① 美容师工作总结要怎么写
这是很多美容师面临的最头痛的问题。其实,只要掌握了方法,美容师写工作总结就不是多么困难了。总结过去所谓总结,说到底也就是从过去出发,立足现在,展望未来。过去是指,从美容师的工作职责和工作内容着手,将这段时间来各项工作的完成情况进行总结。全面总结成绩:根据美容项目、身体项目、足疗项目等分类来写,其中各项计划完成了多少、接待了多少位顾客、服务态度如何、顾客的满意度、客户的忠诚度是否得到提升,技术手法是否有进一步提升……以上几点一定要逻辑性叙述出来,且要注意客观。立足现在工作总结并不是要总结得形势一片大好,必须认真客观的分析在工作中的失误和存在的问题。现在就是和过去对比,看看取得哪些进步,还有哪些问题没有解决。面对不足,需要简洁概括,并保证改掉不良的工作习惯。面对问题,需要想想用什么方法进行改进。如果美容师能够将解决方案有条理罗列出来,相信美容院老板一定会对你刮目相看。展望未来将来就是下一步工作计划是怎么样的,要达成什么工作目标。你将在美容院,以什么样的工作方式和方法做出更好的成绩,这就是美容师发挥想象的空间了。注意要结合实际,不要漫天幻想。可从美容基础知识、基本技能、销售技巧、美容院产品知识、工作制度等实际的工作情况做一个全面的设想。工作总结说到底都是由文字来进行呈现,在写工作总结时要善于抓重点。工作总结应涉及美容师工作的方方面面,但不能不分主次、轻重、面面俱到,而必须抓住重点。什么是重点?是指工作中取得的主要经验,或发现的主要问题,或探索出来的客观规律。现在有些总结越写越长,造成总结内容庞杂,中心不突出。但其实,工作总结字数控制在2000左右为宜,超出了就显得多了,领导也没那么多时间看。
② 美容师怎么写总结
这是很多美容师面临的最头痛的问题。其实,只要掌握了方法,美容师写工作总结就不是多么困难了。
总结过去所谓总结,说到底也就是从过去出发,立足现在,展望未来。
过去是指,从美容师的工作职责和工作内容着手,将这段时间来各项工作的完成情况进行总结。全面总结成绩:根据美容项目、身体项目、足疗项目等分类来写,其中各项计划完成了多少、接待了多少位顾客、服务态度如何、顾客的满意度、客户的忠诚度是否得到提升,技术手法是否有进一步提升……以上几点一定要逻辑性叙述出来,且要注意客观。
立足现在工作总结并不是要总结得形势一片大好,必须认真客观的分析在工作中的失误和存在的问题。现在就是和过去对比,看看取得哪些进步,还有哪些问题没有解决。面对不足,需要简洁概括,并保证改掉不良的工作习惯。面对问题,需要想想用什么方法进行改进。如果美容师能够将解决方案有条理罗列出来,相信美容院老板一定会对你刮目相看。
展望未来将来就是下一步工作计划是怎么样的,要达成什么工作目标。你将在美容院,以什么样的工作方式和方法做出更好的成绩,这就是美容师发挥想象的空间了。注意要结合实际,不要漫天幻想。可从美容基础知识、基本技能、销售技巧、美容院产品知识、工作制度等实际的工作情况做一个全面的设想。工作总结说到底都是由文字来进行呈现,在写工作总结时要善于抓重点。
工作总结应涉及美容师工作的方方面面,但不能不分主次、轻重、面面俱到,而必须抓住重点。什么是重点?是指工作中取得的主要经验,或发现的主要问题,或探索出来的客观规律。现在有些总结越写越长,造成总结内容庞杂,中心不突出。
③ 美容师总结怎么写
美容师年中工作总结怎么写?转眼半年又过去了,美容师年中工作总结该写了,那么如何写好美容师年中工作总结呢?下面分享范文供参考。
美容师年中工作总结怎么写?
美容师年中工作总结就是那三大条“过去的成绩,现在的问题,以后的工作计划和目标”,具体写作中应该要注意以下几点:
1 工作任务的完成,这半年上级交代的工作的完成情况,可以根据类别写,比如去斑除皱的任务,纤体健身的任务,香熏的任务,新娘化妆的任务等等之类。
2 工作质量、技术的钻研情况,和美容设备的保养情况。比如带学生,新近流行趋势的应用,时尚搭配的应用等等,及一些不正确美容方法的纠正研究等。
3 行政工作的遵守,如你是领导,要写出管理情况,你是普通员工,要写出遵守行政规定的情况。可能的话写出对领导工作的建议和意见。
4 如有必要,对安全使用设备,工作地点用电安全、消防等问题进行少量择重点总结。
5 这半年工作需要改进的部分,如何在今后改进。
美容师年中工作总结范文
(1)语言:作为一名优秀的美容师,在面对顾客,与顾客交流 时,必须要做到声音柔和,悦耳,吐字清晰,表达准确。柔和悦耳的声音,可以使顾客放松原本紧张,警惕的心情,能静下心来听你的叙述;清洗的吐字能让顾客很快的明白你所要表达的东 西; 而准确的表达则能很好的体现美容师的专业度和对产品的熟悉程度,让顾客放心于你的服务。
(2)姿态:作为一名合格的 美容师,要学会做一名很好的聆听者。因为在现代的生活中很少人愿意听别人讲话,大家都急于发表自己的意见。所以当顾客到美容院来放松心情的时候, 美容师一开始就能把听的工作做得很 好,就将会给顾客非常好的感觉,她也会对你产生信赖感。但是 聆听并不是只在别人说话的时候静静的听, 而是需要有更多的及 时的反馈。
(3)大方的仪容:总结、素雅、大方的妆扮,能给人清新,自然的感觉,使顾客能用轻松的心情享 受美容师带给她的服务。 同时, 也体现出了美容师独有的女性美。
(4)开朗的形象:此处所指的开朗,是指处事态度诚恳、乐观、 充满自信,而不是随意的,不分场合的喧闹,哗众取宠。
以上就是我的一点工作经验和体会。人无完人,我在工作中任然存在许多问题。就工作经验而言,相对于优秀的美容师, 我要学的很多。人生是一个不断学习的过程。我们要正确地定位自我,审视自身的各方面能力。
下半年,我将继续从以下几个方面去着手学习和强化:
(1)基本常识:皮肤的结构、女性的生理周期、人体器官等。
(2)产品知识:产品结构,产品种类,产品的成分,产品的功效,产品的卖点,产品的文化。
(3)美容技能:基本的按 摩、护理、手法、使用各种仪器、各个部位的护理流程、产品的 调配。
(4)销售技能:礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾 客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。
(5)美容院工作制度:晨 会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。
④ 美容师总结
时间飞逝,如白驹过隙。转眼之间我们已经站在
2010
年的
尾巴上眺望着
2011
年悄无声息的到来。当然,这个时候我不得
不对自己一年来的工作做一个小结,即,所谓的“盘点”
。这样
能更清楚地了解到在这一年的时间里自己的所作所为以及所得
所失,同时,也方便在来临的新的一年里能更好的开展工作。
在即将过去的这一年里,从总体上看,自己做的还是很不
错的。首先,我清楚的明白自己的工作职责所在。按照店里的相
关规定按时上下班,没有迟到或早退。其次,在上班时间尽心尽
力,做好本职工作,表现良好。再次,与同事相处和睦,关系融
洽。另外,与顾客的关系也处理得当,既没有怠慢顾客,又把自
己的工作做的得心应手。
下面谈谈我对工作的一点经验和体会。
1
、
良好的服务意识是最有力的销售方法
A、微笑服务:它可以给对方良好的第一印象。通过微笑,你可以展示出你的个人魅力和亲和力,从而影响顾客的心情,给顾客创造一种轻松愉快的心情。
B、
亲情服务:美容师要时刻站在顾客的立场上,想顾客所想,尽可能的为她们排除内心的顾虑和疑问,给顾客一种宾至如归的感觉。
C、超值服务:尽量提供给顾客超值的服务,让其真正有物超所值的感觉。
2013年终工作总结
个人工作总结 教师年终总结 党建年终总结 医生年终总结
2、能充分展示个人良好的自身品性,是你迈向成功的坚实一步。
A、具有了良好的工作习惯,顾客就会很容易很快的
接受你,认同你,继而她就会认同你的产品,接受你的服务。
B、
要具有正确的审美观,要懂得如何欣赏顾客,赞美顾客,让顾客
满意、高兴地接受你和你的产品及服务。
C、
在工作时,要向顾客充分展现处你良好的精神面貌。把情绪带到工作中是最大的忌讳。干净、端庄、大方的打扮也是体现你良好精神面貌的一方面。
3、要成为一名合格的美容师要有一定的理论修养。要了解与本职工作有关的基础生理知识、营养学、化妆品常识和心理学知识;关注当今美容行业的发展新动向,以便准确无误的开展咨询服务,实事求是的回答顾客提出的各种问题,不断提高自己的鉴赏能力,以便高水平地为顾客服务。
4、技艺修养。
美容护肤是一门技术,也是一门艺术。美丽无暇的肌肤实际上是美容师进行构思,精心绘制的图画。因此,美容师不仅要有较深的艺术修养、正确的审美观,而且要掌握高超的美容、皮肤护理的技巧和数量准确的手法。这样,才能在美容服务中取得主动权。
5、美容师的个人仪表。
美容师的个人仪表必须与职业需要相符合。个人仪表可以让顾客对你有良好的第一印象,从而
能够帮助你和顾客更好的沟通。美容师的个人仪表具体体现在以下几方面:
(1)端庄的仪表:无论坐、立、行、走,上下楼梯时,都要随时提醒自己,保持体态直立。这样可以给顾客以精神,向上的良好感觉。同时,女性拥有均衡挺直,灵活优雅的举止,往往会成为被羡慕的对象。
(2)大方的仪容:总结、素雅、大方的妆扮,能给人清新,自然的感觉,使顾客能用轻松的心情享受美容师带给她的服务。同时,也体现出了美容师独有的女性美。
(3)开朗的形象:此处所指的开朗,是指处事态度诚恳、乐观、充满自信,而不是随意的,不分场合的喧闹,哗众取宠。
6、美容师的待客礼仪。
待客,其实是一门专业的技术。它是专业美容师必备的技能。要想成为一名真正专业的,出的
美容师,学习专业的待客礼仪,是尤为重要的。待客礼仪即俗称的待客之道,而美容师的待客之道主要体现在以下几个方面:
(1)语言:作为一名优秀的美容师,在面对顾客,与顾客交流
时,必须要做到声音柔和,悦耳,吐字清晰,表达准确。柔和悦
耳的声音,可以使顾客放松原本紧张,警惕的心情,能静下心来
听你的叙述;清洗的吐字能让顾客很快的明白你所要表达的东西;
而准确的表达则能很好的体现美容师的专业度和对产品的熟
悉程度,让顾客放心于你的服务。
(2)姿态:作为一名合格的美容师,
要学会做一名很好的聆听者。
因为在现代的生活中很少
人愿意听别人讲话,
大家都急于发表自己的意见。
所以当顾客到
美容院来放松心情的时候,
美容师一开始就能把听的工作做得很
好,就将会给顾客非常好的感觉,她也会对你产生信赖感。但是
聆听并不是只在别人说话的时候静静的听,
而是需要有更多的及
时的反馈。
以上就是我的一点工作经验和体会。人无完人,我在工作
中任然存在许多问题。就工作经验而言,相对于优秀的美容师,
我要学的很多。
人生是一个不断学习的过程。我们要正确地定位自我,审
视自身的各方面能力。
明年,
我将继续从以下几个方面去着手学
习和强化:
(1)基本常识:皮肤的结构、女性的生理周期、人体器官等。
(2)产品知识:产品结构,产品种类,产品的成分,产品的功效,产品的卖点,产品的文化。
(3)美容技能:基本的按摩、护理、手法、使用各种仪器、各个部位的护理流程、产品的
调配。
(4)销售技能:礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。
(5)美容院工作制度:晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。
2010
年即将结束,
我们将迎来
2011
年,
希望下一年工作顺
利,财源滚滚,也同时希望公司能够越做越好。
XXX
2010
年
12
月
29
日
⑤ 美容师年度总结及新一年的计划书
【年美容师年终总结写作格式】
1、标题
可将自己的核心内容作标题,比如你一年成交了50万的大单,可以直接写“50万大单的故事”。
2、导语
一般导语主要是概括这一年的工作情况及主要成绩,力求简洁,开宗明义。不要罗里吧嗦,到后面写正文的时候就没啥写的了。
范文:告别成绩斐然的2015,迎来了充满希望的2016。在这一年时间,我收获很多,在这里要感谢我的领导还有我那一群可爱同事,感谢你们在我身边热心帮助我,让我在这一年能获得如此好的成绩,现将2015年的工作做如下简要回顾和总结:
3、正文
总结这一年你做了哪些事情,哪些做的不好,哪些做的好,得到哪些经验和教训。在总结这些工作的成绩时一定要用数据和事实来说话,更直观。
范文:刚进入这个大家庭,有点怕生,所以也不会主动问人,导致手法和话术都跟不上来,细心的店长发现我这一个问题,主动帮我讲解那些不熟练的美容手法,同事小米还私下跟我一起练习话术,她们让我感受到来自这个大家庭的温暖,也让我从一个内向的人慢慢变得活泼;不仅如此,刚进来我只能拿底薪,到现在靠自己的努力还能接单拿提成,基本上每月都能成交3—5万的单,这过程的转变,也让我意识到作为一名美容师不仅要手法好,还得会销售,懂得与客户交谈。
4、结尾
提出2016年努力方向,或指出存在的问题,或表明自己的态度。
范文:2016年,我希望自己的美容手法能够更加熟练,让顾客百分百满意;自己在销售话术那块还有很大的不足,希望2016年自己能通过公司提供的培训,还有自己主动的学习,让销售口才能有提升。
2016年是全新的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为美容院的发展前景尽一份力。
⑥ 美容师学徒个人工作总结
总结了以下范文仅供参考:
⑦ 美容师的总结
2015年美容师年终总结写作格式 1、标题 可将自己的核心内容作标题,比如你一年成交了50万的大单,可以直接写“50万大单的故事”。 2、导语 一般导语主要是概括这一年的工作情况及主要成绩,力求简洁,开宗明义。不要罗里吧嗦,到后面写正文的时候就没啥写的了。 范文:告别成绩斐然的2015,迎来了充满希望的2016。在这一年时间,我收获很多,在这里要感谢我的领导还有我那一群可爱同事,感谢你们在我身边热心帮助我,让我在这一年能获得如此好的成绩,现将2015年的工作做如下简要回顾和总结: 3、正文 总结这一年你做了哪些事情,哪些做的不好,哪些做的好,得到哪些经验和教训。在总结这些工作的成绩时一定要用数据和事实来说话,更直观。 范文:刚进入这个大家庭,有点怕生,所以也不会主动问人,导致手法和话术都跟不上来,细心的店长发现我这一个问题,主动帮我讲解那些不熟练的美容手法,同事小米还私下跟我一起练习话术,她们让我感受到来自这个大家庭的温暖,也让我从一个内向的人慢慢变得活泼;不仅如此,刚进来我只能拿底薪,到现在靠自己的努力还能接单拿提成,基本上每月都能成交3—5万的单,这过程的转变,也让我意识到作为一名美容师不仅要手法好,还得会销售,懂得与客户交谈。 4、结尾 提出2016年努力方向,或指出存在的问题,或表明自己的态度。 范文:2016年,我希望自己的美容手法能够更加熟练,让顾客百分百满意;自己在销售话术那块还有很大的不足,希望2016年自己能通过公司提供的培训,还有自己主动的学习,让销售口才能有提升。 2016年是全新的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为美容院的发展前景尽一份力。
⑧ 美容院员工年终总结怎么写
美容院年终总结思路:
美容院员工年终工作总结很好写的,就是要让你的领导了解你,体现你的工作价值所在。所以写好几点:
1、你都做了哪些事,简明扼要
2、这些事情中有哪些需要用你个人的技巧去解决,或需要你个人的脑子去解决,让领导看到你是用心用脑在工作,即使没有问题,你也要写出遇到有难度的问题,然后通过你的努力解决了,没有给公司带来负担或者带来哪些效益
3、通过的工作,你对岗位和工作的认识。
4、今后的工作你还要提高哪些能力或者需要再补充哪方面的知识,并已开始着手去做,去学了。
美容院店长年终总结范文:
转眼间XX年已经接近尾声,这一年以来,在各级领导的关心和帮助下,和兄弟姐妹们的通力配合下,全体员工上下一心,心往一处想,力往一处使,我们美容院获得了业绩上的重大突破。我作为一名普通的店长,我为我在这种富有凝聚力的团队中工作感到自豪。从事美容行业这么多年,我深知一个店长责任重大,我是从普通的美容师一步一步走到今天,这其中有过欢乐,也有过辛酸的泪水,有过顾客对我们的各种刁难,也有着顾客对我们鼓励的微笑。但是作为服务行业,我们必须要不断的尝试着成功和失败,只有这样,我们才能随着美容院一起成长和进步,最终成为美容行业最优秀的服务团队。
XX年我们美容店取得的主要成绩有,我们创造业绩300多万,平均每个月业绩将近10万,同时我们派遣了30多人次优秀美容师到加盟店给顾客提供帮助和服务,获得了广大加盟商的一致好评和认可。尤其是我们的最佳美容导师李花无论何时何地出差,都永远是最积极的,除了给我们直营店创造了高额的业绩外,也帮助我们很多加盟商获得成功,在这里让我们把最热烈的掌声献给他。
无论过去多么辉煌都已经是过去了,未来还有很长的路需要我们共同扶持,一起前进。在2016年即将来临之际,我希望各位姐妹能够继续保持2015年的优良作风,继续发扬“精益求精、止于至善”的工作理念,给广大顾客和加盟商提供优质的服务。在XX年,争取我们业绩获得更大的突破。