⑴ 美容院消费纠纷,找什么部门投诉
当发生医疗美容纠纷时,受害者可以向消费者委员会或当地卫生主管部门进行回投诉调解,也可通过司答法途径解决。有关部门会根据纠纷性质进行调查、取证、组织医疗事故专业委员会或法医鉴定。一旦鉴定结果出来,就会依法公正判决。
⑵ 医疗美容纠纷怎么处理有哪些
医疗美容纠纷维权如下:消费者可以通过与医疗美容机构协商的方式维权,消费者还可以通过向当地卫生主管部门投诉的方式维权,如果以上方式都行不通的,消费者可以通过诉讼或者仲裁的方式维权。
【法律依据】
《医疗事故处理条例》第四十六条发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的,当事人可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。第四十七条双方当事人协商解决医疗事故的赔偿等民事责任争议的,应当制作协议书。协议书应当载明双方当事人的基本情况和医疗事故的原因、双方当事人共同认定的医疗事故等级以及协商确定的赔偿数额等,并由双方当事人在协议书上签名。
⑶ 美容院有欺骗行为怎么投诉
可起诉处理向工商局投诉,或者法院起诉,以下5等方式投诉
一、如何向法院起诉,起诉方法
1、当事人起诉,首先应提交起诉书,并按对方当事人人数提交相应份数的副本。当事人是公民的,应写明双方当事人的姓名、性别、年龄、籍贯、住址;当事人是单位的,应写明单位名称、地址、法定代表人或负责人姓名。起诉书正文应写明请求事项和起诉事实、理由,尾部须署名或盖公章。
2、根据"谁主张谁举证"原则,原告向法院起诉应提交下列材料:
(1)、原告主体资格的材料。如居民身份证、户口本、护照、港澳同胞回乡证、结婚证等证据的原件和复印件;企业单位作为原告的应提交营业执照、商业登记证明等材料的复印件。
(2)、证明原告诉讼主张的证据。如合同、协议、债权文书(借条、欠条等)、收发货凭证、往来信函等。
二、到工商局投诉
美容院属于商业机构,自然归属工商局管理。因此消费者可以到工商局举报该店,如果该美容院办理了工商营业执照,相关部门一般会做吊销执照及罚款处理;如果该店没有执照,工商部门工作人员也会依法查封,并帮消费者要回被骗资金。
三、打消费者投诉电话投诉。
12315是专门维护消费者权益的部门,也是管理此类案件的直属部门,因此,消费者在被美容院骗了以后,应该尽快拨打12315热线,找消协投诉,从而追回自己的损失。
四、拨打110报警,找警察解决纠纷
美容院套路消费者这种强买强卖的交易方式,其实已经属于诈骗行为,所以警察同样有权利管理此类案件。消费者报警以后,警察会很快到店内为你处理纠纷,也是不错的选择。
五、向记者举报,曝光此种行为。
美容院套路消费者这种强买强卖的交易方式,其实已经属于诈骗行为,可以向记者朋友举报,曝光这种不正当的商业行为。
⑷ 被美容院欺骗了要找什么部门投诉
你好。这个问题的话还需要根据实际情况而定的呢。俗话说三思而后行,多思考一下总是没错的。可以的话最好也咨询一下相关专业人士的意见呢。望采纳,谢谢。
⑸ 您好,我想问下整形失败怎么维权,到哪投诉好呢
1首先看你是否和这家整形机构签订一个必要的合同,合同中规定是怎么说的,,这就有个问题,看是否是失败还是对其不满意,这需要你在手术前所照才相片拿来比较的。2保存每次的就医资料;当你决定进行美容手术后,一定要留下每次的就医资料,例如收据、挂号单、书面就医记录等,这也是万一纠纷发生时,民众可以申诉维护个人权益的基本证明。看诊的病历记录也是很重要的证据,虽然法律规定病历记录必须保存 10年,但院方篡改或销毁病历也不无可能,若担心自己的病历被篡改,直接提起诉讼,由法院出面调走病历,可以减低或避免病历被篡改的危险
3严格审查相关材料 ;从事医学美容项目的美容院必须到有关部门进行执业登记,领取《医疗机构执业许可证》后方可营业。同时,对医学美容院的美容师的要求也非常严格,必须具备较高的医学知识,有一定的临床经验的专业人士才可上岗。消费过程中要主动审查美容机构提供的材料,对不合格的产品坚决抵制。
4签订手术协议书;内容包括手术方式、过程、术中可能出现的情况、术后短期反应或可能出现的并发症等,青少年或较大的手术尚需家属签字。手术协议书是术者和求术者之间取得共识所形成的一种书面文件,以便术后一旦出现医疗纠纷时,作为处理纠纷法律文件依据。签定手术协议书既显示出手术的严肃性同时也对美容者提供了法律保障。
关于维权的问题;你要到当地的权威的医疗机构做一个医疗鉴定拿到鉴定结果到当地的有关主管部门如果该整行机构的经营经过卫生行政部门登记核准,你可根据《医疗事故处理办法》,申请医疗事故鉴定,并提出赔偿手术费、护理费、交通费以及整个过程中的误工费。如果你受到的伤害已经符合伤残评定标准,还可在评残后要求美容院承担伤残补助费。你也可直接向人民法院提起民事诉讼,请求法院判令整容院赔偿上述损失。
如果该整行机构未经登记核准,或者不具备相应资质,或者实施手术人员无医师资格,那么就属于欺诈行为,依据《消费者权益保护法》,美容院应双倍返还你的手术费,并赔偿护理费、交通费、误工费和伤残补助费等。你可与美容院协商解决赔偿问题,也可依法向人民法院起诉。
如果这次手术给你造成了很大的精神痛苦,而且这种痛苦将相伴终生,所以你可以要求对方赔偿精神损失。不过目前遭毁容后请求精神赔偿能够得到法院支持的为数不多,因为法律上对此暂无明文规定,司法实践中,法院大多对此主张不予支持。最近最高人民法院正在加紧制定《关于审理精神损害赔偿案件具体使用法律问题的解释》,该解释将明确规定,美容整形手术失败造成不良后果的,视为侵害他人身体权、 健康权,受害人要求赔偿精神损失起诉到人民法院的,法院应予受理;确已构成侵权的,法院可斟酌具体情形判令不法侵害人赔偿被侵害人精神损害抚慰金。
⑹ 整形医疗失败最怕什么投诉
整容维权的渠道或机构有哪些?
接受手术整容医疗机构所在地的卫生行政主管部门,也就是所在区县卫生局医政科去投诉;或到所在区县的人民调解委员会投诉;所在区的人民法院进行医疗损害诉讼。
02
整容失败后,维权的流程是什么样的?
收集相关证据资料(病历本、缴费单据、术前术后照片以及人证等)——医疗鉴定(确定是否属于医疗事故,以及伤残程度等)——与整容机构确定协商 时间——协商解决措施(如果双方满意解决条件,维权就此结束;如果不满意,继续为维权到下一步)——寻求法律仲裁(对仲裁结果满意,维权就此结束;如果不 满意,继续为维权到下一步)——法院审判(审判结果为最后维权结果,维权就此结束)。
03
收集手中的证据,为未来的诉讼做好准备,比如说,复印病历等。
发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的,当事人可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。同时,双方当事人协商解决医疗事故的赔偿等民事责任争议,应当制作协议书。
04
做好医疗鉴定,然后将结果呈送整容医院,与其协商解决费用退还。
同时,这种情况属于整容失败案例,根据实际情况,可以索取相关赔偿,如果医院不愿意,可以选用法律手段维护自己的权益。
05
美肤年卡,因工作调动,想退卡,带好年卡资料,尤其是年卡购置合同,有没有类似“其他事宜,另外协商解决”一条,如果有就很好解决,医院不同意,可以找其主管部门解决,再者选用法律手段。
06
有些整容医院宣传自己是韩国医生、韩国技术,实际做起来手术的是中国医生,而且技术也没有什么特别之处,非常平常,这种情况属于医院虚假广告宣传或夸大手术方式、术后效果等违规行为,求美者只要搜集其相关证据,可以退还多余的手术费用。同时,如果手术过程中,造成伤害或残疾的,可以索取赔偿。
07
如果在同一家整容医院,发现同一个项目有多个价格,这属于违规经营行为。因此,求美者维权时,首先要搜集要证据材料,然后与医院协商退出多余费用,或向其主管部门申诉。
08
整容机构给未成年人整形,并在其监护人不知情的情况下进行手术,这是违法经营行为,应受到相关政策的惩罚。如果整容手术失败,整容机构要负全责。
09
在做整容消费时,务必索要、保存好相关收据、发票、病历和术前照片,清楚地记录下整形程序以及手术期间需要使用的相关物件。10
一旦出现纠纷,要保管好证据。根据事实整理一份完整的材料,到权威部门进行鉴定,明确整容机构的医疗行为与后果之间的因果关系后,再到相关部门提请申诉维权。
⑺ 与整形医院有医疗美容纠纷是不是投诉所在区的卫生局
发生医疗美容纠纷
受害者可以向消费者委员会
或当地卫生主管部门进行投诉调解专
并签署调解协议书 以便共属同遵守
发生纠纷后消费者该如何处理
纠纷发生后 受害者应尽快去做伤害鉴定
其意义在于:
第一 分清责任 确定伤害是否为侵权人行为所致
第二 为合理确定赔偿数额和治疗方法提供依据
鉴定之后 明确受害人的损伤程度 既便于确定合理的治疗方案
也有利于加害人承认错误 尽快了结赔偿纠纷
此外 受害者还应向当地卫生主管部门投诉
有关部门会根据纠纷的性质进行调查、取证、组织医疗事故专业委员会或法医鉴定
一旦鉴定结果出来 就会依法公正判决 试图通过私下交易了结纠纷的 可能会遗留后患
⑻ 被美容院欺骗了要找什么部门投诉
方式一:找消费者协会投诉
12315是专门维护消费者权益的部门,也是管理此类案件的直属部门,因此,消费者被美容院欺骗了以后,应该尽快拨打12315找消协投诉,以尽快追回自己的损失。
方式二:到工商局投诉
美容院属于商业机构,自然归属工商局管理。因此消费者可以到工商局举报该店,如果该美容院办理了工商营业执照,相关部门一般会做吊销执照及罚款处理;如果该店没有执照,工商部门工作人员也会依法查封,并帮助消费者要回被骗资金。
方式三:拨打110报警
美容院套路消费者这种强买强卖的交易方式,其实已经属于诈骗行为,所以警察同样有权利管理此类案件。消费者报警以后,警察会很快到店内为你处理纠纷,也是不错的选择。
方式四:向记者举报
记者大都喜欢这种带有纠纷及诈骗性质的社会类新闻,所以消费者在被美容院骗了以后,可以向本地的都市报或电视台媒体举报,利用媒体的社会影响力引起关注,让美容院得到舆论谴责。
消费者在被无良美容院欺骗后,切莫以不理智的处理方式上门理论,以免让自己吃亏,而应该保持冷静,收集有力证据,通过法律手段让不法商家得到应有的处罚,从而挽回自己的损失。千万不要去美容院做整形之类的项目!!!
美容院是没有任何资质做任何整容类项目的,一点资质都没有,根本得不到保障,千万不要为了价格去美容院,工作室之流的机构做整容,这是拿自己的未来开玩笑!
如果还有什么不懂的可以问我,希望能帮助到你
⑼ 成都医美最怕的投诉电话
发生医疗纠纷的具体方法:
1、医疗纠纷发生,患者及家属向医疗单位或其主管部门投诉,提出查处要求。
2、医疗单位或其主管部门接到投诉后应立即指派专人妥善保管原始资料,封存有关医疗物品,严禁涂改、伪造、隐匿、销毁。如病人死亡应主动提出尸体解剖。
3、组织医疗行政管理部门展开调查,并形成调查报告,必要时报告上级卫生行政部门。个体开业的医务人员、乡村医生发生的医疗纠纷由批准开业的卫生行政部门组织调查、处理。
(1)调查病人及家属。
(2)调查有关当事人主要是被投诉人员。
(3)调查旁观人员。
(4)查阅有关医疗文书等资料。
(5)进行技术咨询。
为慎重起见,调查时最好请被调查人将情况写成文字材料,有条件时应进行录音。调查的内容主要是事件发生的经过。
4、熟悉有关法规和制度。
5、处理医疗纠纷时,如出现患者及其家属殴打医务人员,扰乱医疗工作秩序,应及时报告保卫部门和公安部门,请求协助处理。
6、如系一般医疗纠纷,在调查后,则可由医务部(处,科)与病人协商解决。如病人或家属不能接受,则将调查结果报医疗纠纷处理领导小组或医疗单位领导。
7、医疗纠纷处理领导小组或医疗单位根据调查结果进行具体研究,查找问题,吸取教训,制订出处理意见。
8、将医疗纠纷处理领导小组或医疗单位处理意见与病人或家属商谈,争取协调解决。如确属医疗单位问题,必要时予以经济补偿或赔偿。医疗纠纷的发生和处理情况应报上级卫生行政部门。
9、如纠纷仍未能解决,则建议患者或家属诉诸三级医疗事故鉴定委员会,进行鉴定。如对三级鉴定结论不服,可申请复仪或二级鉴定。如仍不服,则申请复议和一级鉴定。
10、卫生行政管理部门和医疗单位根据鉴定结论和有关法规及制度作出相应处理。纠纷发生后,受害者应尽快去做伤害鉴定。其意义在于:第一,分清责任,确定伤害是否为侵权人行为所致;第二,为合理确定赔偿数额和治疗方法提供依据。鉴定之后,明确受害人的损伤程度,既便于确定合理的治疗方案,也有利于加害人承认错误,尽快了结赔偿纠纷。此外,受害者还应向当地卫生主管部门投诉。有关部门会根据纠纷的性质进行调查、取证、组织医疗事故专业委员会或法医鉴定。
11、如病人或家属对一级医疗事故鉴定委员会的最终鉴定结论仍然不服,则可诉诸县区级法院,由法院进行最终判决。如对县区级法院判决结果不服,可诉诸更高一级法院,直至高级人民法院。
12、根据法院判决结果作出相应处理。
以上是找法网小编就医疗美容纠纷投诉电话是什么的相关内容的回答,希望您能够满意。当发生医疗美容纠纷时,受害者可以向消费者委员会或当地卫生主管部门进行投诉调解,也可通过司法途径解决。有关部门会根据纠纷性质进行调查、取证、组织医疗事故专业委员会或法医鉴定。注意:医疗美容毕竟是外科手术,存在风险。因此,在做手术前,应对该领域常见的法律问题有所了解,慎重行事。