⑴ 美容院店长职责有哪些
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美容院店长职责
美容院店长对本店日常经营、人员管理及店内所有设施的安全负有主要责任保本店日常经营规范化、效益化、安全化。
美容院店长职位要求:
1、专业知识强、沟通能力好
2、销售能力强,而且会培训美容师。如中医、销售、产品,手法。
3、良好的语言表达能力,服务意识强,工作耐心细致;
4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德;
5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
一.销售任务
1)店长需带领全体人员完成公司每月下达的销售/服务任务。
2)对下达到店的每月销售/服务任务,需根据岗位实际,分摊到各组,并指导协助组长将任务合理分配到各组成员。
二.业务工作
1)适时根据时间、特定假日等时机,制定出不同的促销策略,报总经理批示后实
2)熟练掌握全店产品、项目的单价、成分、配料、操作流程和不同的折扣点;熟练进行全店仪器的操作指导,并熟知仪器的性能和原理。
三.人员管理
1)对各组员工日常的考勤进行监督,如有违反考勤规定的应按相应条款处罚。
2)合理安排员工加班。
3)随时对员工的工作表现及卫生情况进行检查和监督,并现场打分,如有问题当场纠正。
4)协助财务做好收银管理工作,每天、每周、每月定时对美容顾问的出入账单进行审核。
5)及时处理客户投诉,避免事态扩大。按照公司规定对相应人员做出处理建议,上报总经理后执行。
6)做好店内顾问主任和美容主任的帮带工作,为公司持续发展打造坚固的管理骨干平台。
⑵ 我和朋友合伙开了美容院，股份各占50%，她在店里干管理，我干美容师，她是店长的工资加股份，我是美容
在美容院里店长的工资是拿整个店里业绩的提成，肯定比您高，并且美容师越多，工资就越高，同样是50%的股份，不是很合理，合伙生意最怕两人有矛盾，如果感觉不合理找个合适的机会两人可以谈谈，其实不建议您做合伙生意，刚开始可能感觉不错，时间长了容易出现问题比如1在美容院经营路线上有分歧2钱的分配上感觉不合理
⑶ 美容院店长的工资提成是怎样算的
美容院店长薪酬制度
一、计酬方式
(基本工资为1200元起)
①薪酬结构：底薪+业务提成+全勤奖;
②每月业绩达到公司当月确定目标任务以上奖励100元，每超过2万元以上奖励200元，以此类推;
③每月无任何迟到、早退、旷工、请假的可获得全勤奖50元，以出勤26-27天为全勤;
④每月休息4天，当月工资一律按30天核算，不足30天按30天核算，30天须出勤26天，31天须出勤27天为全勤;
⑤遇国家法定节假日(五一节、国庆、元旦、春节)不能正常休息的，需按基本工资付双倍日薪给员工;
⑥员工须每天工作10小时，超出1小时以上按5元/小时计算算加班费。
二、综合考核
1、工作心态
积极向上，服从分配，热忱服务，团队精神，勇于进取，乐于学习，维护美容院及公司利益。
评分：3分。
处罚：每扣除1分，相应扣除工资20元。
2、出勤情况
要求出勤26天(法定休假4天/月)，期间必须配合公司调配出差。
评分：2分。
处罚：每扣除1分，相应扣除工资20元。
3、客户投诉
按照公司规定做好下店系列服务工作，如出现工作不到位的退赔及投诉除扣分外，还须承担由此造成的相关损失。
评分：3分。
处罚：每扣除1分，相应扣除工资20元。
4、驻店总结
店务经理须将美容院《月营业收入、员工业绩、下月目标落实汇总表》、《月业绩考勤汇总表》、《美容师个人月总结》、《月营业报表》等信息反馈须于每月5日前交回公司(传真)，如出现无总结或不认真总结则扣分，不定期查看《个人顾客档案》，主动与主管沟通店内情况。
评分：2分。
处罚：每扣除1分，相应扣除工资20元。
三、工资考核标准
以上考核以全勤为标准一个月内如请事假、病假超过三天的，假期时间内将不享受相关补贴奖励核算。
如每月请假超过七天以上者，业绩就按实际出勤核算，如未超出七天，就按整月业绩核算工资。
(如请病假三天以上能出示区级以上或地方医院证明，则可享受补贴福利)店务经理须在每月5日前将上月工资核算无误传真回公司，由公司统一发放。
⑷ 美容院店长职责
1、店长需抄带领全体人员完成公司袭每月下达的销售/服务任务。
2、熟练掌握全店产品、项目的单价、成分、配料、操作流程和不同的折扣点;熟练进行全店仪器的操作指导,并熟知仪器的性能和原理。
3、对各组员工日常的考勤进行监督,如有违反考勤规定的应按相应条款处罚。
4、协助财务做好收银管理工作,每天、每周、每月定时对美容顾问的出入账单进行审核。
5、利用各种合理的、能够利用的条件，创造、布置良好的店面环境，树立良好的商业形象，尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。
(4)小七开的美容店的店长扩展阅读：
美容院是为人们提供美容护理、皮肤保健、水疗等内容的美容服务场所。从90年代兴起，经历了指导型美容院、养护型美容院、修复型美容院三个阶段，到目前为止，已经发展到了调理型美容阶段。一般有女子会所、水疗馆几大类。
提供的服务主要有：皮肤护理、纯天然专业护肤、纯天然祛皱抗衰、按摩、卵巢保养、香薰耳烛等，美容院是销售专业化妆品的终端机构。
网络--美容院店长
⑸ 美容院店长岗位职责和工作内容是什么
一、美容店长日常管理工作
1、档案管理工作
对于顾客的档案管理，美容店长都要详细的进行记录。多和顾客沟通，知道客户的需求是什么，维系美容店和顾客的感情，同时还要做好定期回访工作。
2、员工督导工作
美容店长的日常工作还包括对美容店全体员工的监督工作，保证美容店可以维系正常的运转，为顾客提供高质量服务。
3、制定工作计划
日常工作中还包括给员工制定好工作计划，严肃工作纪律，加强对美容师的管理，做到分工合理明确。
4、掌握市场行情
要做好了解市场行情、了解竞争对手的工作，知道顾客的消费情况、具体需求是什么，做好拓客、纳客、锁客工作，在了解了这些之后，就可以按照具体的情况来进行调整，以更好的适应变化。
5、抓好卫生管理
美容店的环境十分的重要，美容店长的日常工作也包括要抓好卫生管理内容，落实责任制，每天都要定期检查卫生，保证美容店卫生的整洁。
6、培养企业文化
在对员工们培训的同时，还要注意的是要定期的进行美容店经营理念和服务准则的传达，让员工对美容店有更好的品牌认知度，同时还要注意树立起员工对顾客的服务意识。
7、合理制度的设立
在制度方面最为主要的就是公正的奖惩制度，一定要注意的是要做到有奖有罚，让每位员工之间的关系都更加的协调，做到分工明确，配合密切，这样才可以维持美容店可持续性发展。
8、及时反馈顾客意见
美容店在经营的时候肯定是或多或少的会受到顾客的意见和建议的，对于美容店长来说需要将这些意见进行收集归纳，制定好改善方案，并以身作则。
二、美容院店长的职责
1、员工培训工作
美容店长的职责包括需要不断的激励员工，做好销售业绩。对员工的专业技能和素质进行培训，并不定期开展美容师培训。
2、做好思想工作
平时要注意多和美容师沟通，关注其工作情况、生活、思想等方面，听取美容师的心声。
3、定期考核工作
美容店长还要注意的是要定期对助理店长、代店长以及美容师的业绩进行考核，这个也是美容店长一个重要职责。
(5)小七开的美容店的店长扩展阅读：
美容院店长需要具备的能力：
一、指导培训能力
在美容院的经营过程中，店长要不断地给员工带来新的知识，学习进步不仅仅是店长的事情，聪明的店长会把经验同员工一起分享，拓展部属视野，使员工能力发挥到最大限度。
二、教育能力
美容院一般都都自己的规章管理制度，但是这些制度总是会不断地有饭触犯。无规矩不成方圆，一个好的美容院店长在员工犯错的时候，能够正确对待依照既定原则，以教导部属可行的方法，杀一不一定能够儆百，有些时候惠一更感人。
三、数据管理能力
美容院经营总会有收入和支出，这些数据可能会比较繁琐。美容院店长就要负担起该美容院的一切经营事项。对美容院的每一类型的支出做到心里有数，有计划
四、目标达成能力
每一位老板对自己的美容院肯定都有自己的规划，既然有了规划店长就要克服排除一切困难，利用员工，调动其积极性，往目标靠近甚至超越。
五、分析判断能力
只要是打开门做生意，坑洞会遇到各种各样的麻烦，在遇到这些麻烦事，好店长就要具备一种处事不惊、不燥的态度。迅速分析该事件的可能后果，并且努力将事件小化。
六、自主学习能力
一个小美容院如果要不断地发展壮大，员工要进步，店长更要进步。这就要求美容院店长肯学习、会学习。
⑹ 开一家美容院应该设置哪些职位
美容院店长职位说明书 工作单位：工作部门：工作职位：店长工作代码：直接上级：总经理直接下级：店内各级主管工作综述：负责店内经营管理的整体事务处理，拥有对店内员工的处分、任用的权力，对不合格员工向公司提出降级、辞退的建议，完成公司制定的月、季、年度的业绩目标等工作，是美容院直营连锁体系的中坚力量。工作内容： 1． 接受公司总经理办公室接领导2． 负责美容院的日常管理工作，按照公司的经营目标，制定方针和政策，具体实施与及时调整。3． 负责员工的工作安排、业绩、行为的管理和考核，每周做好工作报告呈交公司总经理，每两周参加店务会议。4． 对店内员工进行理论、技术、手法、礼仪礼节、职业素质等方面的培训。5． 收集市场信息及时反馈公司。6． 负责员工及美容院的安全防火监督检查。7． 督促美容院的店容、店貌，以及环境卫生和员工的仪表卫生检查。8． 每月配合财务盘点，对库存商品的合理调控。工作要求 ：1. 接受美容院企业文化并培养员工的企业文化意识，培育店员的敬业精神，合理使用员工。2. 制定工作计划，分工明确，协助员工达成目标以及提升店的技术和销售能力。3. 分析顾客的意见，解释企业服务宗旨及标准，与同事共同制定改善服务的方法，以身作则，执行服务承诺。4．定期了解客源拓展情况和市场竞争动态，分析形势，拿出对策。5．认真、彻底、严格、有效的贯彻公司制定的管理制度，协调店员之间的关系，维持良好的纪律。6．督导日常工作，保证美容院各环节的正常营运和高质量的服务。7．检验、监督产品的质量，并及时向总办反馈产品使用信息。8．合理布置店内环境及设施摆放，尽可能方便顾客，并通过布局反映企业理念。9．监督、执行培训计划，配合公司人力资源部组织人力物力定期全方位培训员工，以提高服务素质。10．按公司要求对现有会员进行售后服务，作回访记录，定期对会员进行信息发布。11．每月对店内所有部门主管进行考评，并填制考评报告。12．对店内护理项目、产品、服务等明码标价，树立良好的信誉。13．处理客户争端、纠纷等事件，建立危机事件处理机制和方案。工作职责： 1．主持每周召开店内例会；2．开店前清洁准备工作监督考核；3．对存货进行控制包括物料准备；4．营业中客户服务的监督考核管理；5．营业中店内外环境整洁的维持；6．店内所使用的产品、办公用品申购的审核批准；7．设备、物料、耗材的管理；8．保管员工档案、传达公司通知；9．人员出勤控管签核；10．营业日报表签核；11．监督结束当日营业工作；12．空班时人员的训练指导与监督顾问的培训工作的执行；13．店内安全管理事项督核；14．客户抱怨事项的协助处置与回报；15．公司交办事项的处理；17．与公司采购中心协调，作产品及低值易耗品的采购计划，签署采购申请单；19．逢周一制定一周经费表；20．周、月店务会议的召集与主持；22．每月25日前，制定下月的员工排值班表，及店长顾问工作时间表，并上交公司备案；24．每月25日填制各种办公用品申购单；23．月末核实考勤表，如无异议签字确认；25．签署员工薪资表；27．核实物料、产品、设备盘点表，并签字确认；28．日业绩报表的核实并签字确认后上交公司备案；29．员工日业绩的核实确认，并监督在员工业绩表内的填写；处罚规定1．顾客在店内退卡的，应在当月利润中扣除；2．当月未完成公司规定业绩的，分成降低0.5％；3．任职期间店内出现重大失误，给美容院造成重大损失的公司将予以追究； 如果你觉得好就采纳一下！谢谢！