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如何培养美容师

发布时间: 2021-02-24 04:13:53

㈠ 如何培养美容师的合作能力

如何培养美容师的合作能力?
美容院的管理者无论能力多强,都不可能靠一己之力做大美容院,想要做强做大不是靠个人力量,而是整一个团队,那美容院店长应该如何培养员工的合作能力,让团队力量充分发挥呢?
一、寻找每一位员工积极的一面
每个成员优缺点都不尽相同。店长应该去积极寻找团队每一个成员积极的品质。帮助美容师在工作过程中扬长避短。尽量不要出现强硬的有命令指示,因 为团队的工作气氛很重要,它直接影响团队的工作效率。若每一位美容师都积极工作,相互配合,团队的协作就会变得很顺畅,团队整体的工作效率就会提高。 二、对员工寄予希望
每个人都有被别人重视的需要,有时一句小小的鼓励和赞许就可以使他释放出无限的工作热情。所以管理者们请不要吝啬你的一声鼓励和一个期许。
三、时常检查自己的缺点
你应该时常地检查一下自己的缺点,比如自己是不是还是那么对人冷漠,或者还是那么言辞犀利。这些缺点在单兵作战时可能还能被忍受,但在团队合作 中就会成为你进一步成长的障碍。团体工作中需要成员一起不断地讨论,如果你固执已见,无法听取他人的意见或无法和他人达成共识,团队的工作就无法进展下 去。 三、关心她们工作和生活
你的工作需要大家的支持和认可,而不是反对,所以你必须让大家喜欢你。除了和大家一起工作外,还应该尽量和大家一起去参加各种活动,或者礼貌地关心一下别人的生活。总之,你要使大家觉得,你不仅是他们的好同事,还是他们的好朋友。
四、保持足够的谦虚
团队中的任何一位成员都可能在某方面很擅长,所以你必须保持足够的谦虚。任何人都不喜欢骄傲自大的人,这种人在团队合作中也不会被大家认可。你 可能会觉得某个方面他人不如你,但你更应该将自己的注意力放在他人的强项上,只有这样才能看到自己的肤浅和无知,谦虚会让你看到自己的短处,这种压力会促 使自己在团队中不断进步。

㈡ 美容师怎样做好培训工作 详细

如何对她们进行有效的入职培训?如何留住她们? 1、言教不如身教,以身做责。 培训新员工除了用语言外,更重要的是指导者的行为。什么样的师父带什么样的徒弟。美容院的老员工在面对新员工时一定要想想自己做的怎么样,你的一言一行都将是新员工的榜样。 2、帮助他们树立正确的价值观。 也许我们认为,新员工(特别是刚毕业的学生)到美容院的目的是为了钱,其实,大多数新员工其实关注的是在美容院的成长,如果他们感觉不到成长的机会,或感觉不到本职工作的价值,那么钱就成了借口。 其实钱多钱少本身没有一个衡量标准,如果一切向钱看只会使人贪得无厌而最终毁了他们的前程。这一点美容院老员工一定要正确的引导,让新员工明确知道,美容院在为他们投入,使他们有一技之长。 3、诚恳指出员工的缺点。 及时指正新员工的缺点,但要诚恳,对事不对人。不及时指出新员工明显错误是对人不负责的做法。 4、养成好的工作习惯。 确实地完成已经决定的工作,不要养成新员工做事拖拉的坏习惯,当工作中遇见困难时,要设法解决,让新员工明确不折不扣完成任务是应尽的职责,养成良好的职业习惯。 5、及时沟通。 及时向上级沟通培训过程中遇到的问题,并设法解决。 6、随时随地培训,不知不觉地培训。 要知道,在平时的美容院经营中,出现的任何情况,对于新员工都是良好的培训机会。 7、帮助新员工建立良好的人际关系。 新员工一般都比较在乎别人对自己的看法。而美容院的人际关系也是藉着工作来建立的。所以需在在这方面花一些心思。比如:帮助新员工解决一些个人的生活问题;邀请他们参加一些活动等。 8、放手让他们去锻炼,但不能失控,失败时要鼓励,老员工要敢于承担责任。 这一点在于一个人的领导才能与人格魅力,需要一定的胆量,能做到这一点的员工一定前途无量。 9、制定详细的培训计划。 在培训程序上,一定要有详细的培训计划,其标准是要让新员工明确知道通过培训要达到什么样的目标,并通过什么途径达到。在此基础上,根据实际工作计划,按每周列出新员工每天应该干什么,使他们有心理准备。 不管采取怎样的培训方式,最终目的是要帮助员工和美容院共同成长。美容院在新员工的培训过程中,需要牢固树立起这样的观念,真正的将工作落到实处。 10、养成真诚的服务态度。 对于新手美容师而言,在服务中首先必须坚持的一点就是真诚的对待顾客。对于美容院来说,对于新手美容师的服务心态调整,十分关键。 做到真诚服务,对于新手美容师的培训,可以从以下方面出发: ①无论顾客是什么人,外表看起来如何,你都必须真心地尊重她,让她体验到你的真心。 ②对顾客表示真诚的兴趣,并学会恰到好处地称赞。 ③记住顾客的生日,并在顾客生日的时候进行祝贺。虽然这可能仅是一张明信片,但却代表了你对顾客的重视,顾客也会因为这份惊喜而对你更加的信赖。 ④发现对方的兴趣点,并设法满足它。美容师如果能事先知道顾客有哪些问题困扰着她,并能以关切的态度、站在顾客的立场上,表达你对顾客的关心,让顾客感受到你愿意与她共同解决问题,她必定会对你产生好感。 ⑤平等的对待所有顾客,绝不可以以貌取人。 11、帮助新手美容师制定明确的目标。 很多时候,新手美容师不知道从哪里获得工作动力,需要由主管或老板帮助她们发掘自身潜力,然后找出动力来源。 不要总是把注意力放在短期就很容易取得的成就上。选择目标时,尽可能制定一个长期目标,比如事业目标是什么,然后为此付出努力,在不断奋斗中,才能实现个人的目标。 短期目标更容易实现,会很快得到满足。提高每个月的销售额,就是很普遍的短期目标。随时修订目标,做好短期目标和长期目标的 平衡。最重要的是,目标制订后一定要实施,老板也可以提供适当的指导和帮助。 12、宽恕与激励相结合。 美容师大都年轻比较小,新手美容师大都刚从美容学校出来,没有相应的美容实际经验,学习欲望比较强烈。对于新手美容师的培养,美容院要使用宽恕与激励的方法,千万别打消新美容师的积极性。 13、尽力打造稳定的美容师队伍。 对于新美容师的初次培训,一般会由美容院店长亲自来进行。对于美容师稳定队伍的打造,美容院的员工氛围也十分重要。如果美容院里的老板员工关系非常融洽,能够很好的提升美容师的心理认同感。 加盟就选雅致轩 雅致轩品牌定位:中国问题皮肤解决专家,专业做面部问题皮肤的治疗和解决方案。雅致轩国际集团十一年来一直致力于中医药美容治疗和护肤领域,雅致轩定位于中国问题皮肤治疗专家,为中高端顾客提供面部问题肌肤有效解决方案。解决包括面部美白、祛斑、除皱、祛痘、祛印、祛胎记、红血丝、敏感肤质等方案,同时针对眼部除皱、鼻子黑头、面部脱毛祛痣等提供技术、产品和解决方案。 雅致轩运用中医药辩证施治,内调+外治的综合治疗方法为顾客打造一张最为引人注目的面部名片。12 年的疗效品质,让雅致轩成为一个靠口碑做起来的一线中高端品牌。顾客的口碑和产品疗效证明雅致轩中药产品的实力,数以万计祛斑患者见证雅致轩的祛斑疗效!。 雅致轩美容院加盟优势: ★ 纯中药美容项目; ★ 12 年疗效品质; ★ 全国逾1000 家加盟店; ★ 中医药辨症施治,内调外治; ★ 靠口碑作起来的一线中高端品牌。 雅致轩经典中医药疗效项目: 中药祛黄褐斑项目、中药祛雀斑项目、中药提取真皮斑项目、中药美白祛黄项目 中药祛痘项目、中药抗敏修复项目、高效抗皱项目、中药祛黑头项目 雅致轩经典中医药保养项目: 玫瑰润白超级护理、洋甘菊静肤超级护理、纯金箔靓肤超级护理 颈部莹白紧致护理、PHP5.5 全方位智能护理、SPA 清毒美颜护理 雅致轩美容院加盟项目的特点: ★ 面部为主的项目; ★ 完全纯中药绿色疗效产品; ★ 内调外治综合治疗的类医疗经营项目; ★ 产品线分类最细最长达300 余款; ★ 永久长效的经营项目至今已成功经营12 年不换品牌; ★ 靠疗效口啤品质作起来的项目; ★ 全球最大的化妆品集团经营的专业线项目; ★ 强大营销团队支持的美容院项目; ★ 定位于中高端疗效的美容院项目。 适合加盟雅致轩品牌的几种情况: 1. 有店面(分两种情况:生意不错和生意不好)。 生意还可以:现在有自己的店,生意还行,但是想把生意做的再大些,再选一些疗效好、服务好的项目,赚更多的钱,同时帮助更多爱美的女士对美容的需求。 生意不好:产品效果一般,留不住顾客,想找一个产品疗效好、服务好、货源有保障的院线产品加盟。 2. 没有店面(分两种情况:有经验和没有经验)。

㈢ 做为美容师,怎样培养大客

一、仪容仪表的装扮能力 仪容仪表综合起来就是指人的外貌、容貌、仪态、服饰、举止等。仪容仪表的基本要素是貌美、发美、肌肤美,主要要求整洁干净。美好的仪容一定能让人感觉到其五官构成彼此和谐并富于表情;发质发型使其英俊潇洒、容光焕发;肌肤健美使其充满生命的活力,给人以健康自然、鲜明和谐、富有个性的深刻印象。但每个人的仪容是天生的,长相如何不是致关重要的,关键是心灵的问题。从心理学上讲每一个人都应该接纳自己,接纳别人。 穿着打扮是给顾客的第一视觉,也是整个美容院的形象反射。自然美丽优雅的仪容仪表自然给人带来一种清新的美感。

因此,作为一名合格的美容师,应该要注意以下事项。

1、仪容要干净,勤洗手、洗脸、注意去表面的脏物质。

2、换衣服,消除身上异味。有狐臭要搽药品或及早治疗。

3、讲究卫生,是公民的义务,注意口腔卫生,早晚刷牙,饭后嗽口,不能当着客人面嚼口香糖;指甲要常剪,头发按时理,不得蓬头垢面,体味熏人,这是每个人都应当自觉做好的。

4、不能过于妖艳,要以“朴素,自然”为基本。

二、语言运用能力 语言,是人们思想交流的工具。言为心声,语为人镜。美容师每天要接待不同类型的顾客,主要是靠语言这种工具与顾客沟通和交流,美容师的语言是否热情、礼貌、得体,直接影响着自身和公司的形象。如果只是机械地使用礼貌用语而不带有任何诚意,只会起到相反的作用,影响顾客对产品和服务的满意程度。

因此,美容师在接待顾客时,必须要讲究语言艺术,提高使用接待用语的频率,主要应注意以下几点:

1. 态度要好,有诚意;

2. 要突出产品重点和要点;

3. 表达要恰当,语气要委婉;

4. 语调要柔和;

5. 要通俗易懂;

6. 要配合气氛;

7. 不夸大其词;

8. 要留有余地。

三、社交能力 社交能力包括与人交往使人感到愉快的能力、和解异议争端的能力以及控制交谈氛围的能力等。消费者形形色色,文化品位、经济能力、购买心理、个性特征、生活兴趣与爱好各不相同,优秀的美容师能充分掌握客户,凭丰富的经验快速判断客户的类型,并及时调整销售策略,始终让客户在自己设定的轨道上运行,客户从进门起就像进入一个大包围圈,无形之中被你牵着走,最终帮她作了明智的决定,既让顾客体会到你的服务,又不让顾客拖泥带水,解决问题干脆利落,无后顾之忧。

四、良好品质

1. 从公司的角度来看 虽然美容师工作的目的不尽相同,有的是为了收入,有的是为了学习,有的是出于喜好,有的兼而有之,不论目的是什么,唯有公司的发展总目标实现后,个人的目标才能得以圆满实现。可以说,美容院是美容师进行社会联系、与各式各样的“人”交往的媒介,对自我的磨练有很大的帮助。又可以说,美容院是美容师镀金的学堂,在这里既要巩固专业知识,又可以增加社会经验,为未来的发展奠定基础。既然在美容师这个职位上可以得到这么多的益处,那么,美容师就要充分珍惜这一份工作。 一位优秀的美容师一般具备以下优良品质: 积极的工作态度; 饱满的工作热情; 良好的人际关系; 热诚可靠; 独立的工作能力; 具有创造性; 热爱本职工作,不断提高业务技能; 充分了解产品知识; 知道顾客的真正需求; 达成业绩目标; 能够显现出公司,美容院产品的附加值; 服从管理人员的领导; 虚心向有经验的人学习; 虚心接受批评; 忠实于企业。

2. 从顾客的角度来看 由于美容师直接与顾客接触,其一举一动、一言一行直接关系到顾客对企业、美容院或一种产品的感受;又因为顾客是美容师生活来源的间接发放者,因此,美容师必须要取得顾客的信赖。不仅如此,从顾客的反应里还可以直接获知化妆品公司、美容院产品和自身的利弊所在。所以,顾客对于企业、美容院或美容师来讲,其重要性不言而喻。

㈣ 如何提高美容师的自身素质

一个好的美容师,她不会在利益驱使下伪被自己的良心说一些须无飘缈的话,我觉得美容师的素是美容师所在的店的老板决定的.提高美容师首先要提高老板的素质

㈤ 一名优秀的美容师该怎样培养

作为一来个优秀的汽车美源容师必须具有以下下几点:一是热爱这个行业才会专注技术,二是要熟练掌握美容 装饰技术,三是要熟悉每一个项目的标准操作流程,四是要掌握每一个项目为什么有它存在的意义以及对汽车有何帮助。五具良好的语言沟通能力和亲和力,六冇带团队的能力,七有积极学习创新的精神,八具影响力并时时充盈着为车主提供服务的理念。

㈥ 做好一个美容师的必要条件是什么,怎样才能使顾客相信你。

一些美容师离职后,会带走一些曾经服务过的顾客,这让不少美容院管理者为之头疼。美容师经常与顾客接触,时间长了很容易和顾客培养出感情来,一旦离职,曾经熟悉的顾客就转移到美容师新从事的美容院,这就会使美容院的顾客出现流失,业绩产生下滑,甚至短期内经营陷入困境。美容院要维系长久、稳定的运营,一定要做好规划,做好细节管理,功夫下在平时,掌握顾客的管理控制权。通过下面的五种方法就能很好的防止美容师离职后对顾客的影响。
方法一:美容院要建立健全《分析型的顾客档案》
美容院的顾客档案分为两种,一种是《分析型的顾客档案》由美容院存档,一份是《顾客消费记录档案》由前台负责在顾客消费记录签字时使用。这里要强调的是《分析型的顾客档案》的建立,《分析型顾客档案》是指美容院将所有顾客信息按照生日月份进行归类,并在顾客档案上予以标注,做到一人不漏。在填写顾客档案时,根据信息完善的先后时间以不同的颜色予以标注,重点内容以红色予以标注。分析型顾客档案内容应包括:顾客名称、居住地点、工作单位、联系方式、主要的兴趣爱好、家属相关信息以及过去的消费经历。另外,还包括顾客未来的需求趋势和需求对策等。同时顾客信息需要专人保管,统一存档,并时时更新。这样,不论美容师更换多么频繁,顾客资料都不会受到损失。由于平时对顾客的深入了解,致使美容师离职时,负责接替的美容师能够很快地同顾客建立良好的关系,不至于造成顾客服务落差过大的情况。这就保证顾客服务的连贯性。
方法二:美容院经营者要多与顾客交流,加强感情联络。
美容院经营者要设计《顾客情感交流计划》,根据顾客的重要程度不同,分别由美容院老板或者其他管理人员出面同顾客经常进行沟通。如:在顾客或者家属生日的时候送上一份礼物;在家里有红白喜事时送上一份礼金;在中秋、春节等传统的节假日送上祝福等,这样既可以监督美容师的服务水平,也可以沟通和顾客的感情。致使顾客会看在“感情”的份上,不至于后跟着离职的美容师一起跳槽

㈦ 如何培养美容师的专业素质

教育和培训员工很贵,但不这样的话代价更高。 ————松下幸之助 现今美容市场已日趋饱和,各美容院之间竞争激烈,使美容业的投资者和经营者无不被以下问题困扰: 1。美容师的素质、水平参差不齐,且流动性大,管理难度大,更不用说通过美容师与顾客沟通; 2。各美容院之间服务项目千差万别,令顾客无所适从; 3。生存环境的恶化,使美容院陷进了挣扎求生存的境地,根本无法顾及开发新产品和服务。美容师需要具备的基本素质有哪些呢? 1. 专业技能技巧; 2. 气质、仪态、仪表; 3. 语言表达、口才艺术; 4. 心理学; 美容师的技术越高超,她为美容院所带来的营业额和商誉也就愈多愈好。社会在进步,美容业也在飞速发展,让美容师不断“充电”,掌握先进的技术,不但对美容师个人是一项福音,对美容院更是一笔高利润的投入。日本著名企业家千万要不吝啬这笔投入。 我们高兴地看到,很多美容院老板开始在培养员工素质这方面下成本,她们积极地给美容师提供机会学习各类知识,如公关礼仪、演讲与口才方面等等。她们真正意识到了给美容师“充电”势在必行,也有利可图。那么,如何合理地利用现有资源、高效率地提高训练效果,增加美容院的收入呢?一、塑造美容院良好的学习气氛 设计一套职业训练政策,综合利用内部的训练以及外部的课程。例如,您可以在美容师休息室中设置一部录放影机和电视机。那么您就能持续不断地播放职业训练录影带,让美容师随时都可以观摩学习。可设置一个书架放置护肤专业技术和最新美容动态之类的参考书籍和期刊,平时多鼓励员工勤于阅读,吸收知识。这样投入并不大,对任何美容院都适用,操作起来也很简单,只是最好实行适当的检查和奖励,激发美容师的积极性。 二、举行定期培训 每月定期请一位厂商或同行中的专家现场表演一次新式护肤美容技术,其实有许多厂商都很乐意从事此类任务。除了专业技能培训,也可请不同领域的人士来作讲座,以开拓视野,增长见识。 举办培训时间最好定在营业时间结束之后,或是美容院休息之日。届时可提供一些小点心,并且将会场布置成一处怡人的社交场所和适宜的教育场地。让员工轻轻松松学习,效果会更好。当然,内部培训费用相对较高,如果美容院规模较小,可几家联合举办,平时应多留心各类培训资讯,让美容师多去参加相关的专业培训。三、 增强参与、创新意识 鼓励您的美容师出席同行举办的表演秀和研讨会,不过您得支付她们入场费及其中的费用,让她们紧密、积极地参与美容界所举办的各项活动,出席各种会议,并在会中免费服务以提高美容院的声誉和美容师的实际操作水平及职业修养。更重要的是让她们认识到自己与别人相比较的优势、劣势,找到差距,跟上先进,产生赶快学习的冲动。在学习、交流的同时,鼓励她们通过创新,开发新的美容技术。有条件的美容院可以自己组织一些活动,既可以增强美容师的专业技能和组织能力及责任感,也可以提高美容院的知名度。 四、进行重点培养 就象一些企业集团中树立一个知名人物以提高企业知名度一样,美容院也可仿效,推出您的王牌美容师。当您觉得手下的某位美容师很有发展前途时,您可以送她到学校去接受密集的训练,日后她为您赚进的营业额绝对会超过您在她身上的投资,而且您只不过是送她去接受额外的训练而已。

㈧ 我是美容师,怎样才能快速提高自己的业务水平

如何提高业务能力增加成交量是不少美容师所关心的问题,随着美容行业的竞争激烈,不少美容师不得不使出浑身解数来留住顾客,但如何留住顾客、提高业务能力却成了不少美容师的难题。以下就告诉大家些提高业务能力的相关技巧,供参考:
一、学会调整自己的心态
任何行业的市场业务工作初期都会遇到很大的困难,包括业务上的和个人心理上的等等,所以,做好美容业务首先要保持积极、乐观且主动、勇敢的心态。只有自己喜爱美容这一行,而且能产生强大的动力,才能在比较快的时间里推动你跨过起步的困难阶段。
二、相信自己
作为一名专业的美容师,重点不在销售产品,而是销售自己,如果自己都销售不出去,你什么产品都很难销售出去,所以,美容师的销售培训体系中第一训练的科目就是培训美容师销售自己的能力,如何销售自己?美容师的首要任务就是相信自己,一个强大的销售人员,必备的素质就是相信自己,必须训练自己的对自己的信任度,这种信任来源于:美容师的专业手法、美容师的产品知识、美容师的知识面等。
三、相信产品
相信自己使用的产品,当美容师具备相信自己的时候,就必须懂得要相信产品,美容师一定要高度相信自己给顾客使用的产品或仪器一定可以给顾客带去改变,让顾客无论从生理上或心理上都能认同产品,佛家说“相由心生”就是你如果心里想要什么样子,最终结果就会呈现什么样子,所以,美容师心里对产品有任何的疑虑最终都会带来不好的影响。
四、了解产品体系和业务流程
刚开始的强行背诵是少不了的,但是除此之外,还是要多思考这些美容体系、美容流程背后的原因,想清楚为什么要这么设计和安排,这样有助于你加深记忆,也为你在美容这一行的后期发展打基础。
该信息来源于138美容人才网

㈨ 如何培养美容师的工作态度

1、心态放好
良好的心态是很重要的,尤其是当我们遇到一些不如意的事情时,我们首先应该想到的应该如何去解决,而不是一味的带着负能量。其实很多时候,事情可能并没有那么糟糕,只是我们把事情太过放大,想的太过复杂,遇到事情把心态放好就会好很多。
2、积极面对
以积极乐观的态度去面对生活中所出现的每一件事情,哪怕事情真的有些棘手,也不要灰心,只要积极面对困难总会迎刃而解的。
3、端正态度
其实我们在生活中所遇到的很多事情,最终的结果可能都是取决于我们对待事情本身的一个态度,同一件事情可能有的人只会感到绝望,而有的人会觉得自己是在不断的成长进步。所以美容师们在工作中也是一样的,不要总是只看到所发生的事情相对不好的一面,而去忽略这件事情所能够为你带来的成长,端正自己的态度,会让你更加有勇气去解决事情,也会让你发现自己在不断的成长进步。
4、调节情绪
在遇到事情或是紧张时,一定要记得调节好自己的情绪再去做接下来的工作,这样会让自己能够更好的去完成自己份内的事情。
5、懂得变通
没有什么事情是会一层不变的,当目前所使用的方法不能很好的解决自己所面对的情况时,可以尝试用另一种方法来解决,这样可能很多事情都会迎刃而解。
6、学会倾诉
生活中或是工作中遇到不顺心的事情时,千万不要一个人憋在心里,要尽量多与朋友沟通倾诉,这样会让自己的压力得到一定的缓解,何况旁观者清,旁人可能会比你看待事情更加清楚。