『壹』 美容师应具备的仪容仪表仪态
仪容,通常是指人的外观、外貌。其中的重点,则是指人的容貌。在人际交往中,每个人的仪容都会引起交往对象的特别关注,并将影响到对方对自己的整体评价。以下是我整理的美容师应具备的仪容仪表仪态，一起来看看吧。
一、美容导师的仪容
风风火火地走进美容院，头发蓬乱，满头大汗。
一身白色或浅色工作服上，零星点缀着油污等。
一双皮鞋，满是灰尘。
伸出的手，指甲太长，指甲油涂得不均匀，颜色不协调。
浑身上下，珠光宝气，令人眼花缭乱。
胭脂涂抹过多，使用过分鲜艳颜色的化妆品。
第一印象往往是深刻而长远的，而美容师留给客户的每一个印象都应把握在自己手中。美容师必须从细微处着手去建立与客人相处的信心，并主动创造良好的销售氛围。所以，美容师的仪容仪表主要包括以下几个方面：
1、服装
女式西服须做得稍微短些，以充分体现女性腰部、臀部的曲线美；如果是配裤子则可将上装做得稍微长一些，穿西服裙时不宜穿花袜子，袜口不要露在裤子或裙子之外。
2、妆饰
美容师要化淡妆，要求粉底不能打得太厚，且要保持均匀，与其皮肤底色协调；眼影以不易被明显察觉为宜，眼线不要勾画太重，眼眉要描得自然，原则上以弥补眉形中的不足为主；涂胭脂以较淡和弥补脸形不足为基本标准，并能使人体现出精神饱满和具有青春朝气，体现出专业水准；不得留长指甲，美容师不得在指甲上涂色油；忌用过多香水或使用气味强、有刺激性的香水；头发要常洗，上班前要梳理整齐，可加少量头油，保证无头屑。
3、整体要求
①每天都要刷牙漱口，提倡饭后漱口。由于美容导师与顾客接触时，距离很近，因此上班前不得吃有异味的食物，要勤洗手，勤剪指甲，指甲边缝不得藏有脏物；
②在为客户服务时，不得流露出厌烦、冷谈、愤怒、僵硬、紧张和恐惧的表情，要友好、热情、精神饱满和风度优雅地为客户服务；
③提倡每天洗澡、换洗内衣，以免身体上发出汗味或其他异味；
④美容室、美容柜要保持物品摆放井然有序，时刻保持整洁。
二、美容导师的仪态
1、手势
手势是人们交往中不可缺少的工具，手势运用得体、适度，在与大顾客沟通中可起到锦上添花的作用。美容导师提倡这样一种手势：掌心向上、五指并拢、放平手掌。一般认为，这种手势是虚心诚恳的表示，它的暗示语言是“捧心”。在介绍产品、指示方向时都应掌心向上，上体稍前倾，以示敬重，切忌一个手指点，与顾客交谈时手势幅度不宜过大，否则会有画蛇添足之感。
一般来讲，有丰富社交经验的人，与你相交时常常会主动伸手，但握手是要讲究仪。如女士先伸手，上级先伸手，长辈先伸手，主人先伸手。握手的标准姿势是：右手的拇指朝上，用手指稍稍用力握住对方的手掌，对方也应以同样的姿势稍稍用力回握，握手的时间为1~5秒钟。
2、站姿
人体有三个生理弯曲，这种结构能给人一种活泼而不松散，有力而不生硬的感觉。人体站立时，这个特征可以明显地表现出来。此外，美容师在站立时还应该做到以下几点：
①身体挺拔、直立、站正、两脚跟相靠。两脚分成“V”字形，脚尖开度为45度或60度，身体重心主要支撑在脚掌、脚弓上，不要偏移；
②两脚并拢，膝盖挺直，大腿尽量靠在一起，小腿尽量绷紧；
③头要正，脖颈和后背要挺直，胸略向前上方挺起，双肩自然展开，整个人体要有一种飘然向上的感觉；
④挺胸、抬头、收腹、立腰、提臀、两眼目视前方，下颚略做收起，面带微笑；
⑤两臂放松，两手自然下垂于身体两侧，虎口向前，手指自然弯曲地垂落于裤中缝或裙缝上；
⑥在正规场合，如迎宾、开幕式、演示会等，女士可4指并拢，虎口张开，双臂自然放松，将右手轻轻放在左手上，拇指叉开，双手自然优美地交叉于腹前。
3、坐姿
①眼睛目视前方，用余光注视座位；
②轻轻走到座位正面，轻轻落座，避免扭臀落座或动作太大引起椅子乱动及发出响声；
③当客人到访时，应该放下手中事情站起来相迎，当客人就座后自己方可坐下；
④造访生客时，落座在座椅前13处；造访熟客时，可落座在座椅的23，不得靠依椅背；
⑤落座时，应用两手将裙子向前轻拢，以免坐皱或显出不雅；
⑥听客人讲话时，上身微微前倾或轻轻将上身转向讲话者，用柔和的目光注视对方，根据谈话的内容确定注视时间长短和眼部神情，不可东张西望或者心不在焉；
⑦两手平放在两腿间，也不要托腮、玩弄物品或有其他小动作；
⑧两腿自然平放，不得跷二郎腿。两腿应闭式靠拢，脚不要踏拍或乱动；
⑨从座位上站起，动作要轻，避免引起座椅倾倒或出现响声，一般从座椅左侧站起；
⑩离位时，要将座椅轻轻抬起至原位，再轻轻落落下，忌拖或推椅。
4、走姿
①行走时步伐要适中，多用小步。切忌大步流星，严禁奔跑（危急情况例外），也不可擦着地板走;
②行走时上身保持站的标准。行走时不得哼歌曲、吹口哨或跺脚；几人同行时，不要并排走，以免影响客人或他人通行；
③在任何地方遇到客人，都要主动让路，不可抢行；遇到客人或同事，应主动退后，并微笑着做出手势“您先请”
④一般不要随便超过前行的客人，如需超过，首先应说“对不起”，待客人闪开时说声“谢谢”，再轻轻穿过；
⑤和客人、同事对面擦肩而过时，应主动侧身，并点头问好；
⑥给客人做向导时，要走在客人前两步远的一侧，以便随时向客人解说并照顾客人；
⑦上班时间不得在营业场所吸烟或吃东西；
⑧工作时不得忸怩作态、做怪脸、吐舌、眨眼、照镜子、涂口红等，不得将任何物品夹于腋下；注意“三轻”，即说话轻、走路轻、操作轻；
⑨社交场合或与特殊客人见面时，可行礼表示尊敬，行礼约20度，头与上身一同前屈，双手在腹前合拢，右手压左手上。在极特殊场合才行45度鞠躬礼。行礼完毕要用热情、友好的柔和目光注视客人。
5、蹲姿
优美蹲姿的基本要领应该是站在所取的物品或要找的东西旁边，蹲下屈膝去拿，不要低着头更不要猫着腰或弓着背去拿，而是要慢慢地把腰部低下，两腿全力支撑住身体，掌握好身体的重心，臂部向下。
①交叉式蹲式指人在下蹲时，应该右脚在前、左脚在后，右小腿垂直于地面，全脚着地，左腿在后与右腿交叉重叠，左膝从后面伸向右侧，左脚跟抬起，脚掌着地。两腿前后靠紧，合力支撑住身体，同时臀部要向下，上身要稍稍向前倾。
②高低式蹲式指人下蹲时将左脚在前，右脚稍后（不重叠），两腿紧靠向下蹲的姿势。下蹲时左脚应全脚着地，小腿基本垂直于地面，右脚的脚跟要提起，脚掌落地，右膝应低于左膝，右膝内侧要靠于左小腿的内侧，形成左膝高、右膝低的姿势。而且，臀部也要向下，基本上靠右腿来支撑着身体的重量。
③不雅观的蹲姿女性下蹲时一定注意避免上身和臀部的高翘。尤其在穿裙装时，稍不注意就会使背后的上衣自然提起，露出内衣或肌肤，这是非常不雅观的情景。即使穿着长裤，撅起臀部的姿态也是不美观的。因此，一定要训练和保持自己有一个优美的蹲姿。
6、微笑
微笑的效应：不同的笑容适合不同的场合，不同的对象，笑是最好的语言。
①三分笑——活跃气氛的笑容：这种笑容可清除初次见面的紧张情绪，也是工作环境中调整、缓和沉闷气氛的笑容。
②五分笑——仪式上的笑容：这种笑容适合于招待会、庆祝会等仪式上，若能神采奕奕，举止优雅端庄，更能增强自身的魅力。
③七分笑——亲切的笑容：这种笑容使人感到心情愉快、精神振奋，有一定的感染力和号召力。
④九分笑——感谢的笑容：在七分笑的基础上，加上肢体语言，透过这种身体力行，把自已的诚意传达到对方的内心深处。
⑤十分笑——开怀大笑：巧妙运用开怀大笑，常能发挥意想不到的效果。
7、微笑服务的训练方法：
微笑绝对是美容服务中的一门技巧，这种技巧不是天生的，而是通过后天有意的训练而逐步学会的。
①微笑训练的主要目的：
●微笑能寻找到美容服务中最佳的服务模式。
●微笑可以使自已更加年轻美丽。
●微笑会让顾客盈门、财源不断。
②微笑训练的具体方法
●拇指法训练：是将自已的双手4指轻握，两拳手背向外放在嘴唇的下方；两拇指伸出，两个拇指肚放在唇角处，朝斜上方向轻轻地拉动，反复地动作直至寻找出最佳的满意位置。
●食指法训练：是指轻轻握住双拳，两个食指伸出呈倒八字形，放于嘴唇两角处，向斜上方轻轻地拉动嘴角，以寻找到最佳的位置；也可以双手紧握，伸出食指，两拳相靠放于下颚的下方，两食指放在嘴角的两端，向斜上方轻轻地推动。如此反复地推动多次，一直找到满意的位置为止。
●中指法训练：是将自已两手的中指伸出，其余4指自然收拢、半握；两个中指肚放在嘴角的两端，轻轻地向斜上方拉动。这样反复地进行多次后，就能寻找到你最美丽微笑的感觉了。
●小指法训练：是将两个小手指伸出，其余4指自然收拢呈半握的状态；两小指肚放在嘴角的两端，轻轻地拉动嘴角。反复动作，直到找到满意的最佳微笑状态为止。
●双指法训练：即把双手的拇指、食指伸出，其余3指轻轻握拢；用两个拇指顶在下颚的下面；两食指的内侧面放在嘴角处，向斜上方轻轻地推动。或者把双手的拇指和食指伸出，其余3指握拢；将两食指按在两眉的上外端；两拇指放在嘴角处，向斜上方轻缓地拉动。
三、美容师的交谈礼仪
美容师在与人交谈时，应注意下述礼仪：
1、与人交谈时，首先应保持衣装整洁；交谈时，用柔和的目光注视对方，面带微笑，并通过轻轻点头表示理解客人谈话的主题或内容；
2、站立或落座时，应保持正确站姿与坐姿。切忌双手叉腰、插入衣裤口袋、交叉于胸前或摆弄其他物品；
3、听他人讲话时，不可整理衣装、拨弄头发、摸脸、挖耳朵、抠鼻孔、搔痒、敲桌等；
4、严禁大声说话，手舞足蹈；
5、在客人讲话时，不得经常看手表；
6、三人交谈时，要使用三人均听得懂的语言；
7、不得模访他人的语言、语调或手势及表情；
8、在他人后面行走时，不要发出诡谲的微笑，以免产生误会；
9、讲话时，要经常使用“请”、“您”、“谢谢”、“对不起”、“不用客气”等礼貌语言，不准讲粗言秽语或使用蔑视性和污辱性的语言，不开过分的玩笑；
10、不得以任何借口顶撞、讽刺、挖苦、嘲弄客人，不得与客人争辩，更不允许举止鲁莽和语言粗俗，不管客人态度如何都必须以礼相待，不管客人情绪多么激动都必须保持冷静；
11、称呼客人时，要多称呼客人的姓氏，用“某先生”、“某小姐”或“某女士”，不知姓氏时，要用“这位先生”或“这位小姐”或“这位女士”
12、几人在场，在与对话者谈话时涉及在场的其他人时，不能用“他”指他人，应称呼其名“某先生”、“某小姐”或“某女士”
13、无论何时从客人手中接过任何物品，都要说“谢谢”；对客人造成的任何不便都要说“对不起”，将证件等递还给客人时应予以致谢，不能将证件一声不吭地扔给客人或是扔在桌面上；
14、与人讲“谢谢”时，要答“不用谢”或“不用客气”，不得毫无反应；
15、任何时候招呼他人均不能用“喂”
16、对客人的问询不能回答“不知道”，对不清楚的事情，要先请客人稍候，再代客询问，或请客人直接与相关部门或人员联系；
17、不得用手指或笔杆为客人指示方向；
18、在服务或打电话时，如有其他客人，应用点头和眼神示意欢迎、请稍候，并尽快结束手头工作，不得无所表示而冷落客人；
19、确有急事或接电话而离开面对的客人时，必须讲“对不起，请稍候”，并尽快处理完毕。回头再次面对客人时，要说“对不起，让您久等了”不得一言不发就开始服务。
20、如果要与客人谈话，要先打招呼，如正逢客人在与别人谈话时，不可凑前旁听，如有急事需立即与客人说时应趋前说“对不起，打扰一下可以吗？我有急事要与这位小姐商量”，如获客人点头答应，应表示感谢；
21、话中如要咳嗽或打喷嚏时，应说“对不起”，并转身向侧后下方，同时尽可能用手帕遮住；
22、客人来到公司时，应讲“欢迎您光临”，送客时应讲“请慢走”或“欢迎您下次光临”
23、说话时声调要自然、清晰、柔和、亲切、热情，不要装腔作势，音量要适中
24、所有电话，务必在三声之内接答；
25、接电话时，先问好，后报美容院或公司名称，再讲“请问能帮您什么忙”，不得倒乱次序，要带着微笑的'声音去接电话；
26、通话时，手旁必须准备好笔和纸，记录下对方所讲的要点，对方讲完时应简单复述一遍以确认主要内容；
27、通话时，若中途需要与人交谈，要说“对不起”，并请对方稍候，同时用手捂住送话筒，方可与他人交谈；
28、当客人在电话中提出问讯或查询时，不仅要礼貌地回答，而且应尽量避免使用“也许”、“可能”、“大概”之类语意不清的回答。不清楚的问题应想办法搞清楚后再给客人以清楚明确的回答，如碰到自已不清楚而又无法查清楚的应回答“对不起，先生，目前还没这方面的资料”
29、碰到与客人通话过程中需较长时间查询资料，应不时向对方说“正在查找，请您再稍等一会儿”
30、话完毕时，要礼貌道别，如“再见”、“谢谢您”、欢迎您到XX来“等，并待对方挂断后再轻轻放下话筒；
31、客人与同事相互交谈时，不可以随便插话，特殊需要时必须先说”对不起，打扰您一下”
32、客人的疑难问题或要求应表现充分的关心，并热情地予以解答，不应以工作忙为借口而草率应付；
33、客人提出过分要求时，应耐心解释，不可发火、指责或批评客人，也不得不理睬客人，任何时候都应不失风度，冷静妥善地处理；
34、公司内遇到客人、上级、同事时应主动打招呼问候
35、重视“五声”，即迎客声、称呼声、致谢声、致歉声、送客声，禁止用“四语”，即蔑视语、烦躁语、否定语和斗气语。
【拓展】
一、美容师的形象
一位专业美容师在人们心目中的形象应该是：具有典雅的风度、高超的技术、丰富的内涵、端庄的举止、文雅的谈吐，在接人待物时，要彬彬有礼，落落大方。
1.美容师的气质
一个人对事物所持的态度与个性有很大关系，它会影响人的喜怒情绪和对事物的看法。美容师在一天的工作和生活中，会遇到许多麻烦、困难或不愉快的事情等，这就要求美容师要有稳定的情绪，在遇到困难时能保持冷静的态度，工作中容易与人相处，随时让人觉得愉快、喜悦，这都需要对生活具有健康、积极的态度。要做到这点，应从下面几个方面进行培养和训练：
1)控制脾气：人若不能自制，由常会处于惶惑状态中，每一件你所说所做的事情都会形成一连串的反应，无论是好是坏，都会造成持续的影响。当你完完全全能够主宰自己的行为时，你就可以认清事理，培养出良好的气质。
2)稳定的情绪：你作为一名美容师，必须养成博得他人敬仰的气质，其中最主要的就是具备稳定的情绪。要尽量学习控制自己，时时设法平衡情绪，至于令人不快的情绪流露，诸如脸部的扭曲、愤怒的表情，不耐烦、嫉妒、贪婪等都要设法去抑制。
3)亲切的态度：学习表面令人愉快的情绪，随时微笑迎人，处处乐意承担友谊的责任，养成适应新环境的能力。对新朋友态度要友善，一个真挚的微笑可以建立起人与人之间的感情桥梁。
4)具有幽默感：一位优秀的美容师要注意培养自己的幽默感 。要不断提高遇事不紧张，用幽默的语言缓解、改变周围环境气氛的能力。
性格是走向成功大道的一把钥匙，美容师要尽最大努力来培养，塑造最令人愉快的个性、良好的气质。当你要以对自己发出内心微笑的时候，你就拥有正确评估个人价值的能力。
2.美容师的风度
风度是一个德、才、学识诸方面修养的外在表现，是人的行为和待人接物时的一种外在方式。它包括人在谈话时的特征(使用的语句、声调、语言、语气等)。人所特有的举止(站、坐、走姿、手势等)、服饰(衣着、饰物、仪容等)以及作风(是否端庄、严谨、谦虚、朴实等)等。
美容师的风度：美容师具有典雅的风度。它主要包括：清晰、悦耳的声音、亲切、高雅的谈吐：优美、协调的姿态：美观、合理的着装以及端庄、朴实的举止。人的良好风度是可以通过学习、培养和训练获得，贵在不断进取，持之以恒。
1)站姿：
(1)正确的站姿：正确的站立姿势应该是：表情自然、双目平视、颈部挺直、微收下颌挺胸、直腰、收腹、臀部骨肉上提、两臂自然下垂、双肩放松稍向后，双腿并拢、双脚成"丁"宁型站立。
(2)美容院工作时的站立姿势：美容师需要长时间站立工作，应避免脊骨的长时间弯曲。两脚不要离的太远，尽量以脚掌承受体重而不要以脚跟承受体重。但如果以两脚并拢的姿势长时间站立，身体不易平衡，也很容易造成疲劳。因此，在工作中只有保持正确的站立姿势，才能获得良好的平衡性，肌肉的适当控制以及手脚的协调等，从而减少或避免疲劳。
2)坐姿：
(1)正确的坐姿：上体保持站立时的姿势，将双膝靠拢，两腿不分开或稍分开，两脚前后、左右略分开或腿向前伸出，两脚上下交叉也可。女性当两腿上下交叠而坐时，悬空的脚尖应向下，双膝尽量靠拢。
(2)美容师工作时的坐姿：美容师工作时保持正确的坐姿能避免腰酸背痛，并减少一般性疲劳。其要领是：
1)椅面与膝部基本平行，能使双脚顺着膝盖自然平放于地板上，并使大腿部与小腿部形成九十度的直度，以脚支撑大腿部的重量。
2)坐的时候，下半背部要贴住椅背，替顾客服务时身体上部可稍向前倾，如果坐的是没有椅背的凳子，则应坐满凳子，保持上身挺直的姿势，使身体的重量完全由大腿承受。
3.走姿：
(1)正确的走姿：
1)走路时，身体挺直，保持站立时的姿势，不可左右摆动，摇头晃肩或歪脖、斜肩。
2)双臂前后自然摆动，幅度不可太大，忌左右摆动。
3)提臀(臀部肌肉紧张)，用大腿带小腿迈步，双脚基本走在一条直线上。步伐平稳，忌下上颠动，左右摇摆及甩脚，也不要着意扭动臀部。
4)步度与呼吸应配合成规律的节奏。女性穿礼服、裙子或旗袍时，步子要迈得小一些。
(2)美容师工作时的步伐：美容师在美容院工作时，步伐要轻、稳、灵活。
二、美容师的语言规范
悦耳的声音、文雅的言辞、技巧的谈话会使顾客产生亲切感和信任感。
1.语音、语调：文字本身并不能表达友善的感情，因此需要悦耳的声音来配合，说话如果要悦耳、流利，则必须配合适当的语调，因为从语调表达上可以看出一个人的个性及心理状况。
美容师的咬字应该清晰、音量适中。假若别人听不懂或听不清所讲的话，那么再悦耳、动听的声音也是没有意义的。
美容师的语调应该是柔和、悦耳的，在语调中应表达出亲切、热情、真挚、友善、柔顺以及个性和谅解的思想感情。
当然，美容师的谈话道德应该是言行一致的。
2.谈话的主题与原则：
(1)正确选择谈话主题：美容师应该尽量去了解顾客的心理，从而选择较佳的谈话主题，例如：美容化妆品、流行的服饰、发型、顾客的个人兴趣、顾客的个人爱好或活动、文学、艺术、旅游、教育、地方新闻、假期安排或假日活动等内容的谈话主题，这些都需要美容师具有丰富的知识内涵。
(2)谈话原则：为使谈话进行得愉快，气氛和谐，在谈话时，应采取以下基本原则：主动打开话题;少说多听，不争论;始终保持愉快的心情;谈话内容不单调;不谈自己的私事;宁可谈理想，不要谈论人;更不要背后论人长短或谈同事较差的手艺;不谈、不问别人的隐私;不要表现出处处比别人强而威胁到他人。应用简单易懂的言词不使用粗话。
三、美容师的个人卫生和保健
良好的清洁习惯、高标准的个人卫生要求和保健法则，不仅能够增加美容师的自尊、自信，也是美容工作的需要。
1.美容师的良好清洁习惯：
1)头发：头发要保持清洁，经常洗发，发型要适合面型特点，留长发者，工作时要夹发。
2)面部：美容师的面部皮肤状况是最有说明力的广告，应加强日常的面部皮肤护理，工作时要化淡妆，最忌脱妆或浓妆艳妆。
3)口腔：保持口腔清洁，工作前不吃葱、蒜、韭菜等带有刺激味的食品，不吸烟、不喝酒，工作中不嚼口香糖。
4)手：加强手部皮肤护理，保持手部皮肤细嫩;保持手部清洁，工作前后、厕后要洗手、指甲不可留长;甲型不可太尖，选用甲油时宜选无色甲油，忌甲油脱落。
5)服饰：服装整洁、舒适、合体、大方;饰物不可珠光宝气，不戴戒指。
6)鞋袜：鞋袜舒适、合脚，工作时不宜穿高跟鞋;保持鞋、袜清洁、无异味。
7)沐浴：经常沐浴，保持清洁。
8)香水：使用香水宜清馨、淡雅。
2.美容师的个人保健规则：
1)良好的清洁习惯;
2)重视口腔卫生;
3)正确的姿势;
4)适度的运动;
5)放松心情;
6)合理睡眠;
7)合理饮食结构;
8)健康的心理
『贰』 国家美容中级资格证书
国家承认的高级美容师证书是什么样子
如图所示：
美容师按照专业技术人员技术职称一般分为高级美容师和美容师。
申请版条权件：
1、在本工种连续工作十年以上
2、取得本工种中级《技术等级证书》后，在本工种工作五年以上；
3、取得本工种中级《技术等级证书》后，经正规高级美容师技能培训，取得毕（结）业证书。
(1)国家美容中级资格证书扩展阅读考取美容师高级证是有年龄限制的，18岁以下只能考初级，20岁以上可以直接考中级，而高级美容师证必须是有中级证才可以考的。
考取美容师高级证必须满足两个必备条件：年龄满20周岁，拥有中级美容师职业证。
美容师报名资料：一寸彩色照片4张，身份证复印件一份，毕业证的复印件一份；或是直接发电子版的资料。
中级美容师资格证都考什么东西呀
1.美容师等级证书分五级，由低至高依次为：《初级美容师》、《中级美容师》、《高级美容师》、《美容技师》、《高级美容技师》。
2.招生对象及报考资格
（1） 根据国家劳动部有关规定，学生年满20周岁的，可不参加《初级美容师》、《中级美容师》考试，直接报考《高级美容师》等级考试。
（2）持有高级美容师等级证书及2年以上美容行业工作经验的，可报考《美容技师》等级证书。
（3） 持有《美容技师》等级证书，且具有6年以上美容行业工作经验的，可报考《高级美容技师》等级证书。
3.颁发证书
由中华人民共和国劳动和社会保障部统一考核并颁发等级证书。
三、中华人民共和国人事部全国人才流动中心认证的美容管理资格证书
1.证书名称
《全国企业经营管理人才库美容管理资格证书》。
2.招生对象及报考资格
具有3年以上美容行业管理工作经验的可以报考。
美容师资格证怎么考
一、美容师资格证的考核方式为：
1、一二级理论考试、实操考试和综合评审均实行百分制，成绩皆达60分以上者为合格。
2、三四五级考试分为理论考试和实操考试，理论知识考试采用闭卷笔试方式，技能操作考核采用现场实际操作方式 。一二级考试分为理论考试、实操考试和综合评审。
3、三四五级理论知识考试和技能操歼宽作考核均实行百分制，成绩皆达60分以上者为合格。
二、考核的内容如表所示：
三、理论知识考试试题难度以中等难度为主，约占70%;难度低的试题约占20%;难度高的试题约占10% 。操作技能考试试卷由操作技能考核准备通知单(考场准备通知单和考生准备通知单) 、操作技能考核试卷正文、操作技能考核评分记录表构成。
四、美容师资格证格共分五级，分别为：初级(国家职业资格五级)、中级(国家职业资格四级)、高级(国家职业资格三级)、技师(国家职业资格二级)、高级技师(国家职业资格一级)。
美容师高级、中级、初级证有什么用
美容师职业资格证书由人力资源和社会保障部颁发，一共分五个等级：一级高级技师、二级技师、三级高级技能、四级中级技能、五级初级技能。
初级美容师
一、申报条件
（一）美容师如果在本工种做学徒，达到了规定的时间，则可以报名。
（二）美容师在本工种上，有二年以上的工作经验，则氏搜亮可以报名。
（三）从正规的初级美容师技能培训学校毕漏拦业，并且获得了毕业的证书，则可以报名。
二、题型攻略
当美容师具备以上的条件之一的时候，就可以申报考核初级美容师等级证书。考核的方式采取闭卷的笔试作答，题型的已经分数的分配如下：简答题占有20%，填空题占有30%，选择题20%，判断题同样20%，素描绘画则有10%。美容师技能考核采取实际操作考核的方式。考核的具体结构如下：操作项目、时间以及要求。使用的设备、工具以及原材料等。
中级美容师
一、申报条件
（一）美容师在本工种上，有五年以上的工作经验，则可以报名。
（二）取得了本工种初级的《技术等级证书》，并且有三年以上工作经验，则可报名。
（三）有《技术等级证书》，并且经过正规的美容师技能培训之后，并且获得了毕业的证书之后，则可报名。
二、题型攻略
和初级美容师申报条件一样，当美容师具备以上的任何一个条件时候，就可以申报考核中级美容师等级证书。考核的方式仍然是闭卷式笔试作答。题型的已经分数的分配如下：简答题占有10%，填空题占有30%，选择题20%，判断题同样20%，素描绘画则有10%，论述题占有10%。美容师技能考核采取仍然实际操作考核的方式。考核的具体结构如下：操作项目、时间以及要求。使用的设备、工具以及原材料等。
高级美容师
一、申报条件
（一）美容师在本工种上，有十年以上的工作经验，则可以报名。
（二）取得了本工种中级的《技术等级证书》，并且有五年以上工作经验，则可报名。
（三）有中级《技术等级证书》，经过正规的美容师技能培训之后，并且获得了毕业的证书之后，则可报名。
美容师资格证到底取消了吗
没有取消。
美容师职业资格考试是从事美容师职业人员考取的一种资格考试，分为初级、中级、高级、技师和高级技师五个级别。
本职业资格共分五级，分别为：初级（国家职业资格五级）、中级（国家职业资格四级）、高级（国家职业资格三级）、技师（国家职业资格二级）、高级技师（国家职业资格一级）。
报名条件
申报条件
初级( 具备以下条件之一者)
(1) 经本职业初级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
(2) 在本职业连续见习工作2 年以上。
中级( 具备以下条件之一者)
(1) 取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作2 年以上，经本职业中级正规培训达规定标准学时数。
(2) 取得本职业初级职业资格证书后, 连续从事本职业工作5 年以上。
(3) 取得经劳动保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本职业( 专业) 毕业证书。
(5)国家美容中级资格证书扩展阅读 试卷结构
理论知识考试试题难度以中等难度为主，约占70%；难度低的试题约占20%；难度高的试题约占10。
操作技能考试试卷由操作技能考核准备通知单（考场准备通知单和考生准备通知单）、操作技能考核试卷正文、操作技能考核评分记录表构成。
考核方式
三四五级考试分为理论考试和实操考试，理论知识考试采用闭卷笔试方式，技能操作考核采用现场实际操作方式。一二级考试分为理论考试、实操考试和综合评审。
三四五级理论知识考试和技能操作考核均实行百分制，成绩皆达60分以上者为合格。
一二级理论考试、实操考试和综合评审均实行百分制，成绩皆达60分以上者为合格。
到哪里考中级美容师资格证书
美容师中级证书一般先去你就近的市的职业鉴定中心或人事网看能否报考，不能报考的话回就找美容培答训学校。 在138中国美容人才网看到报考中级美容师的条件，给你借鉴： (一)在本工种连续工作五年以上; (二)取得本工种初级《技术等级证书》后，在本工种工作三年以上; (三)取得本工种初级《技术等级证书》后，经正规中级美容师技能培训，取得毕(结)业证书。
学美容的需要考什么证书
美容师职业资格证，从事美容师职业人员考取的一种资格考试，本职业资格共分五级，分别为：初级（国家职业资格五级）、中级（国家职业资格四级）、高级（国家职业资格三级）、技师（国家职业资格二级）、高级技师（国家职业资格一级）。
(7)国家美容中级资格证书扩展阅读：
《美容师国家职业技能鉴定考核指导》丛书是由人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心为参加国家职业资格考试的考生们提供专业考前备考复习资料而开发的，《美容师国家职业技能鉴定考核指导 》分为中、高两个级别，共两本图书。
丛书内容包括考情观察、考核思路、组卷方式、试卷结构、考核内容结构表、鉴定要素细目表、考核时间与要求、应试技巧及复习方法（命题视角、答题要求、答题技巧）、学习目标、考核要点、考点导航、仿真训练、模拟试卷、参考答案等角度全方位解读美容师职业资格考核内容。
中级美容师资格考试要求
中华人民来共和国劳动和社会保源障部认证的美容师等级证书
1.证书等级及名称
美容师等级证书分五级，由低至高依次为：《初级美容师》、《中级美容师》、《高级美容师》、《美容技师》、《高级美容技师》。
2.招生对象及报考资格
（1） 根据国家劳动部有关规定，学生年满20周岁的，可不参加《初级美容师》、《中级美容师》考试，直接报考《高级美容师》等级考试。
（2）持有高级美容师等级证书及2年以上美容行业工作经验的，可报考《美容技师》等级证书。
（3） 持有《美容技师》等级证书，且具有6年以上美容行业工作经验的，可报考《高级美容技师》等级证书。
3.颁发证书
由中华人民共和国劳动和社会保障部统一考核并颁发等级证书。
三、中华人民共和国人事部全国人才流动中心认证的美容管理资格证书
1.证书名称
《全国企业经营管理人才库美容管理资格证书》。
2.招生对象及报考资格
具有3年以上美容行业管理工作经验的可以报考。
3.颁发证书
由中华人民共和国人事部全国人才流动中心统一考核并颁发资格证书；同时获得所在美容培训学校的证书
美容师资格证书被国家取消了吗
没有取消。
美容师职业资格考试是从事美容师职业人员考取的一种资格考试，分为初级、中级、高级、技师和高级技师五个级别。
本职业资格共分五级，分别为：初级（国家职业资格五级）、中级（国家职业资格四级）、高级（国家职业资格三级）、技师（国家职业资格二级）、高级技师（国家职业资格一级）。
考核方式：
三四五级考试分为理论考试和实操考试，理论知识考试采用闭卷笔试方式，技能操作考核采用现场实际操作方式。一二级考试分为理论考试、实操考试和综合评审。
三四五级理论知识考试和技能操作考核均实行百分制，成绩皆达60分以上者为合格。
一二级理论考试、实操考试和综合评审均实行百分制，成绩皆达60分以上者为合格。
(9)国家美容中级资格证书扩展阅读考核时间：
初、中、高级：理论知识考试为90分钟，技能操作考核为90分钟 。
技师、高级技师：理论知识考试为120分钟，技能操作考核为120分钟，论文答辩。
国家职业资格考试练测平台：
模拟测评与职业资格真实考试的考试时间、题型、题量等完全一致，是一次考试方法 、考试内容结构、考试题型的提前预演，帮助考生提前进入热身赛环节，提前熟悉考试环境、考试规则及试题表现形式，并可以提前演练考试技巧和答题技巧 。
尤其是测评结束后系统即时自动生成测评报告，便于考生了解自己各知识点的掌握情况，为进一步强化训练和精准补救提供参考，为提高正式考试成绩奠定基础。
『叁』 考美容师资格证需要哪些条件
『壹』 我想报考高级美容师证需要什么条件
申报高级美容师职业技能证需要满足以下其中一条：
1、在本工种连续工作十年以上
2、取得本工种中级《技术等级证书》后，在本工种工作五年以上；
3、取得本工种中级《技术等级证书》后，经正规高级美容师技能培训，取得毕（结）业证书
考取高级美容师证要求
考取美容师高级证是有年龄限制的，18岁以下只能考初级，20岁以上可以直接考中级，而高级美容师证必须是有中级证才可以考的。
考取美容师高级证你必须满足两个必备条件：年龄满20周岁，拥有中级美容师职业证；
考取高级美容师证方式
如果你是在美容学校学习的话，可以由学校去申请报考，然后去劳动局考试。但你是社会人员则可到当地劳动局部门进行报名和参加考试。考试通过后，该证书将由劳动局统一颁发。
美容师报名资料
一寸彩色照片4张，身份证复印件一份，毕业证的复印件一份；或是直接发电子版的资料。
必备条件
1.具有良好的职业道德；
2.努力钻研美容专业理论知识，具有较强的美容专业技能。
3.具有较强的公关能力，会与顾客沟通感情。
4.具有高雅的外在形象，举止端庄大方。
5.有集体观念，团结协作好，在工作中处处起带头作用。
6.拥有劳动部门颁发的高级美容师资格证。
鉴定方式
美容师资格证按照标准参照型要求考核（也称水平考核）知识要求和心智技能考核采取闭卷笔试题型及配分比例为：填空题20%，是非判断题20%，选择题20%，素描题20%或色彩绘画题20%，问答题10%，综合分析题10%。
『贰』 考美容师证需具备什么条件，多少钱
每个级别都是不同的，具体如下：
初级美容师申报条件：
(一)在本工种连续工作二年以上;
(二)在本工种学徒期满;
(三)经正规初级美容师技能培训，取得毕(结)业证书 具备上述条件之一，可申报初级美容师
中级美容师申报条件：
(一)在本工种连续工作五年以上;
(二)取得本工种初级《技术等级证书》后，在本工种工作 三年以上;
(三)取得本工种初级《技术等级证书》后，经正规中级美容师技能培训，取得毕(结)业证书 具备上述条件之一，可申报中级美容师
高级美容师申报条件：
(一)在本工种连续工作十年以上
(二)取得本工种中级《技术等级证书》后，在本工种工作五年以上;
(三)取得本工种中级《技术等级证书》后，经正规高级美容师技能培训，取得毕(结)业证书 具备上述条件之一，可申报高级美容师职业技能鉴定
『叁』 如何考取美容师证，在哪里报考及考试有什么条件
美容师职业资格证书由人力资源和社会保障部颁发，一共分五个等级：一级高级技师、二级技师、三级高级技能、四级中级技能、五级初级技能。
初级美容师
一、申报条件
（一）美容师如果在本工种做学徒，达到了规定的时间，则可以报名。
（二）美容师在本工种上，有二年以上的工作经验，则可以报名。
（三）从正规的初级美容师技能培训学校毕业，并且获得了毕业的证书，则可以报名。
二、题型攻略
当美容师具备以上的条件之一的时候，就可以申报考核初级美容师等级证书。考核的方式采取闭卷的笔试作答，题型的已经分数的分配如下：简答题占有20%，填空题占有30%，选择题20%，判断题同样20%，素描绘画则有10%。美容师技能考核采取实际操作考核的方式。考核的具体结构如下：操作项目、时间以及要求。使用的设备、工具以及原材料等。
中级美容师
一、申报条件
（一）美容师在本工种上，有五年以上的工作经验，则可以报名。
（二）取得了本工种初级的《技术等级证书》，并且有三年以上工作经验，则可报名。
（三）有《技术等级证书》，并且经过正规的美容师技能培训之后，并且获得了毕业的证书之后，则可报名。
二、题型攻略
和初级美容师申报条件一样，当美容师具备以上的任何一个条件时候，就可以申报考核中级美容师等级证书。考核的方式仍然是闭卷式笔试作答。题型的已经分数的分配如下：简答题占有10%，填空题占有30%，选择题20%，判断题同样20%，素描绘画则有10%，论述题占有10%。美容师技能考核采取仍然实际操作考核的方式。考核的具体结构如下：操作项目、时间以及要求。使用的设备、工具以及原材料等。
高级美容师
一、申报条件
（一）美容师在本工种上，有十年以上的工作经验，则可以报名。
（二）取得了本工种中级的《技术等级证书》，并且有五年以上工作经验，则可报名。
（三）有中级《技术等级证书》，经过正规的美容师技能培训之后，并且获得了毕业的证书之后，则可报名。
二、题型攻略
和中级美容师申报条件一样，当美容师具备以上的任何一个条件时候，就可以申报考核高级美容师等级证书。鉴定的方式依旧是闭卷式笔试作答。题型的已经分数的分配如下：问答题占有10%，填空题占有20%，选择题20%，判断题同样20%，素描绘画则有20%，色彩绘画题有20%，综合分析题占有10%。美容师技能考核采取仍然实际操作考核的方式。考核的具体结构如下：操作项目、时间以及要求。使用的设备、工具以及原材料等。
『肆』 美容师考证需要什么
现在国家确实对无证经营的查处越来越厉害，你们美容院的员工没美容师证的赶紧去考。不仅员工要有证，老板好像也要的。
美容师职业资格证书由人力资源和社会保障部颁发，一共分五个等级：一级高级技师、二级技师、三级高级技能、四级中级技能、五级初级技能。
初级美容师
一、申报条件
（一）美容师如果在本工种做学徒，达到了规定的时间，则可以报名。
（二）美容师在本工种上，有二年以上的工作经验，则可以报名。
（三）从正规的初级美容师技能培训学校毕业，并且获得了毕业的证书，则可以报名。
二、题型攻略
当美容师具备以上的条件之一的时候，就可以申报考核初级美容师等级证书。考核的方式采取闭卷的笔试作答，题型的已经分数的分配如下：简答题占有20%，填空题占有30%，选择题20%，判断题同样20%，素描绘画则有10%。美容师技能考核采取实际操作考核的方式。考核的具体结构如下：操作项目、时间以及要求。使用的设备、工具以及原材料等。
中级美容师
一、申报条件
（一）美容师在本工种上，有五年以上的工作经验，则可以报名。
（二）取得了本工种初级的《技术等级证书》，并且有三年以上工作经验，则可报名。
（三）有《技术等级证书》，并且经过正规的美容师技能培训之后，并且获得了毕业的证书之后，则可报名。
二、题型攻略
和初级美容师申报条件一样，当美容师具备以上的任何一个条件时候，就可以申报考核中级美容师等级证书。考核的方式仍然是闭卷式笔试作答。题型的已经分数的分配如下：简答题占有10%，填空题占有30%，选择题20%，判断题同样20%，素描绘画则有10%，论述题占有10%。美容师技能考核采取仍然实际操作考核的方式。考核的具体结构如下：操作项目、时间以及要求。使用的设备、工具以及原材料等。
高级美容师
一、申报条件
（一）美容师在本工种上，有十年以上的工作经验，则可以报名。
（二）取得了本工种中级的《技术等级证书》，并且有五年以上工作经验，则可报名。
（三）有中级《技术等级证书》，经过正规的美容师技能培训之后，并且获得了毕业的证书之后，则可报名。
二、题型攻略
和中级美容师申报条件一样，当美容师具备以上的任何一个条件时候，就可以申报考核高级美容师等级证书。鉴定的方式依旧是闭卷式笔试作答。题型的已经分数的分配如下：问答题占有10%，填空题占有20%，选择题20%，判断题同样20%，素描绘画则有20%，色彩绘画题有20%，综合分析题占有10%。美容师技能考核采取仍然实际操作考核的方式。考核的具体结构如下：操作项目、时间以及要求。使用的设备、工具以及原材料等。
『伍』 美容师资格证报名条件有哪些，哪里可以考证，发
美容师职业资格证书由人力资源和社会保障部颁发，一共分五个等级：一级高级技师、二级技师、三级高级技能、四级中级技能、五级初级技能。
初级美容师
一、申报条件
（一）美容师如果在本工种做学徒，达到了规定的时间，则可以报名。
（二）美容师在本工种上，有二年以上的工作经验，则可以报名。
（三）从正规的初级美容师技能培训学校毕业，并且获得了毕业的证书，则可以报名。
二、题型攻略
当美容师具备以上的条件之一的时候，就可以申报考核初级美容师等级证书。考核的方式采取闭卷的笔试作答，题型的已经分数的分配如下：简答题占有20%，填空题占有30%，选择题20%，判断题同样20%，素描绘画则有10%。美容师技能考核采取实际操作考核的方式。考核的具体结构如下：操作项目、时间以及要求。使用的设备、工具以及原材料等。
中级美容师
一、申报条件
（一）美容师在本工种上，有五年以上的工作经验，则可以报名。
（二）取得了本工种初级的《技术等级证书》，并且有三年以上工作经验，则可报名。
（三）有《技术等级证书》，并且经过正规的美容师技能培训之后，并且获得了毕业的证书之后，则可报名。
二、题型攻略
和初级美容师申报条件一样，当美容师具备以上的任何一个条件时候，就可以申报考核中级美容师等级证书。考核的方式仍然是闭卷式笔试作答。题型的已经分数的分配如下：简答题占有10%，填空题占有30%，选择题20%，判断题同样20%，素描绘画则有10%，论述题占有10%。美容师技能考核采取仍然实际操作考核的方式。考核的具体结构如下：操作项目、时间以及要求。使用的设备、工具以及原材料等。
高级美容师
一、申报条件
（一）美容师在本工种上，有十年以上的工作经验，则可以报名。
（二）取得了本工种中级的《技术等级证书》，并且有五年以上工作经验，则可报名。
（三）有中级《技术等级证书》，经过正规的美容师技能培训之后，并且获得了毕业的证书之后，则可报名。
二、题型攻略
和中级美容师申报条件一样，当美容师具备以上的任何一个条件时候，就可以申报考核高级美容师等级证书。鉴定的方式依旧是闭卷式笔试作答。题型的已经分数的分配如下：问答题占有10%，填空题占有20%，选择题20%，判断题同样20%，素描绘画则有20%，色彩绘画题有20%，综合分析题占有10%。美容师技能考核采取仍然实际操作考核的方式。考核的具体结构如下：操作项目、时间以及要求。使用的设备、工具以及原材料等。
2000左右就可以考证。看你在哪里，有的地方可以越级考高级。有的地方只能从初级开始考，而且初级考过后考中级、高级的是有工作时间限定的。
『陆』 考个美容师资格证需要什么手续，一共需要多
初级美容师申报条件：
(一)在本工种连续工作二年以上;
(二)在本工种学徒期满;
(三)经正规初级美容师技能培训，取得毕(结)业证书 具备上述条件之一，可申报初级美容师
中级美容师申报条件：
(一)在本工种连续工作五年以上;
(二)取得本工种初级《技术等级证书》后，在本工种工作 三年以上;
(三)取得本工种初级《技术等级证书》后，经正规中级美容师技能培训，取得毕(结)业证书 具备上述条件之一，可申报中级美容师
高级美容师申报条件：
(一)在本工种连续工作十年以上
(二)取得本工种中级《技术等级证书》后，在本工种工作五年以上;
(三)取得本工种中级《技术等级证书》后，经正规高级美容师技能培训，取得毕(结)业证书 具备上述条件之一，可申报高级美容师职业技能鉴定
『柒』 考美容师资格证，需要什么途径呢
美容师资格证由户口所在地的劳动部门负责培训、鉴定，分为三个等级：
初级美容师申报，需具备下列条件之一：（一）在本工种连续工作二年以上；
（二）在本工种学徒期满；
（三）经正规初级美容师技能培训，取得毕（结）业证书。
中级美容师申报，需具备下列条件之一：（一）在本工种连续工作五年以上；
（二）取得本工种初级《技术等级证书》后，在本工种工作三年以上；（三）取得本工种初级《技术等级证书》后，经正规中级美容师技能培训，取得毕（结）业证书。
高级美容师申报，需具备下列条件之一：（一）在本工种连续工作十年以上
（二）取得本工种中级《技术等级证书》后，在本工种工作五年以上；（三）取得本工种中级《技术等级证书》后，经正规高级美容师技能培训，取得毕（结）业证书。
『捌』 考高级美容师资格证需要什么条件需要准备什么资料
高级美容师资格证好考吗：
想考取高级美容师的人员一般都专业美容学校学完中级获取中级证书的学员。这类人能否考取高级证书，还得看其当初是否选择了有实力的专业美容学校。要是学校不能报考高级或学校教得不好，那考高级梦想自然就比较难。也有一部分是社会中已获取中级证书，目前在工作的人员想考取高级证书来提升自己能力。这样的更应该选择好的美容学校提前进行美容师高级辅导，考能让考试更有把握，所以高级美容师好不好考最后还是要看选择什么样的美容学校。
考取高级美容师资格证需要准备资料：
高级美容师资格证，需要十年从事美容行业的经验，或获得中级美容师资格证并在其中工作五年，或者取得中级美容师资格证并经过高级美容师培训并获得毕业证，同样是以上三个条件满足其中一条既可申请高级美容师资格证。考取高级美容师资格证需要准备以下几项资料：
一、申报条件
(一)在本工种连续工作十年以上
(二)取得本工种中级《技术等级证书》后，在本工种工作五年以上;
(三)取得本工种中级《技术等级证书》后，经正规高级美容师技能培训，取得毕(结)业证书。
具备上述条件之一，可申报高级美容师职业技能鉴定。
二、鉴定方式
按照标准参照型要求考核(也称水平考核)。知识要求和心智技能考核采取闭卷笔试。题型及配分比例为：填空题20%，是非判断题20%，选择题20%，素描题20%或色彩绘画题20%，问答题10%，综合分析题10%。
技能要求采取实际操作考核和成品考评。考核题目结构为：操作项目，操作时间，操作要求，使用的设备、工具、原材料，评分标准等。
· 考核场地及设备要求
· 常用美容仪器、减肥机、镜台、美容床、美容椅、化妆椅、电源。
『玖』 美容师资格证怎么考
一、美容师资格证的考核方式为：
1、一二级理论考试、实操考试和综合评审均实行百分制，成绩皆达60分以上者为合格。
2、三四五级考试分为理论考试和实操考试，理论知识考试采用闭卷笔试方式，技能操作考核采用现场实际操作方式 。一二级考试分为理论考试、实操考试和综合评审。
3、三四五级理论知识考试和技能操作考核均实行百分制，成绩皆达60分以上者为合格。
二、考核的内容如表所示：
三、理论知识考试试题难度以中等难度为主，约占70%;难度低的试题约占20%;难度高的试题约占10% 。操作技能考试试卷由操作技能考核准备通知单(考场准备通知单和考生准备通知单) 、操作技能考核试卷正文、操作技能考核评分记录表构成。
四、美容师资格证格共分五级，分别为：初级(国家职业资格五级)、中级(国家职业资格四级)、高级(国家职业资格三级)、技师(国家职业资格二级)、高级技师(国家职业资格一级)。
『肆』 美容师，为什么要压虎口呢压虎口有什么意义吗
都是为了做好自己的本职工作。
主要是练俯卧撑和压墙，双手放墙上然后借助手臂和身体的力气，向下压，一天至少做一百个，刚开始手臂很吃力，所以刚开始不需要一次性做太多，可以分阶段来完成。
『伍』 美容师做脸技巧和注意事项
去德利丰美容学校学吧，现在美容可不是刚做脸了！
『陆』 美容师资格证怎么考
一、美容师资格证的考核方式为：
1、一二级理论考试、实操考试和综合评审均实行百分制，回成绩答皆达60分以上者为合格。
2、三四五级考试分为理论考试和实操考试，理论知识考试采用闭卷笔试方式，技能操作考核采用现场实际操作方式 。一二级考试分为理论考试、实操考试和综合评审。
3、三四五级理论知识考试和技能操作考核均实行百分制，成绩皆达60分以上者为合格。
二、考核的内容如表所示：
三、理论知识考试试题难度以中等难度为主，约占70%;难度低的试题约占20%;难度高的试题约占10% 。操作技能考试试卷由操作技能考核准备通知单(考场准备通知单和考生准备通知单) 、操作技能考核试卷正文、操作技能考核评分记录表构成。
四、美容师资格证格共分五级，分别为：初级(国家职业资格五级)、中级(国家职业资格四级)、高级(国家职业资格三级)、技师(国家职业资格二级)、高级技师(国家职业资格一级)。
『柒』 美容师服务接待流程
美容师服务接待流程
美容师服务接待流程，服务类型的行业，顾客的体验是非常重要的，美容院的接待流程直接影响到了美容院服务的好坏，这决定了客户下次还会不会再来，以下分享美容师服务接待流程。
美容师服务接待流程1
第一步：录入顾客档案，会员登记
一个新客户到店，第一件事就是记录下她的姓名和电话，因为只有留下了她的联系方式，后期我们才能跟进。
好处1、必填姓名和电话、方便后期联系，规避成为死呆顾客。
好处2、重名和重手机号码有提示，防止档案重复，规避顾客重复体验导致的成本增加。
好处3、可上传顾客头像，更有辨识度，方便员工接待，让顾客更有归属感。
第二步：咨询
越是大型正规的美容院，越是重视顾客消费体验，越是重视咨询环节，就像去医院要先挂号医生面诊一样，顾客的身体和皮肤状况都是在不断发生变化的
以前推荐的项目不一定能解决顾客现在的问题，所以我们需要专业讲解，需要对顾客进行专业面诊，给出合理的解决方案；顾客感受更好，更容易成交！凸显专业性，差异化服务和方便销售。
方法1、效果对比图，让顾客充分认可效果。
方法2、趣味问答，充分了解顾客，铺垫销售。
第三步：消费
了解到顾客需求后，我们就要开始销售了，大家都知道美容院的项目非常多，所以每个美容师都要花大量的时间来背资料，大家也发现顾客买的，通常都是美容师比较熟悉的，不熟悉的项目自然就推得少，甚至不推，顾客感觉项目单一且满足不了所有顾客。
好处1、系统带有电子项目介绍册，1宝贝们不用再去死记硬背资料了，照着读给顾客听就行了，顾客自然就知道了价值在哪里！2解决了您们的销售难题。
好处2、当着顾客的面下单，消费透明化。
好处3、每样产品有多少货，欠顾客多少货，一目了然；饥饿营销，刺激顾客马上消费。
好处4、顾客消费时间提醒，有利于服务时长的控制，规避客诉。
第四步：收银
顾客消费什么内容，该收多少钱，欠我们多少钱，代金券有多少，一目了然！收银员只需要照着读出来就可以跟顾客口头确认，便捷收银。
好处1、顾客消费内容和金额，一目了然，规避给顾客扣错费！
好处2、顾客有欠款和代金券，有提示，方便刺激顾客马上补齐尾款和消费。
好处3、方便财务银行查账对账，每笔钱的支付方式一目了然。
好处4、为顾客提供增值服务，同时便于员工便捷消费。
顾客每次在咱们家消费以后都会有短信提醒，就像银行一样安全，账目有任何变化都有短信提醒，保证消费透明化，增加顾客安全感，为顾客提供的增值服务。
顾客不需要下载安装、也不需要绑定注册，随时随地在自己手机上自助查看自己的消费情况（会员卡的余额，疗程剩余次数，积分代金券余额，可享受的折扣特权等）。
顾客在查看消费的同时还能参加我们的首次大红包、每日红包、抽奖、VIP特权、彩蛋惊喜等活动，刺激顾客现场消费和培养顾客粘性。减轻员工的销售压力！
还有满意度点评，24小时家庭顾问，企业文化，宣传推广，近期活动，顾客通告！
第五步：预约
我们生病了，医生让我们一天吃三次药，结果我们三天才吃一次药，会有效果吗？我们会去怪医生吗？做美容也是一样的，本来应该3天做一次的，顾客3个月才做一次，再好的美容项目也调理不好不配合我们的顾客；
然而顾客花了钱没看到效果会来怪美容院，这还真是我们的错，因为我们是服务行业，就应该提升我们的.服务和专业，所以在送顾客离开前，一定要站在专业立场上，给顾客做好疗程规划，返预约下一次。
疗程规划的话术很简单：“X姐，今天做的XXX项目是XXX作用，一般X天做一次，根据您的身体情况，我建议您下次在XX号来做第二次效果最好！”这一句话就规避了2个问题：
①告诉了顾客该项目的作用，特色，注意事项；让顾客清楚的明白疗效是什么；怎么配合我们效果好，下次该在什么时间来。如果这样我们每一次都这样给顾客强调了，就算顾客不配合没有效果，顾客也清楚是她自己没有坚持导致的。
②为美容师下次跟踪和销售做好了铺垫，你下次打电话给她，她不会再挂你电话了。她知道你提醒她是对她负责！
好处1、顾客离开前：疗程规划，返预约一次，增加顾客到店率，保证疗效。
好处2、顾客离开后：填写服务记录，设定下次提醒时间，再也不担心员工忘记了。
好处3、员工服务了这个顾客该拿多少提成，一目了然。
第六步：差异化服务
现代美业竞争白热化，真正拼的就是：效果和服务。做出差异化，做出效果，满足顾客需求，解决顾客的问题，赢得顾客肯定，将是我们发展壮大的必经之路，因此想要做好客户管理和售后跟踪，请务必做好以下6点：
1、专业回访：
从专业角度出发，按时按量跟踪提醒顾客按时到店护理，体现专业，增加顾客进店率，保证疗效。
2、理疗建议：
本次理疗情况，疗程规划，注意事项，下次护理时间等以文字方式发送给顾客，顾客倍感温馨。
3、闺蜜回访：
把每一个顾客都当作闺蜜，给顾客无微不至的关怀，让顾客更加信任和依赖你；
①顾客父母、配偶、子女生日、结婚纪念日——设置每年提醒，提醒准备礼物，生活的仪式感。
②顾客月经史，例假前、中、后、排卵期——设置每月提醒，提醒注意事项，营造项目特效。
③顾客出差、旅行、重要日程——设置定时提醒，天气、景点、网红小吃等，给顾客建议，关怀。
4、特殊档案：
以文字形式记录顾客专项治疗效果、效果对比、优惠方案等。
5、图像资料：
以图片形式记录顾客专项治疗效果、效果对比、缴费凭证、检测报告等。
6、做好137回访制度：
针对第一次来店的新顾客，第一次购买本店新产品/疗程的顾客，采用137回访制度，体现专业，保证疗效。
①护理后第1天：回访顾客感受，身体/皮肤情况，叮嘱注意事项。
②护理后第3天：回访改善情况，分享其他顾客案例，增加信心，提醒下次预约时间。
③护理后第7天：提醒顾客预约时间，务必根据疗程规划按时到店护理，保证疗效。
美容师服务接待流程2
美容顾问接待流程一、迎宾、引路
①会籍顾问每天按上班的早、晚班班次着工装，画淡妆，仪容仪表规范后打卡，名片5张整齐地放在工衣 口袋中，头牌顾问坐在前台指定的第一个座位上，面带微笑，眼睛关注大
当迎宾带客人走进大门时，全体顾问起立，齐声说：“早上好/中午好/下午好/晚上好，欢迎光临!”
②头牌顾问立即迎接客人，面带微笑，伸出左手/右手(注视顾问间或指定的会客地点方向)说：“您这边请”。指引的方式(右手从腰间45度合拢五指掌心向上)
③将客人带到顾问间(指引客人到两个背向大门的椅子上)，顾问迅速将椅拉后请客人坐下，头牌顾问面带微笑进行自我介绍，并递上名片，询问客人姓氏。
美容顾问接待流程二、入座、自我介绍
顾问：“您好!我是XXX美容SPA会所的顾问，叫XXX，请问您贵姓!”
顾客：“免贵姓王”。
美容顾问接待流程三、茶水服务(可由迎宾或头牌、二牌、美容师协助茶水服务)
顾问：“王小姐，我们会所有免费为会员精心准备的冷水、温水、XX等饮品，请问你需要哪一种呢?
顾客：“XX茶吧”
顾问：“这是你需要的XX茶，请慢用!”(轻置台面客人的右上方见照片标准，45度手掌朝上，自然示意)(坐姿：这时顾问坐下稍略向前倾，保持与客人45度的倾斜，面带微笑，双腿合拢
与客人交淡时可坐椅子的2/3处，收腹挺胸，目光诚恳地注视顾客眉心位置，交淡时举止大方、热情有礼。双手自然放在台面上，眼睛流露出诚恳亲切的目光，目光不要游离不定。)
美容顾问接待流程四、询问客人来源媒体
顾问：“王小姐，今天您是第一次来XXX美容SPA会所吗?是看广告还是朋友介绍来的呢?(顾问通过初步了解顾客来源，了解顾客日常保养及在哪些会所有相关护理历史并登记于新客档案登记小卡中)，您是开车来的，还是住在我们附近呢?您今天赶时间吗?
注：1、针对会所的项目进行咨询，生活美容、SPA、纤体、仪器、治疗等具有引导性的沟通;
2、留下客人详细地址和电话登记在新客资料卡上;
顾客：“我是朋友介绍来的，来咨询一下护理。”
美容顾问接待流程五、了解顾客的需求
顾客：如：您今天主要是想改善面部、身体、SPA、等，还是……方面呢?(根据具体情况询问)
美容顾问接待流程六、介绍XXX美容SPA会所
顾问：“王小姐，XXX美容SPA会所是XX市规模最大，环境最优雅、技术最独特专业性强，聚集国际先进高科技美容、美体设备，以健康为主导，改善人体亚健康状况，达到由内向外的健康美丽，在银川首屈一指的大型综合会所。
(顾问拿出中心会员疗程册，指着图片简单介绍)其中有上海东妍堂美容产品，以养疗结合令皮肤达到完善靓丽，来自德国的夏绿蒂、英国的倩美都是原装品牌，有SPA水疗设施、最具特色是我们的特色技术等
美容顾问接待流程七、带客参观
顾问：“王小姐，我现在带您去参观一下我们的环境和先进的设备，再根据您的需求决定选择的项目好吗?”(见新客参观流程标准)
美容顾问接待流程八、返回顾问间询问参观后感受、推荐项目
顾问：“王小姐，我刚刚带您参观金贝贝美容会所，您感觉怎么样呢?您对金贝贝哪种项目感兴趣?您需要哪方面的改善?
(引路返回顾问间，询问客人参观后的感受及目的，在参观过程中了解客人的需求，并且整个过程中观察客人的兴趣，以便有针对性的进行推荐。)
美容师服务接待流程3
咨询环节
1、 迎客：当顾客走进来时，美容师接待员应面带微笑，双手交叉于腹位打招呼 “您好，欢迎光临，美在华彩，您这边请。”。
2、 店长接待： 店长应面对面或45角度目视顾客，面带微笑作自我介绍 ，“您好，我是店 长王艳，欢迎光临，请问。。。？”
3、 店长：“姚小姐，现在是我店庆祝国际健康美容文化节，我店荣获美丽天使电视大赛指 定候选单位，您今天第一次来，我先带你参观一下我们的环境和设备。再请您体验1个 半小时标准服务好吗？
4、 换客服： 带顾客进更衣间，将顾客服放置物品柜，告诉顾客“姚小姐，您先换上顾客 服，这是专门为你准备的是消毒过的。
5、 介绍美容师：顾客换好客服后领进美容间，介绍美容师：“姚小姐，这是我们店里非常 优秀的美容师她的名字叫玫瑰水润，在店里很受老顾客喜欢的，今天由她为您服务，在 服务的过程中有任何需求都可以直接找我，我是店长王琴还记得吗？。
6、 对美容师的嘱咐“姚小姐就交给你了，好好为她服务”
二、护理环节：感受标准拆求
不谈任何关于产品问题（顾客自己问除外），只是谈心。
1、奉茶：
X姚小姐，您先喝杯我们特制的玫瑰养颜茶，它养颜排毒功效非常好，特别是在 护理前喝，再配合我们的手法和产品会使您的皮肤达到更好的效果。
2、头肩颈放松（按摩前）
姚小姐！我先来给您做一个头肩颈按摩，让您彻底的放松，这样护理的效果会非常 好！可以使您穴位处于打开状态，并可减缓肌肉疲劳，有助于您的肌肤更好地吸收营养成份。
3、洁肤：
姚小姐！现在，我为您做清洁皮肤，这是我们的葡萄籽精华洗面乳，它的清洁力很好的，因为它是由微囊包裹的技术，可以先分解杂质在将其包裹出来，不会晕染皮肤，同时里面含有蚕丝所以洁面后没有紧绷感，洁肤后您的肌肤又白又嫩又光滑，最适合您的皮肤了！
4、调理：
姚小姐！现在我给您做角质层的补水，玫瑰活力露，他可以充分补充角质层的水份，调节皮肤的PH值，而且可以激活角质细胞的活力吸收更多的营养，同时这里添加了玫瑰精油提取物，很多客人都全身涂抹，当香水用，味道特别好
5、去角质：
姚小姐！现在我给您做的是去角质，因为随着年龄的增长，我们皮肤的老化的死
皮细胞会附着在我们的皮肤上，使我们的皮肤灰暗、无光泽，而且营养成份也不能很好渗透， 所以，我们要将您附着在皮肤表面的老化角质清除掉，便于我们的皮肤更好的吸收营养。
6、按摩：
姚小姐！我现在要开始给您做按摩了，我们的按摩产品使用原液也就是用精华来做按摩的，是纯植物的，而且可以溶于水，渗透力非常强，可以让皮肤完全吸收不需要清洗掉的
同时也是独特的个性化条例方案，称为一人一季一处方，在按摩中您可以完全放松自己的身心，我们的这套手法叫28天开运变脸按摩术，是结合中西医理念来设计的
一是可以调节身体亚健康，二是可以促进淋巴的排毒，三是提升面部的肌肉纹理走向，姐您平时做护理喜欢手法轻一点还是重一点，如果您觉得我的力度不合适，请您及时告诉我，我可以调整手法的轻重度，以便更好地为您服务！