❶ 美容师没事的时候做什么
没事的时候会总结工作经验。美容师工作都有：
1、准备工作。首先美容师每天需要提前进店先把自己的仪容仪表整理一下，调整状态，用自己最好的状态去迎接顾客的到来。然后就是进行内务的整理，并且查看自己的工作日志，看看自己今天要接待的顾客，准备好顾客来是需要使用的工具，把一切准备工作做好以后，就可以开始进入今天的工作状态。
2、晨会。晨会是一家美容院必不可少的环节，每天的晨会可以有效调动员工的积极性，所以一定要积极参与晨会。很多美容院都会设计一个在晨会上进行分享的环节，如果是你需要上台分享，就需要提前准备好需要分享的内容，如果是别人进行分享，一定要认真听学习别人的优点，如果平时有问题，可以在晨会上提出来，这样问题能够更加有效的解决。
3、顾客来之前。在顾客还没有进店之前，先清点美容所需要的护理的物品，比如说洁面刷，面膜纸，面膜碗暗疮针，消毒棉球等等。在检查的过程中如果发现物品量不够当天使用的话，一定要及时反映情况，免得到时候出现手忙脚乱的状况。以后需要查看店内的仪器是否可以正常使用，先把第一个到店的顾客需要的产品准备好。顾客还没有到的时候，可以先站在前台迎接顾客。
4、工作进行时。当顾客陆陆续续走进美容院的时候，就说明美容院一天的高峰期到来了，这个时候就是美容师最忙碌的时候。顾客一进店，立马按照标准的服务流程来服务顾客，首先先安排顾客休息一会喝点茶水。再给顾客做项目之前先给自己的手部进行消毒，让顾客能够看到你的耐心和专业，在最后结束以后，一定要告诉顾客需要注意的事项，并且和顾客约好下一次需要护理的时间，并且记录好自己的工作日志，为下一次服务顾客做准备。
5、工作结束后。当一天的工作内容结束以后，一定要赶紧把工作日志整理出来，以免时间太长忘了，细心查看当天接待顾客的情况。如果有顾客购买了店铺里面的产品，可以给顾客发个短信告知其使用方法，最后，提前约好明天会进店消费的顾客。
❷ 美容院 的晨会开场白和结束语
早会前准抄备
早会时间准时排队袭点名，检查仪容仪表。
1、调整站姿
站立要端正、挺胸、收腹、抬头、两眼平视，双手叠放于腹部，膝盖和后脚跟要靠紧。
2、点名
点到名字的美容师要大声回应“到”。
3、检查仪容仪表
穿统一工作服(佩胸牌)，淡妆，良好精神面貌，上班必须穿工衣，涂口红，剪指甲，不得佩戴手部饰物。
开场白就说：早上好久可以了！
结束
美容院店长：美好的一天开始了，快乐的工作就要开始了，各位同事，让我们各就各位，一起努力，晨会结束。
❸ 美容院开晨会应该怎么开
美容院晨会如何开：
一、确定晨会的主题内容
今天的晨会主要想谈什么问题？要表达什么中心思想，要想达到管理的什么目的？这是首先要考虑的。除上级统一布置的晨会内容外，由自己确定的晨会内容，至少要提前一天，甚至提前几天就要考虑好。一般来说，晨会的基本内容主要包括以下几部分：
1、顾问向全体员工汇报昨日全天的销售业绩、目标达成率、业绩好（不好）的原因、昨日遗留重要事项等。
2、由店长总结昨日工作情况，尽可能的表扬和鼓励员工，并宣布当日的工作重点及工作计划。工作计划要到细分到个人、细分到时间段。
3、检查周目标及月目标的完成率，并制定对策。
4、让销售业绩好的员工介绍工作经验，工作技巧，并让每一位员工迅速熟知并掌握这些要领。
5、用激励性口号活跃气氛，调动员工工作积极性，为一天的开始打个好头。
6、其他工作的安排指示。
二、选择晨会形式。
晨会形式上，也需要事先考虑好。是主题式的演讲，提问式的启发，还是讨论式的互动？每种形式有各自不一样的优点，在具体的实施过程中，美容院可以灵活的运用。
主题式的演讲适用于店内优秀员工的经验总结，这个演讲的主题可以是如何和顾客有效沟通，也可以是如何处理顾客的异议，或者是一个简单的哲理小故事，让大家分享，寓意深刻，发人深省，使早晨混沌的大脑变得理性。主题的选定可以由主讲的员工来选定。这种方式一方面可以达到经验的分享，整体提升员工的能力，另一方面也可以锻炼员工的自信。
提问式以及讨论式，这两种方式可以运用于美容院日常经营中出现的具体问题的探讨，鼓励员工多去思考自己工作的改进之处。
美容院每天的晨会在进入主题之前，可以让员工一起做一些简单的团队小游戏，要使员工手脚动起来，笑声洋溢起来。这些口号、小游戏，不仅能集中精神，愉悦心情，更能让同事间的关系更融洽。
❹ 美容师下店的详细工作流程及工作总结
美容师下店的详细工作流程及工作总结
一、下店之前：
1、了解清楚店里做活动的频率及做的哪方面的活动(身体或面部)。
2、美导老师下店之前先打电话和老板确定好培训时间和专家做会时间。对专家进行介绍与对顾客的邀约话术。
3、了解清楚该店的打款，库存，及库存所有产品的价格。
4、若之前有美导老师去过此店，与老师进行沟通，详细了解美容院的情况。
二、到店之后：
第一天：上午
1、进行自我介绍，专家的身份介绍;
2、与老板共同树立这次的下店目的：
A、提高美容师的业绩;
B、提高美容师的专业知识;
C、产品在店里营造氛围(张贴海报、X展架、产品展列等);
3、和老板沟通。
A、老板做这次会想要做到的业绩;
B、了解到老板理想的业绩以后，把她给我们的压力转嫁，化被动为主动。例如：老板想要做10万的业绩，这个业绩我们可以做到，但要靠店家的配合，想要达到理想的业绩，就必须邀约到有质量的顾客，可以给老板算账，假如一个顾客能消费3000，每2个顾客，我们肯定能出一个单，那想要做到10万，就至少要出30个单，那邀约的顾客就应该在60多位。当把想要做出的业绩与美容院自身所要做的联系起来的时候，老板会感觉到自己的压力，并重视我们;
C、美容师的奖励政策一定要落实，有助于调动美容师的积极性，只有美容师积极配合了，会才能做的更好。美容师约来的顾客，跟单、压单，提成算美容师。约来的顾客如果不能及时跟到位，美导老师可以帮忙，如果是由其他的美容师做的，可以拿一部分提成。
D、做会的三天店里必须全力配合，美容师不能请假，不能做其他品牌的产品;
E、要求老板做会场的主持人，把美导老师介绍出去，把专家介绍出去，并教会美容师介绍老师和专家。培训、做会期间老板要全程陪同;
F、邀约到会的顾客必须是有质量的A类顾客。
G、这次专家坐诊的时间是由我们安排，这次会之后，谁先打款，有优先挑选下次坐诊的日子的.权利。
4、和店老板配合做宣传标语，海报，X展架，在店门口悬挂横幅，店里产品的展列，要求视觉占领
5、每天上午培训3个小时，下午进行考核。
培训
让老板把你介绍给美容师，在进行自我介绍和美容师的自我介绍，美容师的姓名和电话进行记录。
首先对美容师的积极性进行调动 ，重点培训企业文化、邀约话术(重力推崇专家)、产品卖点。
邀约话术：借力使力不费力。每个美容师邀约来的A类顾客，专家都会全力配合。
A、培训产品时一定要打开产品让美容师体验。如老板不同意，告诉她要让美容师更好的销售产品必须让她们亲身体验到产品的效果。
B、体验完产品后，开始产品的培训。当产品培训基本完成的时候，对不同的美容师使用产品后不同的反应就行解释，让美容师对产品有进一步的了解。要求美容师必须熟记各种用产品之后的症状，每次用产品之前就要先给顾客讲到这些症状。
C、培训完给半个小时加深记忆，有不懂的问题可以提出并给予解答。
D、培训结束后，总结美容师心里需要调理的顾客大概有多少，首次进行邀约。
上午的培训结束，下午考核。
下午：
1、初次考核，从这次考核中要大概了解到每个美容师的优点，以及属于什么类型，类型可分为销售型，技术型，专业知识型，为专家到店之后的工作安排做好铺垫。
2、考核邀约话术，和美容师初步分析顾客。
3、下午如果有时间，可以进行手法的培训。培训手法的时候，可以在有典型问题(肩膀疼痛，腰疼、、、)的美容师身上进行示范，要每个美容师了解做之前的样子与做完后的进行比较，信服产品。
3、老师手法培训完后，美容师可以两个互相练习。
告诉美容师明天正式考核。让她们自己制定一个奖惩制度。
注：奖励可以和老板沟通送美容师配送的产品，惩罚由她们自己制定，但不能和钱有关，不能是打扫卫生，这样会打消美容师的积极性。
第一天的工作结束。
第二天
1、上班之前开晨会，调动美容师积极性(可以教一支舞蹈)。
2、考核美容师对产品的了解程度。
3、实施奖惩。
4定目标。美容师对产品有了一定的了解就让她们定目标，自身要做多少的业绩。
5、培训专家简介，特长，案例，邀约话术以及会议期间的注意事项(认识的顾客要分开安排房间，专家在店和坐诊时的氛围营造)。要求每个人认真记录。以上内容第二天要考核。
1、跟老板了解店里顾客情况，给顾客分类。要了解到每个顾客的消费方向，如条件允许了解顾客的喜好。为了更好的为顾客服务和专家坐诊时的定单。
2、A、帮助美容师分析顾客。
高质顾客的界定：
1)档案里一年至少消费8千以上。
2)项目已做完或所剩不多，可以再续项目的。
3)身体有状况，又重视养身的。
4)老板的忠诚顾客。
5)喇叭型的顾客。
6)项目单一可以补我们做的此项目的。
7)有消费意愿和能力的。
B、安排美容师打电话邀约顾客。初步确定到会人数。
C、进行手法的考核，给予鼓励。
下午进行考核，考核的要求要严格。
第三天
1、开晨会，以积极的鼓励性的语言为主。
2、考核专家简介、专家案例、会议期间的注意事项等知识。
3、实施奖惩。奖惩制度以之前她们自己所定的为准。
4、让美容师再次邀约顾客。按之前分好类的顾客类型排好时间，从高往低排。
下午：
1、给之前分好类的美容师安排专家坐诊时的配合分工：销售型安排配合专家压单，技术型的安排实操，专业知识型的安排给顾客讲解。
2、跟公司确定专家什么时候到，跟老板协调好专家的食宿。
3、专家坐诊时间为早11点---晚19点，让店老板安排好时间。
4、再次确定顾客的时间。
5、抽查美容师对产品和专家知识的了解，不熟悉的继续加深记忆，直到全部熟悉为止。
6、要美容师晚上回家好好休息，养足精神，为第二天的会议全力以赴。
会议当天：
1、开晨会强调配合专家注意事项。
2、美容师按照之前的安排各就各位。
3、配合专家还有公司人员的工作。
会后：
1、总结此次活动，对每位员工的全力配合表示感谢。
2、监督美容师服务好顾客，美容师做顾客的时候，在旁监督并进行指导，让产品效果发挥的淋漓尽致。
3、安排美容师每天对顾客进行回访，顾客有不舒服的症状进行记录，顾客有不清楚的地方进行解释。注：不管出现什么问题，首先美容师要很有底气的告诉顾客，这是好现象，再做进一步的解释。
4、走之前给老板写一封感谢信，感谢这些天和我们的配合。
5、回公司定期和店老板打电话沟通，及时的帮她们解决平时销售中出现的问题。
6、让老板认可公司，认可产品，认可这次活动，认可我们自己!
7、了解店的库存和剩款，提醒老板第二次打款。
;❺ 美容团队晨会
美容团队晨会
美容培训之晨会
晨 会
做培训的时候，经常会碰到不少美容院老板问我一个问题“老师，我的美容院在当地和其他美容院在装修、面积以及员工人数上都差不多，而且美容师手法也不差，可是大家同在一个地区开美容院，为什么别的美容院每天都有很好的业绩，而我的美容院业绩却不甚理想呢？”根据美容院老板反映的情况，我做了诸多分析，当然每个美容院的情况也不同，但是我得出的一个重要理论，我觉得应该适合每一个业绩不理想的美容院！这个结论也证实了，为什么很多大型正规的连锁美容机构每天的营业额都不赖的原因——那就是开好晨会！ 美容院开门迎接客人之前，如果能每天有效的开十五分钟左右的晨会，来分享团体工作中的快乐，提升团体的凝聚力，表扬、赞美同事，反省工作失误，解除同事之间误解，分享新知识、好经验，能有效的提升员工一天的工作效率，心情愉悦的投入一天的工作。晨会是一天工作的开始，晨会的气氛和效果直接影响到员工的士气，从而影响到店铺的销售业绩。因此，把晨会开好，能够增强员工团队精神和工作积极性，有效提升店铺销售业绩。虽然晨会时间只有短短15分钟，但是可以“总结昨天，明确今天，要求明天”，能上传下达工作中很多管理要求。日积月累，能够有效的提升整个团队的精神面貌。但是晨会天天开，怎样才能开出新意，开出效果，这是每个美容院老板应该考虑的事情。要想开好晨会，可以从以下几方面着手：
一、确定晨会的主题内容
今天的晨会主要想谈什么问题？要表达什么中心思想，要想达到管理
的什么目的？这是首先要考虑的。除上级统一布置的晨会内容外，由自己确定的晨会内容，至少要提前一天，甚至提前几天就要考虑好。一般来说，晨会的`基本内容主要包括以下几部分：
1、顾问向全体员工汇报昨日全天的销售业绩、目标达成率、业绩好（不好）的原因、昨日遗留重要事项等。
2、由店长总结昨日工作情况，尽可能的表扬和鼓励员工，并宣布当日的工作重点及工作计划。工作计划要到细分到个人、细分到时间段。
3、检查周目标及月目标的完成率，并制定对策。
4、让销售业绩好的员工介绍工作经验，工作技巧，并让每一位员工迅速熟知并掌握这些要领。
5、用激励性口号活跃气氛，调动员工工作积极性，为一天的开始打个好头。
6、其他工作的安排指示。
二、选择晨会形式。
晨会形式上，也需要事先考虑好。是主题式的演讲，提问式的启发，还是讨论式的互动？每种形式有各自不一样的优点，在具体的实施过程中，美容院可以灵活的运用。
主题式的演讲适用于店内优秀员工的经验总结，这个演讲的主题可以是如何和顾客有效沟通，也可以是如何处理顾客的异议，或者是一个简单的哲理小故事，让大家分享，寓意深刻，发人深省，使早晨混沌的大脑变得理性。主题的选定可以由主讲的员工来选定。这种方式一方面可以达到经验的分享，整体提升员工的能力，另一方面也可以锻
炼员工的自信。
提问式以及讨论式，这两种方式可以运用于美容院日常经营中出现的具体问题的探讨，鼓励员工多去思考自己工作的改进之处。
美容院每天的晨会在进入主题之前，可以让员工一起做一些简单的团队小游戏，要使员工手脚动起来，笑声洋溢起来。这些口号、小游戏，不仅能集中精神，愉悦心情，更能让同事间的关系更融洽。
三、开好晨会的关键点
1、晨会主持人的语言水平
要想主持好一个会议，主持人的语言水平也很重要，尽量做到吐词清晰、流利、准确，精神饱满，富有激情。要声音洪亮，铿锵有力。鼓舞员工收拾起各自的心情，呈现出一副积极向上的精神状态。
主持人的选择可以由美容院的员工轮流担任，让每一位员工都有表现自己、改变自己以及提升自己的机会。这也要求美容院工作的同事之间要相互包容，给与每一位上台主持的同事最大的鼓励和支持。
2、晨会应该天天开。
美容院店长应该跟店员一起养起天天开晨会的习惯。每天开晨会可以及时了解到员工的心态以及店内的一些日常事务，每天开晨会可以让员工之间增强情感和友谊，提高团结性。销售工作员工除了工作技巧以外，其心态非常重要，店长每天开晨会，可以及时了解员工的一些心态变化。近期某位员工状态不好，是因为家里出了什么事，还是自己身体不好，还是跟其他员工闹矛盾??这些都可以及时去了解并解决。
3、晨会的形式能变化多样
晨会的形式要有变化，如果天天都是一样的流程，相信员工也会很快感到枯燥。音乐是调节人心情的最好的武器。在开会的时候可以用一曲先振奋士气的音乐调节好气氛，把员工的心情调节起来。
4、做好角色的转化，给员工一个表现的舞台
每天的晨会上，如果都是店长在滔滔不绝地重复类似的话，相信这样的晨会对于员工并没有很大的吸引力。我们可以考虑转换角色，由员工来轮流主持晨会，这样对于员工能力的提升也很有好处。
5、及时有效的反馈
晨会结束之后，美容院店长还需要关注晨会上提出来的问题或者是建议是否真正落实到了行动中，做好持续的效果追踪和反馈，真正的做到实处。