① 汽车美容店的前台接待员的工作流程是怎样的
前台接待员的工作流程主要是讲解介绍服务项目和登记服务的项目,主要是以推销介绍产品,登记客户所选中的美容项目,以便服务和服务完毕结算。
② 请问洗车前台需要做些什么工作,怎么做
一般都是两个人,接待室一个,外面一个。外面的负责接车,登记车牌号码,开单然后把单送到接待室前台;接待室前台负责往电脑里输单,给客人准备咖啡、茶水等。有的地方还要负责推销汽车精品。
岗位职责:
1、负责汽车美容咨询服务和进店客户咨询服务;
2、负责整理各车型的销售资料及客户档案;
3、负责开拓产品的销售市场,完成各项销售指标;
4、负责挖掘客户需求,实现产品销售;
5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。
③ 汽车美容店的前台需要干什么
1、收银、做账工作
2、客户接待、服务工作
3、客户管理:客户资料整理,会员卡管理,客户跟踪等
4、库存及产品管理
5、销售工作
6、店面整体管控
需要根据店面实际情况去选择优先做好哪些方面的工作~~
④ 汽车美容接待前台
1、服从站长的领导,接车时协助技师察看客户车辆情况。
2、接待驾驶员及其车上乘客,要求做到服务热情、周到、礼貌用语。3、详细填写《派工单》,安排相关员工作业,服务项目要求填写清楚、明确、尽量避免客户与技师等人出现误会。4、根据客户需求,正确引导客户增加作业项目及购买美容产品。 5、检查美容效果,尽量满足客户需求,务必使每一辆车均满意而去。6、建立《客户登记表》,交与财务人员,以便电脑存档。 7、及时研究客户资料,加强同客户之间的联系。
⑤ 汽车美容前台接待怎么样跟客人销售产品聊天
汽车美容店前台接待客人,通过聊天销售产品需要非常多的技巧,例如:如何销售汽车座垫、如何销售汽车座垫、如何销售汽车香水、如何销售汽车精品、如何销售洗车打蜡、如何销售镀膜镀晶、如何销售四轮定位、如何销售机油、如何销售太阳膜、如何销售汽车改装、如何销售氙气灯,等等,建议你看看:汽车后市场经营学、汽车后市场营销学、汽车美容快修店经营学,淘 宝。
⑥ 在汽车美容店的前台接待都要做什么
没事的时候坐在那里玩电脑..有客人来了倒水.陪客人聊天..
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上班时间是你公司定的..别人怎么知道.
⑦ 汽车美容店装修效果图
洗车店的装修不需要豪华,要干净有序,要注重品牌的依托,把一线的产品回和服务项目答要上门头广告,不要让所有的品牌一样大,把重点突出来就可以了。要把干区和湿区有效的分开,避免洗车的时候把精品弄的都是水。还有就是灯光要明亮。
⑧ 汽车美容店内部怎么布局
也就楼上说复的这些了 如果制有条件的话建议整一个升降机 这样一来就方便多了 直接一楼洗车 二楼接待 休息 汽车配饰 汽车美容 之类的 这样也显得干净 墙壁不需要太花哨 可以用瓷砖 也可以直接用宣传画 排污方面最好不要弄一些小面积的下水道 日久天长容易压弯
仅供参考
⑨ 汽车美容店 前台 服装
白衬衣黑色的一步裙就可以。也可以与店里其他工作人员的工装一致。具体怎么穿看老板怎么要求,个人觉得简单、大方、正式就可以啦。