A. 美容师评选服务之星的标准
一、考核内容：
1、出勤：参与评比的员工基本出勤为全勤（每月应工作天数）。 2、职业意识：指该员工对自己工作岗位职责、工作方式、工作表现的理解程度。
3、服务意识：指该员工在过程中能以良好的心态去面对顾客服务，充分运用所掌握的技能，尽可能的向顾客提供优质服务的意识，树立“顾客优先、顾客主上”的的原则。
4、专业技能：指员工在为顾客的服务过程中，能充分运用到的为顾客提供优质服务的技能和知识，包括：
A：超市布局：超市经营类别、品牌、品项、商品陈列位置。 B：相关的产品知识、如产品的产地、性能、特点、规格等。 C：关于产品使用特点、使用方法、产品保存、维护的方法。 5、服务主动性：指该员工面对顾客时所表现出的主观能动性。包括：
A：公司规定的3米服务原则。
B：面对顾客时的行动，如热忱的向顾客介绍商品、帮顾客购选商品、帮顾客递购物篮等。
6、服务礼仪、服务语言、服务动作：指该员工在工作时间内应当掌握的为顾客服务的礼仪、语言、动作及自身休养的体现。具体内容详见超市服务礼仪规范一章。
7、对超市促销的理解、执行：指该员工对超市不断更换的促销方案、促销产品、促销方式的熟悉程度，且能将其较好的运用于为顾客服务的过程中。
8、服务效率：指该员工在工作过程中，能尽量运用所掌握的技能服务于顾客；该项取决于员工对专业技能的掌握程度，工作的热情，语言、动作、感染力。 9、顾客的信息反馈与投诉： A：对信息反馈：
1、指该员工能很好的理解顾客的需求，并在本超市未有该顾客所需产品的情况下，主动反馈顾客需求信息，以达到更好的满足顾客需求。
2、顾客自身的信息，如该顾客是某单位的采购或领导等。 B：顾客投诉：
1、指该员工在为顾客服务过程中，较好的解决了顾客与超市的对立关系，减少了顾客的抱怨，使顾客对享受到该员工的服务感到满意。
2、有效的整理反馈顾客的投诉信息，有利于改进超市在客服中的不足，促进顾客的消费忠诚度。
10、合作精神：指该员工在完成工作的过程中，总是积极主动的
与他人合作一起完成工作，对人处事态度较好，与他人的合作令人感到愉快。且能贯彻、执行公司的规定、章程。 二、参评人员：各营业员、收银员、保安、促销员。 三、评选人数：
四、评比方法：每月一评。
由管理人员（班长、后台、助理、店长）及员工代表2人共同组成评比小组根据上述标准进行评比。
五、奖励方法：凡被评选为服务之星的员工，奖励20元/人，在当月工资中核发。
注：凡每月被顾客投诉过的员工，参与工作不足1个月的员工、当月被超市处罚超过2次的员工，均不得参与评选。
B. 美容师都分哪几个等级最高职衔是什么
美容师 一共分为5个等级，分别是：初级，中级，高级，技师，高级技师，其中最高职衔是高级技师。
美容师等级职业鉴定要求
1.初级( 具备以下条件之一者)
(1) 经本职业初级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
(2) 在本职业连续见习工作2 年以上。
2.中级( 具备以下条件之一者)
(1) 取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作2 年以上，经本职业中级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
(2) 取得本职业初级职业资格证书后, 连续从事本职业工作5 年以上。
(3) 取得经劳动保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本职业( 专业) 毕业证书。
3.高级( 具备以下条件之一者)
(1) 取得本职业中级职业资格证书后，连续从事本职业工作4 年以上，经本职业高级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
(2) 取得本职业中级职业资格证书后，连续从事本职业工作7 年以上。
(3) 取得本职业中级职业资格证书的大专或相关专业毕业生,连续从事本职业工作2 年以上。
(4) 取得经高级技工学校或劳动保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养目标的高等以上职业学校本职业( 专业) 毕业证书。
4.技师( 具备以下条件之一者)
(1) 取得本职业高级职业资格证书后，连续从事本职业工作5 年以上，经本职业技师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
(2) 取得本职业高级职业资格证书后，连续从事本职业工作8 年以上。
(3) 取得本职业高级职业资格证书后的高级技工学校本职业（专业）毕业生, 连续从事本职业工作2 年以上。
5.高级技师( 具备以下条件之一者)
(1) 取得本职业技师职业资格证书后，连续从事本职业工作3 年以上，经本职业高级技师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
(2) 取得本职业技师职业资格证书后，连续从事本职业工作6 年以上。
（3）鉴定方式：采用理论知识考试和技能操作考核，理论知识考试采用笔试方式。技能操作考核采用现场实际操作方式进行。两门均采用百分制，皆达60分及以上者为合格（技能操作考核的每一项也必须达该项考核满分的60%以上），技师、高级技师还须进行综合评审。
（4）考评员与考生的配比：理论知识考试按1：20；技能操作考核按1：5。
（5）鉴定时间：理论知识考试为120分钟，技能操作考核为120分钟。
（6）鉴定场所设备：鉴定知识考试在标准教室里进行；技能操作考核在标准实操教室进行。
(2)美容师国家职业标准扩展阅读
职业功能工作内容技能要求相关知识
皮肤护理
全身皮肤护理：能对全身皮肤进行护理；能根据皮肤的特点选用保养品；能指导顾客对全身皮肤进行养护、保健：①国内外高新技术；②保养品功效、原料作用机理；③全身皮肤护理的常用穴位；④皮肤病理生理；
2.化妆
（1）梦幻妆：能画梦幻妆，知道个性化妆造型要素；服装设计造型知识；常用造型材料的性质及应用知识；人体彩绘造型应用知识。
（2）个性化妆：造型能进行创意化妆；
3.纹饰美容
（1）纹眉：能够根据顾客的脸型及年龄、皮肤物质、职业等客观因素，设计出自然的眉形、睫毛线；能运用多种纹术手段进行饰洗修；能指导他人进行纹饰洗修，并能处理纹后皮肤异常反应：①各种皮肤异常反应的类型；②纹后皮肤异常反应处理方法。
（2）纹睫毛线；
4.美体
能指导他人对各种类型的体形进行分析；能指导他人结各类体形的减肥健胸选择最佳方法；能指导他人用多种方法进行减肥健胸；能指导他人减肥健胸后的保健辅导及多种美体方法：①国内外减肥健胸方法脑发展趋势；②各种肥胖原因，减肥健胸新仪器的功效；③减肥健胸后的异常情况的成因和处理方法。
5.培训指导：（1）指导能指导初、中、高级美容师教学教法基本知识。
（2）教学 ①能胜任培训工作；②能撰写工作总结、经验总结。
6.经营管理：（1）营销策划：能组织美容院进行有效的广告宣传；能组织建立销售网络：①广告学基本知识及市场营销知识；②经营管理基本知识；③企业经营管理相关的法律法规基本知识
（2）技术更新能定期接受新技术培训，并能熟练运用一些新技术进行操作国内外美容发展趋势及新技术、新方法。
C. 美容师资格证到底取消了吗
没有取消。
美容师职业资格考试是从事美容师职业人员考取的一种资格考试，分为初级、中级、高级、技师和高级技师五个级别。
本职业资格共分五级，分别为：初级（国家职业资格五级）、中级（国家职业资格四级）、高级（国家职业资格三级）、技师（国家职业资格二级）、高级技师（国家职业资格一级）。
报名条件
申报条件
初级( 具备以下条件之一者)
(1) 经本职业初级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
(2) 在本职业连续见习工作2 年以上。
中级( 具备以下条件之一者)
(1) 取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作2 年以上，经本职业中级正规培训达规定标准学时数。
(2) 取得本职业初级职业资格证书后, 连续从事本职业工作5 年以上。
(3) 取得经劳动保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本职业( 专业) 毕业证书。
(3)美容师国家职业标准扩展阅读
试卷结构
理论知识考试试题难度以中等难度为主，约占70%；难度低的试题约占20%；难度高的试题约占10。
操作技能考试试卷由操作技能考核准备通知单（考场准备通知单和考生准备通知单）、操作技能考核试卷正文、操作技能考核评分记录表构成。
考核方式
三四五级考试分为理论考试和实操考试，理论知识考试采用闭卷笔试方式，技能操作考核采用现场实际操作方式。一二级考试分为理论考试、实操考试和综合评审。
三四五级理论知识考试和技能操作考核均实行百分制，成绩皆达60分以上者为合格。
一二级理论考试、实操考试和综合评审均实行百分制，成绩皆达60分以上者为合格。
D. 美容师这行有年龄限制的吗，最长能做到多少岁
应该是没有年龄限制
高级美容师国家职业标准
一、职业概况
1、职业定义
根据顾客的脸型、皮肤特点和要求，为其清洁、护理、保养皮肤，美化容颜的人员。
2、职业环境
室内、常温。
3、职业能力特征
有良好的形体感，手指、手臂灵活，动作协调，颜色辨别力强，具有一定的语言表达能力。
4、基本文化程度
初中毕业。
5、培训要求
（1）培训期限 全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期限：高级不少于320个标准学时。
（2）培训教师 培训高级人员的教师应取得本职业技师以上职业资格证书，有一定的教学经验。
（3）培训场地设备 标准教室及必备、设施。
6、鉴定要求
（1）适用对象 从事或准备从事美容职业的有关人员。
（2）申报条件（具备以下条件之一者）
（一）取得本职业中级职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，且经本职业高级正规培训达规定标准学时数，取得毕（结）业证书后。
（二）取得本职业中级职业资格证书后，连续从事本职业工作7年以上。
（三）具有本职业中级职业资格证书的大专以上本专业或相关专业毕业生，连续从事本职业工作2年以上。
（四）具有高级技工学校或经劳动和社会保障行政部门审核认定的，以高级技能为培养目标的高等职业学校本职业毕业生。
（3）鉴定方式 采用理论知识考试和技能操作考核，理论知识考试采用笔试方式。技能操作考核采用现场实际操作方式进行。两门均采用百分制，皆达60分及以上者为合格（技能操作考核的每一项也必须达该项考核满分的60%以上）。
（4）考评员与考生的配比 理论知识考试按1：20；技能操作考核按1：5。
（5）鉴定时间 理论知识考试为120分钟，技能操作考核为120分钟。
（6）鉴定场所设备 鉴定知识考试在标准教室里进行；技能操作考核在标准实操教室进行。
二、基本要求
1、职业道德
（1）职业道德基本要求
（2）职业守则
（一）遵纪守法，敬业爱岗。
（二）礼貌待客，热忱服务。
（三）认真负责，团结协作。
（四）实事求是，诚实公平。
（五）努力学习，刻苦钻研。
2、基础知识
（1）美容常识
（2）卫生常识
（一）个人卫生。
（二）环境卫生
（三）仪器设备卫生。
（四）消毒。
（3）安全用电基础知识
（4）相关生理常识
（一）细胞一基本组织。
（二）头颈部骨骼和肌肉。
（5）皮肤生理知识
（一）皮肤的结构。
（二）皮肤的功能。
（三）皮肤的分类。
（四）常见皮肤传染病。
（6）美学基本知识
（一）素描。
（二）色彩。
（7）化妆品的基本知识
（一）化妆品的分类方法。
（二）化妆品的基本原料。
（三）化妆品的功效。
（8）心理学基本常识
（一）功能服务心理学。
（二）心理服务心理学。
（9）礼仪常识
（一）行为规范。
（二）语言。
（三）服饰。
（四）服务礼仪。
（10）相关法律法规知识
（一）岗位责任。
（二）卫生法。
（三）其他相关法规。
E. 美容师有一级和二级吗有什么条件。
美容师资格证分为三个等级，每个等级要求都不同
初级美容师申报条件：
（一）在本工种连续工作二年以上；
（二）在本工种学徒期满；
（三）经正规初级美容师技能培训，取得毕（结）业证书 具备上述条件之一，可申报初级美容师
中级美容师申报条件：
（一）在本工种连续工作五年以上；
（二）取得本工种初级《技术等级证书》后，在本工种工作 三年以上；
（三）取得本工种初级《技术等级证书》后，经正规中级美容师技能培训，取得毕（结）业证书 具备上述条件之一，可申报中级美容师
高级美容师申报条件：
（一）在本工种连续工作十年以上
（二）取得本工种中级《技术等级证书》后，在本工种工作五年以上；
（三）取得本工种中级《技术等级证书》后，经正规高级美容师技能培训，取得毕（结）业证书 具备上述条件之一，可申报高级美容师职业技能鉴定
鉴定方式
按照标准参照型要求考核（也称水平考核）知识要求和心智技能考核采取闭卷笔试题型及配分比例为：填空题20%，是非判断题20%，选择题20%，素描题20%或色彩绘画题20%，问答题10%，综合分析题10% 技能要求采取实际操作考核和成品考评考核题目结构为：操作项目，操作时间，操作要求，使用的设备、工具、原材料，评分标准等 · 考核场地及设备要求 · 常用美容仪器、减肥机、镜台、美容床、美容椅、化 妆椅、电源
F. 美容师资格证怎么考
一、美容师资格证的考核方式为：
1、一二级理论考试、实操考试和综合评审均实行百分制，回成绩答皆达60分以上者为合格。
2、三四五级考试分为理论考试和实操考试，理论知识考试采用闭卷笔试方式，技能操作考核采用现场实际操作方式 。一二级考试分为理论考试、实操考试和综合评审。
3、三四五级理论知识考试和技能操作考核均实行百分制，成绩皆达60分以上者为合格。
二、考核的内容如表所示：
三、理论知识考试试题难度以中等难度为主，约占70%;难度低的试题约占20%;难度高的试题约占10% 。操作技能考试试卷由操作技能考核准备通知单(考场准备通知单和考生准备通知单) 、操作技能考核试卷正文、操作技能考核评分记录表构成。
四、美容师资格证格共分五级，分别为：初级(国家职业资格五级)、中级(国家职业资格四级)、高级(国家职业资格三级)、技师(国家职业资格二级)、高级技师(国家职业资格一级)。
G. 国家承认的高级美容师证书是什么样子
如图所示：
美容制师按照专业技术人员技术职称一般分为高级美容师和美容师。
申请条件：
1、在本工种连续工作十年以上
2、取得本工种中级《技术等级证书》后，在本工种工作五年以上；
3、取得本工种中级《技术等级证书》后，经正规高级美容师技能培训，取得毕（结）业证书。
(7)美容师国家职业标准扩展阅读
考取美容师高级证是有年龄限制的，18岁以下只能考初级，20岁以上可以直接考中级，而高级美容师证必须是有中级证才可以考的。
考取美容师高级证必须满足两个必备条件：年龄满20周岁，拥有中级美容师职业证。
美容师报名资料：一寸彩色照片4张，身份证复印件一份，毕业证的复印件一份；或是直接发电子版的资料。
H. 学美容的需要考什么证书
美容师职来业资格证，自从事美容师职业人员考取的一种资格考试，本职业资格共分五级，分别为：初级（国家职业资格五级）、中级（国家职业资格四级）、高级（国家职业资格三级）、技师（国家职业资格二级）、高级技师（国家职业资格一级）。
(8)美容师国家职业标准扩展阅读：
《美容师国家职业技能鉴定考核指导》丛书是由人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心为参加国家职业资格考试的考生们提供专业考前备考复习资料而开发的，《美容师国家职业技能鉴定考核指导 》分为中、高两个级别，共两本图书。
丛书内容包括考情观察、考核思路、组卷方式、试卷结构、考核内容结构表、鉴定要素细目表、考核时间与要求、应试技巧及复习方法（命题视角、答题要求、答题技巧）、学习目标、考核要点、考点导航、仿真训练、模拟试卷、参考答案等角度全方位解读美容师职业资格考核内容。
I. 考美容师资格证有什么要求
现在年龄满足就成的 本校能代报