A. 我是一个养生美容师,怎么样才能让客人在我家做养生美容了
很多美容师都会遇到这样的难题，那就是顾客不肯进店消费！即使美容师打电话邀约也会推脱说没时间，所以就算不少顾客办了卡，但不进店消费也是白搭。那么，美容师如何成功邀约顾客进店消费？
美容师想要成功邀约顾客需要注意三个方面，一个是邀约的方式，第二个邀约的表达技巧，第三个是邀约内容。
第一，邀约方式。
邀约顾客的方式可采用电话邀约、短信或者微信邀约的形式，如遇到电话或者短信没人接听和回复的情况，注意技巧，可以用三次电话或者信息的沟通来形成一个闭合回路，比如说【电话、短信、电话】【短信、电话、短信】。不要打一次电话没人接就放弃这次邀约，一定要通过多次的沟通，让顾客引起足够的注意和重视，她才会给予回应。
第二，表达技巧。
表达信息要言简意赅，简单的几句话说明问题，表达时要突出以下几项：“我是谁”，“我是某某美容院的”，“我要和你沟通的事情是什么”，这几项是说明来意的，“然后这件事对你有什么好处”，是为了引起顾客的兴趣，“你应该怎么做”是引导顾客下一步的动作……
第三，邀约内容。
既然邀约顾客做护理，那么就一定要充分了解这个顾客的皮肤和身体情况，为她推荐适合她的护理项目或者疗程卡项，如果可以，量身定做是最好的，让她感觉到经济实惠，做了这个疗程以后确实非常有用，平时就多发短信打电话关心她的饮食起居，发一些养生类的小常识和贴心的话，让她感觉到你们的真诚。
就像谈恋爱一样，想要成功搞定顾客就要与顾客保持粘性，一次不成功是正常的， 重要的是不放弃，用真心和实意打动你的顾客，她才会愿意接受你！
想要成功邀约顾客进店做护理，以上三点就必须要注意了。对待顾客的态度既不能过紧也不能过松，要让她有一种贴心朋友的感觉，这样邀约的成功率也会有所提高。
B. 美容师写给顾客的感谢信怎么写
如今，美容院的竞争越来越激烈，在这种情况下，留住顾客尤其重要。想要留住顾客则需要美容师与顾客之间保持良好的关系。除了定时的电话、短信问候，美容师可以尝试写感谢信给顾客，用笔记录下自己的感谢，让顾客感受到美容师的诚意。
那么美容师该怎么给顾客写感谢信？以下整理的一些感谢信的范文，各位不妨一看。
范文一
尊敬的XX，一直以来，XX美容院所取得的每一点进步和成功都离不开您的关注、信任和支持。您的支持和信任是我们不断成长的强大动力。未来，在您的认可与关注下，我们将不断奋进，继续发展和创新这美丽的事业。
范文二
XX，您好！给您写这封信，是为了表达我内心由衷的感谢，谢谢您一直以来对我的支持和信任！在过去的日子里，不知道您是否满意我的服务？我想，我的工作肯定还有一些不足之处，希望您能够谅解并给予反馈，给我一个继续学习的机会。未来，欢迎您提出任何的意见和建议，以便我们之间更顺畅的沟通及改进，并为您提供更好的服务。祝您生活和和美美。
范文三
XX，我衷心地谢谢您一直以来的支持与厚爱。在目前的工作中，我还有很多不足之处，需要您的关心和帮助，让我从青涩迈向成熟。如果您对我的服务感到满意，请告诉您的知心朋友，一起过来享受我最贴心、最专业的服务。我将继续用热情、智慧、勤劳换得您及朋友们的美丽、健康。衷心期盼您和朋友们的光临，最后，再次谢谢您！
以上的内容都只是一个范本，感谢信最重要的是包含在其中的感情，而不是信中的形式。总之，只要叙事简洁，抒情求真，诚挚自然即可。
希望以上的内容能帮到你，谢谢！
C. 美容师电话销售话术技巧介绍
大家都知道美容师除了给顾客做服务外还需要进行销售的工作，而且销售也是美容师日常工作中的重要组成部分。接下来我为你带来美容师电话销售话术技巧介绍，希望对你有帮助。
美容师电话销售话术技巧介绍 1
所以作为美容师需要一定的销售技巧和电话话术技巧。俗话说，好的开始是成功的一半。所以美容师需要一个比较出色的销售话术，怎么做才能够更好呢。如何才能够让美容师在最短的时间内做到让对方感兴趣呢?下面都由伊姿贝尔我为大家分享吧。
第一、需要提前准备好交谈内容
作为美容师在需要给顾客打电话的时候一定要提前想好要说什么，而且在给顾客打电话前都需要你清楚你打电话给对方有的目的，想要达到什么样的效果。只有在心里准备好了，在打给顾客效果会好的多，而且每次沟通起来也会好的多，有些时候需要问的东西，怕忘记最好弄个本子，记起来，别到时候因为紧张造成忘记。
第二、提前要选择好打电话时间
一般电话销售也是有技巧的，特别是在选择打电话的时间上，因为选择好的时间特别重要，因为打电话也需要选对时机才行，作为美容师切记不要在对方休息或是吃饭时间打电话，特别是在早晨，早晨打电话一定要选对时间，不然很容易让顾客反感或者是会影响顾客一天的心情。如果是早晨这也预示着你这通电话的失败。美容师在打通电话后，必须有礼貌询问对方是否方便或有时间接听电话，不要打电话一通都开始推销自己的产品或者是项目，所以作为美容师一定做好自己的前期准备工作。
第三、谈话内容要长话短说
作为美容师，沟通和推销是你的工作任务，那么作为顾客也许你打电话的时候顾客正在忙其他的工作出于礼貌还是接听你了的电话，那么作为美容师都需要你简洁扼要的说明你的目的。
因为作为顾客不可能有那么长时间来听你推销产品，或者是推销的你项目，所以当美容师你打通电话后，一定要珍惜此次的通话时间，而且需要相当的谈话技巧，简而言之，美容师交谈要长话短说，除了必要的寒暄客套外，一定要说明主要是问题，才顾客明白你的目的。
第四、礼貌待客等对方挂断电话
作为美容师在和顾客沟通后，一定要等顾客挂断电话，这也是表示了对顾客的尊敬和尊重，而且还需要在最后挂断时机向对方表示这次的电话接听感谢之情，可以简单的说，谢谢你能狗耐心听我的介绍，谢谢你的理解，同时祝你今天能够有着愉快的心情。
美容师电话销售话术技巧介绍 2
销售技巧一：让客户说是，不要给客户拒绝的机会。第一次打电话可以提到你的产品，但是不要问客户是不是需要你的产品，因为第一次电话客户是对你很防备的，只要你一问他是否需要，他很可能马上回答不需要，然后挂掉电话。你可以问客户一些答案肯定的问题，销售员就问我：这几年网络电子商务发展得很快对吗。我当然回答对，就是这样的一些问题。
销售技巧二：在通话结束时，一定要给自己下一次的电话跟进找到一个理由，让下一次的电话顺利成章，每增加一次沟通，成交机会就增加一些。
销售技巧三：在给客户留手机号的时候，一定要确保对方已经记录下来，这样，万一客户真的需要的时候，可以保证能顺利的联系到你。销售人员给我留完电话之后，让我再报了一遍她的电话，一般人都是随口记一下，或者敷衍一下没记，她这样一问，就使得客户必须要记号码了。
销售技巧四：真实的谎言。这个是销售过程中的核心，最最核心的部分。什么叫真实的谎言：真实的'谎言就是，一些可以让你产生有利于商家的联想的事实，而你联想的事实不是事实。比如一个广告可以说：百分之九十的人使用了这个产品都很满意，实际上他可能只调查了10个人，其中有九个人没说这个产品不好而已。这个商家有撒谎吗，没有，但是我们听到这个话会理解成什么呢?
销售技巧五：避实就虚。当你的客户问一些问题，而这些问题很致命的时候，可以避开他的话题，说一些貌似相关的话。很多人是反应不过来的。
销售技巧六：营造产品稀缺的气氛，让你的客户珍惜机会。一定不能让你的客户觉得这个产品时随时随地都有的，一定要让他感觉到产品稀缺。数量有限。
销售技巧七：博得客户的理解和同情。当客户提了一些不利于销售的条件时，让客户知道这样做你很为难，会给你造成的损失或者伤害。
销售技巧八：让客户觉得这个结果是很难才争取到的，让他很困难的达到他的目的，那么他会珍惜，并最终进行交易。销售人员整个过程中，都强调这个很可能争取不到，当然，最后都很“惊险”的争取到了。
D. 美容院拓客话术实例分析
近几年来, 拓客问题成为不少美容院经营者心中之痛,尤其是新开的美容院,美容院想要做好拓客,拓 客话术的重要性是不言而喻的,下面是我为大家收集整理的美容拓客话术，欢迎大家阅读。
美容拓客话术
如何说优惠，讲帮助：您是老顾客也知道这多优惠，这是真正在帮朋友，好东西跟好朋友分享!您和朋友一起来做，可以 说说 话，有个伴!什么东西都不如送健康送美丽，这个东西礼轻情义重;过生日，同事送东西还不如送我们卡，一来便宜但有价值，有意义，二来现场能给我助威;
赠人玫瑰，手有余香!如果您朋友过来，这个项目多好啊!姐，这个东西送单位领导很不错，某某就是这样和领导重要朋友搞关系的。
如何说竞争，博同情：我压力大，竞争太厉害;帮我这一次，感谢您一辈子;我们这个年龄做事真不容易;人生的路上都要贵人，你就是我的贵人!就算不为美容院，我也要为自己长脸;我这一辈子还没输过;我一定要比谁谁强;只有顾客多，才能真正说明我服务得好;患难的朋友才是真正的朋友，您就是我真正的朋友;这次评比我父母都可能过来或者都可能知道，我丢不起这个脸。我私人请吃饭;我真羡慕某某，某某给她带了两个亲友团的朋友。我知道这样打扰您不好，可是真的太为难了，不然我不会开这个口，最后一次。
我都想不起来?您帮我查一下您的手机号码本或者通迅录，总能找到些朋友，再说您帮我，也帮她，也是帮自己，一举三得。姐，我拿个笔记录一下，好吗?
我的朋友她们都有了?哪个女人没有几张卡，她们可能用完了，也可能还想尝个新鲜，去个新美容院或者做个新项目呢?姐，试试看，帮我一下，真的感谢您这样有爱心的人!您带我去介绍一下，认识一下就行了，成不成交没关系，但我的任务总得见到几个亲友团朋友。
高档顾客，不理怎么办?我们主要是想通过像您这样有身份有地位的尊贵老顾客过来捧个场，带几个人过来，到时省美协的某某也过来，大家在一起也不至于冷场，让客人说我们这个地方人不热情，不配合。不是让您卖卡，像您这种身份怎么做这种事情，后面那个优惠是给顾客选择的，感恩答谢一下也是应该的，做不做没关系，但最少要表现我们的诚意嘛!
以上话术还有很多，大家在操作时，要考虑仔细，美容师打电话时，旁边要放个话术 笔记本 ，出去时，应该彩排和演练。
美容院拓客话术实例分析
下面是经常遇到的客户回答：
1：我很忙，没时间
2：就算我办张卡，可是每天抽不出时间来护理怎么办? 3：今天没带钱，以后再说吧
4：我家里还有别的产品，用完再说吧
5：我用过好多这样的产品了，但都没有效果 6：我准备买衣服没打算买化妆品 7：我要跟老公商量一下
8：你说的太好了，不过我还要考虑一下 9：美容都是骗人的，就是让人掏钱的 10：我年纪大了，不用做了
11：我在别的美容院做着呢，有 其它 卡 其实美容院拓客也是一门艺术，不仅要让顾客掏腰包，而且还要让她们觉得这钱花的值，花的有意义。下面，根据以上11个经常遇到的问题，香港嘉欧为大家带来拓客话术实例分析：
情景1：我很忙，没时间
对应话术：我比较喜欢大忙人，她们都是很有能力的，是我的榜样。姐!一看你就是每天操劳不注意保养的，现在如果不注意肌肤的保养，一心做事业，将来在这上面可能花很多时间。另外作息、饮食不规律，会导致皮肤黑黄、衰老、色斑，如果不及时保养，挣再多的钱也换不回青春。女强人也要注重保养不是，如果你同意，我会合理安排你的时间，通过预约，让你花最少的时间来护理你的皮肤，好吗?
情景2：就算我办张卡，可是每天抽不出时间来护理怎么办?
对应话术：我们不是让你天天来，一月抽出二到四次就可以了，并且时间由你安排，办了卡以后你就有你自己的御用美容师，她唯一的工作就是提醒你按时来做美容，定期给你的皮肤做护理以及讲解护理皮肤的知识，到时候你不来她都要叫你来呢!(口气要坚定，不能用中性语言)，再说时间就想海绵里的水只要你挤它就会有，为了美丽，你再忙也可以挤出点时间啊。
情景3：今天没带钱，以后再说吧 对应话术：带不带钱没关系，我只是告诉你今天是我们的优惠日，全国统一的促销活动，另外还赠送你美容卡，介绍产品只是我们的一项工作，我只是给你一点建议，反正过了这村就没这个店了。你可以先缴定金，如果你有卡可以到附近的银行去取，我们也可以去你家。参加今天的优惠活动，你能省XX钱，放在银行能有这么多利息吗?反正你一定会做美容，就应该行动，我知道，这点钱对你来说不算什么。 情景4：我家里还有别的产品，用完再说吧
对应话术：现在谁家里没有几套化妆品，就想那个女人没有几套衣服一样，在说家里的产品什么时候都可以用，我们的产品和你家的产品不会有冲突的，美容院做完护理再用居家
产品能产生双倍的作用，起到1加1大于2的效果，就像打针和吃药结合一样。姐!我还想提醒你一下，不知道你们家的产品开封了没有，如果打开已经三个月，又没放到冰箱保存，这样里面活性成分会流失，另外也会滋生细菌，姐!如果是那样的话，千万不要把不好的东西往脸上抹哟。
情景5：我用过好多这样的产品了，但都没有效果
对应话术：姐!你的产品只是随意用了几下，护理也不坚持做，这是不科学也不合理的。吃药咨病也有个过程，不坚持不间断，才能药到病除，那样治标不治本，这是一个普通规律和科学常识，是不以人意志为转移的。姐!你只有坚持才能出效果，坚持才能出奇迹，而我们用的是XX产品，内调外养，效果一定让你惊讶，而且三个月可以根出你的缺陷，如果没有效果我们就不可能做售后服务，你说呢? 情景6：我准备买衣服没打算买化妆品
对应话术：姐!衣服再漂亮，脏了旧了，过时了就可以抛掉，而且什么东西难看了都可以换，皮肤是一生都不能换的，它是你最亲近的!谁不愿意皮肤紧致，有弹性，白里透红，青春永驻呢?脸和皮肤是我们的一张名片，是青春活力最好的见证，是女人最大的资本，让自己价值最大化，这是最好的投资。 情景7：我要跟老公商量一下
对应话术：姐!做美容是我们女人自己的事，喝啤酒看 足球 才是男人的事，女人要保持神秘感，女人没神秘感男人就没有新鲜感，让老公什么都了解透，就会产生审美疲劳。如果有一天，你把自己弄得美美的，给老公一个惊喜，他一定会非常喜欢的，这样的女人才最有智慧。其实这件事你不需要跟你老公商量的，他一定会支持你的!
情景8：你说的太好了，不过我还要考虑一下
对应话术：姐!看来你还认同我们给你的护肤方案，考虑一下也很正常，但是考虑一定有结果，很多因为考虑过多，就让机会白白溜走，人生也是如此，我们只有边做边考虑才是一种正确的方式。这绝对是一次机会，只限今天，你千万别错过，有时我们女人消费还需要一点点勇气。但女人更相信感觉，找对感觉，才能找到女人的方向，你就放心把这张脸交给我吧!给我一个信任，还你一个美丽!
情景9：美容都是骗人的，就是让人掏钱的 对应话术：不知道你有没有做过美容?也不知道你对美容的理解，美容是一种美化修饰，是一种生活品位。姐!你说为什么要化妆?我觉得化妆是一种礼仪，对同事朋友的一种尊重。同样，你可以接受煤体的报道，但你要知道这些新闻喜欢夸大事实真相，甚至凭空捏造，无中生有，如北京纸包子事件这个假新闻，看新闻要有自己的观点，不要被人左右，最简单的事情，香港哪个明星不美容，很多还出书，美容大王的书全国最畅销，姐!就像饿了要吃东西，汽车需要保养，皮肤也需要营养，美容是现代人的一种需要。 情景10：我年纪大了，不用做了
对应话术：姐!你还这么年轻，精力这么好，以后见到别人千万别说自己老，不是有个 广告 上讲，三十年龄，六十岁心脏，只要心理年轻，人人永远年轻，美容无国界，不分年龄，再说你一辈子为儿女操心，以前没有条件，现在正好补回来。我们为你选择的正是抗衰老的产品和项目，让你更年轻。
情景11：我在别的美容院做着呢，有其它卡
对应话术：姐!做美容是一种享受，一种放松，一种追求，不像是吃个快餐，吃过了可以，还的讲品质，你说是吗?在说做美容也需要升级换代，我们可以尝试新项目，新产品，如果你感觉其它地方不满意，我希望你给我们一次机会，也许我们是适合你的美容院，体验感受一下。
从上面11个情景中可以看出，一个好的美容师对顾客说的每一句话都要站在她的立场上，让她放下戒心，打消她们的顾虑、不满或者怀疑。好的拓客话术可以扭转乾坤，反败为胜，让顾客乖乖听你的话。
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E. 美容师具体都做什么
什么是“美容师”？事实上，美容师是一种专业美容领域的职业称谓，主要工作在美容院及能为顾客提供美容服务的场所，工作职责是为顾客提供美容服务，比如洗脸、保养、按摩、香薰、和减肥等皮肤护理工作。
总而言之，“美容经济”已成为国家经济的重要组成部分，美容师也是一个新兴的职业，现在也有越来越多的人从事美容师的工作。
F. 美容院前台电话礼仪
当顾客打电话给美容师时，咨询服务就开始了。所以美容院的前台应该有一定的 电话礼仪 与技巧，这样才能建立双方之间的友谊、提高美容院的信誉。下面是我为大家整理的美容院前台电话礼仪，希望能够帮到大家哦!
美容院前台电话礼仪
准备：
1、接听电话的人最好是选择声线甜美柔和、并熟悉美容院业务的美容师来担任，因为来电的顾客时间宝贵，有些顾客把某些人、事问起来，一定是需要熟业务，而且了解本院情况的人才是最佳人选。比如要了解本院的美容师的情况、服务项目、价格、服务项目等，以便顾客提出的各种问题能够应对自如;
2、心态：可以尝试在电话中听一下声音，是不是听得出“微笑”的感觉?
3、听电话响两声就接起，不宜过早，以免顾客没有准备而影响大家的开场气氛。
4、必要的准备：美容师排班表、笔、顾客档案……
电话中：
1、接听电话，明快地问候：您好!早上好!节日好!……
2、稍留空隙，缓缓报上店名和自己的姓名，不要急，让顾客听得真切为好。
3、确认对方的身份 如：您是要下午来做面部护理的张小姐吗?或：您是李小姐，上个月您来过这里。
4、认真听、专心记，说话前想好了再说，不要说太多的磨棱两可的话。尤其是记录好顾客的姓名、服务的项目、预约的时间、护理的美容师。由于做护理的时间长短不一，以及美容师的数量不等，安排预约时，要注意准确掌握服务过程时间的长短，时间定宽裕一些为好。
5、复述重要的事项和电话号码
6、向顾客确认来电时间、保留预约的时间长短(大部分是20分钟以内)
7、感谢，待顾客挂电话后再收线。
电话接听 方法
(1)最初15秒
电话铃声响两声后，接起电话的最初15秒是最重要的，如果不能以有效的方式迅速打动对方，对方很可能不客气地中断通话或着开始思考是否值得听下去，所以，这15秒之内，接电话的声音必须是明快的、甜美的有礼貌的、特别富有女性磁性的。
(2)接电话时最容易犯的一个错误就是撒谎。
为了推销自己的企业，不经意地夸大自己美容院的优势和优点，而且一旦说出口就覆水难收，只好硬着头皮撒谎，最后的结果当然是失败。销售工作是一件扎扎实实的功夫，撒谎与吹牛都是无能的表现，所以必须做好大量的客户资料整理和市场的动态分析，作好定位，认准目标，在此基础上做到实事求是，以诚实的态度取信于人，推动销售。
(3)价格因素。
价格往往是客人最关心的问题之一，但价格并不是最重要的因素，只有无能的电话接待才会把削价作为取得销售进展的唯一手段。电话接待的责任在于向对方解释本院提供的服务对客人所有价值，让她知道花多少钱可以买到什么样的服务，然后成交，顾客并不十分了解她正式想购买什么，电话接待的责任就在于沟通，让她知道物有所值，此外在报价时，要尽量先报高价产品及主要产品，除非对方先提出关于价格以上限等限制性要求。针对顾客的询价，可以这样说：“我们有专业人士为您进行免费的身体或面部检测，我们的美容院高、中、低档价位都有，但不见得价位高的就适合您，必须得检测出您现在的身体状况以及需要才可以……”
(4)产品的好处与价格一样。
产品的好处也是由电话接待去解释的。在电话咨询中不要象客人单纯说明疗程的每一个细节，客人在电话中是看不到这些特点的，是可以强调使用产品或做疗程所能得到的好处，只有好处才能想象得到。如“您工作一定十分繁忙，我们的瘦身疗程会让您当场亲身体验到自己由胖变瘦的过程，非常有意思，许多客人当初和您一样，当时只接受局部的 雕刻 ，但是两三次以后，效果显著的明显使她们又转向全身雕塑，非常神奇，我们的这种瘦身方式代言人是**，很多明星都以这种方式拥有魔鬼般的身材”通过强调疗程利益与好处以及举实例，顾问才能让客人放心，消除疑惑。
(5)语言措辞。
在电话的咨询中，尽量避开太过专业的用语，而用比较通用的词汇，甚至是对方熟悉的词汇，适当使用一些积极，生动，自信，的词汇，向对方表现出你对自己美容院的信心，用多彩多姿的语言描述美容院的设施和服务，增加客人的感性认识，但切忌夸大，说谎，交谈中还可以抓住对方的心理，适当使用一些关心，他的词或字，如“我这个建议主要是想让您在我们院不必过多的破费，就可以享受到您所需要的全部服务，这样也可以为您节约一些不必要的开支。”在整个谈话过程当中，要不时的使用“您”、“谢谢您”等词汇，以有求助于鼓励对方立即前往本院
(6)利益分等。
成功的销售不是建立在你死我活的基础之上的，而是建立在您赢我输的基础之上，给对方一些收益，比如告诉她，我们近期促销内容，近期的免费义诊……这些有助于给顾问掌握客人的注意力，唤起她想要进一步有所收获的动机，从而给顾问带来一种可以用于销售的机会，院长方面也会专门整合一些项目用于赠送，这样顾问在与客人杀价的时候，这些项目就可以成为美容院让步的工具，给了客人面子，让客人有一种赢的感觉。
(7)确认。
一旦达成口头协议，再结束谈话之前必须确认。确认到店时间，来店路线，并做好记录，做好准确接待工作，确认时间请用“二选一”法则。
电话后：
1、与美容师沟通近期的预约顾客名单，并把电话中顾客透露的一些细节交接清楚。指派的美容师要合理分配，力求公平。
2、为了避免顾客失约，应提前一天、半小时再用电话、短信的方式联络顾客，这表明美容院既重视顾客又提醒她/他们按时接受服务，保证将来的服务能顺利、准时进行。如果顾客真的迟到，应委婉说明，提醒她下次准时赴约。
美容院人员标准礼仪1、站姿：
①美容师站姿：脚跟并拢、脚尖分开45°—60°;面带自然微笑;抬头、挺胸、收腹、提臀;左手扣住右手重叠平放于腹前表示迎接，两手重叠于后背表示送别。
②美容顾问的站姿：双脚成丁字步站立;面带自然微笑;抬头、挺胸、收腹、提臀;左手扣右手重叠平放于腹前表示迎接，两手重叠于后背表示送别。
2、坐姿：
轻盈入坐;臀部不能占居凳子二分之一。(双手下拢后裙摆，双膝并拢，倾斜脚尖着地，身体倾斜15°面带自然微笑盯住对方，左手扣右手重叠自然平放于大腿倾斜另一侧)
3、走姿：
面带自然微笑，双脚11字步伐(脚尖与脚跟等距，脚尖轻盈着地，脚跟其后);手臂呈30度自然甩动，两肩平衡等距;轻松自如行走.
4、鞠躬礼：分15°、45°、90°三个度数的动作。
15°鞠躬礼——2米以外，(主要让对方感觉我们在微笑、点头、问候他)
45°鞠躬礼——1.5米至2米，(主要针对酒店及美容院内使用)
90°鞠躬仪——75厘米至1.5米;(一般用与上下属及长辈和以及自己所尊重的人，在某些特定场合)
5、拥抱礼：对客户表示热情欢迎的礼仪(是对已经熟悉的客户，有的顾客不喜欢这种方式，要慎用)
G. 美容院哪个时间点不太忙
一般来讲，现在天这么热，大中午的肯定没什么人，我表姐是开美容院回的，据我所知早上人也答不多，就算有也一般都是些刚送完小孩上学的家庭主妇会去。
而且你问的问题太笼统，还得具体看美容院的规模和服务及路段如何，有的美容院搞不好一天到晚都没什么顾客也说不定的。
H. 美容师销售八大关
(一)与顾客建立亲善关系与顾客建立亲善关系析重点是，你是一定要让顾客觉得你十分注重她的要求，而最有效的方法是重复顾客的话，会使顾客觉得你非常重视她，并且“了解她的需要。”这时销售人员还需与顾客保持友好的眼神接触，在拿产品时既不可小心翼翼，也不可随随便便，而是用规范的手势拿出产品，会让顾客产生产品应该很不错的心理。此外，销售人员还应该为顾客提供售后服务的询问电话，在顾客购物以后，美容师要及时打电话了解顾客的使用情况，同时要求销售人员记录下顾客当时试用但却没有买的产品，以便在有待价活动时打电话通知顾客。而这些要求及技巧改善了销售人员与顾客之间的冷漠关系，更容易使销售人员与顾客建立一种亲善关系，这会为今后的销售打下基础。(二)多选用关联销售法推荐“关联销售法”指的是当顾客决定买一样产品时，销售人员把握住机会推荐与之相搭配的产品，例如，有的顾客买了口红，销售人员可根据顾客肤色及唇型推荐唇线笔。使顾客觉得用了唇线笔感觉唇型更加漂亮了，同时也觉得销售人员推荐的口红颜色很适合她，事实上，通常每个人适合的口红颜色都很多，她们通常会向顾客展示不同口红带来不同的形象，这无疑会增强出售其它商品的机会。(三) 不要先谈价格精明的销售人员都知道，顾客其实更注重价廉物美，而不是单纯的“价廉”对化妆品来说，顾客自然更加偏向于“物美”，因为顾客知道不好的产品只能让她更容易伤害到自己，有人说“我不明白为什么顾客花很多钱去购买贵重的衣服，却不愿意花多点钱去购买一套好的化妆品，一个人的一生可以有很多套衣服，在顾客对产品的价格发生异议时销售人员都会表示认同，让顾客解除她的心理防范，然后才一一举出产品的种种好处，一般情况下，在价格与顾客心理价位相差不是太大时，顾客都会侧重于产品的功效。(四)留有余地，增强回头率在各行各业都有这一销售技巧，也十分简单易行，但许多公司都不愿意使用。其实，各种各样规模公司存在的理由，并没有任何一家公司能够成功地吞食一块完整的“蛋糕”，因而许多人的销售方式总是会选择尽可能地打击同行，提高自己。这种方式现在已经不可取了，明智的做法是在本公司没有该产品的情况下，可介绍顾客到同行那里去购买，并多提供几家的产品同时做客观的评价，这种留有余地不打击同行的做法会让顾客更容易接受。可以说这是一种成功的策略，非但如此，公司还应该延伸这一销售方式的技巧及内涵，如当顾客抱怨口红颜色不适合自己或嫌某支唇笔太贵而不愿意购买时，销售人员仍在名片上写上口红或唇线的颜色，许多公司认为，这种销售技巧会让顾客在这家公司鉴定颜色而到别这家购买，这种情形事实上是根本不可能避免的。通过实践证明了这一成功策略，那些当时没有购买的顾客中有30%的顾客所带来的口碑和利润更是不可估量的。(五)只推荐一物法如果是比较小规模的美容院，没有老顾客，可以提出这样一种销售方式，不奢望顾客能够一次性购买许多产品，但吸引顾客前来买自己的产品，因而提出了只推荐一物法的销售技巧，这个方法就是要求美容师不要贪多贪全，只向顾客推荐一种类型的产品即可，这样的成率会比较高些。例如，当有一位顾客前来消费，美容师应根据自己的第一判断，在顾客需要的产品中，只推荐一样给顾客试用。这样做，顾客心理的压力就没有那么大，因为并不是每个顾客都有经济能力购买产品的。(六)二择一法说起二择一法，可能会让很多美容师伤脑筋。因为利益相关的原因，许多美容师在销售过和总是自觉不自觉地在顾客面对两样产品而不知该如何选择时，让顾客将两样产品都买下来，结果往往让顾客产生反感心理，最终失去生意。在运用这种销售技巧时，建议美容师千万不要忘记的，就是应先征询顾客的意见，“其实这两样产品都非常适合你，你比较喜欢哪一种多一些呢?”如果顾客仍然无法做出选择，那美容师就要果断地为顾客做决定了。美容师可以说，我看你目前的情况来说，选用这一些会比较好些，因为这种可以让你。我现在给你开单了，好吗?结果生意就做成了。并且顾客很开心。因为她最后选到自己需要的东西。(七)减一法当顾客挑选了很多产品后，却发现要全部购买的话，花费过多，因而要在已挑选出来的产品有所取舍，可是这时候她会觉得每件产品她好像都很需要，那美容师应该怎么办呢?其实美容师应该赶快将一些价钱比较贵的产品拿开，让顾客用较少的钱买到较多的东西。这样会让顾客心里有一种觉得钱花得值得的感觉。但如果钱都不多，则可适当地减少一些非必要性的产品。这里还需要注意的一点是，顾客有时会破坏美容师的选择，那也没有关系，美容师应尊重顾客的选择为主。(八)缺货时的销售技巧相信许多公司对这一方面的销售技巧都进行过培训，但实践中能否运用得好是关键。可以要求美容师在每天下班后，一定要查阅账本和点清实数，同时写在备忘录里，以便第二天上班的美容师可以根据不同种类货品的多少来进行主打推荐和次要推荐。因而公司对于缺货的产品。最好将样品收起，不要让顾客看到。这样顾客就会在其它产品中挑选。而当顾客挑选的产品正好缺货时，美容师并不是开口就直接告诉顾客说“没有”，而是说“你先试用一下这种，它们的性质都没有很大的区别，我给你找一下你所要的那种。”同时将相同类型、相似价格的其它产品的试用装拿来给顾客试用。并故意拖延时间，装作在寻找顾客所指定的那类产品的样子，最后，才对顾客说“真的很对不起，你所想要看的那种产品是比较晚出的，暂时没有了。现在给你试用的这种是新进的，你觉得怎么样呢?”从而将顾客引导到自己想推荐的产品。该信息来源于138美容人才招聘网
I. 美容导师具体是做什么的
美容导师的工作职责就是受公司（厂家或代理商）派遣为下级的美容机构提供技术培训和终端会议的支持。
如某美容院开张或者做促销活动，上级机构就会派美容导师来帮助，给客人讲课，其他时间培训美容师手法、技术、产品专业知识等。
美容导师在化妆品、美容公司的地位是非常特殊的，既是公司做市场开发和发展的军师，也是连接公司和客户的桥梁和纽带，更让消费者对产品项目及公司产生信赖感的催化剂。
美容导师在美容市场中扮演的角色兼具业务员、公司与美容院之间工作协助者、美容师，美容老师等四种角色，具有市场管理和技术服务的双重功能。
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美容导师所具备的能力：
1、美容消费者购买美容产品和接受美容项目时，要涉及到很多专业知识，如产品的功效性能，有无副作用，顾客当皮肤类型及服务承诺，每个环节都包含了很多专业的知识，所以美容导师要求一定很专业才可以更好的引导顾客消费，为客户提供优质的服务。
2、许多顾客往往对自己的皮肤类型，特质及皮肤的各种问题缺乏了解，对使用产品进行护理往往一知半解，甚至盲目跟风用错产品，引发更严重的皮肤问题，这就需要美容导师有一定的医学知识，包括生理和心理学知识，帮助顾客分析并找出根本的原因，指导顾客及使用化妆品。
3、美容导师必须熟练而准确的了解和掌握产品仪器的功能，性能使用注意事项及操作手法等，并且培训好加盟店的美容师，以防止产品在使用过程中出现意想不到的事故。
J. 姐妹们有谁在秀域上班的，公司待遇怎样啊，她们给我打电话让我去培训美容师，我也不知道好不好，姐妹们...
前几年刚毕业时在秀域工作过大半年，没说要交什么资料费，培训费是有的大概多少忘记了，回做过美容师和减肥答护士，在武汉每个月工资不超过3000元（业绩做的不咋滴，个别业绩很牛逼的员工除外基本3000-4000元）不包吃住，住宿另外交钱，很苦很累。做美容师要跟别人身体按摩要用力按，消耗体力，遇到意向开卡客户加班是常事、没有加班费只有手工费（因为每个月的加班费是固定给到你的，不管你加班不加班都是那么多钱，相当于把底薪划成了两部分加班费和所谓的很少的“底薪”，所以可理解为无加班费）。做减肥护士，虽说不用美容师那么用力按，但是压力也是很大的，如果遇到客户不配合饮食的疗效不好的话会经常被经理批评，工资也就那样还是没超过3000元。个人感觉不管是做美容还是做减肥既要体力又要销售身心皆累，工资底，还不如找个只消耗体力的或者纯消耗脑力的工作也比在这里强。还有一点在秀域工作大半年，发工资时从来都不知道财务是怎么算的工资，跟自己算的总对不上，到最后才知道每个月没发展老客户介绍新客户进来竟然还要扣工资！说多了，一把辛酸泪，我说的只是一部分，还有多的就不说了自己体会，所以该公司的人员流动性特别大一年四季都在招人。