾要盡量選擇女性比較喜愛的顏色,並且營造出一種溫馨舒適的氛圍,讓顧客能有一種享受的感覺。

個性化的裝修風格

一些時間比較長的美容院,大多都是用一些傳統的裝修風格,往往這樣會給人一種死板,缺乏生機的感覺。要想讓自己的美容院裝修風格足夠吸引顧客的眼球,就需要抓住顧客的心理,及時抓住她們的眼球,例如主色調可以選擇為綠色、紅色、藍色、白色等色彩,能給顧客一種浪漫清新的感覺,同時還有標新立異之感。

突出服務至上的服務理念

美容院作為一個服務行業,在整體裝修設計上一定要服務至上的服務理念,這些都是在一些細節上得以展現的。例如美容區和休息區的照明採用吊燈照明,色彩以暖色調為主,給整個空間增添了氣氛和色調;在室內可以放置一些綠色植物,給整個空間增添了一種生機勃勃的感覺;在一些牆上還可以懸掛一些比較時尚的油畫等。在裝修設計時從整體效果到各個細節都能做到簡約愜意,讓顧客倍感舒適。

每個美容院都有自己經營的品牌和裝修風格等特點,為突出自己的獨有優勢,在美容院設計時,不僅注重其功能性、實用性和經濟型,而且還要考慮顧客的心理需求,從而塑造出一種獨有的風格,給所有光臨的顧客一種溫馨舒適的感覺,並提供全面細致的服務,真讓讓顧客放鬆身心,只要這樣才能牢牢地抓住顧客的心。

3. 如何經營好美容店 如何開好好美容店

1、控制經營成本

無論是什麼規模的美容院都需要控製成本才能長久經營,特別是小型美容院表現得更為明顯。經營成本包含進貨成本,店面租金,員工工資,裝修費用,水電費及其他方面。進貨成本占總營業額的30%,其他成本店40%,這樣的成本支出才是比較合理的。

2、錢花在刀刃上

經商常說的一句話就是「錢要花在刀刃上」,經營美容院一定要做好開支預算,把錢花到刀刃上,不需要花錢的絕對不花,合理支出才是節約開銷的有效方法。不少大型高端的美容院連鎖加盟店每個月對於宣傳廣告方面都會花費不少錢,但效果卻並不如人意,因此不妨適當降低廣告費,用來購買新儀器,引進新項目更合算,通過新項目提升美容院業績更可觀。

3、少庫存或零庫存

庫存,是美容院經營者最需要解決的問題。任何產品都有保質期,特別是護膚品存放時間不宜過長。美容院在准備訂貨前,必須徹底盤點庫存,對剩餘貨品做到心中有數。比較常用的產品可以備足,不熱銷產品或儲備條件非常苛刻的產品庫存應壓縮到最低或不庫存。取用產品時,應做到先進先出,以避免產品過期。

4、減少浪費和損耗

為了有效地減少浪費和損耗,美容院老闆應在產品使用分量和其他用品上合理分配。美容師必須按規定領取的用品,每日都應做好領出存放登記,減少多領貨的浪費現象。

5、合理安排時間和業務

美容院里最忙的時候應該是晚班或節假日,這段時間客人集中,店裡應接不暇,這時美容師應該各司其職,讓顧客享受最好的服務。而在美容院顧客比較少的上午,經營者可以利用這段時間組織美容師進行業務培訓,或讓美容師與顧客建立有效聯系,邀約顧客上門享受服務。這樣,讓美容院的經營得以完善,也解決了美容師閑時該做什麼的問題。

6、精打細算

美容院應做好成本分析表,通過分析表明確美容院每日的開銷和營業額及每月的收支情況。美容院不管是經營狀況良好還是經營有壓力,在水、電,禮品,儀器消耗方面都需精打細算,做到不浪費。提醒很多美容院經營者之所取得成功(時間海科學美容),是因為她們懂得通過精打細算控制美容院連鎖加盟店的成本和支出,在經營過程中善於發現美容院存在的問題並及時改善、解決,把利益更大化。所以,做好以上幾點就顯得十分重要了。

4. 要怎麼樣才能經營好一家美容院

你得選一個地理位置比較好的地方,然後請一些比較有名的美容師或者做美容比較好的,這樣客戶才會更加信任你。

5. 如何經營好美容院

很多美容院老闆就直接給新人培訓幾天即上崗,原因在於培訓和學習是要花時間和成本的,有一些美容老師也不是很正規,人才素質差異大,造成顧客感覺不舒服不專業,帶來投訴。 解決方案: 美容院應本著對顧客朋友負責的態度,對店裡所有的美容師進行系統的培訓,考核合格才能上崗。一個合格的美容師才能給你帶來更多的回頭客。定期找美容師專家來店裡培訓,增強她們學習的積極性,在工資和提成上向她們傾斜,養成一個學習的氛圍,誰專業顧客就多,收入就高,誰不專業,誰收入就底。讓美容師感覺學習是為自己增加更多顧客和收入的思想。 (2)對顧客的親情投入少。 解決方案: 每天查看顧客檔案,誰過生日最早就送去簡訊祝福,過年過節的促銷活動和節日祝福都送到,以親情感動人。不要把顧客朋友當「上帝」,把她們當成自己的親戚和朋友對待,那她們就是你院口碑最好的傳遞者。 (3)人才流失嚴重。 這是讓老闆頭疼的事情,培訓好拉,手上顧客朋友多拉,美容師就有自己的打算,離開自己去做或找更高收入的地方。如果美容師態度堅決,也不能告訴你很合適的理由,說明她真不想做了,這樣的人堅決辭退。在團隊里經常搶顧客不能合群的美容師堅決辭退。 解決方案: 美容師是你的員工,也是你的朋友姐妹,如果你真心像對待自己的親姐妹一樣,相信她也不會離開。美容師擔心的問題:如客源少,環境差,收入低,老闆刻薄等。客源少一定收入低,老闆要找問題:是人的問題還是環境,還是店裡位置的問題,還是營銷的問題,這是老闆需要解決的問題。同時老闆的性格直接關繫到員工對你的忠誠度,人心比人心,親情人性化管理。同時對表現出色的美容師,重點培養,為自己開分店打基礎。可以在開會的時候明確告訴大家,我以後要開若干美容院,店長就從你們當中提拔,並可以入股,做真正的老闆。 在激勵制度上,如果採取業績量化的指標,只能將美容師服務減少,如果用簡單的獎勤罰懶,只能將服務質量降低。能力強的美容師「獎」多了,容易跳槽或自己開店;能力差的美容師罰急了容易改行或重新選擇老闆。對能力強的美容師要多「口頭表揚」少「金錢表揚」;對差的美容師要少「口頭表揚」多「暗中激勵」。讓能力強的美容師時時刻刻有危機感,充分調動大家的積極性、主動性,全面提高美容師的整體素質。用「心」去留住美容師,而不是用錢去收買美容師。 (4)拓展客源困難 解決方案: 美容院的經營則主要依賴於專業的美容技術、熱情的待客服務和鮮明的店面形象這3個因素,若缺少一個,美容院的經營都不會很理想,而且也不會受到顧客的喜愛,當然,這也是美容院拓展客源的基本方法。 對於美容院而言,拓展客源最根本、最重要的方法應該是通過店內日常豐富多彩、獨具特色的營銷推廣活動,向顧客宣傳美容新技術、新產品,提供專業顧客留下良好的印象,來加強口碑的宣傳效果。在維護固定客源的同時,還要下功夫開拓新客源。在通常情況下,美容院的固定客源每年必須遞增10%左右,這是美容院保持生意興隆的關鍵。

6. 美容院如何做好管理工作

相信做過美容行業的老闆都知道,開美容院頭疼的問題就是美容院的管理問題了,美容院經營中,我們常常會遇到這樣的情形,店長缺乏管理經驗,盡管我們都知道店長人不錯,手法技術也很熟練,但就是不能服眾,不能服眾的店長如何能管理好美容院呢?其實仔細研究一下,主要還是和美容院的人員構成有關,俗話說:「三個女人一台戲」美容院不僅都是女性美容師,針對的顧客也都是女性,女人多了,既有她細致服務體貼周到的長處,也有重小事感性有餘理性不足的特點,如何在這樣的環境中做好管理工作,下面小編就想根據在美容行業的經驗和大家探討一下。

一、招人難

美容行業是流失率非常高的行業,這是眾所周知的事情,而且一些高素質的人員對於美容行業的偏見也未能消除,因此大多數美容院招聘的員工大多都是初中或者高中畢業生,她們早早離開學校,選擇去一些美容機構培訓幾個月,就直接出來就業,由於年齡小、社會經驗不足、情緒很容易受波動,在顧客服務中,遇到一些比較不好服務的顧客,很容易因為顧客的幾句話而進行吵鬧,也正是由於員工的素質參差不齊,使美容院難於快速提高和規范管理。

二、管理難

由於美容行業的發展迅速,想要創業的人幾乎都選擇了美容行業,特別是一些品牌連鎖美容院,給出的整店輸出方案,更是讓一些沒有經驗的家庭主婦找到了「歸屬」還有一些經驗豐富的美容師,不想一直替別人打工,也紛紛投入到創業加盟的熱潮,這也就導致了大多數經營者雖然懂得技術手法,但是並不精通管理。也是由於這個行業的低門檻慣壞了一些從業者,養成了惟我獨尊舍我其誰的氣焰,不服從老闆建立的專業管理體系,這也為美容院的管理和發展增加了難度。

三、經營難

因為不懂經營,也不知道如何管理,滿世界的找培訓師培訓,但是培訓的又都是技術手法一類的,和經營壓根不沾邊,如今的競爭市場和以前大不相同,從前一個城市也就幾家美容院,如今,一條街差不多就有好幾家,其中的競爭激烈也就只有經營者自己知道了,也是因為美容院太多,市場上的美容院產品、項目都開始進入同質化,同時也就更加大了美容院經營的難度。經營者想要解決經營難的問題,就要將美容院打造成人無我有,人有我優,人優我新,人新我奇的局面。那麼經營難就不再是問題。

在此,小編要提醒各位經營者,要不斷在實踐中學習管理,只有認真去學習美容院管理,一定會有收獲,學習時選准課程,選准專家,不要被低價和文憑所左右。管理就是莊稼,一份耕耘,一份收獲。

7. 新手如何經營好一家美容院│實體店生意不好

新手開美容院迅速裂變,離不開團隊扶持

8. 要怎樣才能經營好一家美容院

得不這個實力咯