① 美道家对美容师培训一个月,收获了些什么
每个人的收获都不同,有的很有收获,有的浪费了时间。
1、(可能)学到了一些皮毛的专业知识
2、(可能)知道一些美容服务流程
3、(可能)知道一些跟顾客销售的话术
② 医美的范围大概都可以包含哪些项目
为什么在医美如火如荼的今天,轻医美总是医美的“重灾区”?

以上仅仅是列举了黑医美的冰山一角,现实中求美者遇到的套路更是防不胜防,数不胜数。总而言之,凡是会损伤皮肤的、出血的、扎进肉的,都属于医疗美容,要去正规医美机构:如整形手术、微整形注射、光声电治疗(激光、光子、射频等)、化学焕肤术(果酸、水杨酸等)、纹绣(文眉)等等。而美容院及美发店只能提供无侵入性的生活美容服务,比如面部按摩护理、身体按摩护理、美甲等。未取得医疗美容资质的机构和人员提供医疗美容都是非法的,有很大安全隐患,轻则毁容,重则丧命。广大消费者做医美之前一定要擦亮眼睛,在安全的前提之上更好地升级“颜值”。
③ 医疗美容需要什么条件
1. 开美容院需要什么证件
开美容院需要办理的事项和证件:
(一)营业执照;
(二)公共场所卫生许可;
(三)临时占用城市道路审批和设置大型户外广告及在城市建筑物、设施上悬挂、张贴宣传品审批;
(四)建设工程消防设计审核或备案(备注:涉及场所建筑面积300 m以下或投资额30万元以下的无需办理);
(五)建设工程竣工消防验收或备案(备注:涉及场所建筑面积300 m以下或投资额30万元以下的无需办理);
(六)公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查合格证(备注: 50m以下不需要办理);
(七)涉税事项办理;
(八)经营范围中涉及的其他后置许可经营项目的经营许可。
(1)医疗美容需要什么条件扩展阅读
美容院开设(个体工商注册)申请条件:
1、申请人必须是有经营能力的公民。
2、公共场所经营单位选址和设计应当符合卫生标准和要求。
3、公共场所经营单位从业人员按规定进行预防性健康检查与卫生知识培训,取得健康证明。
4、各项卫生指标监测符合卫生要求。
2. 整容机构应具备什么资质
整容机构就是由卫生部门颁发具医疗整形资格执照的整形医疗机构。
一、开展医疗美容的机构资质:
1、首先必须是取得《医疗机构执业许可证》。
2、其诊疗科目当中需要登记有医疗美容科及相关二级诊疗科目。
3、从事诊治的人员具备医师资质。
二、《医疗美容服务管理办法》中规定的医师资格
(一)第十一条 负责实施医疗美容项目的主诊医师必须同时具备下列条件:
1、具有执业医师资格,经执业医师注册机关注册。
2、具有从事相关临床学科工作经历:
(1)负责实施美容外科项目的应具有6年以上从事美容外科或整形外科等相关专业临床工作经历;
(2)负责实施美容牙科项目的应具有5年以上从事美容牙科或口腔科专业临床工作经历;
(3)负责实施美容中医科和美容皮肤科项目的应分别具有3年以上从事中医专业和皮肤病专业临床工作经历。
3、经过医疗美容专业培训或进修并合格,或已从事医疗美容临床工作1年以上。
4、省级人民 *** 卫生行政部门规定的其他条件。
(二)第十二条 不具备上述规定的主诊医师条件的执业医师:
可在主诊医师的指导下从事医疗美容临床技术服务工作。
(2)医疗美容需要什么条件扩展阅读:
《医疗美容服务管理办法》中第十三条规定 从事医疗美容护理工作的人员,应同时具备下列条件:
1、具有护士资格,并经护士注册机关注册。
2、具有两年以上护理工作经历。
3、经过医疗美容护理专业培训或进修并合格,或已从事医疗美容临床护理工作6个月以上。
参考资料来源:
中国青年网:"微整形"前长个心眼先看看对方的资质
网络:整形机构
网络:医疗美容服务管理办法
3. 微整形需要什么医师证
从事微整形需要考取执业医师证,口腔医师资格证是不行的。
从事医疗美容的整形医生,需要具备教育部认可的医学专业背景,并考取执业医师证。整形科的毕业生还需经历住院医师规范化培训并取得规范化培训的证件,才能上岗。读书加上培训,基本需要5—8年时间。
(3)医疗美容需要什么条件扩展阅读:
一、执业医师证报考条件:
具有高等学校医学专业本科以上学历,在执业医师指导下,在医疗、预防或保健机构中试用期满一年。
具有高等学校医学专科学历,取得执业助理医师执业证书后,在医疗、预防或保健机构中工作满二年。
具有中等专业学校医学专业学历,在医疗、预防或保健机构中工作满五年。
二、执业医师证考试报名方式和时间:
网上报名时间为每年2-3月,具体时间届时由国家考试中心公布。
现场报名时间为每年3-4月份,具体时间届时由当地卫生局公布。
4. 办医疗美容门诊部有限公司营业执照需要提供哪些资料
美容院申请的许可证,根据美容操作内容不同,经营项目不同,申请的许可证也不同,可申请的许可证包括《卫生许可证》、《医疗机构许可证》、《消防许可》等。
《医疗美容服务管理办法》规定,任何单位和个人,未取得《医疗机构执业许可证》并经登记机关核准开展医疗美容诊疗科目,不得开展医疗美容服务;未经卫生行政部门核定并办理执业注册手续的人员不得从事医疗美容诊疗服务。
以上所说执业注册手续指的是职业医师资格或者执业助理医师资格。美容证只是职业资格证,并不是必须证件,根据美容院需求,自行要求是否应持有。现在很多地方已经在放松医疗美容机构开设的条件,一些地方也在简化流程,但真正实施起来还是困难重重,在遇到医疗机构申请办理的具体问题时,去北京才众集团咨询询问也是一条准确的捷径!
5. 医疗美容专业需要考什么资格证书
若是医生,需要取得《医疗美容主诊医师资格证书》,若是护士,只要护士资格证就行。
根据《医疗美容服务管理办法》(卫生部令19号,2002年5月1日起实施)的规定,从事医疗美容服务的人员资质要求如下:
【医生】
一、从事医疗美容临床工作的医生需要具备省级卫生行政主管部门颁发的《医疗美容主诊医师资格证》,而要申请该证,需要具备以下条件:
1、具有执业医师资格,经执业医师注册机关注册。
2、具有从事相关临床学科工作经历。其中,负责实施美容外科项目的应具有6年以上从事美容外科或整形外科等相关专业临床工作经历;负责实施美容牙科项目的应具有5年以上从事美容牙科或口腔科专业临床工作经历;负责实施美容中医科和美容皮肤科项目的应分别具有3年以上从事中医专业和皮肤病专业临床工作经历。
二、各省区市卫生行政主管部门对医疗美容主诊医师的资格的许可方法有点差异,有些是认定,有些需要考试。应咨询当地卫生行政主管部门。
另,没有美容医师主诊医师资格证书的执业医师,可以在美容主诊医师指导下开展工作。
【护士】
1、具有护士资格,并经护士注册机关注册;
2、具有两年以上护理工作经历;
3、经过医疗美容护理专业培训或进修并合格,或已从事医疗美容临床护理工作6个月以上。
也就是说,护士只有护士资格证工作2年以上就行,没有特殊的资格证书的要求。
6. 开办整形美容院需要什么条件
资金、店面、人员、产品、设备、相关手续以及管理者的经营管理能力,都是美容院老板所要考虑的问题。
开美容院的条件1:资金
资金:包括店面租借费用、水电费、装修费、人员工资,开一家美容院(店)的总投资会在3-50万之间,根据地区状况、美容院定位而大有不同。
开美容院的条件2:店面
店面的面积、位置、户型、装修都是要考虑的因素。店面要体现出舒适、方便、性价比高。
开美容院的条件3:产品项目
产品符合当地消费水平、高品牌、安全性好,所开展项目在美容市场上需求量较大。
开美容院的条件4:人员
主要是美容院店长、美容师、卫生保洁,特别是美容师,专业技能水平、业务能力及服务品质决定了美容院从开业到赢利时间,贯穿美容院发展始终。
开美容院的条件5:相关手续
主要是营业执照、纳税证明、消防、卫生等一些手续。
(6)医疗美容需要什么条件扩展阅读
服务项目
美容院服务项目种类繁多,分类方法各不相同。按照护理的目的可分为美容类项目和养生类项目。
美容类项目包括面部项目、身体项目。
美容院欧式风格
面部项目:润泽红唇保养疗程、美白凝眸护理疗程、眼部祛皱护理疗程、焕彩明眸护理疗程、暗疮炎症护理疗程、净化排毒护理疗程、保湿护理疗程、去黑头护理疗程、修复护理疗程、美白护理疗程、抗衰护理疗程。
身体项目:胸部腺体疏通疗程、子宫卵巢保养疗程、肺部排毒疗程。头部经络疏通疗程、足部养闹护理疗程、全身经络疗程。经络疏通瘦身疗程、五行平衡疗程。
身体部位分类
1、面部护理(包括面部美容、唇部的护理、眼部护理等)
2、肩颈护理(韩式古方颈椎保养、)
3、身体护理(手臂护理、 *** 、芳香开背、胸部等)
4、手护理
5、足护理(足底 *** 、鱼疗等)
护理效果分类
1、基础护理(补水、保湿、眼部护理等)
2、功效护理(美白、淡斑、去皱、祛痘等)
3、美体类护理(丰胸、 *** 、塑形等)
4、修饰类护理(美甲、身体脱毛、植眉等)
养生项目
民众对生活质量和健康水平的要求越来越高,人们开始注重养生、预防疾病,而中医养生理论正好合乎世人的需求。美容院的养生项目成为如今美容院最热门的项目。
1、四季五行脾胃调理(中医认为“四季脾旺不受邪”,即脾胃功能强的人抵抗力强,不易生病。)
2、古式三焦调理(通过三焦而输送到五脏六腑,充沛于全身。)
3、带脉塑形理疗(改善由于气血不畅所造成的腹部臃肿,变形,及女性的带下量多,月经不调,腰酸无力等症状。
4、韩式古方颈椎保养。
7. 从事医学美容需要哪些证件
1、《医师资格证》
2、《执业医师证》
3、《医学美容主诊医生资格证》
根据《医疗美容服务管理办法》
第十一条
“负责实施医疗美容项目的主诊医师必须同时具备下列条件:
(一)具有执业医师资格,经执业医师注册机关注册。
(二)具有从事相关临床学科工作经历。其中,负责实施美容外科项目的应具有6年以上从事美容外科或整形外科等相关专业临床工作经历。
(三)经过医疗美容专业培训或进修并合格,或已从事医疗美容临床工作1年以上。
(四)省级人民 *** 卫生行政部门规定的其他条件。”
整形医生是正规的执业医生,主要从事外科创伤修复, *** 丰胸、脸部五官整形和吸脂减肥等外科整形项目。
(7)医疗美容需要什么条件扩展阅读:
申请举办美容医疗机构或医疗机构设置医疗美容科室必须同时具备下列条件:
(一)具有承担民事责任的能力;
(二)有明确的医疗美容诊疗服务范围;
(三)符合《医疗机构基本标准(试行)》;
(四)省级以上人民 *** 卫生行政部门规定的其他条件。
医疗美容服务管理办法——中国 *** 网
8. 开一个微整形的美容店需要什么条件
美容院申请的许可证,根据美容操作内容不同,经营项目不同,申请的许可证也不同,可申请的许可证包括《卫生许可证》、《医疗机构许可证》、《消防许可》、《营业执照》等。
《医疗美容服务管理办法》第十八条规定,任何单位和个人,未取得《医疗机构执业许可证》并经登记机关核准开展医疗美容诊疗科目,不得开展医疗美容服务;未经卫生行政部门核定并办理执业注册手续的人员不得从事医疗美容诊疗服务。
以上所说执业注册手续指的是职业医师资格或者执业助理医师资格。美容证只是职业资格证,并不是必须证件,根据美容院需求,自行要求是否应持有。
(8)医疗美容需要什么条件扩展阅读
后续事项
注:领取营业执照后,并不能马上开业,还必须办理以下事项:
1、刻章等事项
凭营业执照,到公安局指定刻章点办理:公司公章、财务章、合同章、法人代表章、发票章;至此,一个公司注册完成。
2、办理银行基本户
公司注册完成后,需要办理银行基本户开户。基本户是公司资金往来的主要账户,经营活动的日常资金收付以及工资、奖金和现金的支取都可以通过这个账户来办理。每个公司只能开一个基本户。
3、记账报税
完成公司注册后,需先办理税务报到,报到时需提供一名会计的信息(包括姓名、身份证号、联系电话)。公司成立后一个月起,需要会计每月记账并向税务机关申报纳税。企业准备好资料到专管所报到后,税务局将核定企业缴纳税金的种类、税率、申报税金的时间,及企业的税务专管员。企业日后将根据税务部门核定的税金进行申报与缴纳。
4、申请税控及发票
如果企业要开发票,需要申办税控器,参加税控使用培训,核定申请发票。完成申请后,企业就可以自行开具发票了。
5、企业年报
根据《企业信息公示暂行条例》规定,每年1月1日至6月30日,企业应当报送上一年度年度报告,内容包括公司基本情况简介、主要财务数据和指标、股本变动及股东情况等等。
9. 做医学美容师需要考取什么执业资格证
需要考取美容师职业资格考试,分别为:初级(国家职业资格五级)、中级(国家职业资格四级)、高级(国家职业资格三级)、技师(国家职业资格二级)、高级技师(国家职业资格一级)。其中三四五级考试分为理论考试和实操考试,理论知识考试采用闭卷笔试方式。
技能操作考核采用现场实际操作方式。一二级考试分为理论考试、实操考试和综合评审。三四五级理论知识考试和技能操作考核均实行百分制,成绩皆达60分以上者为合格。一二级理论考试、实操考试和综合评审均实行百分制,成绩皆达60分以上者为合格。
(9)医疗美容需要什么条件扩展阅读 报名条件:
一、初级( 具备以下条件之一者)
1、经本职业初级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
2、在本职业连续见习工作2 年以上。
二、中级( 具备以下条件之一者)
1、取得本职业初级职业资格证书后,连续从事本职业工作2 年以上,经本职业中级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
2、取得本职业初级职业资格证书后, 连续从事本职业工作5 年以上。
3、取得经劳动保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本职业( 专业) 毕业证书。
10. 整形医生要具备哪些证才算是正规的
根据《医疗美容服务管理办法》第十一条,负责实施医疗美容项目的主诊内医师必须同时具备下列条件容:
1、具有执业医师资格,经执业医师注册机关注册;
2、具有从事相关临床学科工作经历。其中,负责实施美容外科项目的应具有6年以上从事美容外科或整形外科等相关专业临床工作经历;
3、经过医疗美容专业培训或进修并合格,或已从事医疗美容临床工作1年以上;
4、省级人民 *** 卫生行政部门规定的其他条件。
(10)医疗美容需要什么条件扩展阅读生活美容机构不能做医疗美容的项目就是因为它们大多不具备以上的基本条件。真正的医疗美容机构必须合乎国家制定的标准,卫生条件、硬件设备、房屋面积、从业人员都是有基本要求的。
美容整形不要只贪图便宜,选择正规美容机构才是保障美丽的基础。随着整形的普及,微整形大行其道,值得注意的是,以方便、快捷和安全来标榜自己的注射美容亦可能出现隐患,最主要存在的问题就是药品的来源问题。
④ 让你详细了解医疗美容与医美及护肤品的差异
成分
医疗美容:医疗美容为了能够即时达到特定的功效, 所以在成分的使用上会相对单一, 且浓度高, 采用针、仪器或是手术的方式注入进肌肤, 这样能保证医美专案能更快、更集中地针对用户需求达到看得见的效果。
医美级护肤品:医美级护肤品跟一般的护肤品一样, 在成分上会相对复杂, 但是它们却拥有更加昂贵、纯正、经过专业技术提取的成分, 并且每个品牌也融入了自己花费数年甚至数十年研发的一些专利技术和科技, 而且在配方上也更加精准高效。
安全性
医疗美容:对于安全性的问题, 我们在很多新闻报导中都略有耳闻, 大型的整形手术一旦出现事故很有可能是致命的。 而在微整形方面, 安全度可能相对高一些, 但也不乏安全隐患。 例如一些注射类医美项目, 它能快速达到你想要的美肤效果, 但是其灶雀药物的代谢需要通过肾脏等器官, 会对这些器官造成一些额外负担, 长此以往进行这类微整项目只会损害身体。 而对于植入假体的安全性是无法保证的, 假体材质的选用不当可能会带来排斥、过敏反应, 而有的则很有可能与自身组织融合, 取出来将是痛苦的。 而这些都会直接危害到生命健康。 关键是, 几乎没有一项医美整形是无痛的, 其手术过程也需要承担一定风险。
医美级护肤品:医美级护肤品能保证很好的安全性, 首先它们在成分上都是选择低敏性和纯度有保障的原料, 配比也是有严格规范的。 其次, 你只需要每天涂抹在肌肤上就行, 如果出现不适直接停用即可。 而且大多数医美级的产品都可以直接用于整形术后, 可见它们的安全性是相当高的。
改善效果
医疗美容:最为人称道的当然是隐氏早它对肌肤的改善效果, 不说立竿见影, 但至少也是能在很短的时间内, 且很大程度地改善肌肤状况, 让肌肤变白、变嫩、变紧致。 医疗美容往往通过注射或者植入的方式将药物或者假体等注入肌肤内部, 可以直达源头发挥功效。
医美级护肤品:护肤品的功效都是通过日常的保养手段, 促使肌肤吸收产品, 使其有效成分能作用于肌肤内部, 不是一蹴而就的。 然而医美级护肤品的分子量可能更小核蚂, 浓度也相对叫高, 一些科技也能促使有效成分直达肌肤的真皮层进行修护。
但是, 不是说用一两天这样的产品就能看到肌肤本质上的改善, 毕竟肌肤对于护肤品的吸收因人而异, 而且吸收量也有限, 只有长期使用, 方能感受到肌理变化。 这是一个循序渐进的过程, 也是一场持久战。
持久性
医疗美容:医疗美容的持久性很难保证, 以注射类的医美项目来说, 通常做完一个疗程, 能够维持半年到两年至三年左右, 这也要视每个人的体质来决定。 而植入式的微整形手术的持久性, 一方面取决于你所选用的假体材料, 一方面也是要看自己的体质, 维持的好的也能一劳永逸。 而大型的整形手术相对来说就是永久难逆的。 想要整形效果更加持久, 术后护理也是关键。
医美级护肤品:不管是普通护肤品, 还是医美级护肤品都是通过长期使用来达到美肤效果, 这是一个持续性的过程。 它是通过改善肌肤本质来实现抗老、美白等功效。 因此, 在持久性上, 它与植入式和大型整形没有可比性。 但是相比于注射类医美, 在某种方面来说使用医美级护肤品能更好地延缓衰老的到来, 不能说一劳永逸, 但是其效果的持续时间也相对更长。
后期护理
医疗美容:医疗美容之后, 皮肤都会受到一定损害, 变得脆弱易敏。 术后的肌肤一定要做好防护和修复, 才能保证手术效果与肌肤的健康。 术后的产品选择尤为重要, 安全、低敏性产品为首选。 护理起来相对麻烦讲究。
医美级护肤品:医美级护肤品由于其低敏和高安全性, 让很多修复类型的产品甚至可以直接用于整形术后, 因此它没有什么后期护理可言, 只需根据产品说明书长期使用即可。
价格
医疗美容:医疗美容的价格多数都比较昂贵, 低则数千, 高则上万、几十万都有。
医美级护肤品:跟医疗美容比起来, 护肤品的价格相对较低,几百到上千不等。
看了以上的对比,不说精通了医美和医美级护肤品,至少对它们之间的区分有了初步的认识。可以说,要想真正的延缓衰老,自然地美下去,还是采取普通的护肤手法最好不过。
(摘自: 邱浚彦 、 邱浚彦隆鼻 分享站)
⑤ 医疗美容去痘印多少钱
去痘子真的好不容易呢,然后近一个月的努力对抗,用了这款好东西,让我重获信心。别吃油腻的和甜食,别喝碳酸饮料,进头像主业看看。
⑥ 创立10年,一个日式美容品牌遭遇的3次至暗时刻
对于长濑由佳来说,2022年的春天注定难忘。这是她在中国创业的第10年,本以为今年会有个好的开端为十周年顺利作结,但没想到开春不久就遭遇了停业、居家封控。
“停业这两个月,亏损至少超过了100万元。”虽然恢复营业还是个未知难题,但长濑由佳并没有丧失希望。
2012年,长濑由佳完成了从日本到香港再到上海的工作调动,最终在上海创立了美业品牌“美道5”。美道5成长于中国美业市场发展最剧烈的十年,在 科技 美容、轻医美的冲击下,新兴品牌不断抢占市场,而疫情又不间断影响着行业的发展进度。
这是她和她的品牌经历的第三次“至暗时刻”,前两次成功应对的经验,让她相信乌云即将消散,光明就在眼前。
美道5的品牌命名源自日本现代美容奠基人山野爱子提出的“美道五大原则”:发型美、颜面美、装束美、 健康 美、精神美。
长濑由佳是“美道五大原则”理论的拥趸,是因为她曾是该理论的受益者。
20年前,即将大学毕业的长濑由佳开始了自己的求职之路,但是身高155的她,体重接近130斤。形象问题成为了她求职设计师的重要阻力。
在地铁上看到了Miss Paris公司的体验广告后,她抱着试一试的心态去Miss Paris门店体验。
Miss Paris是创立于1982年的日本美容品牌,以顶尖的技术仪器和专业的日式服务而闻名,被日本SPAWellness协会认证为五星级沙龙,已经在美国、中国等多个国家开设了分公司。
作为高端品牌,长濑由佳想到了Miss Paris的收费很高,但没想到高到让她震惊。
一个纤体疗程售价230万日币,是日本职场新人一年的收入。长濑由佳本能地拒接了,但咨询师游说了4个小时,反复强调,“相信我,这会改变你的人生”。
这次经历的确改变了长濑由佳的人生走向。
在用两年分期购买纤体疗程后,Miss Paris公司利用设备和手法按摩,让她在9个月瘦了52斤。
“纤体不等于减肥,它更重要的是能提升整体的形象气质,让我更自信和热爱生活。”长濑由佳决定修改职业规划,决心从事美容行业,“把美好传递下去,帮助更多人重拾自信”。
顶着家里的重重压力,她在山野爱子专科学校完成了两年的美容学习,毕业后又辗转进入了Miss Paris公司,并从打杂工一路做到了美容师,后来又凭借语言优势,调任香港和上海公司。
十年前,中国美业处于变革前夜,传统门店无法对快速成长的90后产生吸引力,而 科技 美容还没有兴起。谁来服务具有强大消费能力的年轻消费者?中国市场的发展潜力在长濑由佳面前铺陈开来,她决定跳出Miss Paris公司去创业。
2012年,第一家美道5门店在上海开业,460平的门店分为美容和美发两个区域,但与综合店有所不同,两条业务线拥有独立的财务结算和运营系统。
为了开店,长濑由佳投入了260万元,当时这笔钱可以在上海买下一套100平米以上的房子。面对来势汹汹的竞争对手,周边的美业门店纷纷提高警惕,生怕自己的顾客被抢走。
然而没过多久,他们就放松了紧绷着的神经。
美道5的美容服务以疗程形式销售,当时主推的纤体项目一个疗程24次,售价31940元。即便是已经具备知名度的美业品牌也不敢定这么高的价格,更别说是新品牌了,果然,开店第一年,美道5就亏损了近70万元。
尽管开在中国,但美道5品牌拥有浓重的日本基因,采用的完全是日本美业的运营模式,因此也遭遇了水土不服问题。
是服务本身出问题了,还是商业模式不适合中国市场?
美道5的品项结构是金字塔状:底层是基础核心服务,手法、产品、仪器相结合,为顾客定制专属疗程方案,满足面部和形体方面的需求;中层是日式服务礼仪流程标准化,打造顾客五感六觉的极致体验感。顶层是围绕“美道5大原则”,针对顾客的个性化需求,提供日本服务的最高标准OMOTENASHI(至高无上的用心服务)。
而在服务方面,长濑由佳将日本服务礼仪融入到门店,打造了一套可复制的手法、服务、销售管理系统,以及开门礼、鞠躬礼、引座礼、递物礼等服务礼仪,且对每项礼仪进行量化和细化。
比如鞠躬礼规定,在走道或狭小空间遇到顾客,需要做15度鞠躬;在迎送顾客时,鞠躬30度;60度鞠躬则用于致谢或致歉。
“日本服务业之所以发达,是因为建立了完整的标准化体系。”长濑由佳认为,日式服务是一张必须被保留的名片,美道5的困境,是因为品牌还没有构建起消费者认知基础,价格体系无法延续品牌发展。
美道5的变革,第一步是调整品项和价格体系。将原有疗程拆分成多个小项目组合,客单价从1190元变为200多元,降低顾客的体验门槛。
第二步是通过会员分享做裂变。由于美团等互联网平台还不够成熟,公司只能组织线下分享活动,在增加黏性的同时,激励会员做品牌推荐。
通过调整,美道5完成了第一批用户积累,再加上服务本身的黏性不断加强,门店运营开始步入正轨。
2015年开始,关于提升产品和服务品质的消费升级热潮向美业涌动,最直观的影响就是助推了日式皮肤管理品牌的成长。
在大众点评平台上搜索“皮肤管理”,以好评优先排序,北京市排名前4中有3个是日式皮肤管理,上海市排名前两位也都是日式皮肤管理。
“日式皮肤管理”的热度上升,让美道5有了向新领域开拓的机会。
实际上从2013年开始,威斯汀等五星级酒店就聘请长濑由佳,对酒店Spa的服务标准化进行培训。2015年后,更多皮肤管理品牌的老板有了学习和培训需求。
借此机会,美道5开始孵化新的业务,从单一的门店服务纵向拓展。
1. 培训
矜木商学院是面向美业老板的线下培训业务,每月在上海和青岛开设30人规模的课程,培训内容包括技术、管理和运营。
从19年到现在,累计完成了2000多人次的培训。
2. 加盟
通过连锁化经营,美道5拥有了3家直营门店以及30多家加盟门店。除此之外,美道5还通过各种灵活方式,扶持超过100家门店的经营。
从选址装修、招聘培训入手,美道5组建了专门的选品、运营团队,帮助合作门店优化品项设计、线上运营、数据化管理等工作流程。
长濑由佳透露,3家直营门店主要服务的顾客是25 45岁,每家店拥有有效会员超过300人,会员到店频次为3.5次,消费客单价1197元,老带新的比例为42.7%。
3. 科技 抗衰
在轻医美大放异彩的今天,没有一个美业品牌能对此视而不见。
美道5的合作门店中有一部分是 科技 抗衰门店,主要提供的是注射和光电项目。
目前美道5的服务仍然集中在面部、纤体、Spa三个板块,长濑由佳认为,“门店的标准化和细节做得还不够,按照日本的标准,目前只能打60 70分”。随着标准化流程的进一步规范,当直营门店的数量达到10家时,美道5会开设一家双美门店,为顾客提供轻医美服务。
“匠人精神”使得日本手艺人保持专注,能把一家小店做成百年老店。
“你可以把‘匠人精神’理解为轴劲儿,它能让一个人持续向下挖掘。”长濑由佳认为,但中国的商业环境似乎不需要挖一个10米的坑,而是挖十个1米的坑。
正是凭借在培训和加盟领域的有效突破,才让美道5顺利度过了第二道难关。
2020年,突然来袭的疫情重挫了生活美容市场,美道5上半年的损失逼近200万元。但是从下半年开始,凭借完善的门店数据化管理和顾客服务体系,美道5吸引了一批新的合作门店。第二年,公司业绩同比提升12%,成功扭亏为盈。
站在日式皮肤管理的风口上,创立10年才开了3家直营店,这个速度并不快,但长濑由佳认为,美道5是从水土不服阶段一步步 探索 而来的,后期涉足培训和加盟领域后,又面临人才复制的难题,每一步都不容易。
一切都在向好的时候,2022年又遭遇停业。让长濑由佳欣慰的是,公司按照6个月准备了风险预备金,而且在这段时间里团队也在推进工作。
首先是补齐线上化短板,在抖音、小红书等平台做品牌曝光,公域引流。其次是正在开发一套智能系统,该系统未来将在门店完成皮肤检测、诊断,以及信息留存的工作,解决皮肤管理门店咨询环节最薄弱的痛点。
今年还是很难,下半年估计会有很多品牌面临关店危机。
长濑由佳也希望给行业提供一些正能量。她说:“顾客需求是一直存在的,因此一定会有人站出来去填补市场。而我们能做的就是避免存量门店陷入倒闭危机,帮助增量门店步入运营正轨。”
