Ⅰ 美容师的工作内容和职责是什么
美容师的日常工作内容：
是帮助客户做皮肤护理，包括面部、身体护理，同时也涵盖了产品销售、项目销售等任务，需要的技能包括护理手法、仪器操作等，所有在美容院看到的项目基本上美容师都是需要学习并掌握的。
美容师的职责：
1、为顾客提供皮肤护理、美容美体服务。
2、保持工作环境的干净整洁。
3、学习产品知识和专业技术，不断提高自身职业素质和技能。
就业前景广阔，行业需求大
在目前就业环境不佳的情况下，美容师很容易找到工作，这是由于美容院和健身俱乐部的数量越来越多，人们的美容保健意识越来越强，个人保健服务的消费也越来越多。
从美容行业的整体市场环境来看，美容师仍处于不饱和状态，对人才的需求不断上升，尤其是高级美容师的缺乏，在竞争激烈的现状下，高级美容师成为最受欢迎的美容院。
Ⅱ 美容师的岗位工作标准
美容师的岗位工作标准
美容师的岗位工作标准，在很多人看来美容师就是帮助人们进行脸部美容的人，既然美容师的主要工作是为顾客提供美容服务，那么美容师们的岗位工作标准是什么呢？下面我带大家简单了解这些内容。
美容师的岗位工作标准1
1、准时上班，更换统一的工作服，整洁仪容，化淡妆，保持良好的精神面貌。
2、服从上级主管的工作安排，认真执行本班经营指示
3、清洁店内外的环境卫生，备齐必须的`美容用品、用具，并整理、清洁货架上的陈列商品，科学、合理的按照产品要求、程序、性能进行美容护理操作。并为顾客推荐其使用的美容化妆品。
4、提供服务时用细致入微，热情周到，规范使用礼貌用语。诚恳征询客人意见要求。并向上级主管反馈信息。
5、以客观公正的态度面对投诉，态度和蔼，语气委婉的给与解释。
6、 配合，协助上级主管拟定各项工作计划，完成各项经营管理任务，并积极参与葛相宣传活动等。 7、 七认真学习产品知识和业务技术，提高自身素质和专业技能。
8、保守店内只机密，严谨外穿传。
9、注重仪表仪容，发行要整齐，应化淡妆，穿制服。g佩戴胸章。
愉快的接受每一项工作，并为顾客填写登记表，接待顾客应热情大方，主动有礼。
10、认真询问顾客对服务项目的要求，并推荐师当的服务项目。产品介绍。
11、是在为顾客进行护理服务过程中，应耐心详细的回答顾客提出的各种问题，并根据客人的皮肤来推荐。家庭护理产品。
12、对待顾客，美容师必须保持一种专业的资格的态度具有自信心的态度。阿飞请战兴为顾客诊断时表示你对他们有个别的注意。面带笑容，倾心聆听顾客的说话。但并非牵连别人的问题，当一位顾客向你咨询，真难的事情，不要让他重复记着镇段的细节和方法，因为你是专家，对待每一位顾客要一视同仁，绝不可厚此薄彼。不要议论他人隐私，避免容易引起争论的话题。不谈自己私事，少说多听，做个好听众。
13、护理程序完毕后并仔细询问顾客的感受，并与顾客约定下次护理服务的时间，如果顾客对本次服务表示不满，应马上道歉，并已既是根据实际情况决定如何弥补，在任何情况下不得和顾客发生争吵。
14、又有礼貌的和顾客道别，并邀请其下次光临。
美容师的岗位工作标准2
美容师的岗位工作标准
1、热情接待客人，以“顾客就是上帝”为宗旨，耐心回答客人的每一个问题。
2、给客人做好皮肤分析，正确选择客人的护理项目及产品。
3、按美容院的工作流程为客人服务。
4、保证用具的干净与消毒。
5、爱护公共财物。
6、不擅离职守，发生问题及时汇报。
7、积极主动与客户联络，进行跟踪服务。
8、操作时佩戴口罩，双手消毒。
9、不断提高个人理论及操作水平。
Ⅲ 美容师十条贴心服务
1， 得体的接待原则
五个基本原则：措辞（对象与场合） 语言讲究 词句的感情色彩
关键词：死亡，衰老，下岗，失败，丑陋，费用，卖，负债，美丽，舒适，好处，开心主，依赖，安全，节省，需要。 眼神语言 声调
对比：恰当的语言：这样可以了吗？（不恰当的：行了吗？） 您有什么高见呢？（怎么办？）
到时候我会与您再联系（到时候再说吧） 请您填上贵单位的名称（你是哪个单位的）
欢迎再次光临（欢迎下次再来）
老人家（老头，老太） 2， 得体的接待要求
1）有礼貌的打招呼（主动问好，面带笑容，声音表情，称呼名称） 2）明快的语调 3）诚心诚意 4）选择适合的话题 5）避免发号施令 6）不要喋喋不休 7）不要太深奥
8）话题要丰富
9）应答要自如（对顾客的话题表现兴趣，有同感的表示，验证对方的话题，
加入自己的想法） 10）
察言观色，投其所好（装束、季节气候，兴趣爱好，新闻，旅行，
健康，工作）
3， 得体的接待方法
1）先肯定再否定（转折词的使用） 2）提问会话法 3）转换话题的会话法 4）举例会话法 5）回音会话法 6）乒乓会话法 7）忽视会话法 8）接龙会话法 9）决定会话法 10） 积极会话法
4， 有效的询问技巧 1）状况询问，问题询问 2）暗示询问
3）开放式询问与关闭询问 4）圈套询问
Ⅳ 美容师职责 美容师的9大职责
1、负责美容会所的顾客全流程接待服务和护理项目技术操作服务等;
2、负责协调美容顾问庆带，根据客户购买的疗程方案结合客户实际情况，建立美丽方案，让客户的美丽升级;
3、负责协助美容会所技术经理做好美容护理项目技术的研发及创新工作，提高客户对技术效果的满意度;
4、负责美容会所美容区域，环境卫生的清洁及维护工作;
5、在季度负责协助美容会所行政经理对美容SPA环境氛围的重新营造工作，满足客户不一样的视觉感受;
6、负责美容会所美容区域固定资产物品的管理及维护工作，以及美容仪器和相关护理工具的管理与保养工作;
7、负责协助美容会所管理人员，解决处理顾问的需求问题，例如客户皮肤出现过敏现象的问题;
8、不断弯差销提升自己的专业技能，丰富自己的美容知识，给顾客提供更具专业的美丽方案;
9、埋游练习技术手法，提升美容技术服务，使客户疗程效果更好，客户满意度更高。
Ⅳ 美容师的岗位职责
美容师的岗位职责（通用7篇）
在现在社会，岗位职责的使用频率呈上升趋势，制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧，以下是我为大家整理的美容师的岗位职责，希望能够帮助到大家。
美容师的岗位职责 篇1
1、接待客户，挖掘客户需求，根据客户的实际情况销售护理项目；
2、协助美容师维护客情关系，做好顾客跟进服务工作；
3、依时完成店铺及个人营业额；
4、协助店长做好店务管理，发现问题及时沟通；
5、定期总结工作，并形成报告向上级汇报。
美容师的岗位职责 篇2
1、热情接待客人、以“顾客就是上帝”为宗旨，耐心回答客人的每一个问题。
2、给客人做好皮肤分析、正确选择客人的护理项目及产品。
3、按美容院的工作流程为客人服务。
4、保证用具的干净与消毒。
5、爱护公共财物。
6、不撤离职守，发生问题及时汇报。
7、积极主动与客户联络，进行跟踪服务。
8、操作时佩戴口罩，双手跟踪服务。
9、操作时双手消毒。
10、不断提高个人理论及操作水平。
美容师的岗位职责 篇3
1、准时上班，更换统一的.工作制服，整洁仪容，化淡妆，保持良好的精神面貌。
2、服从上级经理（番禺经理）的工作安排，认真执行本班经营指示。
3、清洁美容院内外的环境卫生，备齐必需的美容用品、用具，并整理、清洁货架上陈列的商品。
4、整理、清点零售商品，并及时填写补货申请单，补充短缺货品。
5、科学、合理地按照产品要求、程序、性能进行美容护理操作，并为顾客推荐其适用的美容化妆品。
6、服务顾客细致入微、热情周到，规范使用礼貌用语，诚恳征询客人意见、要求，并及时向上级主管反馈信息。
7、以客观公允的态度面对投诉，态度和蔼、语气婉转地给予解释。
8、配合、协助番禺店长拟订各项工作计划、完成各项销售任务，并积极参与各项宣传促销活动等。
9、认真学习产品知识和业务技术，提高自身素质和专业技能。
美容师的岗位职责 篇4
1、加强自身综合素质的修养，给客人做好皮肤分析，帮助客人选择合适的护理项目及产品。
2、按本公司规定的服务流程为客人服务，保证按时按质按量地为客人做好全程护理，不得私自缩短护理时间。
3、保证用具及双手的清洁与消毒。
4、爱护公共财物，做事细致轻柔，使用仪器、物品轻拿轻放。
5、对每一位顾客的情况及时与美容顾问间做好沟通。
6、完成领导交办的临时性工作。
美容师的岗位职责 篇5
1、负责接待顾客并为其提供专业的美容、护理等服务；
2、在详细了解顾客的需求后，根据客户的实际要求为其提供专业的美容方案指导和建议，并进行美容服务；
3、积极学习美容相关技术，在美容项目上进行创新和研发，提高顾客对美容项目的满意度；
4、对责任范围内的美容区域进行卫生整理，保持环境卫生；
5、管理责任范围内的美容仪器以及相关工具、保养美容美妆物品，确保物品正常使用及无遗失；
6、做好美容项目完成后的售后服务工作，妥善处理好顾客的需求；
7、积极对所在会所进行宣传和推广，为会所开发潜在客户。
美容师的岗位职责 篇6
1.热情接待顾客，针对顾客面部的实际情况，推荐合适的护理、治疗方法及产品；
2.运用美容技巧，进行清洁皮肤、基面化妆、点妆修饰等相关工序；
3.做好环境卫生维护工作；
4.做好光子或激光治疗前后的护理工作；
5.协助顾客办理相关手续，并做好销售登记工作；
6.向客户提供美容方面的知识和建议，耐心解答客户提出的问题；
7.完成美容主管安排的其它工作；
8.注意仪容仪表和个人卫生。
美容师的岗位职责 篇7
①每日早上打卡进入美容室内，于晨会前巡视打扫区域，检查自己的服装仪容，包括：头发（过肩一律盘起，未过肩者应梳理整齐）；脸部化妆：粉底、眉毛、口红；制服和丝袜依规定穿着；皮鞋以矮跟鞋为主；胸前佩戴工作牌。
② 上店长或美容顾问主持晨会，主持人报告完总业绩及公布完公司决策及店务问题后，再由美容师个别报告核对个人业绩：个人业绩包含每日总业绩及总体业绩；再由主持人带领喊精神口号“您好”、“欢迎光临”、“对不起，请您稍稍等一下”、“对不起，让您久等了”、“谢谢您，辛苦了”等等。
③ 开完晨会后请美容师按照预约表开始服务顾客，如未服务者请在柜台服务（值柜），“值柜”时请保留二人在大厅，禁止在营业大厅看书聊天吃东西，如未“值柜”，请回美容工作室做准备。
④ 开完晨会请院长指派人员负责店内音乐（只能放轻松音乐）及芳香疗法熏灯。
⑤ “值柜”时中能顾客来到现场咨询，顾客进门时立即热情接待，请顾客到休息区坐下、倒水，了解顾客的上门需求。请顾客先填各项资料卡，美容师务必在一旁协助填写。填写完毕后请顾客稍坐，美容师进去通知院长或美容顾问有顾客咨询，必须把顾客完全交由院长或美容顾问后方可离开顾客身边。
⑥ 如有老顾客前来，“值柜”美容师请打内线通知美容师顾客已来，请美容理师到大厅（不可用广播）。美容师到大厅后请顾客先换拖鞋，带到美容室后请提醒顾客把衣物放进顾客储物柜锁好。请顾客更衣（换美容袍）（如做美体部分请带到洗浴室洗浴）后带至操作房间。请顾客躺下后帮顾客盖好被子及放好拖鞋方可离开准备用具。
⑦ 疗程操作完毕时请顾客起身更衣，提醒顾客拿取衣物。陪同顾客到大厅时，为顾客倒水，向顾客预约下一次的护理时间及操作项目。预约好后，请顾客稍作休息，而后陪同到电梯门口，口述“谢谢您，辛苦了”。
⑧ 每日需先行准备已预约顾客的资料，并与美容顾问电话沟通，了解顾客情况。
⑨ 每日如实填写顾客信息反馈表及顾客资料。
⑩ 填写疗程收费单及化妆品收费单，必须如实填写金额，金额不得涂改。如有涂改需由院长和会计核对作废，四联皆需齐全。
;Ⅵ 美容师的职责是什么
因此，美容师扮演着重要的窗口和桥梁的角色，同时也是顾客美丽顾问。
一.美容院形象的代表
进入一家美容院，美容师就代表了这家美容院的形象。
作为美容师，直接代表美容院面对客户。其形象也代表着美容院形象，服饰的整洁、职业的微笑、建议的中肯，都会留给客户一个好的印象，增加客户对美容院的信心，拉近双方的距离。
二.经营理念的传递者
美容师要清楚明白自己是美容院与客户的中介，其主要职能之一是把美容院特色、产品、服务内容等信息传递给客户，达到促进销售的目的。
三.消费者购买产品的引导者
美容消费者购买你的产品或欲接受你的一项服务，涉及到很多专业知识，如产品的功效、性能、有无副作用；顾客的皮肤类型，斑的类型及成因；产品的标识、期限、价格、服务范畴以及服务承诺等，每个环节都包含了许多专业细致的方面。凡此种种，对于一个爱美且又缺乏经验的女性消费者来说，想从一个局外人变成一个半懂不懂的购买者或接受技术服务者并非易事。
所以美容师要充分了解并利用专业知识，为客户提供咨询的便利与服务，从而引导客户购买化妆品或接受技术服务。
四.将化妆品推荐给客户的专家
美容师要有绝对的信心，并必须做到三个相信：相信绘美公司、相信自己所推销的产品、相信自己的推销能力，这样才能充分发挥美容师的推销作用。这是因为：首先，美容师要充分相信绘美公司的实力与信誉。在产品销售推广过程中，公司的实力与信誉直接影响到美容师的工作态度、服务质量、推销成效，也就直接影响到公司的经济效益、社会信誉和发展前景。其次，相信自己推销的产品具有满足客户需求的效用；相信自己推销的产品货真价实，能为爱美的人士带来美丽与希望。最后，相信自己有能力完成推销任务，这种信念能为你的推销产生动力与热情。
五.将客户意见向美容院反馈的媒介
美容师作为美容院与客户的中介，除传递美容院信息外，还需负起将客户意见向美容院反映的责任（比如美容院服务客户满意度），使美容院在营运过程作出相应的调整与处理，使美容院在同行业中更有市场竞争力。
六.产品使用的技术专家
美容师必须熟练而准确地了解和掌握产品的功能、性能、使用注意事项及操作手法等，并且指导好顾客，以防止产品在使用过程中出现一些意想不到的事故，使所有使用该产品的顾客得到完美服务。这是作为一个美容师最基本的条件也是最大的职责。
七、顾客皮肤的专业顾问
许多顾客往往对自己皮肤类型、特质及皮肤的各种斑及其它疾病缺乏了解，对使用什么产品进行护理或治疗往往是一知半解，有的甚至是盲目跟风或甚至用错产品，引发更严重的皮肤问题，这就要求美容师要有一定的医学知识，包括生理和心理的，帮助顾客分析并找到问题的根本原因，并指导顾客科学购买及使用化妆品，自己不能解决的可提示顾客去找专业医师治疗。
八.与客户长期保持良好关系的中枢纽带
Ⅶ 美容院的宗旨是什么
美容院的宗旨:我们做的不仅仅给您带来美丽，而是传递积极、优雅的生活方式，提高您的生活品质，给您健康与美丽。 美容院核心价值观:积极向上、勤劳肯干、宽容谦逊、诚实守信 美容院的员工守则:
1.
美容院的声誉就是自己的声誉，遵纪守法不触碰纪律的电网。
2.
忠于美容院，知恩图报，听话照做，勤俭简约，不浪费争创双利润。
3.
爱岗敬业，把工作当成信仰，用心做事，留意细节中的魔鬼。
4.
让顾客满意，就是让老板满意，数据结果是能力最好的证明。
Ⅷ 美容师岗位职责有哪些
导语：美容师岗位职责有哪些?以下是我精心为大家整理的有关美容师岗位职责，希望对大家有所帮助，欢迎阅读。
【篇一：美容师岗位职责】
1、准时上班，更换统一的工作制服，整洁仪容，化淡妆，保持良好的精神面貌。
2、服从上级经理（番禺经理）的工作安排，认真执行本班经营指示。
3、清洁美容院内外的环境卫生，备齐必需的'美容用品、用具，并整理、清洁货架上陈列的商品。
4、整理、清点零售商品，并及时填写补货申请单，补充短缺货品。
5、科学、合理地按照产品要求、程序、性能进行美容护理操作，并为顾客推荐其适用的美容化妆品。
6、服务顾客细致入微、热情周到，规范使用礼貌用语，诚恳征询客人意见、要求，并及时向上级主管反馈信息。
7、以客观公允的态度面对投诉，态度和蔼、语气婉转地给予解释。
8、配合、协助番禺店长拟订各项工作计划、完成各项销售任务，并积极参与各项宣传促销活动等。
9、认真学习产品知识和业务技术，提高自身素质和专业技能。
【篇二：美容师职责】
1、热情接待客人、以“顾客就是上帝”为宗旨，耐心回答客人的每一个问题。
2、给客人做好皮肤分析、正确选择客人的护理项目及产品。
3、按美容院的工作流程为客人服务。
4、保证用具的干净与消毒。
5、爱护公共财物。
6、不撤离职守，发生问题及时汇报。
7、积极主动与客户联络，进行跟踪服务。
8、操作时佩戴口罩，双手跟踪服务。
9、操作时双手消毒。
10、不断提高个人理论及操作水平。
【篇三：整形美容师岗位职责】
1、加强自身综合素质的修养，给客人做好皮肤分析，帮助客人选择合适的护理项目及产品。
2、按本公司规定的服务流程为客人服务，保证按时按质按量地为客人做好全程护理，不得私自缩短护理时间。
3、保证用具及双手的清洁与消毒。
4、爱护公共财物，做事细致轻柔，使用仪器、物品轻拿轻放。
5、对每一位顾客的情况及时与美容顾问间做好沟通。
6、完成领导交办的临时性工作。