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美容养生管的晨会主要内容

发布时间: 2024-03-29 08:42:35

『壹』 晨会流程内容

晨会有哪些内容,有哪些的主要内容是,晨会的注意事项是什么。我给大家整理了关于晨会流程内容,希望你们喜欢!

晨会流程内容

一.集合(规定30秒内集合到位,未到者女蹲起30下,男20个俯卧撑)

二.调整站位及站姿

三.主持人问好(声音洪亮,有热情,有感染力。如果员工反应不积极或者没有反应,应该多问几次,或者用开玩笑的方式打破僵局)

四.两边家人相互检查仪容仪表,不合格的女蹲起30下,男20个俯卧撑。标准:淡妆,工装,工牌,微笑,状态。

五.主持人回顾昨日销售业绩(最好主要的几个数据用发仿敬察问的形式,例如昨日销售额,累计销售额,昨日个人完成情况等)

(1)数据回顾:昨日营业额、累积以及达成率、昨日客单价、昨日件单价、昨日连单率;上月生意额、累积以及达成率、类别销售件数、新老客户比。

(对于昨天业绩完成比较好的时候,要带动员工相互鼓励击掌或者拥抱。)回顾销售前三名员工。并让销售第一名分享销售经验。(第一名分享完,主持人要对关键部分进行总结)

(2)服务支持:结合昨日员工成功的销售服务案例分享,利用此榜样的力量来带动此项服务技巧欠缺的员工。只有在员工自己看到、听到,做这样的服务行动能带来业绩时,她才会心甘情愿的去做。所有的服务目标都是数据加案例分享所引发的。

(3)货品支持:一般做主推款FAB分享,从风格、面料、设计、颜色、搭配、场合六大方面的叙述。主推款每周选择不超过3个款,货品充足情况下,不易更换款式,款式选择为新款、高货值款、滞销款;新款FAB让叙述能力强的店员分享,之后再让较备茄弱的店员锻炼分享。

(4)运作支持:包括人员区域、卫生职责分配,陈列维护细节。特别留意区域分配的合理性,以及空位替补的及时性。

以上几大内容控制在5—10分钟之内,至于货品的FAB演练可以放在空场训练中去做。

六.制定今日个人及团队销售目标(先团队后个人)

当店员将目标定的过高时,主持人一定要询问主持人准备怎样达到这个目标?达不到怎么办?即必须保证店员非常清晰地了解自己的计划,这样才能保证会对相应的措施去达成与自己的目标。

当店员将目标定的很低时,主持人首先也要询问当事人原因,可以通过对本人曾达到的业绩回顾或当事人周目标的分解或提供解决原因的措施和时间,多加鼓励重新制定目标。

七稿迅.今日分享者,分享关于心态,管理,销售等积极正面有用的故事给大家(分享完后随便找2—3名家人分享总结)支持人告知第二天分享家人名字。

八.轮流带头朗读羊皮卷,宣读企业价值观,愿景,使命。

九.每个人回顾今日的个人销售目标及具体工作安排,再次确认。

十..员工见相互爱的鼓励

十一.跳舞(每天轮流在前面带舞)

十二.集合加油

十三.小游戏(根据时间及员工状态开展)

十四.解散。根据安排开始工作。

晨会注意事项

1.主持人对例会的时间把控性:

主持人对例会的时间要进行把控,在会议前就要明确今天的会议要多长时间,每个内容用多长时间都要有所计划。早会保持在20分钟左右(不包括舞蹈等时间),晚会在10分钟左右。时间越长,听进去的内容越少。

2.目标

目标一定是可以通过努力达到的,要得到大家的认可,不能过高,否则会打击员工的积极性。

3.发问

能对上一天某个方面表现好的员工发问,让其分享成功经验,在让员工分享成功经验后,主持人必须对此先进行总结,在员工表述不到重点时要进行引导,但引导不成功的情况下要帮助员工进行总结。

4.7:3

店员说的越多,会议的氛围就越积极,在货品环节一定要让店员来做FAB的分享。店员7,主持人3,主持人应以引导,询问,鼓励为主。

5.投入感

真诚、感染力、精神饱满、表情自然,此项最重要的是主持人说话时的音调。不怯场的最好法宝时要在会议前做充分的准备,数据的、结构的、详细内容的,最好把重点记录在本子上,避免紧张时遗忘。

6.鼓励

要懂得表扬,要看到店员的进步及时给予鼓励。

7.学习性

『贰』 美容院开晨会应该怎么开

美容院晨会如何开:
一、确定晨会的主题内容
今天的晨会主要想谈什么问题?要表达什么中心思想,要想达到管理的什么目的?这是首先要考虑的。除上级统一布置的晨会内容外,由自己确定的晨会内容,至少要提前一天,甚至提前几天就要考虑好。一般来说,晨会的基本内容主要包括以下几部分:
1、顾问向全体员工汇报昨日全天的销售业绩、目标达成率、业绩好(不好)的原因、昨日遗留重要事项等。

2、由店长总结昨日工作情况,尽可能的表扬和鼓励员工,并宣布当日的工作重点及工作计划。工作计划要到细分到个人、细分到时间段。

3、检查周目标及月目标的完成率,并制定对策。

4、让销售业绩好的员工介绍工作经验,工作技巧,并让每一位员工迅速熟知并掌握这些要领。

5、用激励性口号活跃气氛,调动员工工作积极性,为一天的开始打个好头。

6、其他工作的安排指示。

二、选择晨会形式。

晨会形式上,也需要事先考虑好。是主题式的演讲,提问式的启发,还是讨论式的互动?每种形式有各自不一样的优点,在具体的实施过程中,美容院可以灵活的运用。

主题式的演讲适用于店内优秀员工的经验总结,这个演讲的主题可以是如何和顾客有效沟通,也可以是如何处理顾客的异议,或者是一个简单的哲理小故事,让大家分享,寓意深刻,发人深省,使早晨混沌的大脑变得理性。主题的选定可以由主讲的员工来选定。这种方式一方面可以达到经验的分享,整体提升员工的能力,另一方面也可以锻炼员工的自信。

提问式以及讨论式,这两种方式可以运用于美容院日常经营中出现的具体问题的探讨,鼓励员工多去思考自己工作的改进之处。

美容院每天的晨会在进入主题之前,可以让员工一起做一些简单的团队小游戏,要使员工手脚动起来,笑声洋溢起来。这些口号、小游戏,不仅能集中精神,愉悦心情,更能让同事间的关系更融洽。

『叁』 执行美容院的晨会你一定要知道的几点

进入美业近20年,见过各种执行晨会的花样,有激励型的、有活泼型的、有军事风格型的、有销售型的,只要其它市场推宠什么类型,美容院就行跟风什么类型,不是没有效果,只是没有长期型。

通过近一年回归美容院,天天与伙伴们一起开晨会,个人总结美容院的晨会一定是有规律且与本店风格相同的晨会最适合。以安秀禾谷美容院为例。

无论大店小店,企业文化每天的渗入是对团队凝聚力的一种体现,每天以饱满的精神颂读企业文化,是对本职工作的一种认可,也是心有所属的一种体现,所以不要轻易放弃每天的企业文化展示。

有些店内,顾客一早来,缺了一两位伙伴参加,立马就取消了颂读,感觉被顾客打扰了,其实是执行力度不够,也是对企业文化的不重视。相反,如果顾客听到了我们的企业文化的颂读反而会更加喜欢这个企业,因为有一群人热爱这个企业,会让顾客更安心、放心。

领颂的伙伴,一定要精神状态很好,并且熟背企业文化,把领颂环节做到流畅有激情,所以一定要提前做好准备工作,内定领颂人员。

做为美业人员,仪容仪表很重要,要求也比较多,因此每天晨会时第一时间进行检查,每个店有自己的标准,按标准检查即可。

用双手创造美与健康,基本功不能丢,无论新老员工都要每天重复练习手操,一是加强基本功的练习,二是让手部更灵活,最终的目的就是更好的服务顾客。

常规的工作安排不需要重复,对重要工作和临时工作要做重点的安排,但不要太啰嗦,如果只是个别人要清晰的,晨会后再沟通。但全店需要注意的工作事项一定要强调清晰。

可以根据店内当时的销售情况来调整,时间不用太长,30分钟即可,每天重复一遍,一项学习在三天或一个星期内员工就会完全掌握,所以可根据学员情况与培训内容灵活安排,学习方式很重要,好的方式可以让小白易学易懂。安秀禾谷的伙伴就接受了训练式教学法进行每天的学习,很受益。

做为服务销售行业,对每位顾客的了解与分析也是必做的,根据当天的邀约情况,对于每位进店的顾客要做到服务细节的提前对接,接待的注意事宜,卡项的合理推介等方面,店内各个岗位人员要清晰认知。

积极向上的语言,店内需要整改的内容只要不紧急可放到夕会或周会进行;

整个晨会内容的合理规划,要流畅;
掌握时间的准确性,准时开始,不要拖延;

团队精神饱满并非常清晰当日工作的安排。

『肆』 湘妃竹店务丨美容院每日工作流程之开晨会

说的是早晨开始劳作之前,制定好劳作计划,有利于一天劳作高效出结果。

在湘妃竹,员工到店里以后,先把店面卫生清扫干净,接下来就是参加晨会了。

晨会有调整员工状态、设定工作目标、分析目标结果、重点工作安排的目的。

这四个目的我们就要通过以下的流程实现:

整齐划一的队列更显企业形象

1.列队,晨会执行官迅速整理好队列,昂首挺胸,面带微笑,目视前方。列队后加一项问好,(3遍):各位湘妃竹的精英们大家早上好!好!很好!非常好!湘妃竹越来越好!

2.个人形象,按公司要求标准,长头发挽发髻,面部淡妆,工作整洁无污渍。

3.企业文化诵读,严肃不失微笑,大声诵读,字字从心里迸发出来。

4.舞蹈,肢体的表达,面带微笑,身体舒展,肢体优美,舞蹈选择欢快为宜。

5.养生操,动而升阳,阳气足则身体健,给顾客带去健康的时候,我们自己也需要健康。面带微笑,动作到位才能起到养生的作用。

通过以上方式,把员工身体、心情、情绪调动开,有利于一天工作的开展。

有目标人才有方向,方向对了才能有对的结果。

湘妃竹员工都要有什么目标呢?

1.服务目标,如何给顾客服务让顾客满意便是服务目标。

2.效果目标,顾客需要解决身材问题才来湘妃竹,我们帮顾客把问题解决掉,给出对比图、对比数据,效果目标就达成了。

3.消耗目标,顾客进店要么是丛磨厅老顾客有项目,要么是新顾客要买项目,只要操作项目就能达成消耗目标。

4.销售目标,老顾客需要续单,有新问题需要上新单,新游慎顾客有需求,这些都是需要做销售的。

目标是需要量化的,所以设定出来的数字目标一定是明确的。

设定了数据目标后,通过分析目标顾客实现目标达成途径。

1.美体师分析,通过上次服务情况,沟通情况,分析本次达成目标需要做什么?沟通什么?如何沟通?互动什么?

2.店长分析,美体师分析完后,店长根据自己对顾客的了解,指导美体师怎样做能更快更好的达成目标。

分析顾渗隐客需要有工具,工具则能更快捷的了解顾客过往,提升分析准确率,所以要利用好客户信息表、顾客66问表格。

工作安排则是考察店长能力的,安排是否合理,员工是否可以完成。能否安排的让美体师一天都有事情做,让美体师每天都很充实,不至于无所事事,扎堆聊天。

1.学习安排,湘妃竹有很多的项目专业,手法流程,技术话术需要学习,既然是学习,必须是有安排、有检查、有考核。

2.会议安排,有重大事项需要通知、讨论、确定等,确定时间,参加人数,会议形式,准备内容等。

结束一起喊口号加油结束。口号是:相信自己,相信伙伴!加油加油耶!加油加油耶!加油加油耶耶耶!

【注】如果会议时间没顾客,建议全程站立开会,一般25分钟能结束,如果有顾客不便问候喊口号,可以直接坐着分析顾客安排工作。

四块内容结束,晨会流程也就结束了,通过晨会,美体师清晰自己该做什么!要达成哪些目标!如何达成?是不是整个一天的工作都有了方向和方法。

美体师清楚如何服务顾客达成目标

店长清楚如何配合美体师实现业绩

加上服务好顾客,顾客需求能得到满足

一场晨会下来,实现三方共赢,你不需要吗 ?

『伍』 美容院如何开好晨会:

美容院的晨会对美容院的的凝聚力,美容院的宣传影响力有着至关重要的作用,美容院应回该考虑答怎样才能开好美容院晨会呢?联邦纯美湾总结了可以从几个方面着手:

一、提前确定晨会内容
除上级统一布置的晨会内容外,提前考虑好晨会主要的内容、中心思想,管理目等等。

二、选择晨会形式
晨会的形式不管是主题式的演讲,提问式的启发,还是讨论式的互动,在晨会之前都要确定好。在实施过程中,要灵活的运用。

三、注意事项
主持人是否吐词清晰、流利、准确,精神饱满,富有激情。是否呈现出一副积极向上的精神状态。
晨会是否及时的解决店内的日常事务,晨会的形式是否能调整好的气氛,调整员工的心情。
晨会结束之后,是否真正落实到了行动中,做好持续的效果追踪和反馈,真正的做到实处。

『陆』 美发店晨会该怎么写

主要工作事项包括: 发型沙龙作业程序及重点
1. 开店早上开门前,先解除防盗系统。进店后,打开总电源。 由专人负责打开冷气水塔开关,送风5分钟后再送冷气,温度视天气调整。 进行整洁工作,包括:地板,桌椅,玻璃门窗,洗手间,报纸归位。
2. 营业前 扫地(店内,门口四周,楼梯) 全体助理手服务流程练。 准备营业所需之用品,茶水,纸杯等。 检查柜台,准备零钱,电脑开机。
3. 早会 服装械检查。 工作报告:由领导督导,促销活动可机动性排进早会,计划营业目标的达成率与方法。 清洁检查。 精神激励。
4. 营业中 播放音乐,音量要适中,以节奏轻快的音乐为主,或收听音乐网的广播;遇节庆时,可插应景音乐或歌曲,以带动消费。 中午及晚间特定时段可播放即时新闻。 随时注意环境清洁及客人需求。 保持服务流程之顺程之顺畅。 保持愉快心情,经常宣扬公司的优点,公司近况或政策。 适时主动介绍店贩商品,并提供最新流行讯息。 随时保持良好的服务态度及精神,语气态度要温和亲切。 捡到客人遗失的财物,应即刻交予经理或柜台,并说明捡到的时间,地点,以便顾客事后认领。 每日营业中柜台最好分批收款,存入指定户头。
5. 业空档时(店内客人未达3成时,由店长决定) 进行店内员工之造型设计。 助理人员进行技术演练。 交换服务心得及待客之应变技巧。 交换流行讯自息,要求员工表现出来。 教育新进员工,业绩较差设计师之沟通辅导。 进行环境清洁及设备保养。 与客人进行交谊,联络感情(现场及电话) 店内美发材料之安全库存检查。
6. 关店前 现场逐区整理。 完成未服务完之顾客。 播放打烊音乐。 全体集合送客。
7. 关店后 准备召开晚会。 结算营业额。 电脑列印报表,核对当日现金收入与支出。 每日结帐后,会计人员应填写(现金日报表),并确认无误。 将隔日所需之用金,周转金分别放置妥当。 清点展示用品及各项设备。
8. 晚会 当日工作检讨,促销活动中可随时鼓励。 明日工作提示。
9. 关店 熄灯,关闭电源及各项设备。 锁门。 开启防盗系统。

『柒』 汽车美容晨会说什么

汽车美容晨会要注意的事项:
1.晨会原则:回顾昨日,布置当天的任务,激励员工版士气权;给方法,调整员工状态。
2.晨会内容:目标设定、生意回顾、今日工作安排、学习产品知识、交流销售技巧。

3.成功的晨会:多多的表扬与鼓励,店长的作用是帮助员工如何销售,员工遇到问题我们的任务是帮助他解决问题,解决员工的问题就是解决店铺的问题。
4.晨会是每天的小培训,提高员工业绩的能力,解决他们遇到的问题。
5.执行力:令结果发生才叫真正的执行力。
6.开完晨会后开“时段跟进会”,目的:追生意、追目标;方法:会后要给员工方法。
7.给员工分工。委派不同的任务(小组长),让每位员工感觉自己很重要。
8.晨会是安排任务、给方法、激励;晚会是对办法的总结和检讨。