A. 我们店的美容师流动性很大,有没有什么有效的招人方法
美容院服务人员流动性大,美容师的流失直接影响店内客源,会把店内顾客直接带走,恶性竞争难以避免,用红白盒子不太依赖人力所以不用担心美容师流失。
B. 美容店该怎么吸引客户
拓客,内拓或外拓+消耗
如果是刚开业的,不适合,因为你根本没有客户可以帮你裂变。那就只有外拓了,外拓有很多种方式,比如派传单,地推等线下传统模式。
所有美容院共同坚守的一个经营真理:拓客+消耗。
这种事情做的多了甚至不需要任何理论基础,只要坚持去做就会有一点效果,虽然效果越来越差。拓客最典型的场景就是上街卖卡或在商场、店门口拉人进店体验,这条路实在是不好走,拒绝率不夸张的说高达99%。这么高的拒绝率,会使商家产生报复性心理抓住一个客人进行过度销售,于是又产生了客怨。
如此这样循环下去,产生的不良循环,最终是双输的结果。据统计显示美容院的平均寿命不超过三年,也就是说99%的美容院在2年内会以倒闭的方式结束经营。这就是残酷的现状。
当然,如果你是一个新手,可能会觉得比较难,所以,应该改变传统的思维方式去做新美业的美容店,如今的美容店早已不仅仅是传统实体的美容店了,上面所说的就是传统美容店的现状。
那什么是新美业的美容店呢?
新美业不仅仅是包含美业,可以说所覆盖的可以是百业(食品类、零售类、场景装饰类等等),这也是新实体的结合体。对于新美业的美容店是在原来的基础上,把美容店拓展成一个社交空间,前面的咖啡饮品甜品休闲吧,后面也可以是美容美甲护肤等,这种方式也是应用现在比较火爆的网红店,做到场景化、体验化消费,可以自带IP流量吸粉,再加上互联网的传播运营,如此才能保证客源不断的基础上,可以做到消耗,且盈利点不仅仅是美容产品项目,而在于你的门店中所有的产品,包括你的门店也是产品。
这就是现在广州比较火爆的篇爱连锁店,它们所采用的的理念及经营模式就是如此,换句话说,还不如找个大树,也让小实体可以有个乘凉的地方。
C. 美容院如何吸引新顾客
楼上的答案感觉说的挺好了,想补充一下。美容院作为传统行业,以前的市场份额大,利润多。而今美容美发店越来越多,吸引新顾客以及维护老顾客都显得尤为重要了。如果你只顾着自己有独一无二的手艺,有赏心悦目的装饰,有无微不至的服务就想吸引新顾客或者留住老顾客的话,就太naive了。
在这个是流量为王的时代,传统模式的管理思维肯定跟不上日新月异的现代美容院,所以开源,让更多的人知道你才更重要,才更有可能性将他们转化为你的客户。
发传单搞活动是有效果的,但是为什么不利用下互联网的营销思维呢。很多门店依靠传统方法去吸引顾客既浪费时间效率又低。据我所知,“伊智软件”,一款用于门店经营中的软件,由营销一体化、门店精细化运营、自动化维护客户三大亮点组成的闭环软件,能有效帮助门店解决“老用户留不住”“新用户进不来”“决策凭感觉”三大问题。
对于新客户,伊智软件这样的管理工具会提供客户裂变小程序,微商城小程序,微信卡券营销,海报设计助手等功能,让你在线上就能吸引到精准的新客户,而且他们家的刷脸识别功能也是很创新的,可以作为门店的卖点之一。
通过软件管理,门店也可以根据他们的消费行为进行数据化分析,分析客户的需求到底是什么,这样对症下药才能事半功倍。有了这样的管理工具,前台工作量大大减轻,甚至可以担任客户经理的指责,根据客人的消费行为,前台可以有针对性有准备的去和客户沟通,以及宣传活动,从而使裂变的效果得到提升。
当然 你也可以对比下其他的管理软件,但是在美业,互联网智能化已将是大势所趋。传统方法吸引顾客肯定是不足够的。希望题主可以好好考虑下这个新方向。
打了这么多,点个赞再走啊~~
D. 新开张美容院如何做好拓客
其实新开张的点最主要的还是知名度不高,这需要我美容院装修、宣传上下功夫。新开张的美容院由于知名度不高,大部分顾客已经有了熟识的美容院。顾客要认识美容院,首先看到就是美容院的店面,顾客对美容院的第一印象就是美容院的店面,所以美容院的装修很重要。
注意事项:
1、会所顾问、美容师分为A组和B组二个小组,划归顾问组组长领导。美容师属本小组顾问直接领导、管理和业务调度。
2、各组美容师、顾问要服从收银员每日的安排,并按规定程序轮牌,美容师在地营业厅大门旁站岗候客,顾问可坐岗候客。
3、各小组的顾客优先由各小组美容师服务。指定顾客由指定美容师服务,不过牌;做客时要翻牌,轮牌时除打牌,同时也要翻牌;美容师第一天少牌的,第二天就是头牌,以此类推。
4、头牌美容师上早班应在一楼营业厅候客,如一小时内仍没有等到顾客的,在告知收银员后方可坐岗(直到等到顾客为止),同时收银员应及时用内机通知下一牌美容师到地营业厅站岗候客,每30分钟由收银员叫人换岗一次。
E. 美容院该如何开拓客源
想钓鱼就要下饵
早期美国有一位油漆商为了推销油漆,这时刚好逢近圣诞节,它给附近住宅800名准顾客邮寄了一个油漆刷及一小盒油漆,只能够刷两平方米,并附上一封信函,里面有一张八折礼券:亲爱的朋友,您难道不想在年节的到来粉刷一下您的房子,让贵宅焕然一新吗?为此,我店特地赠送您一把油漆用的刷子及高级油漆。
为了庆祝年节的到来,我店从今天起45天内特价活动,凭礼券至本店购买油漆一律享8折优惠,敬请勿失良机。
此招证使很多人产生好感,觉得有一把好刷子不用未免有些可惜,加上好奇心使唤想试一试油漆质感如何,美国比较喜欢自己亲手油漆房屋,结果有650人到店里来购买油漆,并成了这家店的老主顾。
不强迫马喝水,但要让马口渴
第二次世界大战后,美国有一位叫亨利的大富翁,他是一个作生意的奇才,在他年轻的时期,他在一个马戏团当童工,工作是叫卖饮料冰棒,为此亨利想起一个好点子。 在马戏开始前,他站在门口大声喊:“来!来!好吃的爆米花,每人赠送一包不要钱,凭票来领!”听到叫喊声,观众被吸引过去,高兴地拿走不要钱的爆米花入场看马戏。 但是亨利特地在这些爆米花里多加些盐,吃起来味道更好,而且越吃口越干渴,就在这时亨利出现了,他提着爽口饮料冰棒挨座叫卖,几乎所有的观众抢着购买。所以给顾客创造一个购买需求的条件比强迫推销的宣传更有效。
在国外有一家知名的美容公司,定期举办免费美容保养学习班,让顾客学习更多的知识,主管说:顾客对美容的知识懂的越多,购买的欲望就越高,大多来参加学习的顾客,都成为这家公司的老主顾。经过调查凡是讲出自己看法建议的消费者,这些人购买的意愿都比较高,经过学习的过程,会让顾客在情感意识融合在这团体里,这些人后来都成为这家公司的忠诚顾客,最重要的是这些顾客会替公司作宣传的活广告。
杯弓蛇影
20年前台湾某眼镜公司别开生面在各连锁商店的玻璃橱窗上张贴出一个醒目的告示,告示写道:凭本店的实力规模,本可以每月花200万元广告费,以保持产品的声望不衰,可是为了让顾客买到价廉的眼镜,本店决定不作电视广告,而把这笔200万元广告费用与顾客共享。
这一告示向消费者暗示,本店没花广告费,产品售价绝对物美价廉,这招极富号召力,很快就立竿见影,店里生意门庭若市。
台湾有一家小型美容连锁店,在十年前生意快速下滑,主要是面临竞争压力,因为有一家大型美容连锁投下大量的广告,此时小型店的老板突生一计,在各店橱窗贴示写道:本店花不起动辄数亿元的广告费,但是我们站在顾客的立场,我们用微薄利润来换取你们的信赖,事后这家小型美容连锁不但起死回生,而且生意超过对手许多,这则告示宣传在暗示消费者羊毛出在羊身上,小心被广告蒙骗。
F. 美容店过完年之后开一家分店,人手比较缺,如何招人
橙美云课人才机制的课程还不错哦,让你了解门店缺的是什么人,招来了之后可以如何分配工作和职责。
G. 新开美容院求拓展知名度,宣传,拓客
没有知名度一般复主要针对新开美容院,制前期开业宣传活动没做好,导致开业之后店内冷冷清清很少有人上门,美容院没有顾客就没有业绩,从而恶性循环。因此,面对这种现状美容院只能想方设法去提高知名度打开市场,让更多的周边的人了解到你,对你产生一定的印象好感。
具体来说,美容院可以通过装修设计塑造新颖大气店面形象,扩展知名度;也可以通过各种宣传推广活动,张贴海报、拉横幅、社区广告等等方式广而告之,当然还可以设计拓客活动,销售项目体检卡的方式主动出击拓客,增加知名度的同时给美容院带来目标顾客。
H. 小店美容院年底怎么做活动招人
建议去58招聘商家版等招聘客户端发帖子试试
I. 美容院新店怎么拓客
你好,这是复我个人的经验
新开张美制容院拓客方案
1 、免费做护理是不错的选择,因为这种可以正面接触交流的方式可以使顾客对您的美容院更加了解,而且接受护理的人群都是具有消费能力以及消费观念的人。大部分都可以转化为后期的消费者。可做登记表单,等级人群可免费一次或两次护理,即收集了一些信息,也做了宣传。
2、再就是免费赠送小样,这种形式虽然不能带来潜在消费者,但是对美容院的知名度以及人气是非常不错的选择。注意,虽说是免费小样,但效果一定要是最好的。不要走免费就是无效的自己打自己脸的大部分人的行为。 一切都应以免费为中心,但注意免费的一定要效果最好的,这可能和一般的观念“免费的一般的或最烂的就行”有冲突,但记住不要学某些店主,免费的就是赠送普通的很烂的东西,其实这是在大范围的砸自己的牌子,如果你不舍出一些,叫别人真正见到效果,那就不是真正的宣传。
希望可以帮到你