① 我是做美容的，我的性格是很内向不善于交流表达的人，和顾客沟通也很少
美容师沟通：一、足够的耐心
想要除促成成交率，就要多和顾客沟通，产品销售是在与顾客沟通中完成的，在没有确定顾客真正的掏钱购买之前，美容师就要有足够的耐心去听顾客的需求，顾客说的越多，美容师才能继续挖掘顾客的潜在需求，在交流中，美容师不要显得急躁，也不能有任何不耐烦，要知道，美容院作为服务行业，就要一直保持着顾客是上帝这一想法，如果在交流中就显得不耐烦，那么顾客可能直接扭头就走了。又如何能完成业绩。
二、多听少说
三、多赞美顾客
四、不要匆忙的替顾客下结论
很多美容师子啊了解顾客的需求的时候，就会匆匆给顾客选择一款产品，替顾客做决定，其实这样是错的，美容师可以多从价格高低、效果等多推荐几款适合顾客皮肤的产品和项目，后顾客选择什么，还是让顾客自己来下决定，也许你选择的并不是顾客想要的，如果顾客不想要，直接走了，那不是美容院的损失吗?所以，在真正了解顾客的需求之后，选出适合顾客的几种产品，让顾客自己拿主意。
② 美容师如何提高自己的口才能力
不得不说，好的口才能够为美容师取得更好的人际关系，并拉近与顾客之间的距离。以下是小编盘点的提高口才的五个小方法，各位不妨一看。方法一：鼓舞法其实，一些美容师口才较差的原因在于过分紧张，由于心情紧张导致压力过大，所以说话容易有误。这个时候，美容师可以尝试用鼓舞士气的方法，用高昂的情绪冲淡自己的紧张感。方法二：阅读法有不少美容师反映，平时自己跟朋友相处时，有不少话题可以分享，但是一碰到顾客就不知道说什么。其实，顾客也是美容师的“朋友”，想要打开话匣子，美容师平时应博览群书，增强自己的知识见闻。在阅读时可以默念一些精华的句子并记在心里，需要用的时候自然而然就新手拈来了。方法三：复述法所谓复述法，就是把别人的话重复地叙述一遍。这种训练方法不只是简单的背诵，更可以锻炼美容师的记忆力、反应力和语言的连贯性。如果能面对众人复述还可以锻炼美容师的胆量，克服紧张心理。方法四：摄像法好的口才不仅指说话的能力强，表情、手势也同样重要。复述法能让美容师在语言能力上得到提高，但表情、手势仍需要加强，这个时候就可以采用自我摄像法。通过摄像，美容师可以很清楚的知道哪个手势没到位，哪儿表情不自然，声音如何，或者是其他的缺点。方法五：模仿法电视上讲解，主持，进行口才辩论一类的人都被认为是比较会说话的人，美容师可以对这些人进行模仿，注意他们的声音、语调、神态、动作、手势，边听边模仿，边看边模仿，分析他们说话的技巧。
③ 美容院需要什么口才
必须具有一定的营销口才，能把美容院的产品很好的推荐给客户。
懂得赞美，只有对客户多加赞美，客户才会舍得花钱购买产品、
④ 美容行业主持怎么带动气氛
一、自我介绍式
各位亲爱的朋友们，大家好！我是XXX，很高兴今天能站在这里，给各位分享一节特殊的美容课。在座的朋友许多都是漂亮的女孩子，想必你们和我一样，都很爱俏爱打扮。但是美丽可不是唾手可及的，它需要我们去精心的保养好皮肤。在转季的时候，许多男孩和女孩肌肤都或多或少出现了各种敏感的症状，包括XXXX，怎么去修复这些敏感肌呢？
小结：这是美容讲师最常见的开场白，可以说中规中矩，适合一些刚入行的新手美容讲师。
二、调动氛围式
在座的各位伙伴，大家好，很开心来到XX这个现场。我这个人最喜欢几类人，我想知道，他们现在在现场吗？第一类人是不甘于平庸，不安于现状的人，如果你是，请现在举手，可以吗？第二类人是希望通过自己努力，改善生活品质的人，如果你是，也请举手！第三类人呢，是不但会大胆的想，而且乐于尝试的人，如果你是，请举手！当然我最喜欢第四类人了，就是此时此刻，热烈鼓掌的人！不用举手了，热烈鼓掌就可以了！
小结：这样的开张白能够很好的调动现场的氛围，并且让学员的注意力都集中过来。
三、幽默相声式
各位靓女们，大家上午好！欢迎来到XXX大课堂，本节课只有一位老师，就是本人，我姓XX，名XX，芳龄——先保密，下课之后再揭晓！我是来自XX的美容导师，很开心今天能够为大家授课。其实，当时进入美容行业，完全是意外。更让人没想到的是，转眼间我竟然在这个行业工作了XX年了。当年老母亲就教育我，做人要老实，工作要踏实！但是我现在告诉大家，培训要激动，下课后要行动！你们说对不对呢？虽然我长得不咋地，但是说话语调高，绝对不会让一个人有打盹儿的机会的。
小结：幽默的开场白，一下子就能抓住学员的视线，拉近和他们之间的距离。所以如果你口才好，善于表现，可以试试相声式开场白。
⑤ 美容师怎样练口才
确实是口才是练出来的，所以正确的方法是要点
1、树立自信心，没有天生的演讲家，别人可以做到，相信自己也一定可以
2、扩大你的人际圈，多参加一些朋友聚会，常和朋友聚聚，特别是寻找一些志同道合的朋友，现在网络上有很多这样的圈子，你可以适当参加，可以让你学会怎么说，也有机会让你自己去说，学好口才做到听和讲就可以了
3、多读书，让自己的大脑充实再充实，任何人都愿意和有深度的人交朋友，任何人都会尊重有见识的人。当你发现你讲出来的话别人喜欢听，能帮到别人，自然而然你的口才就会好了