① 怎样才能经营好一家汽车美容店
选址前要考虑服来务对象自——汽车分为低、中、高、豪华汽车;其次还要了解服务区域人们的消费习惯和消费水平。对于“车流”就是“客流”的原则我们要谨慎,的确在车流较多地段开汽车美容店要比在车流普通地段占有优势,但是如果车流较多地段交通很不方便甚至是经常拥堵,这样的话,不但没有达到盈利目的,还加剧了道路拥堵问题。所以对于汽车美容店地址首要遵循“交通方便、停车方便”的战略。如汽车市场周围、城郊公路旁、加油站附近甚至是城市主干道交叉口,客户可以随时停车最好。
天下没有独一份的生意,汽车美容行业也存在着激烈的行业竞争。所以在选址前也要对同街道的对手们做一个充分考察,对比多家同类店的经营业绩,产品价格上也要了解并制定出自己今后的产品价位。
② 怎样才能经营好一家汽车美容店
汽车装潢美容是近几年来国内比较热门的行业
随着社会经济的快速发展
国内的轿车保有数版量将再创新高,权汽车装潢业也将走上更辉煌道路,现在市面上的汽车装潢店数量不少,但真正盈利的却不多,那么问题究竟出在哪里呢???这的确是个值得讨论的问题,仔细研究这些关门倒闭的店面,总的原因可以分两个部分
1.因自身的原因导致规模不能扩大,项目不全,也就是硬软两方面都跟不上
2.因现在新车4s店基本上都有自己的汽车装潢美容部,这样一来流入整个市场的业务就比较少。
当然这个原因2是我们所不能轻易改变的
,所以要想把店生意做活还是要从第一个原因下手
也就是自身原因!
首先我们这个行业是服务行业,好多从事这个行业的人,因为入行门槛低根本没有认清这个事实,从态度上就决定着被淘汰的下场,只有理解认清“服务行业”并付诸行动的人才能有做下去理由,也能更好的发展下去。
其次行业中的经营者无法判断店里的经营模式,甚至有一部分店还停留在“路边店”,
“夫妻店”的基础上,这样直接影响到自身的存亡,这一点也是最关键的部分,一个店的经营分销售与管理两部分,这两部分在一个店里精密结合缺一不可。
③ 汽车美容店怎么管理每天的订单
建议个汽车美容店管理软件,掌上车店。对于门店在接车管理、订单管理、车主管理、财务管理、员工管理等方面都很完备。
④ 如何管理好一家汽车美容店
搞会员制度,会稳定客户。搞特惠促销,会积攒人气。搞车主免回费体验,可能会增加忠实客答户。还可以搞客户汽车美容知识讲堂。但这些都是开拓市场的方法,要想管理好一家汽车美容店,首先得学会看财务报表,知道财务数据体现的意义和经营商反映的问题。其次,人员管理,人员素质提高、服务意识提高还有人员稳定性。管好了这两项,我估计你的店正常运营下去是没问题了。然后才是,每月经常搞点不一样的活动,吸引客户。最好是搞会员卡制度,是未来发展的趋势。
⑤ 怎样管理汽车美容装饰店
您好,靓车会汽车美容为您解答。希望对您的提问能有所帮助。
想让加盟汽车用品专卖店拥有更加可观的业绩,就必须重视加盟汽车用品专卖店的服务,做好加盟汽车用品专卖店的销售环节等等。经营加盟汽车用品专卖店的时候,店主就必须思考到底怎么样让加盟汽车用品专卖店创造更高的收益,让加盟汽车用品专卖店的效益更好等等。今天,我们就看看到底怎样管理加盟汽车用品专卖店吧。
1.上下班制度。上班时间每天12个小时,上班时间早上10:00—晚上22:00或早上11:00—23:00,上班后一小时必须把卫生打扫干净,每天的店内卫生必须保持清洁。
2.店员形象。整体形象:青春、健康、整洁、开朗、友善、举止有礼。工作时间不可以长期接待私人探访或者接打私人电话。
3.加班规定。所有店员在加盟汽车用品专卖店需要加班的情况下不得以任何理由拒绝加班,必须服从加盟汽车用品专卖店的安排。当日加班时间可推迟到第二天如实补休,补休时间不可累积。
4.工作态度。店员应积极学习针对产品销售的相关知识,不断提高自己的业务水平及销售能力,为以后的独立开店打下扎实基础。对工作认真负责,及时产品上架,产品陈列应整齐有序,有艺术感,民族感、时代感,力求产品丰富,保持产品整齐,熟记各种产品规格、特性、价格及了解其摆放位置。
作为加盟汽车用品专卖店的经营者的您,看完上述的管理信息后,对怎样管理加盟汽车用品专卖店的问题,有了更全面的认识了吧?运用上述方法一定能做好加盟汽车用品专卖店的管理工作。对于加盟汽车用品专卖店的管理者而言,强化管理水平,提高运作加盟汽车用品专卖店的能力等等,这对加盟汽车用品专卖店的长久发展而言是不可或缺的。
⑥ 如何经营好一个汽车美容店或汽修
1. 员工要树立“用户第一、质量第一”的经营观念,热情接待车主,精心维修车辆,确保修车质量。2. 厂长是企业的领导核心,在全厂的经营活动中处于“中心”地位,员工要听从班组长和主管的指挥,各级都要服从厂长的领导。3. 新员工进厂必须厂部批准,要由介绍人和担保人,填写员工登记表,提供身份证、技术等级证明,试用期为1-3个月,试用合格后与厂方签订合同。4. 员工要遵守作息制度。上下班要专人考勤,请假要办理书面手续,上班不准在厂内打私人电话,不准在接待室闲谈,不准在厂内会客。5. 坚守工作岗位,上班要穿工作服,佩带标志,不准穿拖鞋,不准串岗聊天,不准在客户车上休息,不准乱动车内开关,不准上班时间作私活。6. 业务接待是企业的窗口,要提高接待质量,对客户要主动热情,维修项目确定要准确,工期要准时,报价要合理,交接要细心,车辆进出厂要手续完善。业务接待是接待员的工作,不准员工同车主私下洽谈业务,严禁以修车为名向客户索取额外报酬。7. 严格执行门卫管理制度,进出厂车辆和人员门卫有权检查,员工携带物品出厂,要登记报告,未经批准不准带进带出。8. 车间内严禁吸烟,员工要遵守安全管理制度,严格遵守安全操作规程,禁止野蛮操作,属个人责任的零件、设备损坏要根据责任大小按比例予以赔偿。9. 加强工具设备管理,建立工具设备档案。由班组使用的设备工具要办理手续,责任到人,定期维修保养。由厂部保管的设备要设专人保管,定期检验维护。员工要爱护公物,对于工具设备、维修车辆及车上的物品、车间电器,要妥善保管,车钥匙要专人保管,下班要锁好车门,防止丢失。属个人责任的丢失,要视情况予以赔偿。10. 严禁无驾驶证移动车辆和试车,严禁私自将客户车开出厂外,发生事故责任个人承担。11. 严格履行工作程序,换料领料要审批,备料要填写备料单,注明车型、年号、年份、零件名称等内容并上交旧件,市内采购要在2-3小时完成,市外3-5天,报价当天答复,特殊情况除外。配件价格要合理,不能高于市场价格。12. 严格执行仓库管理制度,配件部要熟悉市场价格,领发料要有签字手续,进出库要有单据。货物要做到帐与物相符,仓库要把好配件质量关,严防假冒、伪劣配件入库。如出现以假冒、错发、漏收,给企业带来损失的要追究当事人责任。13. 质量是企业的生命。严格执行质量管理、工艺管理制度,把好质量关,努力做到维修一台,合格一台。要认真细致地做好车辆进厂检验,过程检验、出厂检验的工作,减少返修率。返修不计工时,而且要视情况予以处罚。工人要严格按工艺程序操作,对于违反工艺程序造成的返修质量事故,要追究当事人的责任。出厂车要有保用制度,出厂后要做好跟踪服务。14. 要严格执行工期管理制度。从接车开始就要向客户交代完工交车时间。在作业过程中,从配件供应、维修、加工等各个方面保证工期,必要时组织加班加点,保证车辆按期交给车主。对于确有特殊情况不能按期的,应提前通知车主并做好解释工作。15. 要保持工作环境的整洁卫生。车间及车场的卫生要划片定点落实到班组,作业区要保持干净整洁,经常打扫,不准地上有油污、垃圾,废油要倒置在指定的地方。16. 在修理过程中发生的追加项目,应首先申报,经厂部与车主联系取得同意后方可继续加工。在维修过程中如发生了质量事故,如损坏丢失了零配件等情况,班组应首先报告,厂部经调查落实后,根据责任大小予以处罚。17. 全体员工要模范遵守国家法规法纪,严禁在厂内及宿舍内赌博。18. 以上各条除注明罚款比例外,其他如有违反,根据情节轻重在5~200元处罚,情节严重屡教不改的要予以辞退或除名。
⑦ 怎样做一名合格的汽车美容店老板该怎么去管理和经营
首先你自己要对这个行业很了解,市场行情也一定要知道,建议你先去一些例如车之鸟之类的加盟店学习一下~
⑧ 加入汽车美容店如何才能把它经营好
汽车装潢美容是近几年来国内比较热门的行业
随着社会经济的快速发展
国内的轿版车保有数量将再创新权高,汽车装潢业也将走上更辉煌道路,现在市面上的汽车装潢店数量不少,但真正盈利的却不多,那么问题究竟出在哪里呢???这的确是个值得讨论的问题,仔细研究这些关门倒闭的店面,总的原因可以分两个部分
1.因自身的原因导致规模不能扩大,项目不全,也就是硬软两方面都跟不上
2.因现在新车4s店基本上都有自己的汽车装潢美容部,这样一来流入整个市场的业务就比较少。
当然这个原因2是我们所不能轻易改变的
,所以要想把店生意做活还是要从第一个原因下手
也就是自身原因!
首先我们这个行业是服务行业,好多从事这个行业的人,因为入行门槛低根本没有认清这个事实,从态度上就决定着被淘汰的下场,只有理解认清“服务行业”并付诸行动的人才能有做下去理由,也能更好的发展下去。
其次行业中的经营者无法判断店里的经营模式,甚至有一部分店还停留在“路边店”,
“夫妻店”的基础上,这样直接影响到自身的存亡,这一点也是最关键的部分,一个店的经营分销售与管理两部分,这两部分在一个店里精密结合缺一不可。
⑨ 汽车美容应如何管理员工
不同规模的美容店有不同的管理方式。一般在10个员工以内的店,管理一般采用的是开放式的管理,也就是说不设置任何实际意义上的管理者。而作为店老板的你,应该是店里的核心人物。员工之间在职务上一律平行,而其中经验丰富、技术过硬,或者销售能力强的员工,在收入上体现差别就好了。
1、师徒制:一般说来,你应该有两个核心技术人员(可以包括你自己),他们必须带有徒弟,而且是不间断的带徒弟。这样,你可以保证你的技术人员不会缺失,即使大师父离职,你也能正常运转。
2、赏罚制:赏,自然是对干得好的员工的鼓励,用努力的员工去带动懒散的员工,只要人心向善,队伍就好带。方法,包括精神和物质上两种。一般情况建议降低底薪,提高提成比例(超过行业平均值2到4倍)。能够接受这样的工薪方案,并坚持工作下去的员工,一定是积极的人,也是好管理的人。他们会把店当成自己的,和你一起思考如何经营。因为他们知道如果店里生意不好,他们的收入就会直线下降。其实,赏还是容易的事情,关键在罚。其实很多店里做不到罚得有理有据,主要是因为分工不明确。比如,洗一辆车8个人同时工作,如果这个车没洗干净,你很难找到时谁干的。但是如果一个人洗一辆车,出了问题就比较好确认责任了。这只是个例子,所有的服务项目都可以拆散成各个小项目,落实到每个具体的人负责就可以了。
3、例会制:小店不必开大会,但是小会、短会要经常开,以鼓励士气。有时喊喊口号什么的,也未尝不可。让每位员工从每天的第一辆车开始,都精神百倍。另外要对昨天产出最高的员工,进行表扬,甚至要张榜公告。让同事和客户都能看到榜样。——榜样的力量是无穷的。
4、内聘制:即使是店发展了,只要不是超大规模的巨无霸店,那么中层管理者都要先考虑内部招聘,从内部人员中提拔合适的人才上岗。因为你的人,你最了解,他对你的店和员工也都了解。此外,还有一个重要的作用,就是可以给别人做出榜样——“我也可以通过努力,得到职位的提升”。
5、简单销售:要想搞活一个店,除了鼓励大家多销售以外,还要给员工提供销售的方法,让他们觉得销售并不难,只要不停的说话,就有机会。所以,你要多制定好的促销政策,让员工容易驾驭。另外,每天的例会,可以让昨天销售最多的员工,谈谈他的经验,以便你对方案的调整,也方便其他员工的学习好方法。
其实有很多的管理策略,小型店的管理方法往往是因店而异,所以没有常法。LZ还有在实践中多总结才可以。以上的经验供LZ参考,祝LZ天天好心情。
⑩ 汽车美容店管理规章制度
员工管理规章制度
为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!
一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级、不得越级打小报告、有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复!
二、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密;
三、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象;
四、员工上钟实行轮牌制,不得抢牌、挑牌、跳牌;更不准拒客、挑客;
五、员工上钟操作必须按照技术流程完成,不得偷工减料;
六、工作时接听私人电话不得超过1分钟,卫生实行区域包干制,必须做到整洁清爽;
七、认真听取每为客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理
八、本公司不享受任何险种;
九、员工服务态度:
1、热情接待每为客户(您好!欢迎光临!请~!)。作好积极、主动、热诚、微笑的服务;
2、了解各产品的性能,向客户合理的介绍;(工作中---不 好意思!请稍等!对不起!走路轻、说话轻)
3、工作后---对本次服务是否满意?麻烦您对我们的服务多提宝贵意见!跟单!请慢走欢迎下次光临!
十、员工奖罚规定:
1、全勤奖励60元,迟到、早退、每分钟扣罚1元;旷工一天扣罚120元,工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工 资,未经批准按旷工处理;病假必须出具医院证明,前三天扣除当日工资的30%,之后每天扣除当日的工资;
2、每三个月进行评选优秀员工,奖励200元;(条件:必须全勤员工、业绩名列前三位者、无客户投诉者、无拒客者;)客户投诉将取消本次上钟业绩,拒客一次扣罚30元;
3、卫生区域不清洁扣罚5元/次,工作完毕后未整 理干净者扣罚5元/次;
4、上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象,违者扣罚10元/次;上钟时接听私人电话不得超过1分钟,违者扣罚5元/次;
5、必须服从分配、服从管理,违者扣罚30/次;私下使用本公司电脑者扣罚50/次;
6、透露公司机密(产品原价、客户档案、工资待遇)查明属实将扣除当月工资的60%;
十一、入职条件:
1、填写员工入职表,按入职须知执行规定;
2、甲乙双方签定劳务合同书,合同期最少为一年;
3、合同期间必须遵守本公司规章制度;
4、员工入职后前三个月将不定业绩任务,之后将按公司所定业绩任务完成业绩;
十二、辞职条件:
1、员工合同期满后方可离职,离职将发放所有工资与归还培训费和物杂费;合同期满后如继续续约者将当次奖励100元,并在原有底薪上加30工资;
2、未满合同期如需离职者必须提前3个月提呈辞职报告,书写详细理由批准后方可离职,离职只发放工资,培训费和物杂费将予以扣除而作为违约金;
3、未满3个月而要离职者只发放工资的40%,其余部分与物杂费、培训费作为违约金而予以扣除;
十三、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下 :
1、连续矿工3次/月;
2、拒客5次/月;
3、泄露本公司机密3次/月;
4、偷盗本公司财物者;
十四、员工离职、辞退后在两年内不得向外透露本公司商业机密,如对本公司造成不良后果责任将由对方负责,并向有关单位提起诉讼!
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