❶ 养生目标顾客描述怎么写
目标市场顾客的描述与分析:
1、首先应写公司针对的市场顾客是什么定位,顾客具体年龄段是什么,确定自己的顾客应是什么收入群体。
2、写清楚他现在对公司产品会不会有需求,会不会产生购买兴趣。
3、然后将这些区分开来,就可以制定计划,针对不同的需求,定期怎么来做。
4、最后根据目标客户的需求调整自己的产品,制定营销方案等。
❷ 养生馆、美容院没有客人的核心原因
目前,市场上八成以上的养生馆美容院都面临着两大核心问题:1,缺客户;2,缺技师。
其实,每一个店在开始的时候都用了一些拓客方法,引流了一批客户进来,可随着时间的推移,只留下很少一部分客户(约2-3成,甚至更低一些),出这样问题的原因无非是4种:1,早期客户引流错误,不是目标人群;2,技术无法解决客户问题(客户来的目的是解决问题,无法解决问题,客户自然不会再来);3,客情维护不好(客户的成交是服务的开始,而不是结束);4,缺乏系统的运营方案(客户无法变成你的业务员,更无法变成你的合伙人)。
所以,实际上缺客户吗?不缺,缺的是好的技术解决客户问题(所以我强调,一定要技术过硬,真的能解决客户问题,否则开业就准备关门)。缺的是好的客情维护,真的把每一位开卡的客户用心服务好,真的用心客户会感受到的,当然,你不用心,客户也会感受到的。系统的运营方案,这个可能是绝大多数门店都缺的,那怕你技术真的很牛,光靠口碑的积累,时间周期却是漫长的。
引流客户的问题,现在通过三天两夜的学习,相信大家都不会担心,唯一缺乏的就是实践的问题,这个问题近期就可以解决,目前,罗医生中医诊所和朱医生中医诊所都很快开业,到时欢迎大家过来体验体验拓客,当然我会陪着大家一起体验,一起玩,一起感受。接下来,还有养生馆美容院的拓客,我也希望大家都能参加拓客。
技术实操,熟练掌握痛症的处理。一定要记住,你的客户是要你去服务的,那怕我给你请王梅老师、罗医生这样的高手过去暂时帮你客户服务了,如果后续你的服务不能让她满意,她有可能退单的,所以,想做这生意的,自己技术必须通关,如果你是老板或者是店长,你不做技术,那店里谁做技术,谁就要通关,否则不要服务客户,服务不好砸了自家的招牌,你不心疼呀!
至于客情维护,公司有三天两夜的店长班,专门培训,不懂的,不熟悉的,惠州的都可以报名安排你去总部学习。只要你想要,花点时间学习就可以了,都是现成的。
运营方案 这个问题,其实大方向是不变的,只是目前每个门店不一样,方案在大框架基础上做一点微调。
比如:一方灵,因为有积累,本来就有一批很优质的宝妈客户群,只需要把“客户变业务 业务变合伙人”(只要效果好,服务好,转介绍是水到渠成的)这个战略用好就可以,所以20天老带新,170个。
而目前对于,今晚我去的朱斌中医诊所,因为朱医生有3-4年没有经营诊所业务,虽然是个老诊所,却缺乏种子客户,所以把他这个诊所直接当新诊所来用,启动线下及针对诊所周围人群的线上引流,先找到一批种子客户。晚上确定三步计划:1.广告落地 2.设备到后技师一周熟练技术 3.启动49.9引流客户计划
先完成第一阶段200个种子客户,再复制一方灵 启动老带新。
疼痛市场巨大,看懂了就不要客气,勇敢进场,快速瓜分。同时,通过疼痛先让你和店先活好(活好的标准,月盈利20000元,否则就要进扶贫班了),接下来围绕你的客户群体,上更多适合的盈利产品(项目)和暴利产品(项目)。当然,如果你有适合的直接用,如果没有就去找(现在不缺好项目和好产品)。
最后补充一下与店务管理有关的问题
有伙伴问我,针对原有的技师和项目怎么办。
我的建议:1.“一国两制”,过去该怎么样的,还是怎么样,不要变。不损害原有的利益,才能保证团队团结,事情才能做好。而对于新的项目,用新的分配模式,最好55开(具体方案私聊)。同时,我想告诉各位老板的事,客情维护不好,与传统的分配机制有巨大关系,尤其是“高底薪 低提成”,是客情维护的拦路虎,必须改革调整。而“低底薪 高提成” 或者“无底薪 5提成”,是调动大家积极性的巨大手段。(具体各位老板酌情改革)
有人可能担心,不会开卡,不会升单,不会就要去学习,不学习能进步?不进步,就是退步。
所以,以上这些问题提出和建议大家可以参考,当然如果有更好解决方案的欢迎与我交流让我提高。
❸ 美容院最牛的邀约话术
美容院最牛的邀约话术分不同客户说不同的话,比如不重视健康的顾客、不定期来的顾客、没有养生意识的顾客、需要继续鼓励的顾客、不理解你的顾客等。
1、面对不重视健康的顾客
XX,我们大部分人都处在亚健康状态,您知滚并弊道什么是亚健康吗?
亚健康就是到了医院检查不出问题,回到家里又难受,难受积累时间长了就变成了疾病,有了疾病就只能去医院了,到了医院最好的结果就是钱留下,人出来,虽然治好了,但也要元气大伤,所以您定期来做项目,无形之中大大降低了您生病去医院的机会。

❹ 美容院拓客最有效的方法
美容院拓客最有效的方法有免费法、聚合法、主题法、举行活动。
1、实际上拓展客户最好的方法就是免费。美容养生馆可以对一部分老客户、美容养生馆或是发布一连串免费送亲朋好友的活动。
2、许多到美容养生馆做皮肤护理的白领女性,来店消费的主要目的不是做皮肤护理,而是与姐妹聊天或聚会放松。
3、美容机构可举办四季服装、营养知识、皮肤保养、女性保健等特殊活动。
4、在人流量大的地方举办一部分活动也很有吸引力。建立舞台,操作间,咨询区,微信互动等。

拓客方式
美容院拓客是指拓客形式的一种,是“拓客”运用中最成功的几个行业之一。经过长时间的磨合与运用已经形成了一套独立的、更适合美容行业的“拓客系统”。专业美容院拓客模式,不但包含上述的拓客形式,还准备了专业的进店成交模板、会员防流失管理模板、会员业绩增效系统成为美容院、会所、健身、信用卡等机构专业的会员制拓客服务系统。
品牌推广、网络宣传、终端会议、派单、异业联盟、开设美容课程、皮肤检测等108种拓客活动方案全面支持您的店铺销售,有顾客才是硬道理,空中拓客免费送,带队到店拓客,专家坐诊拓客,解决客源进店难题,保证美容院在开业初期有大批优质客源进店。
❺ 本人是做美容院的,但是客流太少,有没有什么办法可以提高客流
1. 前期宣传
养生馆在开店初期,如果没有顾客,我们可以从前期宣传做起,确定加盟开店后,当门店开始装修时,就可以在朋友圈、小红书、微博等平台进行宣传,做好门店开业准备工作。
2. 促销活动
店内性价比高的产品,可以通过促销活动来进行销售,促销完成后针对反馈比较好的产品,后期可以重点销售。通过促销活动销售不仅可以积攒人气、带动消费,还可以吸引周边客户群体。
希望对你有帮助
❻ 养生馆活动怎么搞吸引人,养生馆拓客方法
做实体门店生意的老板肯定知道。实体门店要的就是人流量,人流量大,就有机会赚钱。根本不会亏。
免费模式就是最好的引流、截流、财留、回流营销模式,也是最好的商业模式。一种让客户无法拒绝的商业模式!!
免费模式就是通过吃亏、利他的精神,吸引海量客户,延伸产业链,挖掘隐形利润,实现交叉补贴,赚取别人看不见的钱。
任何的一个亏本模式,他都要有一个利润产品来补帐号或者说要有一个后端来赚钱。如果我不把这两个因素考虑进去的话,你活动搞得越猛结果亏得越多,并且建议大家搞活动一定要掌握好“三限原理”。
任何活动的成功都离不开这四步:
引流——截流——回流——财流(这四步)
引流:引到客户无法抗拒截流:截到客户心惊肉跳
回流:回到客户流连忘返
财流:财到客户心甘情愿
更多可进官网学习
❼ 美容养生店如何拓客
美容院拓客最有效的方式是老顾客转介绍,但是很多美容院发挥不了老顾客的威力专,该如何让老顾属客帮助美容院做转介绍呢。就让卡尼尔美业的老师和大家分享一下吧。
首先要知道老顾客怎样才会愿意去带新顾客
1.感情驱使:美容师的服务将顾客打动,顾客愿意为好友推荐美容院。
2.利益驱使:带来新顾客能为老顾客带来一些利益。
那么仔细分析一下,利益驱使相信大家都懂,老带新消费打折、赠品、免费体验,种种方式市面上比比皆是,但什么时机去提出让老顾客转介绍呢?
当顾客开始制定美容师服务时,当顾客会感谢美容师的服务时。这就是代表顾客认可了这一位美容师认可了美容院的服务,此时就是让顾客转介绍最容易的时候
转介绍最需要注意哪方面?
那一定就是售后回访
定期回访顾客,了解顾客使用产品后、做完服务后的感受,倾听顾客想法,让顾客感受到美容院的关心与尊重,如果顾客提出对于美容院的建议,也要虚心接受,尽快改进,为顾客提供最舒适的环境,将顾客放在心里顾客才会将美容院放在心里
❽ 怎么经营家庭式美容养生馆 详细
怎么经营家庭式美容养生馆 详细?
及面部美容,温馨的家庭气氛、个性化的服务以及其高度的私密性使其成为越来越多爱美人士的选择。
1。
店铺特色家庭式美容养生馆提供了安静、温馨的环境,让客人能够感受到家庭般的温馨和专
业人士的VIP 服务。
2。
操作方案店面选址家庭式美容养生馆选址有两种方案。
一种是在写字楼比较集中的商务区,方便人们在午休时间或者下班之后来享受美容养生服务。
另外一种是开在中高档住宅小区,选择交通方便又不是主干道的地方,既安静又可节省租金。
装修装饰家庭式美容养生馆面积大约在150 平方米左右,房间内部以暖色为主色调,突出家
庭式、尊重隐私的特色。
客厅设置成接待客人、展示产品的场所。
馆内设置包厢,每个包厢内放置2 张床位,用布帘隔开。
产品选择尽量选择没有副作用或者副作用很小的产品,美容养生馆做长线生意,需要消费者反复购买。
产品要有层次感,分为高、中、低三个档次,靠中高档产品赚钱,靠低端、简包装产品赚人气。
经营项目美容养生馆的主打项目为经络养生和面部美容。
前者包括卵巢养生、肾部养生、耳烛养生、拔罐养生、刮痧养生等项目。
后者根据顾客的皮肤状况进行护理和保养,结合经络养生的内部调节。
人员配备美容养生机构以女顾客为主,招聘的技师最好女性为主。
同时,尽量选一些“熟练工”,可以带来她手上的客户资源。
3。
经营策略家庭式美容养生馆的经营者可以多学一些美容养生知识,以便跟顾客交流时,增加
他们的信任感。
美容养生产品往往是价格越低,越不被消费者信任。
经营家庭式美容养生馆,一定不能以价格为导向,而要以特色取胜。
家庭式美容养生馆通常开在写字楼或住宅楼里,曝光率不高。
路易香浓建议经营者除了在电梯内、窗口处打广告外,还要多方位整合营销资源。
例如:作为协办方或个体多参与一些女性活动、个性化活动,在本地的一些人气论坛上,介
绍自己的美容养生馆,利用信息批发的方式,让更多的人知道。
缘份家庭美容养生馆怎么样
小区家庭式的,朋友介绍去的,手法不错,产品也很好,是两姐妹自己做的,人很实在,不推销卡,下次我还会去,做个原液疗程项目
经典情怀美容养生馆怎么样
环境非常棒的一家美容养生馆,服务很到位,店内可选择的项目也很多,不同需求的各种价位均有,强烈推荐
伊人堂美容养生馆怎么样
半月前去体验身体的,现在已经是会员了。很不错哦,服务态度非常好。。环境很温馨,,推荐。。。
永彩美容养生馆怎么样
手法很好,还可以根据自己痛处来治疗,效果非常好,建议大家一起可以去体验,真心推荐!老板也非常好,我给全星
碧斯美容养生馆怎么样
很不错啊,都在这里做了十几年了,里面的小姑娘也都很好,价格也实惠,很好,那个乳清套不错,
芙芳阁美容养生馆怎么样
19元团购去的,足疗做的很好,就是预约要提前好久。办了张卡以后有空会再去的。虽有点推销,但可以理解团购价很低。这个服务算是很不错
纯美美容养生馆怎么样
这一间纯美美容养生馆是一家大型女士美容美体会所,面积有四五百左右平方米。承被被《医学美学美容》评为中国十佳明星美容院,被中华全国工商业联合会美容化妆品协会评为诚信承诺单位,生意还不错。
东英美容养生馆怎么样
他们家祛斑的效果真的很不错,虽然我脸长了很多雀斑,但是对脸上祛斑来说我还是比较慎重,之前也咨询过很多美容院,但始终都很犹豫,后来有一天突然碰到一个很久不见的朋友,她以前有好多斑哦,我问她咋个现在脸上一点斑都没有了呢,她说她也是听朋友说的在东英祛的斑,我问她要了个东英的电话,先电话咨询了一下,感觉还是比较专业的,然后再跟他们预约了到店咨询,到店后是老板接待的我,给我讲得很专业和自信,再看了一下她的皮肤也很不错,她说她10多年前也有很多斑斑,祛了斑之后就是现在这个样子,听说她现在都快50岁了已经当奶奶了,但是看上去很年轻可能不到40岁的样子,当时我就心动了下定决心就做了,那天运气比较好,老板在店里给我打了个折,又是店长亲自给***作的。通个一段时间的治疗,脸上完全没有斑斑了,而且皮肤也很巴适,这个钱真的花得值。这么好的店家,这么好的效果,是应该好好的给他们评价一下。
雅健美容养生馆怎么样
参加了团宝网的团购活动过来的,脸部、眼部、手部护理加经络罐,38元在一个小区里面,从天河南公交车站下车,往前略走就是体育东横街,拐进去不远能看到体育东菜市场,再往前走有个保安亭,从那里左拐进去,就能看到她家的招牌了。环境一般般,不是很大,墙面刷成粉红色,里面的小姑娘挺热情,美容手法熟练,脸部、眼部及手部护理很快就完成了,当时感觉还是挺舒服的,可是第二天看效果不是很明显,估计也是需要坚持做下去的吧....店里主推的经络罐,先诊疗后拔罐,是个男医师在做,有点不太习惯,但是其手法挺熟练的,诊疗出的一些问题基本符合实际情况,现代人多半都有的肩颈劳损,医师建议是放血,用号称是梅花针的工具,我有点怕,没试,同去有试过的,说做完感觉是轻松点。如果不是团购,平时的价格也不是特别实惠,中规中矩吧,在这小区附近住的开个卡还算是合适,如果特意去,就没有必要了......
