『壹』 美容师如何服务好顾客
一、专业的美容知识
作为美容院的美容师只有专业的美容知识才能够让顾客安心，才能赢得顾客的好评，所以作为美容师你需要有着专业的技术，专业的美容相关的知识和比较扎实的手法。只有这样美容师才能留住顾客，才能让顾客有所留恋。
二、美容师需要细致服务
作为美容师们在给顾客服务的时候需要你的细心和专注，所以美容师一定要学会细心，不能粗心大意，如果太地粗心大意都会让顾客缺少安全感，让顾客下意识的不在愿意接受你的服务，所以美容师做什么事都需要从细节出手。比如说：顾客地休息区等位置，杯子里面没有了水，作为美容师你看到后其实很随性的都可以给顾客在倒上，如果是细心的美容师她会那么做，只要你做了顾客会对美容院和你的应象比较深刻，心里都会有一种感觉来对地方了一样，作为美容院有些时候需要去多培训美容师一切从小事做起，做细节做起。
三、利用微信和顾客交流沟通
美容师们可以借助现在的互联网社交平台，特别是现在比较火的微信社交软件，作为美容院可以借助微信或者是利用微信，利用微信和顾客交流沟通，也可以给顾客发一些美容院的不定期的促销活动，也可以邀请顾客一起来参加美容院的促销活动。微信最主要的功能是服务，可以将美容师的在岗信息通过微信进行公布，所以美容院要学会用微信营销，要学会让顾客加你美容院的微信号，以后也方便和顾客沟通。
『贰』 美容师上门服务有前途吗
『叁』 美容院都有些什么服务呢
修眉、纹眉、植眉、美甲、护甲、修甲、嫁接睫毛、娃娃烫睫毛、普通烫睫毛版、SPA护理、穴位按摩、权丰胸、祛斑、手部护理、软磨、硬磨、倒摸、护肤、洗脸、蒸面、去死皮、按摩、面霜、防晒霜、化妆、全身护理、香熏、胸渐护理、减肥、开被、
『肆』 美容师十条贴心服务
1， 得体的接待原则
五个基本原则：措辞（对象与场合） 语言讲究 词句的感情色彩
关键词：死亡，衰老，下岗，失败，丑陋，费用，卖，负债，美丽，舒适，好处，开心主，依赖，安全，节省，需要。 眼神语言 声调
对比：恰当的语言：这样可以了吗？（不恰当的：行了吗？） 您有什么高见呢？（怎么办？）
到时候我会与您再联系（到时候再说吧） 请您填上贵单位的名称（你是哪个单位的）
欢迎再次光临（欢迎下次再来）
老人家（老头，老太） 2， 得体的接待要求
1）有礼貌的打招呼（主动问好，面带笑容，声音表情，称呼名称） 2）明快的语调 3）诚心诚意 4）选择适合的话题 5）避免发号施令 6）不要喋喋不休 7）不要太深奥
8）话题要丰富
9）应答要自如（对顾客的话题表现兴趣，有同感的表示，验证对方的话题，
加入自己的想法） 10）
察言观色，投其所好（装束、季节气候，兴趣爱好，新闻，旅行，
健康，工作）
3， 得体的接待方法
1）先肯定再否定（转折词的使用） 2）提问会话法 3）转换话题的会话法 4）举例会话法 5）回音会话法 6）乒乓会话法 7）忽视会话法 8）接龙会话法 9）决定会话法 10） 积极会话法
4， 有效的询问技巧 1）状况询问，问题询问 2）暗示询问
3）开放式询问与关闭询问 4）圈套询问
『伍』 美容院服务项目有哪些
基本面部护理项目
一般美容院，都会有基本的面部护理项目，因为这是最常见也是最传统的项目之一，并且消费的顾客还是较多的。很多女性顾客进店消费，基本都会选择面部护理项目，因为对于女性顾客来说，还是较为注重外秒形象的，所以美容院基本上都会保留面部护理项目，不仅是为了吸引更多的女性顾客，还是为了美容院的经营发展。面部护理项目，还可以以美容仪器相结合，还能够给顾客带来更加明显的效果。
身体护理项目
美容院的身体护理项目，是通过经营按摩的方式，给顾客带来身体上的享受和放松，能够给顾客带来身心上的放松，是很多女性进美容院都会体验的项目之一。如今追求生活品质消费者越来越多了，所以有些顾客在追求面部护理的同时，还希望身体能够得到放松，身体的肌肤也能够得到改善，美容院 为了满足于更多女性顾客的需求，就引进了身体护理项目，能够有效的改善帮助女性进行塑身和保养肌肤，是现在很多女性顾客都较为喜爱的项目之一。
特色项目
奥美兰薇美容院特色项目，是美容院吸引顾客进店最关键的项目，因为有很多顾客，都不仅仅限制于基本护理项目，美容院为了吸引更多的顾客进店消费，就引进了特色项目。特色项目其中还包含着多种项目，其中有熏蒸项目以及泡浴项目等，这类的项目，都能够解决顾客需求的同时，还能够给顾客一种新奇感，给顾客留下深刻的印象。
『陆』 美容师如何做好顾客服务
1、售前服务
迎接顾客进入店内后，安排专业的美容顾问帮助顾客检查分析顾客的皮肤状况，并与顾客讨论皮肤保养的一些注意事项，针对顾客皮肤所存在的问题进行专业疗程的疗程设计，并提出解决方案，要使顾客感到真诚而有理，增加顾客对美容院及美容师的信任度。
美容师在销售产品之前，
美容师要根据顾客的需要及变化采取渐进式的推销方式。运用销售的语言技巧，用轻松、友善的态度，亲切自然的微笑服务，耐心、仔细地为顾客示范产品的使用方法，从而引起顾客的兴趣及消费欲望。
要想在产品销售前和顾客建立良好的关系，
美容师必须除了要有过硬的美容技术手法，还应该具备一定的文化素养。一个优秀的美容师还要有洞悉他人心理的能力，根据不同性格的顾客采用不同形式进行交流沟通，让顾客得到从心理到身体上的舒适感。
2、售中服务
美容师必须耐心的倾听顾客的要求，再根据美容院产品的特点去解答顾客的问题，如果遇到有美容师不能解答的问题，应很礼貌的对客户说抱歉，并请专业人士来为顾客解答。
美容师精湛的专业技术是基础，个人内在气质修养才是最重要的。
美容师最好要化一点淡妆，衣着要整洁大方，这样的形象会让顾客有被尊重的感觉。
在为顾客作美容服务时，
为了帮助顾客得到最好的美容效果，
美容师通常会详细询问顾客生活的各个细节，并为顾客量身打造美容方案，这些方案除了在美容院实施外，还需要顾客的配合才能实现。但有些时候，顾客出于各种各样的原因，并不告诉美容师真实情况。比如最近饮食、作息时间是否改变，生理周期是否正常，最近有没有去外地等等，这些都是美容师判断制定美容方案的重要参数。
在为顾客服务的过程中，可以采取以下方法来发掘顾客的需求：
『柒』 美容师具体都做什么
什么是“美容师”？事实上，美容师是一种专业美容领域的职业称谓，主要工作在美容院及能为顾客提供美容服务的场所，工作职责是为顾客提供美容服务，比如洗脸、保养、按摩、香薰、和减肥等皮肤护理工作。
总而言之，“美容经济”已成为国家经济的重要组成部分，美容师也是一个新兴的职业，现在也有越来越多的人从事美容师的工作。
『捌』 美容院都有那些服务项目（完全）
基础护理类有：1.简单补水护理（一般就是只清洁补水上面膜，没有按摩，有的会美其名曰“回水疗”答）2.常规面部护理（清洁，去角质，蒸脸，面部按摩，面膜，爽肤面霜隔离防晒结束，有的会赠送头部按摩，肩颈按摩或背部按摩等）3.眼部护理。4.颈部护理
疗效性护理类有：1.祛斑疗程。2.去痘疗程。3.美白嫩肤疗程。4.敏感修复疗程。5.祛皱抗衰疗程。
修饰美容类有：1.脱毛2.美甲3.植假睫毛4.烫眼睫毛5.修眉6.纹、绣眉8.洗眉7.穿耳洞8.化妆（生活妆、淡妆、晚宴妆、新娘妆、舞台妆等）
美体类有：1.手部护理。2.减肥3.健胸4.卵巢保养5.肾部保养6.脊柱保养7.肺部保养8.精油开背9.全身淋巴排毒10.刮痧（有面部刮痧、眼部刮痧、身体刮痧，都可以作为一个单独的项目）11.拔罐、滑罐
仪器类有：1.蒸太空舱2.光波浴房3.远红外线灯等
特殊护理类有：1.精油护理（香薰spa)2.淋巴排毒3.耳烛