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整形醫院客戶檔案

發布時間: 2022-08-09 04:08:05

① 做整形醫院的業務員,主要跟美容院老闆談合作,讓她們帶有需求的客戶去我們醫院,我是拿工資,算醫托嗎

這個不算,你這個應該是屬於你們醫院的市場部人員,其實每個行業都有這么一個情況,叫渠道客戶。

② 用什麼整形醫院管理軟體好

常見的醫美軟體一般有分診、開單、收銀等前台功能,項目劃扣、電子病歷、手術排台等,幫助版醫美權機構建立起院務流程;還有會員管理、回訪管理、預約管理等,讓客戶維護更加高效。你可以網路搜一下整形醫院管理軟體,根據自己的需求,選擇適合自己的管理系統。

③ 整形醫院不給病歷違法嗎

法律分析:整形醫院不給病歷原件並不違法。理由如下:

1、病歷屬於醫院的檔案材料,原件不給病人。

2、如需要,患者本人可以攜帶身份證到醫院直接復印,醫院在復印件上蓋章即可。

3、如果醫院拒絕復印,你可以到當地衛生局投訴。

法律依據:《醫療事故處理條例》 第十條 患者有權復印或者復制其門診病歷、住院志、體溫單、醫囑單、化驗單(檢驗報告)、醫學影像檢查資料、特殊檢查同意書、手術同意書、手術及麻醉記錄單、病理資料、護理記錄以及國務院衛生行政部門規定的其他病歷資料。患者依照前款規定要求復印或者復制病歷資料的,醫療機構應當提供復印或者復制服務並在復印或者復制的病歷資料上加蓋證明印記。復印或者復制病歷資料時,應當有患者在場。醫療機構應患者的要求,為其復印或者復制病歷資料,可以按照規定收取工本費。具體收費標准由省、自治區、直轄市人民政府價格主管部門會同同級衛生行政部門規定。

④ 整形醫院客戶不想留他的個人信息,我們要怎麼說

整形醫院客戶信息遭大規模泄露 是「內鬼」還是「外賊」所為?
你最近想買房或者買了房,那麼賣房、裝修的電話難免要接到幾個,個人信息泄露早已不是什麼新鮮事。但商業信息的大規模泄露,普通人似乎很少接觸。
近日,武漢一家整形醫院發現,他們的客戶信息遭到泄露,預約好的客戶接二連三被「劫」走,讓醫院蒙受了巨大損失。到底是誰竊取了這些商業機密?

⑤ 法律規定,整形醫院的病例保存多久

法律沒有規定這種非住院的病例保存年限,而且你最好確認下您進行手術的整形機構是否給您開過病例,有些非法的整形機構是不會有病例的,如果沒有病例你能證明你們之間存在醫患關系的話也可以起訴的。

⑥ 整形醫院 用什麼軟體管理好呢

易軟門診管理系統它整合了整個門診的劃價收費、財務管理、病歷管理、健康檔案、處方管理、葯房及進銷存一體化的管理系統。還可以進行療程自動提醒自建處方等功能。對病人的多張電子照片進行察看、對比,使你快速方便的了解病人的治療效果。
具體來說,本系統具有下面幾個特點:
1. 操作簡單方便,易學易用,人性化,簡潔,美觀,大方標準的用戶界面。 -
2.系統可支持自建葯物類型庫、葯物庫、處方等。
3. 可保存大量日常門診病歷、病歷模版、處方、經驗方、歷史處方、病人的健康檔案,化驗資料及一段時間的化驗分析統計,可以隨時調用,也便於學習、總結與提高。
4. 各種自動化功能方便快捷,免除您手工輸入字元的繁瑣。
5. 復診患者查詢、診療簡單方便,可通過多種方式查找定位患者,譬如:姓名、地址等。
6. 對庫房的葯品自動進行助記碼的添加。
7. 可實現病人電子照片及文書一類文件添加,從而進行察看、對比,及時了解病人的治療效果。
8. 對病人的治療療程實現自動提醒的功能,還可對診療的患者進行臨床分析。
9. 對一些禁忌葯品的可進行提示警告。
10. 病歷、處方的自定義設置、列印預覽和列印。免卻手工寫病歷和處方的煩惱。
11.處方的保存及歷史處方的瀏覽。
12.對於一些不用開處方的患者,也可實現電腦劃價收費。
13.電腦開處方後,直接可實現劃價收費,免去你二次輸入信息的煩惱。
14.對於暫時不進行劃價收費的患者,可進行掛帳;病人上次欠賬,在這次就診時系統能發出提醒,顯示欠賬信息.
15.日、月、銷售單據以及銷售明細的營業數據的准確、快捷、方便的統計分析。
16.完整的葯房進銷存(進貨、退貨、庫存檔點、有效期報警、消耗品出庫及銷售、庫存報警、庫存查詢以及供貨商等)管理;查詢、統計所有單據簡單快捷;所有的單據可通過電腦列印,免去你手工單據的麻煩。
17. 完善的系統手工、自動備份功能;安全、穩定的可操作性:錯誤操作提示功能;縝密的軟體許可權分配,防止有人錯誤操作,修改數據:具有保密性及其具備升級功能以及操作員操作日誌。
18、所有的營業報表支持自定義設計。
19、解決交換班時因為不同收費員處理營業額的煩惱。
20、帶有財務管理模塊,讓你輕松的分析出庫存情況、日月年毛利和成本以及每類或每種葯品的銷售額、毛利和成本以及針對每位病人的利潤情況。
21、科室和醫生工作量的統計匯總。

⑦ 整形醫院會把化驗單保存嗎

省醫院會把化驗單保存嗎?我們一般情況下,整形醫院當然是會把化驗單進行保存的吧?

⑧ 整形醫院檔案會保存多久

大醫院一般長期保存,最少都是三年左右

⑨ 那家私密整形醫院不會透漏個人隱私

據新聞調查,個別醫院存在透露病人病歷信息的違規違法現象。為進一步規范人口健康信息管理,國家衛計委近日印發《人口健康信息管理辦法(試行)》,規定責任單位採集、利用、管理人口健康信息應當遵循醫學倫理原則,保護個人隱私。對違反規定泄露個人健康信息的,情節嚴重的可依法追究法律責任。
衛計委表示,近年來,全國各級各類醫療衛生計生服務機構採集產生的電子健康檔案、電子病歷、全員人口信息等人口健康信息的數據量越來越大,人口健康信息互聯共享的范圍也越來越廣,但同時,人口健康信息面臨的安全威脅也在不斷增加,急需制定方案來實施管理。為此,《辦法》要求,全國各級各類醫療衛生計生服務機構應當做好人口健康信息安全和隱私保護,按照國家信息安全等級保護制度要求,加強建設人口健康信息相關系統安全保障體系,制定安全管理制度、操作規程和技術規范,保障人口健康信息安全。
同時,《辦法》對利用互聯網公開相關信息提出要求,人口健康信息的利用要實行分類管理,逐步實現互聯共享,依法應當向社會公開的信息應當及時主動公開,但涉及保密信息和個人隱私的信息,不得對外提供。
《辦法》要求責任單位建立痕跡管理制度,任何建立、修改和訪問人口健康信息的用戶,都應當通過嚴格的實名身份鑒別和授權控制,做到可管理、可控制、可追溯。對於責任單位發生變更的情況,《辦法》要求責任單位應當將所管理的人口健康信息完整、安全地移交給主管部門或承接延續其職能的機構管理,不得造成人口健康信息的損毀、丟失。而對委託其他機構存儲、運營和維護人口健康信息的,委託單位要承擔人口健康信息的管理和安全責任,禁止超許可權採集、開發和利用人口健康信息。
依據《辦法》,衛生計生行政部門要建立通報制度。對違反規定泄露個人健康信息造成不良後果的,《辦法》規定其主管部門或責任單位應當對其予以通報批評、督導整改等處分,情節嚴重、違反國家法律法規的,依照國家有關法律法規追究其法律責任。
我們深信,只有規章制度建立建全,透露病人病歷信息這種惡劣行徑才會得到有效制止

⑩ 整形醫院規章制度

一、職位與職責
醫院的人員配備與崗位職責是一個易學難做的問題,但是實行崗位制度化管理是美容院做強、做大必不可少的條件,我們很有必要進行了解和認識。以下是一個xx整形醫院的崗位設置及職責標准設定,各經營者可根據自身規模大小,加以靈活運用。
院長職責:
院長是最核心人物,他的主要職責是整個醫院的經營管理及各項工作的指導、督促、檢查等。具體職責包括:
1、解釋醫院經營理念及服務意識,培育醫務人員的敬業精神,合理使用各類人才。
2、分析顧客的意見,解釋服務目標及標准,與同事共同制定改善服務的方法,以身作則,執行服務承諾。
3、定期了解客源拓展情況和市場競爭動態,並分析形勢,拿出對策。
4、訂立公正、合理、有效的獎罰制度,協調人員之間的關系,維持良好的紀律。
5、督導日常工作,保證醫院各環節的正常營運和高質量的服務。
6、選擇優質的產品為顧客服務,確保產品效果良好,質量穩定,物有所值。
7、定期培訓員工,以提高服務素質。
8、依照市場情況,制定合理收費價格;並明碼標價(包括護理項目、產品),樹立良好的信譽。
9、定期考核醫務人員的工作業績,並形成考核材料。
主任職責:
1、嚴格內部管理,抓好各項規章制度的落實,做好對現金、產品、設備器皿等物品的管理嚴格手續,堅持定期檢查,保證不出差錯;
2、抓好對醫護人員的管理,嚴格醫護人員上崗標准,嚴肅工作紀律,制定工作計劃,分工合理明確;
3、組織落實優秀醫護人員評選活動,按照評選優秀醫護人員的具體要求,做好對醫護人員日常各項指標的考核、記錄工作;
4、做好醫護人員的思想工作、經常與醫護人員談心,關心她們的思想、工作、生活等情況,廣泛聽取醫護人員的意見、建議,不斷改進工作,充分調動醫護人員的積極性;
5、組織好每周例會及每天早會,會前作好准備,針對出現的問題及時解決,協助醫護人員達成目標以及提升醫護人員的技術和銷售能力;
6、做好對顧客資料的管理,經常了解顧客的需求,檢查醫護人員服務是否到位,聽取顧客的意見,加深與顧客的感情;
7、根據需要不定期的組織醫護人員培訓,不斷提高醫護人員的業務水平;
8、做好前台咨詢工作,不斷提高業務水平和服務水平,使顧客願意在本院消費,高興而來,滿意而歸;
9、抓好衛生管理,落實責任制,堅持每天多次檢查,始終保證環境衛生的整潔。
美容咨詢顧問(可由店長兼任)職責:
1、熱情周到地接待來訪顧客。
2、詳細了解顧客曾使用過的產品,護理項目。先查閱客戶檔案,再為客人服務,若新客由美容顧問向客人以專業態度認真詢問顧客的需要和情況,詢問包括曾使用過的產品,曾做過的護理項目,對以往的產品或護理滿意或不滿意之外,通過這些溝通要達到幾個目的:①顧客的需要②評估顧客的消費水平③顧客過去使用的產品對該顧客是否適合,推介產品時作參考。仔細觀察顧客的皮膚,確切地了解顧客皮膚的真實情況,以便選用合適產品及美容項目。
3、為每位客人建立客戶個人檔案,交上述詢問過的資料及客人的護理項目、購買產品詳細記錄。
4、詳細分析客人皮膚並為客人設計護理課程,並須清晰地讓客人了解該項課程是針對她哪個皮膚問題,完成該課程能達到哪種改善效果,為客人設計家居護理產品,但只告訴客人若搭配家居護理效果才理想。
5、清晰告訴美容助理及美容師為客人做哪種護理流程。
6、繁忙時,仍應以熱情的態度招呼每一位客人,對需要等待的客人,及時送上飲品和雜志。
7、客人做完護理後,讓客人稍微休息,並同客人閑談,建議配合進行家居護理。
8、為客人開單結帳。
9、定期電話跟蹤服務,在適當的日子贈送小禮物給客人,保持良好的客群關系。
財務管理人員職責:
1、清點、結算每日營業收入、產品銷售收入和經營管理費用。
2、每日認真填寫、核對和整理"美容院財務情況日報表」。
3、每月按時填寫、核對和整理"美容院財務情況月報表」,分析、總結本月經營收支情況,並向上級主管提供增收節支和資金運用方面的參考意見。
4、每月及時填寫、核對和整理"美容院銷售情況月份表」,並向上級主管提供暢銷、滯銷商品的信息。
5、定期根據經營拓展需要,向上級主管提供資金預算計劃,合理使用資金。