A. 汽车美容中,抛光的技巧
抛光蜡的选择:正确地选择和使用汽车漆面美容抛光蜡是汽车美容成败的关键,需要根据汽车漆面的实际情况来具体选择。在确认是抛光蜡,而不是.上光蜡(新车蜡)的前提下,再尽量选择含有高分子聚合物的合成蜡。应仔细阅读产品的说明和蜡的成分,常见的聚合蜡的成分有:硅酮、氨基甲酸乙酯、特氟隆树脂(PTFE)。虽然,每种聚合物的化学特性各不相同,但总的说来它们都能在某一方面或多方面对车漆起到石蜡 抛光操作规程:汽车清洗干净后,用手沿着.上面擦拭,如果发现粗糙的斑点或感觉到磨手,须先使用研磨清洁剂去掉污渍,然后再抛光或上蜡。在进行涂装过程后期,须在涂膜表面涂研磨膏,然后用柔软的布手工打磨或用抛光机打磨,打磨时先用粗粒度研磨膏,再用细研磨膏打磨。
1.清洁及去除漆面的划痕。使用打蜡机配合粗蜡毛球,再加上粗蜡。粗蜡一般包含细小的微粒,这些细小的微粒在打蜡机及毛球的带动下,会把最外层一些已受损的漆面磨去,从而带出-层全新的漆面。2.抛光。继之就可以将漆面抛光。使用打蜡机及抛光毛球,再配合抛光蜡,主要作用是为恢复漆面色泽及使表面恢复光滑。抛光毛球与粗蜡毛球的区别在于:粗蜡毛球质地较粗,而抛光毛球不仅不会留下花痕,在抛光蜡的配合下,还能去除粗蜡毛球所留的痕迹,加.上抛光蜡本身的化学作用,漆面便会恢复光滑,色彩亮泽。3.涂保护蜡。在已处理的漆面上涂保护蜡。保护蜡能够彻底地保护处理后的漆面,同时又能使表面更加光泽。只需在漆面上涂上薄薄一层蜡,待干后便能在漆面上形成-一层保护膜,再将多余的蜡抹去。4.抛光。使用抛光机要调整好转速,海绵用水充分润湿后,应甩去多余水分。先取少量抛光剂涂于漆面(每一小块作一次处理,不可大范围涂抹) ,从车顶开始抛光。抛光机的海绵轮保持与漆面相切,力度适中,速度保持一定。抛光时按- - 定的顺序抛光,不可随意进行。用过抛光剂后再换用增艳剂,按以上步骤再操作一次,这样才能使抛光的效果更为明显。
B. 汽车美容推销经典话术
销售员与客户成功交易,对销售员而言,首先需要排除客户疑义,客户成交在于销售员的的技巧,客户能否成交是决定销售成败其实就一步之遥,以下排除客户疑义的一些小技巧值得去参考。
顾客说:太贵了
对策:一分钱一分货,其实一点也不贵
比较法:与同类产品进行比较。如:这真不贵,你看看另一个牌子的,镀晶效果还没这个好呢。与同价值的其它物品进行比较。如:你花这些钱现在可以买几样东西,但是现在这产品才是你目前最需要的。
拆散法:将产品的几个组成部件拆开来,一件一件来解说,每一件都不贵,组合起来就更加便宜了。
顾客说:市场不景气
对策:不景气时买入,景气时卖出。
讨好法:聪明人透漏一个诀窍:当别人都卖出,成功者购买;当别人却买进,成功者卖出。现在决策需要勇气和智慧,许多很成功的人都在不景气的时候建立了他们成功的基础。通过说购买者聪明、有智慧、是成功人士的料等,讨好顾客,得意忘形时掉了钱包!
例证法:举前人的例子,举成功者的例子,举身边的例子,举一类人的群体共同行为例子,举流行的例子,举领导的例子,举歌星偶像的例子,让顾客向往,产生冲动、马上购买。如:你看,××人××时间购买了这种产品,用后感觉怎么样(有什么评价,对他有什么改变)。今天,你有相同的机会,作出相同的决定,你愿意吗?
化小法:景气是一个大的宏观环境变化,是单个人无法改变的,对每个人来说在短时间内还是按部就班,一切“照旧”。这样将事情淡化,将大事化小来处理,就会减少宏观环境对交易的影响。如:这些日子来有很多人谈到市场不景气,但对我们个人来说,还没有什么大的影响,所以说不会影响你购买这款镀晶产品的。
顾客说:能不能便宜一些
对策:价格是价值的体现,便宜无好货
得失法:交易就是一种投资,有得必有失。单纯以价格来进行购买决策是不全面的,光看价格,会忽略品质、服务、产品附加值等,这对购买者本身是个遗憾。如:你认为某一项产品投资过多吗?但是投资过少也有他的问题所在,投资太少,使所付出的就更多了,因为你购买的产品无法达到颁期的满足(无法享受产品的一些附加功能)。
诚实法:在这个世界上很少有机会花很少钱买到最高品质的产品,这是一个真理,告诉顾客不要存有这种侥幸心理。如:如果你确实需要低价格的,我们这里没有,据我们了解其他地方也没有,但有稍贵一些的××产品,你可以看一下。
底牌法:这个价位是产品目前在全国最低的价位,已经到了底儿,你要想再低一些,我们实在办不到。通过亮出底牌(其实并不是底牌,离底牌还有十万八千里),让顾客觉得这种价格在情理之中,买得不亏。
顾客说:我要考虑一下
对策:机不可失,失不再来。时间就是金钱。
询问法:通常在这种情况下,顾客对产品感兴趣,但可能是还没有弄清楚你的介绍(如:某一细节),或者有难言之隐(如:没有钱、没有决策权)不敢决策,再就是挺脱之词。所以要利用询问法将原因弄清楚,再对症下药,药到病除。如:我刚才到底是哪里没有解释清楚,所以你说要考虑一下?
直接法:通过判断顾客的情况,直截了当地向顾客提出疑问,尤其是对男士购买者存在钱的问题时,直接法可以激将他、迫使他付帐。如:说真的,会不会是钱的问题呢?或你是在推脱吧,想要躲开我吧!
假设法:假设马上成交,顾客可以得到什么好处(或快乐),如果不马上成交,有可能会失去一些到手的利益(将痛苦),利用人的虚伪性迅速促成交易。如:一定是对我们的产品确是很感兴趣。假设你现在购买,可以获得××(外加礼品)。我们一个月才来一次(或才有一次促销活动),现在有许多人都想购买这种产品,如
C. 汽车美容项目推销技巧有哪些
简单几句话哪能说出来?起码上万字了。
最简单的:
你要懂美容的基内础,你要知道汽车为容什么要美容,有什么好处,有什么缺点。市场上流行的美容用品有什么区别。
还要知道漆面的缺陷如何处理。
你搞懂了理论,再配合销售话术,才能很好的销售。客户感觉你是专家,而不是在忽悠。
D. 洗车有什么技巧
学问抄一:洗车液的选择洗车用洗车液,必须选用正确的洗车液,洗车最忌用碱性强的洗涤剂或肥皂粉,因为它们虽然去污力强,但同时损伤性也大,经常用它们洗车,车体表面的亮光很快就会被侵蚀掉;而且会加速车身橡胶件、轮胎、车窗等等的老化。
学问二:有无预洗程序车子脏了,许多尘土、泥沙附在车身上。如果上来就用水枪冲,用海棉擦,洗车倒变成了给车"打沙皮"。凯旋门电脑洗车机在洗车前有一道预洗的程序,大部分的沙土可以与车漆脱离,然后泡沫喷淋;刷毛清洗、不伤车漆。
学问三:工具、用品的选择洗车时,洗车用具应有分工,熊掌用来擦车身,长毛刷洗轮圈,海绵洗轮胎,不能混淆,并且遵循从上而下的原则。擦车时,也要遵循从上而下的原则,用柔软的毛巾将车身上的水渍擦干,并用专业的干湿两用吸尘器到车厢内吸尘处理。
学问四:发动机精洗许多人不重视发动机的清洗保养。认为发动机舱洗不洗没有关系。其实这种观点是错误的,换一个角度看,为什么高档汽车的发动机舱底部都有护板,可以杜绝泥沙进入机舱,大家就明白了。
E. 汽车美容,洗车技巧。
如何开一家专业的汽车美容店
第一部分:汽车美容行业市场
一、汽车养护美容行业市场前景
二、汽车养护美容行业市场存在的问题
三、汽车养护美容行业的利润分析
四、汽车养护美容行业的运营模式
第二部分:如何开一家专业的汽车美容服务店
市场定位
开店前做得最多的事情,应该是市场调查,调查所在地其他同行的日常经营情况,经营档次和客流量还有经营项目是主要了解的内容。只有在充分了解了对手的情况后,才能更好的制定出自己的经营路线取长补短。是做大排档还是专业店这很关键,关乎到日后的可持续发展和新业务的拓展。
当地市场调查的调查项目
你的投资有多少?
对核心技术掌握的程度?
你的技术骨干有多少?
店铺的位置怎么样?
经营商圈内的目标顾客群体和潜在顾客群体怎么样?
店面经营面积有多大?
如何进行划分?
店面外的停车位置有多少?
准备经营那几类项目?
店面装修如何?
周围的竞争对手如何?
他们的优势与劣势如何?
该项目整个城市中最大的几个经营着的发展范围如何?
你们城市对该项目的管理情况如何?
你的经营管理理念和路线是什么?
怎样来推广这些经营管理理念和路线?
你如何建立一个稳定\团结\向上的团队?
还有如何进行宣传推广? 开店前的准备
如何选择有效的经营地址?
选择汽车美容的店址时应该认真分析的五大原则:
1.车流量:
车流量影响“含金量”,对于一个汽车美容店来说,店铺周围道路的车流量是一个很重要的指标。2.人居环境:
店铺周围的商业氛围和居住人群的层次,这决定了店铺覆盖范围内的轿车保有量和消费水平。以上两点是汽车美容店选址必要考察的前提。3.车辆进出的方便性:
店门前要便于不同行驶方向的车辆进出,避免有花台、路基、隔离带等障碍设施,便利性是赢得流动性客户的重要前提。4.店周围可容纳车辆的场地大小:
店铺周围尽量有足够大的空场地,能容纳较多的车辆停放,否则在客流量大的时候形成拥堵会造成生意大量流失,长此以往会使客户失去兴趣从而选择其它更方便的服务店。而且,店铺周围的空场地通常是免费的,这显然可以在付出基本房租成本的前提下得到更多的可利用空间。$数字$5.污水排放:
污水排放系统也是汽车美容店不可忽视的一个环节,因为这会影响到是否符合环保要求,否则在日后应对环保检查将是一件很头痛的事情,甚至会影响到店铺能否被允许继续经营下去。
汽车美容店面设备方案:
如何办理汽车美容店面手续
汽车美容店经营的项目
一. 新车开蜡
二.汽车封釉美容
三.漆面打蜡
四.漆面抛光
五.底盘装甲
六.汽车内饰桑拿
七.汽车漆面划痕修复
八.车内真皮制品的护理
九.光触媒内室杀菌消毒
十.轮胎翻新
十一.车身彩贴
十二.汽车内部装饰
十三.汽车防爆膜
十四.安装倒车雷达
十五.中央门锁
十六.防盗器
十七.全球卫星定位系统(GPS)
十八.汽车隔音
十九.真皮座椅
汽车美容店面组织结构
一.汽车美容店组织结构图
二.汽车美容店面岗位设计及岗位职能
汽车美容店员工薪资设计及招聘方案
薪资设计表
人员的招募方案
汽车美容店面装修设计
第一.操作间的装修
第二.办公室的装修
第三.接待室的装修
第四.汽车精品屋装修
第五.烤漆房的装修
第六.水、电设施的安全
第七.传统店面的实景
第八.店面装修效果赏析
汽车美容企业制度
第一节 聘用制度
第二节 考勤制度
第三节 请休假管理制度
第四节 薪酬制度
第五节 员工福利制度
第六节 培训与发展
第七节 员工关系
第八节 安全条例
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F. 透露汽车美容销售技巧,让你少走几年弯路
汽车美容店的经营可是门大学问,在进行汽车美容店开店的过程中一定要有自己的经营策略,来做好自己的汽车美容店。
1、对于汽车美容店来说,顾客是我们的上帝,这是商家经营的至理名言。顾客是店铺实现盈利的来源,只有拥有尽可能多的顾客,才能在残酷的市场竞争中存活下来,进而发展壮大。汽车美容这类商品经营离不开广告,还有,在店面招牌、店内橱窗、包装袋、价格标鉴、宣传单、易拉宝展架等方面,都可以用来做宣传。另外,汽车美容连锁的经营者还可以根据经营情况,选择电视或报纸广告,来更好的提高产品的知名度。
2,投资开店,积累经营经验是有助创业成功的。开汽车美容店,创业者可以利用总部提供的经营手册,边学边干,慢慢地积累经验。经营中遇到问题,要积极和总部沟通,或向他人请教。总之,汽车美容的经营者就是要通过多种途径,增加店面的知名度。汽车美容连锁加盟店在销售的淡季,也要不忘韬光养晦,维护好老客户,做些客户回访之类的工作。这样能培养一批固定客户。在销售旺季的时候,依照顾客的需求适时推出他们需要的汽车美容连锁,还可以适当地挖掘出一些新客户资源出来。
3、以上就是如何经营好一家赚钱的汽车美容店的相关内容,希望这些内容可以很好的帮助到经营一家更赚钱的汽车美容店。
G. 开汽车美容店,需要掌握哪几项技能
开汽车美容店想要赚大钱,需要下列几项技能:
第一,汽车美容、汽车维专修、汽车改装等某一属方面的技术,不一定技术精通,但一定要明白一些。或者找一个技术明白人作为合伙人。
第二,资金筹措能力。
第三,定位能力。汽车美容、汽车维修可以做的项目很多,车型很多,任何一个汽车美容店不可能都做。要会定位。
第四,选址、装修、采购的能力。
第五,管理能力。不断提高员工的积极性,员工不流失。可以选一个有管理能力的店长。
第六,推销技巧与推销话术。这是最重要的能力。
如果你对如何开汽车美容店不了解,可以看看:汽车后市场经营学、汽车后市场营销学,有帮助,拼多多可能有。
H. 一般的洗车店,光洗车不美容,需要多少本钱,另外洗车有什么技巧吗
大概需要2万左右,洗车技巧:
用桶装水而非高压水枪洗车时,建议先将车辆上的灰尘清理干净。这样能够减轻工作量也能够避免擦洗车身时将其划伤。
如果使用高压水枪洗车,则要特别注意控制水压。水压过高将对车体造成损伤,而水压过低则很可能无法将车身冲洗干净。
洗车切忌使用家用清洁剂替代专业清洁剂。自己动手洗过车的朋友相信都清楚,就算是用高压水枪也很难将汽车洗干净,往往需要清洁剂的配合才能彻底清洁干净。很多车主随意使用洗衣液等日常洗洁用品替代专业清洁剂,虽然同样也能够将汽车洗干净,但是由于酸碱度的异常会对车体造成伤害。
洗车工具要专业,洗车并不是一桶清水、一袋洗衣粉和一块抹布就可以搞定的事情。洗车除了清洁剂要求专业之外,清洁工具同样有要求。因为抹布在车体上擦来擦去很容易损伤车漆,而专业的清洁工具可以避免。
仅仅冲洗车身是不够的,虽然看起来让汽车感觉“焕然一新”,实际上你只看到了表面。洗车最重要的还是清洁底盘、车窗缝隙、门缝和天窗等容易积累尘埃污垢的地方。
鸟粪清洁有特别技巧。车身上有鸟粪时要及时清理,如果等它风干变硬清洗比较麻烦,并且此时不能直接擦洗,而需要使用一张纸或者一块抹布将其覆盖,然后淋上清水或者洗洁剂,待其松软后再轻轻擦掉,否则很可能将车漆一起剥落。
冬天洗车要特别注意将车身水渍擦拭干净。冬天气温较低,如果车身或者缝隙内的水渍没有清洁干净,很容易结冰,会给汽车带来一定的伤害。
夏季烈日下洗车是不当的行为,夏季太阳光十分强烈,温度较高,夏季洗车用水擦过车身后会形成一层水膜,而此水膜会聚焦太阳光在车漆表面,容易让车漆受损老化等。
I. 我想在一个地下停车场做汽车美容,初期以洗车为主,想请教高手与停车场管理方谈判的技巧,还请给点经验
我是北京美车轩的,现在在地下停车场做汽车美容服务是一个趋势,现在北京也有好多大的公司和地下停车管理的服务公司在做地下停车场汽车美容服务,我们公司的一个大客户就是做地下停车场汽车美容的,他们公司自身是做地下停车场管理的,名字叫北京阳光海天,楼主可以参考下。在地下停车场做汽车美容有几点优势:1、便捷性。2、车辆集中。3、场地费用比地面低。但是也有几点不利:1、业务主要以洗车为主。2、由于地下停车场一般没有很好的排水设施,所以一般只能使用微水或者蒸汽洗车,太脏的车很难洗干净,洗车难度比较大。3、物业的各项管制也比较多,如果没有过硬的关系,物业部门也不好处理。汽车美容的主要利润点是各类漆面美容和内饰件美容保养护理,如果店面形象过于简单,单调的话很难留的住这类利润比较高的客户,所以楼主在场地的装修和设计上是要下一番功夫的。还有就是专业汽车美容用品和工具的选用,一般地下汽车美容的客户群体比较固定所以在使用产品工具和施工质量上一定要讲究,严把产品质量和施工质量,如果客户有意见留下不好的影响对日后的经营影响很大。至于楼主说的谈判技巧主要是和各个楼盘的物业谈判,一方面地下汽车美容服务提升和增加了物业的服务项目,对提升物业的服务品质有很大的帮助,另一方面租物业的停车位建汽车美容店也可以给物业带来长期稳定的收入,一般的物业公司都是愿意的。在选择楼盘的时候一定注意地下停车的数量,和每天的车流量以及车的档次,这个可以和收停车费的聊聊就能弄清楚 。一般一台车的洗车成本主要是:场地费用、用水、用电、和人员工资,现在这个行业最大的问题就是人员工资成本过高,而洗车的用水用电成本不高,一般的洗车机工作一小时用两度电,一立方的水大概可以洗6台车左右,楼主可以自己计算下成本。还有就是培训教材我们公司的教材都是内部使用的这个真不能给你,有需要的话可以参加我们公司的培训。我是北京美车轩的左甲平,希望我的回答可以帮助到楼主,如果还有不清楚的可以追问或者在网络搜下北京美车轩网站学习下。祝楼主早日成功开店,生意兴隆!
J. 我想干个汽车美容店,需要什么技巧和经验
熟悉一些汽车美容的工具以及技术
还有就是去学关于汽车美容店方面的经营了
学习别人的经验可以令自己在经营的过程中少走一些弯路的