1. 美容师总结
时间飞逝,如白驹过隙。转眼之间我们已经站在
2010
年的
尾巴上眺望着
2011
年悄无声息的到来。当然,这个时候我不得
不对自己一年来的工作做一个小结,即,所谓的“盘点”
。这样
能更清楚地了解到在这一年的时间里自己的所作所为以及所得
所失,同时,也方便在来临的新的一年里能更好的开展工作。
在即将过去的这一年里,从总体上看,自己做的还是很不
错的。首先,我清楚的明白自己的工作职责所在。按照店里的相
关规定按时上下班,没有迟到或早退。其次,在上班时间尽心尽
力,做好本职工作,表现良好。再次,与同事相处和睦,关系融
洽。另外,与顾客的关系也处理得当,既没有怠慢顾客,又把自
己的工作做的得心应手。
下面谈谈我对工作的一点经验和体会。
1
、
良好的服务意识是最有力的销售方法
A、微笑服务:它可以给对方良好的第一印象。通过微笑,你可以展示出你的个人魅力和亲和力,从而影响顾客的心情,给顾客创造一种轻松愉快的心情。
B、
亲情服务:美容师要时刻站在顾客的立场上,想顾客所想,尽可能的为她们排除内心的顾虑和疑问,给顾客一种宾至如归的感觉。
C、超值服务:尽量提供给顾客超值的服务,让其真正有物超所值的感觉。
2013年终工作总结
个人工作总结 教师年终总结 党建年终总结 医生年终总结
2、能充分展示个人良好的自身品性,是你迈向成功的坚实一步。
A、具有了良好的工作习惯,顾客就会很容易很快的
接受你,认同你,继而她就会认同你的产品,接受你的服务。
B、
要具有正确的审美观,要懂得如何欣赏顾客,赞美顾客,让顾客
满意、高兴地接受你和你的产品及服务。
C、
在工作时,要向顾客充分展现处你良好的精神面貌。把情绪带到工作中是最大的忌讳。干净、端庄、大方的打扮也是体现你良好精神面貌的一方面。
3、要成为一名合格的美容师要有一定的理论修养。要了解与本职工作有关的基础生理知识、营养学、化妆品常识和心理学知识;关注当今美容行业的发展新动向,以便准确无误的开展咨询服务,实事求是的回答顾客提出的各种问题,不断提高自己的鉴赏能力,以便高水平地为顾客服务。
4、技艺修养。
美容护肤是一门技术,也是一门艺术。美丽无暇的肌肤实际上是美容师进行构思,精心绘制的图画。因此,美容师不仅要有较深的艺术修养、正确的审美观,而且要掌握高超的美容、皮肤护理的技巧和数量准确的手法。这样,才能在美容服务中取得主动权。
5、美容师的个人仪表。
美容师的个人仪表必须与职业需要相符合。个人仪表可以让顾客对你有良好的第一印象,从而
能够帮助你和顾客更好的沟通。美容师的个人仪表具体体现在以下几方面:
(1)端庄的仪表:无论坐、立、行、走,上下楼梯时,都要随时提醒自己,保持体态直立。这样可以给顾客以精神,向上的良好感觉。同时,女性拥有均衡挺直,灵活优雅的举止,往往会成为被羡慕的对象。
(2)大方的仪容:总结、素雅、大方的妆扮,能给人清新,自然的感觉,使顾客能用轻松的心情享受美容师带给她的服务。同时,也体现出了美容师独有的女性美。
(3)开朗的形象:此处所指的开朗,是指处事态度诚恳、乐观、充满自信,而不是随意的,不分场合的喧闹,哗众取宠。
6、美容师的待客礼仪。
待客,其实是一门专业的技术。它是专业美容师必备的技能。要想成为一名真正专业的,出的
美容师,学习专业的待客礼仪,是尤为重要的。待客礼仪即俗称的待客之道,而美容师的待客之道主要体现在以下几个方面:
(1)语言:作为一名优秀的美容师,在面对顾客,与顾客交流
时,必须要做到声音柔和,悦耳,吐字清晰,表达准确。柔和悦
耳的声音,可以使顾客放松原本紧张,警惕的心情,能静下心来
听你的叙述;清洗的吐字能让顾客很快的明白你所要表达的东西;
而准确的表达则能很好的体现美容师的专业度和对产品的熟
悉程度,让顾客放心于你的服务。
(2)姿态:作为一名合格的美容师,
要学会做一名很好的聆听者。
因为在现代的生活中很少
人愿意听别人讲话,
大家都急于发表自己的意见。
所以当顾客到
美容院来放松心情的时候,
美容师一开始就能把听的工作做得很
好,就将会给顾客非常好的感觉,她也会对你产生信赖感。但是
聆听并不是只在别人说话的时候静静的听,
而是需要有更多的及
时的反馈。
以上就是我的一点工作经验和体会。人无完人,我在工作
中任然存在许多问题。就工作经验而言,相对于优秀的美容师,
我要学的很多。
人生是一个不断学习的过程。我们要正确地定位自我,审
视自身的各方面能力。
明年,
我将继续从以下几个方面去着手学
习和强化:
(1)基本常识:皮肤的结构、女性的生理周期、人体器官等。
(2)产品知识:产品结构,产品种类,产品的成分,产品的功效,产品的卖点,产品的文化。
(3)美容技能:基本的按摩、护理、手法、使用各种仪器、各个部位的护理流程、产品的
调配。
(4)销售技能:礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。
(5)美容院工作制度:晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。
2010
年即将结束,
我们将迎来
2011
年,
希望下一年工作顺
利,财源滚滚,也同时希望公司能够越做越好。
XXX
2010
年
12
月
29
日
2. 美容师工作总结
工作总结除了有每月的,年终的,当然还有一周工作总结,那美容师一周工作总结怎么写呢?有什么范文参考?下面我就把美容师一周工作总结范文的写作技巧分享出来,希望对大家有所帮助。
美容师一周工作总结怎么写?
1、突出本周工作重点
周工作总结嘛,首先就要写本周主要做了什么工作,也就是工作重点。着重突出工作内容,有啥突发事件等等。
2、善于发现问题
在本周工作中有没有找到什么问题,或者工作进度提升了,或者与人沟通发现什么问题,都可以写出来。倘若自己有好的想法,更要写上去,对自己提升是有帮助的。
3、需要领导解决的问题
有的问题自己无法解决,比如加薪或者申请团队活动经费等等,就要提出来,让领导帮忙解决。
4、工作心得
本周工作有什么心得体会,就跟我们看完一篇文章写读后感样,自己在本周工作中有啥收获,有啥感想,都可以写上。尤其是在处理突发事件上,有啥感悟想法等。
5、数据分析
数据是很直观的,有数据支撑更有说服力。比如本周做了多少工作,收益多少等,能量化就量化,不能量化的就细分。
6、下周工作计划
这周工作结束了,下周工作是怎么安排的,下周有什么计划等。
美容师一周工作总结的注意事项
1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
3.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
以上就是美容师一周工作总结的写作技巧和注意事项了,希望能帮助美容师写好周工作总结。
3. 美容师的总结
2015年美容师年终总结写作格式 1、标题 可将自己的核心内容作标题,比如你一年成交了50万的大单,可以直接写“50万大单的故事”。 2、导语 一般导语主要是概括这一年的工作情况及主要成绩,力求简洁,开宗明义。不要罗里吧嗦,到后面写正文的时候就没啥写的了。 范文:告别成绩斐然的2015,迎来了充满希望的2016。在这一年时间,我收获很多,在这里要感谢我的领导还有我那一群可爱同事,感谢你们在我身边热心帮助我,让我在这一年能获得如此好的成绩,现将2015年的工作做如下简要回顾和总结: 3、正文 总结这一年你做了哪些事情,哪些做的不好,哪些做的好,得到哪些经验和教训。在总结这些工作的成绩时一定要用数据和事实来说话,更直观。 范文:刚进入这个大家庭,有点怕生,所以也不会主动问人,导致手法和话术都跟不上来,细心的店长发现我这一个问题,主动帮我讲解那些不熟练的美容手法,同事小米还私下跟我一起练习话术,她们让我感受到来自这个大家庭的温暖,也让我从一个内向的人慢慢变得活泼;不仅如此,刚进来我只能拿底薪,到现在靠自己的努力还能接单拿提成,基本上每月都能成交3—5万的单,这过程的转变,也让我意识到作为一名美容师不仅要手法好,还得会销售,懂得与客户交谈。 4、结尾 提出2016年努力方向,或指出存在的问题,或表明自己的态度。 范文:2016年,我希望自己的美容手法能够更加熟练,让顾客百分百满意;自己在销售话术那块还有很大的不足,希望2016年自己能通过公司提供的培训,还有自己主动的学习,让销售口才能有提升。 2016年是全新的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为美容院的发展前景尽一份力。
4. 美容师周总结
总结应该包括以下几个方面:
首先要对每周的工作内容进行分析,存版在怎样的问题,权是否需要公司来协助,解决问题的方法有几种,哪种方法你认为最好。不论成功还是失败,都要及时总结出经验、教训,只有善于积累,你才能进步的更快。
领导不希望看到流水账,所以切忌每周的工作计划写的太平,要有自己的思想。祝你成功!
5. 美容师每日总结怎么写
美容师每日总结
怎么写?
首先写自己今天做了些啥?
然后谈一谈今天有啥心得?
总结一下未来的规划
6. 美容师自我鉴定400字数
一个大纲哦。供参考。你可以根据需要缩减
自我鉴定
一、工作情况概述、工作目标版的完成情况和取得的权成绩(详细写哦)
二、思想认识、工作态度、工作纪律的遵守等
三、存在的问题和努力方向
我将在以后,继续努力,不断提高
7. 2014美容师300字工作总结
美容师复一周工作总结怎么写制呢?主要写一下这周工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议以及下周的努力方向。下面来详细分享美容师周工作总结的写作要求及注意事项。
周工作总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。这是总结的中心,总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识