Ⅰ 美容师怎样做好顾客咨询与皮肤分析
良好的第一印象可帮助你争取顾客,相反的,如果你让顾客留下不良的第一印象,那么你可能永远失去这位顾客。第一次和顾客接触可能经由电话交谈,回电话的人必须要有悦耳的声音而且具有美容专业知识。同时对美容院所提供的服务项目要有通盘了解。接待人员也应该具备上述的条件。美容院的专业气氛:美容院中应该随时维持良好的专业气氛和高度的效率。所有的细节在顾客上门之前都应该准备就绪。接待人员必须仪容整洁,穿着制服或工作服,态度友善、自信。从顾客进美容院的第一部就要建立他对美容院的信心。预约的顾客应准时开始护理,不要让顾人等待。顾客若是第一次光临,接待人员应该为她适当的介绍将护理的程序及为她护理的美容师。接待人员与美容院所表现出来的专业精神,可以提升美容业的形象,建立顾客的信心。二、咨询服务:美容院可提供脸部护理与化妆的免费咨询服务,以便招揽更多生意。顾客打电话或亲自来美容院咨询的时候,应该尽可能圆满的回答各项问题,同时技巧的推销产品及皮肤保养或护理的服务项目,使新来的顾客变成美容院的常客。我们一定要记住,前来寻问的顾客通常也是有兴趣光顾你生产的顾客。讨论面部护理与产品的价格:专业美容师应该能够毫不犹豫的为顾客推荐对顾客有利的服务项目与产品。由于顾客已主动的走进美容院中,如果不能够与美容师讨论专业护理与产品方面的问题,及家中的自我保养,他一定会感到失望的。咨询时顾客通常会问到脸部护理的价钱,为了获得最佳效果,美容师不能提出长期护理的价钱。光是一次护理无法达到顾客预斯的效果,美容师最好能让顾客了解光是一个小时的护理或治疗是无法马上治好经年累月所招致的皮肤毛病,唯有长期的护理才能达到明确的效果。许多美容院对长期护理感到犹豫不决的顾客通常建议他们先接受较短期的护理,譬如说你可以开出接受六次美容护理的总价给你的新顾客,价钱当然是比六次的单独护理便宜。如此不但可使顾客再度回到美容院来增加你的收入,而且可使你的顾客在专业美容师的指导下获得较大的益处,这对顾客及美容院而言都有好处。美容院使用的记录卡应包括下列资料:1、姓名、地址、电话号码。2、顾客的医疗记录,目前是否服药,是否正在接受医生治疗?3、皮肤异常现象。4、是否对任何物质有过敏现象?5、有时候饮食可能会影响皮肤状况,因此必须记录顾客日常饮食习惯。6、顾客年龄与体重,是否在节食?7、记录顾客的皮肤类型、肤质、肤色等资料。在咨询或护理期间所有的护理程序及使用之产品都应该记录下来,以备将来参考用。护理方法若有改变,也应记录改变护理方式的日期及成效。8、为了决定将来广告的选择,咨询卡上也可以列上顾客是由何人介绍(以便向他致谢)或阅读何种广告而来。美容师可以在记录卡的背面记录护理的日期。如果顾客在接受皮肤护理之后再接受化妆的话,那么所有使用的色彩化妆品名称及任何过程也都要记录详细。三、皮肤分析:你或许可以在一时之间判断顾客的皮肤问题,不过你应该使用放大灯做完整的分析。这个步骤可以让顾客确信你的专业技能,也相信你能针对他的皮肤情况进行适当的护理。在检查顾客的皮肤之前,美容师应该用酒精消毒双手,然后擦干。这个消毒程序最好让顾客看到。假如顾客化妆太浓,在使用放大灯之前需要先将化妆洗净。
Ⅱ 皮肤不好去学美容,做个美容师皮肤能变好吗
1、初中毕业去技校基本上都中专,现在的中专文凭已经没有多少作用版了。
2、另外,我在技权校做过老师,现的技校(包括其它职业学校)基本上学不到什么有用的东西,白白浪费时间。
3、你去学美容最起码能学到一门手艺(技术),不过学费可能有点高,就看你自己的条件了。建议一定要找正规的培训机构去学。另外,还可以到当地的正规的美容店做学徒,基本上不用学费,但时间可能长一些,也没有工资,但会包吃住。
Ⅲ 美容师与皮肤管理师有什么区别哪个比较好
美容师在对你的皮肤进行一次表面的诊断(用眼睛观察,
非仪器)后会一直内给你做相同容的项目,并且只有产品和手
法。
管理师
首先会把你带到专业的
皮肤检测仪
旁边,给你的皮肤做个
检测,通过皮肤检测,找出你皮肤的具体问题,比如荧光
剂、化妆品残留、皮肤痘痘状态、水分比例、皮肤类型等
等,再根据你的皮肤情况针对性给出治疗方案。
这下子看明白了吧。管理师更专业
望帮助你请采纳
Ⅳ 美容师具体都做什么
什么是“美容师”?事实上,美容师是一种专业美容领域的职业称谓,主要工作在美容院及能为顾客提供美容服务的场所,工作职责是为顾客提供美容服务,比如洗脸、保养、按摩、香薰、和减肥等皮肤护理工作。
总而言之,“美容经济”已成为国家经济的重要组成部分,美容师也是一个新兴的职业,现在也有越来越多的人从事美容师的工作。
Ⅳ 美容师的基本常识
一、职业道德
职业守则:遵纪守法,敬业爱岗。礼貌待客,热忱服务。认真负责,团结协作。实事求是,诚实公平。努力学习,刻苦钻研。
二、基础知识
1、卫生常识:个人卫生、环境卫生、器设备卫生、消毒。
2、相关生理常识:细胞一基本组织、头颈部骨骼和肌肉。
3、皮肤生理知识:皮肤的结构、皮肤的功能、皮肤的分类、常见皮肤传染病。
4、美学基本知识:素描、色彩。
5、化妆品的基本知识:化妆品的分类方法、化妆品的基本原料、化妆品的功效。
6、心理学基本常识:功能服务心理学、心理服务心理学。
7、礼仪常识:行为规范、语言、服饰、服务礼仪。
8、相关法律法规知识:岗位责任、卫生法、其他相关法规。
9、皮肤的常见类型:油性肌肤、干性肌肤、混合性肌肤、敏感性肌肤。
(5)皮肤美容师扩展阅读:
1、姿势:
保持良好的姿势,有助于预防身体的许多不适症。正确的站姿:左脚打开45度→右脚跟对准左脚足背、以脚掌承受重量、收小腹、肩膀向后、抬头挺胸长期需站者,一脚稍微向前,较容易保持身体的平衡。
正确的坐姿:脚顺着膝盖、小腿与大腿成90度、以大腿承受全身的重量、上身保持挺直、下半背贴住椅背。
正确的操作姿势:站立时,脚呈弓箭步,放松肩膀,上半身挺直。坐姿操作时,如上述外,大小手臂成直角,放松肩膀,上半身挺直。
2、自身素质
时时刻刻注意用礼貌语言谈话技巧:主动打开话题;不要争论;少说多听;谈话不单调;不谈自己的私事;宁可谈理想,不要谈论人;应用简单易懂的言辞向顾客介绍美容知识;不背后论人长短;保持愉快的心情;不要使用俚语、粗话。
Ⅵ 美容师主要做什么工作
美容师的日常工作来主要是源帮助客户做皮肤护理,包括面部、身体护理,同时也涵盖了产品销售、项目销售等任务,需要的技能包括护理手法、仪器操作等,所有在美容院看到的项目基本上美容师都是需要学习并掌握的。美容师做为一个常见的职业工种,属于服务行业的一部分,薪资待遇和美容师本身的努力相关,工作时间可能相对比较长,但是只要努力提成部分的薪资往往比较大,所以很多做美容行业的人能坚持下去往往会做到店长、区域经理一类的,如果只是浑浑噩噩的,那么可能就拿点基本工资吧。
Ⅶ 美容师培训内容有什么
美容师培训的内容有:
1、皮肤护理:全身皮肤护理:能对全身皮肤进行护理;能根据皮肤的特点选用保养品;能指导顾客对全身皮肤进行养护、保健。
2、化妆:梦幻妆:能画梦幻妆,知道个性化妆造型要素;服装设计造型知识;常用造型材料的性质及应用知识;人体彩绘造型应用知识。个性化妆:造型能进行创意化妆;
3、、纹饰美容:纹眉:能够根据顾客的脸型及年龄、皮肤物质、职业等客观因素,设计出自然的眉形、睫毛线;能运用多种纹术手段进行饰洗修;能指导他人进行纹饰洗修,并能处理纹后皮肤异常反应。
4、美体:能指导他人对各种类型的体形进行分析;能指导他人结各类体形的减肥健胸选择最佳方法;能指导他人用多种方法进行减肥健胸;能指导他人减肥健胸后的保健辅导及多种美体方法。
(7)皮肤美容师扩展阅读
美容师是一种专业美容领域的职业称谓,主要工作在美容院及能为顾客提供美容服务的场所,工作职责是为顾客提供美容服务,比如洗脸、保养、按摩、香薰、和减肥等皮肤护理工作。
美容师主要从事工作包括:清洁皮肤、基面化妆、点妆修饰等化妆美容;运用基面化妆技巧,使用不同化妆用品,辅以药物及工具进行保健美容;使用药物和激光仪器设备,预防和治疗面部的面疤、暗疮、色斑等。
Ⅷ 皮肤不好,能做美容师吗
可以啊只要你喜欢有什么是不可以做的,那要是你的专长,你将会做得很好
Ⅸ 皮肤管理和美容师有什么区别
皮肤管理只做脸部
Ⅹ 皮肤黑的人可以做美容师吗
还有黑人做美容师呢,皮肤黑不黑不是关键,关键是你的手艺好。加油!