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被美容师销售的感觉

发布时间: 2024-04-03 03:43:57

美容院拓客感悟怎么写

美容院拓客感悟怎么写

美容院拓客感悟怎么写,对于销售行业的人来说,客源是最重要的,没有了客源销售额就不能够达标,拓客结束以后人们经常会写下心得感悟,下面分享美容院拓客感悟怎么写。

美容院拓客感悟怎么写1

拓客活动,带给我们的只是客源吗?其实刚开始的时候我也是这样认为的,直到自己真的开始做这个活动,看到不同的店家情况,不同的美容师情况得到的不同的结果的时候,我才发现,其实拓客带给我们的比表面上看到的多得多。

客源只是表面上的,当看到美容师通过培训,通过参加培训突破了自己以后,那种发光的眼神,我知道,她们开始改变了,人身上都有很多的潜能细胞,只是很多人的潜能细胞都在半睡眠状态,平时太多的所谓的理由和借口给自己,让自己的心态变得浮夸起来,但是当面对过自己的真我,认真的对待自己了,其实每个人的能力都比自己想像的强的多得多。人往往生活在现实的社会,却总是让自己理想化,这也许能让自己的心里好过一点吧,或者直接满足于自己的虚荣,其实害了自己却不自知!

这个时候店家得到了什么?可以更加的清楚自己的店存在哪些问题,到底谁是在做结果,谁是在做任务,谁是混日子,店的老板娘会看的一清二楚,只是看店老板愿不愿意真心去面对问题,还是想找一些合理的借口或者理由来麻醉自己了。所谓一份付出一分收获,眼光短浅势必会走很多的弯路,如果目光如炬,那么对店的帮助是很大的,可以更加清晰自己的发展方向。

所以这个活动真的是个照妖镜,平时是怎样对待客人的,这个活动将会毫不客气的将结果呈现出来,不管我们愿不愿意接受,现实的结果就将摆在你的面前。

美容师更加清楚,每一个客人的来之不易,以后的工作将会更加的用心和努力!

当然,也会有一部分人在看到活动的结果的时候是不愿意接受这个现实的,不愿意去面对这样的结果,不相信这就是我们平时工作的结果和努力,我只能说这很悲哀,同时也很惋惜,这样的心态将决定了她以后的发展,思路决定出路,希望她能够走出来,勇敢的面对,要知道,有时候我们的不屑,我们的自傲,我们的清高往往都是阻碍我们向成功迈进的绊脚石,只是希望每一个选择和决定,以后都不要后悔,不要总是被生活的假象所迷失了自己的眼睛。。。

美容院拓客感悟怎么写2

一直有种担心,就是学不会这么难的营销术。现在却越来越清晰了,感恩老师的付出,哪怕现在小店就我一个人,我也不在迷茫,感觉每天都有在成长

今天虽然没有成交,但是我也有努力在做访谈,哪怕有问的说得不对的地方,我也一直在做,明天又将会是美好的一天,我还会继续,谢谢老师的辅导于付出

今天的课题大纲是围绕营销八卦图进行深入分析

首先是:顾客定位,为顾客画像,让我们更快的找准目标与方向,就像一个狙击手,快、准、狠。

再次是怎样对顾客进行访谈,访谈顾客的类型与内容的分类。

老师这种分析方法让我们这种文化不高,思想笨的人都可以快速进步,的确有用,我现在每天都知道干什么了,等我学完这个课程,下一步我想学习怎么样快速让培养优秀店员,哪怕一个人我也精神饱满

通过今天老师的精彩讲解使我感悟很多,并且意识到自己还有很多不足的地方,有很多需要成长和学习的地方。

老师今天详细的讲解了营销的几个重要点,市场调研,顾客定位,详细到顾客身份,通过举例讲解了成交顾客上推下切技术和四个维度的具体运用 以及做文案的四个要点也是非常重要的。

通过今天的课程我也有了一个更明确的目标方向和今后需要更加完善的几点:

1、明确顾客定位(要做到更加详细)

2、不能笼统定义顾客的痛点,找到最关键,当下最需要解决的痛点

3、运用好上推下切技术和四个维度之间的关系来成交顾客

4、写文案要明确的体现出四个要点

5、去访谈已流失的顾客

美容院拓客感悟怎么写3

客毕来的秘诀是:“赚最容易赚的钱!”现在生活水平提高了,大家都不在为温饱而发愁,更多的在追求一种生活品质,在这样一个环境下什么人的钱最好赚呢?

不用我说,大家应该都明白了,女人和孩子的钱的是最好赚的,因为爱美之心人皆有之,特别是女人。

孩子是一个家庭的的掌上明珠,为了孩子父母甚至爷爷奶奶都是非常愿意花钱的。

的确是这样,女人最注重自己的容颜、身体,在美的问题上不惜代价,一掷千金。而一个能够让其容颜焕发,更加年轻的美容院,就成了她们的不二选择。

美容技术再优秀,但客毕来看来服务顾客的诚意以及给顾客的体验和感受远远比技术更能感动顾客。

下面,我们就如何开发和吸引顾客进行具体分析

一、独具一格的服务特色

创造留住顾客的条件,经客毕来调查发现,目前美容院的顾客80% 以上都是女性,女性中80%以上是30岁以上的已婚主妇和待婚白领。

她们为什么喜欢去美容院?因为追求时尚、天生爱美还是爱慕虚荣?了解顾客的心理,知己知彼才能百战不殆。

当顾客被问及为什么来美容院时,回答不外乎:美容院比较专业、效果比较好、自己在家做护理麻烦、美容院设备好、服务好、环境不错、可以学到不少美容知识、放松身心情等等。

因此,美容院在服务时就可以针对性地服务顾客,首先在装修设计方面,要温馨、大方、环境优雅、气氛迷人,让人一进来就有种放松、享受的.感觉

其次,服务一定要专业,选择可信度或是知名度比较高的产品服务顾客;另外,加强美容师专业知识的培训,引进更新设备,与时俱进,多关注行业动态,及时引进新项目,只有这样才能有更多吸引顾客的筹码。

二、强有力的宣传

宣传渠道的多样化,把能利用上的一切宣传手段都用上,不能再单一靠一种宣传方法来获得客源,现代社会是一个互联网的时代,利用好互联网是美容院未来发展的一个前提。

大部分顾客在没有涉足美容院前,几乎所有的概念均来自于宣传,所以强有力而及时的广告宣传是非常必要的。

之前的采取的宣传手段就是发传单,有人可能说了现在发传单还有用吗,那么在这里客毕来告诉你,有用,关键在于你的宣传单怎么设计,再就是宣传单的派发一定要有针对性

锁定消费群,讲宣传策略,循循善诱地给顾客灌输美容院信息,力求打动人心,使顾客下意识地产生一种亲身体验的冲动。切忌滥做宣传,只求数量不重质量,我们只求精,花最少的钱做最有效的事。

其次就是利用网络宣传,网络宣传分为软文宣传、广告宣传、事件宣传、活动宣传等。再就是线下宣传,比如:会议宣传、举办线下活动宣传、免费体验宣传等等。

利用促销和新项目,刺激顾客消费有效促销可以刺激顾客消费,美容院可根据销售季节来制订具有吸引力的促销计划,定期促销如店庆、元旦、春节、情人节、五一、国庆

三、顾客关怀

给打家讲一个真实的故事,大家就都明白了,我爱人比较喜欢做美容,之前是在离家比较远的地方,后来在我们家附近开了一家新店,当时就是不想跑那么远去做,就去了这家新开的店

店面装修也一般,不过很温馨,因为经常做,也就省去了很多的程序,我爱人是一个比较爱说爱笑的人,在做美容的过程中,美容师就给我爱人闲聊,一直到结束,就这样做完就走了

可是过了没几天,这个美容师就打电话给我爱人,说要我家里坐坐,给我爱人送点东西,一般来说都能理解是什么意思,我爱人就婉转的拒绝了

这个美容师可能也猜到了,刚认识不让去家里也正常就给我爱人约了一个地方,并强调一定要去,我爱人也不好再说什么,就去了

到之后寒暄了一下,她把手里的几包中药递给了我爱人,我爱人莫名其妙的,美容师说出了来意

她说这是治疗腰疼的药,上次给你做美容的时候你说起过,说你每到换季就会腰疼,我叔叔是个中医,而且对治疗这方面的病有些研究,我就把你的情况给他说了,让他给你开了几副药,你先吃吃试试吧!

如果有效,我再让我叔叔给你开几副,希望对你有效,不再腰疼,说完又闲聊了一会就各自回家了

从那以后,我爱人和这个美容师就成了好朋友,现在做美容只去这一家,且不说有效没效(实际上效果很好,现在换季已经不再疼了)就这份心,就值得肯定,所以和顾客闲聊一定要把握住,不要只为聊天而聊天,在聊天过程中要筛选出有用的信息,做好顾客关怀

再就是不要忘记顾客的生日,许多成功的美容院都会在顾客的生日这天送上温馨的祝福,同时少不了送其一次免费的护理或者适合她的产品,通过这些也可以达到出其不意的效果。

❷ 顾客对美容师的恐惧是怎样形成的

相信任何一家美容院都会遇见这样的情况,美容院的顾客对美容师充满着恐惧,这是为什么?顾客不是应该与美容师的关系非常好的吗?怎么会存在着惧怕?很多消费能力强的,常来光顾美容院生意的顾客,慢慢也不来店里了,即使她的卡余额还用完。美容师也经常电话,微信等方式邀请顾客,但顾客仍无动于衷,这到底是为什么呢?这些老顾客的流失到底是为什么,美容院有没有倾听老顾客的心声呢?

其实,小编深信很多顾客都是一样的,从刚开始的爱上美容院到最后害怕去美容院,都充分反应了一个问题,就是美容院的这种激进的销售方式让顾客离美容院越来越远,所以通过以上顾客的心声希望对美业人士有所启发,对于销售不能太激进太盲目,你要相信只要顾客没离开美容院,就要先搞清楚顾客的爱好,再进行推荐,不至于会招来顾客的反感。

❸ 做美容师真心感觉好累

做美容师真心感觉好累,不少美容师走进这个行业之后,就开始感觉到美容师这个职业并不像想象中轻松。相反却是一件非常辛苦的事情。为什么说美容师会是一份辛苦的工作呢?因为优秀的美容师需要懂得非常多的知识,他才能够堪称为专业。一名专业的美容师需要懂得哪些知识:



1、美容师要对皮肤知识比较熟悉,皮肤的分类、产品知识、面诊、手诊、养生、穴位等基本美容院养生知识。



2、服务顾客时,还要懂得各种美容项目、美容产品怎么搭配、顾客肌肤适合使用什么类型的产品。这需要美容师认真了解每一款美容院产品的疗效和功效,才是对顾客最好的服务。



3、美容师还要懂得怎么去维系一个老顾客、开发新顾客、知道怎么做会员、哪个季节该卖什么产品,对顾客的喜好了如指掌,懂得如何与顾客和谐相处。



4、美容师还要懂得如何同事相处,如何合理分配好自己每天的工作,定期回访自己的顾客,还要了解自己的竞争对手。



看到这里,虽然这并不是每天除了这些事情外,最主要的工作是服务顾客。一个顾客的服务时间最少也在1个小时左右,你说美容师每天工作是不是很累。



美容师工作再累也要学会坚持







明白知道自己为什么要做美容师



很多人从事美容行业,就是看中了美容行业钱多。所以对于刚进美业的新人来说,对于这个行业是非常憧憬的。但是等到真正进入这个行业后,要开始不停的练习手法、背诵话术、熟悉产品、了解产品知识,自己的工资赚来也并没有那么容易。甚至有可能出现遭受到老员工排挤,当你处处受到排挤时,你会感觉到非常无助。到时候你会特别容易放弃自己的当初为什么要当美容师的初衷。所以当你在工作中遇到任何事情时,你要想想当初为什么会选择当美容师。是因为好玩、体验生活还是为了学习一门手艺。尤其是有远大目标的美容师们,更是珍惜现在工作中每一个经验,将来自己如何开好自己的美容院。



如果还在纠结和迷茫的美容师,你们先放弃一些烦恼,坚持最初的自己,工作中懂得感恩每一个人对自己帮助。只有怀着感恩的心,你才会在工作中豁然开朗,不让自己感到那么疲惫,工作也才会越做越好。

❹ 我是一美容院的美容帅,刚入行两个月,自我感觉技术手法方面还行,可是店长和店经理们都没怎么发现我的优...

八大秘诀助你成功经营美容院任何一家美容院经营成功都不是偶然。它是各种人为和非人为因素综合作用的结果,那么,在具体操作中,美容院经营成功的人为因素有哪些呢?一般而言,如果你想成功经营一家美容院,必须: ○控制变数,避开风险一家美容院之所以会成功乃是因为美容店老板或店长懂得妥善的经营之故,她们清楚自己在做些什么。她们尽可能的控制许多善变的要素,比如服务项目的生命周期,定时地引进及淘汰。产品的使用上同样如此,尽可能的避开风险。她们清楚的知道自己的优点及缺点,并在其中尽量的加以利用。她们勇于做梦,勇于创新,不会无知的幻想,不会企图靠一个项目的引进而顾客盈门。她们生活在她们所面对的经济冷漠的现实中,用不着去粉饰太平。她们会经常进行一些市场调查,了解各种产品的销售情况,掌握时尚脉搏,果断采取措施更新换代,以获得最大利润。 ○拥有充裕的资金一家美容院要想经营成功,在创业之初都必须拥有充裕的资金。美容院老板能够根据美容院在实际运营中各项必要之需求,比如美容器械,产品的引进与维护,人员的必要薪金开支以及适度的促销等方面有充裕的资金保证,不致于美容院在开业初期即出现资金捉襟见肘的现象,影响员工士气,给她们情绪带来不好影响,通常,美容院的老板在创业之初都备有足够的周转现金,一直到美容院开始有了利润之后,才取消此全额周转现金一项。 ○控制好美容院的成本和支出经营者之所以会成功,乃是因为她们控制美容院的成本及支出。她们只购买实际所需的东西,雇用娴熟的美容师,绝不随意浪费资源,保持健全的财务运作并力求精确及完整的记录。她们不停的分析她们的事业,确切地了解,哪几项产品及服务有获利,而哪些没有获利,然后再将这些未获利的产品予以改善或更换,以求符合获利之要求。 ○投入全部心力和时间来经营事业之所以会成功,乃是其经营者的努力和辛劳所换来的,他们投入无数必要的时间去完成必须完成的每件事情。成功的美容院经营者总是孜孜不倦地把美容院当成自己的家和学校,学习该学习的东西,接受适当的训练等等。对于自己能做些什么、哪些事情该请人来代劳以及每位美容师擅长什么,对哪类顾客选派哪位美容师等等之事,非常了然于心。伊人坊专业美容院的老板王芳小姐就深有体会:“自从开了美容院,我就没有了上、下班的概念,回家了也经常看专业书籍,不过越忙心里越高兴!” ○具有超人的毅力及体力经营者或是经理人员拥有超人的毅力以及体力。即使是遇到事业上的难关,她们仍能精力充沛,绝不轻言退缩。她们有能力去看清事实,并做下克服困难的决策,就算这些决策可能会不受欢迎,或者和自己的期望背道而驰,她们还是会理智的下决策,此外,她们还善于利用一般知识。伴侣医学美容院王革清先生传授他的经营心得时说:“我自己对专业知识并不是非常精通,但我对各个方面的知识都有一些了解,我知道该怎样去安排我的美容师,怎样与不同类型顾客沟通,怎样与各个部门、各个行业的人打交道。看准了方向我就会持之以恒地做下去。记得我刚引进火玉美容这一项目时,顾客并不太热心,很多美容师都建议转让算了,但我看好这种疗法,可能是宣传不够,后来想办法加大宣传力度,顾客反应良好,现在这个项目生意很火爆。” ○知人善任成功事业的经营者能够知人善任,并且知道如何来管理她们的员工。她们雇用适当的人选,适度的训练员工、激发员工的上进心,公平的对待员工。如此一来,这些经营者不但能赢得属下赤诚的忠心,还能明白的突显出成功与失败之间的差异,让员工在公平的竞争中了解自己、提高自己,不断取得进步。菲颖美容院每个月都要召开会议,对每位美容师的业绩作公开评估,并且各位员工互相提意见,互相评价,每月评出一位最佳表现者,予以适当奖励。

❺ 为什么现在越来越多人讨厌美容院

从年轻到中年,断断续续我去过七八家美容院,每一家都是办的年卡用完就拜拜,每一次都是满怀美好愿景去的,每次都失望离去。主要有以下四个原因。

首先,我最讨厌的就是美容院美容师的频繁推销 。我不知道别人是不是也和我一样,去美容院一方面是想给皮肤做个护理,另一个方面就是到那躺会,放松一下心情,减减压。可是几乎所有的美容院都让人事与愿违。每一次躺在美容床上,闭上眼睛想睡一会时,小美容师就会和你聊天,说你皮肤不好,用了哪款产品就能改善,你说,考虑一下,她就说店里搞活动,错过就不合算了。害得你无路可逃,累着脑筋想逃脱办法,很多时候都跳进美丽的陷阱,越陷越深。记得有一年,在单位对个的美容院办了张500元的会员卡,在那里可以护肤,也可以做足疗等其他项目,开始做的挺好,但好景不长,去了几次后,店里新来的资深美容师给我刮痧,她一边给我做一边说她在北京的美容院如何厉害,说从刮痧反应可以看出我的心脏有多不好,说着还叫其他美容师过来看,还拍照给我看,让人又紧张又尴尬。说这些的目的就是让我买她们的护理产品,我推脱没有钱,她就说我穿的羊绒大衣她知道价钱,说我能买好几千的衣服,舍不得护理身体。我无语,她就很生气的样子。好不容易坚持做完,逃离出去。即便卡里还有点钱,也不去了。

其次,讨厌不愿去美容院的原因是人员流动太大,美容师水平参差不齐。 每一次走进新的一家美容院,开始体验时,给你做皮肤护理的美容师手法都不错,每一个步骤也都做的到位,做完看镜子里的那张脸确实比不做好很多,于是就欣然办卡。结果等你再去,为你服务的美容师的手法有的还好,有的就是新学员,做的很不到位,有些步骤不是草草完事,就是不给你做了,等这个新学员成长起来,也和你混熟达成默契时,人家又辞职不干了,出现在你面前的又是一张新面孔,实在让人不爽。

第三,就是美容院地址总是变动 。选择一家美容院时,我就很看重美容院是不是离家或单位很近,这样来去方便,也能节省时间,容易坚持做下去。但是,我去过的美容院几乎没有长久在一个位置的,总是没过一年半载就换位置,有的换后在附近还好,有的新地址换的就很远,如此,即便这家店再好也不想去了,何况原本就是鸡肋。

第四,讨厌去的原因是美容效果没有想像的好,有的还有副作用 。十年前,一次聚会,发现某同学的皮肤状况不错,原本脸很黑的她变的很白,问其原因,她告诉我是在某美容院用某款精华达到的效果。为了也变白,也去那家美容院做脸部皮肤护理,果然效果不错,结果发现这脸有了红血丝,而且说说话突然脸就发热发红,或是喝点酒脸也红,这可是从来没有过的现象,同学也感觉不好,就不敢再去那家美容院了。后来听说她家美白产品里面有激素,所以会变白,而且在做的过程中,按摩脸部皮肤,让角质层变薄,所以出现变红等现象。那次我用一年时间才让皮肤恢复正常。

从那次后,我很少去美容院了,想护肤就自己在家里做面膜。但女人的记性总是不好,去年我在家楼下想了想又办了张年卡,说是韩国技术,不伤皮肤。结果只做了两个月,就赶上疫情。等恢复正常时,美容院已转让,好在还能接着做,只是离家略远些。这一次,等年卡倒期发誓再也不去美容院了。

生孩子之前一直有去美容院的习惯,后来怀孕哺乳就好久没去了。

不过那几个美容师的微信没删,一直有给我推送。我在她们家还有一些护理套餐没做完,不过一直不太想去。

前些天看有个体验活动挺好的,正好也有空,我就付了99的体验费准备去看看。

然后到那我就后悔了,一个个认识的见了我热情得不得了,跟见了久别重逢的亲人似的。这也就算了,老板说那个一直给我做的美容师看我付了体验金都开心死了,说我又回来了。我只能在内心里呵呵一下。

其实我这人特别好说话,之前也做过一些项目,但我不傻。她见我来高兴也不过是觉得一个大肥羊又回来了呗。

美容体验过程还行,但是整体感觉奇差。首先她们嘴里我的状态特别差,简直没法形容了,有脾气的肯定要发飙了,我自己啥样自己不知道啊?就算疏于保养,但日常护理我也一直在做,也不至于不进美容院就不能看了呗?

然后美容师、老板、体验的那个所谓老师,我去,三四个人围着我,从头到尾我就没有一刻放松的。我本来是习惯护理时休息小憩一下的,一刻也不消停。说得就没停过,先是损我,然后是推销。

关键她们说的那个效果我一点也没有感觉,说用了那个仪器要有麻麻的感觉,我没有,调多大档位都没有感觉。她们最后没办法,说我的皮肤太干了,多做几次就有效果了。可是一开始她们明明说的是越差的皮肤越有感觉啊。

其实我也知道体验了她们肯定是要推销的,我也打算再做做护理,买套产品,花个两三千的我也可以接受,反正一套能做大半年。尼玛一开口,一套产品一万八,做十次,疯了吧?

我说我没钱。一个个口气大的不得了,很便宜的,才一万多什么的,原价要好几万呢。也不知道她们自己能赚多少钱,一万多还很便宜。别说我都好久没来了,就算我天天做的,也吃不消呀。我说我买房了,欠好多钱呢,来一句反正都欠那么多了,也不差那一万多,我是服了。

最佩服那个老板给我洗脑的说有个老板娘在她们那一年花十多万,她老公养家,她自己赚点钱全花美容上了,说女人赚的钱就要为自己花什么的。我一年赚的钱全给你了,我给你打工呢?图啥呀?她老公能看着她一年花十多万美容,那她老公起码得赚几百万吧?那她还上啥班呀?直接拿老公钱美容好了。反正我是没那家底儿。

我坚决拒绝了,可能是我没翻脸吧,拒绝了不知道多少次,还在继续给我推销。最后看我实在不要,找了个名目一下价格少了一半,我去。

最后我还是没要。做了一个小时,整整疲劳轰炸了我一个小时,简直要疯了。我最后能坚定的走出去也是很不容易了。

一个个还一副跟我多熟的样子:好的啊,我帮你定一份吧。我真心想说:你定啊,你自己付钱啊。

做护理明明是想要去放松的,这个简直了。

我还是喜欢那种交了钱每次护理按时间扣钱的按摩店。像我老公带我去的盲人按摩店就挺好,一点不废话,就是全是男技师,我只敢按脚。去美容院是因为女的按摩比较自在,其实我主要是想去按摩放松的,那些产品我压根不信。有那个心还不如直接去微整。那些卖产品然后护理免费的店跟疯子没啥区别。

可能还是我穷吧,反正我是不想再去了。

我最初去美容院是因为感觉自己皮肤变差了,想要使皮肤状况得到一个好的改善。

在朋友的推荐下,我到了住家附近的一家比较大的美容院,她们给我做了基本的皮肤护理之后,当时的感觉还是挺好的,皮肤变得细致水润有光泽了。

但是第二天就恢复原样,我想皮肤护理不应该是交给美容院的事情,应该是自己长期坚持的一个过程。

如果你有那个经济条件,美容院天天这样给你按摩补水,坚持一个月肯定也会变好。

只是美容院的费用太高了,而且也太花时间,所以还是自己在家做比较实惠方便,节省时间。

美容院的一个最大的弊端就是它的收费确实太离谱了。

比如说前段时间我去体验了一个眼睛护理,其实那些手法在抖音或者视频里都可以学到,但是却要一次168元的费用,有一种抢钱的感觉。

其实美容院就是给那些有闲有钱又懒的人准备的,他们不愿意动脑筋管理自己,不愿意在自我护理和美容方面费心思,所以就全部交给别人来打理。

女人的美丽就跟 健康 一样,可以去美容院体验一些项目,但是最基本的护理还是要交给自己。

美容院有一个好处,就是它可以让你学到一些护理美容知识,我有时候会去做一些他们新出的体验,花一两百块钱就可以学会按摩穴位,刮痧以及排毒的基本方法。

办卡就不必了,办一次卡都是几大千上万,一般的工薪阶层根本承受不了,就算是被他们说服办了,也不能坚持经常去,所以也是浪费钱。

现在新开的美容机构越来越倾向特色护理,比如祛斑祛痘,这些自己在家里无法完全解除的问题,到那种有特殊皮肤管理项目的美容院,他们是有办法解决的。

而传统意义上的美容院,基本的按摩、做面膜等等,这些护理项目慢慢将会被淘汰,没有特点,他们能做的自己在家也可以做。

现在几十块钱的面膜,就相当于美容院做一次脸部护理的效果,而且价格还便宜的多。人们当然选择经济实惠又节省时间的。

以上就是我对美容院的一些经验和看法,希望对你有所帮助。

从我自身的感受说吧,每次都有个小妹妹过来嘘寒问暖,跟你聊天,聊着聊着就开始推销新项目,要么就让你续费充钱,烦得要命。

很高兴回答这个问题,本人现在已是三十多岁的中年妇女,虽然皮肤不好。满脸痘痘,痘印,可一提到美容院还是不敢去。

记得那时还是二十几多岁的时候,有一次在我们市的步行街上,当时自己一个人在买衣服,忽然一个男孩叫住我说他们家的美容院搞活动,免费做脸,还赠化妆品。当是年纪小不懂事,就跟着他去了,当时记着位置是在一个商场的二楼,一个一个的小单间。去了就被一个小姑娘介绍着拉进了屋里,让我躺在床上,一边和我聊天,一边说我的皮肤这不好,那不好。期间也在我的脸上用了一些东西,还有个自称是她们经理的一个女的来给我讲一些护理皮肤的一些知识,讲我的皮肤现在有什么问题,其实那会我已经有点烦了。

正说着呢,那个女孩又拿来了面膜,墨绿色的,说专门是针对我的皮肤的,后面稀里糊涂的就抹上了,这期间还听见隔壁总有人说,啊,你们这怎么怎么好,就愿意上这来………………后来知道了那根本就是他们自己人。

我摸上面膜后,他们总让我办卡,办卡,都太贵了,我听着价格都吓人。后来我就说你把我脸洗了吧,我没钱办卡,她们还是接着说,我说我没钱,我就不办,我当时已经知道她们的意思了,他们也不给我洗脸,我又没法走,就在那将持着,他们知道我不可能办卡了,就把我晾那了,过了半个小时,又说我脸上的东西,用普通的水是洗不掉的,要掏100块钱买他们的药水洗掉,没办法我掏了钱,他们才给我洗掉了,我头也没回的就走了,出来之后我就哭了。

当时太小了,什么都不懂,如果放到现在我非得把店给他砸了,十几年过去了,不知道他们是不是还在使同样的套路,骗小姑娘。

现在我只能说美容院,可能是有的化妆品会好一点,可他们的套路太深,价格太高。不是一般人能消费得起的,如果真要去,也要去正规的。否则就会像我一样,心理真的会有阴影,希望我的回答能帮住到您。

我曾经去个美容院,一年不到的时间,消费了将近8000元吧!后我把预订的做完,我就没去了,当初为什么去,后为什么不去了呢?

有一次朋友请客,有个美容院的经理也去了,那天他就送了我一张两千元的美容卡,我以为两千元吗,怕用好久,我把妹一起喊去,结果那项目一次40分钟就要两百致三百的,我和妹两三次就消费完了,这时她不介绍便宜的项目,就介绍两千以上的,我和妹就买了三千的,几次就做完了,有一次我遇见一个卖水果的女的也在做,我想她们辛苦赚点钱养家糊口,几百元一次的美容还来得起吗?我就问她,她才给我说她们买的40元一次的,我才感觉我上当了。从不介绍还有这种便宜的,还不是那样做,就是什么精油什么的翻倍的贵。

做美容20年,深深知道美容院的套路。注意,我是顾客。

美容院每年最少做两次活动。一是开业周年日,一是年终答谢老顾客。每次活动都说是厂家优惠力度大,活动花样一年和一年不一样。

比如一把抓硬币活动。都是一元的硬币,让顾客抓一大把,然后称一称硬币的重量,有多少克抵多少元钱。500克就是500元,1000克就是1000元。

顾客抓了硬币,就想着去买东西抵钱,否则觉得自己吃亏。

另外每次搞活动的时候让老顾客介绍新顾客。新人有体验卡,比如38元体验三次,50元体验六次。顾客去体验的时候,美容师就在你耳边姐姐长姐姐短的夸你漂亮,如果再保养保养自己,会更漂亮。还说第一次办卡多么优惠。

没有几个女人禁得住这甜言蜜语。然后就办卡,多是年卡。

办卡后的服务就打折了。有些敷衍了,反正卡已经办了,美容师的提成也有了。

还有一种情况。美容院的美容师更换频繁,有的美容师干一两个月就走人。你的年卡里的项目下一个美容师接手。因为接手的美容师并没有从你的这张年卡获得提成,她只会再次喋喋不休让你再增加美容项目。

套路太多,三言两语说不完。反正只要踏进美容院大门,意志就没有坚定的。

美容院只是已盈利为目的的私人机构,随着新闻媒体报道的各种负面新闻,可以看出,美容院并没有完全做到对顾客负责,把顾客当上帝,而已连哄带骗,欺诈顾客

她们不是讨厌美容院,而且讨厌美容院的模式。

看看街道上有多少美容院,一个乡镇大大小小一条街有个十几家,就一个村里面也得有三四家。有需求就有市场,所以说美容这一行还是有市场的,就今年这大环境影响那些以往生意好的店面现在依然不错。但也有很多店面关张了。

本来去做美容一是想保养一下自己,在是想放松一下自己。结果去了美容保养是做了,却没放松一下。去了就是店长、美容师各种推销,各种压单,各种办卡。你说顾客烦不烦。有的顾客知道这家店搞活动呢干脆今天不去了。你想想这样的店顾客能不讨厌吗。

前几年经常去美容院,现在三十多岁了,反而不去了,甚至有些讨厌美容院。下面从我的经历分析原因,集美们看有没有踩过同样的坑。

1、疯狂推荐产品和套餐。

做了面护,他就给你退颈部护理,然后给你推乳腺身体……每次去总有新产品,美白的,补水的,祛斑的……

不买就一直给你推,一直不买就给你随便清洁一下,敷个自己调的劣质面膜或者所谓水膜,用完脸干的要死,下次接着给你推产品。

那些产品要么就是奇贵,至少是某宝两到三倍的价格,要么就是质地奇怪,根本没有用。有这个钱,我买点好面膜自己在家敷它不香吗?

2、手法差,体验感差

不明白一个女人手怎么那么重,严重怀疑她以前应该是足疗技师。你说疼,她就说她是店里手最轻的人了,要是还觉得疼,那一定是哪里堵了,做个身体调理一下吧

3、说闲话,倒是非

美容院里都是女人,没事就张家长李家短的开始谈论别人,完全不避讳顾客。有时候话说得非常难听,说别人胖啊,抠门啊。可以想象你做完出了美容院的门,有多恶毒的话等着你。

综上,以后有钱去高档美容会所,没钱就做好清洁,用适合自己的护肤品,不会再去那种美容院了。

❻ 美容心得5篇精选汇总

美容一词可以从两个角度来理解。首选是“容”这个字,其次是“美”。“容”包括脸、仪态、和修饰三层意思。下面给大家带来一些关于美容心得,希望对大家有所帮助。

美容 心得体会 1

这一学期的公选课,我很荣幸地选上了美容药物学。

初听这个名字,是我读大一的时候,当时我还没有上公选课,有位师姐对我讲她在上美容药物学,当时我觉得这一定是一门很难的课,应该是关于配护肤品的药物学吧。然后听师姐解释,这是一门很有用处的课,在课堂上可以学到怎样护肤,哪些护肤产品比较好,很有用的。

由此,我开始了对美容药物学这门课的向往。

从第一节课老师讲的一些基础知识到最后一节课的护肤品品牌介绍,相信爱惜自己的女孩子,都受益颇多吧。

特别是对一些日常护理的误区,在这门课上了解到很多。现在就对自己的收获列举一些。

一、对洗面奶的误区。 由于我的皮肤偏黄油性以我很希望洗面奶中不但能清洁,还能控油、清洁加美白,认为这很省事。所以我用过的美白泡沫洗面奶(当然,最后我没有体会到他的美白功能)在这堂课上,我了解到洗面奶只要能做好清洁工作就好了,例如美白等功能,由于在脸上停留时间很短,很难有效果,所以,现在不在追求它的美白功能,而是看重它的清洁功能。

二、对防晒霜的误区。 前段时间,买了一瓶的多重防护隔离喷露,专涂颈、肩、臂。但是,由于这一瓶对于我来说也不算便宜,所以在用量上也有点省。老师上次讲的防晒知识,才让自己认识到自己的错误。不够量的防晒霜抵抗紫外线弱,也是会晒黑的。如果我用得省的话,那不是得不偿失,又花了钱有被晒黑。所以,我改变了以前的观念,并且会隔两个小时补涂一次(户外)。

三、对添加酒精、防腐剂护肤品的认识。 以前的时候,和其他人一样,觉得添加酒精、防腐剂的护肤品一定不好,会伤害皮肤,以为追求纯天然。可是,在美容药物学的课上,颠覆了我这一观念。那些打着纯天然的产品也许不比添加防腐剂的产品好,这使我不再抗拒防腐剂。同时,也使我不再那么容易受骗,买一些鼓吹纯天然的产品,结果受骗!

例如这样的误区,我还有很多很多。在这堂课上,我的观念很多都改变了。并且对护肤知识有了更进一步的了解。

俗话说,没有丑女人,只有懒女人。看着田中老太太的皮肤,心里不禁感叹,保养工作一定要做好啊,否则,老了就补救不了了。

时光如梭,光阴似箭,这门课也已经结束了。美容药物学这门课就像一盏领我进门的灯,让我能窥探护肤、化妆等的奥妙,并最终在其中受益匪浅。

美容心得体会2

早在上周就听璐璐老师说要带我们美容初级班去参观首脑美容会所,当时我很期待那一天早点到来。终于盼到3月29日下午,心里一下子就无比兴奋了,因为今天下午就是参观美容会所的日子。乘了二十多分钟的公交车,不免让自己激动的心谈了许多,但是当我们到达目的地的时候,内心的兴奋再次被调动起来了。

首先引入眼帘的是我们首脑的标志,这个标志我们并不陌生,因为我们的校服上也有这个标志,相比之下此处的标志更大气,显眼些。进门就是没法沙龙,这里是做美发造型的地方,穿过美发沙龙就是我们要参观的地方美容会所。一下子被里面的装饰、摆设及色调所吸引。这里没有复杂的摆设,却不失贵气的格调,另配合前台美女的柔和美声,你绝对可以忘记你曾经是一个暴脾气的人。"亲爱的同学们,你们一路辛苦了,来这边坐下休息会儿,喝点茶水、、、、、哦,亲爱的,那边也有沙发可以休息、、、、"朝声音的来源望去,原来是热情的前台招呼我们休息嘿,好热情哦!真不知她们是怎样与顾客沟通的呢,正想到这里,恰好来了一位顾客,只见美容顾问以轻盈快速的步伐上前与顾客手拉手,并热情的招呼道:"亲爱的姐,好久都没有见到你了"给我的`感觉好像是我的亲戚来了一样。为什么她们的声音那么柔,听起来很舒服的感觉,希望以后我可以改掉自己的大嗓门,像她们一样拥有柔和缓慢适中又不失热情的声调。

这时,同学们都休息得差不多了,璐璐老师请来了美容会所的经理为我们做向导,首先我们参观美容房,在参观美容房之前我们经过的通道,我们被通道上方的天花板灯饰及其散发着柔和的黄色吸引,另外还有着泰国风格的色调墙壁纸。泰国象征的石雕小象,泰国女神、、、、等等,给人一种遐想,是不是身处泰国?有些夸张吧,每间美容房不是很大,但是美容房有齐全的美容设备,且有独立的洗澡间(同时具备桑拿设备),梳妆台及存物柜等。整间房间的摆设很协调、很典雅,配上柔和的灯光(美容房的灯光要比通道的暗淡些),让人身临其境,感觉很惬意。如果你放松地躺在美容床上,再来一位就技术好的美容师帮你做背部、脸部舒缓,你应该会很舒服的睡了一个美容觉吧!为了不影响正在做美容的客人,美容师告诉我们走路要轻,说话声音要放小声点,不明白的问题稍后再提出来,另有一个小小的讲究,若美容房门是关着的,而在门把上插一朵小玫瑰,那说明房间正在有客人做美容,不方便打开房门,以免影响客人的心情,呵呵!很有创意吧!参观完美容房后,发现有的美容房有两张美容床,有的只有一张美容床,这方便顾客做美容时舒服,可以自由选择。

不知不觉的我们集合在一间大的美容房间内,这件与 其它 房间一样设备齐全,美容会所的经理非常热情而有耐心的为我们讲解美容会所的格调及风格,美容会所的接待流程(内容与老师和我们讲的差不多),回答我们提出的各种不同的问题,以及讲出了她们自己的亲身经历、、、、、、,原来她并不是有很好的起点,她是从一名美容师才到今天的地位,因为她的努力和规划好了方向,才取得了今天的成绩,让我想起了李老师的话:"昨天不等于未来,明天的成败是今天的选择,如果没有设定目标或付出行动,那能成功吗?"接着,美容经理还介绍了一些高端的美容仪器和产品,加深了我们对目前美容市场的了解。

时间还过得真快,转眼就到了告别的时候了,走之前我们还在美容会所里留影哩!此次参观美容会所给我最大的印象是美容师、美容顾问们的形象及柔美的声音,让我下定决心改变自己的性格,使自己更热情,更柔和力的声音,以便在以后的工作中更好的与客人、朋友、同事沟通,构造和谐的人际关系;第二印象是美容会所的经理,她的那种乐观的态度,积极向上的为自己设立人生目标和规划,并付出了实际的行动,从而使自己向目标不断的迈进,这点值得我们学习。我也要为自己设立未来的目标,同时要付出努力的实际行动,虽然对于我来说晚了些,但一样可以改变自己,如果今天不努力,明天还会是原地踏步,局限在一个小圈子里。第三个就是美容会所里的格调及气氛,让我想把自己的家布置得更温馨些,让家里人生活更有幸福感。

美容心得体会3

但凡人都会对工作有一个怠慢期,当人对工作产生怠慢的情绪时,影响的结果不仅是不能做好手上的工作,长远看夸大点说就是影响自己的前程以及公司的业绩。我们美容行业的美容师是非常重要的一个群体,美容院的发展离不开她们的功劳,顾客的享受离不开她们的妙手。可是,当美容师工作热情不够,严重影响到顾客和美容院的时候,该怎么办?让我们仅从培训来解决这个问题。

很多时候,人都需要打起需要鼓励需要支持。给美容师打起加油的 方法 之一,我想就是培训。这里培训的内容应该从四个方面入手,即职业道德、专业知识、品牌背景、公关礼仪。这几方面的内容不仅的锻炼美容师的专业能力,更可以改善她对工作怠慢的情绪。我们来分析下。

1、职业道德

每个职业都要讲究职业道德,要做一名好的美容师,职业道德也必须遵守必须懂得。一个有良好情操高尚道德的美容师,她们会在遇到顾客投诉时,冷静安抚客人,寻找最合适的解释理由。对每一个顾客一视同仁,不要背后论人长短。在顾客前面不谈私事,做个安静的听众。而一个具备良好职业道德的人,对于工作的态度和热情,也必定是积极乐观的。

2、专业知识

美容师需要专业知识才能做好工作,而对美容师进行专业知识的培训,使得美容师掌握了知识技能,当美容师的专业技能良好,会直接影响到工作的成绩和效率。当一个美容师的工作成绩良好,得到众人的看好,你说她的工作热情会不好吗?

3、品牌背景

美容院正在经营的品牌和所代理的品牌进行培训,让美容师了解这些品牌的特性、用法,让美容师能熟练的介绍给顾客,当顾客对产品有疑问时,也能详细解答。这是必须要有的培训内容,美容师只有详尽了解了她每天接触的产品品牌,才能让她得心应手的去给顾客使用,而美容师对品牌的熟练让顾客得到满意的同时,也是提高美容师职业成就感及工作热情的时刻。

4、公关礼仪

公关礼仪的培训,不仅是对美容师的责任,也是美容师对顾客的负责。对美容师进行了公关礼仪的培训,美容师才会更加懂得热情大方,主动有礼地接待每一个顾客。她们才会懂得如何和顾客打招呼如何接待顾客,如何服务好顾客。如何恰到好处的做好服务工作。而这一切也将会是很好的提高美容师的工作热情。

5、美容院 文化

文化是每一家企业每一家美容院都有的,文化的重要性对一家美容院的发展壮大起着非常大的作用,而让美容师明晰美容院的文化,比如和谐文化、诚信文化等,让美容师了解美容院的发光点,让美容院良好的文化感染美容师,这种感染是最能提高美容师热情的。

以上五点,可能只是笼统的从培训内容上叙说。但是美容师学习后要不断地复习,而复习的同时还要不断地练习,只有这样才能学以致用。只有真正用心去感悟,去学习去成长,才能长久保持工作的热情。

美容心得体会4

在过去的一年里,我流过了辛勤的汗水,也品尝到了收获的喜悦。

在店长的正确领导下,在各位亲爱同事和家人们的帮助下,我严格的要求自己,并且顺利的完成了今年的工作,总而言之,收获多多!回顾2017年1、我更加的热爱我的行业,我的工作,我的任务是以顾客为中心,为顾客提供体贴、高效、优质的服务。

而在今年,我做到了这一点,尽心尽力的为顾客服务,注重接待的细节,让顾客感到非常的满意。

不足之处是,工作时候不够主动,缺乏信心。

2、销售是美容师的职责,在为顾客推销的过程中,我用专业的知识,巧妙的话术打动了对方,取得了不错的销售成绩。

另外在公司举办的销售培训课程中,能够积极的回答问题,顺利的通过了考核。

不足之处是,有些时候不敢主动的开口,在培训中不能积极的分享自己的心得。

3、美容师对我来说不仅是一份职业,更多的是一份憧憬。

在工作中,我努力的学习,尽可能的充电,希望获得更多的知识,这也让我在今年提升了不少。

不足之处是,对于美容手法这方面仍然欠缺。

展望2018年我希望在新的一年里,仍然恪守自己,改善不足之处,在工作中争取更上一步台阶。

另外,我给自己定下了一个年度目标:认真的做好顾客档案,并且努力完善它。

认真的对待每一个顾客,了解顾客的需求。

学会感恩,学会接受,积极的对待工作。

总结 2时间飞逝,如白驹过隙。

转眼间到2017年年底,在即将过去的这一年里,从总体上看,我对自己的工作还是比较满意的:首先,我清楚的明白自己的工作职责所在,按照店里的相关规定按时上下班,没有迟到或早退。

其次,在上班时间尽心尽力,做好本职工作,表现良好。

再次,与同事相处和睦,关系融洽。

另外,与顾客的关系也处理得当,既没有怠慢顾客,又把自己的工作做的得心应手。

作为一名美容师,我说一下这一年来掌握到工作 经验 :一、良好的服务意识是最有力的销售方法(1)、微笑服务:它可以给对方良好的第一印象。

通过微笑,你可以展示出你的个人魅力和亲和力,从而影响顾客的心情,给顾客创造一种轻松愉快的心情。

(2)、亲情服务:美容师要时刻站在顾客的立场上,想顾客所想,尽可能的为她们排除内心的顾虑和疑问,给顾客一种宾至如归的感觉。

(3)、 超值服务:尽量提供给顾客超值的服务,让其真正有物超所值的感觉。

二、能充分展示个人良好的自身品性,是你迈向成功的坚实一步。

(1)、具有了良好的工作习惯,顾客就会很容易很快的接受你,认同你,继而她就会认同 你的产品,接受你的服务。

(2)、要具有正确的审美观,要懂得如何欣赏顾客,赞美顾客,让顾客满意、高兴地接受你和你的产品及服务。

(3)、在工作时,要向顾客充分展现处你良好的精神面貌。

把情绪带到工作中是最大的忌讳。

干净、端庄、大方的打扮也是体现你良好精神面貌的一方面。

三、要成为一名合格的美容师要有一定的理论修养。

要了解与本职工作有关的基础生理知识、营养学、化妆品常识和心理学知识;关注当今美容行业的发展新动向,以便准确无误的开展咨询服务,实事求是的回答顾客提出的各种问题,不断提高自己的鉴赏能力,以便高水平地为顾客服务。

四、技艺修养。

美容护肤是一门技术,也是一门艺术。

美丽无暇的肌肤实际上是美容师进行构思,精心绘制的图画。

因此,美容师不仅要有较深的艺术修养、正确的审美观,而且要掌握高超的美容、皮肤护理的技巧和数量准确的手法。

这样,才能在美容服务中取得主动权。

五、美容师的个人仪表。

美容师的个人仪表必须与职业需要相符合。

个人仪表可以让顾客对你有良好的第一印象,从而能够帮助你和顾客更好的沟通。

美容师的个人仪表具体体现在以下几方面:(1)端庄的仪表:无论坐、立、行、走,上下楼梯时,都要随时提醒自己,保持体态直立。

这样可以给顾客以精神,向上的良好感觉。

同时,女性拥有均衡挺直,灵活优雅的举止,往往会成为被羡慕的对象。

(2)大方的仪容:总结、素雅、大方的妆扮,能给人清新,自然的感觉,使顾客能用轻松的心情享受美容师带给她的服务。

同时,也体现出了美容师独有的女性美。

(3)开朗的形象:此处所指的开朗,是指处事态度诚恳、乐观、充满自信,而不是随意的,不分场合的喧闹,哗众取宠。

六、美容师的待客礼仪 。

要想成为一名真正专业的,出色的美容师,学习专业的待客礼仪,是尤为重要的。

待客礼仪即俗称的待客之道,而美容师的待客之道主要体现在以下几个方面:(1)语言:作为一名优秀的美容师,在面对顾客,与顾客交流时,必须要做到声音柔和,悦耳,吐字清晰,表达准确。

柔和悦耳的声音,可以使顾客放松原本紧张,警惕的心情,能静下心来听你的叙述;清洗的吐字能让顾客很快的明白你所要表达的东西;而准确的表达则能很好的体现美容师的专业度和对产品的熟悉程度,让顾客放心于你的服务。

(2)姿态:作为一名合格的美容师,要学会做一名很好的聆听者。

因为在现代的生活中很少人愿意听别人讲话,大家都急于发表自己的意见。

所以当顾客到美容院...

美容师 月 工作总结 怎么写

美容师工作月总结的基本要求1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。

这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2.成绩和缺点。

这是总结的中心,总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。

成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。

3.经验和教训。

做过一件事,总会有经验和教训。

为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。

美容师月工作总结注意事项1、一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。

这是分析、得出教训的基础。

2、条理要清楚。

总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。

3、要剪裁得体,详略适宜。

材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。

总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。

这是一篇非常标准的美容师工作总结写作注意事项,不仅说出了自己工作中的收获,而且也发现了自己工作中的不足支持,并且制定了下一个月的 工作计划 和目标。

希望能帮助各位美容师写好3月工作总结。

美容心得体会5

又到了美容师月工作总结的时刻了,这是很多美容师面临的最头痛的问题。

其实,只要掌握了方法,美容师写月工作总结就不是那么难的事情了。

下面附上2015年美容师6月工作总结 范文 ,供各位美容师刹参考!美容师月工作总结范文一转眼,2015年6月就过去了,在过去的一个月里,是美容院的旺季,顾客比较多,我也在忙碌之中不断的学习和锻炼自己,取得了一些成绩,开发了不少新顾客,业绩也跟上个月比有了大幅度的提升。

当然,在这个月工作中我也有一些不足之处,例如对顾客的心理变化还是不够敏锐,没能及时满足顾客的需求。

这个问题的根源还是我的经验不够丰富,在美容院接受的锻炼还比较少,对顾客的判断能力和处理突发性事件的能力还比较弱。

但是,我的优势就是我还年轻,我还是一个热爱学习的美容师。

虽然每天的工作很忙,很多,但是我一定会及时发现问题,并且找出问题所在,及时解决问题。

解决不了的我也愿意向同事和上级主管及时咨询,在这个过程中,我觉得自己的能力得到了提升和锻炼。

当然,由于长时间在美容院,我难免会对工作产生懈怠情绪,工作激情不够高昂,没有积极主动的开发新顾客,平时做销售的时候自信心也不是很足,不能够谈大单和顾客沟通交流。

感觉我的专业知识和职业素养还有待提升,尤其是我对美容院产品的理解和美容手法的掌握都不够熟练等。

这个月我基本完成工作目标,业绩也略有超标,对此我还是感觉很开心,也谢谢各位同时对我的帮助和支持。

在下个月中,我也会继续努力,不断给自己制定新的目标,不断超越自己,只有严格要求自己,才能成为一个合格的美容师。

接下来,我会向各位经理多学习产品知识、学习新的手法、对我们新的仪器也争取尽快掌握,一最好的姿态更自信的姿态去给我的每一个顾客做好服务。

美容师月工作总结写作要点美容师月工作总结包括三点:从过去出发,立足现在,展望未来。

从过去出发是指,从美容师的工作职责和工作内容着手,将这段时间来各项工作的完成情况进行总结。

全面总结成绩:根据美容项目、身体项目、足疗项目等分类来写,其中各项计划完成了多少、接待了多少位顾客、服务态度如何、顾客的满意度、客户的忠诚度是否得到提升,技术手法是否有进一步提升……以上几点一定要逻辑性叙述出来,且要注意客观。

立足现在并不是要总结得形势一片大好,必须认真客观的分析在工作中的失误和存在的问题。

现在就是和过去对比,看看取得哪些进步,还有哪些问题没有解决。

面对不足,需要简洁概括,并保证改掉不良的工作习惯。

面对问题,需要想想用什么方法进行改进。

如果美容师能够将解决方案有条理罗列出来,相信美容院老板一定会对你刮目相看。

展望未来将来就是下一步工作计划是怎么样的,要达成什么工作目标。

你将在美容院,以什么样的工作方式和方法做出更好的成绩,这就是美容师发挥想象的空间了。

注意要结合实际,不要漫天幻想。

可从美容基础知识、基本技能、 销售技巧 、美容院产品知识、工作制度等实际的工作情况做一个全面的设想。

做了六个月的美容师怎么写月总结

美容师月工作总结范文一转眼,例如对顾客的心理变化还是不够敏锐,没能及时满足顾客的需求。

这个问题的根源还是我的经验不够丰富,在美容院接受的锻炼还比较少,对顾客的判断能力和处理突发性事件的能力还比较弱。

但是,是美容院的旺季,才能成为一个合格的美容师。

接下来,我会向各位经理多学习产品知识,由于长时间在美容院,不断超越自己,只有严格要求自己,也谢谢各位同时对我的帮助和支持。

在下个月中,顾客比较多,不断给自己制定新的目标,我觉得自己的能力得到了提升和锻炼。

当然,尤其是我对美容院产品的理解和美容手法的掌握都不够熟练等,我也会继续努力。

这个月我基本完成工作目标,业绩也略有超标,对此我还是感觉很开心、学习新的手法、对我们新的仪器也争取尽快掌握,总结目前存在哪些不足的地方;2,工作激情不够高昂,没有积极主动的开发新顾客,我难免会对工作产生懈怠情绪,及时解决问题。

解决不了的我也愿意向同事和上级主管及时咨询,在这个过程中。

当然,在这个月工作中我也有一些不足之处,但是我一定会及时发现问题,并且找出问题所在,取得了一些成绩,我的优势就是我还年轻,我还是一个热爱学习的美容师。

虽然每天的工作很忙,很多、其次针对改善地方,提出自己的一套解决 措施 ;3、最后进行下一个月的工作计划和目标,开发了不少新顾客,业绩也跟上个月比有了大幅度的提升,我也在忙碌之中不断的学习和锻炼自己,2013年的阳春三月就过去了,在过去的一个月里,用数据表明美容师月工作总结怎么写?1、首先说明成绩,平时做销售的时候自信心也不是很足,不能够谈大单和顾客沟通交流。

❼ 江苏女生被美容院套路推销,为何女性群体容易中此迷魂计

这主要是因为女性总是喜欢冲动消费,再加上对方把一些事情说的天花乱坠,并且给予很大的优惠,所以女性很容易就会被美容院的套路忽悠。女性被美容院套路推销的事情频频发生,很多人都非常好奇,为什么女性群体会这么容易中这种迷魂技能,其实这主要是因为女性特别喜欢冲动消费,比方说双11或者双十二之类的购物节,其中消费的大部分都是一些女性。再加上很多美容院总是把自己的产品说的天花乱坠,让这些女生忍不住心动。

虽然意识到自己上当受骗了,但是为迟已晚,毕竟是成年人,要为自己做下的错事付出代价,希望大家都要引以为戒,不要轻易上了美容院的当。

❽ 是否经历,美容院的强行推销

-01-

近来多天熬夜,看着自己脸上粗糙的皮肤和黑眼圈,想着该去燃做美容院洗个脸,拾掇拾掇自己。

在家附近的阳光美容院办了套餐卡,还有很多次可消费。想想,都有大半年时间没去她们店了。

以前办卡时,本打算每周定期护理脸部,疲惫时做下肩颈背护理,放松身体和心情,可后来慢慢拖至每月去一回。

记得刚开始去的时候,和店里的人聊得不错,她们洗脸手法好,护理时可安静睡觉或聊聊天。

洗几次后,她们开始推销护肤品,反正日常需要,也会买套装来用。

等再洗过一段时间,即使你以前套餐还剩很多次,或买的产品还未用完,她们又开始推销新的产品或新套餐卡;连以前明确表态坚决不做绣眉、纹眼线这些项目,都还是要N次的给你讲做的好处;每去必推,而且还带轮番强行推销。

慢慢地,在她们店,想简单安静地洗个脸护下肤,也变成了一种奢望。好吧,惹不起,还是躲得起,贺枯于是每次去的周期越拉越长。

有时想,如果她们真心把心思放在顾客身上,依客户真正的需求介绍推荐适合的产品,真正帮到顾客,顾客也会心甘情愿买单。如果没有强行推销,享受服务的过程是开心惬意的,自己怎么又不会愿意每周定期护理?

-02-

今天,看着自己熬夜的脸和护肤品快用完,于是就去美容院洗个脸。

店长莹莹热情地接待了我,说今天有员工请假,她帮我洗。

莹莹,时尚齐耳短发,漂亮,能说会道,是合伙店长,洗脸的手法只有一般,产品销售是她的强项,至少占了店内的半壁江山。

有时喜欢她,不推销产品时的热情大方笑意满满;有时又讨厌她,每次洗脸途中,就在你身旁一直噼里啪啦讲各种产品和套餐。

想着反正自己的护肤品快用完需要买,今天就让兔子落入虎口,听她尽情推销一番。

我躺下,她端来温水和我的套装盒。

几个月不见,我们聊了这段时间的近况,细述神兽们在家的点点滴滴,和如何教育才好的交流。不知不觉,聊得面膜都已敷完。

我纳闷着,我想她可能最近真是被家中神兽弄晕,直到洗完,这位店内无人不晓的推销大王,这么久不见,她的产品推销竟还未登场,纯粹只是聊家常,我觉得有些不可思议。

我侧过头,对走向门外的她说:“莹莹,帮我配一套海洋霜系列吧,家里的快用完。"

莹莹停下,“我还正想,你家里的应该快要用完了才对。”

我打趣她,“你都想了,为什么没有问我,而且挺奇怪,你今天竟然一句产品都没有提。”

莹莹走了过来,坐在旁边的美容床边,说起了她们新塑身产品的总公司文化。说这家总公司不仅培训产品专业知识,而且培训《致良知》的企业文化。”

她说刚开始听那位董事长讲致良知文化时,认为他提的观念太傻,不愿意相信。但随着董事长很多以身作则的行为,还有其他做得好的经销商分享,才扭转了自己的观念。

从致良知文化的学习中,她们学到了每日检查自己的行动和心里状态,是否只考虑自己的利益,是否有抱怨消极的心态,是否凡事向内求,平常做好自省自戒,努力改正。同时要培养心怀感激,提倡行善、积德,利他。

她说 :“以后我们要更多地站在客户立场着想,用我们的专业为客户提供更好的服务。”

真是士别三皮拍衡日,当刮目相看,不断地学习成长和榜样的力量,让莹莹和美容院的理念变化如此之大,相信未来她们将会走得更远。

❾ 有谁知道做化妆品销售员怎么样

只要自己喜欢,是一份不错的工作。工作环境好,待遇高,还可以锻炼自己的沟通能力。但是性格内向的人一般不适合做这个工作。

如何做好化妆品销售员:

准备阶段:
一、对产品的准备阶段
作为销售人员首先要熟悉公司的历史、规模、组织、人事、财务及运做模式、销售政策、规章制度。必须熟悉以便能回答顾客可能提出的有关问题,对答如流可以消除顾客疑虑,使客户对企业产生信任感。
其次销售人员更要真正熟悉公司产品规格、包装、价格、促销、性能、定位、卖点,做到烂熟于胸。
二、对自己的准备阶段
形象要求:给人一种专业、亲切、柔和、端庄、整洁、优雅等美好感觉,整体上给人一种舒服并值得信赖的感觉。同时还应口齿清楚,语言委婉动听。

自信:具有绝对的自信心,用行述言来表达就是“销售等于销售你的自信”。自信来源于哪里?自信建立在你的人格魅力上,最主要是你的专业知识,对产品性能、使用方式等专业知识了如指掌。

真诚:你的语言、行为、眼神及肢体语言都必须传递给顾客一种真诚的感觉。

主动:要主动为顾客服务,为顾客考虑等,而且思维敏捷,通过细心观察顾客的一切细节,来了解顾客需要什么

热情:尽量保持亲切大方的微笑,态度热情,服务周到体贴。

实战阶段:下面是化妆品销售人员总结的实战步骤。

一、了解客户需求

观察法:仔细观察顾客的动作、表情、眼神,切记以貌取人。

询问法:简洁明了地询问一两个问题,如:你看了这么久,不知道你想用在哪个方面呢?这样就可以了解顾客的需求,然后针对性的进行讲解。

倾听法:仔细倾听顾客讲话,适时对其进行赞美与点头微笑表示认同,在了解顾客的需求后才能对症下药,不要盲目的进行销售。通过察言观色了解顾客对产品的关注点及购买动机,当然针对不同层次的顾客,需要采用的方式也不同,总之对顾客态度要热情、诚恳、耐心细致全面具体就OK。
观察要点:
A. 看眼神 B. 掂量:竟品(前2位导购介绍产品的公司,人员大多会失败) C. 看皮肤的类型 D. 细心阅读宣传资料 E. 很认真的提问 F. 问价格和购买条件 G. 问促销条件 H. 与同伴商量 I. 心情很好的样子 J. 重新折回来看本公司产品 K. 问公司产品技术性的问题, L. 对公司产品表示出好感 M. 盯着公司产品思考
二、 满足需求具体购买动机有

求实购买动机 -- 价格实惠

求廉购买动机 -- 有特价,有促销

求便购买动机 -- 方便,省时

求安购买动机 -- 产品安全, 健康保障

求美购买动机 -- 包装漂亮

求名购买动机 -- 品牌嗜好

求旧购买动机 -- 习惯购买
顾客最关心的不是产品本身,而是产品使用之后带给她的效果感受。
三、试用(注意方式方发共性特性优点特点)
A.满足顾客需要
B.避免对顾客的皮肤说不是,可介绍我们的产品针对哪类皮肤能达到哪些效果.(针对问题皮肤,而不是针对个人肤质)
四、进一步强调好处
A.使用好处(再次)
B.优惠形式:例如,特价 买增 力度 时间段; 利用协助销售上升的工具
C.赠品: 限量 时间段 要有赠品的展示特点 进一步介绍公司产品,连带销售,分析价值.
五、成交三原则
主动:71%的美容师只向顾客介绍产品却没有提出成交要求;
自信:美容师应用大胆的口吻向顾客提出及要求成交,不能支支吾吾,自信是具有传染力的,当你自信时,顾客也对你的产品有信心;
坚持:64%的行销人员没有多次向顾客提出成交要求。

六、促成成交
A. 取得顾客购买信息。
B. 假定同意,连带行动:不需要等顾客决定购买,应该视同顾客完全购买决定。