『壹』 美容养生店怎么经营呢
随着社会经济发展,人们对生活水平要求提升,健康美丽自然是更多人的追求,在这样的形势下,健康美容养生行业是发展的必然,所以美业的市场竞争力是越来越强,一家店如何才能不被行业所淘汰呢?如何能在行业中成为佼佼者?除了整体店面不断升级外,最关键的是你如何经营!当然,目前有很多做的比较成功的大店我们暂不讨论,今天主要想通过自己的经验,给那些刚起步或还没有做好的店主一个如何经营好美容养生馆的实战方案思路。 想要成功经营一家店,简单的说你的店必须要有清晰的行业定位;成熟的文化理念;系统的经营模式和专业的团队组织。当然,凡事都是人为,所以我们应该先清楚的知道运营好一家店关键的一些事项。 一、养生馆由三大核心人员构成,一是老板,二是员工,三是顾客,那大家都需要什么呢? 1、 老板:赚到钱,店良性发展。 2、 员工:轻松赚钱,好的学习机会,好的生活环境,好的赚钱项目,看到希望。 3、 顾客:良好的服务及服务环境,好的理疗效果。 我们将三大核心人员所需要的明确后,就可以分类搭配。 二、现在养生馆都缺什么,业绩做不好都存在哪些问题呢? 1、店的文化渲染不够,定位不够清晰。 2、员工赚不到钱,没有发展机会,流失严重,积极性差,懒散。直接导致营业额下降。 3、顾客少,流失率高,对店不信任,投诉、抱怨,消费小气,进店率低。 4、项目复杂,项目少,,引导不到位,售后跟不上,员工被顾客牵着鼻子走。 5、细节做不到位,理疗师专业差,自以为是,不求上进,配合力差,导致服务脱轨。 6、店内所有营运环节脱轨,团队力量不够。 7、店内周、月、年业绩计划实施执行力差,所有运营项目搭配混乱,没有先后、主、次之分,一味以低价位吸引顾客。 8、店内成本,日常开支控制不到位,人员不能合理安排运用及发挥员工优点最大化。当我们将这些影响店业绩增长的问题都找出来,再一个一个去解决,必能产生效益。 三、 店务管理也分三大块 1、 员工管理(团队凝聚力、积极性,专业知识、技能提升,服务素质,个人涵养修为、配合力强) 2、 顾客管理(顾客档案管理、顾客投诉意见处理、生日赠送、生理周期提醒、感情联络、私人养生顾问式管理) 3、 绩效管理(整店和个人月、周、日业绩计划及分配,并配合完成,业绩不是用来达成,是用来超越的) 四、长期拓客方案 1、 彩页宣传单张、海报。 2、 网络推广。 3、 老客带新客。(这么多方法都用过之后,还是老客带新客的方法效果最好,当然有方案) 4、 异业联盟。 五、把好项目引进这一关现经营养生馆或美容院,绝大部分都会根据顾客的需求引进不同的项目,最重要可以借力使力,推动养生馆业绩及带动人员积极性。现市场上好的项目特别多,在引进新项目时一定需注意以下几点: 1、 根据店的定位适合引进。 2、 根据店高、中、低档顾客消费需求引进。 3、 项目操作不要太复杂或太累,耗卡快,效果好。 4、 做重要产品公司师资力量雄厚,售后服务到位。 5、 产品在市场的美誉度及认可度。 6、 根据店内的项目搭配适当引进。 7、 产品成本适中,有特色,厂家有区域保护等。 以上是最基本的运营方案思路,如果能够落实,那基本上就可以带动一家店的良性发展,当然这只是本人的一些经验之谈,希望可以帮到更多在美业里还有梦想的朋友们!也希望有更多的朋友来关注我,让我们一起学习成长!
『贰』 如何开家美容养生馆
开养生馆可不是件容易的事情,从开始的养生投资策划到经营管理,都必须要进行细心的分析,更要结合完善的管理制度和优良的产品和技术,才能使所投资得以美满的回报。
一、首先要进行市场调查
店铺选址非常重要,必须地处商业区,住宅区,商圈等繁华路段,过往人口和常住人口数较多的地方,以保证有充足的客源。而当地人均消费层次与消费习惯是决定你美容养生馆档次的关键。还要看所选地址方园百米之内是否有其它同行业竞争者,以及他们的竞争优势与营业状况都是需要调查的。
二、资金投入
资金的预算是很必要的,不仅包括房租、押金,装修与产品设备的费用, 员工薪金、水电,还有广告策划、流动资金的储备都要统筹在内。
三、装璜、计划重点
要想开一个成功的美容养生馆,装修也是非常重要的一部分。这就需要我们给自己的养生馆的档次与色彩品味做一个定位。当然不同的颜色对应不同的风格,给顾客的第一感觉也是不同的。比如绿色会带给人清新愉悦的心情,粉色会给人以温馨甜蜜的幸福感,而金色则会给人以庸荣奢华的优越感。颜色与风格的选择可根据自家店铺的规模与价格、品位定位做出选择。
其次,门面与招牌的设计也需要有特色,包括销售产品柜的设计都要与店内装修风格保持一致。最后,就是室内空间的设计了。包括咨询台与客位、美容区与养生部等区域的分布。
四、美容养生产品与仪器的选择
这可是个大问题,现在市面上的美容养生产品用泛滥来形容一点也不为过,而且质量良莠不齐,滥竽充数的大有人在。这也是近年来美容事故频现的根本原因。而产品的质量与效果是一家美容养生馆立足之根本!所以产品的选择,为重中之重!
五、广告推广
开业前的广告推广异常重要,这是吸纳顾客的最佳时期。当然广告也分很多种类,比如门面广告:包括彩图、重点产品推介、喜讯、优惠的美容养生项目等;
还有路牌广告(也就是指示路牌)、小单张广告(宣传本中心的资历、产品特点、服务范围、收费标准、附带地点示意图)、开业宣传、演示活动宣传等。
如果养生馆的规模够大,还可以考虑有线电视、报刊报道等外媒宣传。
六、经营管理
以上四点如果全部准备就绪,那接下来的就是日常经营管理的范畴了。有员工就要有管理,千万别以为自己的店铺规模小就对员工疏于管理噢,没有规矩不成方圆嘛!所以员工守则、考勤制度,薪金标准,奖罚制度,职位分配都要有严格的制定。养生馆每天的工作安排、服务程序制定、每天工作记录、顾客档案制定、跟踪服务记录,还有员工深造培训以及定期技术考核,一样都不能少。
看起来似乎真的不是那么简单噢!如果你想要找到更简捷的方法,不妨考虑一下加盟的开店模式。不知道是哪位聪明绝顶的大侠发明了连锁加盟,整店输出的经营模式。只要你手里有前期创业的少量资金,其它一切都不是问题!都会有专业人员帮助你,从选址到装修,从人员培训到管理指导,你不仅可以使用已经打响的品牌,还可以坐享加盟企业铺天盖地的广告宣传所带来的经济效益。
首先,要看此品牌是否具有多年实践的经验,因为专业所以当然更值得我们信懒。算起来,中国的美容行业发展至今已有二十多年的发展史了,而美容养生理念的兴起也经过了七、八年的发展历程。在此行业打拼多年的品牌除了拥有专业、高效的技术团队之外呢,更兼有优胜劣汰的品牌产品以及广泛的知名度。所以找这样一个成熟的行业引领者做强大后援,创业成功率自然很高!
其次,要看所选择品牌的产品是否符合现代人的心理需求。如今科技的高速发展,生活水平的显著提高,使生活在大都市的城里人越来越崇尚绿色、健康,倡导回归自然。而化学原料的产品正将逐步退出历史的舞台,取而代之的则是以生物提取类、植物萃取类以及海洋生物类和基因类为原料的美容产品。其中植物萃取类产品又以其天然、环保、安全、长效、无刺激、易吸收等特点,倍受爱美爱健康以及环保人士的青睐。
第四,所选择的品牌是否具有差异性。养生馆,要在差异中求发展。很显然,遍地开花的足浴、桑拿等等养生馆,差异性不明显,这样的养生馆,比拼的是豪华的装修,场地的大小,结果往往是入不敷出,难以为继。一个能赚钱的美容养生馆,必须具备一定的科技含量,这个科技含量不是指拥有多少高科技设备,而是指拥有多少真正有益养生的养生知识以及一整套把养生馆推向市场的科学方法。一个成功的养生馆,既要能推广,又要能防止复制。
第五,根据自己的资金状况选择投资项目的种类。如今美容养生不再是女人的专利,由于男人对美容养生的需求逐步提升,于是男士SPA养生馆也应运而生。不过相对来讲,男士SPA养生馆驱于高端化,资金投入相对较大。而女士美容养生馆则从小型,中型、大型到奢华高端型的会所,应有尽有。种类的选择根据自身状况而定。
第六,所选择的品牌是否具有独特的企业文化。这种养生馆,是一种高端文化养生馆,以文化养生知识来催化市场,以深厚的文化底蕴使前来美容养生的每一位顾客如沐春风!
想到就去做吧,美容养生行业是我国绝对的“朝阳产业”,蕴含巨大的发展潜力,只要选对了品牌用心经营,你一定会在塑造美丽中收获自己的事业!
『叁』 对于美容院专业线产品招商哪种牌子受欢迎
美容院专线产品是特指只有美容院销售的产品。需挑檐市场很多因素,每一环节都非常关键,不能掉链子。近来在展会上缔佳霜一度获得好评,许多店家纷纷考察。
『肆』 美容院如何招商声势浩大
美容院招商,您不需要建立渠道,不需要支付高昂的广告费用,轻而易举的找到潜在客户;前景EPR传媒,效率极高的网络推广,这确实是一个一举多得的推广手段,010区号6480致电3662
『伍』 美容养生店如何打开市场
首先,这是一个已经开张的店,已经装修好,做美容跟养生。
1,想要打开市场,第一点要考虑的不是如何宣传,而是如何给产品定位!定位有两项要注意,主打产品与周边美容养生店差异化的产品,即你的镇店之宝,如果没有一个突出的定位,会让客户容易忘记你。
2,定位确定好了之后,针对周边市场简单分析(商场、小区、写字楼),客户聚集开始分为两步(可同步进行)找到你的客户,第一步是店铺的上门客户,服务好上门客这里就不说了,一定要记住,让上门客变成你的宣传员很重要,方法有:转介绍有折扣、礼物赠送等,当然,还有一些让客户变股东的案例这里就不展开了。第二步,主动找到客户, 这里指拓展,开店不如公司,没有那么多业务员,尽可能利用身边资源,举例说明:商场;如果是商场就主动跟商场的管理处联系,派发合作券,比如买多少送美容券等。小区;如果是小区,就得找物业,举办关爱女性,美丽每一位女人等活动,在社区开展宣传,写字楼;写字楼里面都是公司,观察哪些公司女性员工较多,直接找她们的人事或者领导,将美容项目变成各种节日礼品或者业务奖励,相信很多公司愿意有这样的合作,当然,领导肯定要特殊照顾……
3,找到了客户,成交是最关键的一步,不能单纯的说自己的产品如何如何,除了我们常用的试用妆外,打消客户的顾虑和引起她们的兴趣才是重点,举例说明:先说如何打消顾虑,这里有一个比较突出的说法,就是受益者分享,在商场、小区、写字楼里,她们都会有自己认识的同事、朋友、邻居,只需要搞定一、两个她们认识的人,让她们先用上产品,变成产品受益者,甚至私底下将她们变成兼职业务员(其实就是给提成),那么,打消顾虑这件事,就完成了。
再说兴趣,当然,打消顾虑本身就是引起兴趣的开始,而真正引起客户兴趣的并不是这些,什么是兴趣,甚至购买兴趣,那肯定是产品所带来的生活体验的改善,哪些体验的改善?对于女性来说,就是大家有的我要有,每天要有人来夸!就是这两句,我们举其中一个场景的例子,比如写字楼,如果有同事夸你,今天气色好好!你的双眼皮在哪做的啊!等这样的好听的话,你肯定愿意分享。所以,做别人没做过方式才是最好的营销,即然跟写字楼的公司主管或者人事部谈好了礼品,肯定得做点什么,对吗?是的,做什么呢,当然是定期派资深美容主管或养生专家到那家公司做免费的美容或养生知识的讲座了,当然,这位讲师是不是自己一定要出众呢,那是肯定的。白里透红,才是与众不同……一堆女孩围着你,不用说,不用讲,你的产品也能卖的出去了。何况还是礼品。
打开市场,是一项技术活,更是经验之谈,重点是三步曲,研究产品的客户群体,想办法找到他们,最后,收钱!!!!!!!一定要收钱!!!收不到钱,以上都是费话!!
网络只是个工具,这里不做具体的赘述,有钱砸,肯定容易~
『陆』 想开一个美容养生馆 需要具备哪些条件要多少资金请详细一点 谢谢
首抄先应该对美容感兴袭趣有所了解,然后想做多大的什么类型的做什么品牌的产品,准备投入多少资金,这些很关键的。这些如果准备好了可以去加盟一个品牌,公司会根据的情况帮策划的,具体多少资金需要公司策划。
与传统概念的美容院相比美容养生馆更强调以外养内,内外兼修。中国养生美容产业实际上已经形成包括美容美体、SPA、养生、化妆品、美容器械、教育培训、专业媒体、专业会展等八大领域的综合服务流通产业。
『柒』 想加盟美容养生馆问一下需要租多大面积的店铺
具体看你店里的规模大不大,每个店的规模不同门面的面积也不一样,建议去实地看一下门面是否合适。建议加盟儒门健康,公司总部帮忙选址、装修等一条龙服务,儒门健康的服务也很多。
『捌』 美容院生意不好怎么办要继续经营吗
为大家分享以下几个方面,给店面一个重生的机会!
一、找回团队自信心
让美容师画上简单的工作妆容,穿上干净整洁的美容师服装,组织大家在门口一起背诵企业文化、口号。团队一起跳有激情的舞蹈。让路过的顾客感受到大家的激情与阳光,更重要的是,身为经营者的您要告诉团队,不管失去了什么都不能失去信心。
二、宣传海报
经营者或管理者要设计一个大一点、颜色干净明亮、具有吸引力的海报,海报上要设计有店面的主打产品或特色项目,放在店门口起到一个宣传的作用,只要有路人走过,那么只有足够吸睛,就会多一个顾客到店的机会!
三、产品展示柜或展示台
整理好店面的产品展示柜或展示台,把产品精心摆放好,适当利用装饰品做出装饰。灯光调试好照射在展示台上展示给顾客。吸引顾客眼球!
四、打造干净舒适的店面环境
管理者要组织美容师做卫生,就连店面摆放的绿色植物叶子也要擦拭干净,枯萎的叶子及时摘掉。店面所有的桌椅板凳全木擦干净,时刻保持店面整洁。只要顾客进店,就能感受到店面高档整洁。
五、调查走访门店
经营者要适当走访下附近的门店,看看生意旺店是如何经营的,这里并非是指去挖掘美容师或者探听什么机密,而是要学习别人的优点,再对比自家门店,找出不足,然后去不断的改善完善。
六、重视到店的每个顾客
不管是在任何时刻,要求员工打起精神,只要顾客到店,就要尽心尽力做好各项服务,让顾客感受到宾至如归的感觉。认为钱没有白花,每次到店都没白来。
七、发动朋友宣传
经营者到带动自己身边的每个亲朋好友帮助自己做宣传,把自己的店面、产品都转发到朋友圈,打响知名度。让亲朋好友带动周边的朋友,慢慢扩大影响。有时生意不好并非是店面的问题,而是因为顾客太少,所以要多宣传。
八、员工之间采取PK制度
员工之间可以分为两组,进行多方面PK,例如业绩、拓客、耗卡等,对于冠军小组适当做出奖励,是激发团队干劲的动力。
『玖』 新开的美容院生意不好怎么办
主要是缺客户是吧?
有3个方案可以帮你快速提高客流量,并实现营业额增加至少5倍以上,
第一个方案粗略
1、分析你的客户
2、你的产品
3、你的市场辐射覆盖面积
4、梳理打造你的产品。并包装一到两个引流产品,做诱饵。投放你目标客户集中的地方。
比如打造一个低成本,高价值的产品,如免费汗蒸月卡,价值680。不限次数。然后把这个卡送给目标客户集中的美发店,内衣店,学校,护士等等有消费能力的女士。让这些单位以单位福利或回馈老客户的方式赠送给目标客户。(这样目标客户珍惜,合作贵宾单位有面子)
5、打造成交流程。
就算你什么事不做,来的客户多了,来次数多了,他们会不会消费你其他产品?如果没有的话,那你也别开店了。说明你服务和产品不到位,来一个客户死一个,还顺带帮你做负面宣传。
所以你要服务好。一个做法就是打造不可抗拒的成交流程。来做汗蒸的客户,你可以跟她们说:“哎呀,太好了,你是我们合作贵宾单位来的客户,你今天呢还有一个机会,就是获得我们XXX的体念卡,可以免费体验3次,”然后送她某某产品服务的体验卡就好。这样保证他们能来到5次以上,熟了,自然就会有成交了。
6、还有好几个方面,就不展开了,主要给你启发而已。另外两个方案,也不说了。
『拾』 请问我要做美容院的招商,哪一个招商加盟网站发信息比较有用
28 加盟网 你网络一下就是 很多,你是什么品牌啊,都可以招商了。