Ⅰ 汽车美容店经营
最重要的是要有特色,所谓特色可以体现在技术方面,也可以体现在服务内容或服务质量方面。作为私家车主,可能更看重您的技术水平和服务内容。建议您在开店之前多了解一下当地车主的喜好,尤其在购车之后对汽车美容方面的喜好主要有哪些。另外,最好与某些4S店合作,甚至可以在他们的店里承包一个车间,方便车主,而且互惠互利。
Ⅱ 如何经营汽车美容店
1.服务质量
经营中必须做好服务,这是重中之重。在产品差异不大的市场下,施工质量只是基础要求,优秀的服务流程是让汽车美容店在众多竞争对手中脱颖而出的保证,店面宣传必须做到不夸张,客户到店接待热情但不过分,给客户提供切实有用的汽车美容理念和知识等都是能够让客户感到更加专业。
2.积累人脉
积累人脉可以让经营者看清自身问题,寻求更大发展的重要一步。对于汽车美容店的经营者,其实积累人脉很容易,经营者要积极与当地其他店保持联系,沟通经营技巧、宣传方法等。同时,还要维护和新老顾客的关系,提高店铺的影响力。
3.经营特点
汽车美容行业设计面广,局部环节技术性要求强,新入行投资者开业初期,应尽量避免追求“大而全”,力求“专而精”的经营理念。且应树立品牌意识,服务项目应做到特色明显,技术规范。
经营思维的本质就是客户思维、市场思维和价值思维。把店铺一切活动聚焦到为客户服务、聚焦到产品创新和营销、聚焦到如何让客户满意、聚焦到经营上、聚焦到如何活下去。
Ⅲ 怎样才能经营好汽车美容店
经营好汽车美容店,需要注意下列几个方面:
第一,确定好定位。汽版车分为高端、中权端、低端,一个汽车美容店应该可以定位中高端汽车的服务,也可以定位中低端汽车的服务,最好不要定位高中低端全部汽车。
第二,选择最恰当的服务项目。
第三,选择优质的供应商。
第四,善于调动员工的积极性。
第五,最重要的会推销技巧和推销话术。
第六,善于学习其他人的经营经验,也可以看看:汽车后市场经营学、汽车后市场营销学,这类书很实战。
Ⅳ 汽车美容店经营模式是怎样的
不同规模的美容店有不同的管理方式。一般在10个员工以内的店,管理一般采用的是开放式的管理,也就是说不设置任何实际意义上的管理者。而咱们作为店老板,应该是店里的核心人物。员工之间在职务上一律平行,而其中经验丰富、技术过硬,或者销售能力强的员工,在收入上体现差别就行了。
1、师徒制:一般说来,咱应该有一到两个核心技术人员(可以包括咱自己),他们必须带有徒弟,而且是不间断的带徒弟。这样,你可以保证技术人员不会缺失,即使大师父离职,店也能正常运转。
2、赏罚制:赏,自然是对干得好的员工的鼓励,用努力的员工去带动懒散的员工,只要人心向善,队伍就好带。方法,包括精神和物质上两种。一般情况建议降低底薪,提高提成比例(超过行业平均值2到4倍)。能够接受这样的工薪方案,并坚持工作下去的员工,一定是积极的人,也是好管理的人。他们会把店当成自己的,和咱一起思考如何经营。因为他们知道如果店里生意不好,他们的收入就会直线下降。其实,赏还是容易的事情,关键在罚。其实很多店里做不到罚得有理有据,主要是因为分工不明确。比如,洗一辆车8个人同时工作,如果这个车没洗干净,你很难找到时谁干的。但是如果一个人洗一辆车,出了问题就比较好确认责任了。这只是个例子,所有的服务项目都可以拆散成各个小项目,落实到每个具体的人负责就可以了。
3、例会制:小店不必开大会,但是小会、短会要经常开,以鼓励士气。有时喊喊口号什么的,也未尝不可。让每位员工从每天的第一辆车开始,都精神百倍。另外要对昨天产出最高的员工,进行表扬,甚至要张榜公告。让同事和客户都能看到榜样。——榜样的力量是无穷的。
4、内聘制:即使是店发展了,只要不是超大规模的巨无霸店,那么中层管理者都要先考虑内部招聘,从内部人员中提拔合适的人才上岗。因为你的人,你最了解,他对你的店和员工也都了解。此外,还有一个重要的作用,就是可以给别人做出榜样——“我也可以通过努力,得到职位的提升”。
5、简单销售:要想搞活一个店,除了鼓励大家多销售以外,还要给员工提供销售的方法,让他们觉得销售并不难,只要不停的说话,就有机会。所以,你要多制定好的促销政策,让员工容易驾驭。另外,每天的例会,可以让昨天销售最多的员工,谈谈他的经验,以便你对方案的调整,也方便其他员工的学习好方法。
Ⅳ 怎样才能经营好一家汽车美容店
选址前要考虑服来务对象自——汽车分为低、中、高、豪华汽车;其次还要了解服务区域人们的消费习惯和消费水平。对于“车流”就是“客流”的原则我们要谨慎,的确在车流较多地段开汽车美容店要比在车流普通地段占有优势,但是如果车流较多地段交通很不方便甚至是经常拥堵,这样的话,不但没有达到盈利目的,还加剧了道路拥堵问题。所以对于汽车美容店地址首要遵循“交通方便、停车方便”的战略。如汽车市场周围、城郊公路旁、加油站附近甚至是城市主干道交叉口,客户可以随时停车最好。
天下没有独一份的生意,汽车美容行业也存在着激烈的行业竞争。所以在选址前也要对同街道的对手们做一个充分考察,对比多家同类店的经营业绩,产品价格上也要了解并制定出自己今后的产品价位。
Ⅵ 汽车美容店如何经营
兄弟,你这个问题范畴大了。
一句两句说不清楚的。
给你推荐一个地方吧,专门针对汽车美容店的经营的网站。自己进去学习即可。
这里去看:www.5ic.cc
Ⅶ 经营一家汽车美容店,要有哪些项目 。
300平米 ,看你想做成什么样子
划分成4个区 展品区 吧台 顾客休息区 占掉80--100平米
工具陈列区 占掉20平米
其实最后下来你的施工区域就在200平米以内
按6个工位的标准来设计 产品含美容工具 大概在15万--20万
整体在30万 以内应该是没问题
这是我参考 日本洗车王国 的模式来给你规划的
而且这个要看你加盟的是哪个品牌
日本洗车王国 很不错 理念不错 产品不错 口碑也不错
以上仅代表个人观点 仅供参考
Ⅷ 汽车美容店怎么让经营利润更好
汽车后市场的服务主体就是广大车主,也是我们店商发展的关键因素。不管是品牌4S店还是加盟汽车美容连锁店,而客户资源中您侧重的是开发新顾客还是维护老顾客?
相信大多数的汽车美容连锁店主们都倚重于新客户的开发。还在相信高客流量即是王道。可是,店商们是否发现一个问题,开发一个新客户的成本通常是维护老顾客的三倍甚至更多。
通常,要了解一个新顾客,对于汽车美容连锁店来说,得花费巨大的人力、时间来研究顾客的消费习惯、客户需求甚至家庭关系等因素。前期的筹备工作准备的再充分,新顾客的成交量也很难超过一半,能有三成已经是不错的成绩了。
而维护老顾客就不用花费这么多精力了,通过前期的了解,再加上曾经消费所累积的信赖度,汽车美容连锁店主们只需不定期维护,与客户建立密切度,即能让顾客成为自己的忠实支持者甚至发动身边的朋友来消费。
首先,做好客户的售后服务 售后服务的好坏直接影响到老客户源流失或者留下的主要原因。只有做好客户的售后服务,让客户觉得这个公司有诚信,产品质量不错,服务态度也不错,之后才会有继续合作的空间。像汽车美容连锁店,尽可能的开辟一块客户休息区以供客户使用,在客户等待取车的过程中也尽量不要怠慢客户,给客户良好的体验。
第三,定期联系 老客户也是需要定期维护的。现在汽车美容连锁店铺商家如林,长时间不联系,说不定老客户就转投别家的怀抱了。可以不定期的给老各户回访或者派发一些店铺的宣传资料或者最新活动,让老客户时时记得你的存在。
第四,深入挖掘客户需求 对客户进入深一步的了解,客户的需求就是公司发展的动力哦。只有深刻了解客户的真正需求,才能够更好更贴切的为客户提供最优质的服务。
我们都明白,发掘一个新客户的,会远远大于维护一个老客户的成本,但是老客户一旦维系成功就会给店铺带来无限长久的利益,而且可以在一定程度上缓解店铺流量时涨时落的问题,给我们减少经营压力。
希望我的回答能对你有用 谢谢