『壹』 在美容院怎样销售产品
1.让顾客认识美容院产品的专业性
购买美容产品,是一般女性日常的必须。但很多的女士都会到百货公司、超级市场或是美容品专售店去购买,很少会到美容院向美容美发专业人士购买。这是为什么,原因很简单,因为在电视媒体中经常会出现美容、化妆品的广告,从而令电视广告中的眚子产品较为人们所认识,故对顾客产生的影响较大。而电视广告的产品是希望能达到量化的需求,所以在产品的研制上是以普通大众的需求为前提。然而,美容院的内销产品是专业性的产品,可以因顾客不同的需求,生产出区隔性产品,有针对性地达到顾客的真正需要。
另外重要的是没有让顾客认识到只有专业人士才是专业产品的真正代言人。因为只有专业人士才会对顾客的皮肤、发质有发言权,针对什么性质的肤质和发质,该使用什么专业产品,这是专业人士在推介产品时必须强调给顾客的意识。并要告诉顾客:她本身不是专业人士,无法判断肤质、发质的情况来正确购买产品。如果判断错误或错误购买产品,可能会产生相反的效果,甚至越用越糟。因此,只有在专业人士指导下购买的产品,才是顾客真正需要的产品,顾客更放心的使用。所以在店内张贴醒目的专业产品POP,进行宣传是很难避免的。平日美容时在与顾客的沟通中,掌握时机,利用自己的专业知识引导顾客进行商品购买。
2.年终前的销售当顾客在年终进行美容时,可以鼓励顾客的自我价值感:一年到头的工作,也该重视自己的容颜,爱护自己的形象。而且也许过年是唯一令你在花钱上毫无顾忌的时候,大可以名正言顺地把自己的妆容打扮好,让刀子能焕然一新。所以帮助顾客准备好适合的专业性产品以便待她心情喜气洋洋时进行销售
『贰』 新手美容师怎么向大家介绍自己
“先做下简单的自我介绍吧!”类似的话语,我想大多数求职者都不会陌生。版其实所谓的自我介绍其实权就是你向企业推销自己的一个过程。今天巨美美容学校的李老师就跟大家介绍一下,美容师该怎样作自我介绍。
1.性格特点:本人踏实敬业,观察力敏锐。能够很好地配合团队工作,从整体利益出发做好各项工作。有积极的工作态度,愿意和能够在没有监督的情况下勤奋地工作。
2.工作经历:拥有2年实际美容师经验,主要负责接待顾客,提出皮肤保养及治疗法,且有针对性的销售产品。因手法娴熟,服务态度好,得到了顾客的极大欢迎。本人十分热爱美容行业,服务意识良好,诚心寻找志同道合的美容院。
3.身体健康,头脑灵活,精力充沛,能吃苦耐劳。拥有2年实际工作经验,热爱本职工作,对顾客热情周到,曾被评为“美容院优秀员工”。并且销售能力强,善于和顾客沟通。
『叁』 美容师如何轻松进行产品介绍
其实,产品销售并不难,每一次销售的成功都需要经过第一步——产品介绍,该步骤可谓是奠定了产品成功销售的基础。关于产品介绍,其实有一个FBA法则,所谓FBA法则是指成份、功效、好处。当第一次与顾客碰面时,应首先介绍产品的好处,在介绍时候采用最有感染力的语言,多用令人产生联想的形容词对产品进行描述。当以上的介绍不起作用,顾客仍持怀疑态度时,美容师可以重点介绍产品的功效,解答为什么会产生以上介绍的好处,在解答的过程中适当提到专业名词,令顾客打消疑虑。美容师在进行产品介绍时,最怕遇到的就是打破沙锅问到底的顾客。面对这种“纠缠”,成份就是说明功效和好处的最有利证据,既可以帮助美容师树立权威,又能让顾客心悦诚服。但产品成份介绍并不能乱用,更切忌以成份忽悠顾客。除此之外,迎合顾客进行产品介绍而不是让顾客迎合美容师的服务或产品。美容师介绍产品时要有自信心,不能用模棱两可的语句来回答顾客所提出的疑问。美容师的肯定态度,让自己更专业更具有说服力,提高顾客对自己的信赖。见到顾客时要考虑:顾客听我介绍的东西,是否是她所关心的问题,在你介绍之前,必须弄清楚她想要的是什么?比如在接洽时就要问客人,你想了解哪些方面的东西。介绍产品的目的是销售产品或销售美容院的服务项目,要仔细观察和耐心的揣摩顾客的意图。
『肆』 我是一名美容师,怎么才能更好的向顾客推荐产品拜托各位了 3Q
基本原则: 对于美容专业线产品的销售,技术引导的运用应该多于销售技巧。内 方法: 通过合理的皮容肤分析,适当的产品功能推荐,水到渠成完成销售。 注意事项: 1、不能过分贬低客户端皮肤,使之产生抵触心理; 2、产品推荐点到为止,销售氛围不能过浓; 3、皮肤分析力求专业化、精确化; 4、分析客户性格,不同性格采取不同的销售方法。如:好爱面子的人,过于计较的人,素质极高的人,怨妇等等,要区别对待; 5、卖方案远胜卖产品。把现有产品按照合理的操作流程,进行不同组合,并依据美容院客户端消费价格区间分类,按照高中档不同档次,推荐给不同的消费人群。
『伍』 美容师销售话术
美容师销售话术需要针对不同的人,不同的情况诱使对方在本处消费:
1、我在别的美容院办卡一个月才几十,可便宜了,这里要好几百
销售话术:姐做美容不比别的,可不能只图便宜,那样的美容院环境都要差很多,产品都是共同的,很容易引起交叉感染。而我们美容院是有信誉的,我们的消费特别透明,产品有专人为你保成,不会减料和浪费,干净卫生,专人专用,我会根据你实际情况为你设计卡型的,我们现在推的特价年卡,我帮你算了下,特别划算,我帮你介绍下,帮你办一张吧。
2、我的皮肤是遗传的
销售话术:没错,先天条件固然重要,但后天又不注意保养,调节岂不更糟,难道遗传就让它留在脸上不治疗,那会越来越严重的,我不敢说根治,但至少可以说淡化,看不出来,难道你愿意让斑一直留在你脸上吗。
3、我现在在别的美容院做,等做完了再来你家做
销售话术:姐这充分说明你对皮肤有护理需求,有美容意识,是位讲究生活质量的人,我们非常欢迎你,你今天来到我们美容院,感受服务合格产品的效果,你对比一下,然后再做决定,然后再做下美容院介绍你选择我们的美容院,你就选择了保证,选择了放心,我们一定能让你满意,为你的面子增光,更何况皮肤不同别的,不能将就,一定要找个放心的美容院,姐你今天做了就明白,早下决定早收益,我们今天还有优惠,我就帮你办一张卡,你原来的卡可以送给朋友用。
4、家里有别的产品,用完再说吧
销售话术:姐,现在社日家没有几套产品,就象那个女人没有几套衣服一样,再说家里的产品什么时候都可以用,我们的产品和你家的产品不会太大冲突,美容院做护理,再配合拟订家居产品,协同增效的效果,达到1加1大与2,姐我有个建议,不知道你家里的产品有没放在冰箱保成,如果没有活性成分就会流失,还可能感染细菌,如果是那样的话,千万别把不好的东西往脸上抹啊。
注意事项:
1、不谈观念性太强的话题
美容师在跟顾客交流的时候,最好不要谈一些经济政治和宗教等等方面的话题,因为这些话题非常容易引起争议,而且通常是没有一个对错之分的,每个人都有自己的想法和观念。
2、不要夸大其词
美容师在跟顾客介绍的时候,一定要实事求是,不能够夸大其词,因为美容院做的并不是一锤子的买卖,美容院的发展还是需要争取更多的老顾客,如果美容师在介绍产品或者效果的时候夸大其词,让顾客掏钱买了,但是顾客使用之后并没有你说的那种效果,顾客就会觉得美容师说的都是假话。
『陆』 我是一名美容师,我该怎么向顾客推销产品呢
作为一名美容抄师,首先要对自己要求严格,在推销化装品之前,首先要注意自己形象!
然后对各种化装品要了解它的用途以及适合什么样的人群,这样你看到什么样的人,才还适合去推销哪种产品!顾客觉得你推销的化装品确实适合她的需要,那样才能引起她的兴趣,你才有推销的机会!
『柒』 美容师的自我介绍怎么写
性格特点:本人踏实敬业,观察力敏锐。能够很好地配合团队工作,从整版体利益出发做权好各项工作。有积极的工作态度,愿意和能够在没有监督的情况下勤奋地工作。
工作经历:拥有2年实际美容师经验,主要负责接待顾客,提出皮肤保养及治疗法,且有针对性的销售产品。因手法娴熟,服务态度好,得到了顾客的极大欢迎。
本人十分热爱美容行业,服务意识良好,诚心寻找志同道合的美容院。
身体健康,头脑灵活,精力充沛,能吃苦耐劳。拥有2年实际工作经验,热爱本职工作,对顾客热情周到,曾被评为“美容院优秀员工”。并且销售能力强,善于和顾客沟通。
1、本人接受过美容美体方面系统培训
2、有3年实际美容师经验,专业知识强,专业岗位经验丰富。
3、热情开朗,亲和力强,能很好与顾客沟通。做人诚实正直,勇于承担责任,能承担压力。
4、合作能力:良好的团队合作精神,能与同事积极配合。
『捌』 美容师自我介绍怎么写
突出自己的资历、专业特长、个人办事性格即可。很多人的自我描述没有重点,或内者过于大众化,难容以让自己出挑。人事经理往往希望看到你是否有闪光之处,并且这些闪光之处到底和这份工作有无联系。 美容师自我介绍范文 本人拥有2年实际美容师经验,之前的工作主要负责接待顾客,提出皮肤保养及治疗法,且有针对性的销售产品。因手法娴熟,服务态度好,得到了顾客的极大欢迎。 此外,本人踏实敬业,观察力敏锐。能够很好地配合团队工作,从整体利益出发做好各项工作。有积极的工作态度,愿意和能够在没有监督的情况下勤奋地工作。 最后,本人十分热爱美容行业,服务意识良好,诚心寻找志同道合的美容院。
『玖』 去美容院当学徒,怎么给顾客介绍产品怎么办
先让顾客发现自己的皮肤有问题,比如比较干燥,比较黄,比较油腻等等,然后告诉她用什么产品能消除这些弊病,比如能消斑啊,能去眼带啊,能让皮肤光滑啊等等,这样自然就能卖出去产品了。