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美容师工作时的坐姿可

发布时间: 2021-11-07 17:17:50

1. 美容师 工作时间是不是一天8小时的

美容院一般来都是大于8个小源时的,大型美容院甚至是10小时,12个小时的,分早晚班,早班是早上8点半到晚上6点半,晚班是早上10点到晚上8点,包饭,月休四天,自己决定休哪四天。没人来做护理的时候她们都在休息聊天什么的,满轻松的。每个地方的美容院上班时间都是不一样。

2. 美容师对身高体重有要求吗

这个是没要求的,但是对美容仪态有要求,美容仪态,是指人的姿势。姿势是美容师风度、举止的外在表现形式之一。正确的姿势能够改善仪态,在工作中带给人以优雅的举止和美的形象,并有助于预防疲劳。不合理的姿势,则会使人表现为不雅观、不文明。正确、优美的姿势是可以通过训练形成的。那么,美容师有哪些仪态要求,一起来听听妮 薇 雅深圳美容学校的具体介绍。
一、站姿
1、正确的站姿
表情自然,双目平视,颈部挺直,微收下颌,挺胸、直腰、收腹,臀部肌肉上提,两臂自然下垂,双肩放松稍向后,双腿并拢,双脚呈“V”字型或“丁”字型站立,站立时,身体重心放在两足中间脚弓前端位置上。
美容师工作时的站立姿势
美容师需要长时间站立工作,应避免脊骨的长时间弯曲。两脚不要离得太远,尽量以脚掌承受体重而不要以脚跟承受体重。但如果以两脚并拢的姿势长时间站立,身体不易平衡,也很容易造成疲劳。因此,在工作中只有保持正确的站立姿势,才能获得平衡性,肌肉的适当控制以及手脚的协调等,从而减少或避免疲劳。
如果你想自己的身段能够表现的比较苗条些,站立时可以把身体稍侧,胸挺起,腰椎骨挺直,双手自然垂下,腹和臀部都要尽量向内收缩,这样的站立姿势,不但美观而且显得精神饱满。
二、坐姿
1、正确的坐姿
正确的坐姿是上体保持站立时的姿势,将双脚靠拢,两脚不分开或稍分开,女性当两腿上下交叠而坐时,悬空的脚尖应向下,双膝尽量靠拢。
美容师工作时的坐姿
正确的坐姿能避免腰酸背痛,并减少疲劳。其要领是:椅面与膝盖基本平行,能使双脚顺着膝盖自然平放于地板上,并使大腿和小腿形成90度的直角。另外,坐的时候,背部要贴住椅背,替顾客服务时身体上部可稍向前倾。如果坐的是没有椅背的椅子,则应坐满凳子,保持上身挺直的姿势,使身体的重量完全由大腿承受。
三、走姿
1、正确的走姿
要想有优美的走路姿势,就应首先注意站立的姿势是否正确。无论任何时候,上半身要尽量保持挺直,只有这样,走起路来,才会显出朝气蓬勃、婀娜多姿。步行的时候,脚步要尽量保持稳健,不要上下颠动、左右摇摆及甩脚,不要故意扭动臀部。
2、美容师工作时的步伐要轻巧、平稳、灵活,要面带微笑。

3. 美容师顾问的标准

一、美容师必备的职业素质修养:专业美容师的职业素质包括作风规范、品德规范、个人形象、文化素质、自我价值标准和自我培养训练等。

二、美容师文化素质修养;包括有医学知识、心理学知识、营养学知识、 生保健知识、营销知识、某些传统文化。

三、美容师的职业形象:美容师从事的服务行业,是不同于其它服务行业的,美容师从事的工作与美有关,是传播美的使者,对于美容师的职业形象的要求当然就要高于其它行业,美容师的职业形象与美容院的形象息息相关,良好的职业形象、严格的的职业要求,不仅是美容师自身素质的体现,也体现了美容院在行业中的水准和地位。

四、美容师的工作仪态:在美容院里最受欢迎的美容师不是长得最漂亮的,而是仪态最佳的人,所以要求美容师要站有站姿,坐有坐相,举止端庄稳重。

一)站姿:站姿端正,挺身收腹,眼睛平视,嘴微闭,面带笑容,双手自然垂下或在体前交叉,右手放在左手上,以保持随时为客人提供服务的状态,双手不叉腰,不插袋,不抱胸,女子站立时脚成型,以膝和脚后跟要靠紧。不可把脚向前或向后伸开太多,甚至开很大,也不可倚壁而立。

二)坐姿:坐的姿态要端正,要领是:入坐要轻缓,上身要直,以重心垂直向下,腰部挺起,背柱向上伸直,胸前向前挺,双肩放松,脚正对前方,手自然放在双膝上,双膝并拢,目光平视,面带笑容,坐在椅子的2/3处。

三)走姿:行走时应轻而稳,注意昂首挺胸,肩要平,身要直,女子走一字步,男子行走时双脚走两条线,但两线尽可能靠近,步履可以稍大,在地面上的横向距离为3厘米左右,走路时男士不要扭腰,女士不要摇晃臀部,行走时不可摇头晃脑。

4. 美容师接待别人的技巧应该怎样学习

1.迎客的礼仪

美容院营业期间,美容师应当站在各自的岗位上,准备为顾客提供服务。当顾客进店时,美容师要主动上前欢迎,并亲切地问候。对老、弱、残顾客,要主动上前搀扶,并为其安排座位。倘若是老顾客,可以更亲近一些,但不能有不合礼仪的举动或言谈。在为客户服务时,要友好、热情、精神饱满和风度优雅。

顾客就座后,美容师应主动介绍服务项目,当顾客对所选项目举棋不定时,美容师可根据相关图册为顾客提供某些建议。这就要求美容师不断学习掌握美容知识,只有这样才能给顾客提出更好的建议。对美容知识比较欠缺的顾客,美容师不能心浮气躁,要耐心地、较全面地为其讲解,根据顾客的职业、身份、年龄、性格、情趣、自身条件策划美容项目。倾听顾客意见时,要认真、仔细,对于不清楚的地方,应请顾客讲解明白,双方意见统一后再进行操作,以免出现不愉快的场面。

2.服务时的礼仪

作为美容院的美容师,应经常揣摩、研究顾客的心理,有针对性地为其提供服务。在为顾客服务过程中,要及时询问顾客的感受。如果需要顾客配合时,应温和、礼貌地对顾客说。在为顾客服务过程中应学会同顾客交流,调节沉闷、压抑的气氛。

当顾客对某项服务感到不满意时,美容师应根据情况予以处理。如果过错是自己造成的,应诚恳地向顾客道歉,并设法给予补救;倘若是顾客无理取闹,故意找麻烦,美容师也不能与顾客发生口角,而应心平气和、礼貌、耐心地跟对方讲道理。如果顾客是那种比较不讲道理的人,可请经理出面解决,实在解决不了,可建议顾客向有关部门投诉,请求他们帮忙解决。

服务结束后的礼仪

服务结束后美容师应征询顾客的意见,看对方是否满意,有无需要完善的地方。如有意见,服务人员应认真听取顾客意见,及时修正直到顾客满意为止。如果顾客没有任何意见,而且对此次服务感到非常满意,有意向有关人员道谢时,服务人员要礼貌地回应。

结账时,应认真、仔细,当着顾客的面核查账目,如需找零钱,应快速、准确地办理。顾客离店时,应提醒顾客带好自已的物品。如果顾客是老人或残疾人,应上前搀扶,将其送出店门。

专家支招

美容师工作时的坐姿要符合礼仪的标准,坐的时候,下半背部要贴住椅背,椅面与膝部基本平行,能使双脚顺着膝盖自然平放于地板上,并使大腿部与小腿部形成90度的直角,以脚支撑大腿部的重量。当客人来访时,应该放下手中事情,站起来相迎,当客人就座后自己方可坐下。替顾客服务时身体上部可稍向前倾,如果坐的是没有椅背的凳子,则应坐满凳子,保持上身挺直的姿势,使身体的重量完全由大腿承受。听客人讲话时,上身微微前倾或轻轻将上身转向讲话者,用柔和的目光注视对方,根据谈话的内容确定注视时间长短和眼部神情。不可东张西望或心不在焉。

5. 美容师的工作要求

职业功能工作内容技能要求相关知识
一、皮肤护理:全身皮肤护理:能对全身皮肤进行护理;能根据皮肤的特点选用保养品;能指导顾客对全身皮肤进行养护、保健:①国内外高新技术;②保养品功效、原料作用机理;③全身皮肤护理的常用穴位;④皮肤病理生理;二、化妆:(一)梦幻妆:能画梦幻妆,知道个性化妆造型要素;服装设计造型知识;常用造型材料的性质及应用知识;人体彩绘造型应用知识。(二)个性化妆:造型能进行创意化妆;
三、纹饰美容:(一)纹眉:能够根据顾客的脸型及年龄、皮肤物质、职业等客观因素,设计出自然的眉形、睫毛线;能运用多种纹术手段进行饰洗修;能指导他人进行纹饰洗修,并能处理纹后皮肤异常反应:①各种皮肤异常反应的类型;②纹后皮肤异常反应处理方法。(二)纹睫毛线;
四、美体:能指导他人对各种类型的体形进行分析;能指导他人结各类体形的减肥健胸选择最佳方法;能指导他人用多种方法进行减肥健胸;能指导他人减肥健胸后的保健辅导及多种美体方法:①国内外减肥健胸方法脑发展趋势;②各种肥胖原因,减肥健胸新仪器的功效;③减肥健胸后的异常情况的成因和处理方法。
五、培训指导:(一)指导能指导初、中、高级美容师教学教法基本知识。(二)教学 ①能胜任培训工作;②能撰写工作总结、经验总结。
六、经营管理:(一)营销策划:能组织美容院进行有效的广告宣传;能组织建立销售网络:①广告学基本知识及市场营销知识;②经营管理基本知识;③企业经营管理相关的法律法规基本知识。(二)技术更新能定期接受新技术培训,并能熟练运用一些新技术进行操作国内外美容发展趋势及新技术、新方法。

6. 美容师是做什么的呢

美容师是一种专业美容领域的职业称谓,主要工作在美容院及能为顾客提供美容服务的场所,工作职责是为顾客提供美容服务,比如洗脸、保养、按摩、香薰、和减肥等皮肤护理工作。
美容师人员主要是女性,主要来源于刚从美容培训学校毕业的学生甚至刚找工作的学徒。

定义

仅次于医生之外,唯一接触顾客身体的专业人士,因此美容师的责任相当重大。

对皮肤保养的专精远比发型设计来得多。

提供顾客护肤、美体及化妆的服务。

教育顾客皮肤保养的正确方法,保持皮肤的健康漂亮。

顾客的生活顾问(生活情报的提供、情绪的垃圾桶)。
形象要求

身体及头发的清洁、去除身上异味、止汗剂的使用、保持头发的光泽、手部的清洁及保养、指甲的修剪或指甲油的使用、脚部保养、皮肤的保养。

口腔卫生

经常刷牙,特别是餐后及睡前、注意是否有口臭。

穿着

合身整洁的制服、或简便的套装、舒适合脚的鞋子、品质优良干净的丝袜。

化妆

适合个性、脸型简单容易整理的发型,淡妆,特别是眉型的修整使自己更具说服力。

姿势

保持良好的姿势,有助于预防身体的许多不适症。

正确的站姿:左脚打开45度→右脚跟对准左脚足背→以脚掌承受重量→收小腹→肩膀向后→抬头挺胸长期需站者,一脚稍微向前,较容易保持身体的平衡。

正确的坐姿:脚顺着膝盖→小腿与大腿成90度→以大腿承受全身的重量→上身保持挺直→下半背贴住椅背。

正确的操作姿势:站立时,脚呈弓箭步,放松肩膀,上半身挺直。坐姿操作时,如上述外,大小手臂成直角,放松肩膀,上半身挺直。

态度亲切:表达令人愉快的情绪、随时微笑迎人。

自身素质

时时刻刻注意用礼貌语言谈话技巧:主动打开话题;不要争论;少说多听;谈话不单调;不谈自己的私事;宁可谈理想,不要谈论人;应用简单易懂的言辞向顾客介绍美容知识;不背后论人长短;保持愉快的心情;不要使用俚语、粗话。

语言要求

语气:多用请求式、商量式的委婉语气,体现对顾客的尊重。

语音:清晰,表达出喜悦、友善等情感。

语调:柔和悦耳,表达出亲切、热情、真挚、友善、谅解的情感及性格,切忌使用枯燥无味的语调。

语速:不应过快,节奏要控制得当。

目光:应坦然、亲切、友好、和善。

职业修为

交流好的内容是吸引别人与你接近的重要因素,如果言之无物,谈起话来索然无味,自然也不会期待下次的会面,较适合的谈话主题有流行服饰、发型、音乐、艺术、旅游、假期计划、书籍、讲座等,或者围绕着顾客的兴趣展开,尽量多了解顾客的兴趣所在。不适合谈论私人问题,经济状况,隐私,同事或公司情况,其它顾客状况。交谈原则:少说多听,不背后论长道短,不要说粗话,用辞简单易懂,不要和顾客争论。

必备条件

1、 具有良好的职业道德;

2、 努力钻研美容专业理论知识,具有较强的美容专业技能。

(1)勤奋好学,钻研美容及相关理论知识,不断充实提高理论水平,能熟悉掌握美容技术、美容产品、美容仪器等方面的理论知识,注意研究分析美容行业的形式及发展等。

(2)熟练掌握各项服务技能,能严格遵守操作规则,一丝不苟地完成每一操作步骤,得到顾客的认可和信赖。

3、 具有较强的公关能力,会与顾客沟通感情,善于交陌生朋友,能运用高雅的职业谈吐了解顾客的心理需求,虚心听取顾客意见,不论在什么情况下都能以良好的形象出现在顾客面前,使顾客得到最好的服务,在宣传产品及各项服务等方面都能赢得顾客,有显著成效。

4、 具有高雅的外在形象,举止端庄大方,谈吐文明,表现出高雅的气质,待人亲切、诚恳、实在,注意个人修饰,服装整洁,妆面淡雅,处处能给客人营造愉快和谐的气氛。有集体观念,团结协作好,在工作中处处起带头作用,不计较个人得失,能服从领导积极工作,能主动清理室内卫生,注意美化服务环境,同事间能互相帮助,互相关心,互相谦让,互相学习,共同提高。

7. 当一名化妆师或美容师应具备怎样的自身条件

美容师(化妆师)
美容师是一种专业美容领域的职业称谓,主要工作在美容院及能为顾客提供美容服务的场所,工作职责是为顾客提供美容服务,比如洗脸、保养、按摩、香薰、和减肥等皮肤护理工作。人员主要是女性,主要来源于刚从美容培训学校毕业的学生甚至刚找工作的学徒
形象要求:
清洁习惯:身体及头发的清洁、去除身上异味、止汗剂的使用、保持头发的光泽、手部的清洁及保养、指甲的修剪或指甲油的使用、脚部保养、皮肤的保养
口腔卫生:经常刷牙,特别是餐后及睡前、注意是否有口臭。
穿着:合身整洁的制服、或简便的套装、舒适合脚的鞋子、品质优良干净的丝袜。
化妆:适合个性、脸型简单容易整理的发型,淡妆,特别是眉型的修整使自己更具说服力。
自身素质:
时时刻刻注意用礼貌语言谈话技巧:主动打开话题;不要争论;少说多听;谈话不单调;不谈自己的私事;宁可谈理想,不要谈论人;应用简单易懂的言辞向顾客介绍美容知识;不背后论人长短;保持愉快的心情;不要使用俚语、粗话。
职业修为:
交流好的内容是吸引别人与你接近的重要因素,如果言之无物,谈起话来索然无味,自然也不会期待下次的会面,较适合的谈话主题有流行服饰、发型、音乐、艺术、旅游、假期计画、书籍、讲座等,或者围绕着顾客的兴趣展开,尽量多了解顾客的兴趣所在。不适合谈论私人问题,经济状况,隐私,同事或公司情况,其它顾客状况。交谈原则:少说多听,不背后论长道短,不要说粗话,用辞简单易懂,不要和顾客争论。
必备条件:
1、 具有良好的职业道德;
2、 努力钻研美容专业理论知识,具有较强的美容专业技能。
(1)勤奋好学,钻研美容及相关理论知识,不断充实提高理论水平,能熟悉掌握美容技术、美容产品、美容仪器等方面的理论知识,注意研究分析美容行业的形式及发展等。
(2)熟练掌握各项服务技能,能严格遵守操作规则,一丝不苟地完成每一操作步骤,得到顾客的认可和信赖。
3、 具有较强的公关能力,会与顾客沟通感情,善于交陌生朋友,能运用高雅的职业谈吐了解顾客的心理需求,虚心听取顾客意见,不论在什么情况下都能以良好的形象出现在顾客面前,使顾客得到最好的服务,在宣传产品及各项服务等方面都能赢得顾客,有显著成效。
4、 具有高雅的外在形象,举止端庄大方,谈吐文明,表现出高雅的气质,待人亲切、诚恳、实在,注意个人修饰,服装整洁,妆面淡雅,处处能给客人营造愉快和谐的气氛。有集体观念,团结协作好,在工作中处处起带头作用,不计较个人得失,能服从领导积极工作,能主动清理室内卫生,注意美化服务环境,同事间能互相帮助,互相关心,互相谦让,互相学习,共同提高。

8. 美容师的形象要求

保持良好的姿势,有助于预防身体的许多不适症。
正确的站姿:左脚打开45度→右脚跟对准左脚足背→以脚掌承受重量→收小腹→肩膀向后→抬头挺胸长期需站者,一脚稍微向前,较容易保持身体的平衡。
正确的坐姿:脚顺着膝盖→小腿与大腿成90度→以大腿承受全身的重量→上身保持挺直→下半背贴住椅背。
正确的操作姿势:站立时,脚呈弓箭步,放松肩膀,上半身挺直。坐姿操作时,如上述外,大小手臂成直角,放松肩膀,上半身挺直。
态度亲切:表达令人愉快的情绪、随时微笑迎人。 语气:多用请求式、商量式的委婉语气,体现对顾客的尊重。
语音:清晰,表达出喜悦、友善等情感。
语调:柔和悦耳,表达出亲切、热情、真挚、友善、谅解的情感及性格,切忌使用枯燥无味的语调。
语速:不应过快,节奏要控制得当。
目光:应坦然、亲切、友好、和善。 交流好的内容是吸引别人与你接近的重要因素,如果言之无物,谈起话来索然无味,自然也不会期待下次的会面,较适合的谈话主题有流行服饰、发型、音乐、艺术、旅游、假期计画、书籍、讲座等,或者围绕着顾客的兴趣展开,尽量多了解顾客的兴趣所在。不适合谈论私人问题,经济状况,隐私,同事或公司情况,其它顾客状况。交谈原则:少说多听,不背后论长道短,不要说粗话,用辞简单易懂,不要和顾客争论。

9. 美容师的基本常识

一、职业道德

职业守则:遵纪守法,敬业爱岗。礼貌待客,热忱服务。认真负责,团结协作。实事求是,诚实公平。努力学习,刻苦钻研。

二、基础知识

1、卫生常识:个人卫生、环境卫生、器设备卫生、消毒。

2、相关生理常识:细胞一基本组织、头颈部骨骼和肌肉。

3、皮肤生理知识:皮肤的结构、皮肤的功能、皮肤的分类、常见皮肤传染病。

4、美学基本知识:素描、色彩。

5、化妆品的基本知识:化妆品的分类方法、化妆品的基本原料、化妆品的功效。

6、心理学基本常识:功能服务心理学、心理服务心理学。

7、礼仪常识:行为规范、语言、服饰、服务礼仪。

8、相关法律法规知识:岗位责任、卫生法、其他相关法规。

9、皮肤的常见类型:油性肌肤、干性肌肤、混合性肌肤、敏感性肌肤。

(9)美容师工作时的坐姿可扩展阅读:

1、姿势:

保持良好的姿势,有助于预防身体的许多不适症。正确的站姿:左脚打开45度→右脚跟对准左脚足背、以脚掌承受重量、收小腹、肩膀向后、抬头挺胸长期需站者,一脚稍微向前,较容易保持身体的平衡。

正确的坐姿:脚顺着膝盖、小腿与大腿成90度、以大腿承受全身的重量、上身保持挺直、下半背贴住椅背。

正确的操作姿势:站立时,脚呈弓箭步,放松肩膀,上半身挺直。坐姿操作时,如上述外,大小手臂成直角,放松肩膀,上半身挺直。

2、自身素质

时时刻刻注意用礼貌语言谈话技巧:主动打开话题;不要争论;少说多听;谈话不单调;不谈自己的私事;宁可谈理想,不要谈论人;应用简单易懂的言辞向顾客介绍美容知识;不背后论人长短;保持愉快的心情;不要使用俚语、粗话。

10. 从事美容业该恪守的专业伦理与职业道德是什麼

专业伦理:
美容医学是维护健康美与生命美的崇高事业,是医疗保健事业的重要组成部分。
1.在医疗美容实践中,每一位美容医学工作者都有义务维护医学的纯洁性,自觉遵循医学伦理学原则和职业道德准则。
2.以科学性、艺术性、道德性相统一为美容医学的基本原则;以健与美的高度和谐与统一为美容医学的终极目的。
3.以仁慈之心,关怀美容就医者,尽力给予全身心的关爱。
4.在合法经营的同时,倡导经济援助和无偿技术服务等社会公益活动。
5.严格掌握各项医疗美容技术的适应证和禁忌证,对所实施技术项目的优点、缺点、并发症等情况有说明的义务,在双方自愿的原则下签订知情同意书。切忌滥施美容治疗。
6.遵守国家的各项法律法规,不使用未经国家有关部门批准的各种医疗器械和人体植入材料等。
7.在美容医疗技术操作过程中,力求创伤最小,审美效果最佳。
8.尊重美容就医者的隐私权和肖像权,未经美容就医者同意,不得在非学术刊物及各种媒体上使用术前和术后照片等资料。
9.以诚信为本,不在论文、报告及广告中弄虚作假。
10.尊重同行,团结协作,实事求是,发扬学术民主。鄙视抬高自己和贬低别人的不道德行为。

职业道德:
职业道德就是从事一定职业的人,在工作或劳动过程中,所应遵循的与其特定的职业活动相适应的行为规范。
美容师的职业道德:专业美容师在从事美容工作过程中,所应遵循的,与美容职业活动相适应的行为规范。
美容师应具备的良好品德:
1.遵守国家的法律、法规和美容院的规章制度。
2.对职业要有信心,要尽最大的努力认真工作。
3.乐于学习,健全心智,提高气质。
4.言而有信,负责尽职,成为良好德行及优良职业行为的表范。

5.温文有礼。对他人的帮助要表示谢意;对他人的缺点要容忍,要有同情心。尊重他人的感觉及权利,能良好地配合同事、雇主以及上级领导的工作。
6.对所有的顾客都要友善、礼貌、要热情、诚恳、公平,不可厚此薄彼。
7.学习巧妙、高雅的职业谈吐,培养悦耳动听的声音。当他人说话时,要注意倾听。
8.注意仪表,随时保持最高的卫生标准,使顾客对你产生信心。
一、美容师的形象
一位专业美容师在人们心目中的形象应该是:具有典雅的风度、高超的技术、丰富的内涵、端庄的举止、文雅的谈吐,在接人待物时,要彬彬有礼,落落大方。
1.美容师的气质
一个人对事物所持的态度与个性有很大关系,它会影响人的喜怒情绪和对事物的看法。美容师在一天的工作和生活中,会遇到许多麻烦、困难或不愉快的事情等,这就要求美容师要有稳定的情绪,在遇到困难时能保持冷静的态度,工作中容易与人相处,随时让人觉得愉快、喜悦,这都需要对生活具有健康、积极的态度。要做到这点,应从下面几个方面进行培养和训练:
1)控制脾气:人若不能自制,由常会处于惶惑状态中,每一件你所说所做的事情都会形成一连串的反应,无论是好是坏,都会造成持续的影响。当你完完全全能够主宰自己的行为时,你就可以认清事理,培养出良好的气质。
2)稳定的情绪:你作为一名美容师,必须养成博得他人敬仰的气质,其中最主要的就是具备稳定的情绪。要尽量学习控制自己,时时设法平衡情绪,至于令人不快的情绪流露,诸如脸部的扭曲、愤怒的表情,不耐烦、嫉妒、贪婪等都要设法去抑制。
3)亲切的态度:学习表面令人愉快的情绪,随时微笑迎人,处处乐意承担友谊的责任,养成适应新环境的能力。对新朋友态度要友善,一个真挚的微笑可以建立起人与人之间的感情桥梁。
4)具有幽默感:一位优秀的美容师要注意培养自己的幽默感 。要不断提高遇事不紧张,用幽默的语言缓解、改变周围环境气氛的能力。
性格是走向成功大道的一把钥匙,美容师要尽最大努力来培养,塑造最令人愉快的个性、良好的气质。当你要以对自己发出内心微笑的时候,你就拥有正确评估个人价值的能力。
2.风度
风度是一个德、才、学识诸方面修养的外在表现,是人的行为和待人接物时的一种外在方式。它包括人在谈话时的特征(使用的语句、声调、语言、语气等)。人所特有的举止(站、坐、走姿、手势等)、服饰(衣着、饰物、仪容等)以及作风(是否端庄、严谨、谦虚、朴实等)等。
美容师的风度:美容师具有典雅的风度。它主要包括:清晰、悦耳的声音、亲切、高雅的谈吐:优美、协调的姿态:美观、合理的着装以及端庄、朴实的举止。人的良好风度是可以通过学习、培养和训练获得,贵在不断进取,持之以恒。
1)站姿:
(1)正确的站姿:正确的站立姿势应该是:表情自然、双目平视、颈部挺直、微收下颌挺胸、直腰、收腹、臀部骨肉上提、两臂自然下垂、双肩放松稍向后,双腿并拢、双脚成“丁”宁型站立。
(2)美容院工作时的站立姿势:美容师需要长时间站立工作,应避免脊骨的长时间弯曲。两脚不要离的太远,尽量以脚掌承受体重而不要以脚跟承受体重。但如果以两脚并拢的姿势长时间站立,身体不易平衡,也很容易造成疲劳。因此,在工作中只有保持正确的站立姿势,才能获得良好的平衡性,肌肉的适当控制以及手脚的协调等,从而减少或避免疲劳。
2)坐姿:
(1)正确的坐姿:上体保持站立时的姿势,将双膝靠拢,两腿不分开或稍分开,两脚前后、左右略分开或腿向前伸出,两脚上下交叉也可。女性当两腿上下交叠而坐时,悬空的脚尖应向下,双膝尽量靠拢。
(2)美容师工作时的坐姿:美容师工作时保持正确的坐姿能避免腰酸背痛,并减少一般性疲劳。其要领是:
1)椅面与膝部基本平行,能使双脚顺着膝盖自然平放于地板上,并使大腿部与小腿部形成九十度的直度,以脚支撑大腿部的重量。
2)坐的时候,下半背部要贴住椅背,替顾客服务时身体上部可稍向前倾,如果坐的是没有椅背的凳子,则应坐满凳子,保持上身挺直的姿势,使身体的重量完全由大腿承受。
3.走姿:
(1)正确的走姿:
1)走路时,身体挺直,保持站立时的姿势,不可左右摆动,摇头晃肩或歪脖、斜肩。
2)双臂前后自然摆动,幅度不可太大,忌左右摆动。
3)提臀(臀部肌肉紧张),用大腿带小腿迈步,双脚基本走在一条直线上。步伐平稳,忌下上颠动,左右摇摆及甩脚,也不要着意扭动臀部。
4)步度与呼吸应配合成规律的节奏。女性穿礼服、裙子或旗袍时,步子要迈得小一些。
(2)美容师工作时的步伐:
美容师在美容院工作时,步伐要轻、稳、灵活。
二、美容师的语言规范
悦耳的声音、文雅的言辞、技巧的谈话会使顾客产生亲切感和信任感。
1.语音、语调:文字本身并不能表达友善的感情,因此需要悦耳的声音来配合,说话如果要悦耳、流利,则必须配合适当的语调,因为从语调表达上可以看出一个人的个性及心理状况。
美容师的咬字应该清晰、音量适中。假若别人听不懂或听不清所讲的话,那么再悦耳、动听的声音也是没有意义的。
美容师的语调应该是柔和、悦耳的,在语调中应表达出亲切、热情、真挚、友善、柔顺以及个性和谅解的思想感情。
当然,美容师的谈话道德应该是言行一致的。
2.谈话的主题与原则:
(1)正确选择谈话主题:美容师应该尽量去了解顾客的心理,从而选择较佳的谈话主题,例如:美容化妆品、流行的服饰、发型、顾客的个人兴趣、顾客的个人爱好或活动、文学、艺术、旅游、教育、地方新闻、假期安排或假日活动等内容的谈话主题,这些都需要美容师具有丰富的知识内涵。
(2)谈话原则:为使谈话进行得愉快,气氛和谐,在谈话时,应采取以下基本原则:主动打开话题;少说多听,不争论;始终保持愉快的心情;谈话内容不单调;不谈自己的私事;宁可谈理想,不要谈论人;更不要背后论人长短或谈同事较差的手艺;不谈、不问别人的隐私;不要表现出处处比别人强而威胁到他人。应用简单易懂的言词不使用粗话。
三、美容师的个人卫生和保健
良好的清洁习惯、高标准的个人卫生要求和保健法则,不仅能够增加美容师的自尊、自信,也是美容工作的需要。
1.美容师的良好清洁习惯:
1)头发:头发要保持清洁,经常洗发,发型要适合面型特点,留长发者,工作时要夹发。
2)面部:美容师的面部皮肤状况是最有说明力的广告,应加强日常的面部皮肤护理,工作时要化淡妆,最忌脱妆或浓妆艳妆。
3)口腔:保持口腔清洁,工作前不吃葱、蒜、韭菜等带有刺激味的食品,不吸烟、不喝酒,工作中不嚼口香糖。
4)手:加强手部皮肤护理,保持手部皮肤细嫩;保持手部清洁,工作前后、厕后要洗手、指甲不可留长;甲型不可太尖,选用甲油时宜选无色甲油,忌甲油脱落。
5)服饰:服装整洁、舒适、合体、大方;饰物不可珠光宝气,不戴戒指。
6)鞋袜:鞋袜舒适、合脚,工作时不宜穿高跟鞋;保持鞋、袜清洁、无异味。
7)沐浴:经常沐浴,保持清洁。
8)香水:使用香水宜清馨、淡雅。
2.美容师的个人保健规则:
1)良好的清洁习惯; 2)重视口腔卫生;
3)正确的姿势; 4)适度的运动;
5)放松心情; 6)合理睡眠;
7)合理饮食结构; 8)健康的心理。