Ⅰ 汽车美容店开业策划书
开业前准备的工作 1. 市场定位。为什么把市场定位放在第一位呢?开店前做得最多的事情,应该是市场调查,调查所在地其他同行的日常经营情况,经营档次和客流量还有经营项目是主要了解的内容。只有在充分了解了对手的情况后,才能更好的制定出自己的经营路线取长补短。是做大排档还是专业店这很关键,关乎到日后的可持续发展和新业务的拓展。2. 店铺准备。关键在于寻找有足够大内室空间的店面(最好在200平方以上,低于200平方则不利于日后的发展),因为室内洗车将是未来美容业的趋势,室内洗车必然会淘汰露天洗车的。除了面积要够大,还要注意几点:租金要合理,太贵的话划不来。门口要有足够的停车位,否则洗完的车无处可停。临近路边、附近没有红绿灯,路中间无绿化隔离带能让车子随时掉头为好。入口最好有两个,如果只有一个,那也要够同时进出两辆车的为好。3. 经营项目。汽车美容店当然应该以洗车和美容为主业啦,但是具体的美容项目是什么呢?这里给大家写一下(注:仅仅是美容部分而已):新车开蜡、手打蜡、机打蜡、内饰清洗、内饰消毒、发动机室清洗、封釉、镀膜、真皮保养等。至于怎么做以上说的这些项目呢?在下面的文中会详细列出。书面写的只能给出个大概,是对日后的具体操作提供参考而已。如果,想要做一站式汽车美容养护中心,那就要准备多些新的项目,以便能给客人提供一整套完善的服务。4. 招聘员工。最好在招工时,多招熟练工人。除了可以快速进入工作状态令店面迅速走上正轨之外,还能顺带的安排他培训其他的新手。此外,需要注意的是,不要在招工启事上注明招美容师傅。因为这样招来的人,多数只干打蜡、抛光封釉之类的活,绝不肯洗车的。招人一定要招什么都肯干的人,如果有这样的师傅,宁可多付点工资。除了可以减少不必要的闲人、降低店面运营费用之外,还能在队伍里树立一个好的榜样。5. 装修店面。装修美容车间时,应多以方便日后的使用为好,并尽可能的考虑到多方面的情况,安排好蓄水(水池)、排水(污水)、滤水(污水)等方面,电器插座还要考虑防潮防短路等问题。车间设计尽量简洁,布线布管要合理,最好把车间的用电独立一个闸刀,以防日后因短路跳闸而影响全店面的正常用电。此外,要考虑到日后的拓展需要,为日后拓展新业务需要而预留空间,比如说贴膜房和举升机位置,我给些准备装修的朋友一些建议:(1)洗车位置应设计有3个以上为好,要是面积不够,最少也不能少过两个位置,否则雨后的晴天,是根本忙不过来的。(2)最好能安装提升机,无论是更换机油还是喷底盘装甲,都是给客人显示你们专业形象的最好方式。(3)保留贴膜房,而且最好是靠近外面设置,而不是缩在店里面。在贴膜的时候,关上玻璃大门,行人经过就可以看到了。6. 设备购买。我给大家列举需要购买的设备:(1)抽水机2台或以上。以备不时之需,突然坏了,另一台顶上。(2)地毯甩干机1台。最好是不锈钢外壳的。(3)吸尘器2台最好。刚开业时,工少,可以只购买一台,但需要备马达。(4)打蜡机2台。车多时或是赶工时,可以同时施工,快点。(5)抛光机2台。理由同上。(6)臭氧消毒机或者是高温消毒机 1台。臭氧消毒机实用和危险度低于高温机。(7)泡沫机1台。装洗车液用。(8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。7. 制度设定。任何的公司企业,都要有员工守则,要用制度去约束员工而不是老板去监督员工。
Ⅱ 开汽车美容店需要什么
随着私家车的日益增多,汽车后市场呈现了蓬勃的生机,引起了众多的投资者的关注。很多人都选择开一家汽车美容店,
汽车美容店需要有强大的资金做后备,不管是自己做还是做连锁,都是需要一定的资本的,而且像日后经营当中水电费、机器折旧费等都是一笔不小的开支,琐
碎工作也很多;另一方面汽车美容店的商品是很讲究的,都是需要一定的经验。如果自己没有经验的,很难经营得完善得体,更别说赚钱了,所以做这种高风险、收
入少的行业投资要慎重。
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要是之前没有开类似店的经验,还是建议考虑加盟,毕竟汽车美容市场很大,不过最好先调查一下加盟的条件,还要看他们的产品质量怎么样。建议特别要注意以下两点:一是要了解汽车美容美容连锁加盟总部资质;二是要到汽车美容加盟总部实地考察,多了解总部的支持及服务,连锁最重要的就是需要一个完善、高效率的客户服务系统。即使这样,加盟也要慎重
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还有一种比较保险的方法,投资合作,无需加盟,无政策限制,不用担心加盟陷阱,不用害怕上当受骗,诚信合作,互利共赢!免费店面选址评估,店面布局设
计,店招门头装修设计,知名产品设备耗材推荐,制定投资初期预算。产品设备耗材质量保证,价格优势保证,以市场一线知名大品牌为主,坚决抵制假货水货,明
码实价,杜绝以次充好,具备价格竞争。整套运营方案、开业策划、店内海报广告设计、促销活动制定、会员制度制定、经营诊断指导等支持,
Ⅲ 汽车美容店活动方案
不用做什么宣传,你直接发放免费洗车卡,看离你的店最近的地方,车最多的地方发,反正洗车不怎么赚钱,关键还是卖车上用品比较赚钱
Ⅳ 求问洗车美容装饰店该怎样搞些促销活动才能吸引顾客……
促销的设计 ( 1)何时办促销? ·重大节日:每年均有几次重要的节日,都是办促销的好时机,例如:元旦、春节、情人节、妇女节、母亲节、中秋节、圣诞节及周年庆典等。 ·年度高峰时期:美容院淡、旺季向来明显,我们可选择每年业绩最低的月份举办促销活动,期望拉高平均业绩。 ·公司内部特定节日:属于美容院本身的特殊纪念日亦是促销的好时机与藉口,与周年庆典等。 ·店内人员气氛不佳:当店内人员共识与气氛出现了危机时,可举办促销活动,促进店内团结气氛。一年可举办四至五次的促销活动,每次促销活动都有完整的计划,确保每次促销都达到预期效果。 ( 2)如何办好成功的促销? 1)确定主要顾客群 先设定好店内目标对象,按照下列构面设定: A:每个年龄所占之百分比 B:收入这百分比 C:本商圈与其他商圈来客量之百分比 D:针对会员或非会员之比例 E:主要之职业划分 2)了解客源来处自何处 A:上班与当地居民所占之百分比,如以当地居民为主宣传。 B:考虑吸引客源的媒体所占之百分比,如公交车上、区域性电视、报纸、DM、人员拜访等。 ·主题明确订出 4)促销内容是什么 A:服务: ·有周期性的服务,如做脸、大头等。 ·立即可见明显效果之服务,如烫睫毛或离子烫等。 ·商圈内知名的服务,在特定的商圈,有其特定的服务项目,我们可根据此项服务做促销,以取得市场占有率。 B:产品: 美容院主要的收入有二——技术服务与售卖产品,当我们要促销产品时,可考虑下列几种特性之产品:·季节性 ·潮流性 ·特殊功能性 ·滞销品 二、促销的筹备 ( 1)促销的折扣设计 在设计促销折扣时需注意以下列几点为前提: ·不能让消费者觉得以前赚她太多。 ·尽可能做多样式的产品组合。 ·会员与非会员优惠要所差异,让会员觉得受到不同礼遇,非会员想要加入做会员。 ·尽量不要在产品上打折,因为产品售卖利润较低,如在产品打折,无疑是直接减少利润。 ·活动内容尽量简单明了,顾客一目了然。能够让消费者一眼就看出我们在做什么,我们要表达什么。所以主题应简单、不要超过 15个字,并根据消费者追求什么或逃避什么为设计方向。 ·活动描述有创意,生动、有趣,让人过目不忘。 ( 2 )可供组合选择的媒体范围。 ·电视 ·广播电台 ·专业杂志 ·报纸 ·博览会 ·主题演讲发布会 ·新技术推广会 ·客户联谊会 注意事项 ·费用指标的依据:媒体宣传费用的设定关键取决于公司全所的利润水平和营业总收入。 ·原则上,硬性工商广告与广告代理商交涉,可获得较好折扣;分类及文字广告与版面编辑交涉,费用较低。 ·利用媒体发布广告,须签订“广告合同书”。 ·安排印刷时,应注意印刷起印量的把握。 ·人员的配备 ·技术人员是否足以应付可能的顾客量。 ·管理和后勤人员是否在岗、职责和具体分工是否明确。 ·物品的配备 ·宣传物品和设备是否到位。 ·促销产品和仪器是否到位。 (3)是否和其他的重大促销活动撞场、会被吸引去多少客源。 ·促销的教育 ·促销日期、主题、内容必须熟记。 ·促销产品之特性,价钱,成份必需充分了解。 ·对于促销期间,客人所会问的问题,统一订出应答手册并演练熟记。·店内竞争方式制订合理,每个人目标明确。 ·促销期间员工的抽成方式。 ·所促销项目的推销技巧。 · 促销的实施 促销时,店内外注意要项: ( 1)店内宣传: ·客人必经路线可张贴 POP海报。 ·门面可有条幅式 POP装饰。 ·以赠品吸引消费者。 ( 2)店外宣传: ·区或商圈内,消费者经常看的广告媒体可张贴海报或发放 DM。 ·人潮聚集点可张贴海报或发放 DM。 ·社区哪些地方张贴 POP海报会罚钱,尽量避免。 ·DM发放时间需有明确的安排,做出时间表。 ·DM发放的地点、人员亦需计划。 · 促销的监督 宣传是否按计划执行、实际宣传是否经过监督、效果如何。 ·员工情绪和技术质量是否得到保证。 ·现场等待的顾客是否有效疏导和照应,次序如何。 ·收银是否出现混乱。 ·员工是否偷时间。 ·场地卫生是否始终干净。 ·顾客的意见和情绪。 ·音乐是否理想。 ·顾客资料是否备案。 ·礼品是否按计划发放、有无被员工私自挪用。 ·顾客物品保管是否得当、有无遗失。 ·促销的评估 ·目标达成情况 ·营业增长情况。
Ⅳ 汽车美容店庆活动
送项目最好。。。
价格高,但成本低。同时也让车主体验了。
Ⅵ 我在经营一家汽车美容店的,开业已有三个月了,就是生意一直不好,客户量不大,每天洗车就十多辆,做了很
1,考察门店位置
2,换位思考,为啥要来你这消费?
3,与4s店业务员搞好关版系,介绍有提成权
4,定价
5,传统硬广无用,尝试用新媒体做广告,每天前10名免费洗,等客户来了到底排到第几,你说了算,可自己操作
6,客户永远是贪小便宜的主
望采纳
Ⅶ 一个汽车美容店为什么生意越来越差,怎么避免
如何提升汽车美容店业绩?
一、提升店面形象
形象是脸面,是企业或店面对顾客的第一印象,也是对顾客的一种承诺。主要包括三个内容,首先,打造专卖店招牌。店外形象吸引消费者关注,是将消费者引入店中的关键所在,重视店外形象的巨大威力;通过建立新的店头形象,明确传递产品价值感;醒目的店头形象与竞争品牌建立差异化优势。
二、改变营销策略
首先产品本身的开发,有没有竞争力、有没有独特的利益点,这是竞争的基础,对于汽车美容行业来说,产品是通过服务来体现和增值的,要塑造强势的“产品+服务”模式;其次是口碑传播,可以归结到品牌和消费者沟通上,这里不作详述;再次是市场开发的模式,即采用何种渠道和管理模式。
做法:确定各项目负责人及工作事项, ①明确洗车组、美容组、行政组等各组负责人。②洗车组:登记时销售话术,落实洗车质量;美容组:关怀车主车况, 主动解决车主潜在需求;行政组:网络推广与预约、电话回访、短信群发及备齐体验行销工具与物料。
营销活动准备:①制作:套餐彩页、易拉宝、名片及体验行销工具等,例如皮革、发动机盖等。②盘点:套餐相关工具、设备、耗材数量。③培训:让全体员工熟背优惠套餐内容,并且进行客户拒绝的理由,拒绝理由对应方法的销售话术训练。④从服务流程分析销售时机:包含接待、洗车、终检、收银、竣工等各个环节。⑤活动方案说明: 包含整体、各部门及个人的销售目标,与销售、施工的奖惩方案。
三、遵循心理营销
1、待客热情,特别是消费愿望不大强烈的顾客;
2、多献殷情,特别对其貌不扬的顾客;
3、分清重轻,盯住带有女伴的男客;
4、主动招呼,对那些犹豫不决的顾客;
5、察言观色,对富有顾客多介绍商品的优良品质。
四、进行品种限定
1、捆绑限定——购买一种产品之后,在指定产品可以享受比较大的折扣,通过实际的优惠促使顾客购买商品。
2、陈列限定——汽车美容店陈列商品时不要把畅销品摆得过多,以免给人以批量的感觉,使其降低身价;应较少陈列畅销品,以次强调以稀有价值,并使顾客产生惟恐错过良机而急于购买的心理。
3、人员限定——对具有独特专长的店员实行预约服务的方法。
4、时间限定——某种商品或服务的销售或服务限定在一定的时间内,也可以是一定时间段的减价或优惠销售;如新产品上市、节假日、周年庆等。
五、赠品营销
1、可拉近与顾客的距离,但赠品好商品要更好,让顾客感觉物有所值,且随购赠品不可千篇一律→如吸引来小孩就可带来大人。如 全面优惠新老客户,优惠日期自2017年-11-11截止。
优惠项目如下: ①精致洗车1+1,洗1次送1次。②美容项目7折优惠,成功预约8折。③办理会员卡送1次水镀膜。
2、赠送的技巧——组织要得当周密,应遵循扩大知名度、信任度和美誉度三个层次的推进。
六、广告营销宣传
可通过电视、报刊、电台或网站等媒体,并张贴海报、橱窗聚焦、散发传单等多形式为宣传,提高知名度;张灯结彩、气球广告等,还可数日免费洗车招揽顾客;开展微笑服务及快速优质洗车以吸引更多的固定消费者。
七、视频营销
首先需要录制一个高清晰的视频,或者找到一些相关的视频内容进行二次加工,最好的效果是在视频中插入二维码引导用户关注。制作好后把视频上传到各大APP,让别人帮你转发这个视频到qq群、微信群或者其他平台。一个好的视频会被很多人分享,做好了粉丝是飞速的增长。
八、抽奖营销
有些顾客想办卡,但一直由于没办,现在告诉客户,今天办卡可抽奖两次,只要奖项够大,满足客户需求,兴趣自然而然就有了。
九、优惠券营销
针即将流失的客户,可以发送张“护理券”,把客户拉回来,顾客到店后,店家再进行二次营销。
十、微信营销
利用微信举办活动,建议可以借助众途科技推出的汽车美容管理软件的微信拓客系统。顾客可以在微信上预约、美容、护理、理发项目等,避免到店后造成等待。下单后,店家可以收到订单通知,店家可以合理安排员工事宜!做活动再也不用发传单、再也不用发短信。通过微信平台发送活动信息不仅图文并茂,且精准,还完全免费!商家还可以在后台了解活动宣传的效果!后台还提供十个活动方案,活动效果提升一倍以上!
Ⅷ 洗车店优惠活动怎么做。要吸引大众。有诱惑力的
建议你可以这样做:
1.每次洗车的价格比他人便宜10%;
2.洗10次免费1次;洗专20次免费上1次蜡;属
3.实行会员制。会员洗车的价格永远享受10%的优惠;
4.和4S店的工作人员保持良好的横向关系,由他们向购车新客户推销你们,扩大业务范围;
5.在店门口打出巨幅海报,把优惠活动的内容都写在上面,吸人眼球!
Ⅸ 汽车美容店的活动海报怎么做,
你做广告的,,你把一辆旧车和美容的新车做的反差大一点,,在一张图上