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美容师应具备怎样的气质

发布时间: 2021-01-16 07:45:00

『壹』 坐地铁遇上一位很有气质的女生,她说是奈瑞儿的美容师,难道美容师都那么漂亮的吗

一般美容师都注重外表,漂不漂亮不敢说,但是皮肤肯定很好

『贰』 气质不好,长相不好可以做美容师吗

美容师最重要的是手,如果你的手部粗糙不柔软僵硬,容易起皱,或者内手部受过伤不能容用劲,那就不太适合做美容师了,如果你的脸部皮肤白皙,那就更好了。

有斑的皮肤,你可以自己多用用保养品,客人问你皮肤不好,有点小瑕疵,你可以说,我以前更差,加上我也没法更顾客比,每天工作晚上很晚睡熬夜啥的,都会引起斑点。一般有点保养意识的都知道啊,你可以解释原理,顾客自然会吸取反面教材。

『叁』 赞美一个人美容师的工作认真和手法好

对顾客热情、有耐心,真正的站在顾客的角度为ta解决各种皮肤和身体问题;热爱自己的专业,认真学习、钻研专业知识和手法,以最好的服务回报顾客,做一个健康、美丽的天使!

『肆』 我是刚学美容师 应该怎么跟顾客聊天

作为美容师,每天会接触各式各样的顾客,美容师需要通过聊天了解顾客的需求,聊天的方法有很多,比如从天气入手切入聊天,还可以通过帮助顾客切入,或者赞美顾客等,具体的正确和顾客聊天的内容如下:

1、天气切入法

例如北方的冬天,美容师可以对顾客说:“姐姐,今天外面真冷,赶紧进来暖和暖和吧!”然后再给顾客端一杯热水接着说:“姐姐,喝杯热水暖和一下。”言语配合行动,真正给顾客带来帮助,顾客是不会反驳的。后续进行交谈,顾客的抵触情绪或者戒备心就会自然而然放下。

2、帮助切入法

当顾客一进店门,看到顾客提了很多东西,可以走上前说“姐姐,您今天买了这么多东西,我帮您提一下吧!”或说“东西可以先放在柜台前,我帮您看着,您就放心吧!”顾客听这话,即便不让我们帮她拎东西,但是内心也会认可我们的。

3、气质赞美法

赞美顾客漂亮不如称赞她有气质,漂亮是外在的,而气质是内在的,只有知识、修养达到一定程度的人才有这种气质,所以很多顾客更愿意别人赞美她有气质。

4、快乐分享法

看到顾客脸上的笑容,问她:“看您这么开心,是不是今天有什么喜事啊?”这是描述事实,如果后面再跟上一个快乐的假设,顾客会更加开心,谁都愿意把自己高兴的事、得意的事分享给别人听。

5、赞美同伴法

“你俩一起逛街,一定是感情最好的朋友。”很多时候结伴来店的顾客,往往身边的人才是帮顾客拿主意的人,所以一定不要忽略她的同伴。尤其是带小孩的客户,一定想办法赞美她的小孩,甚至跟她的小孩互动。

注意事项:

1、服务刚开始不要急于与顾客进行聊天,因为此时顾客紧张的心情还未平静。正确的方法是在刚开始的3-5分钟内不与顾客交谈,先给顾客按摩头部,让顾客平静下来。

2、在聊天时,不要公式化地对待顾客。为顾客服务时,自己的答话过于公式化或敷衍了事,会令顾客觉得自己的态度冷淡,没有礼待她们,造成顾客不满。要随着所说的内容,在说话的速度、声调及声音的高低方面做适度的改变。如果像机械人说话那样,没有抑扬顿挫是没趣味的。

『伍』 一个人的气质是培养出来的,还是天生的

气质这东西啊能让一个看起来其貌不扬的人的外貌周身瞬间提高不止一个档次。看起来让人觉得高大、值得信任的人,身上会环绕着一种自信的气质,那些上位领导者,身上也会有一种会令人信服的、就是所谓的王者气质。气质并不是人人都有的,那么,一个人的气质是培养出来的,还是天生的呢?

个人认为两种情况都有,有的人的气质是天生的,有的人的气质则是后天培养的。


气质对一个人确实是非常重要的。