⑴ 美容师如何提高自己的能力
1、当然是自己的技术了,要么进修要么不断总结经验
2、销售技能,多学多看多做
3、 亲和力,和同事相处融洽,和顾客关系打好
4、吃苦耐劳,经常要加班,要调整心态和心情
⑵ 美容师推崇自己的一句话大全
1.如果客户说:“我没时间!”那么美容师应该说:“我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟,你就会相信,这是个对你绝对重要的议题……”
2.如果客户说:“我没兴趣。”那么美容师就应该说:“是,我完全理解,对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情,你当然不可能立刻产生兴趣,有疑虑有问题是十分合理自然的,让我为你解说一下吧,星期几合适呢?……”
3.如果客户说:“抱歉,我没有钱!”那么美容师就应该说:“我了解。要什么有什么的人毕竟不多,正因如此,我们现在开始选一种方法地,用最少的资金创造最大的利润,这不是对未来的最好保障吗?在这方面,我愿意贡献一己之力,可不可以下星期三,或者周末来拜见您呢?”
4.如果客户说:“我们会再跟你联络!”那么美容师就应该说:“某某女士,也许你目前不会有什么太大的意愿,不过,我还是很乐意让你了解,要是能参与这项业务。对你会大有裨益!”
5.如果客户说:“说来说去,还是要推销东西?”那么美容师就应该说:“我当然是很想销售东西给你了,不过要是能带给你让你觉得值得期望的,才会卖给你。有关这一点,我们要不要一起讨论研究看看?下星期一我来看你?还是你觉我星期五过来比较好?”
6.如果客户说:“我要先好好想想。”那么美容师就应该说:“女士,其实相关的重点我们不是已经讨论过吗?容我真率地问一问:你顾虑的是什么?”
⑶ 美容师一句话介绍自己
我叫xxx,从事美容行业xx年,拥有初级/中级/高级美容师资格,曾在xxx大型美容机构工作,获得顾客的一致好评。
⑷ 做美容师是否对身体有危害
不会有危害的,做美容师是不会直接感染到顾客身上毒素的。
但服务行业每天接触的人太多,不同的人身上可能也会带有一些皮肤病或者毒素。我们在给顾客做美容的时候能戴手套就戴,戴不了的做完及时的对身体接触部分进行消毒清洗。每天下班后对四肢进行重点清洗护理,适当的时候给自己身体也做一些排毒护理项目。
平时多喝点水,加强一下锻炼,增强身体免疫力。还有一点要说明的是顾客身上的寒气是不会被美容师吸收的哈,这些不是传染病,没有那么容易就被感染使身体受到伤害。
(4)自己的美容师扩展阅读:
做美容师必备条件
具有良好的职业道德。
努力钻研美容专业理论知识,具有较强的美容专业技能。
勤奋好学,钻研美容及相关理论知识,不断充实提高理论水平,能熟悉掌握美容技术、美容产品、美容仪器等方面的理论知识,注意研究分析美容行业的形式及发展等。
熟练掌握各项服务技能,能严格遵守操作规则,一丝不苟地完成每一操作步骤,得到顾客的认可和信赖。
具有较强的公关能力,会与顾客沟通感情,善于交陌生朋友,能运用高雅的职业谈吐了解顾客的心理需求,虚心听取顾客意见,不论在什么情况下都能以良好的形象出现在顾客面前,使顾客得到最好的服务,在宣传产品及各项服务等方面都能赢得顾客,有显著成效。
具有高雅的外在形象,举止端庄大方,谈吐文明,表现出高雅的气质,待人亲切、诚恳、实在,注意个人修饰,服装整洁,妆面淡雅,处处能给客人营造愉快和谐的气氛。
有集体观念,团结协作好,在工作中处处起带头作用,不计较个人得失,能服从领导积极工作,能主动清理室内卫生,注意美化服务环境,同事间能互相帮助,互相关心,互相谦让,互相学习,共同提高。
⑸ 怎么做好一个美容师
丨保护客户隐私丨
顾客在美容护肤时,很多时候会有意或无意谈及很多隐私,或者顾客资料本身就是隐私,顾客在美容院消费,本身就是出于身心非常放松的时刻,美容师要遵从职业道德,不谈论、不议论、不传播顾客的隐私。虽然很多人明知道这一点,但是有时候出于人的好奇心也难免会无意间谈论顾客,这就是非常不职业的做法了,所以保护客户隐私我认为应该是顾客非常喜欢的一类美容师。
丨不看人下菜碟丨
有些美容师为了业绩,嫌贫爱富,对于经济紧张的或者做项目犹犹豫豫的顾客报以白眼或者置之不理,这就是我说的“看人下菜碟”,这类美容师从顾客进店开始就打量推敲,企图从顾客的穿着打扮上判断顾客的消费能力,自然有能力的就非常热情,对那些看起来消费能力不足的就格外冷淡。其实对于这类的美容师眼界还是太窄,顾客的消费潜力其实可以被挖掘,而且不同层次的顾客都有不同的营销手段,美容师这类的做法,会给顾客形成不好的印象,影响口碑。
丨适度推销丨
美容师的工资构成中非常重要的就是业绩提成,向顾客推销产品和服务无可厚非,但是过度推销却适得其反,有时候我们进美容院就开始被推销,即便是有经济能力的顾客也会感到不适,适当推销就很必要。然而这一点怎么把握这个“度”却是非常难的,所以美容师职业初期仍然要以维护“关系”为主,毕竟,关系好了,很多事情就水到渠成了,这也是为什么美容师初期是非常艰难的。
丨心态平和丨
美容师在服务顾客的时候,是和顾客最亲密接触的时候,有时候我们因为一些其他的事情表现出来的情绪化问题在顾客面前展漏无疑,虽然顾客有时候也会表现可以接受,但是也证明了美容师的个人管理不到位。在美容师培训课程中就有安抚客户情绪的章节,但是反过来,自己的情绪同样也是要进行调节的。服务类的行业要把自己的生活和工作分开,不把个人情绪带入工作中,心态平和服务,让顾客如沐春风,你的口碑和地位也就起来了。
丨实事求是丨
我接触过很多美容师,有些经验明显不足,但是呢表现出来非常老练成熟,对于一些可能没有接触过的知识也是“不懂装懂”,也有一些自认为非常懂了,对于顾客的一些“诉求”总有自己的一套观念,驳斥顾客,其实这也是非常忌讳的。任何行业都不可能完美无缺,美容也是这样,倾听顾客的“诉求”,“对症下药”才是重点,这就是为什么我说美容师要实事求是,让顾客对你产生信任感,依赖你,这就成功了一大半了。
⑹ 新手美容师怎么向大家介绍自己
“先做下简单的自我介绍吧!”类似的话语,我想大多数求职者都不会陌生。版其实所谓的自我介绍其实权就是你向企业推销自己的一个过程。今天巨美美容学校的李老师就跟大家介绍一下,美容师该怎样作自我介绍。
1.性格特点:本人踏实敬业,观察力敏锐。能够很好地配合团队工作,从整体利益出发做好各项工作。有积极的工作态度,愿意和能够在没有监督的情况下勤奋地工作。
2.工作经历:拥有2年实际美容师经验,主要负责接待顾客,提出皮肤保养及治疗法,且有针对性的销售产品。因手法娴熟,服务态度好,得到了顾客的极大欢迎。本人十分热爱美容行业,服务意识良好,诚心寻找志同道合的美容院。
3.身体健康,头脑灵活,精力充沛,能吃苦耐劳。拥有2年实际工作经验,热爱本职工作,对顾客热情周到,曾被评为“美容院优秀员工”。并且销售能力强,善于和顾客沟通。
⑺ 美容师该怎么保护好自己的身体
由于美容师工作的需要,不得不每天接触精油等一些含有化学成品的东西回,久而久之,美容师的答手就开始变粗糙。都说手是女人第二张脸,所以,美容师们在工作的同时,也别忘了做好手部保养工作埃那美容师的手部保养方法有哪些?以下就为各位美容师提...
⑻ 美容师具体都做什么
什么是“美容师”?事实上,美容师是一种专业美容领域的职业称谓,主要工作在美容院及能为顾客提供美容服务的场所,工作职责是为顾客提供美容服务,比如洗脸、保养、按摩、香薰、和减肥等皮肤护理工作。
总而言之,“美容经济”已成为国家经济的重要组成部分,美容师也是一个新兴的职业,现在也有越来越多的人从事美容师的工作。
⑼ 我是美容师,怎样才能快速提高自己的业务水平
如何提高业务能力增加成交量是不少美容师所关心的问题,随着美容行业的竞争激烈,不少美容师不得不使出浑身解数来留住顾客,但如何留住顾客、提高业务能力却成了不少美容师的难题。以下就告诉大家些提高业务能力的相关技巧,供参考:
一、学会调整自己的心态
任何行业的市场业务工作初期都会遇到很大的困难,包括业务上的和个人心理上的等等,所以,做好美容业务首先要保持积极、乐观且主动、勇敢的心态。只有自己喜爱美容这一行,而且能产生强大的动力,才能在比较快的时间里推动你跨过起步的困难阶段。
二、相信自己
作为一名专业的美容师,重点不在销售产品,而是销售自己,如果自己都销售不出去,你什么产品都很难销售出去,所以,美容师的销售培训体系中第一训练的科目就是培训美容师销售自己的能力,如何销售自己?美容师的首要任务就是相信自己,一个强大的销售人员,必备的素质就是相信自己,必须训练自己的对自己的信任度,这种信任来源于:美容师的专业手法、美容师的产品知识、美容师的知识面等。
三、相信产品
相信自己使用的产品,当美容师具备相信自己的时候,就必须懂得要相信产品,美容师一定要高度相信自己给顾客使用的产品或仪器一定可以给顾客带去改变,让顾客无论从生理上或心理上都能认同产品,佛家说“相由心生”就是你如果心里想要什么样子,最终结果就会呈现什么样子,所以,美容师心里对产品有任何的疑虑最终都会带来不好的影响。
四、了解产品体系和业务流程
刚开始的强行背诵是少不了的,但是除此之外,还是要多思考这些美容体系、美容流程背后的原因,想清楚为什么要这么设计和安排,这样有助于你加深记忆,也为你在美容这一行的后期发展打基础。
该信息来源于138美容人才网