Ⅰ 美容师和人们是什么关系
商家和消费者的关系,或者说被需求和需求者的关系
Ⅱ 美容师具备好人品的几个标准你知道几个
好人品标准一:厚道
古人云:厚德载物,就是说人只要有好德行,就没有承载不了的事,相反,人无大德便无法成就大事。这些名言忠告,告诫我们要乐于吃亏,多为别人着想,才能成就事业。同时,厚德是福,做人厚道,方能得到别人的尊重。
老祖宗说,做人要厚道。美容师在推销的时候,不要只顾蝇头小利,为了眼前的微薄利益而给顾客推荐一些品质差的产品,这么做只会让你失去更多的顾客。
好人品标准二:善良
善良是好人品的关键要素。人要常怀一颗感恩之心,方能使人敬仰。要多存善心,多兴善举。只有这样,才能坦坦然然做人,达到平日不做亏心事,半夜不怕鬼敲门的境界。
善良的美容师,运气不会太差。我们常说好心有好报,美容师也要常存善心多做善事。
好人品标准三:守信
一个人如果没有信用,什么事也干不好。人与人之间的交往,关键是要讲信用。古人把守信看作是做人非常重要的品行之一,讲究言必行,信必果。人在社会上如果不讲信用,肯定没有人愿意与其交往,更不会赢得别人的信任。
人与人之间的交往,信用是非常重要的。尤其在职场上,不守信用的人很难有真正的朋友。守信的美容师,容易得到老板的信任,也容易获得顾客的信任。
好人品标准四:宽容
常言道:“有容乃大”。人要有一颗宽容之心,要能容天下难容之事。我们要学会宽容与自己看法不同的人,特别是与自己有矛盾的人。宽容别人实际上是给自己的心灵松绑,否则,只会给自己的心灵加压,受累的还是自己。要承认人与人之间的差别,多看别人的优点和长处,宽容别人不足之处,一分为二地看待别人。凡事争则两败,让则两利。
职场是非多,有矛盾就有化解的方法,不管是与同事之间的矛盾,还是与顾客之间的矛盾,都先想想你的工作。正如紫薇所说,人生最大的美德是“饶恕” 。学会宽容,人生也会轻松很多。
Ⅲ 美容师最可怕三件事或人
销售的时候最可怕
Ⅳ 什么样的人适合当美容师
心灵手巧 喜欢学习的人
Ⅳ 那些从美容师做到店长的人,都具备什么样的能力
1、美容院店长每日常规工作
(1)卫生清扫与检查.(2)早会. (3)顾客意见处理.(4)当日业务总结,信息整理. (5)设备与卫生整理
2、美容院店长每周例行工作
(1)总结、分析前一周工作(2)了解、掌握顾客动态 (3)对美容院进行评估(4)对重点业务进行绩效分析(5)进行物流分析(6)进行一次大扫除(7)每周搞一次小型活动,如召开内部小型演讲故事比赛(8)召开每周工作总结、研讨会(9)与个别员工深入谈心
3、美容院店长每月例行工作
(1)进行当月工作分析(2)对美容师进行评估(3)对重点业务进行绩效评估(4)审核财务报表(5)薪资发放(6)作客流动态分析(7)作物流动分析(8)作竞争动态分析(9)家访
职位描述
(1)解释美容院的服务意识,培养店内员工的敬业精神,合理使用人才
(2)制定工作计划,分工明确,协助员工实现目标,美容师的技术和销售能力
(3)分析顾客的意见,解释服务门标及及标准,与同事共同指定改善服务的方法,以身作则,执行服务承诺
(4)定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,制定对策
(5)订立公正、合理、有效的奖罚制度,协调美容师之间的关系,维持良好的纪律
(6)督导日常工作,保证美容院各环节的正常营运和高质量的服务
(7)选择优质的产品为顾客服务,确保产品效果良好,质量稳定,物有所值
(8)合理布置院内设施,尽可能方便顾客
(9)定期培训员工,以提高服务素质
(10)依照市场情况,制定合理的收费价格
(11)明码标价(包括护理项目、产品),树立良好的口碑
(12)播放令人心情舒畅的音乐调节气氛
(13)负责美容院院业绩管理,包括员工的工作安排、行为考核和监督
店长即为一家美容院店面的管理、执行者和决策者。很多人都有想开店的念头,但是想要做好一个店长却不是一件容易的事情。
首先,不管是不是自己的事业,都要爱业、乐业、敬业、专业。只有爱它,打心眼里想要去为之努力,才会体会到其中的乐趣,才能够专心致志求发展。
其次,必须具备一定的行政能力和卓越的管理才能,公正、公平的处理员工之间的关系和正确的店面业绩评估。面对问题有正确的判断,并能迅速解决。能够从全局出发,根据员工的自身能力分工和严格督导,灵活、冷静的处理突发事件,这是店长必须具备的基本能力。
再次,在管理方面要处事公平,无论对已对人都要严格要求,重要的是要能够采取多种不同的措施激励员工。在业务方面要保证货源,经常调整陈列以保持顾客的新鲜感,做好销售数据分析,调整商品结构,顾客服务等等。除此之外,还要了解相关的法律法规。
第四,作为店长,必须拥有一定的组织能力和凝聚力,以及掌握员工的能力。
你所管理的店面,必须有盈利才能证明你的价值与工作能力,而在实现目标的过程中,你的管理和以身作则,将是极其重要的。所以,营业额目标的实现,50%是依赖你的个人的优异表现。作为店长不但要发挥自己的才能,还有负担指挥其他员工的责任——使每一个员工都能发挥才能。同时需要用自己的行动和思想来影响员工,而不是让员工影响你的判断和思维。
倘若发现员工有不足之处,要及时帮助员工提高能力和提升其自身素质。
想要做好一名店长,还要适时扭转陈旧观念,并使其发挥最大的才能,从而使营业额得以提高。掌握并且学会制作分析报表以及收集各项数据,从而掌握店面的绩效。
那么店长需要完成的顾客数据的收集都包含什么呢?
1.新老顾客的基本信息;2.各项交易信息,如订单、咨询、投诉等;3.产品信息,如顾客购买什么产品、购买习惯、购买频率和购买数量等;4.顾客对促销信息的接受及反应情况等;5.市场信息,同类店面的商品对于顾客的吸引力,产品的购买频率等;
第五,要具备一定的专业与销售的知识。干哪行懂哪行,如若什么都不懂,那么店面的经营将面临很大的生存危机。店长是整个营业店的中流砥柱,如果店长的销售技巧不够娴熟或者不能服众,那么其它店员一没有榜样二没有信心,那么销售量将会是相当的糟糕,店长销售技巧的培训相当关键。一个拥有良好销售技巧的店长,对外可以招揽更多的顾客,对内可以作为员工效仿的榜样。
第六,要懂得适时改善服务品质。任何时候,消费者都是营业点的金钱来源,适当的调整策略,改善服务质量,增加服务功能,都是一种亲民行为,为以后的更多合作打下感情基础。当服务更加合理化,当顾客对营业点有亲切感,方便感、信任感和舒适感,那么将会带动一个团体的欣赏与认可,这便是营销成功的一方面。比如很多营业点,都会有各种充满新意的优惠活动与上门服务活动。
市场上,同宗的店面很多,不同宗的店面更多,服务不好,直接导致营业额下降,对店长来说,除了硬件必须过硬外,软件首推服务,店长必须牢固服务至上的思想,从而带动整个店面的服务水平,服务是另外一个门面,一个人的服务质量出问题,可能会影响整个店面的形象。现在重要的是创新服务,当你的服务不新颖,大众化,那么你的服务就不算服务。
还有一点需要注意的是,店里不允许出现断货、缺货现象,店长要时时刻刻统计商品的缺货率,督促员工按照商品周转点数,配合商品的促销活动以及季节性商品陈列,把握商品补发周期,有计划地控制商品库存,加强门店续货工作,及时与供应商联系,把缺货率降到最低。同时,根据门店销售计划以及门店销售实绩进行合理补货,不能造成商品严重积压的现象。只要保证店里货优、货全,让顾客买的开心,用的放心,再加之前的服务,生意不火才怪呢。
温馨提示:店长在每天营业后要核对帐物,填写好当日营业报表,营业款核对好并妥善保存。还要检查电器设备是否关闭。杜绝火灾隐患。
Ⅵ 做美容师的人后悔吗
没有听说很多人放弃这个行业啊,尤其是女性,等成家了自己开店照样可以。很少听说放弃的。 理发这个行业目前来说得精,只会基本的在小镇以上就不行了,得学的全面,会烫染等。 我有一个小学同学就是干这个的,以她说还可以吧,我们这里算是镇,她一月也有小五千的收入,在我们这里已经很不错了。所以个人建议还是继续坚持。那句话不是说了吗,走自己的路让别人说去吧,再说理发这个行业感觉属于生活行业,只要技术到,靠这个手艺还是可以的。
Ⅶ 美容师的各人简历
姓名: *** 性别: *
年龄: *** 身高: ***
学历: *** 工作年限: ***
居住区域: ***
户口所在地: ***
求职意向
期望从事职业:
美容师 | 美体师
期望月薪:4500元
工作经历
2005.9-2007.9:在奈瑞尔美容美体公司担任美容师。
2007.10-2008.10:在纳兰美容美体生活会馆担任美容师。
2008.12-2010.7:在容道坊专业治疗中心担任院长助理。
2010.7至今在上古纤佳中医调理中心担任美容师。
本人做过的都是高端品牌瑞士的科丽妍,德(文章转载自: http://www.gerenjianli.com/resume/class/ 请保留此标记)国的elektrobio,澳洲的朱莉寇,菲迪曼
教育经历
2005.1-2005.8:在审美美容美发造型学校学习了美容知识、技术、销售、获得美容高级技师证。
自我描述
本人责任心强,性格开朗,热情大方,兴趣广泛,坚毅不拔,认真负责,勇于迎接新挑战。不必在乎我曾取得过什么请您关注我的未来。本人现在底薪是2000元想寻求更好的待遇以及发展,最好底薪要在2000元以上{包食宿},八小时工作日,月休息4天,国家法定假日都有假期,可以上保险。(地点做好是在中关村附近,或是双安均可。比较喜欢和新店合作。)信息勿扰,以上不符合请您勿扰也免开尊口。
Ⅷ 请从事美容师职业的人士解答
现在社会来美容机构都很现实,销自售能力和技术同样重要,一般企业都会给培训的,你放心找工作就行了,要是实在没有信心,就赶紧找机会做一些兼职营业员或者销售的,甚至是发传单,帮朋友卖货等等,锻炼一些天就好了,能力是可以培养的,不要太没自信。
Ⅸ 知道里有哪些人是美容师的啊
我以前是,怎么了