1. 做好美容顾问要具备什么条件
1.热情主动地接待顾客
顾客进门后,美容顾问要主动、热情地迎上去,并内将顾客让进接待室,端茶引座,容给顾客温暖亲切的感觉。
2.配合美容师的能力
如顾客已有美容的打算,美容顾问要将其带进美容区并介绍给美容师,并且要有能力配合美容师完成美容服务项目,这要求美容顾问要具有一定的美容技能。
3.耐心为顾客服务,解决顾客提出的问题
顾客初次来到美容院,总是带着许多疑问而来。这时,美容顾问要不厌其烦地为顾客解答,详细为顾客介绍美容服务项目。有的顾客会对美容仪器的效果表示担心,这时,美容顾问就要从美容仪器的护肤原理上为顾客讲解,让顾客放心。
4.主动送别顾客,真诚邀请
5.保存客户档案,并能跟进服务
2. 学习美容的就业方向有哪些
美容师的出路一般有以下几种:美容导师、美容院店长、自己开店,或者转行。
如果专是打算走职属业化的道路,美容导师和美容院店长不错。美容导师职业特点就是要经常出差,打交道的都是美容院老板和顾客,如果有美容师的职业经历,做起来相对就比较容易些,因为你了解美容院的经营程序,美容师的想法和美容院顾客的问题。成为美容导师能够提高你的见识层面,提升全局思考视野。
美容院店长可能还是要亲自为客人提供操作服务,但是工作与普通美容师不同,她做的工作是整店全局性的,除了店的发展方向等决策外,一切日常事务都要靠店长来把握,包括对于美容师的管理、招聘、考勤、客户维护、促销、采购等工作。店长能锻炼你的整店运作经验,全面看问题分析问题的能力,对于以后有打算自己开店的你是个不错的选择。
3. 美容顾问要符合什么要求 是要从美容师做起么
进入美容抄行业一般是从最基层的袭美容师做起,等你的手法各方面都比较成熟后,并且你的销售能力够好可以去做美容顾问,一般设有美容顾问这个岗位的美容院都是顾客进门后,由美容顾问去接待,了解顾客的问题,然后针对顾客的问题,提出解决方案,推荐顾客到某位美容师。在美容师为顾客做完美容服务后,美容顾问要恰当的向顾客推荐美容院的产品。美容顾问要求美容知识各方面比较全面,并且销售能力要比较好。
4. 美容师和美容顾问有什么区别
1、含义不同
美容师是一种专业美容领域的职业称谓,主要工作在美容院及能为顾客提供美容服务的场所,工作职责是为顾客提供美容服务,比如洗脸、保养、按摩、香薰、和减肥等皮肤护理工作。
美容顾问属于美容院的业务类工作,有的美容院店长也兼任美容顾问。在美容院经营中,美容顾问扮演的角色通常是要贯穿于为顾客服务的全过程。
2、内容不同
美容师提供顾客护肤、美体及化妆的服务。教育顾客皮肤保养的正确方法,保持皮肤的健康漂亮。顾客的生活顾问(生活情报的提供、情绪的垃圾桶)。
美容顾问,必须经过相关的技术培训,并获得高级以上的职业资格证书;了解国际时尚美容动态和趋势;有一定的绘画技巧;由于,美容顾问涉及的范围比较广,这就要求美容顾问在美容行业应该是个复合型的人才。
(4)美容师或美容顾问招聘扩展阅读:
美容顾问作为美容行业的基础岗位,以其投入少、见效快、回报率高、工作环境好、收入好、技术增长性强以及对文化程度及城市户口没有严格要求的职业特点,吸引了大批求职者的注意。成为一名美容顾问,也是自我创业开店的成功捷径。
目前我国提供就业岗位最多的行业是服务业,而且服务业也是未来我国重点发展的产业。从几个发达国家的现状就能够看出这一点。因此学习美容专业,做一名美容顾问,将来就业应不会有任何问题。
虽然我国的美容业也是繁荣发展,但与其他欧美日等国相比差距甚远,暂时还只是处在初级发展阶段。因此在我国,美容行业算是朝阳产业。
5. 美容师和美容顾问两者区别是什么
美容师一般来说是给予美容服务一类的,或者可以给你提供美容方面建议等,比较全面。而美容顾问是属于理论性强的,一般来说是给一些美容建议或者美容搭配等与美容有关的一些问题的作答
6. 美容师工资和美容顾问的工资哪个更高
当然是美容顾问的工资高,顾问相当于副店长
7. 去面试一家美容养生会馆前台 然后说让我做美容顾问比较适合 但是没接触过 能行吗 这个职业怎么样
走进美容院,有这样一位员工指引你入店内,并根据你的需求推荐到合适的美容师那里,等你服务完还为你做一些善后的工作,很多顾客好奇她是做什么的呢?不是美容师?是做美容顾问,它属于美容院的业务类工作。那具体美容顾问的工作内容是什么呢?
美容顾问也是美容行业招聘求职的热门岗位,不仅美容企业和美容院需求量大,求职者也争先恐后投递该岗位的简历。到底美容顾问是做什么的,以下来罗列美容顾问的工作内容:
l、热情周到地接待来美容院服务的顾客,美容顾问第一时间看到顾客进店,要有礼貌上去询问顾客有什么需求,然后根据顾客的需求推荐到合适的美容师,千万别把顾客当空气哦。
2、虽说不用叫你来给顾客做护理,但是美容顾问也要懂得一些护理项目的知识,才能为顾客介绍她们真正需要的服务。不要顾客一来就给人家推销最贵的产品,或者是不适合的产品,这虽然能让你赚上一笔,但也只是这一笔,往后你想要赚更多的钱估计很难了。
3、如果是新顾客的话,美容顾问要了解新顾客之前都使用哪些产品,切记也不要贬低那些产品的不好;同时仔细观察新顾客的皮肤和身体状况,准确推荐适合新顾客所需的产品和美容养生项目。
4、有时候推荐的产品顾客并不一定会接受,原因有可能是价格太高,无法承担。这时美容顾问还要评估一下顾客的消费水平,避免推荐的产品与顾客不匹配。
5、除了热情接待顾客,帮顾客推荐满意的产品和服务外,美容顾问还需为进店的每一位顾客建立客户个人档案,针对询问过的资料及顾客的护理项目,购买产品等做详细记录。
6、清楚了解到顾客的需求,美容顾问可以清晰告诉美容师为客人做哪种护理流程,这样避免美容师在重复问一遍。
7、当顾客做完护理后,不需要急着送客户出去,美容顾问可以让顾客稍作休息,并与她们攀谈,做完护理有啥感觉,并交代家居护理的细节。
8、除了为客人开单结帐。美容顾问还要定期电话跟踪服务,在适当的日子赠送小礼物给客人,保持良好的客情关系。
8. 美容师和美容顾问哪个好 美容顾问和美容导师哪个好
按职业技能来说美容师可分初级 中级 高级 ,取得一个级别的证书就可以称美版容权师了。
美容顾问严格的说应该取得高级资格证书才可胜任(不过一般的美容院并没有硬性要求),而且要有很强的业务能力,比如给客户推荐那种美容方法,给客户推荐喜欢或合适的美容师,熟悉常来的客户,对老客户的皮肤性质及美容需求和要求都非常了解。
美容导师是美容师的老师,那要求就跟不用说了。级别高对应的收入就应该高。如果你是准备从事美容行业,那美容导师是你的终极目标了。
9. 美容顾问和美容师哪个职位高些
我觉得是属于两种职位。美容顾问属于文职类,有点推销的感觉在里面,如果想锻炼口才的话,可以试试这个职位。而美容师,他的职位偏向于技术类的工作
10. 美容师,美导,美容顾问具体是干什么的
其实都是美容院里的职员了,美容师:给顾客做面部护理的;美导:就是他就是专门给顾客分析皮肤或者传达一些关于美容的话题的人;美容顾问也上一个差不多啦!