汽车美容店挂场上安全责任

1. 汽车美容安全生产操作规程

这是成都的，给你参考 洗车场手续办理程序

办理开洗车店手续的机构是市容环境管理局办证中心及机动车冲洗管理处。受理时间为星期一至星期五。申办所需材料包含：1、书面备案申请书；2、清洗美容站法人代表身份证复印件；3、清洗美容站房、地产使用（包含租用）证明资料；4、以单位名义申办清洗美容站的，单位应出具法人代表委托书；5、洗车污泥清运、处置手续和措施；6、安全生产责任书；7、其他有关材料。 ??开洗车店应具备的详细条件包含：1、作业面积300平方米以上，场地使用期限三年以上，美容屋的房屋进深不得少于8米，场地操作面积应在200平方米以上；2、有车辆进出口通道，有独立的管理办公用房、精品房、机具主房等；3、洗车店设置和运行不应影响市容观瞻，不干扰市民正常生活；4、应按规范的设计图纸进行建设施工；5、具备必要的洗车及车辆美容设备：高压清洗机、发泡机、吹干机、打蜡机、抛光机、甩干机、吸尘器等；6、选用环保型专用洗车液、美容护理用品和专用洗车工具等；7、具备完善洗车废水截流回收设施等，排放的废水达到国家规定的城市污水排放标准；8、设置规范的店招、提示牌，站内设施、设备布局合理，证照齐全，整洁、卫生，置放悬挂规范、美观；9、总投资金额10万元以上，其中美容护理用品、机具5万元以上；10、有各项内部管理制度、车辆清洗美容操作规程、质量标准、服务公约等，经营管理人员素质高，认真负责；工作人员服装统一，操作熟练，具有有关业务能力资格
2. 主城区洗车场要到环卫部门那里去还要有营业执照我市新出台了“车辆清洗场所等级标准”，对洗车场的面积、投资额、硬件等，制定了三个相应的等级标准。市民反映强烈的洗车场规模杂乱、污水横流等问题有望得到彻底解决。 三级必须30平方米以上、投资超过3万元。此外在清洗的硬件上，标准也作了明确要求。 水处理设施作了严格要
3.

一、合理选址：
1、应重点考虑地面或地下停车场，这些场地出入方便，停车位多，且不影响城市景观，易获批准。同时，由于其车位集中，确保啦充足的客源，加上这一场地面积大而租金低，使其成为当之无愧的首选。
2、能够考虑加油站旁和公交站末，这些地段虽然客源要少些，但由于出入方便及面积大租金低，也应成为首要的参考地段。
3、选择几个允许范围内的临街铺面，但这一地段面积小而投资者应谨慎从事。
二、申办手续，合法经营
由于洗车业目前仍处于自发创业和扩张时期，无序竞争严重、管理不规范、选址不合理、水资源浪费严重、服务标准不规范等问题也随之出现，对城市环境和居民生活也造成不良影响。这些非法洗车屋一旦被查处，也将遭致惨重损失。所以，专家呼吁，开办洗车屋一定要申办合法手续，千万别抱有侥幸心理。

对申办营业执照，好些人还心存疑虑，认为会很麻烦，一些人更是对怎么样申办一无所知。对此，相关专家指出，这种担心大可不必，只要符合条件，申办手续并不复杂。
1、到所在区的交通分局申领开业申请表，并提供设施设备、技术工人资质、规划要求等有关材料，进行立项审查；
2、到规划与国土资源局申领《规划建设许可证》，获得土地使用权限，这是十分关键的一环；
3、到消防、环保部门办理有关的许可证书，同时还需到城管监察大队申领《污水排放许可证》；
4、到工商部门申领《工商局名称预先核准通知书》；
5、最后凭以上资料到交通局办理经营许可证，获得开业资格。如果符合条件，手续齐全，通常几天就可办完，且每项仅收工本费，开办手续费仅需几百元。
619蒋芸

2. 汽车美容店需要办理什么证件

一、工商营业执照办理

以个人或者公司名义办理营业执照。一般以个人名义办理工商营业执照的居多。

办理时限：一般十个工作日

办理费用：五十元左右，许多地区已免个体营业执照费用

办理地点：当地工商局

申请人领取各类《名称预先核准通知书》《设立（开业）登记申请书》及《委托书》，按《提交材料规范》备齐材料申请设立登记。

简而言之，先“核名”。在由工商局领取的“（字号）名称预先核准申请表”填写店名，通过工商局内部网检测是否重名。之后则获取工商局核发的“企业（字号）名称预先核准通知书”。（核发名称预先核准通知书后再办理交通运管部门的许可证以及环保局的环评手续，之后可以办理营业执照。）

“核名”之后“验地”。凭经营店面的房屋租赁合同复印件（签订好租房合同后，到税务局去买印花税，按年租金的千分之一的税率购买一分）及字号名称核准书，备好3张一寸照，2张身份证复印件就可以了。

如果是公司营业执照，手续就相当麻烦了，登记费用按照注册资金的比例收取，最低是300。由于手续比较多，最快也是十五天。如果嫌麻烦，可以找代理做，一般几千元钱。

二、税务登记证办理：

办理时限：获取营业执照30天以内办理，7天左右

办理费用：50/地税证 50/国税证（个别地区不收费）

办理地点：当地地税、国税部门

凭个体工商户营业执照复印件等相关资料去当地地税和国税局办理。个体户适用“定额纳税”。即税务所依据店面坐落地点、营业面积、经营项目、营业额等制定每月应交税金。

在汽车美容营业税的基础上还会征收2%-7%的城市建设税、教育附加费、地方教育附加费

公司税务登记证办理也比较复杂，开始营业要注意每月按时申报税，即使是零申报也要有，否则要罚款。

三、排污许可证办理：

办理时限：一个月（依据当地实际时限）

办理费用：依据当地实际费用

办理地点：当地环保部门

全称是排放污染物许可证，排污许可证一定是在有场地的情况下办理，其中沉沙池要在4m×1.5m×1.5m以上，污水处理系统一定要提前设计好，装修中非常注意这两点。这样才便于通过监测站的检测。

申请排污许可证的时候需填写《全国排放污染物申报登记与变更申报表》。比如深圳可到深圳市行政服务大厅深圳市人居环境委员会办事窗口免费领取，或者直接在网站（http://www.szhec.gov.cn）上下载。

四、道路运输经营许可证

道路运输经营许可证的办理根据地方管理政策按需求办理，有些地区不需要办理这一道手续。

办理时限：参考当地情况

办理费用：参考当地情况

办理地点：交通运输管理部门

如果当地政府有需求要办理这一证明，店内根据服务项目如洗车、美容、贴膜、喷漆、等服务除纯洗车项目之外都需要办理。

五、特种行业（洗车）经营许可

办理开洗车店手续的机构是市容环境管理局办证中心及机动车冲洗管理处申办所需资料包括：

1、书面备案申请书；

2、清洗美容站法人代表身份证复印件；

3、清洗美容站房、地产使用（包括租用）证明材料；

4、以单位名义申办清洗美容站的，单位应出具法人代表委托书；

5、洗车污泥清运、处置手续和措施；

6、安全生产责任书；

7、其他相关资料。

六、用水许可证

用水许可证的办理需到当地水务局申请办理洗车行业用水许可证，安装对洗车行业另行计费的计量水表。

3. 开个洗车店需要办什么证

一般来说是需抄要这三个证的：袭营业执照（工商局）、税务登记证（国税和地税局）、排污许可证（当地环保局）。近年来随着我国私家车保有量的逐年增加，汽修行业美容市场需求巨大，利润大，而正规的期和美容快保专修店供不应求，如果你想短期创业，投入少，又要回报快，那么建议你应该系统的学习培训一下再行动

4. 汽车美容店如何服务承诺

既然是服务,那么就要按相关的服务标准来服务,可借鉴一些服务内业的服务,例如:
1.如给客户一容个舒适的休息厅(这里同时也是销售的好地方)
2.员工只要一遇到客户,都向客户亲切的问候"你好"并有专门的服务人员端茶倒水或与客户亲切招呼(让客户的宾至如归的感觉)
3.提高施工质量,让客户的爱车有焕然一新之感.
4.额外为客户的车辆进行安全检验并建议(当然不可硬要客户在本店进行维修,我们只给相关建议.因为现在许多有车族只懂开车,不懂护车\验车,提供该项服务一来可以给客户于专业的形象,二来可以提高相关产品的销售.

5. 汽车美容店出了事情安全员要负责吗

安全员最多是违法，不会受到刑事惩罚。
如果安全资料不齐、防护不到位这些都是一些次要条件，包括证件不在身边，关键是人在不在岗，是否完成了自己的任务，如果这些为否，即便是非安全责任事故，安全员也是要承担相应的法律责任的。
安全员需要做好定期与不定期的安全检查，控制安全事故的发生。做好施工现场的安全管理工作及安全生产的宣传教育工作，还有组织检查和研究解决施工中的不安全隐患。 另外施工现场的劳保用品防护设施、器具、机械设备的检验检测及验收。

6. 汽车美容店店长的职责

一、 店长的职责

★五项基本职责

（1） 达成业绩的职责：不管店长是经营者还是营业者，必须担负起店中业绩的主要责任。

（2） 管理的职责：对于店中的“人”、“物”、“钱”、“情报”等，店长都得充分管理、具体落实执行公司的各项规定。
（3） 指挥统帅的职责：店长应该发挥指导、统帅部属的最大能力。正确与适当的指导，下属才能100%的发挥能力。

（4） 解决问题的职责：有关于业绩或工作中所发生的问题，店长都必须思考与解决。

（5） 判断的职责：在权限范围内，店长对于业务应有正确的判断。这和下属听命行事的立场迥异。

★两项最基本的工作

1、 对外的工作：〈追求消费者各方面的满足〉

（1） 吸引消费者的货品方案

不管是什么时代，专卖店的胜负是决定于货物品质的好坏、齐全与否。和以往所不同，不仅要适应消费者的需求，还要提出能准确领导消费走向的新型商品。这是店长的第一要务。

（2） 营造“气氛好”“便利”的卖场

消费者所期待的店铺货色要齐全外，还要“气氛好”和“便利”。达成这二项要求是店长的第二要务。

生意成交不成交另当别论，顾客只要一上门就给予亲切的接待，每一工作人员都是亲切和蔼，笑脸迎人，把顾客当成朋友一样，这就是要领。

另外一点是“便利”：商品的摆设是否一目了然、价格标示是否清楚、是否提供POP的广告情报等等。看似十分简单，却往往为商家所疏忽的问题。

（3） 让顾客有行家的感觉

在售货现场接待顾客时，必须有让人信服的贩卖专业知识和水准，这种专业知识和讲解技巧的训练是店长的第三要务。店长对于新产品所引发的新生活形态应该有建言的能力。

但是，如果是一知半解、半生不熟的说明反而会产生反效果、使信用扫地，印象大打折扣。

接待顾客的态度也不宜过度，最好的程度是坦诚，真心地希望顾客找到想要的商品。

（4） 咨询多、趣味多，又具新颖性

无论是对商品，还是在店内交谈中，都应该让人充满趣味、新颖和识博见广的感觉，这是店长的第四要务。

2、 店长对内的工作

（1） 无论如何以达成高销售额为目标

这是店长的第五要务，创造销售额就是店长的首要工作。商品的陈列、卖场环境、待客、促销等都是其手段。

（2） 在库品一定要保持鲜度

专卖店的在库品在陈列、数量方面不但要适度，最重要是一定要保持鲜度。这是店长的第六要务。滞销品需及时写申请报备倾货，畅销品量要保持

（3） 提高人员和售货场地的平效

为了要达成目的必须 a、将店员的结构压至最低，b、工作分配及指示应确实、

c、提高售货技术水准与工作效率。

（4） 每年必须开发30%的新客户，业绩需递增

二、店长的职能

1、必备的9项资质

（1） 热情：店长在面对工作时必须要有高度的热情与激情。

（2） 积极：积极地面对所有事物，这是企业发展时最需要的店长

（3） 开朗：开朗的人才能聚集众人，带领众人。需要能够使店里充满欢愉，和谐气氛的店长

（4） 感性：现在最流行的话是“感性”，不仅是对商品、商品的陈列或谈话上，店长也应感性，充满爱心

（5） 协调性：共同作业的基础在于协调性，不管是对部属上司还是顾客或交易对方都必须具协调性

（6） 责任感：店长被委托了若干名部属及几百万元的商品，没有强烈的责任感绝对不行。

（7） 不屈不挠：一个人不可能永远顺利，身为管理者一定要不畏困难，具有坚强忍耐的毅力

（8） 归属感：热爱工作、团体、把店当成另一个家，这是作为店长的原点

（9） 行动力：失败通常是因为不行动。立即行动是店长应具备的资质

2、应备的8项基础能力

（1） 考力：更广、更深一步地思考。思考不足的行动会造成徒劳。

（2） 判断力：正确迅速下判断。愈是上司不在，判断就尤其重要

（3） 领导力：必须能调动、激发部属的工作积极性，拥有指导部属的领导力，统御力，能正确的处理人际关系

（4） 指导力：能够正确指导部属“前进”、“停止”、“该如此”的能力，这是让部属达成业绩的原点

（5） 设定目标：设定工作目标，确实分派，这是带领团体的重点

（6） 说服力：让自己的想法、计划使对方理解，接纳的能力，说服力是打动一个人最大的武器

（7） 应变能力：能基本应对突发事件和意外争执，能应各种状况做适当的处理

（8） 情报收集力：广范的情报资料持有不同时，选择必要、有益的情报是必要。

3、 作为“工作管理者”的失败原因

（1） 没有独创理念

（2） 无法掌握情势的变化

（3） 无法思考又欠缺果断力

（4） 无法得到相关部属的协助

（5） 无法完成日常业务

（6） 无法如期完成计划

（7） 无法圆满地授权

（8） 和部属接触不足

（9） 无法掌握部属的心态

解说

以上是店长站在工作管理立场失败的10大原因，从反面看事，管理者应具备哪些能力即可一目了然

三、店长必备的任务

1、必备的6项知识和技能

（1） 工作的知识和技能

（2） 必须具备有效运用组织的知识和技能、并另有创新

（3） 指导的知识和技能，正确、迅速、有效地教育和训练部属

（4） 改善的知识和技能，细密地分析当店工作内容，节省劳力、时间、经费，使工作成果更显著

（5） 对待部属的知识和技能，店长需要下属的协助才能达成任务，因此，必须具备提高下属士气、保持组织工作效力，解决人事问题等知识和技能。

（6） 解决问题的知识和技能，诸如业绩问题，人事案、顾客申诉、相关机构与组织有关事务安排等，每天都会发生，店长应具备如何解决这些问题的能力

（7） 测定能力的基准

项目 自我评价 上司评价

1 锁定目标的达成

2 业务计划的完成

3 组织完善人际关系良好的团体

4 努力向前，善尽责任的指导

5 充分得到内部人员的协助

6 合理地处理事务

7 公平地分派工作

8 有关市场和业界间的知识

9 建立交易商等关连企业的协助体系

★卓越领导者的特性

1 真正领导者的特征

2 对于自己的工作得心应手，不虚张声势

3 己所不欲，不施于人

4 乐于助人

5 言教、身教并重

6 肯担当，不规避责任

7 处事公平公正

8 对人、对事、一视同仁，真心关心部属、真正解决问题

9 疑人莫用，用人莫疑，体谅别人，爱人胜己

10 因材施教

★真正领导者必备的能力

1 不仅胜任自己的工作，对于和自己有关的上游及下游的工作也抱着学习的热忱

2 具备计划、组织自己职务的能力

3 具备授权的技巧

4 具备决定和实践发展路线的能力

5 果断力

6 具备不屈不挠的通融性

7 乐于和人共商的协调力

四、店长的人际关系

1、 有效的沟通

（1）所谓经营沟通：是由经营者到一般从业员的工作，为一个共同企业目标而努力的意识或达成此目标的情报传递。

（2） 各种关系： 上级→下级 “命令”、“指示”、“情报”

下级→上级 “报告”、“建议”、“不满”、“情报”

平行关系 “意见交换”、“调整”、“情报”

7. 买了新车，在外面汽车美容店加了导航，请问，出事故了，保险公司赔吗

购买新车在汽车美容店加装导航，在发生事故后保险公司应当理赔。只有驾驶人未取得驾驶资格或者醉酒驾驶机动车等违法驾驶行为导致的事故，保险公司才可以拒绝赔偿。

根据《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十二条有下列情形之一的，保险公司在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内垫付抢救费用，并有权向致害人追偿：

（一）驾驶人未取得驾驶资格或者醉酒的；

（二）被保险机动车被盗抢期间肇事的；

（三）被保险人故意制造道路交通事故的。

有前款所列情形之一，发生道路交通事故的，造成受害人的财产损失，保险公司不承担赔偿责任。

(7)汽车美容店挂场上安全责任扩展阅读：

《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十七条被保险机动车发生道路交通事故，被保险人或者受害人通知保险公司的，保险公司应当立即给予答复，告知被保险人或者受害人具体的赔偿程序等有关事项。

第二十八条被保险机动车发生道路交通事故的，由被保险人向保险公司申请赔偿保险金。保险公司应当自收到赔偿申请之日起1日内，书面告知被保险人需要向保险公司提供的与赔偿有关的证明和资料。

8. 开汽车美容店需要办理哪些证件

1、办理营业执照

以个体或公司的名义，到当地工商部门申请营业执照，企业名称可以由业主自定。

办理注册时需求提供以下文件：

身份证明：企业负责人身份证、员工身份证；

资金证明：验资报告；

场地证明：《房屋所有权证书》或《租赁合同》；

2、办理特种行业许可证

1. 书面备案申请书；

2. 清洗美容站法人代表身份证复印件；

3. 清洗美容站房、地产使用（包括租用）证明材料；

4. 以单位名义申办清洗美容站的，单位应出具法人代表委托书；

5. 洗车污泥清运、处置手续和措施；

6. 安全生产责任书；

7. 其他相关资料。

3、店招、户外招牌的申请

设立门店招牌或其他户外招牌，应向当地城管(科、处)申请设置(根据各地的法规自定)。不允许室外作业的城市，在户外设置春他辅助建筑或有关作业，如排水等，还应咨询当地城管部门，并办理有关许可手续。

4、办理税务方面的有关手续

凭个体工商户营业执照复印件等相关资料去当地地税和国税局办理。个体户适用“定额纳税”。即税务所依据店面坐落地点、营业面积、经营项目、营业额等制定每月应交税金。

在汽车美容营业税的基础上还会征收2%-7%的城市建设税、教育附加费、地方教育附加费；公司税务登记证办理也比较复杂，开始营业要注意每月按时申报税，即使是零申报也要有，否则要罚款。

5、用水许可证

用水许可证的办理需到当地水务局申请办理洗车行业用水许可证，安装对洗车行业另行计费的计量水表。