『壹』 4s汽车美容岗位职责
汽车美容是指针对汽车各部位不同材质所需的保养条件采用不同性质的汽车美容护理用品及施工工艺。下面是我带来的关于4s汽车美容岗位职责的内容，欢迎阅读!
4s汽车美容岗位职责：汽车美容学徒
1.负责日常汽车保养;
2.按服务流程操作做好来店客户车辆清洁工作;
3.确保根据客户的要求快速地对客户的车辆进行整车内外清洁任务;
4.完工后确保工作环境和设备清洁、整齐。平时维护良好的工作环境汽车美容学徒岗位职责汽车美容学徒岗位职责。
4s汽车美容岗位职责：汽车美容主管
1、全面负责汽车美容部的日常业务和经营管理(洗车、美容和销售业务)
2、能熟练完成洗车、抛光、打蜡、镀膜等汽车美容项目
3、严格监管美容部工作质量(汽车美容装饰招聘)
4、负责团队员工的技能培训、指导，协调团队为客户提供优质高效的服务
5、客户关系维护、售后服务管理
6、美容车间的安全、日常清洁管理
国家对4S店的政策
2014年8月20日起，工商总局不再接收汽车供应商报送的备案材料。对已接收材料中符合备案条件的汽车总经销商和汽车品牌授权经销商名单，将在2014年9月份最后一批备案名单中公布。自2014年10月1日起，工商总局将停止实施汽车总经销商和汽车品牌授权经销商备案工作。
根据工商总局的部署，停止实施备案工作后，从事汽车品牌销售的汽车经销商(含总经销商)，按照工商登记管理相关规定办理，其营业执照经营范围统一登记为“汽车销售”。根据工商总局公布的备案名单文件，已将营业执照经营范围登记为“××品牌汽车销售”的汽车总经销商和汽车品牌授权经销商，可以申请变更登记为“汽车销售”。
对此，斯巴鲁中国副总经理李金勇在微博发文称，新政策实施后，工商总局将不再拥有品牌销售中的相关审批权，实际上变相取消了执行十年之久的《汽车品牌销售管理办法》，将不利于厂家的市场管理，对经销商则有利有弊。
据悉，2005年4月1日实施的《汽车品牌销售管理办法》奠定了我国汽车销售的基本模式，即一家汽车4S店只能卖同一品牌的汽车。由于汽车厂商和经销商的地位严重不对等，因厂商关系紧张而产生的问题时常出现。李金勇称，过去的4S店模式发展到了鼎盛时期，新政策对汽车未来销售模式多元化发展提供了支持，比如，一家4S店以后就可以卖多个品牌的汽车了，“汽车超市”、“汽车卖场+综合维修厂”等新销售模式将成为新兴发展方向，厂家和经销商的话语权也将因此改变。
『贰』 汽车美容店投资多少钱才能开店想开一家汽车美容店需要招聘多少人手
起步资金至少需要50万以上，店铺人员配置在10人左右就比较合适。
汽车美容店的主要业务就是洗车项目和美容项目，并且开设这样的一家店铺需要一定的经营面积，还需要按照消防、环保部门的相关规定来增加必要的流程工序，所以就必须具备一定的资金实力才能开设。
一、起步资金过低无法保障新店开设之后的正常运营。
对于想进入汽车美容行业的小白，我这里给到几点非常中肯的建议。
1、必须保障员工的安全，因为汽车美容店需要操作对应的设备和使用对应的化工产品。
2、店铺监控角度要全面，避免盗窃和意外的纠纷。
结束语：篇幅有限，如有其他问题，欢迎咨询。
『叁』 开汽车美容店要哪些条件
如果您从来没做过汽车美容，而现在又看好这个行业，那么我在这儿说几点也许对您有帮助：
一、 开业前准备的工作。
1、 市场定位。为什么把市场定位放在第一位呢？开店前做得最多的事情，应该是市场调查，调查所在地其他同行的日常经营情况，经营档次和客流量还有经营项目是主要了解的内容。只有在充分了解了对手的情况后，才能更好的制定出自己的经营路线取长补短。是做大排档还是专业店这很关键，关乎到日后的可持续发展和新业务的拓展。
2、 店铺准备。关键在于寻找有足够大内室空间的店面（最好在200平方以上,低于200平方则不利于日后的发展），因为室内洗车将是未来美容业的趋势，室内洗车必然会淘汰露天洗车的。除了面积要够大，还要注意几点：租金要合理，太贵的话划不来。门口要有足够的停车位，否则洗完的车无处可停。临近路边、附近没有红绿灯，路中间无绿化隔离带能让车子随时掉头为好。入口最好有两个，如果只有一个，那也要够同时进出两辆车的为好。
3、 经营项目。汽车美容店当然应该以洗车和美容为主业啦，但是具体的美容项目是什么呢？这里给大家写一下(注：仅仅是美容部分而已)：新车开蜡、手打蜡、机打蜡、内饰清洗、内饰消毒、发动机室清洗、封釉、镀膜、真皮保养等。至于怎么做以上说的这些项目呢？在下面的文中会详细列出。书面写的只能给出个大概，是对日后的具体操作提供参考而已。如果，想要做一站式汽车美容养护中心，那就要准备多些新的项目，以便能给客人提供一整套完善的服务。
4，、招聘员工。最好在招工时，多招熟练工人。除了可以快速进入工作状态令店面迅速走上正轨之外，还能顺带的安排他培训其他的新手。此外，需要注意的是，不要在招工启事上注明“招美容师傅”。因为这样招来的人，多数只干打蜡、抛光封釉之类的活，绝不肯洗车的。招人一定要招什么都肯干的人，如果有这样的师傅，宁可多付点工资。除了可以减少不必要的闲人、降低店面运营费用之外，还能在队伍里树立一个好的榜样。
5、 装修店面。装修美容车间时，应多以方便日后的使用为好，并尽可能的考虑到多方面的情况，安排好蓄水（水池）、排水（污水）、滤水（污水）等方面，电器插座还要考虑防潮防短路等问题。车间设计尽量简洁，布线布管要合理，最好把车间的用电独立一个闸刀，以防日后因短路跳闸而影响全店面的正常用电。此外，要考虑到日后的拓展需要，为日后拓展新业务需要而预留空间，比如说贴膜房和举升机位置,我给些准备装修的朋友一些建议：
（1）、洗车位置应设计有3个以上为好，要是面积不够，最少也不能少过两个位置，否则雨后的晴天，是根本忙不过来的。
（2）、最好能安装提升机，无论是更换机油还是喷底盘装甲，都是给客人显示你们专业形象的最好方式。
（3）、保留贴膜房，而且最好是靠近外面设置，而不是缩在店里面。在贴膜的时候，关上玻璃大门，行人经过就可以看到了。
6、 设备购买。我给大家列举需要购买的设备：
（1）、洗车机2台或以上。以备不时之需，突然坏了，另一台顶上。
（2）、地毯甩干机1台。最好是不锈钢外壳的。
（3）、吸尘器2台最好。刚开业时，工少，可以只购买一台，但需要备马达。
（4）、打蜡机2台。车多时或是赶工时，可以同时施工，快点。
（5）、抛光机2台。理由同上。
（6）、臭氧消毒机或者是高温消毒机 1台。臭氧消毒机实用和危险度低于高温机。
（7）、泡沫机1台。装洗车液用。
（8）、水桶若干、毛巾若干、刷子若干。
（9）、水循环机1台。能节约不少水费。
7、 制度设定。任何的公司企业，都要有员工守则，要用制度去约束员工而不是老板去监督员工。具体的细则将在下文提供参考。
8、加盟学习。如果你考虑到加盟一个品牌的话，那么就需要做这方面的准备了，但是在众多的美容品牌里挑选一个好的，的确不是件容易的事。因此，加盟前必须了解清楚该品牌的实力、能够提供的帮助、企业与产品的知名度、加盟条件与费用等等。就算是选好的连锁品牌，在签约时也必须把合同看清楚，了解透彻了方好签字。否则日后出来问题，就又免不了一些无谓的争吵了。加盟的合同写多漂亮都好，和现实都有很大的差别。不如说，他写的都是超正常的运营状态，排除了雨天、停电、停水、放假等因素。此外他们通常都是强调的是收入，而没有给大家计算费用的成本。就算是列出了成本，也只是简单的计算了一下工资、房租、水电税金等常用费用，而没有把其他的杂七杂八的费用给大家列明，例如说水桶、水鞋、制服、刷子、清洗剂、机器设备配件和维修折旧、工人的伙食费、工人房的租金、工人提成等等一系列的费用。这些都是很运营成本，而很奇怪的是，加盟总部总是不约而同的没有一一列明出来。不能说是故意的，只能说是“善意”的。只有当你真正加盟了以后，才能看到问题的所在，但到那时一般都是骑虎难下了。虽然不能一棍子打翻一船人，但有心想加盟的你，必须有这个心理准备才好。
9、产品购买。如果选择了加盟连锁品牌，那么多数是使用品牌提供的产品了。但如果没有选择加盟的话，那选择什么产品来使用呢？其实不难，这就要看你市场调查的工作做得够不够细了。通过仔细的观察同行，不难发现他们通常使用的产品是什么牌子的，既然大家都选择了这个牌子的产品，自然不会差到哪里去了。
二、美容施工项目细解。
许多朋友都问我，我想做汽车美容，可是我连基本的洗车流程都不会，怎么办呢？洗车不难，洗干净一部车也不难，难在每天洗的每部车都是要干干净净的。如果你没有选择加盟，那么就意味着你必须找专业化的产品和有经验的技师来帮你完成专业化的美容工作。以下我在这里就为大家提供一份美容项目施工流程，供大家参考。
洗车的流程：
1、用散枪形式表面冲水，和用直枪形式将底盘冲洗。把车上的脚垫拿下来清洗，清洗完后用甩干机弄干，放在一旁等待处理。
2、全车喷上洗车液，然后用手套将全车清洗，洗的时候需要注意的是，要先洗玻璃后洗漆面，先洗车上部后洗车下部。手套洗完每部车后需要过过水。车头灯有时会有蚊虫，此时需要用刷子和洗车液配合才能清理掉。
3、全车仔细冲水，包括底盘部分，在冲水时，需留意洗车没有抹到的地方，顺手把它洗干净。
4、将洗完的车，开到干车区停好。抹干车身，门边、发动机盖、后尾箱盖等部位由于比较多沙粒，因此需要用不同的毛巾擦拭。
5、内饰吸尘、用干净的半干湿白毛巾抹内饰，顺序是仪表台》中控台》方向盘》前挡玻璃》门窗及把手等。把刚才清洗干净的脚垫放上去。
6、用压缩空气吹干净缝隙里的水份。
做完以上的步骤，一台车就洗好了，需要注意的是每抹完一台车，所用的毛巾最好都用清水过一过，以免在抹下一台车时，产生污水印。最好能做到就是抹不同部位的毛巾，颜色最好不同。在培训工人的时候，就必须强调这一点，毛巾不能用错地方了。
手工打蜡的流程:（专业级）
1、洗干净车（用以上流程清洗）。
2、洗干净车身上的沥青。最好洗了，收费增值项目。
3、过全车过一边胶泥。有条件的话，把这个步骤做了，收费增值项目。
4、全车过清水，吹干，开往干车区停好准备。
5、全车的镀铬件、转弯灯、车门饰条等用美纹纸贴上。体现专业的所在。
6、全车手工打蜡，待蜡干后，抹去。
7、撕去美纹纸，用小毛刷清理个别地方的蜡屑，完工。
封釉的步骤：
1、洗干净车身，包括把沥青也清除干净。
2、有条件的，最好全车身过一遍胶泥，好把顽固污垢去除。
3、吹、抹干车身。
4、用研磨剂配合抛光机全车研磨，把车身的划痕处理得更细微一些。
5、用还原剂配合抛光机全车还原，主要是把车身的光泽提高回接近新车的水平。
6、全车手工涂上釉，待30分钟后，用振抛机全车抛完，就算是完工了。
7、全车的缝隙用半干湿布擦拭，因为有飞溅的蜡屑在里面，深色车较为明显，需要及时清理干净，否则待日子久了，就不好处理了。
还有镀膜的施工方式是和封釉的是大同小异的。只是最后上的是膜而不是釉而已。有需要的朋友，可参考封釉作法，日常的全车抛光，也同样是这样的步骤，只是使用产品有所区别而已。
内饰清洗消毒的步骤：
1、把车内的杂物，用袋子装好，放入后尾箱中，有贵重物品最好放收银台处。
2、如果内饰座椅是真皮的，最好先小部分用泡沫清洗，看是否出现脱色的反应，若没有则可全面清洗，如果是布座套的则可直接清洗，须注意的是洗布套时不能放过多的水，以至于难干。
3、清洗过程中，尽量避免弄湿车内电路，特别是清洗仪表台时需要非常注意。
4、清洗完毕，将车窗关闭，打着车，开空调到最大档，并选择内循环。把消毒机放入车内，开着。10分钟后取出，熄火，抹干玻璃和仪表台上的雾气（因为开了空调），然后把物品放回原处，完工。
以上的几个工作流程下来，应该使大家对汽车美容有了更深一层的了解了吧？其实美容的项目不外乎就是那么几种，但是如何做到和别人店同样的项目，而收费不同呢？这里就需要各位去仔细研究了，正如我说的那样，把工作细化、细化、再细化，在原有项目的基础上提供增值服务，使其更显专业化，便可达到增收的效果了。拿手工打蜡来说吧，许多的店都只有1和6两个步骤，这样简单的打蜡谁都会做，试问，如何能收到更高的价钱呢？如果你使用的是我说的这个专业打蜡步骤，就算车主不是在现场，别的车主看到了，一样会觉得你的店专业的。而区分专业与非专业，就是看这些细节的工作是否做到位了，工夫到位了，就算是价高客人也会觉得是值得的！当得到客人的认可，那就赢得了口碑。
三、员工的招聘、培训、管理问题。
许多老板都把技术和产品当成重点来抓，而忽视的管理。其实管理也是一门学问，赚钱与否和管理好话是成正比的。也就是说，一间店赚钱了，我们都会认为是老板的管理到位了。而如果是平本或者是亏损呢，那就是管理失败了。我们都说要制度管人而不是人管人，但是真正能做到这样的企业是很少的，而在汽车美容行业来说，更是少之又少。并不能都说是老板的水平有问题，而是这个行业的人员素质参差不齐，从而导致管理难、难管理的现状存在。具体有多难，只有真正去接触过了才能深切体会到。
洗车工人是美容店的重要的组成部分，也是比较难以管理和让老板最为头疼的事情之一。如果把这些工人都管好了，老板80%的工作就算是完成了，可见其重要性。但是，由于洗车工该工种比较辛苦，甚至有些人认为是比较低等的工作，所以一般从事该项工作的多为低学历或无一技滂身的人，正因为如此，许多工人的素质都比较低。素质低往往给老板、管理者带来许多难题，考勤制度不遵守、工作态度散漫、破坏公物、小偷小摸、饮酒闹事等都能让你头疼上好久好久。太笨的人不能招，招进来学东西半天不开窍，榆木脑袋气死你。太精的也不能要，工作偷懒往往都是这么几个人，人家拼命干，他就睡大觉，问起他为什么，一般都有那么几个回答，一我不会、不懂干，二那么些活用不了这么多去干，三不是我工作的范围。总之一句话，就是想偷懒。因此，为了方便日后的管理和断绝有人想当东郭先生吃大锅饭的念头，应该从招聘这项工作抓起，把好第一道关。 就为你介绍这里吧，有不明白的再找我
办理开洗车店手续的机构是市容环境管理局办证中心及机动车冲洗管理处。受理时间为星期一至星期五。
申办所需材料包含：
1、书面备案申请书；
2、清洗美容站法人代表身份证复印件；
3、清洗美容站房、地产使用（包含租用）证明资料；
4、以单位名义申办清洗美容站的，单位应出具法人代表委托书；
5、洗车污泥清运、处置手续和措施；
6、安全生产责任书；
7、其他有关材料。
开洗车店应具备的详细条件包含：
1、作业面积300平方米以上，场地使用期限三年以上，美容屋的房屋进深不得少于8米，场地操作面积应在200平方米以上；
2、有车辆进出口通道，有独立的管理办公用房、精品房、机具主房等；
3、洗车店设置和运行不应影响市容观瞻，不干扰市民正常生活；
4、应按规范的设计图纸进行建设施工；
5、具备必要的洗车及车辆美容设备：高压清洗机、发泡机、吹干机、打蜡机、抛光机、甩干机、吸尘器等；
6、选用环保型专用洗车液、美容护理用品和专用洗车工具等；
7、具备完善洗车废水循环回收设备等，排放的废水达到国家规定的城市污水排放标准；
8、设置规范的店招、提示牌，站内设施、设备布局合理，证照齐全，整洁、卫生，置放悬挂规范、美观；
9、总投资金额10万元以上，其中美容护理用品、机具5万元以上；
10、有各项内部管理制度、车辆清洗美容操作规程、质量标准、服务公约等，经营管理人员素质高，认真负责；工作人员服装统一，操作熟练，具有有关业务能力资格
首先要到交通分局申领开业申请表，并提供设施设备、技术工人资质、规划要求等有关材料，进行立项审查；到规划与国土资源局申领《规划建设许可证》，获得土地使用权限。
排污证：到消防、环保部门办理有关的许可证书，同时还需到城管监察大队申领《污水排放许可证》；
选地也很重要，因为你开了洗车场之后，环境污染，城管就会来.
到工商部门申领《工商局名称预先核准通知书》；
最后凭以上资料到交通局办理经营许可证，获得开业资格
『肆』 汽车美容店如何招聘
随着汽车后市场的迅速发展，汽车美容行业也越来越被人们多看重，加盟汽车美容行业的朋友也越来越多，汽车美容店之间的竞争也越来越激烈，说到底汽车美容店之间激烈的竞争其实是人才的竞争，那么我们在招聘时该注意什么呢？
1、多花时间：舍得去花一半时间招聘
大部分汽车美容加盟者在人才招聘方面所花的时间都不够。在确定汽车美容店理念并完成产品与市场的匹配后，你就应该花三分之一，甚至是一半的时间来招聘人才。这是一件无法交给别人的事，你必须亲自去寻找、了解这些人才。
2、亲自实践：面试者需了解岗位性质
在招聘某一职位时，你必须先通过实践对这个职位有深刻的认识了解，否则很难找到合适该职位的理想人选。
3、聪明高效：问过往工作判断这两点
候选人必须具备两个优点：聪明和高效。具体而言，在招聘人才时，你可以与他们聊过去的工作，问他们过去是怎样做的，用了多少时间精力，这样可以判断应聘者做事是否聪明高效。
4、聘前试用：这是最重要的一条建议
这是我最重要的一条建议。一般而言，仅仅通过面试很难去想象与该候选人共事的感觉如何。因此，在条件允许的前提下，可以让候选人在正式被聘用前先进入汽车美容店试用一段时间。
5、选好途径：通过多种渠道笼络人才
我所遇到的最优秀的人才大多是我的朋友或朋友的朋友。即使你觉得这些人并不一定愿意为你工作，你也要使出浑身解数去争取他们；求职网站和猎头效果若不理想，召开会议则是个不错的方式，例如举办一些技术人才对话来招聘到技术人才等；如果你的企业有一定知名度，那么校园招聘也是个很好的选择；人才招聘是个长线投资，有的人可能一年内（甚至更久）都不想到你的汽车美容店。这点建议我还有一个心得，那就是尽量让招聘工作显得非正式化，这样做的效率反而是最高的。
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6、阐述使命：可以激发候选人的激情
你需要花大量的时间向候选人阐述汽车美容店的使命，激发他的热情。一旦确定人选后，就应尽快进入收尾阶段。候选人进入企业后的负责人（最好还有CEO）应该想方设法留住候选人，与候选人保持每天一次的交流频率。
7、企业价值观：对不认同者不要也罢
你要投入大量的时间打造企业的文化价值观，确保所有员工都了解并认同这一价值观。在招聘时，你应该寻找与本汽车美容店文化价值观相契合的人才。对一个企业而言，员工观点和性格多元化是必要的，但价值观多元化却未必是件好事。对于那些我行我素、不愿认同你企业价值观的候选人，不要也罢。
8、永不妥协：不可因着急而招聘庸才
越是处于汽车美容加盟初期，越不能在人才招聘方面妥协。有时宁愿失去一笔交易或推迟产品发布时间，也不能将就着聘用一个中庸的人，这样做后果将不堪设想。中庸的员工会对整个企业造成负面影响。
9、舍得花钱：最该舍得的是给予股权
汽车美容加盟初期，最健康的报酬结构应该是略低于市场价的薪水+丰厚的股权。不过，很多成功的汽车美容店都不是资深人士创立起来的。我的这个观点肯定会引起争议，但这才是正确的策略。如果想要高于市场的薪水，那他们就应该去没有多少股权的大汽车美容店。股权奖励会稍微复杂一些，但有一个原则是，你最初招聘的20个人的股权奖励应该是投资人所建议的两倍。对于一个运作良好，但尚未取得突破性成绩的企业而言，我知道的股权奖励结构大概是：第1位和第20位工程师分别有1.5%和0.25%的股权，不过，这也要根据企业性质而定。
10、相信直觉：靠细节判断其是否适合
在面试过程中你要注意细节，因为你可以从这些细节中看出候选人是否适合汽车美容加盟。例如，太过于关注职衔或手下团队人数的人就不适合汽车美容加盟。面试得多了，你很快就会有些感觉。如果你对是否招聘一个人感到犹豫的话，那就pass吧。
11、随时招聘：做好人才储备非常重要
招聘是一个长期的过程，而非出现职位空缺时才组织的活动。这个过程具有极强的不可预测性，如果你发现一个很合适的人，但你近两个月内暂时用不到他，但为了做好人才储备，你也应该聘用他。
12、果断解雇：该说“再见”时不要犹豫
你无法保证你招到的所有人都是适合汽车美容店的。如果一个人已经显然不适合再待在汽车美容店，那么这种状况以后也很难会改变。与其抱着“明天会更好”的幻想，不如趁早说再见。
希望这篇文章能对您有所帮助！
『伍』 汽车美容招聘广告词
说到目前汽车美容店遇到的问题大致可分经营类和管理类。在经营类中涉及店面运营、产品技术方面，这些问题都可以通过技术手段得以解决。而在管理类中对客户管理、员工管理却是一直得不到根治，员工问题尤为明显。虽然有些老板在51、智联、58、赶集等各大招聘网站上都会发布招聘信息，但是招聘公告大家写得太过千篇一律，没有特点，应聘者提不起兴趣。即使我们招上了多名员工，如果你缺少给他们做定位，那么总有一天他们也会与你分道扬镳。把一个新员工培养成老员工是需要付出很多心血的，所以汽车美容店在招聘前后要做好充分准备，这样才能在众多汽车美容店中脱颖而出!
一家汽车美容店员工组成包括汽车美容技师、贴膜技师、洗车工、销售人员等这些部分。其中技术人员要占整个店面人员数一半以上。
招聘公告该这样写
岗位职责：
1、重点工作：洗车;
2、配合工作：相互配合、相互帮助其他员工完成相关工作;
3、完成领导交办的其他工作。
4.主要负责洗车和擦车.本公司有普洗.标洗.精洗
任职资格：
1. 年龄在18-40岁之间。
2. 身体健康，工作细致、认真、勤快，按要求完成车辆的内、外清洁工作;
3. 为人诚实可靠，踏实肯干，无不良嗜好;
4. 有洗车工作经验优先、熟练驾车者优先。
会有加班 18-45岁.男女不限.只负责洗车和擦车。
上面是众多汽车美容店招聘洗车工常用招聘信息，但现在有多少90后愿意为你这区区一千多块，呆在店里一直为你洗车呢!可以说人家随便找个工厂加加班都能有三两千的收入，并且自己也不会那么累!汽车美容行业确实利润可观，但是工作真的很累!所以汽车美容店老板如果想避免员工流失问题，最好不要以“汽车工”名义去招聘。现在90后年轻人自尊心比较强、对个人规划极为重视，还有一个重要的原因是，想做这行的人都想以后开一家属于自己的汽车美容店。所以我们在写招聘公告时，需要多附加一些诱惑，例如洗车工可免费学习汽车贴膜技术、美容技师后期可参与管理层等等;同时对于招聘公告我们也可以大胆更改，既然以洗车工的名义招不上人，那就以汽车美容技师名义，经验方面可以写有无经验均可(这样做可以吸引应聘者眼球)。不过最终招聘内容要遵循一点不要太过天花乱坠，因为很容易产生质疑。
如何让员工心甘情愿当洗车工
当应聘者成为你的员工后，你的下一步工作也就开始了，如何说服他们去做洗车的工作。
有些老板容易忽略员工感受，自认为已经雇佣了员工，就没有必要告诉他为什么要做项工作，这是非常愚蠢的做法。所以作为老板需要跟员工讲清楚，每个人都要学会汽车打蜡、封釉，开始不会可以学。洗车是一个学习汽车美容的必经过程，抛光、打蜡、封釉、镀膜镀晶、以及贴膜都是要在汽车非常干净的状态下才可以施工的。只有懂得这些汽车美容技术我们才可以赚到钱。员工在身为洗车工这段时间，老板需要多多观察这些洗车员工心态，必要时私下单独跟每个员工做做交流，有特殊想法的继续培养，如果他只想洗洗车赚钱的你可以过段时间把他辞掉，因为这样的员工不是真正喜欢汽车行业的，你看不到他为你出生入死的那天。
『陆』 汽车美容岗位说明
汽车美容店（连锁店）店长岗位说明书
部门：门店
职务：店长
直接上级：总经理
直接下级：副店长（店长助理）、各部门主管、收银员
岗位描述：
对总经理负责，负责门店的计划采购、经营管理，完成经营指标和计划任务及一切日常事务的管理。
工作职责：
1、全面负责店面经营管理工作，对总经理负责。
2、店面其他人员的日常行政管理和考核评估。
3、管理制度、流程的制定及监督执行。
4、业绩核算、工时统计，结合客户满意度和行政管理考评，实行合理的绩效分配。
5、经营计划和目标任务的参与制定和具体实施。
6、负责门店授权范围内的折扣、挂帐管理、相关报表的量化分析及日常财务管理和监督。
7、严格控制库存管理和出库管理，依据各部门经营的统计分析制定采购计划，执行好紧急采购。
8、及时帮助各部门工作紧张时的具体事务及人力、物力调配。
9、及时、准确、有策略的开展市场调研，加强人员能力开发，做好人员调配、商品排列布局、服务项目组合，组织店内、店外促销活动。
10、检查全店员工的工作过程和结果。
11、培训员工并检查员工训练过程与结果。
12、检查店内设备工具的维护保养。
13、消防安全、生产安全的管理与监督。
14、处理较大客户投诉及突发事件。
15、合理化建议和实施。
16、门店的开铺与打烊。
辅助工作：
1、指导其它门店人员的在职培训；
2、协助总部有关公共事务的处理；
3、协助其他门店做好促销、宣传等事宜；
4、协助其他门店工作紧张时人员的临时调配；
5、向总部反馈有关营运的信息。
工作权限：
1、违纪的处罚权。
2、拟定店面规章制度和管理条例。
3、参与拟定本店费用预算及工作计划和任务目标。
4、参与拟定本店员工的奖罚处理方案。
5、对直属人员的绩效考核评定及本店员工的绩效考核管理，并进行奖励和处罚。
6、根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见。
7、本店人员的调配权。参与本店人员招聘、录用的初选。
关键绩效指标：
1、门店经营商品数量和收入、利润
2、入场接受服务台次、收入
3、团队建设和素质提高
4、成本费用控制情况
5、组织建设和制度建设的完善性
6、关键人员流失率
7、客户满意度
任职要求：
1、知识结构：专科以上学历，汽车维修/经济管理专业。
2、工作经验：轮胎销售、维修、汽车维修行业管理或同行业管理3-5年。熟悉门店整体业务运作流程及总部各职能部室与门店有关的业务运作关系。
3、能力要求：能够熟练操作电脑，熟悉各种办公软件。熟悉INTERNET运用。掌握公司各项规章制度，并能依此制定、贯切、落实方案。
4、技能要求：轮胎知识、汽车维修知识、经营管理知识、财务管理知识、法律知识和技能。5、其他要求：具有较强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、执行能力、计划组织和协调能力。品行廉洁，职业道德良好。
『柒』 专业的汽车美容店要达到哪些基本要求
汽车美容创业计划书内容：
开业，是指从事生产经营活动之前应事先准备和落实的各项具体事项，由于不同汽车美容店经营管理模式不同，经营规模和投入的人力、财力、物力有别，因此，事先准备的程度因人而异。按照现行办事流程和规则，主要涉及以下几方面内容：
1．选定经营场所
2．筹措投资资金
3．店面装潢装饰
4．招聘员工
5．申请注册公司
6．办理税务登记
7．办理开户手续
8．其他事项，诸如员工培训、管理规章、行业审批等
一、选定经营场所
选址是汽车美容店成功经营最重要的因素，汽车美容店的投资者应清醒地认识到选址不是凭感觉就能决定的，也不能一味贪求房租低廉。正确的选址方法应该通过选址调查、分析相关因素并参照汽车美容行业的特点，选择一个具有发展潜力的店址，一般而言，选定汽车美容店应该综合考虑并比较以下几方面的条件因素：
1、车辆交通：车辆数量、类型档次；
2、步行交通：人数、类型。可判断店址的热闹、繁华度；
3、停车设施：停车位、入店铺的容易度，街道栏杆开口位置、车流方向与店址位置；
4、店铺群构成：同业或次同来店铺数目和规模、店距、店铺相容性；
5、特定地点：店招可见度，店址建筑形状、大小、特征，店招形状及视角辐射范围；
6、开店条件：租赁条件、营运成本、税收、区域规划及区域法规；
下列位置较适宜开设汽车美容店：
商务楼、中大型居民社区、大型超市等附近
汽车销售聚集点（街）或车管所、运管处周围；
附近客源充足，有较多宾馆、酒楼及机关单位等；
门面最好位于停车场，加油站或高档住宅区旁；
同业或次同业店铺较多的地段；
店铺周围道路宽敞，车流量大，车辆进出方便，但不能靠红绿灯太近；
店铺门面必须临街，周围环境卫生整洁；
店铺门前有较多空地，可同时停放车辆4-6台；
门面上方能竖较大的招牌，广告效应好；
水源充足，排水条件优越。
二、筹措投资资金
筹措资金是成功开业的基础和前提，无论选择何种方式或者规模，在正确估算的前提下，必须事先准备足够的投资资金，有关具体的投资金额因人而异，无法具体评估，就资金来源而言，筹措资金的渠道主要有以下几种：
1．自有资金：即个人所拥有的可变现资产或可利用固定资产
2．银行借款：即向银行提出融资计划
3．合资经营：即联合其他人员共同投资，风险和利益共担
4．综合融资：即在投入自由资金的前提下，即向银行贷款同时伙同他人合资经营
三、场所装潢装饰
专业汽车美容店通常由操作间（含洗车区和美容区），办公室、精品屋、接待室、烤漆房等5个部分组成，其设计、施工的基本要求是：
结合区域服务市场，确定经营规模和目标；
洗车场应该注意环境，造型要美观大方适应发展需要；
施工场址要符合城市卫生标准（清洁、整齐、美观）；
洗车用品应采用正规厂家生产的，合格的环保型产品；
洗车美容店的设计和投资应咨询专业的公司，并由其制定方案，进行工程监理；
水、电管路应离地面一米以上，以确保安全；
大、中型规模的店址还应设有1-2平方米的卫生间。
一．操作区
操作区是汽车美容店的主要设施，汽车的美容工作都在此完成。
墙面：操作间墙面装修时，在材料选择上应注意是：一是要先择防水材料；二是要选择防腐材料。墙壁以白色为基调，若是连锁店，各分店墙面色调应基本一致。另外，墙面上还应悬挂“汽车美容项目牌”及“标准收费牌”。
地板：操作间进出的台阶应做斜板，斜板的大小，宽度、斜度应与店面相宜，斜板太小会影响店容及进出的方便。营业店面的地板不能太光滑，地板防滑是店内装修的确一个要点。新铺的地板应考虑排水问题，有排水沟的一边可低一点，以便排水。
房顶：房顶以方格（即铝合金框架加较轻的板材）为宜，并悬挂宣传品牌的彩旗。
二．办公区
办公室是店铺管理及财务人员工作的场所，除按照一般办公场所装修外，还应满足下列要求：
墙上就悬挂各职能人的岗位职责；
设经理办公桌椅及办公用品；
设财务人员办公柜台，其作用是收银和开票，一般设在进出口处。
三．接待室
接待室是接待客户和客户休息的场所。由于汽车价值昂贵，车主往往不愿汽车在美容时离开自已的视线。因此，接待室与操作间应用玻璃隔开。这样，既能让车主放心，又能增加操作的透明度，让车主了解自已的汽车是怎样由旧变新的。接待室应设置沙发、茶几及饮水机等接待设放。
四．精品屋装修
精品屋主要是提供一些汽车用品和车迷用品。如汽车护理液、汽车装饰品及各种汽车模型，以满足不同爱好的人的要求。精品屋内应设置：
橱窗：主要用于摆放产品及其他商品，也用于摆放促销用品及其他展示；
壁橱：用于展品展示，用玻璃门为宜；
柜台：柜台与壁橱一般是连为一体的，柜台最好有不遮拦平台可放置作业时用功 的瓶子及其他用具。
五．给排水设施安装
供水：汽车美容对供水的水质要求不高，但要求有足够的水压和供水量。
排水：店内边线应挖有排水沟，以保证店内不积污水。
水龙头的安装：安装的位置应靠墙角，店内面积较大，在不同的方位要以多装1－2个，要注意操作时方便。还应安排一个放洗衣机专用的水龙头，因为每天要用许多毛巾，浴巾之类的擦抺布具，所以店内配有洗衣机，以保证此类工具的清洁和及时循环使用。
六．电力设施安装
照明：一般汽车美容车间都使用日光灯，回有时会遇到夜间作业或采光效果较差的场所因此照明问题在装修时应考虑光线的充足；
供电插座：供电插座一定要使用质量较好的防水型插座，因为清洗过程中水花四溅，这是基本的安全部问题。一般来说，插座的高度离地面在30—50cm；
供电量：总开关的负载量应考虑照明、抛光机、清洗机等其他电器同时作业的功率。如果有烤漆房的美容店，应将烤漆房的用电量也考虑进去。
当然，以上所讲的都是一些原则，实际上也可以根据具体情况，按照基本原则进行店址的选择及装修。
四、招聘经营员工
目前汽车美容企业对外招聘方式主要有以下几种方式：
店面张贴招聘海报
在媒体上发布招聘信息
到汽修学校预约毕业生
在店内张贴招聘海报
汽车美容店规模有大小之分，故在人员配备上差异加大。按照人才使用合理的原则，一般有一定规模的汽车美容店至少应当具备下列人员及分工，至于人员数量的安排，可根据美容店自身情况而定。
行政店长：
服从董事长的领导，直接对董事会负责；
制定各项管理制度，并组织贯彻落实，做到公平，公正，公开，奖罚分明；
制定各项工作计划，督促员工尊守执行，并及时加强监督；
制定实施周到的广告宣传计划及售后优惠服务措施；
建立工资与效益挂钩的激励机制，并按规定办事；
负责招聘、培训员工，协调日常工作；
定期检查计划执行情况，对照计划指标，发现问题及时讨论，找寻问题出现的根源，并想办法解决及避免；
协调、处理与政府主管行政部门的关系；
定期向董事会上报实际作业量、财务状部及盈亏等情况，遇到重大事件或突发事件及时上报董事会，以便协助处理解决。
技师
服从经理的领导，安排、协调和督促属下普工的工作；
接车时，同接待人员一起察看客户车况，并就所需进行的美容项目向客户提供指导意见；
作业中要合理安排普工配合自已作业，严把质量关，既要确保效果，又要提高效率；
要来格执行操作规范，避免出现操作失误和工伤事故；
作业完毕，将《派工单》送交财务人员，以便及时打单结算收费；
交车时，向客户讲解本次美容的效果和日常护理注意事项；
不断总结提高，有好的经验和建议及时向经理提出，以便推广应用。
普工
服从经理和技师的领导，听从技师的安排，协助技师工作；
努力学习和掌握汽车美容护理技巧及操作规范，不断提高操作水平；
作业中严格执行操作规范，确保作业质量，提高作业效率；
搞好设备日常维护，确保设备工作正常；
打扫、整理作业场地，保持作业场地清洁和物品摆放有序。
接待人员
服从经理的领导，接车时协肋技师察看客户车况；
接待驾驶员及其车上乘客，做到服务热情、周到；
安排员工作业，服务项目填写清楚、明确、尽量避免客户与技师等人出现误会；
有策划性地劝说客户增加作业项目及购买美容产品。
检查美容效果，尽量满足客户需求，务必使每一辆车均满意而去；
建立《客户登记表》，交与财务人员，以便电脑存档；
及时研究客户资料，加强同客户之间的联系。
财务人员
服从经理的领导，认真执行财务制度与法规；
按标准收费，为吸引客户，在经理赋予的权限范围内，采取恰当的折扣和优惠措施；
及时向税务部门报税、交税；
建立计算机客户登记管理系统，及时录入各项数据资料。
定期进行财务结算，按时上报财和财务报表；
协助经理搞好成本控制和财务分析工作。
五、申请注册公司
注册公司的目的在于取得工商营业执照，成立合法生产经营企业。微小型企业注册公司可就地前往工商行政管理局申请办理公司注册手续获得工商营业执照：
工商行政管理局申领登记手续
申请个体工商户或个人独资企业开业登记，除须具备相应的经营能力外，还需准备以下证明材料：
（1）身份证明：申请人应提供本人身份证，从业人员身份证
（2）职业状况证明：
待业证明或下岗证明
离、退休证
辞退职、停薪留职人员证明件
农村村民凭村民委员会证明
法律法规允许的其他人员的证明
（3）经营场地证明：
租房协议书、产权证明
进入各类市场内经营的需经市场管理办公室盖章批准
利用公共空地、路边弄口等公用部位作经营场地的应提供市政、城管、土地管理等有关职能部门的批准件或许可证
（4）从事著名商品专卖的，应提交委托单位的证明材料
工商登记流程：
①业名称预先核准通知书
②个体工商户或个人独资企业设立登记申请书
③申请人身份证原件和复印件，从业人员身份证原件和复印件，经营场所产权证或协议书，自议企业名称3-5个，到企业所在地工商局进行名称登记。
企业住所证明：租房协议书、产权证明、委托方证明材料
六、办理工商税务登记
个体工商户成功获得工商营业执照以后，自领取营业执照之日起30天内，持有关证件、资料，在工商注册或单位所在的区县（地区）地方税务局纳税服务所申报办理开业税务登记。办理税务登记手续及须提供的材料如下：
营业执照或有关主管部门批准开业的证明；
有关合同、章程、协议书；
银行开户许可证；
法人或负责人居民身份证；
单位公章和财务专用章；
房屋产权证书或租房协议；
技术监督局颁发的全国统一代码证书；
税务机关要求提供的其他证件、资料。
七、办理银行开户手续
公司在领取营业执照并刻制公章之后，即可到银行办理开户手续，开立银行结算账户。根据中国人民银行关于结算账户管理的有关规定，每个公司仅可开立一个基本帐户，用以提取现金及日常结算支付等，并可根据经营业务的需要，再开立其他的一般帐户。
开立帐户需要准备的资料
营业执照副本及其复印件；
组织机构代码证的副本及其复印件；
法定代表人身份证复印件；
留存印鉴非法定代表人的，需要签署相应的授权书；
公章、财务专用章及预留人名章；
经办人身份证复印件；
公司的税务登记证（含国税及地税）副本的复印件；
房屋租赁协议；
其他需要的证明文件。
办理支票领购手续
经办人的照片；
经办人的身份证复印件；
设置开立帐户的密码。
购领支票
支票购领本
开户许可证
预留银行印鉴，当时填写手续费和工本费的单子。