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美容师拓客总结

发布时间: 2020-12-08 04:56:31

A. 美容院拓客一般都有哪些好的方法

美容院拓复客不少是借助小程序、海报等制在用户的社交圈进行传播,比较常见的玩法有注册有礼、拼团、分销、异业合作等,等有了流量还需要维护客户,促进到店、转化、留存、复购。你可以根据自己的需求进行选择,多试用几家,找到适合自己的拓客系统

B. 美容师出去卖卡拓客该怎么说呢

不管怎么说,第一必须带着微笑去和对方交谈,第二,简单明了把你的卡项表达明确第三,现在顾客的角度帮她考虑对她有利的东西表达出来就可以了

C. 新开张美容院如何做好拓客

其实新开张的点最主要的还是知名度不高,这需要我美容院装修、宣传上下功夫。新开张的美容院由于知名度不高,大部分顾客已经有了熟识的美容院。顾客要认识美容院,首先看到就是美容院的店面,顾客对美容院的第一印象就是美容院的店面,所以美容院的装修很重要。

注意事项:

1、会所顾问、美容师分为A组和B组二个小组,划归顾问组组长领导。美容师属本小组顾问直接领导、管理和业务调度。

2、各组美容师、顾问要服从收银员每日的安排,并按规定程序轮牌,美容师在地营业厅大门旁站岗候客,顾问可坐岗候客。

3、各小组的顾客优先由各小组美容师服务。指定顾客由指定美容师服务,不过牌;做客时要翻牌,轮牌时除打牌,同时也要翻牌;美容师第一天少牌的,第二天就是头牌,以此类推。

4、头牌美容师上早班应在一楼营业厅候客,如一小时内仍没有等到顾客的,在告知收银员后方可坐岗(直到等到顾客为止),同时收银员应及时用内机通知下一牌美容师到地营业厅站岗候客,每30分钟由收银员叫人换岗一次。

D. 有哪些美容院拓客的方法比较有效

之前网上有看见别人建议:

  • 引流(与相关联的商家进行合作,你提供价值,把客户对接过来)专

  • 锁客(属引过来的客户给他超值优惠,目的就是留下这个顾客,而不是前期要赚取她们多少钱)

  • 转介绍(这个要你们有良好的技术与服务,做好客户体验,让客户把身边有需求的客人带过来消费)

  • 可以依赖我们开发的裂变拓客系统

E. 美容院如何拓客

一、低门槛拓客法

1、美容月卡:以包月的方式提供美容服务。

2、美容季卡:以三个月为一个周期,以优惠价格提供美容服务。

3、美容半年卡:以半年为周期,提供优惠服务。

4、美容年卡:以包年的方式提供美容服务。

5、1元美容:每天只需要1块钱,一年总计365元,就能享受全年美容护理。

根据低门槛原则,还可以推出58元卡、88元卡、98元卡等类似的项目,采用低门槛拓客的方式,用低价将顾客吸引进店,在提供服务的过程中寻找销售机会,进而创造利润。

二、奖品拓客法

1、进店礼:顾客只要在活动期间进店了解,填写资料即可领取小礼品。

2、砸金蛋:顾客在店内消费达一定金额即可参与砸金蛋活动,赢得奖品。

3、抽红包:顾客充值办理会员即可抽取现金红包。

4、抽奖箱:顾客在店内消费就能参加抽奖,赢得预设的奖品。

5、消费赠礼:消费特定项目即可获得相应礼品。

三、透支拓客法

1、储值卡:顾客在会员卡内进行储值,根据储值额度,可以享受全场项目、产品不同程度的折扣优惠。

2、返点卡:顾客在美容院储值相应额度,在消费满一定金额后,即可获得返点,返点可用项目或产品形式体现,提升储值卡的附加价值。

3、保值卡:顾客在美容院预存较大额度资金,做完2年或3年护理后,就可退还全部预存金额。

4、终生护理卡:在美容院一次充值规定金额,可以终生享受特定项目不限次数免费服务。

5、无限制护理卡:顾客一次性缴纳1万元,就可以在一年中不限次数、不限项目选择服务。

四、老带新拓客法

1、亲友卡:顾客在美容院办理年卡,可赠送亲友卡月卡一张。

2、抵充法:顾客办理年卡时,只要转介绍一名顾客,就可以抵充一定金额,直接减免办卡费用。

3、闺蜜卡:双人办卡享受特定优惠价格。

4、老带新奖励:老顾客介绍新人,可获得一定产品、项目或实物奖励。

5、拼团:老顾客带领3名以上新顾客拼团,可以每个人以100元的价格享受特色项目体验套餐,团长额外赠送礼品。

(5)美容师拓客总结扩展阅读:

美容院的错误拓客方式

错误一:透支未来的卡项设计

比如x婷以前推行的终生卡很吸引人,但却把未来的销路堵死了。很多会所推出全返、充值送很多金额和次数,以至于一个顾客一次消费后三年都不会再消费了。还有时下流行的免费模式,愿望是美好的,那就是获得流量,但流量如何转化,顾客如何从流量变成粉丝,需要真正的品质,却是一般店家不具备的。

错误二:方案太复杂

一次开业活动密密麻麻一大张优惠政策,连老板自己都记不住,更别说顾客了。看了也没有印象,更不会去传播。简单才会有力量。比如“请全城人民免费吃披萨”,“请家乡人民1元旅游”就比一纸复杂的方案有效得多!

错误三:只卖价格不卖文化

用价格吸引的就是占便宜的顾客,真正的优质顾客对价格不在意,或者说更在意你是不是太便宜了,太便宜的他们不会选择,无论你说得有多好。优质顾客往往被一个活的的文化主题所吸引,因为认同而选择。如果不能明确你在传递什么样的价值理念,那么永远也吸引不到同频的顾客。

F. 美容师拓客时怎麽说才能让客人相信进店

美容师在向顾客销售时,不能只有一种简单的买卖关系,而是要有一种信任的关系,只有与顾客建立了信任关系,顾客才会相信美容师的服务,相信美容师推荐的产品。那么,美容院美容师如何与客户建立信任关系呢?下面小编就为大家带来美容师与顾客建立信任关系的四个关键点。

一、注重个人形象

美容师不仅要注意穿着打扮,还要适当的给自己补补妆。注重个人形象也是对顾客的尊重,因为顾客的情绪是很容易被美容师而感染的,所以美容师用美好的一面去面对顾客才能让顾客喜欢上你的服务。如果当美容师心情不佳时,不防先照照镜子,给自己一个真诚的微笑,然后保持好这份心情去为顾客提供服务。自然能让在工作中得到更多的微笑。

二、要抓住顾客的长处

在和顾客交谈时,要注意抓住顾客的长处,当顾客在跟美容师说话说,美容师要善于迎合顾客,同时赞同顾客提出的问题。这样不仅能让顾客觉得得到了尊重,还不损害顾客的自尊心。就是在美容师奉承错误的情况下,也不会让顾客对你产生意见,可以说是一举二得的办法。

三、把握顾客的消费心理和心情状态

当顾客进店的时候,心里也会在想,我需要让一位什么样的美容师为我服务呢?美容师是否能够善解人意呢?所以美容师在和顾客服务时,要面带微笑用真诚的心去服务,这样对顾客来说,这种服务是一种享受。美容师要学会观察顾客的一言一行,把握顾客的消费心理和心情状态,利用一个好的时机达成成交几率。

四、为顾客提供舒心、贴心的服务

每位顾客都希望得到美容院的特殊照顾,享受到区别于他人的优质服务,但是美容师如何让每位顾客都认为自己享受到了特殊照顾呢?这就要考验美容师的情商和应变能力了。首先,美容师要真诚的面对顾客,不要总说“您好”、“欢迎光临”这种客套话,可以改为“您来啦?”、“最近忙什么呢?好久没见您了”这种贴心的话,虽然都只是和顾客打个招呼,但是却能让顾客明显感觉到自己受重视、自己和别人不一样。在与顾客的交谈过程中,可是尝试聊一些生活中琐碎的小事。总之要用心的对待顾客,对待工作,用心了,自然就做好了。

G. 美容师拓客工作总结怎么写

主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点:


1、你对岗位和工作上的认识。

2、具体你做了什么事。


3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了。


4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识。


5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:
总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。

H. 美容师拓客第一句怎么说

业绩是判断一个美容师能力的因素之一,在向顾客做产品推销的时候,若能引导顾客消费,那么提高业绩对美容师来说是一件非常容易的事了。那美容师如何引导顾客消费呢?以下就为大家介绍些相关的技巧,供参考:

一、引导顾客开卡

利用更快看见困扰问题的效果,引导她买卡,做任何项目前都要做SPA水疗,正好我们现在做活动开卡很优惠,如客人还考虑或认为效果不如想象。再送一次,下次水温再加热,气泡调到最强,建立客人信念.,一般最多送到三次客人开卡率绝超过85%以上。

二、察言观色

藉察言观色,看顾客身体状况,找出顾客需求点,以通俗易懂的专业知识和客沟通(创造需求) 。说明肝脏解毒重要性,毒素对皮肤及健康危害多大。淋巴疏通重要性,借刮砂板,刮大腿内侧及手臂内侧淋巴结让顾客感觉。(最好在顾客上面膜或蒸脸时最佳)不要离开顾客身边,建立顾客安全感。大腿内侧淋巴结易造成妇科炎症。手臂内侧易造成心血管及乳房问题(肿瘤) 如察言观色使用正确,顾客问你该怎么办?引导到做运动及排毒?如没办法做运动,就建议用SPA水疗作被动式运动。

三、利用开放式话题

美容师在和顾客聊天时,可以利用开放式问题进行对话,很短的时间里收集许多讯息、建立信任感并展现优点。身为美容师的您要根据您的专业知识,使您的顾客注意到问题、缺点,这全都取决于您,特别是当顾客自己还不能百分之百地辨识出问题的时候。在您没有提到问题时,您不会作疏忽的帮忙,大约有百分之九十的人在意识到痛苦必须作改变时,才会改变一些事情。您要得到顾客的同意,在疗程服务的时候您也要向他说明产品,例如:您对如何能更加地保养您的肌肤有兴趣吗?您需要我告诉您一些讯息吗,例如……?今天有一个特别的疗法,您想要试看看吗?

【美容师引导顾客消费注意事项】

一、美容师对产品的理解力及对顾客的判断力要过关

美容师要对自己想要推销的产品了解到位,同时搜集此产品在社会上的有关消息,及在同类产品中的情况。值得一提的是美容师要时刻关注美容市场现状,以便据实推销。美容师可根据顾客的经济状况、工作性质及消费习惯、品味和穿着风格,判断顾客可推销性。其中最重要的是依据顾客的现状,展开专业理论后,进行说服。

二、美容师个人技术及魅力要过关

美容师没有好的技术,与顾客基础之处很容易被否定,做的再好,也于事无补。技术过硬的美容师可通过高超技术获得顾客的信任,有此基础,下面的推销工作便好开展了。美容师的个人魅力是其推销产品的附加值。这里的个人魅力主要指专业理论和讲解方式。美容师要把专业理论当武器,深入浅出的讲解会具有极强的杀伤力。由此可见,美容师为了时刻紧跟潮流必须在日常生活中不断的累计专业知识,注意行内发展状况。

I. 美容院拓客一个月的总结怎么写

做广告吸引人 比如 就说新店开业,30元做面部护理1个月!或者说30可以享受250的面部护理!然版后让你的美权容师去街上发卡!就在有学生下学的地方发!
一个月其实是4次 这样他就可以来4次 让你的美容师在他来的4次里 第1次介绍他属于什么皮肤 第2次说他的皮肤缺少什么 到了她来第3次给她介绍产品 第4次来争取把产品少配一些 先留住她人以后再慢慢的给她加产品!
记住 顾客进门一定要热性点!!!吧她当成亲人来看!多说一些奉承的话!
我是个美容师 做了5年了!05年开始的那时候小才15!去过很多美容院!这个不行有空再给你说几个!

J. 美容院怎样拓客

常见的复拓客方式有:发传单、卖卡制、投广告等,但这种方式往往成本高,转化、留存都很低,裂变营销是一种有效的拓客方式,即老带新、新带新,能够帮助企业低成本、高效率获客,常见的玩法有:拼团、注册有礼、分销裂变、异业渠道分销等,同时借助小程序、海报等载体,让客户进行分享传播,实现用户指数级增长。并不定期发放卡券,引导客户到店,搜集顾客信息,给顾客“贴标签”,根据标签精准推送客户感兴趣的内容,定时回访,主动邀请客户,增强客户体验感。