❶ 美容店如何经营才能火起来
蒋老师观点，美容店现在越来越成为一种流行的创业方向，但是真正能够赚钱的美容店并不多，很多美容店长时间空置，缺乏足够的吸引力，更没有核心竞争力。要想把美容店做火起来，必须做到下面这些内容：做好前期市场调查美容院间的竞争越来越激烈，如何找到自己的细分市场，在确定自己目标市场的同时，如何了解把握顾客的心理、需求以及产品的销售趋势，这就需要美容院的老板们经常收集、储存、整理和分析来自市场的各种信息。
综上所述美容店需要做好经营，并非容易的事情。从产品和服务的打造，以及店铺选址装修，包括人员的安排、培训等等，都需要费尽心力，而且美容院作为先投入资金的生意模式，依赖后期能否回本。能不能赚到钱，还要看运营能力的好坏。现在美容的竞争程度越来越激烈，需要打造自己的核心优势，才能够在激烈的行业中站稳脚跟。
❷ 面对现在竞争激烈的美容市场，我们想做好美容院应该怎么做
顾客对于美容院而言，如鱼和水之间的关系，也是美容院的心头大患，从早前发起的数据统计(如下图所示)可以看出，在“美容院经营难点”问题上，拓客难留客难一直困扰着美容院发展，困扰着经营者。
为解决这一问题，美容院各色拓客活动“风声叠起”，由最原始的“拿着个邀请函”路边导购美女体验，到“疯狂拓客的10元套盒”，再到现代的“股东顾客导入”。但是，疯狂拓客的背后，并不等于商机。
河北的马姐经营着一家10平米的美容院，虽然店面不大，但由于身处机关大院附近，客源相对稳定。今年，马姐为了让自己的美容院生意更上一层楼，从年初开始便积极拓客，开设各种美容项目促销活动，在一些互联网平台上发布活动信息。
促销活动效果很好，为马姐带来了一大批新顾客，可是，原先设想好的金钱风暴没有得到，得到的反而是店里美容师的叫苦不断，老顾客的抱怨之声，以及新顾客的不再出现。
像马姐这样的案例，记者在采访期间，常常会听见，也会亲眼见到，究其原因，与美容院盲目且疯狂的拓客方式，有很大的关系。
美容院疯狂拓客之“祸”!
首先，美容院常见的拓客方法，是以“舍利”为前提条件，美其名约“不去舍怎么能得”，这样做的结果如何呢?
美容院吸引了一些无质量的顾客，并伤害了原有的老顾客，很多新顾客来都是为了占便宜来的，而美容院的立市之宝是“效果”，大多来的顾客为了占便宜，就是是以“利钱”为中心，一旦需要再投入，就不来了，浪费了宝贵的美容院人力资源和床位资源，“空欢喜一场”。
其次，由于新顾客的大量增加，大多美容院都采取对“老顾客暂停服务的方式”，由于利益的不均等性，使老顾客觉得不被重视，会有如下反映：“搞活动、让利时不叫我们，我们来了就让我们花钱，你这美容院也太不够意思了”。让“拓客”成为老顾客不满的导火索，最终美容院还得设计让利活动才能抚平老顾客的不满。
如此这般，美容院元气大伤，走入了恶性循环：无人-拓新客-老顾客流失-新客流失-再无人-再拓新客……
美容院如何理性拓客?
1、从内部顾客做起，内部顾客就是店内员工。作为经理级的主管或是老板对待属下(美容师)应该像对待顾客一样，因为假如美容师感受不到老板的善意对待，通常她们对待客人也就不会有什么好态度。
2、激发员工工作热情，作为一个老板，每天早晨一醒来你是否希望赶快去店里和员工们一起快乐工作?这个问题的答案决定着你所经营的美容院是否拥有高昂的士气，以及你的员工是否全情投入工作之中，因为一个好的领导者的工作热情是让员工热情工作的动力源泉。
所以对待你的员工最好像对待你的的客人那样，认同并奖励她们的工作，这样做的结果是美容师将不在频繁跳槽，而是长期留在店内工作，同时亦将全心全意服务与顾客，为美容院赢得好口碑的同时创造更大利润。
3、把老顾客服务做好，其实真正好的拓客模式是把店里的老顾客服务好，那么老顾客才是你最好的业务员，而且老顾客给你带来的顾客才是真正有质量的顾客。这就需要美容院真正的把服务做好，而不是每次顾客进店就开始销售，那她们才可以给我们美容院带来更多更好的客户到店。
此外，还可以向顾客提供超出她们期望值的高品质服务来赢得好口碑，不但能保留现有的客人，而且还可以通过口碑效应吸引更多的顾客光临。
积极且理性的拓客方式，将为美容院迎来春天，相反，疯狂且盲目的拓客，则会给美容院带来严重的反效果，美容院管理者一定要理智，并懂得“慢”才是最好的“快”的道理!
❸ 2022年美容院的现状与趋势是怎样
目前，美容机构行业参与竞争的企业较多，但大多规模偏小。其中，自然美、必瘦站和现代美容是行业内的领军企业。尽管自然美和现代美容的上市时间较早，但是这两家公司的竞争力却在近几年不断，并逐渐被2012年在港上市的必瘦站所赶超，而必瘦站的成功与其采用终端运营的商业模式密切相关。
美容机构体量普遍偏小，必瘦站企业规模最大
从国内美容机构的规模来看，大量美容机构采用个体经营模式而导致经营规模较小。据统计，近几年，我国美容院数量激增，截止到2017年，全国美容院多达282.3万家，其中民营美容院占比在90%以上，个体店的数量占比更是高达97%。但是个体店因资金实力不足，导致该类型美容机构难以投入大量研发进行新品开发、也难以做大作响品牌，导致机构规模较小。
目前，国内规模较大的美容机构多采用连锁经营的模式，其中，自然美、必瘦站、现代美容三家公司规模业内领先，并成功在香港上市。总体来看，三家公司的年营收规模均在8亿元以下，年净利润规模均在2亿元以下。其中，必瘦站的营收规模位居第一，同时最近两年的净利润规模也不断赶超自然美，遥遥领先其他两家公司;而现代美容的业绩表现却不断变差，并在2017年出现了明显亏损。
而从2018年上半年三家公司的规模扩张速度来看，必瘦站延续较好的增长之势，其营收和净利润增速分别为43.2%和95.2%，遥遥领先去自然美和现代美容;自然美净利润较2017年同期下滑了24.4%，主要是为应对竞争推出更多推广优惠所致;而现代美容营收和净利润双双下跌，净利润亏损幅度进一步扩大。
销售毛利率普遍较高，必瘦站盈利能力领先
从三家公司的盈利能力来看，三家公司的毛利率普遍较高，均在70%以上，其中必瘦站的毛利率更是高达98%以上，比自然美和现代美容高出近20个百分点以上;而在净利率方面，2015-2017年，自然美的净利率却位居第一，但是自2016年开始，自然美的净利率不断下滑，与此同时，必瘦站的净利率却不断攀升，并在2018年上半年赶超自然美，位居第一。总体而言，必瘦站的盈利能力较为领先，而自然美和现代美容的盈利能力正在不断弱化。
商业模式差异，导致自然美营运能力较差
此外，从企业的运营能力来看，必瘦站依然处于领先水平;同时，自然美的营运能力明显差于必瘦站和现代美容。具体来看，自然美的总资产周转率长期低于0.6次，处、说明公司的资产周转速度较慢;而又这主要是由于存货周转较慢所致。
事实上，自然美存货周转速度较慢与其商业模式密切相关。总体来看，从对价值链环节的覆盖来划分，美容机构行业可划分为品牌和终端两类基本的商业模式。具体来看，品牌模式将美容院视为美容产品分销的特殊通路，通过自营及加盟美容院来销售产品，该类机构的收入来源以销售美容产品为主;而采用终端运营模式的美容机构则定位于美容服务的提供，通过为顾客提供定制化、个性化的服务，加强与顾客的沟通，并通过会员制度培养顾客的忠诚度，间接销售自主研发产品和其他品牌产品，该类机构的收入来源以提供美容服务为主。
目前，市场上两种商业模式均较为盛行，其中自然美和利丰是采用品牌模式的典型代表企业;而采用终端运营模式的美容机构则以必瘦站、现代美容、Beauty
Garage以及亚提美容等企业为代表。但值得一提的是，以自然美为代表的美容机构容易受到其他以专门销售护肤品、化妆品、美发产品为主营业务的公司(例如科颜氏、梦妆、兰芝、雅诗兰黛等)的竞争冲击，导致存货积压风险和问题，从而降低了公司的存货周转速度;而以提供服务为主的美容机构面临的存货风险较小。
总体来看，以提供美容服务为主营业务的美容机构更具有竞争力：一方面，其可以以定制化服务来获得特定消费群，提高用户粘性;另一方面，该类机构受到的来自于其他护肤品、化妆品等公司的竞争冲击较小。此外，随着人们消费能力和层次的提高，也将越来越重视服务体验。也就是说，终端运营模式在美容机构行业更具有竞争力，或将成为未来美容机构发展的主要方向之一。
以上数据及分析均来自于前瞻产业研究院《中国美容机构行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》。
❹ 美容院应该怎么经营