1. 美容院都有些什么服务呢
修眉、纹眉、植眉、美甲、护甲、修甲、嫁接睫毛、娃娃烫睫毛、普通烫睫毛版、SPA护理、穴位按摩、权丰胸、祛斑、手部护理、软磨、硬磨、倒摸、护肤、洗脸、蒸面、去死皮、按摩、面霜、防晒霜、化妆、全身护理、香熏、胸渐护理、减肥、开被、
2. 美容院都能干什么
提供的服务主要有：皮肤护理、纯天然专业护肤、纯天然祛皱抗衰、按摩、卵巢保养、香薰耳烛等，美容院是销售专业化妆品的终端机构。
身体部位分类
1.面部护理（包括面部美容、唇部的护理、眼部护理等）
2.肩颈护理（韩式古方颈椎保养、）
3.身体护理（手臂护理、美腿、芳香开背、胸部等）
4.手护理
5.足护理（足底按摩、鱼疗等）
护理效果分类
1.基础护理（补水、保湿、眼部护理等）
2.功效护理（美白、淡斑、去皱、祛痘等）
3.美体类护理（丰胸、美腿、塑形等）
4.修饰类护理（美甲、身体脱毛、植眉等）
养生项目
民众对生活质量和健康水平的要求越来越高，人们开始注重养生、预防疾病，而中医养生理论正好合乎世人的需求。美容院的养生项目成为如今美容院最热门的项目。
1.四季五行脾胃调理（中医认为“四季脾旺不受邪”，即脾胃功能强的人抵抗力强，不易生病。）
2.古式三焦调理（通过三焦而输送到五脏六腑，充沛于全身。）
3.带脉塑形理疗（改善由于气血不畅所造成的腹部臃肿，变形，及女性的带下量多，月经不调，腰酸无力等症状。
4.韩式古方颈椎保养
5.泰式SPA全身护理
(2)美容师服务扩展阅读
发展趋势
指导型美容院只是对化妆品的用法和功能进行简单的辅助指导，基本上仅限于卖产品，自身没有任何技术含量；
养护型美容院能够将皮肤生理学与产品简单结合，对皮肤进行相对专业的护理；
修复型美容院的功效性产品和技术能够对人体外表的缺陷进行改变，比如祛斑、去红血丝等，这个阶段的代表是整形美容医院的兴起；
调理型美容院是2008年认定的，调理美容注重三种平衡：
一、皮肤的水份和油份的平衡；
二、皮肤的酸碱度PH值的平衡；
三、对身体内部的调理，改善气血平衡，
如通过中药减肥秘方“”配合饮用达到以内养外、排除毒素、调节内脏、疏通经络，达到健康美容、减肥瘦身、抗衰老、恢复年轻态的显著效果，调理型美容院是目前美容院发展的最高阶段，使人体各部位的缺陷在调理过程中自然恢复，是真正的健康美容。
美容院有很多，基本是都是出于鱼龙混杂状态，消费者无法辩认，在美容前一定要在网上做一下相关了解，看看负面东西多不多，以防花了冤枉钱。
3. 美容师评选服务之星的标准
一、考核内容：
1、出勤：参与评比的员工基本出勤为全勤（每月应工作天数）。 2、职业意识：指该员工对自己工作岗位职责、工作方式、工作表现的理解程度。
3、服务意识：指该员工在过程中能以良好的心态去面对顾客服务，充分运用所掌握的技能，尽可能的向顾客提供优质服务的意识，树立“顾客优先、顾客主上”的的原则。
4、专业技能：指员工在为顾客的服务过程中，能充分运用到的为顾客提供优质服务的技能和知识，包括：
A：超市布局：超市经营类别、品牌、品项、商品陈列位置。 B：相关的产品知识、如产品的产地、性能、特点、规格等。 C：关于产品使用特点、使用方法、产品保存、维护的方法。 5、服务主动性：指该员工面对顾客时所表现出的主观能动性。包括：
A：公司规定的3米服务原则。
B：面对顾客时的行动，如热忱的向顾客介绍商品、帮顾客购选商品、帮顾客递购物篮等。
6、服务礼仪、服务语言、服务动作：指该员工在工作时间内应当掌握的为顾客服务的礼仪、语言、动作及自身休养的体现。具体内容详见超市服务礼仪规范一章。
7、对超市促销的理解、执行：指该员工对超市不断更换的促销方案、促销产品、促销方式的熟悉程度，且能将其较好的运用于为顾客服务的过程中。
8、服务效率：指该员工在工作过程中，能尽量运用所掌握的技能服务于顾客；该项取决于员工对专业技能的掌握程度，工作的热情，语言、动作、感染力。 9、顾客的信息反馈与投诉： A：对信息反馈：
1、指该员工能很好的理解顾客的需求，并在本超市未有该顾客所需产品的情况下，主动反馈顾客需求信息，以达到更好的满足顾客需求。
2、顾客自身的信息，如该顾客是某单位的采购或领导等。 B：顾客投诉：
1、指该员工在为顾客服务过程中，较好的解决了顾客与超市的对立关系，减少了顾客的抱怨，使顾客对享受到该员工的服务感到满意。
2、有效的整理反馈顾客的投诉信息，有利于改进超市在客服中的不足，促进顾客的消费忠诚度。
10、合作精神：指该员工在完成工作的过程中，总是积极主动的
与他人合作一起完成工作，对人处事态度较好，与他人的合作令人感到愉快。且能贯彻、执行公司的规定、章程。 二、参评人员：各营业员、收银员、保安、促销员。 三、评选人数：
四、评比方法：每月一评。
由管理人员（班长、后台、助理、店长）及员工代表2人共同组成评比小组根据上述标准进行评比。
五、奖励方法：凡被评选为服务之星的员工，奖励20元/人，在当月工资中核发。
注：凡每月被顾客投诉过的员工，参与工作不足1个月的员工、当月被超市处罚超过2次的员工，均不得参与评选。
4. 美容师上门服务有前途吗
伴随着移动互联网的热潮，美容行业里也不再只是“互联网+美容院”的O2O模式，紧跟其后的又有了“互联网+美容师”O2O模式。那么，面对互联网时代，美容师上门服务有前途吗？
据了解，美容师上门服务可以是手法，可以是产品，美容仪器却是无法上门的。不少美容机构的负责人也表示，从未考虑推行过这项上门服务，大多数顾客就住在美容机构的门店附近，直接进店做美容很便利。不难看出，即便O2O线上服务是一股不可阻挡的发展趋势，“互联网+美容师”的发展空间并没有想象中的那么大。
美容师上门服务收入高
虽说美容师上门服务空间不大，但很多美容师却被它的高薪所吸引，
一家上门美容服务平台推出这样的美容师招聘要求：工薪待遇极高、时间自由支配、无需业绩压力、晋升空间大、社保五险保障，每个美容师都将接受统一的带薪培训，宛如空姐。虽说美容020平台收入高于传统美容院，但美容师上门服务的也并不是都可以拿高薪，还要取决于该美容师的专业水平，工作技能，人员素质，供需变化。没有过硬的专业技能和销售话术，你如何接单，还是老老实实呆在美容院做吧。
100个上门服务的美容师最多能出一个股东
面对移动互联网的热潮，美容师到底选择上门服务还是呆在传统美容院？除了看收入外，还可以看未来职业发展。在传统美容院工作的美容师，未来的发展之路从美容导师，顾问，店长，或者享有美容院的股份，甚至有经验有能力自己都还可以开美容院做老板；020平台的美容师,她的职业发展方向有是私人顾客，带团管理，或者大区经理，从自由职业者发展为合伙团队，或者平台的股东。相对来就来讲看似前途光明，实则是竞争大，压力大，100个美容师最多能出一个股东，但是100个美容师至少可以成就30个美容院老板。
一般有能力的人喜欢自由，没有能力的人喜欢平稳，喜欢的平稳的人会呆在美容院，喜欢自由的人会跳出美容院。美容行业的从业素质偏低，喜欢在美容院的还是大多数，女孩的冒险精神不大，呆在美容院的人会比在外面奔波的人多。到底在美容O2O模式下，美容师选择上门服务还是继续呆在美容院呢？还得看自己的选择吧。
该信息来源于138job中国美容人才网
5. 美容师十条贴心服务
1， 得体的接待原则
五个基本原则：措辞（对象与场合） 语言讲究 词句的感情色彩
关键词：死亡，衰老，下岗，失败，丑陋，费用，卖，负债，美丽，舒适，好处，开心主，依赖，安全，节省，需要。 眼神语言 声调
对比：恰当的语言：这样可以了吗？（不恰当的：行了吗？） 您有什么高见呢？（怎么办？）
到时候我会与您再联系（到时候再说吧） 请您填上贵单位的名称（你是哪个单位的）
欢迎再次光临（欢迎下次再来）
老人家（老头，老太） 2， 得体的接待要求
1）有礼貌的打招呼（主动问好，面带笑容，声音表情，称呼名称） 2）明快的语调 3）诚心诚意 4）选择适合的话题 5）避免发号施令 6）不要喋喋不休 7）不要太深奥
8）话题要丰富
9）应答要自如（对顾客的话题表现兴趣，有同感的表示，验证对方的话题，
加入自己的想法） 10）
察言观色，投其所好（装束、季节气候，兴趣爱好，新闻，旅行，
健康，工作）
3， 得体的接待方法
1）先肯定再否定（转折词的使用） 2）提问会话法 3）转换话题的会话法 4）举例会话法 5）回音会话法 6）乒乓会话法 7）忽视会话法 8）接龙会话法 9）决定会话法 10） 积极会话法
4， 有效的询问技巧 1）状况询问，问题询问 2）暗示询问
3）开放式询问与关闭询问 4）圈套询问
6. 做服务员好还是美容师好
美容师好，不要被眼前的小利益蒙蔽了，稍微有点远见，服务员肯定是没美容师工资高的以后
7. 美容院一般是在做什么的
美容院是为人们提供美容护理、皮肤保健、水疗等内容的美容服务场所。从90年代兴起，经专历了指导型属美容院、养护型美容院、修复型美容院三个阶段，到目前为止，已经发展到了调理型美容阶段。一般有女子会所、水疗馆几大类。
提供的服务主要有：皮肤护理、纯天然专业护肤、纯天然祛皱抗衰、按摩、卵巢保养、香薰耳烛等，美容院是销售专业化妆品的终端机构。
(7)美容师服务扩展阅读
美容院服务项目种类繁多，分类方法各不相同。按照护理的目的可分为美容类项目和养生类项目。美容类项目包括面部项目、身体项目。
面部项目：润泽红唇保养疗程、美白凝眸护理疗程、眼部祛皱护理疗程、焕彩明眸护理疗程、暗疮炎症护理疗程、净化排毒护理疗程、保湿护理疗程、去黑头护理疗程、修复护理疗程、美白护理疗程、抗衰护理疗程。
身体项目：OPC燃脂褪橘疗程、美体SPA护理疗程、OPC局部瘦身疗程、OPC丰挺美乳疗程、OPC纤体瘦身疗程、玉指兰馨护理疗程、纤柔玉颈护理疗程。胸部腺体疏通疗程、子宫卵巢保养疗程、肺部排毒疗程。
8. 美容师如何做好顾客服务
1、互相介绍。在互相介绍的环节中，要注意给顾客留下良好的第一印象，塑造专业美容师的良好形象是使顾客产生好感的一种方式。要点：不能省略对客户的称呼，也不要忘记介绍自己。用礼貌建立平等的人际关系。
2、询问需求。要点：多提问开放式问题，问出顾客的需求，问出问题，不要先入为主，更不要只讲不问。你的猜测不等于客户的要求。
3、抓住需求。要点：立刻回应。确认后解释。不要避而不答，也不要绕弯子。在抓住顾客的需求后，要继续通过发问更清晰的了解顾客想要的效果。
4、如何满足？要点：针对顾客的需求提供解决方案。在向顾客介绍的时候，美容师要以对皮肤和美容产品的深入了解为基础，客观条理清楚的介绍为前提，专业技术为核心，形象化描述为重点。忌假大空。
5、价格价值。要点：设计省钱超值的价格套餐。再有钱的人也需要超值的感觉，给客户提供的条件要足以令她心动。
6、最后促成。要点：确认买单。现金还是刷卡？千万别在最后关头等客户主动交钱。或让客户有机会等等再说。提出成交的时机也很重要，不能有催促顾客之感，要做到水到渠成。7、跟进服务。要点：心理满足。结束后询问效果，注意对顾客的售后服务。优质的售后服务能够帮你抓住顾客的心，极大的提升顾客的忠诚度。
9. 美容院服务项目有哪些
基本面部护理项目
一般美容院，都会有基本的面部护理项目，因为这是最常见也是最传统的项目之一，并且消费的顾客还是较多的。很多女性顾客进店消费，基本都会选择面部护理项目，因为对于女性顾客来说，还是较为注重外秒形象的，所以美容院基本上都会保留面部护理项目，不仅是为了吸引更多的女性顾客，还是为了美容院的经营发展。面部护理项目，还可以以美容仪器相结合，还能够给顾客带来更加明显的效果。
身体护理项目
美容院的身体护理项目，是通过经营按摩的方式，给顾客带来身体上的享受和放松，能够给顾客带来身心上的放松，是很多女性进美容院都会体验的项目之一。如今追求生活品质消费者越来越多了，所以有些顾客在追求面部护理的同时，还希望身体能够得到放松，身体的肌肤也能够得到改善，美容院 为了满足于更多女性顾客的需求，就引进了身体护理项目，能够有效的改善帮助女性进行塑身和保养肌肤，是现在很多女性顾客都较为喜爱的项目之一。
特色项目
奥美兰薇美容院特色项目，是美容院吸引顾客进店最关键的项目，因为有很多顾客，都不仅仅限制于基本护理项目，美容院为了吸引更多的顾客进店消费，就引进了特色项目。特色项目其中还包含着多种项目，其中有熏蒸项目以及泡浴项目等，这类的项目，都能够解决顾客需求的同时，还能够给顾客一种新奇感，给顾客留下深刻的印象。
10. 美容师如何服务好顾客
一、专业的美容知识
作为美容院的美容师只有专业的美容知识才能够让顾客安心，才能赢得顾客的好评，所以作为美容师你需要有着专业的技术，专业的美容相关的知识和比较扎实的手法。只有这样美容师才能留住顾客，才能让顾客有所留恋。
二、美容师需要细致服务
作为美容师们在给顾客服务的时候需要你的细心和专注，所以美容师一定要学会细心，不能粗心大意，如果太地粗心大意都会让顾客缺少安全感，让顾客下意识的不在愿意接受你的服务，所以美容师做什么事都需要从细节出手。比如说：顾客地休息区等位置，杯子里面没有了水，作为美容师你看到后其实很随性的都可以给顾客在倒上，如果是细心的美容师她会那么做，只要你做了顾客会对美容院和你的应象比较深刻，心里都会有一种感觉来对地方了一样，作为美容院有些时候需要去多培训美容师一切从小事做起，做细节做起。
三、利用微信和顾客交流沟通
美容师们可以借助现在的互联网社交平台，特别是现在比较火的微信社交软件，作为美容院可以借助微信或者是利用微信，利用微信和顾客交流沟通，也可以给顾客发一些美容院的不定期的促销活动，也可以邀请顾客一起来参加美容院的促销活动。微信最主要的功能是服务，可以将美容师的在岗信息通过微信进行公布，所以美容院要学会用微信营销，要学会让顾客加你美容院的微信号，以后也方便和顾客沟通。