⑴ 听说做美容师的帮客人排毒的时候会排到自己身上吗对身体会有影响不
有这么一回事,因为美容师操作时,在运动,毛孔都是张开的,顾客由于美容师的按回摩,也是在答被动的运动,毛孔也是张开的,而一般排毒时用的精油,渗透力又特别强,会通过肢体接触,传染到顾客身上的病菌,特别是顾客患有传染性疾病的时候,例如感冒,最容易被疾病转移。但是也不需要恐怖,只要注意,操作前后洗手,酒精消毒,操作时戴口罩,操作完多喝水,如果是给患病的顾客操作,喝点板蓝根之类的预防药物,就没事,不用紧张。月经期最好能避免操作,就更安全了。
⑵ 美容师帮顾客做身体是体力活吗
美容师帮顾客做身体是体力活,会比较累。
美容师是一种专业美容领域的职业称谓,主要工作在美容院及能为顾客提供美容服务的场所,工作职责是为顾客提供美容服务,比如洗脸、保养、按摩、香薰、和减肥等皮肤护理工作。美容师具有高雅的外在形象,举止端庄大方,谈吐文明,表现出高雅的气质,待人亲切。

成为美容师要具有良好的职业道德; 努力钻研美容专业理论知识,具有较强的美容专业技能。勤奋好学,钻研美容及相关理论知识,不断充实提高理论水平,能熟悉掌握美容技术、美容产品、美容仪器等方面的理论知识,注意研究分析美容行业的形式及发展等。
美容是指身体及头发的清洁、去除身上异味、止汗剂的使用、保持头发的光泽、手部的清洁及保养、指甲的修剪或指甲油的使用、脚部保养、皮肤的保养。美容是一种改变原有的不良行为和疾病(面部),使之成为文明的、高素质的、具有可以被人接受的外观形象有活动和过程。
⑶ 美容院如何做好顾客服务工作
(2)员工能胜任工作,每一个岗位的员工都清楚地知道自己的工作内容并能够按时完成。 (3)客户与员工均有合理期望,员工不会今天跳槽明天试着换一家美容院,客户也不会指挥美容师像自己的奴隶。 (4)顾客需求可被准确地诊断。顾问能够准确地抓住客户需求,并建立起客户对自己的信任,从而相信这是一家正规的美容院。 (5)员工相信其所为最有益于客户,而不是认为自己骗了客户的钱。诚信不仅仅是对客户的表现,它是建立在长期人品上的信誉,而员工就是老板人格和品性的证人,她们因此判断选择自己的前途,从这点上看,人员流失很大的美容院,不是老板能力就一定是老板人品有问题。 (6)员工与客户间有效地沟通。要学习有效沟通的技巧,用同理心倾听客户的话,从中真正领会客户的需求。 (7)员工与客户间保持信任与信服。员工对客户展露的亲情和热情只能让客户信任,像自己人一样;我们管这种态度叫敬业,大部分美容院都能做到这一点;然而客户还需要我们在沟通时表现出专业的一面,这才能让客户信服。客户会因为太亲切,而失去与美容院的距离,从而无法谈价格。中国有句话叫亲者疏,美容院与客户的关系一旦如此,我们就要警醒,是否我们的专业形象弱化,失去了令客户信服的一面,那就要提高我们的专业性。人们习惯为专家买单,专业服务的理念和成功的心态,能帮助我们和客户建立起一种积极向上的人际关系。 (8)所有服务人员明了经营及服务目标。美容院拥有自己的价值观和文化准则,并有效地教育了所有员工。 (9)有一个准确而独特的经营定位,使美容院在竞争中立于不败之地,所有员工也明了自己的定位,并为之自豪。 ※特别提示:建立一个企业要付出艰苦的劳动,任何侥幸的尝试都会是一场危险的赌博。
⑷ 美容师如何做好顾客服务
1、互相介绍。在互相介绍的环节中,要注意给顾客留下良好的第一印象,塑造专业美容师的良好形象是使顾客产生好感的一种方式。要点:不能省略对客户的称呼,也不要忘记介绍自己。用礼貌建立平等的人际关系。
2、询问需求。要点:多提问开放式问题,问出顾客的需求,问出问题,不要先入为主,更不要只讲不问。你的猜测不等于客户的要求。
3、抓住需求。要点:立刻回应。确认后解释。不要避而不答,也不要绕弯子。在抓住顾客的需求后,要继续通过发问更清晰的了解顾客想要的效果。
4、如何满足?要点:针对顾客的需求提供解决方案。在向顾客介绍的时候,美容师要以对皮肤和美容产品的深入了解为基础,客观条理清楚的介绍为前提,专业技术为核心,形象化描述为重点。忌假大空。
5、价格价值。要点:设计省钱超值的价格套餐。再有钱的人也需要超值的感觉,给客户提供的条件要足以令她心动。
6、最后促成。要点:确认买单。现金还是刷卡?千万别在最后关头等客户主动交钱。或让客户有机会等等再说。提出成交的时机也很重要,不能有催促顾客之感,要做到水到渠成。7、跟进服务。要点:心理满足。结束后询问效果,注意对顾客的售后服务。优质的售后服务能够帮你抓住顾客的心,极大的提升顾客的忠诚度。
⑸ 美容师做美容时顾客睡着不理你怎么办
如果顾客在护理时睡着,在你尝试想交谈的情况下仍没有反应。建议美容师还是先把护理做好,等项目完成后,向客人询问效果是否满意的情况下,再进行你需要推销的内容。以客人的良好体验为主。
⑹ 女美容师做男客人正常吗
其实这都是正常的工作啦,只要你相信你女朋友的为人。现在这个社会这么复杂,女生要真有那个心思,不管她做什么工作你担心的事情都会发生,相反只要她是真心爱你,而且是个洁身自爱的女生,你就不需要老是纠结于她的工作性质。如果你一直这么想,时间长了也许你们之间真的会有问题,爱她,就要相信她,实在做不到就跟她坦白讲,不要让你们最后都受到伤害。
⑺ 美容师为顾客进行皮肤护理的全操作流程,精英美容培训学校
皮肤护理的操作流程的每个程序既有相互关联,又有各不相同的目的和要求。美容师严格按照各个程序的规范要求去操作是皮肤护理取得最佳效果的决定因素。接下来就一起来看看美容师为顾客进行皮肤护理的全操作流程。
一、美容师协助顾客做护肤前的准备工作
1、 顾客应该将外衣等物品放在存放处,贵重物品应该寄存或随身携带;
2、 美容师应将美容床调整好适当角度。床头部稍抬起(不得高于30),让顾客有最舒适的姿势接受护理;
3、 请顾客脱下鞋,正确地躺在美容床上,美容师要准备一条柔软干净的毛巾被或毛毡盖在顾客身上,从胸部盖到脚部。
4、 为了便于美容师操作以及防止护肤品弄脏顾客的头发和衣服,要使用一条清洁的干毛巾铺在床头处,再用两条毛巾分别将其头部、前胸包盖好,也可用头带将头发绷住。
5、 为了避免在使用电疗仪器时发生意外,还要请顾客将其身上所佩戴的金属器具全部摘下。 学做美容师必看的:美容师护理操作流程 哪里可以免费学美容?精英美容培训学校
二、美容师操作前的自身准备工作
1、搞好美容师个人卫生;
2、检查美容仪器、设备的电路是否通畅,运转是否正常;
3、将全部所需的护肤品、美容工具、仪器备齐,整齐地放在随便手可取的小推车上;
4、将护肤过程所用的工具进行消毒;
5、美容师自己用75%酒精消毒双手。
三、清洁皮肤
清洁皮肤是皮肤护理过程的第一步,它分为两步:御妆与洗面。顾客有妆容要用御妆品进行御妆,而不能用洗面奶代替御妆产品。由于眼部皮肤比较薄嫩,应该用去污力强的而无刺激性的卸妆液清洗眼部的妆。 面部的清洗主要有两种方法一是徒手清洁:美容师使用眼部御妆液为顾客御妆,用洗面奶清洗面部和颈部。
清洗时,手法要得力,力度要适中,清洗要全面、彻底,以便为后面的皮肤护理打下良好基础;二是仪器清洁:借助仪器可以有效地清洗皮肤,但并不是任何性质的皮肤都需要用仪器清洁。比如:干性皮肤因表面皮脂少,若用磨刷帚清洗皮肤就会过量去皮脂而使皮肤更加干燥;粉刺暗疮皮肤使用磨刷帚清洁,则会引起发炎、感染,并使细菌扩散;而油性皮肤因皮脂分泌过旺,脸部皮肤较油腻,则要借助磨刷帚来清洗皮肤。
四、涂滋润液
清洁皮肤后,皮肤因为失去部分水分会出现紧绷感,这时要涂上滋润液的棉片涂在面部皮肤上,使皮肤滋润、放松、且柔软。
五、判断皮肤类型,制定护理方案
皮肤测试有多种方法,美容师要根据顾客皮肤表面的具体特征、年龄、 健康 状态等判断其皮肤属性,并仔细观察是否长粉刺、暗疮或常见色斑。然后制定护理方案,并将护理方案填写在"皮肤护理记录表中"。
七、美容电疗仪器应用
在皮肤护理过程中常常借助于各种电疗仪器来加强护肤的效果。常用的美容仪器有:高频率电疗仪、真空吸管仪、冷式喷雾仪、阴阳电离子仪、超声波美容仪等,使用时应该详细看说明书和各种功能介绍。在护理过程中穿插进行。
八、面部按摩
面部按摩是美容护理过程必不可少的程序。作为美容师要严格按照各美容厅中对面部按摩所要求的各种规范动作在一定的时间内认真准确地完成按摩操作。中性皮肤选用普通营养性按摩膏,油性皮肤使用些樟脑按摩啫喱;干性或衰老皮肤可用点胎盘霜等其它营养品。
九、面膜疗法
根据皮肤的类型和护理要求,正确选用各种面膜(软、硬、冷、热),以达到营养、滋润、漂白、去斑、防晒、去暗疮、调节皮肤等目的。面膜应用动作要利索、干净、及时、准确、无误、完整、美观等。以达到良好的护肤效果。
十、滋润皮肤
面膜结束后要涂上滋润液或收缩水以及营养品等于皮肤上,以达到滋润、收敛、调节皮肤。如果有冷式喷雾仪将护肤品喷射在皮肤上更好。结束前要按顾客不同类型的皮肤选用不同护肤品。
十一、结束工作
美容师为顾客撤去毛巾等。帮助整理衣服、头发。如果需要还要帮忙修眉、化妆等。还要微笑与顾客道别,收集不同意见。理内务(包括卫生等)、断电源等。
