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如何做好汽车美容店

发布时间: 2023-09-23 11:01:38

Ⅰ 新开业的汽车美容店该如何经营才好

不同规模的美容店有不同的管理方式。一般在10个员工以内的店,管理一般采用的是开放式的管理,也就是说不设置任何实际意义上的管理者。而咱们作为店老板,应该是店里的核心人物。员工之间在职务上一律平行,而其中经验丰富、技术过硬,或者销售能力强的员工,在收入上体现差别就行了。

1、师徒制:一般说来,咱应该有一到两个核心技术人员(可以包括咱自己),他们必须带有徒弟,而且是不间断的带徒弟。这样,你可以保证技术人员不会缺失,即使大师父离职,店也能正常运转。

2、赏罚制:赏,自然是对干得好的员工的鼓励,用努力的员工去带动懒散的员工,只要人心向善,队伍就好带。方法,包括精神和物质上两种。一般情况建议降低底薪,提高提成比例(超过行业平均值2到4倍)。能够接受这样的工薪方案,并坚持工作下去的员工,一定是积极的人,也是好管理的人。他们会把店当成自己的,和咱一起思考如何经营。因为他们知道如果店里生意不好,他们的收入就会直线下降。其实,赏还是容易的事情,关键在罚。其实很多店里做不到罚得有理有据,主要是因为分工不明确。比如,洗一辆车8个人同时工作,如果这个车没洗干净,你很难找到时谁干的。但是如果一个人洗一辆车,出了问题就比较好确认责任了。这只是个例子,所有的服务项目都可以拆散成各个小项目,落实到每个具体的人负责就可以了。

3、例会制:小店不必开大会,但是小会、短会要经常开,以鼓励士气。有时喊喊口号什么的,也未尝不可。让每位员工从每天的第一辆车开始,都精神百倍。另外要对昨天产出最高的员工,进行表扬,甚至要张榜公告。让同事和客户都能看到榜样。——榜样的力量是无穷的。

4、内聘制:即使是店发展了,只要不是超大规模的巨无霸店,那么中层管理者都要先考虑内部招聘,从内部人员中提拔合适的人才上岗。因为你的人,你最了解,他对你的店和员工也都了解。此外,还有一个重要的作用,就是可以给别人做出榜样——“我也可以通过努力,得到职位的提升”。

5、简单销售:要想搞活一个店,除了鼓励大家多销售以外,还要给员工提供销售的方法,让他们觉得销售并不难,只要不停的说话,就有机会。所以,你要多制定好的促销政策,让员工容易驾驭。另外,每天的例会,可以让昨天销售最多的员工,谈谈他的经验,以便你对方案的调整,也方便其他员工的学习好方法。

其实有很多的管理策略,小型店的管理方法往往是因店而异,所以没有常法。咱们还要在实践中多总结才可以。

Ⅱ 怎样才能经营好一家汽车维修美容店

开汽车美容店需要考虑很多:
①店铺选址。店铺选址很重要,选择市区车流量多、汽车进出停放方便的位置。
②店铺装潢。店铺装修的好,能给顾客一种正规的感觉。
③人员的招聘和美容产品的品质。技师技术好、产品质量高,能让顾客更放心。
④服务。包括服务态度、服务体系及服务模式,能让顾客更舒心。
⑤活动与宣传。定期的活动和适当的宣传,能带来更多的顾客。
汽车美容行业做的多为回头客,留住了客源,加上好的经营方式,就能开好店赚到钱。

Ⅲ 如何经营汽车美容店

1.服务质量

经营中必须做好服务,这是重中之重。在产品差异不大的市场下,施工质量只是基础要求,优秀的服务流程是让汽车美容店在众多竞争对手中脱颖而出的保证,店面宣传必须做到不夸张,客户到店接待热情但不过分,给客户提供切实有用的汽车美容理念和知识等都是能够让客户感到更加专业。

2.积累人脉

积累人脉可以让经营者看清自身问题,寻求更大发展的重要一步。对于汽车美容店的经营者,其实积累人脉很容易,经营者要积极与当地其他店保持联系,沟通经营技巧、宣传方法等。同时,还要维护和新老顾客的关系,提高店铺的影响力。

3.经营特点

汽车美容行业设计面广,局部环节技术性要求强,新入行投资者开业初期,应尽量避免追求“大而全”,力求“专而精”的经营理念。且应树立品牌意识,服务项目应做到特色明显,技术规范。

经营思维的本质就是客户思维、市场思维和价值思维。把店铺一切活动聚焦到为客户服务、聚焦到产品创新和营销、聚焦到如何让客户满意、聚焦到经营上、聚焦到如何活下去。

Ⅳ 怎样才能更好的经营汽车美容店

经营汽车美容店,确实不容易,但又必须经营好才能赚大钱。
第一,要确定最适合的服务项目。不同的位置、不同的面积、不同的员工,不能经营一样的服务项目。汽车的车型有几百个,从汽车服务来看,有汽车维修、汽车美容、汽车改装、汽车保养、汽车轮胎等等,都能够赚钱。不要同质化。
第二,要善于提高员工的积极性和能动性。
第三,要学会营销的话术和营销技巧。每一个服务项目和精品都有不同的营销话术,例如:洗车、打蜡、封釉、镀晶镀膜、汽车轮胎、润滑油等等。
当然,经营好汽车美容店需要很多知识和经验,推荐你看看:汽车后市场经营学、汽车后市场营销学。对你有帮助。

Ⅳ 汽车美容店经营小技巧

汽车美容店的管理技巧:1、管理店铺,“高层接地气,基层接人气”。高层接地气是指中高层管理人员需勤于走动各个区域,才能发现数据的真伪,客户满意度情况等。也能避免制定出不接地气的方案,造成员工抵触、反抗等心态,最终造成无法弥补的恶性...
汽车美容店经营小技巧
汽车美容店的管理技巧:

1、管理店铺,“高层接地气,基层接人气”。高层接地气是指中高层管理人员需勤于走动各个区域,才能发现数据的真伪,客户满意度情况等。也能避免制定出不接地气的方案,造成员工抵触、反抗等心态,最终造成无法弥补的恶性循环。基层接人气是说第一线的基层人员与客户接触频繁,需将在执行过程中所发现的“问题”及时向上级反馈,以利汽车美容店的正常发展;

2、管理客户,管理者在设置客户层面上,有效掌握市场导向,包括客户需求、促销套餐、经营数据、客户满意度,才能阐明客户和市场战略,从而得到出色的财务回报。在执行服务项目过程中,想在客户之前,并超出客户期望值,拟定出更周祥的服务细节,这需要汇总所有一线人员及消费客户的信息反馈,再加上经营管理者的实地观察;

3、营销管理。汽车美容行业的竞争日益激烈,尤其面对大量涌现的汽车美容店和汽车后市场蓬勃发展,使专业汽车美容店的管理面临巨大的压力,管理者所面临的最大压力,莫过于成本控制和客源市场问题。为了有效的对店面收入,成本,客源情况及客户意见进行有效的控制和掌握,店面应定期对经营数据进行科学的分析。这是汽车美容店店主掌握汽车美容店店面经营方向的重要手段。 汽车美容包括哪些项目内容

如今,人们对汽车美观的要求越来越高。从广义上讲,汽车美可以分为汽车美、油漆美、汽车装饰美等等。让我们在下面详细解释这些项目。

外观美容还包括漆膜病理处理、汽车划痕或斑点处理、汽车涂装局部修复等。

漆膜病害是指漆膜质量与规定指标相比存在一些缺陷。一般病因不同,具体问题在处理时也要区别对待。

油漆划痕是我们在日常驾驶中经常遇到的小划痕造成的。修复时,我们还需要根据划痕的深度和大小,采用不同的方式进行修复。一般浅划痕可以抛光,而深划痕可能加工起来比较麻烦,需要抛光、抛光、打蜡等步骤。

漆斑一般是汽车表面接触到鸟粪、沥青、飞漆等污垢时形成的污渍。一般处理方式是用溶解洗涤剂清洗,比较难的处理方式是处理油漆表面的划痕。

车漆美是通过汽车美容施工来维持漆膜层和金属的作用。

漆美包括洗车、打蜡、封釉、涂装、镀水晶、抛光等。通过汽车漆的美容操作,既能保持漆面光亮,又能起到抗氧化作用。

汽车装饰美就是美化汽车内饰。内饰美主要分为内饰美、发动机美、后备箱清洁等。车内美容包括脚垫、 座椅 、座椅套、仪表板、天花板、地毯和车门内衬的灰尘清洁和保护,以及蒸汽消毒、冷热通风口除臭和车内空气净化。 汽车美容店经营小技巧 @2019

Ⅵ 怎样才能把汽车美容店做好

一、开业前准备的工作
1. 市场定位。为什么把市场定位放在第一位呢?开店前做得最多的事情,应该是市场调查,调查所在地其他同行的日常经营情况,经营档次和客流量还有经营项目是主要了解的内容。只有在充分了解了对手的情况后,才能更好的制定出自己的经营路线取长补短。是做大排档还是专业店这很关键,关乎到日后的可持续发展和新业务的拓展。
2. 店铺准备。关键在于寻找有足够大内室空间的店面(最好在200平方以上,低于200平方则不利于日后的发展),因为室内洗车将是未来美容业的趋势,室内洗车必然会淘汰露天洗车的。除了面积要够大,还要注意几点:租金要合理,太贵的话划不来。门口要有足够的停车位,否则洗完的车无处可停。临近路边、附近没有红绿灯,路中间无绿化隔离带能让车子随时掉头为好。入口最好有两个,如果只有一个,那也要够同时进出两辆车的为好。
3. 经营项目。汽车美容店当然应该以洗车和美容为主业啦,但是具体的美容项目是什么呢?这里给大家写一下(注:仅仅是美容部分而已):新车开蜡、手打蜡、机打蜡、内饰清洗、内饰消毒、发动机室清洗、封釉、镀膜、真皮保养等。至于怎么做以上说的这些项目呢?在下面的文中会详细列出。书面写的只能给出个大概,是对日后的具体操作提供参考而已。如果,想要做一站式汽车美容养护中心,那就要准备多些新的项目,以便能给客人提供一整套完善的服务。
4. 招聘员工。最好在招工时,多招熟练工人。除了可以快速进入工作状态令店面迅速走上正轨之外,还能顺带的安排他培训其他的新手。此外,需要注意的是,不要在招工启事上注明“招美容师傅”。因为这样招来的人,多数只干打蜡、抛光封釉之类的活,绝不肯洗车的。招人一定要招什么都肯干的人,如果有这样的师傅,宁可多付点工资。除了可以减少不必要的闲人、降低店面运营费用之外,还能在队伍里树立一个好的榜样。
5. 装修店面。装修美容车间时,应多以方便日后的使用为好,并尽可能的考虑到多方面的情况,安排好蓄水(水池)、排水(污水)、滤水(污水)等方面,电器插座还要考虑防潮防短路等问题。车间设计尽量简洁,布线布管要合理,最好把车间的用电独立一个闸刀,以防日后因短路跳闸而影响全店面的正常用电。此外,要考虑到日后的拓展需要,为日后拓展新业务需要而预留空间,比如说贴膜房和举升机位置,我给些准备装修的朋友一些建议:

Ⅶ 汽车美容店怎样做生意好

汽车美容店想要生意好,需要这样做:
第一,定位好。一个城市的汽车车型很多回,有答高档、中档、低档之分。任何一个汽车美容店都不可能满足所有汽车的需求。比如:路虎一般不去低档的汽车美容店去汽车美容。所以,任何一个汽车美容店要确定自己是高档、中档,还是低档的店,是服务哪种档次的车。
第二,装修、设备、产品要与定位适配。服务的性价比高。
第三、会推销。汽车美容店的人员要学会洗车、打蜡、封釉、镀晶镀膜、导航、行车记录仪、360全景、大灯、汽车坐垫、汽车脚垫、防爆膜、大包围、轮胎、机油等服务的推销话术与推销技巧。如果你对如何搞火汽车美容店的生意不了解,可以看看:汽车后市场经营学、汽车后市场营销学。