⑴ 超详细超厉害的医美运营推广方案，绝对收藏
假如网络欺骗了你，不要悲伤，不要心急！
为什么大部分机构费劲千辛万苦找到了技术过硬医生却还是门庭冷落？为什么一半的机构人员配备到位却还是人浮于事？为什么机构做了各种活动却依然营收堪忧？原因其实很简单，因为你还没有完善的运营思路。
一个成功的医美机构，技术好的医生仅仅只是第一步，比技术好更重要的是医疗美容机构的运营。机构是一个需要不断包装和投入的品牌，需要高频的展现才能吸引用户，否则很快就会泯灭于人们的视野中，比找到一个好医生更难的是后续的运营和品牌打造。
目前市场上，大家都没有清晰的医美机构推广渠道和方式，大家都在摸索的阶段，除了常规的广告投放和渠道类型以外，其余的推广渠道和方式各公司因为资源的不同而不同，在此，特此整理了较为详细的医美运营方案。
一、市场分析
二、产品定位
三、宣传渠道
四、制定目标
五、团队架构
六、绩效考核
七、团队管理
一、市场分析
市场分析可以清晰的了解行业环境和趋势，寻找市场缝隙，精准定位。更是实施营销战略的基础。医美机构市场分析和分析任何一个行业方式都是一样的，这里把之前总结过的一些市场分析整理下。
1、市场行业分析
(1)分析行业趋势
可通过公开财务报表，相关行业股票产值，行业白皮书等查看行业数据分析行业前景。
美国整体美容目标人群规模庞大。医疗美容的消费者总人口渗透率为4.92%。在美国医美消费者中，女性消费者占比达92%。韩国人均接受整形手术达到13.5次/千人，位居世界第一。而中国医美市场渗透率为0.35%。随着经济的发展，渗透率在逐步增加，未来10-20年市场空间会持续上涨。韩国、台湾的医美市场都以医生为核心，成立“小而美”的医美诊所。而按照中国医美行业的发展情况来看，考虑到我国巨大的人口基数，医生供应量仍远远不足。
(2)分析品类热点
通过网络指数导出相关数据
网络指数用于分析品类相关关键词的日均搜索量，日均搜索量越高说明需求越多，根据医生技术相结合，选择品类，集中发力，做单点突破。品牌定位上也主打这一款品类，占领用户联想。
2、竞品分析，得出结论
选择恰当的分析方法来分析，根据分析得出结论。一个比较全面的竞品分析需从以下几个维度：
（1）竞争对手的企业愿景、产品定位以及宣传渠道
（2）目标用户
（3）市场反馈
（4）核心技术
（5）运营推广策略
总结及行动方向
对于医美机构的运营总监来讲，从上述几个部分对竞品进行分析，可重点知道市场数据以及运营推广策略。运营及推广策略可从竞品的渠道管理来分析，如线下广告、市场渠道、网络竞价、软文投放、QQ群、垂直领域表现等。
3、根据结论，得出建议
通过上述对市场行业分析，可以大致得出一个比较有市场商业价值的结论。然后跟结论相结合得出可行的建议。无论是品类还是渠道的选择上都建议集中发力，单点突破。选择一个品类和渠道做为主战场。
二、产品定位
通过独特的定位，占领消费者的内心，让产品获得竞争力，企业从而获得竞争优势。定位并不是对产品进行改造，而是提炼出一个用户认同的特质，赋予产品，占领顾客心智。
关于定位理论都可以单拉出一个篇幅来讲了，目标群体分析越透彻，越清晰，对于后期机构运营和品牌打造都起者决定性作用。此处只讲最关键最重要的。
1、产品定位
为谁服务
无差异：和整个市场一样，提供一种产品或服务。
有差异：结合医生特点切出细分品类，提供差异化服务。比如专注做隆鼻。筛选出隆鼻需求的顾客，筛选出目标顾客。
用户需求
选医院：医院广告投放多，知名度高。
选医生：医生个人品牌建立，自带流量入口。真实而有温度的私人医生。
医院品牌现有北京八大处、上海九院、西安西京经过近20年的沉淀，口碑相传，知名度高，是用户比较认可的整形医院。但用户对于医生个人的品牌及技术并不了解。主推医生个人品牌是否是市场缝隙？用一句话清晰描述你的定位，比如：
你的容颜，我的脸面。
为了你的18岁，我们努力了28年。
2、目标用户定位
用户群体定位，按照年龄段，收入，学历，地区几个维度来做用户定位。
目标用户画像：
分析
（1）整容年龄层主要为20—40岁，年龄结构为70、80、90后为消费主力、60、00为消费中间人群
（2）相较前几年，整容年龄整体下移，当初的小孩已成长为有消费能力人群
在性别占比中男生女生比例为1:1，男生比我们想象的更为关心整容
3、目标用户特征
用户白描，用户白描越详细，营销方案也就越精准。一般从年龄，性别，职业，居住地，兴趣爱好，性格特征，用户技能等等。
比如：
个人信息：小美
职业：艺术学院大三学生
年龄：90后
身材：胖瘦合适
爱好：旅游，手工制作，厨艺
性格：外向，和善，有点好管闲事，关注细节。
互联网使用经验：中等，3年的上网经验。
主要用于：购物，聊天，学习中需要。
常去的网站：淘宝网，微博，专业网站。
每周平均在线时间：50小时。
补充：
小美是一个大三的学生，舞蹈专业，家庭条件较好，去年和同学开了一间舞蹈工作室，主要用于平时练舞及一些商演，但收益并不好。
平时上课时间不多，会参加商演。毕业后父母安排了去国企，不是很满意，马上要面临毕业了，对未来规划不是很明确。谈过2段恋爱，现在更喜欢跟朋友们在一起，一起逛街，花钱，跳舞，聊天。微博上也经常转发一些舞蹈的视频。
因为艺术系的学校，对整形接受度都比较高，从高中就知道一些整形类的知识。微整类型的玻尿酸之前也尝试过。马上毕业了，班上很多同学都选择了整形，鼻子、双眼皮等等，她们越来好看了，于是也趁毕业前选择了眼部综合手术。也获得了父母经济上的支持。
三、宣传渠道
1、线上渠道
基础网站合作：经典整形网、康华整形美容网、美呗网、变美网、51爱美网、变美记、美丽无忧等等，推广的第一步是要上线，这是最基础的，无需砸钱，只需最大范围的覆盖。
垂直领域：更美APP、新氧APP、悦美APP、美黛拉、美丽神器等等开通合作服务。
直播平台：花椒直播、映客直播、斗鱼直播、YY直播、虎牙直播开通直播服务号。
2、线下渠道
广告渠道：报纸、杂志、电视、广播、网剧、售点、户外等线下入口则用于置换平台免费入口与事件营销。
市场渠道：美容院，高档会所，异业合作，分成返佣
门店渠道：免费WiFi、抽奖活动、广告展示。
3、新媒体推广
（1）品牌基础推广：官网建立、网络、搜狗网络、网络贴吧、网络知道，搜搜问答，新浪爱问。
（2）图片引流：把带上水印的图片，发满全网而获网络图片收录，网络贴吧贴图、网络、搜狗网络、堆糖网、花瓣网、新浪博客文章内图、高网络权重新闻源发文内图，都会被网络图片优先收录。
（3）微博推广：建立医生个人账号，关注业内相关微博账号，保持一定的持续创新力。提高品牌曝光率。所有微博@品牌官微的正面内容都得及时感谢、负面内容都得及时回复并送礼道歉。
（4）微信推广：微信公众号的运营推广需要一定时间沉淀，开服务号和订阅号，服务号用于推荐优惠活动，订阅号用于科普知识。
几个步骤参考下：
内容定位：结合产品定位做内容聚合推荐，内容不一定要多，但是一定要精并且符合微信号的定位。
种子用户积累：初期种子用户可以通过同事好友，合作伙伴推荐，微博引流，官网引流、现有用户、论坛、图片等等。
小号积累：开通微信小号，每天导入目标客户群。
小号导大号：通过小号的粉丝积累推荐微信公众号，将粉丝导入到微信公众号。
4、数据分析
每周花一些时间去认真分析每一条微博、微信、每一个渠道背后的数据，你会发现传播度高的内容背后的契合点和关联性，这样有利于官方微博、微信内容质量的提升，运营起来也更接地气。
一定要做的是老顾客的数据分析，新客获客成本以千为单位，唯有老顾客的口碑和回购才是根本上降低营销成本的。从各个维度来唤醒顾客，补充已买的项目，买相搭配的项目，买日常类项目，买点别的，买服务……
四、制定目标
1、初期：主要目的用于用户行为，数据分析，与产品定位做对比，有目的性调优。
关注指标：用户来源、消费层次、品类需求、各渠道文章数据，阅读数，打开数，转化率。
这个阶段数据量不求大，但求真实，用户来源的话，可以先做免费渠道，如果能有一些首发资源更好了。
2、宣传期：主要目的是在于扩大影响力，吸收用户
关注指标：渠道数据分析、用户数、消费频次、回购数、新用户数。
在这个阶段能够各种资源多多配合，多管齐下，用户量将有稳步的增长。
3、增长期：主要目的通过各种活动运营，口碑打造，建立品牌效应。
关注指标：用户数、客单价、转化路径、用户区域分布。
补充
顾客接诊表
五、团队架构
这个篇幅介绍医美机构运营推广团队的组织架构及成员工作职责，具有一定的普遍性，总体概括来说，这个市场运营部门架构大概是：一个总负责，一个线上渠道，一个线下渠道，网络咨询师，现场咨询师。人员根据医美机构大小及渠道扩展决定配置。
1、运营总监
(1)主导制定实现医院价值最大化的总体战略；
(2)拟订医院业务评估与战略规划，并负责执行与跟进，记录与反馈，优化与调整。
(3)制定现有各项业务的计划，注重医院经营效益，确保医院资产保值增值；
(4)组织制定医院总体发展规划、年度工作计划，按期布置检查、指导总结工作；
(5)指导、检查、督促全院各科室、各部门、各岗位的工作，随时纠正工作中出现的偏差，保证医院高效运转；
(6)负责和各个渠道有效沟通，调动各种资源，促进机构产品和相关渠道及媒体的联合推广，以提高机构产品的市场品牌度。
(7)整理各产品运营渠道数据报表，并定期收集分析同类竞品情况。完成活动的策划执行，并做好跟踪记录。
岗位点评：从工作职责要点来说，运营总监应该是负责整体机构品牌度推广以及盈利增收的。，运营策略及计划制定，渠道构建和监督，推广实施跟踪，顾客数据分析,团队建设和管理。
2、网络推广
（1）网站建设 完善医院的网站的内容，围绕目前网站架构来更新网站内容，医院的信息要做到及时更新。制订网络营销策略以及针对区域的营销策略。
（2）市场调查与分析 负责市场及客户信息的定向调研、收集和分析，结合医院自身实际，并提出相关策略建议；拟订系统的调查计划，形成对市场、客户、竞争对手的信息和分析报告。
（3）活动策划 配合医院营销思路，协助营销总监制定网络实施计划，配合执行营销活动；负责网络推广活动、新闻、事件营销的策划、组织和把控。
（4）自媒体策划与推广负责微信、微博平台的规划、内容编写及推广。有战斗经验，不管明骚闷骚，永不放弃！
岗位点评：这个岗位要求热点有敏感度，同时有实际分析、策划能力、推广能力、较强执行力等。能配合文案玩转各种线上渠道，在事件营销及热点引爆有嗅觉和实操经验。
3、渠道经理
（1） 根据机构业务发展需求，寻找、挖掘有利于公司的合作资源。
（2） 负责商务拓展及合作，与其他客户端及推广渠道（各大市场）建立良好的业务合作关系。
（3） 对推广数据进行分析，有针对性的调整推广策略，选择最优合作渠道。
（4） 辅助机构产品的运营和推广，整体规划和专题策划。
岗位点评：渠道经理顾名思义就是拓展各个线下渠道，一切有助于机构业绩提升的渠道合作都属于工作范畴，渠道经理的工作职责就是制定渠道拓展计划，带领渠道员拓展各市场，分析数据，完成运营总监制定的业绩指标。
4、文案策划
（1） 清晰项目目标，快速了解客户需求，并密切与相关协同部门合作，提供快速、精准、精彩的案头支持。
（2） 负责宣传推广文案及宣传资料文案的撰写。
（3） 负责创意内容撰写，为线上活动、广告传播、线上公关稿件撰写相关文案内容。
（4） 沉淀创意产出和内容撰写的经验，形成知识管理，供其他项目借鉴。
岗位点评：文案策划岗位是文字输出岗位，需要文字功底好，有创意，对热点有嗅觉。
5、网络咨询师
（1）负责网络在线咨询服务，利用“商务通”、“QQ”、“MSN”、“E-mail”、“留言版”、“论坛、三方整形APP”工具与客户沟通，解答客户有关整形美容等方面的问题，为客户提供专业的医疗健康、美容方面的建议。
（2）利用“商务通”、“QQ”、“MSN”、“E-mail”、社区论坛等网络工具和平台开发客户，积极主动向客户介绍和推荐医院服务。
（3）网站留言板及论坛相关内容更新。
（4）负责记录客户咨询情况，记录客户咨询量、问题、客户信息等，负责建立客户资料档案、网络预约和挂号就诊统计表。
（5）直接对主管负责，向主管汇报和提交工作计划、客户档案和工作和成果。
（6）网络咨询师接待顾客时如有需要客服部、市场部及其他部人员配合的，相关部门人员无偿给予支持配合。
岗位点评：咨询师的岗位需要一定医美专业知识，同时需要对顾客、对品牌以及对业绩负责。
6、现场咨询师
（1）负责接待来院顾客的现场咨询工作，顾客信息必须详细录入电脑。
（2）在医生的方案指导下继续完善咨询；及时向医生/医助反馈顾客消费动向。
（3）对疗程、价格等细节完善咨询；完成项目推荐，促成销售。
（4）陪同顾客交费、照相、建档等综合服务；负责顾客费用记录、使用情况与确认签字。
（5）负责客户管理，对顾客进行有效跟踪回访，提升复购率。
（6）现场咨询师接待顾客时如有需要客服部、市场部及其他部人员配合的，相关部门人员无偿给予支持配合。
岗位点评：咨询师的岗位需要一定医美专业知识，同时需要对顾客、对品牌以及对业绩负责。
六、绩效考核
1、运营总监
这个岗位背负团队整体KPI指标，如产品运营数据指标，销售指标，用户复购率等，如何将团队指标有效分解到每周，每天、每个人，这是市场运营总监每天都要思考问题。
2、网络推广
网络推广由于渠道不同考核指标也不同，官网、网络、APP、微博、微信、其他软文推广渠道等，运营总监可以根据渠道设立不同考核指标，这里以APP渠道为例：
APP考核指标
APP运营涉及的数据大致有曝光量、私信数、转化率、订单数、到院数。
曝光量：机构所有项目曝光量以及主推品类曝光量。
私信数：每天各平台用户咨询数量，新用户咨询量以及老用户咨询量。
转化率：浏览量转咨询量，咨询量转订单量，咨询量转到院量。每一层的转化率都可以倒退需要优化的地方。
订单数：每日、每周、每月订单数量，优化品类。
到院数：刚开始可以用1个月的时间，只考核到院数，设定每月到院30个用户，接下来的每个月逐步增长。
3、渠道经理
渠道考核指标直接跟机构运营数据挂钩，那么在机构运营推广过程中哪些数据指标，可以更好的指导我们工作呢？比如：渠道合作数、渠道用户数、用户消费额、用户复购率等是许多机构作为数据指标的一个考核，也是改进优化工作的一个依据。
4、文案策划
A、文案撰写能力：写作功底深厚，表达能力强、思维逻辑清晰、具有独特敏捷的创意思维。
B、创意能力：能根据公司品牌定位,完成有创意的文案策划，为品牌塑造及运营推广带来很大飞跃。
C、对接能力：与渠道部门，网络部门，推广部门，客户等沟通协调及分配工作能力。
D、工作态度：纪律性，团队协作意识，工作责任感。
根据这几个考核指标做分数配比，适当提高AB两项指标分数。
5、网络咨询师
网络咨询师考核指标为咨询转化率，网络成交率，顾客到院率等。建议三种指标权重相同，可提升网络咨询专业度以及维护机构品牌形象。
4、现场咨询师
现场咨询师考核指标为成交额，用户复购率。建议两种指标权重相同，如单一以成交额为指标，易导致用户过度消费，降低品牌形象。
八、团队管理
这个篇幅侧重于团队运营管理，不只是针对医美机构，同样适用于其他行业，以个人经验分享来说，团队运营管理应重点关注三方面：执行力，目标管理，团队凝聚力。
1、执行力
对于成功的企业来说，有各种各样的方式，但共通的一件事一定是执行力。执行力是什么？是高效、快速、保质保量完成工作目标和计划。
同样的市场环境，同样的机会，竞争对手已经开始推进各项事务了，而你还在开会。曾经合作的一家企业，每次沟通事情的时候对方都在在开会，问询项目进度，解决方案时，答曰：开会解决。后来他们就死了。
推崇项目负责制，扁平化管理。
2、目标管理
运营总监从拿到KPI那天起，脑海里就应该是数据化管理，从年目标，季度目标，月目标，周目标层层分解，一个没有数据量化目标的运营团队会跟无头苍蝇一样乱窜，运营总监团队管理过程其实就是一个目标管理流程。每个项目负责人都应该是清晰的目标方向。
3、凝聚力
保持一个高效、快乐、有活力的工作环境，让整个运营团队保持凝聚力，是每个运营总监职责所在，团队成员频繁跳槽，稳定性差将不利于企业的发展，所以如何保持项目核心成员稳定性至关重要。
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⑵ 医疗美容诊所常见管理制度有哪些
1、 严格执行上、下班签名制度，着工装签名，并严格签署上下班具体时间。
2、 不能请霸王假，工休按店内轮休制执行。临时事假须上班时间前请示店长或经理批准；请假须真实反映情况；请假面具一天以上须书面申请经理批准，超过批准期限视为旷工。
3、 工作时间须束发，穿着工作服，整齐清洁，佩戴工作牌，擦口红，刘海不得长过眉毛，不能留长指甲，做护理时戴口罩，上班时间不能在手上佩戴首饰。
4、 努力培养和提高专业接待素质，按规定礼仪礼貌用语，微笑、亲切接待顾客，主动问候顾客，接待厅内见到顾客须起立，主动为顾客开门。为客人换鞋、铺床，迎三送七，送客人出门不能少于三步。不能在上班时间把个人消极情绪带入店内，影响同事和顾客。
5、 尊重顾客。虚心听取意见和建议，并按情况及时包馈给店长或经理，无论如何不准与顾客发生争吵。
6、 美容师之间互相尊重、关心和照顾，礼貌用语，严禁在营业场院所内讲脏话，争吵、打闹、发脾气，摔物品等言行。
7、 服务工作安排，工作积极主动，主动联系及预约顾客，工作不拈轻怕重，挑三俭四，自觉服务工作安排。不经店长或经理同意，不能随意调斑，和擅自安排工作或休息。
8、 不能在店内从事工作业务无关的事情。
9、 给顾客作护理时，沟通顾客应轻声细语，美容师之间不允许相互开玩笑取乐，喧哗、议论事情。无论上、下班时间，均不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡觉（特殊情况须请示店长同意）
10、 自觉维护公司（店）的形象、声誉，积极提供有利于公司（店）发展的方式方法。不准在店内议论他人是非或与顾客议论公司（店）内部是非。
11、 节约用水用电，杜绝浪费行为。做护理不准偷工减料或铺张浪费。
12、 严格执行卫生清洁制度。
13、 上班时间手机、BP机关闭或调到震动档，给顾客做护理时不准接私人电话，电话内容由他人代为转告或改时间打入，接听时间不准超过3分钟，顾客预约电话请他人代为登记。
14、 每天早、晚班必须交接班，清点货品及营业款。
15、 当班时间必须按规定填定各类报表。
16、 不能利用上班时间从事个人护理，从事个人护理按有关规定现金结帐。美容师个人购买产品仅供本人使用，严禁利用职务之便损害公司（店）的利益。
17、 正规合理的使用美容仪器，爱护美容院设备，产品根据需要放入冰箱低温保存。
18、 严格保密顾客资料。未经公司（经理）同意，不准私自借用店内资料、物品，不准对外泄漏公司（店）内技术、管理资料及具体经营数据。
19、 业务经理（店长）对属下美容师有绝对领导权和管理权，美容师必须服从安排。
20、 工作时间不得打私人电话，不得吃零食、吸烟、渴酒、大声喧哗、追逐、打闹、私会客人和家人。
21、 不得向客人索要小费，或利用工作之便假公济私，谋取私利。
22、 每周例会全体员工须准时参加。
⑶ 移动美容院运营公式
一、分析顾客
作为美容院的老板，肯定要清楚的一点就是：美容院的消费者绝大多数都是女性，那在这些女性顾客中，还有哪些问题需要分析呢？比如顾客的年龄大概在哪几个阶段？她们主要分布在美容院的哪些方向？消费水平大概在什么档次？她们做美容的目的有哪些？诸如此类，把能想到的问题都列出来并且归纳好，这样慢慢的就能总结出消费者的一些共同特征，为拓客和留住顾客打好相应的基础。不要觉得顾客这么多，来来走走的，我哪有那么多功夫来分析管理？要知道，美容院的利益来源就是顾客，只有顾客来消费，才能获取利益，所以为了能够获得更多利益，做好顾客的管理工作是必不可少的。
二、狠抓服务
服务是美容院的灵魂，因为美容师要和顾客近距离肌肤接触，所以服务就显得尤为重要。没有周到细致的服务，顾客是不会愿意把自己的脸交给美容师的。美容院主要给顾客提供的是功能性的服务，比如减肥、祛斑、瘦脸、补水保湿等等，但是人性化的服务有时候比美容效果更重要。想要好的美容效果，只要美容仪器够好、美容师手法够好就可以了，比较好控制。而人性化的服务，就需要美容院老板精心培养员工了。所以美容院老板不仅要重视员工的专业知识培训，更要注重综合素质的培养。只有发自内心的热情和周到，贴心细致的服务，才能让顾客为之动心。同样的美容效果，顾客更愿意选择服务好的那一家。
三、内部管理
美容院虽然不是新兴行业，但是由于兴起时间不久，市场上还没有形成一套成型的管理模式。在管理方面，大大小小的美容院都是摸着石头过河，找出适合自己的管理方案和模式。虽然没有一定的参照，但是也不能放弃管理。美容院由于美容师占多数，而且基本上是女性员工，所以在管理方面要尤为注意：不能太无情，也不能太松散。既要给她们家一般的温暖，又要让她们遵守相关制度，做好分内工作。管理女员工还有很重要的一点就是一定要一视同仁、奖惩分明，不能偏私任何一个，这样才能充分调动她们的工作积极性，发挥个人的主观能动性，让美容院的工作开展有条不紊。
四、注重创新
“创新”一词无论在哪个行业都应该被重视的，时代在发展、科技在进步，面对这种日新月异的时代，不积极创新就等于落后。美容行业的创新体现在几方面：美容仪器的更新换代、美容手法的创新、管理模式的创新、装修风格的改变。这些都一定要跟上美容时尚的更新步伐，才能给消费者新鲜感，获取更多的顾客流量。如果开了美容院就一心经营，不管外面的市场行情，不同步自己的美容院，那么迟早会被新的美容浪潮拍在后面的。
五、观察市场
美容行业是一个大家庭，每个人都在努力地经营着。在你埋头苦干的同时不要忘了在你的周围还有很多同行竞争者。有些时候不光要干好自己的活，还要去调研整个行业市场的情况和动向，这样才能准确把握住市场发展方向，从而抢在同行竞争者的前面获取更多的利润。特别是在目前竞争越来越剧烈的条件下，一定要对市场竞争状况了如指掌并有恰当的措施面对市场竞争。否则，你一定会被市场淘汰。
⑷ 共享美容院运营模式到底是什么
所谓共享美容院，就是把美容院现有资源共享出来，把美容院搭建成一个平台。美容店老板将门店闲置的员工、工位、经验、房屋等共享给想开店却没有开店的人，让他们成为门店的共享股东。
共享股东不分老板的股权，不参与门店管理，不分门店现有营业额，不承担店内盈亏风险，只拿自己推荐的客户到店消费产生的利润分红。股东和美容店老板相互扶持，实现双赢。
详细介绍：
共享美容院构建一个体验＋社交＋分享的大整合平台，每个店都由总公司直营管理，一站式建店，全模型输出，标准化经营，智能化管理。不进货、不囤货、不压货，无须行业经验的创业新手也能上路。
面对当下80后、90后、00后逐渐成为消费主力的今天，传统意义上长时间多程序的美容护理对于在职场上打拼的年轻女性而言，过快的生活节奏是没有足够多的时间去享受的。
针对传统美容行业生存痛点，帮助美容实体店走出缺少客源，完美满足互联网时代下“随用随走，唾手可得”的需求，既能满足80、90、00后人群对于省时，快捷，便宜的追求，又能让创业者拿到到投资少、风险低、盈利快，大大降低人力成本的互联网共享美容项目。
⑸ 美容院数据运营管理体系！
美容院数据运营管理体系！
如果你是美业从业者，无论你是店面经营者，美导老师，店长，顾问还是美容师在短短的一周到一个月的学习下，能在你负责的店面启用一套数据管理运营系统，你的业绩不倍增都难！
一.美容院运营之战略管理
管理的五大要素：计划，组织，流程，战略，文化。
管理的关键在于『人』，
痛点：围绕问题抓管理。
管理机制的正确战略思维：围绕增长抓管理，只有增长，才能缓解问题！
二.美容院运营之数据管理
七项数据～执行
a.有效顾客：
b.目标业绩：
c.到店人数：
d.沟通人数：
e.买单人数：
f.完成业绩：
g.客单价：
三.学员负责店面举例演练模版
四.总结
⑹ 如何做好医疗美容整形的渠道运营
随着社会的进步，人们在求职，在社交，在迎合各种各样的场合的时候，似乎更看重脸了，看颜值，抓住这一机遇，越来越多的医美机构如雨后春笋版应运而生，那么很多医美机构在开业前都会看到渠道医美这块肉，都分一杯羹，但是，大数据背后的调查总是触目惊心，约有百分之二十的医美机构，在开展了半年渠道医美决定放弃，约有百分之五十的渠道医美经历了一年到一年半，决定放弃渠道转为门诊流量运营，还有百分之二十，一直没有放弃市场部，门诊与渠道并驾齐驱，最后也是管理渠道的市场部，只能勉勉强强养活自己的人，而最后，只剩下百分之十的医美机构，可以把渠道医美做的比较成功，是盈利的。而这百分之十中，只有百分之四是真正把渠道做精，做到最大盈利，那么这些做好渠道医美的整形医院有着哪些共同特这呢？
笔者也是在医美行业摸爬滚打几年，只是一些拙见，接受批评指正
1.成功的渠道医美大都数以前都是做生美，做日化线的，所以手里掌握大量的资源，老板身边有很多忠实的美容院负责人，风雨同舟的，所以当普通渠道医美业务员还在苦苦寻找客户的时候，人家几个电话，顶你半个月的工作量，你拿什么拼？
所以渠道医美运营第一条，你要有非常多的渠道医美资源。
2.成功的渠道医美大多数装修都是金碧辉煌，所有装修看起来就很压人，而不是单纯的小清新路线或者唯美，而是真正的高端大气，倍有面子，这样渠道客人来了之后才能觉着，这真的不一样，在这我能接受全国最高端的医疗美容服务。
所以，渠道医美运营第二条，你要有一个装修逼格非常高，一进门就让人畏惧的整形医院或者门诊部。
3.成功的渠道医美一定要前期铺口碑，宁愿自己不赚钱也要让你的合作伙伴赚钱，所有普通医美做渠道的时候，都在核算成本多少，最后在经济上产生纠纷，本身开拓一家新店就很不容易，结果做一家，死一家，而这个店的背后可能有好几家店都不合作，口碑臭了，结果一个传十家，十家传100家，当然这个渠道线完全就断掉了，这也是大多数老板都经历的一个问题，但是各位老板有没有想过，我们做医美，我们如果做广告推广，我们的成本是多少，而渠道医美确实剩的比较少，但是我们投入的是不是也不多呢？
所以，渠道医美的第三条，想做渠道的老板一定要大气，先让别人赚到钱，最后我们就赚钱了
4.成功的渠道医美一定是有大量的人员的，很多做渠道医美的，人员流动性非常的快，这样反而会导致医院的运营成本增多，因为走失一个人，就要重新去培养，最后干了一年，发现一直在那培养人，而自己的人大多是新人，所以，严格控制老员工离职和一个能拉得住人的渠道总监非常的重要，这个之中最重要的是大家开始就分工明确，业务就是拓店，美导就是培训，而不能让一个人成为全能，如果这个人成为了全能，那么这个平台也装不下他了。
所以，渠道医美第四条，人员永远是第一竞争力，留住人才，分工明确，制定好各种奖励制度。
5.渠道医美一定要做外来的和尚会念经，外籍专家永远是一个孜孜不倦的话题，哪怕天天在电视看到，某某国专家在国内非法行医，但是依旧抵挡不了外籍专家热，外来的和尚就是会念经，而且特别会念渠道高端客人的经，所以，不要指望我们自己家的专家可以在门诊做同样的项目，一个收2000，一个收20000，客户比你更精明，你不给客户一点噱头和新鲜感，客户永远不会买单。
所以，渠道医美第五条，学会造势，造什么势，专家的势，医院雄厚力量的势，客户认可的势。哪怕第一次没有效果，多做几次肯定会有效果。
主要是这几条比较重要，还有很多细节问题就不一一举例，后期会继续跟大家聊，例如，怎么挖掘客户，怎么制定奖惩制度，怎么样同美容院相互配合，后期一一分享。那么如果我们没有上述这几样，我们是不是就要放弃渠道医美呢？答案是否定的，下期我会跟大家分享，普通医美机构，怎么样去玩转渠道运营。
⑺ 美容院管理运营八大系统是什么
美容院管理运营八大系统具体如下：
1、优惠促销管理：提高美容院业绩(友数门店管理系统)
美容院必须不定期开展各种优惠促销方案，吸引新顾客开卡、老会员充值、重复消费，提高美容院业绩。通过使用优惠套餐服务，根据活动计划，灵活设置促销服务、促销产品、充值免费服务项目、购买套餐免费金额等。根据特惠促销活动，会有消费曲线来分析和评价特惠促销的效果，找到最优的营销策略，提高美容院的业绩。
2、会员积分，留住客户，促进消费
会员消费、充值等，会员管理自动积点，结算时可用来冲抵费用，促进会员积极消费，形成良好的消费循环。系统支持灵活设置会员消费和充值的积分比例，美容美发店根据经营情况和活动规划进行调整，刺激会员的充值和消费。会员积分也可以通过美容院微信会员系统实时查询，提醒会员有积分消费。
3、产品配置以最大化产品销售
不同地区的连锁店顾客有不同类型的产品购买需求。总公司与分公司之间实现产品配置，最大限度地有效利用现有库存，实现产品销售最大化，充分发挥美容连锁店管理系统的优势。
4、库存管理，精细到易耗品库存
库存包括采购、退货、分配、库存、领料、产品库存和库存预警。帮助美容院实施和监控产品库存管理的各个环节，帮助美容院做出正确的购销决策，避免因购买不必要的化妆品而造成的巨大损失。
5、会员预约、合理安排、服务到位
通过微信会员系统进行自助预约或电话预约。美容院工作人员根据会员预约情况合理安排服务时间和人员安排，提高美容院工作效率，减少顾客等候时间，提高顾客满意度。
6、员工考勤，随时查看考勤结果
如何安排员工的工作时间？如何快速计算员工出勤结果，方便工资的财务核算？通过系统考勤管理，为员工排班，规范员工管理，井然有序，既能保证美容院的服务质量，又能提高团队的精神面貌，形成强大的团队战斗力。
7、会员管理吸引更多新会员
手机是会员卡。顾客可以通过手机微信支付在线充值，查询余额、卡余额次数、积分、消费记录、充值记录等，会员对美容院的忠诚度更高。
8、老板报表
异地出差不了解美容院的经营情况，每次检查，都要到门店登录软件了解经营情况，可以通过手机查看报表，让老板随时随地查看门店的经营数据。
⑻ 美容院如何做好管理工作
1.管理者做好榜样
做好榜样作用，经营者就是美容院里的领头羊，想要让大家信服你，就必须先做好自己，做好榜样和带头作用，只有这样才能指导好别人，如果自己都立身不正，又如何能带领别人。
2.做好和员工的沟通
员工也是人，保持通畅密切的沟通不仅能更好的传达经营者的想法，还能培养彼此之间的默契，拉近与员工之间的距离。给员工做出职业规划，让员工有盼头，有努力的方向。
3.避免人才流失
人才流失的原因有很多。对于美容行业来说，人才稳定性比较低，流动性比较大。很多美容师因为结婚、生小孩、或者因为被挖墙脚、薪资待遇不满等问题流失。
避免人才流失不是说简单的提升工资待遇就可以解决问题的。一些美容院经营管理者往往比较莽撞，一听说美容师要走，就盲目的是涨工资，加提成等。长此以往，结果就是员工把离职当做涨工资的筹码。这是不可取的做法，正确的方法是让员工看到工作前景，帮助他们成长，从企业文化上着手，提升员工的主人翁意识。
4. 要学会积累
谁都不是一开始就是成功人士，人都是要慢慢积累，才能一点一点变得更好，赚钱也是一样的，不要瞧不起小钱，所有的发家致富都是一点点积累起来的，把所有的人都当成财神来看，大家就一定会为你带来财富。
⑼ 怎么经营美容院
当前的美容行业是一个非常热门的行业，特别是在人们越来越注重自己身材和面貌的时候，更加促进了美容院的发展，但是作为一个新手，开家美容加盟店该怎么经营呢，绿瘦美学馆建议要从以下入手
一、重视美容加盟店的选址
对美容院而言选址是比较重要的，也是比较耗时间的，因此想投资开美容院必须要先找好店面，店面的好坏会直接影响到美容院整个业绩的，在找店面时需要注意以下几点问题。
1、店面的位置情况
大家都知道，店面的位置严重影响到美容院生意，好的位置能够吸引到很多顾客前来消费，曾经的酒香不怕巷子深已经在现在这个社会不适用了，因此店面位置很重要。
2、转让店铺需注意
针对转让店铺，一般来说能不租下来都不租下来，因为转让店铺都会有转让费，很多情况下转让费用都是比较高的，特别是遇到转让店铺时，在接手签合时，一定要把房东拉进来，同时也需要把房东套牢，别省得到最后出现扯皮的情况，同时也需要注明一点，在经营不好的情况下有权对此店铺进行转让，这些都需要和房东进行协商的。
二、美容加盟店品牌的选择
想开美容院那么都需要寻找一个适合自己的品牌，品牌的好坏直接会影响到美容院后期经营上的问题，品牌的选择要结合到自己的实际情况，特别是自己对美容院的定位情况，对美容院的定位首先要做的都是市场调研，附近消费情况调查，人们收入调查，所在地的消费水平调查等等情况。对绿瘦美学馆而言，有着十几年直营店经验，在全国有2000余家加盟店，专业的扶持团队，一站式管理模式，轻松开店赚钱。产品项目多大300多种，深受加盟商的喜爱。
三、美容院加盟品牌的考察
在确定好品牌之后都需要进行沟通，通过沟通了解，对品牌也有所认知之后，都需要去品牌所在地总部进行参观考察，去考察品牌时需要注意以下几点：
1、去美容院加盟店总部参观考察后，需要看对方的专业性和专业态度，态度比较务实，而且专业熟练细致，能够很好的描述专业上面的知识。
2、去考察时要先了解公司的经营情况，特别是经营许可，工商注册情况，是否能够查的到，还有都是有没有失信问题。
3、需要去总部直营店或者是当地连锁加盟店进行参观，体验，只相信自己眼睛看到的，别人说的在好，看不到都不能相信，只有自己亲自体验了才是好的结果。
4、需要看总部产品质量检测合格报告，产品是否合格关系到整个美容院的生存，严重影响美容院以后的经营状况。
⑽ 医疗美容机构如何经营
1、用传统医美的经营思维经营
轻医美虽然两者同属于医美行业，但其盈利模式和经营逻辑是完全不同的。传搏模统医美的打法，更像是割韭菜式的狂欢；而轻医美赛道更多的是精细化地耕耘自己的田地，等待收成的果实。
传统医美的经营特点是“重营销轻运营”，因为大多是一次性消费，所以经营重点是需要通过各种营销手段来源源不断获取新客。轻医美机构“重运营轻营销”，因为轻医美拥有高复购的特点，所以经营重点是要通过内运营体系来不断扩大稳固自己的流量池，实现长久盈利。
2、只追求机构营收而忽视了价值收益
轻医美机构的投资价值在于它不仅能赚钱，而且值钱，但很多美业总裁都忽视了这埋液一点。赚钱：轻医美机构在经过团队磨合期和顾客积累期后，会进入经营平稳期，扣除经营成本以及合规成本之后，便是机构的净利润。
3、过度关注初诊量、成交率和客单价
轻医美的经营逻辑是要不断沉淀会员客户。会员顾客的定义：有持续消费需求、有稳定消费能力、有成熟消费理念、有较好品牌忠诚度。
会员顾客数量才是轻医美机基液缓构运营的核心价值和目的所在，而不要过于关注阶段性指标，着眼于长期发展。（就像同样营收100万业绩，A机构靠1个100万顾客达到、B机构靠50个2万的顾客达到。显然，B机构的未来发展是更具有潜力和更良性的。）如果是小白或者对这些不太明白的，还是尽量少参与避免上当受骗！