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美容店建议

发布时间: 2020-12-17 18:47:03

A. 作为美容院美容师怎样给美容院提出意见

意见就是双方的,也就是说你做为美容师要给美容院提意见,肯定是站在自己的角度专,这时你就属要考虑自己工作时遇到的问题了,如果向顾客介绍产品,如果让顾客够买自己的产品(包括卡类),这时意见就出现了,比如说:顾客说产品的包装啊,大小,效果,这些都能提,但要结合自己店里的情况,不是所以顾客说的问题都是对的,你要筛选一些有建设性,还有一些意见就是对店里其它方面了,比如,装修,顾客的接待方式,美容师的推销方法,沟涌方法,如何给店里增回新顾客,如何搞活动,想法办增加新客源.这都就是可以提意见的地方.

希望能帮到帮到你!

B. 美容店装修想翻修一下,有什么建议、

1、招牌
招牌是直接反映该店形象的”脸面“是突出该店经营及该店文化的广告牌。注意颜色搭配,一般以深色为主体以引人注目为目的。对于寻找美容院的人以及过往路人而言,招牌是不可或缺的重要内容,它是和顾客取得联系的第一步。招牌是用以识别店面、招徕生意的标记,一块好招牌对美容院经营内容具有高度概括力,在艺术上具有强烈的吸引力,对消费者的视觉刺激和心理影响是很重要的,并能加强记忆促进传播。
为了引人注目,招牌应该有霓虹灯(发光字体)或是良好的照明设备,上面再印上独特的商标商号;虽说制作招牌是一项不小的投资,但是制作精良的招牌可以维持很长的寿命。绝对别在招牌上省钱,一个优秀的招牌能给您带来无限的客源。
2、室内店面广告
室内店面广告在时间和空间无疑都比其他形式的广告更接近消费者,因而对顾客的消费行为影响也最大、最直接。调查统计、约有3/4的消费行为都是在消费场所决定的,也就是说,大多数顾客的消费行为在很大程度上受消费环境及氛围的影响。鉴于此,室内店面广告的设计应该十分正视展示商品的质地、服务的殷勤,通过现代声像技术刻意营造出一种温馨的氛围,以便更好地唤起消费者的消费意识,促使客人产生消费行为。
3、装修格局
美容院在装修前,经营者要对装修有一个总体规划与思路。每个美容院装修时要确定一个主题,而这种主题首先取决于美容院经营者给自己的美容院定位。这就需要美容院经营者对自己的美容院主要消费群体有初步了解,当然也跟自己的经济实力密切相关。美容院装修设计是不可以脱离现代情调和大自然情怀的,在一个简单的房间里做美容是没有什么感觉的。但是,们不可能每个月都装修美容院,所以就应该在空间上下工夫。在美容院屏风和隔断之间设计活动装饰画框,通过更换图片,给美容院顾客以新颖之感。在天花板上设计一些灯箱,宣传美容知识;在镜子前面设计精巧的装饰台,可随时改变摆设,让细小的点缀增添光彩。
4、店内色调
不同的光源有不同的颜色投射,例如白炽灯倾向于披发红色光线,荧光灯倾向于披发蓝色光线,即使是日光也会改变颜色。不同颜色可以让人产生不同的感觉,一般而言,偏红或黄的颜色给人一种暖和的感觉,偏蓝或绿色给人一种冷漠的感觉,而白色、灰色和玄色给人的感觉较中庸。
美容院店内色调一般是朦胧却又可见的感觉,这样可以让客户感觉到稳重安逸舒心,并且在最大程度上刺激客户消费,因为在明亮的环境里,客户一般都会理智消费的。
5、商品陈列展柜
商品陈列展柜应安放在进门右侧处,浅色为主体,高档为好。人的视觉45度,陈列的商品是您最容易推销、外卖的商品,经常更换商品。避免阳光直射,防止商品失效、变质。陈列高档、名牌商品,会提高店面档次。进行外卖推销,外卖推销到位,将使您营业额上升21%
(总营业额),应该加以重视这个块面的发展。
橱窗是以商品为主体,通过背景衬托,并配合各种艺术效果、对商品进行介绍和宣传的综合性艺术形式。一个主题光鲜、风格独特、色彩协调的橱窗,能起到改善美容院整体形象作用。
6、接待区。
接待区是美容院和顾客接触最频繁的地方,应以利便为主,通常设在左区或进门后的正中心。它在营业店中应尽量占一个较大的空间。接待区的设备包括供接待员用的椅子和桌子,以及供顾客坐的恬静椅子,接待区的桌子应该备有电话、预计登记表、电脑及收银机。吊衣架、伞架都应该放在靠近门口的地方。接待区内还要有供给饮品的设备,以便让顾客有宾至如归的感觉。产品、海报等的展示也应该陈列在接待区中,陈列架的色调以浅色为主,灯光宜柔和,避免以强光直射,引起商品变质。
7、操作区
操作区一般占整个店面面积的四分之三或三分之二不等,是直接服务顾客的地方,要求以宽松、干净、舒适为宜,还要考虑到顾客方便、畅通。音乐一定用中贝音调播放,优雅的古典名曲为佳。镜子要明亮,椅子、床铺要精美,外形要独特,色调要统一。
就美容院而言,操纵区应保持干净,设备整齐完善,室内安静并具有良好的隐私性,其空间以能容纳一位顾客、一位美容师和所需的设备、材料且不拥挤为度,多采用长方形的房间。操纵区应稳重、安逸并显示出专业性,要营造出舒缓的气氛,使客人感到完全的放松。此外,操纵区应有足够的电源以驱动各种仪器设备,随时供给冷热水,保持适当的温度和透风。
8、洗手间
作为一个五谷轮回之所,洗手间在早期的发廊或美容院装修里往往得不到应用的重视,这也跟某些素质不高的顾客或员工有关,即便经常打扫也被他们搞得一团糟。但是从洗手间的干净和卫生程度绝对可以一下体现发廊或美容院的档次和服务,同时也是发廊或美容院形象和经营者素质的直接体现,从装修时就要考虑到这点,选用易清洁的产品,减小清洁难度,为保证美容院卫生打好基础。
卫生间因其利用率较高,会给顾客留下深刻印象,您一定要和重视招牌一样同等对待,精心设计。以豪华为主,越豪华越给顾客留下好印象,在每个卫生间内经常换挂一些该店理念、热情服务要求,甚至一些笑话、幽默故事,促销打折优惠政策均可。
9、店长室
店长办公室,处理日常工作和接待外界各部门工作人员、朋友,新老顾客洽谈业务之地,该装饰表现出严肃、清洁、大方之感。壁面应挂有企业目标发展鸿图,员工守则、店长、财务责任制、热情服务要求、奖罚制度、企业理念及员工提成进度表等有关规章制度。

C. 美容院开了一年了为今后的发展提出怎样的建议

美容院运营一年时间,经营状况如何?
正常经营:客源量有多少?是否是一年全年无休去经营?服务范围有多少?
假设客源量每天有30人,每人每天平均消费500元,一天的经验收益是30×500=15000元,一个月按30天计,15000×30=450000元,一年为12月,450000×12=5400000元,按纯利润率30%计算,5400000×0.3=1620000元,这是按一年客源量稳定,全年经营,服务范围平均来计算。比较理想的经营状况。
今后,发展周期如何定义?
按一年时间来计划,在原有的客源基础的增加至3-5倍,这个数字看起来很简单,但是不一定展开计划,美容院的客源定位多数为女性,达98%为女性消费群体,女性消费群体消费的目的很简单,爱美为天性,美容院是后天为爱美的提供服务,哪个女性消费者在经济条件允许的条件下不会为自己的美增加一点靓点,做为从事美容业的老板来说,女性消费群的的钱好赚,只要抓住女性消费需求就可以赚很多钱,但是,在这个过程中,要为客户的心理做一些补偿,女性消费的需求是爱美,美容院可以提供服务,但是,花钱的时候还要精打细算,这个问题让很多爱美的女性消费群体很纠结一段时间,那么,这个问题可以由美容院来搞定。
如:办VIP会员充值1000元,有8折扣,送价值1000元的男式礼物,给客户回馈,让客户不能为了自己的美而忽略了家里人的美。
个人经验,仅供参考。

D. 如何经营美容店

一、掌握顾客心理
要掌握顾客心理必须对其有所了解,除了在工作中与顾客沟通外,还可以通过意见卡来调查。其实,一般顾客的心理都希望在相同的价格下得到最好的服务。尤其在消费文化渐显成熟、顾客的识别能力越来越强的今天,人们的观念由“为了将来而储蓄”变成“享受每一天的生活”。
对于美的追求,不再局限于以往单纯的技巧服务,他们更希望能得到美容、美发方面的知识。另外,年轻女性追求精神舒适感的标准日渐提高,而年龄越大的女性,越想过高品质的生活。针对年龄层次不同的女性,经营者应提出不同的方案来迎合顾客。

二、防止顾客流失
一些优秀、开拓性较强的美容店正竭力同顾客形成牢固的契约和忠诚关系。以往很多美容店总是漫不经心地对待顾客,因为很多顾客依赖着其知名度。如今市场竞争增长很快,美容店需充分认识顾客满意时代已经过去。
假如你的美容店可以在一周损失100个顾客,同时又获得了另外100个顾客,也许你认为销售额仍然是令人满意的。但是这只是一种“高收低利”的现象。获得100个新顾客必须投入广告、宣传、让利等活动才能获得。吸入的新顾客的成本远远高于对老顾客的再次让利程度。降低失去顾客的损失率,成为我们管理顾客中的重要一环。

三、定期跟踪调查
在美容行业,很多美容师跳槽会带走大批老顾客,究其原因就是美容店管理人员对顾客情况不了解,缺乏与顾客的有效沟通和联系。只有详细收集顾客资料,建立顾客档案进行归类管理并适时把握顾客需求,才能真正实现“控制”顾客的目的。


四、善用短信营销
很多顾客不来美容院的原因之一在于没有保持很好的联系,所以美容院不妨善用短信来联络你的客户,让她们变成你的忠实老客户,这样不仅维护老顾客,同时也有利于开发新客户。

E. 对店里的意见和建议美容院

单纯的工作任务吗? 还是你有这个意愿去做? 我教你

F. 想开美容店,请问各位有没有建议的品牌

皮肤管理机构多,所以一定看准品牌,可以考虑下斐诗伽,朋友也刚加入了,完全不用操心。

G. 我想开个美容店,大家有什么好的建议吗

不管开什么店,首先要定位好客户,定位好产品,确定好经营模式和营销模式,宣传模式,确定好引客,留客的方法和策略。产品和服务是基础,是根本,营销是关键,管理是调和,三者缺一不可。

H. 新手开美容店,需要注意哪些问题

在这个颜值当道的时代,人们越来越关注自己的容颜,都希望自己有一张毫无瑕疵的脸蛋。但容颜毕竟会随着时间的推移而有所改变,所以很多人会选择到美容店为自己的身体做护理保养。美容店在女性群体中很受欢迎,大家都想希望自己能够永葆青春。很多创业者看中美容行业的市场前景,但又苦于没有美容方面的经验而不敢开店,都在询问小编怎么开美容店。在这里,小编就给跃跃欲试的创业者们详细介绍一下一个新手怎么开美容店。

新手怎么开美容店?这几点规则你需要了解!

一、选择合适的装修设计

装修设计是衡量美容店能否吸引顾客的首要因素。一家简陋不堪的美容店与一家高雅别致的美容店,你会选择哪家店?毫无疑问是后者。美容店的顾客主要是女性群体,而女性对店面环境最看重的是格调。在柔美的灯光下,一家温馨舒适有格调的美容店,会让顾客得到全身心的放松,充分感受到店主为客人精心打造舒适环境的诚意。

新手怎么开美容店?这几点规则你需要了解!

美容行业作为一项高标准的行业,不光是要照顾好客人的身体,更要照顾到客人的多方位体验,为客人提供极致的服务。新手在开美容店时,要多从顾客角度出发,把自己想象成客人,这样才能最大程度的满足顾客,顾客也会有更多的光临。

I. 美容师给美容院提啥意见

1、做得好的美容师都应该受到精神或物质奖励,哪怕是一点点进步;
2、我们是事业伙伴关系,要让你的美容师认识到这一点,并对她们提供实实在在的支持,如,让你的美容师有计划的学到工作方法和专业技能;让能力强的、已培养成熟的员工帮你打理分店;当你的员工需要独立创业时,应提供有关咨询和指导,包括技术和管理方面的支持;
在物质激励上,要建立公平平等的薪酬制度。根据美容师的工作情况,在适当的时机给予经济奖励,并参照当地的薪资水平,让她们的收入能够得到保障并不断有提升的空间。
在激励制度上,如果采取业绩量化的指标,只能将美容师服务减少,如果用简单的奖勤罚懒,只能将服务质量降低。能力强的美容师“奖”多了,容易跳槽或自己开店;能力差的美容师罚急了容易改行或重新选择老板。
对能力强的美容师要多“口头表扬”少“金钱表扬”;对差的美容师要少“口头表扬”多“暗中激励”。
让能力强的美容师时时刻刻有危机感,充分调动大家的积极性、主动性,全面提高美容师的整体素质。用“心”去留住美容师
,而不是用钱去收买美容师。
此外,美容院老板应与员工交朋友,用感情留住人。美容院的老板或经营者应该经常性地与员工沟通交流,了解其工作情况、心理状态,并在员工生日的时候送上一份礼物,让员工有一种“大家庭”的感觉,还可以在节日举办形式多样的聚会,让员工有一种集体归属感。或者建立每周集体活动制度,让每一个员工总结一周的成绩和不足,并及时的鼓励她们;带领优秀的员工到技术能力强的地方去学习、交流和提高自我。
多让员工提建议,培养她们的“主人翁”意识。让员工经常性地站在美容院的角度去思考问题,并为美容院的经营出谋划策,让她们有一种“美容院是我们的美容院”的意识。
二、美容师团队精神和凝聚力的建立美容院的美容师作为一个团队,团队精神的建立十分重要。只有所有的美容师团结一心,才能共同促进美容院的发展。在建立团队精神和凝聚力时要注意以下几个问题:
1、把团队精神与凝聚力经常向员工灌输,要让员工领会团队精神与凝聚力是美容院发展的动力。
2、建立团队核心,这个核心一般是老板。
3、制度面前人人平等,奖惩面前人人平等。
4、实行资源共享制度。资源共享是建立团队精神的核心和基础。对提供资源共享的人给予奖励和鼓励。共享的资源包括,每个人(包括老板)把自己所掌握的最新信息、技术、心得和好的建议拿出来与大家共同分享。
5、建立共同活动制度,通过共同活动提高大家的团队精神(包括共同旅游、共同开展娱乐活动、共同总结经验教训)。注:娱乐活动最好是可以表现团体精神的活动。
三、让发展成为美容院和美容师的共同目标美容院老板为了实现目标,必须借助于美容师的努力。基于此,有的美容院老板会采取高压的手段来驱使美容师
,而有的美容院老板则以满足美容师的需要为手段,促使美容师朝美容院的目标前进。
前一种是消极性激励,而后一种是积极性激励。由此可知,消极性激励只能行之一时,而积极性激励是更值得提倡,也就是说,美容院的管理不能简单地用“奖罚”金钱来完成,应该在美容师的需要上细分,让每一个美容师都有追求,看到希望,为美容院的共同目标而奋斗。
美容院发展的关键要素是美容师
。美容院老板要想美容师能够安心积极的在美容师工作下去,就必须推销自己能给每个美容师带来利益。只要美容院老板时时刻刻考虑美容师的需要,不但能留住这个美容师
,而且她还会为你创造更大的利益。
四、树立正确的价值观
每一个美容院都有自己的价值观。这些价值观渗入员工心中,影响着他们。如果美容院强调的价值观就是赚钱,而不顾消费者的实际利益,这样的价值观也会深入影响你的员工。这样眼光短浅、饮鸩止渴的发展方式是无法长久的。美容院要想能够持久的发展下去,比如首先树立正确的价值观,包括对待顾客的态度、对于员工的态度等。

J. 怎样才能开好美容店

如果是加盟形式,我们需要事先考察品牌直营店数量和经营情况,可以反映出此项目的可行性。

好的项目一定是经过市场检验的项目,直营店就是检验项目可行性的最好方式。直营店的成功运作,可以检验项目的商业模式的正确性、产品适合现阶段的消费潮流、店铺运营可操作性强。直营店的发展情况也客观显示了品牌的核心竞争力。

好的项目直营店一定是标杆一样的存在:服务到位、产品过硬、装修有吸引力,选址优异、盈利能力超强,直营店如果不能做到以上几点,总部又要从哪里总结出成功经验教给加盟商呢?

那么接下来,有以下7个方面不可忽视:

1、店面规模:根据自己资金而定,大到可以上百平方米,小到几十平方米。不论大小,都应该有前台接待室和等待室,设计合理的美容间,操作台,卫生间和贮藏间;

如何开护理店

2、人员配备:一定规模的身体护理在人员配备上都应该是严密而有序的,按照少而精的原则来配人员。从业人员一定要经过正规培训,持有初级或者中级美容师证书;

3、身体护理院布置:根据个人爱好布置,要求舒适,明亮,优雅,清洁就好。要有空调,冷热水装置;

4、身体护理院用品:小件的有小推车、化妆台、消毒柜、榨汁机、修眉工具等,必要时,还要工作人员统一服装。大件的有美容床、多功能美容仪器、皮肤检测仪、红外线灯、小号洗衣机、饮水机、通风设备等,如果要让顾客比较轻松自在还应该有音响;

5.市场调查:调查周围住户、商场、人员结构、人们需求、美容院有几家等;

6.广告企划:装潢的色调、招牌的写法、适当的媒介如报刊电台等;

4.盈算盈亏:测算来客数,顾客交易单价,单位面积营业额,费用构成比率等;

7.售后服务:投资身体护理,他们有专职的老师帮您选址,为您提供一整套的服务,并且定期美容督导巡回下店,帮助培训手法、管理。

希望我的回答可以帮到你!