当前位置:首页 » 美容知识 » 美容师顾问培训
扩展阅读
激光去雀斑管用吗 2025-05-10 23:30:06
带状疱疹会不会传染 2025-05-10 23:24:21
成人慢性湿疹怎么治疗 2025-05-10 23:22:39

美容师顾问培训

发布时间: 2020-12-16 04:23:30

美容师和美容顾问两者区别是什么

美容师一般来说是给予美容服务一类的,或者可以给你提供美容方面建议等,比较全面。而美容顾问是属于理论性强的,一般来说是给一些美容建议或者美容搭配等与美容有关的一些问题的作答

⑵ 美容师属于什么部门

卫生复部。

美容师仅次制于医生之外,唯一接触顾客身体的专业人士,因此美容师的责任相当重大。对皮肤保养的专精远比发型设计来得多。

提供顾客护肤、美体及化妆的服务,教育顾客皮肤保养的正确方法,保持皮肤的健康漂亮。是顾客的生活顾问(生活情报的提供、情绪的垃圾桶。

(2)美容师顾问培训扩展阅读:

技能要求相关知识

一、皮肤护理:

全身皮肤护理:能对全身皮肤进行护理;能根据皮肤的特点选用保养品;能指导顾客对全身皮肤进行养护、保健:国内外高新技术;保养品功效、原料作用机理;全身皮肤护理的常用穴位;皮肤病理生理;

二、化妆:梦幻妆:能画梦幻妆,知道个性化妆造型要素;服装设计造型知识;常用造型材料的性质及应用知识;人体彩绘造型应用知识。个性化妆:造型能进行创意化妆;

三、纹饰美容:纹眉:能够根据顾客的脸型及年龄、皮肤物质、职业等客观因素,设计出自然的眉形、睫毛线;能运用多种纹术手段进行饰洗修;能指导他人进行纹饰洗修,并能处理纹后皮肤异常反应:各种皮肤异常反应的类型;纹后皮肤异常反应处理方法,纹睫毛线;

⑶ 学习美容的就业方向有哪些

美容师的出路一般有以下几种:美容导师、美容院店长、自己开店,或者转行。
如果专是打算走职属业化的道路,美容导师和美容院店长不错。美容导师职业特点就是要经常出差,打交道的都是美容院老板和顾客,如果有美容师的职业经历,做起来相对就比较容易些,因为你了解美容院的经营程序,美容师的想法和美容院顾客的问题。成为美容导师能够提高你的见识层面,提升全局思考视野。
美容院店长可能还是要亲自为客人提供操作服务,但是工作与普通美容师不同,她做的工作是整店全局性的,除了店的发展方向等决策外,一切日常事务都要靠店长来把握,包括对于美容师的管理、招聘、考勤、客户维护、促销、采购等工作。店长能锻炼你的整店运作经验,全面看问题分析问题的能力,对于以后有打算自己开店的你是个不错的选择。

⑷ 美容院新店开张顾问讲师培训师哪里找

唐兴通老师讲的不错

⑸ 美容师和美容顾问有什么区别

1、含义不同

美容师是一种专业美容领域的职业称谓,主要工作在美容院及能为顾客提供美容服务的场所,工作职责是为顾客提供美容服务,比如洗脸、保养、按摩、香薰、和减肥等皮肤护理工作。

美容顾问属于美容院的业务类工作,有的美容院店长也兼任美容顾问。在美容院经营中,美容顾问扮演的角色通常是要贯穿于为顾客服务的全过程。

2、内容不同

美容师提供顾客护肤、美体及化妆的服务。教育顾客皮肤保养的正确方法,保持皮肤的健康漂亮。顾客的生活顾问(生活情报的提供、情绪的垃圾桶)。

美容顾问,必须经过相关的技术培训,并获得高级以上的职业资格证书;了解国际时尚美容动态和趋势;有一定的绘画技巧;由于,美容顾问涉及的范围比较广,这就要求美容顾问在美容行业应该是个复合型的人才。

(5)美容师顾问培训扩展阅读:

美容顾问作为美容行业的基础岗位,以其投入少、见效快、回报率高、工作环境好、收入好、技术增长性强以及对文化程度及城市户口没有严格要求的职业特点,吸引了大批求职者的注意。成为一名美容顾问,也是自我创业开店的成功捷径。

目前我国提供就业岗位最多的行业是服务业,而且服务业也是未来我国重点发展的产业。从几个发达国家的现状就能够看出这一点。因此学习美容专业,做一名美容顾问,将来就业应不会有任何问题。

虽然我国的美容业也是繁荣发展,但与其他欧美日等国相比差距甚远,暂时还只是处在初级发展阶段。因此在我国,美容行业算是朝阳产业。

⑹ 想开美容院我应该从哪开始学

个人认为
一、如果你有钱,而且又很会用人的话,你可以请高手过来帮你打理,或是去承包一些快倒闭的公司去经营,经营好了再让给别人。
二、如果你没有钱,或者没有什么特别明显的优势,我劝你可以先从去打工,打工即可以赚点钱,又可以学习技术和经营方法,特别是他们的一些经验,去打工的时候,以老板的心境去做事情,一起想老板所关心的,对比一下你的处理方法与老板处理方案,哪个好,如果你感觉你有能力,而且比一般的老板更精明的时候,你可以去准备去创业了。

地点的选择
美容院是不折不扣的服务经营店铺,需在指定的地址与商圈内展开自己的生意。因此说,开美容院的成功关键就是地址的选择。
首先要分析自己心目中的美容院所在地的各种商业因素。以下因素需要考虑:你所开的美容院所处的是住宅区、办公区、闹市区、办公住宅混合区还是郊区?你所开的美容院周围人口构成如何,尤其要注意是人口流入区还是流出区;你所开美容院内消费者消费能力及消费者特征;你所开的美容院商区是否完整,是否受车站、码头、河流、交通主干道的影响;你所处的位置内服务设施的配套是否完整;你所处的位置内交通是否便利。

美容院的定位
美容院的定位自己心中要有底
(一)是店名定位,是专业美容(院)还是美容店还是综合美容美体中心或者说是美容美发等,然后才考虑你的门面装饰和招牌写法。
(二)是店的经营定位,目标顾客定位、价格定位、产品定位、服务定位、规模定位等。
1、 店面规模:根据自己资金而定;应该有前台接待室和前厅;设计合理的美容间、调配室、卫生间和贮藏间。
2、 人员配备(即组织机构):一定规模的美容院在人员配备上都应该是严密有序的。按照少而精的原则来配制人员。主要有店长、前台顾问、美容师、后勤人员等。
3、 广告企划:装潢的色调、招牌的写法、适当的媒介如报刊电台等......
4、 盈算盈亏:测算来客数、顾客交易单价、单位面积营业额、费用构成比率。
5、 市场调查:调查周围住户、商场、人员结构、人们需求、美容院有几家等。
6、 美容院如何布置: 根据个人爱好布置比较舒适、明亮、优雅、清洁的就好。
美容院的定位
美容院的定位自己心中要有底
(一)是店名定位,是专业美容(院)还是美容店还是综合美容美体中心或者说是美容美发等,然后才考虑你的门面装饰和招牌写法。
(二)是店的经营定位,目标顾客定位、价格定位、产品定位、服务定位、规模定位等。
1、 店面规模:根据自己资金而定;应该有前台接待室和前厅;设计合理的美容间、调配室、卫生间和贮藏间。
2、 人员配备(即组织机构):一定规模的美容院在人员配备上都应该是严密有序的。按照少而精的原则来配制人员。主要有店长、前台顾问、美容师、后勤人员等。
3、 广告企划:装潢的色调、招牌的写法、适当的媒介如报刊电台等......
4、 盈算盈亏:测算来客数、顾客交易单价、单位面积营业额、费用构成比率。
5、 市场调查:调查周围住户、商场、人员结构、人们需求、美容院有几家等。
6、 美容院如何布置: 根据个人爱好布置比较舒适、明亮、优雅、清洁的就好。

手续的办理
要开设美容院必须持本人证件、房地产产权证或租赁协议书到政府有关部门(工商行政管理部门、税务部门、卫生部门等)申请批准,取得工商营业执照及必要的卫生部门的许可证和税务部门的纳税登记。一般程序如下:
1、 持本人身份证、房屋产权证或租赁合同到当地工商行政部门办理美容厅或美容院营业执照。
2、 持营业执照正副本、有效印章和其它证件→到当地卫生部门办理卫生许可证
3、 持营业执照正副本、有效印章和其它证件→到当地税务部门登记领取税务发票。
如何成功经营一家美容店--开业促销篇
一家美容院,在花费了资金和大量时间筹建起来后,如何为其寻求客源,维持生机呢?开业期间的宣传、推广、促销在很大程度上影响到美容院后期的经营状况,所以,一定要做好开业促销,打响头炮。

开业前的市场调查
对市场的了解来源于市场调查,"知己知彼,百战百胜"以便策划更有竞争力的促效方案。它包括:
(1)对竞争对手的了解,了解其地理位置,规模,店容店貌,品牌,形象,价位,消费群体,是否正在做促销,怎么做的等等。
(2)对周边消费群体的认识, 消费者的需求,爱好,生活习惯,购买能力,购买行为,购买潜力,购买意识等等。
(3)对目标客户群体的分析。
年龄结构的不同,也会影响消费的差别,一般20-30岁的顾客,其生理特点决定了其消费心理以护理为主,愿意花的钱和时间在美容院的相对较少;30-40岁的顾客,问题皮肤日益加重,她们的消费能力强,消费意识强,愿意花一定的时间和金钱在美容院做护理,保养,以达到延缓衰老,提升魅力的目的;40-50岁的顾客她们更多的是愿意到美容院做享受,放松身心,以得到心灵的安慰,气质的提升。
消费层面,美容院的促销活动,不可能"大小通吃"面面俱到,马克思说:"穷人对再美的风景也无动于衷",我们首先要明确了解自己的产品结构,价位的高低,以便根据顾客消费能力的不同,制定高、中、低三层次的促销活动,尽可能的扩展目标客户。
了解顾客需求,现代市场营销,不仅仅是靠广告和推销,而是不断满足顾客的需求,顾客的不同的年龄,消费层次,性格,甚至生长环境,民族,文化,生活习惯对化妆品的需求是不一样的,疗效型的,保养型的,美白的,抗衰的,防敏的,控油的,还是对眼部问题、对美体塑身比较重视,主要是能够根据顾客不同的需要,推出有特色真正契合消费者心理的活动。

开业促销方案

任何策划都是有目的的,美容院的促销,花费了的人力,物力,财力,都要得到相应的回报,那么,在做活动之前,就要有一个明确的目标,根据不同的目标来计划,组织,实施,并且最好能够有几套方案以便做出最佳选择,以最少的投资获得最大的利润。
美容院开业促销的目的:
(1)宣传推广,提升店面形象,扩大知名度。
(2)吸引客源,实现尽可能大的销售,客流量大,咨询的人多了,就不愁没有客源,通过让利销售,让顾客感觉到真正的实惠,刺激无计划无意识在美容院消费群体的需求,挖掘最大潜在消费力。
(3)促进商品周转,完成计划销售额,美容院开业期间,都有一定量的库存,开业促销不仅要将其产品推销出去,更重要的是筹集到流动资金,以便支付正常的营业开支。
开业前的宣传推广:
开业前可以通过花车宣传,免费派发试用装、宣传彩页、优惠券、免费券,美容院图片、服务项目介绍等等资料,促销工具是吸引顾客的中介物,必须具备,如媒体广告、品牌灯箱、广告伞,礼品袋等等,做好店内外的装饰,陈列,用草藤,鲜花,香薰灯,氧吧来点缀温馨幽雅的环境,烘托热烈的气氛,花篮,条幅,鞭炮必不可少,甚至是美容师的着装,气质面貌也必须重视,尽量通知更多的亲朋好友来捧场,提高人气,也可促成销售。
员工的动员、激励、教育和培训要到位:
对员工进行开业前的详尽培训,包括品牌背景,企业文化,皮肤知识,产品知识,仪器知识,手法,销售技巧、礼貌用语,接人待物,行为举止,美容院的日常行为规范,尤其是开业的促销方案的具体实施步骤,做好人员安排分配,美容师代表的是一个店面的形象,他们才是美容院的"摇钱树"应当多给予激励和鼓舞,增强它们的自信心和积极性。如果忽略了对员工的培训教育或是没有做到位,将会导致员工对自己的品牌产品介绍不到位,没有自信心,没有积极性,给顾客不专业的不好印象。自然难得到好的效益。
有效管理:
有效管理就是指制定符合市场的,符合美容院院情的活动方案、计划落实到实处,现在的市场竞争就是促销的竞争,由于美容行业竞争的越来越激烈,一些地方出现了恶性竞争,一些美容院老板不考虑多方面因素,不核算其成本投入做出不科学的促销活动,或是盲目没有计划没有目的的促销,大量的投入人力物力财力大幅度让利来获得一时的利益,以至后期无法弥补,出现亏损状态,便用劣质产品来代替,自损形象,造成不良后果。
促销管理简而言之,就是对促销涉及到的人,财,物三方面的科学管理,人,就是对员工的管理,"对人人事化,对事制度化"员工的分工,职责,激励政策是否规范,日常行为规范的制定是否具有合理性,财,即是对促销的投入和产出的预算,促销活动的形式多种多样,包括特价套盒、优价折价、购物赠礼、会员积分、赠送贵宾卡、代金券、抽奖、买一送一,买产品送服务等等,优惠的幅度多大才合适,一般开业期间,厂家有一定的促销支持,那么可以把活动搞得更具有吸引力,但是,要做好后期的会员管理和维护,以便能够实现持续消费。物,包括促销的商品,赠品、宣传资料,各种销售演示道具等等的分配和管理。

美容院的定位自己心中要有低,一是店名定位,是专业美容厅(院)还是美容店还是综合美容美体中心或者说是美容美发等,然后才考虑你的门面装饰和招牌写法。二是店的经营定位,目标顾客定位、价格定位、产品定位、服务定位、规模定位等。
1.店面规模:根据自己资金而定;应该有前台接待室和等待室;设计合理的美容间、化妆间、操作台、卫生间和贮藏间;
2.人员配备(即组织机构):一定规模的美容院在人员配备上都应该是严密有序的。按照少而精的原则来配制人员。主要有管理人员、技术人员、后勤人员等(经理一个、美容师几个、银台收费人员、咨询人员、卫生清洁人员、电机修理人员、物品购销人员);
3.广告企划:装潢的色调、招牌的写法、适当的媒介如报刊电台等;
4.盈算盈亏:测算来客数,顾客交易单价,单位面积营业额,费用构成比率,
5.市场调查:调查周围住户、商场、人员结构、人们需求、美容院有几家等
6.美容院如何布置: 根据个人爱好布置比较舒适、明亮、优雅、清洁的就好
美容院的经营管理各家有各家的管理方法和自己的所定的制度但总的原则是:
1、要有定编定岗定制度:不管美容院多大都需要制定员工编制和员工岗位责任制以及各种规章制度(如服务记录制度、收款制度、产品销售提成制度等);
2、 经营的几条原则:一美容院要有人情与产品销售理念原则;二要让员工树立客户永远是上帝的原则;三是要有小美容厅大作为的原则;
3、基本的经营三要素:成本、销售、利润
(1)成本:包括美容院经营费用、美容用品成本、员工工资、其它额外开支等,其中经营费用包括固定开支(房租、贷款、员工工资、保险费、仪器折旧费等)与非固定开支(包括水、电、煤气费、税金、其它额外开支等)
(2)美容院的销售原则:
A、广告宣传销售原则:广告要根据自己能力做,主要有宣传手册、宣传画、招牌广告、灯箱广告、报纸、广播、电视等,关键要在公众中树立品牌效应,让更多人知道你的美容定位。
B、美容厅内外促销原则:美容院为了提高知名度,常常在美容院门口或外面公众广场做些促销活动。主要内容包括向过往顾客免费讲解皮肤护理知识、免费测试皮肤、向客人推荐美容护肤品(有的可免费使用赠送品或材料)、当场示范演示、并发放服务优惠卡(包月、包半年、年等)。
C、定价原则:定价原则主要考虑如下几个因素,行业价格因素、消费者承受力因素、服务成本高低因素、基础成本(护肤用品、水、电等)因素、国家政策因素、美容院所处因因素等。
D、美容产品的成本控制原则:产品成本控制包括控制产品存货量(尽量采用代销)、减少浪费和消耗、实行产品使用登记制度等。
E、成本核算原则:美容院的成本核算分两部分,一是直接用于顾客美容服务中的美容用品的核算,二是直接在美容院销给顾客的美容用品的核算。前者成本核算可直接计到服务项目中,一般要计算一下美容用品成本百分率M%(M%=当月或日美容用品成本/当月或日营业额*100%);后者售价则用公式:售价=进货价格/1-加成率

⑺ 美容师一般/月工资是多少

截至2019年,美容师现在的工资大概一万多。

美容师必备条件:

1、具有较强的专公关能力,会与顾客属沟通感情,善于交陌生朋友,能运用高雅的职业谈吐了解顾客的心理需求,虚心听取顾客意见,不论在什么情况下都能以良好的形象出现在顾客面前,使顾客得到最好的服务,在宣传产品及各项服务等方面都能赢得顾客,有显著成效。

2、 具有高雅的外在形象,举止端庄大方,谈吐文明,表现出高雅的气质,待人亲切、诚恳、实在,注意个人修饰,服装整洁,妆面淡雅,处处能给客人营造愉快和谐的气氛。

(7)美容师顾问培训扩展阅读:

美容基础知识:

1、美容常识;

2、卫生常识:个人卫生、环境卫生、仪器设备卫生、消毒;

3、安全用电基础知识;

4、相关生理常识:细胞一基本组织和头颈部骨骼和肌肉;

5、皮肤生理知识:皮肤的结构、皮肤的功能、皮肤的分类、常见皮肤传染病;

⑻ 在某家知名全国连锁美容店做美容时,美容顾问将本人的铂金项链和钻石坠子搞丢。本人该怎么办

照你所说第一次去的时候:美容店老板声称没见到链子、美容顾问也表示记不清当时做完专美容有没有属给我归还项链。最后美容店答应本人再找找看。跟第二次的回答大相径庭。有理由相信你的链子他们没有还给你。但是由于没有任何证据可以证明你的链子是在他们那里丢的,你也无法获得任何赔偿!除非有证据咯!以前我们美容院也发生过类似的时间,但是美容师比较老实,承认没有将链子还给客人,最后客人狮子大开口赔了八千多!其实实际上她的链子根本没有像他说的那么值钱 !!之前我们美容院也是不想赔偿的,给你支个招哦。后来那个客人就上我们当地的一个挺大的网页论坛里面去发帖,拍了照片什么的都放上网上去了,大肆的抹黑我们店。后来老板娘就跟美容师谈了,最后是老板娘帮垫款赔偿,美容师再把钱还给老板!一般这种情况要是赔偿起来也都是当事人赔偿的,所以当你到处去宣扬这件事情的时候,老板就会觉得店面的声誉受损,不赔对店面影响很大,要是赔偿的话他也没有损失,毕竟是美容师赔钱的!!最后一般都会赔给你

⑼ 我一名美容院的顾问,如何才能提高销售技能

首先要知道来美容顾问的主要工作自是做什么:
1、引导顾客进店 2、详细询问顾客的需求并解答顾客的一些美容困惑 3、完成销售工作
再就是不断的学习和培训
通过 【康妮咨询超级顾问班 】来提升自己的能力。之后给自己设置年度目标,把一切落地才能出结果!