❶ 美容师常问顾客的30个问题
在美容院当中，沟通在美容师与顾客之间扮演着重要的角色，良好的沟通能有效提升顾客对美容师的好感，进而提高美容师的工资，带动美容院的业绩。面对如何与顾客沟通的问题，不少美容师直言头痛，其实，想要轻松与顾客进行沟通并非难事，美容师只要紧抓以下这六大沟通技巧即可。
第一招、目光
美容师在与顾客沟通的过程中，应该主动看着顾客，表示关注。当说完自己的想法时，将目光移到顾客的眼睛，既能询问对方的看法，也是在暗示顾客说出自己心中所想。
第二招、服装
俗话说“人靠衣装”，顾客往往会不自觉地根据美容师的衣着来判断本人，因此，美容师在与顾客沟通时一定要注意好自己的服装，打造好的形象，给顾客留下深刻的印象。
第三招、姿态
美容师在销售过程中若想给顾客一个良好的第一印象，那么首先应该重视与顾客见面的姿态表现。如果美容师和顾客见面时耷着脑袋、无精打采，也许会让顾客觉得自己不受欢迎;如果左顾右盼，则会让顾客觉得自己没有销售的诚意……切记：美容师的姿态往往会流露出自己的态度。
第四招、声调
美容师在与顾客沟通时，应注意运用好声调，恰当自然地运用声调，往往是顺利交往和销售成功的条件。一般情况下，柔和的声调表示坦率和友善，美容师在与顾客沟通时应尽量采用柔和的声调。
第五招、赠品
美容师在与顾客时不妨送上一些赠品，让顾客产生一种友好的感情，巩固彼此的关系。
第六招、微笑
都说“微笑”是世界通用的语言，因此，美容师在与顾客交往的过程中，不妨多微笑。有时候，微笑虽然无声，但却表明了许多意义：高兴、欢悦、同意、尊敬。作为一名成功的美容师，应时时处处把“笑意写在脸上”，当然，这微笑必须是发自内心的、真诚的而非脸上硬挤出来的笑容。
除了一些沟通技巧之外，美容师在与顾客交谈时应主动寻找一些话题来吸引顾客的注意。一般而言，美容师可选些有关于美容、气候、家人、兴趣等等的话题，初次见面的顾客以美容、气候的内容来拉近距离，而熟悉的顾客则选择增加一些家人、兴趣的内容，让其感受到美容师对她的关注。
❷ 美容师帮客人做精油排毒会不会对美容师的身体有影响
应该不会吧，假如像你说的那样，美容师还会做吗？
❸ 应聘美容师一般问什么基础知识
应聘美容师面试常问的问题：
1、你在美容行业做多久了
2、为什么想做美容行业
3、你对你的工资待遇有什么要求吗
4、在你以前的美容院主要做的是什么
5、对新的岗位你有什么想法吗?你觉得你哪一项的技能需要提高
6、对于未来发展，你希望公司提供什么样的培训
7、为什么要选择美容行业
8、如果你在美容院与顾客发生纠纷时，你应该怎么处理
9、你认为现在的美容行业怎么样
10、作为女性为主的美容院，你是如何和同时处理感情的
11、节假日经常要加班，你愿意吗
12、关于美容手法你懂得哪些
13、当顾客拒绝你的推销时，你该怎么做
14、你个人认为做好一名优秀的美容师，需要具备哪些因素
15、未来5年内，你的职业规划是怎样的
美容师面试注意事项：
面试要注意样貌和专业知识，答话的语气和速度，以及细节小动作。面试的细节主要是指礼貌方面的，是最基本的，一般来讲需要注意以下几点：
1.进办公室之前先敲门(有公司职员引入的情况例外);
2.走进室内轻轻关门后，向主试人打招呼(如问好)、微笑、照指示坐下;
3.根据具体情况，一般不需要主动伸出手来握手;
4.尽可能记住主试者的姓名及称，不要记错，整个面试过程应保持一种认真、谦虚的状态;
5.主试者示意面试结束时，可以表现出一种有信心、活力的状态;
6.微笑、起立、道谢及再见，没有特别的必要时，不用主动伸手来握;
7.交谈当中，最好不要打断其他人的说话(特别的情况除外)。
❹ 美容师如何抓住顾客关心的问题
通常，人们总是被爱笑的人所吸引，聚集在其周围，这如同寒冷冬日里的熊熊烈火的作用一样。在人们的内心深处，常会有一个冰冷的角落，随时在寻求给予自己温暖、关怀和庇护的人。笑容便是医治这种心态的良药，是美容师成功留住顾客的第一步。
其二，培养自己的观察能力，以便迅速对顾客有一个大致判断
一个人的着装品味、化妆特点、走路姿势、说话时的身体语言等“蛛丝马迹”，往往很容易就能透露给美容师一些信息，比如：服装品味高雅、服饰搭配适宜的人，可能对美容产品的品质和美容院的服务质量颇为讲究，而不大会以价格高低来衡量产品的品质和服务的优劣，这种人属于理智型的消费者；一位浑身名牌、化妆浓艳的人则可能会对价格高的名牌产品和使用新产品、新技术的服务项目比较有兴趣；一个与人对话时闪躲对方目光并不时低头的人，一看便知她是一个对自己缺少信心的人……。与此同时，你还须用专业的眼光，对顾客的肤质及皮肤存在的问题有一个大体了解，以利于你决定下一步应该向她介绍何类美容项目和产品。
第三，“听”重于“说”
顾客说得愈多，给你的信息也就愈多。一位顾客愿意向人倾诉，这说明她已经对你有了一定的信任感，这时你千万不要打断她的话头，并要正视她的目光，不时点头表示理解和认同。这样就会增加她对你的信任度。直到她向你征询意见时，你再开始讲话，而这时，你已经心里有“底”了，准确而富有说服力的表述很容易就能打动她。
第四，当谈话的主动权已基本上到了你这边时，你就可以开始引导顾客消费了
如果你引导她的语言和方式得当，顾客就会被你“牵着鼻子走”，否则你一不小心就有可能失去了这位顾客。（特别提醒：你的问题必须是顾客能够回答的。）
提问方略a：设计让顾客必须说“yes”的提问。
你最好用限定型的提问方式（即“二中选一”式的提问），在一个提问中暗示两个可供选择的答案，而两个答案都应是肯定的，比如：
❺ 美容师怎样给顾客引入到做胸的好处
【胸部保养话术】
美容师如何与顾客谈论关于胸部保养的话题？
比如，很多顾客会问，我为什么要定期过来做胸部保养？
美容师可以就下面两个方面而谈：
1、胸部不健康其他疾病也会随之而来
在现如今，女性或多或少的都会有一些压力，内分泌相当紊乱，对于乳房的健康是非常不利的。
因为乳房是否健康直接反映了女性的内分泌和内里是否健康。
女人的内分泌对女性身体的健康状况有很好的调节作用，当女性内里不再健康时，其他疾病也会随之而来。
2、预防乳腺癌要“趁早”
中国原本属于乳腺癌低发国家之一，但近年来每年新增3%~4% 病患，超世界平均水平。
乳腺癌发病年龄在40~60 岁间，而我国发病高峰则提前至45岁。
【美容院胸部销售话术】
顾客提问：你们的胸部保健有没有负作用？
话术：没有，我们产品都是草本植物的，很天然，没有任何激素。而且我们的产品在月经期间也能正常做，都是纯手工操作的。其他有激素的产品在月经期是不可以做的，如果您实在不信，您可以拿到医院做检测，检测完了在回来做。
顾客提问：我已经做了胸部按摩了，为什么还要用你们的产品？
话术：亲爱的，您现在做得很好，可那只外型保养延缓衰老的，而我们是理疗型，从根本上解决您的问题，您现在是因为乳腺管堵塞了，必须通过我们的经络手法给你疏通，让营养能吸收进去，你的胸才会健康和漂亮。
顾客提问：乳房里面的乳核是否正常的？
话术： 不正常，完美的乳房里面应该是什么问题都没有，乳房里面97%都是脂肪，摸上去应该什么都没有。有乳核是因为新陈代谢慢，您可以先做一个疗程的修复，然后再做您现在的保养那会更加好。
顾客提问：做这个项目会不会有什么副作用？
不会,因为生命在于运动，你的乳房从13岁发育到现在，从来都不给它运动，所以长时间导致乳房不循环才会出问题，今天给它做运动只会越来越好。
顾客提问：不检查还好，一检查什么问题都来了？
今天不是说你有问题,只不过你现在是亚健康，就像您的皮肤为什么要做保养?就是要延缓衰老嘛，胸部是女人的第二个生命，您有不在意它的理由吗？
顾客提问：为什么会痛？
因为你是板块的脂肪，我们把你萎缩粘连的脂肪组织拨离开，是会痛的。这是正常现象，不痛反尔不好，生命是有知觉的，就像我们从来不爬山，您爬了一天，第二天是一定会痛的。
❻ 护士转行当美容师好吗
很好的 比护士工资待遇高，没有那么大压力，相对来说比较比较轻松，事情比较单一没有风险
❼ 做美容师对身体有害吗
我觉得很多抄人认为做美容师对身体有害的，要么就是担心产品不好，经常接触对人体会有应县个，要么就是美容师会接触顾客的身体，有些人担心会有不好的病会传到美容师的身上。从专业的角度来说，凡是合格的美容院，使用的产品都是从正规渠道购买的，或者有些是自助研发的，本质上对人体是没有多大影响的，反而是美容师经常会劳累辛苦，加上按摩会消耗力气，所以有些美容师会有肩颈、手、腰的一些职业病。其实和大多数普通行业一样，如果美容师真的担心身体出现问题，应该是定期做检查，而不是看到一些偏激的言论就以偏概全。
❽ 美容师怎么提问了解对方家庭
有不少美容师对顾客总是保持着一种“距离感”，甚至在遇到一些不好沟通的顾客时不断进行抱怨。其实，不少到美容院来消费的人群大多是有文化、有素养的女性，与其成为朋友，将更有利于自身的发展和提高。
一个成功的美容师，不仅仅是手法了得，业绩攀上顶峰，更重要的是让顾客成为自己的朋友，既拓宽自己的人脉，又为自己的业绩带来源源不断的客源。虽然美容师与顾客之间要变成朋友并不是一时半会的事情，但是仍有不少小方法可以拉近双方的距离，为发展成为朋友奠定好的基础。
方法一：改变心态，不要把顾客当顾客
“顾客”这个身份俨然为美容师与顾客之间划了一条清晰的界限，不少美容师单纯将二者的身份局限于纯粹的买卖上，无法延伸到私下。其实，顾客也只是普通的一员，美容师可以尽情与她们聊各种天花乱缀的问题，只要不涉及顾客的隐私，友善地问问一些顾客的情况，顾客反而会感觉到美容师的人情味。
方法二：将耐心进行到底
不少美容师反应，在对顾客进行回访时，顾客会有所抱怨。针对此种情况，美容师应遵循“按时优先”的原则，或许顾客会有所抱怨，美容师理应按时进行追踪，如果电话的方式对对方较为打扰，可以采取发短信的方式。同时，定时帮她测试皮肤、送免费项目，即使她已在别的地方美容，但美容师照样可以联系她、关心她、做她的心灵导师，长此以往下来，顾客会对美容师有较强的信任感。
方法三：话术少不了
针对不同项目的顾客，美容师要相应准备一些话术，比如正在进行减肥项目的顾客，美容师在打电话给对方时，应起到一个提醒的作用，提醒对方注意饮食上面的均衡。而面对丰胸项目的顾客，则可以告诉她各种丰胸后如何呵护胸部的小技巧。
方法四：别忘了细节
把顾客当朋友，体现到美容师的每一个服务细节中。比如，每逢大型节假日，美容院有优惠活动，美容师可以个人以短信的方式告诉顾客，让顾客体会到你的用心。在顾客做完美容后，美容师应在一旁静静地收拾东西，并随时解答顾客的问题，让顾客感受到自己会第一时间在顾客身边。
一个成功的美容师，拥有的不只是顾客，而是朋友。在销售循环中，当你圆满成交后，如果能够加强优质的售后服务，往往能让顾客对你获得长期信任，为你提供或介绍朋友成为你的顾客。
❾ 美容师和理疗师的区别是什么理疗师是干什么的美容师是干什么的，理疗师是干什么的
中医理疗师有一定的医学功底、资质，比美容理疗师更能对人体了解。
美容理疗师对美容皮肤护理要在行一点
❿ 美容师面试，一般老板怎样提问，面试的人，应该怎样回复更完美
这个吗，不同的商家问的不同看你要去哪里面试了，但是一般都会问你有没有做过，做过了的话做过几年了？