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整形美容銷售話術

發布時間: 2022-05-09 06:16:33

美容院銷售技巧都有哪些

美容院技巧銷售話術
話術:說話的戰術與藝術,用最准確最精練的話來回答拒絕,達成銷售的一種行銷方式。
1、我沒有錢?
我能夠理解你的感覺,特別是有關錢的情況,我發現我們基本保養護理每天花不到一包零品的價錢(10元/天,每年就3650元),女人不能為錢而活,要為美麗而活。錢是創造財富,更要創造價值,要不然,可是錢在銀行,人在天堂。
2、我沒有時間,很忙?
太好了!我喜歡跟忙的人合作。她們往往很有能力,當然知道如何有效利用我們的時間,姐,現在如果不注重肌膚的保養,一心做事業,將來在這方面可能會花更多時間。另外,不規律的生活,過度拼博會導致皮膚黑黃、衰老、色斑,如果不及時使用有效的產品,導致皮膚問題的嚴重後果。強女人也要有好的身體,好的面子。如果你同意,我會合理幫你安排時間。通過預約,讓您花最少的時間來呵護您的肌膚,好嗎?
3、我是使用"世界知名品牌"我才不信你們?
太好了,你使用的是國際流行的大品牌,我也聽說過這種產品,確實不錯,這是我特別要找你的理由,因為一種產品如果使用久後會出現飽和現象,就像我們經常吃東西一樣,有時我們還要換個口味,調整飲食結構,可能會更科學,全面。山上的吃習慣了我們可以改吃海里的,我們纖蔓綺麗品牌是目前最新科技的結晶是最先進的生化護膚品,您可以給自己一個嘗試的機會,因為有一句:適合自己才是最好的。
4 、我不會聽你推銷產品?
姐,我不是在做銷售,我是向你講授護膚美容知識,正確的護理方式。我希望通過溝通,交流,引導你一種好的生活方式。從這個意義上講,姐,我希望您把我當做您的私人美容顧問,而不是一個普遍銷售人員。我的手機24小時開通,號碼多少,希望能在您的容顏美麗上幫到您。
5、產品怎麼樣,我從來沒聽說過?
姐,您是一個很嚴謹,理性的人,我說什麼也沒有用,您只有親自體驗以後才知道,事實勝於雄辯,誰說了都不算,皮膚自己說了才說了算。你看這本時尚雜志,我纖蔓綺麗品牌在世界有40多年歷史,發展勢頭迅猛,銷往全球80多個國際,有上億的消費者。培根曾經說過,存在就是合理。自已自信,自信的女人最美麗,我對我們纖蔓綺麗的產品超級自信,相信一定能幫到您。
6、開張卡,但我每天抽不出時間護理?
我們不是讓您天天來,一個月抽出四次就可以了,並且時間由您隨意安排。辦了卡以後您就有屬於您自己的美容師了,她唯一的工作就是提醒您按時來做美容,定期給您的皮膚做護理以及講解護理皮膚的知識,到時候您不來她都要叫您來呢(口氣要堅定,不能用中性語言),再說時間是海綿里的水只要擠就會有啊。您再忙也可以擠出一點時間的啊,美麗需要時間呵護。
7、今天沒帶錢,以後再說吧?
帶不帶錢沒有關系,我只是告訴您今天是我們的優惠日,全國統一的促銷活動,另外還贈送您美容卡。介紹產品只是我們的一項工作,我只是給您一點建議,反正過了這個村就沒有這個店了。您能繳定金嗎?你有卡嗎?附近有銀行,我們也可去您家裡。今天才優惠,才能省錢,您能省XX錢(幫算帳),放在銀行能有這么多的利息嗎?反正您一定會做美容,就應該行動,我知道,這點錢對您這樣的人來說小意思的。
8、我家裡有別的產品,用完再說吧?
現在誰家裡沒有幾套產品啊,就象哪個女人沒有幾套衣服一樣,再說家裡的產品什麼時候都可以用,我們的產品和您家裡的產品是不沖突的。美容院做完護理再用居家產品能產生協同增效的作用,起到1+1大於2的效果,就像打針與吃葯結合一樣。姐,我還有個建議,不知道你們家的產品開封了沒有,如果打開已經三個月,又沒放在冰箱里保存,這樣裡面活性成分會流失,另外也會滋生細菌,姐,如果是那樣的話,千萬別把不好的東西往臉上抹喲。
9、我用過好多都沒有效果?
姐,您的產品只是隨意用了幾下,護理也不堅持做,這是不科學也不合理。吃葯治病也有個過程,不間斷,才能葯到病除。那樣治標不治本。這是一個普遍規律和科學常識,是不以人意志轉移。姐,您只有堅持才能出效果,堅持能才能出奇跡,如果沒有效果我們就不可能給您做售後服務了,您說呢?
10、我今天還有事,就做一個免費的吧?
姐,做一次看不出效果,現在只是最普通最基礎的護理,免費護理只是滋養一下。您皮膚的基底很好,但是您看您的臉上還有些粉刺,要想清除面部缺陷,必須多做幾持續次治療。女人需要自己愛自己,自己給加碼,自己可不能給自己免費。另外,姐,只有繳錢,才能成為我們真正顧客,美容師才能盡心,她們也靠業績來生活,也挺難做的,您說是嗎?
11、我准備買衣服,沒打算買化妝品。
姐,衣服再漂亮,臟了,舊了,過時了就可以拋掉,而且什麼東西難看了都可以換,皮膚是一生都不能更換,它是您最親近的了,就連眼睛不好看都可以去割雙眼皮呢,皮膚是不能換的啊!誰不願意皮膚緊致,有彈性,白里透紅,青春永駐呢?臉和皮膚是我們的一張名片,是青春活力的最好見證,是女人最大的資本。我們應該投資,讓自己價值最大化,這是最好的投資。
12、我要跟老公商量一下
姐,做美容是女人的事,喝啤灑看足球是男人的事,女人要保持神秘感,女人沒神秘感男人人就沒有新鮮感,讓老公什麼了解透,就會產生視覺疲勞,審美缺失,如果有天,您把自己弄得漂亮,給老公新形象,一個驚喜,這樣的女人最有智慧。您說跟老公商量,也說明你們夫妻很尊重,他在您心中很有地位,我想他也一定會支持您的。
13、我是個下崗的女工: ,通過美容,化淡妝,告訴別人,雖然人下崗,心卻沒下崗,我們從容淡定,積極面對人生,能迅速找到新工作新崗位,煥發事業第二春!姐,人要活在一種精神中!
14、你說得太好了,不過我還要考慮一下?
姐,看來您還認同我們為您護膚方案,考慮一下也正常。但是考慮一定有個結果,很多因為考慮過多,就讓機會白白溜走,人生也是如此,我們只有邊做邊考慮才是一種正確的方式。這絕對是一個機會,只限今天,您千萬別錯過了,有時我們女人消費還需要一點點勇氣。但女人更相信感覺,找對感覺,才能找到自己的方向。您就放心把這張臉交給我們吧!您給我一個信任,我會還給您一個美麗。
15、美容都是騙人的,就是讓人掏錢?
不知道您有沒有做過美容,也不知道您對美容理解,美容是一種美化修飾,美容是一種生活品味。姐你說為什麼要化妝,化妝是一種社會禮儀,對同事朋友一種尊敬。同樣,你可能受報紙媒體的說法引導,但你要知道這些新聞很喜歡誇大事實真相,甚至有的時候都會憑空捏造,無中生有。如北京紙包子事件,看新聞,要有自己觀點,不要被人左右,最簡單的事情,香港明星哪個不美容,很多都出書,美容大王的書全國最暢銷。姐,就像餓了要吃東西,汽車需要保養,皮膚也需要營養,吃東西。如果真是騙人,那不是中國第一大騙,有幾千萬女性在做美容呀。
16、我年紀太大了,不用做了。
姐,你這么年輕,精力這么好,以後見到別人千千萬萬別說你老。不是有個廣告上講,六十歲的年齡,三十歲的心臟,只要心理年輕,人人永遠年輕。美容無國界,不分年紀,再說您一輩子為兒女操心,以前沒有條件,現在正好補回來。我們為你選擇的正是抗衰老產品和項目,讓您更年輕。
17、顧客要求打折怎麼辦?
我們是全國統一價格,公司是全國一盤棋來操作的,這是一種商業規則。好產品永遠不打折,如果價格打折了,我們的服務也隨著打折,你肯定也不接受,是嗎?專業就是硬道理,效果就是強保障。姐,就象看病不能打折是同樣道理。也有很多打折的,其結果呢,我不說您也知道。我們的品牌,產品本來就很高檔,在專業度知名度上都是無可挑剔,打折意味著不自信。
18、我在別的美容院做著呢,有其它卡?
姐,做美容是一種享受,一種放鬆,一種追求,不像是吃個快餐,吃可以,還得講品味品質,你說是嗎?再說做美容也需要升級換代,我們可以嘗試新項目,新產品。如果你感覺其地它方不滿意理想,我希望您能給我們一次機會,也許我們是適合您的美容院,體驗感受一下,因為我們知道競爭才能讓我們進步,比較才能讓顧客實惠,所以姐,請您把我們缺點告訴我們,把我們的優點告訴別人。
19、美容師一說到產品顧客沉墨不語,裝睡。
如:還有那裡不舒服啊,您累了,我幫按摩,敲背。
姐,說笑話吧,如果真是下崗的話更需要美容,因為外在美傳遞內在的精神 如:您嗜睡?這是一種身體危機的訊號,面相有問題,人生可能不如意。
如:發問:職業?好人為師,如果是全職太太,問她怎麼找到個這么好的老公。
20、專業線產品和日化線產品有什麼不同?
一種葯物不能治療所有的疾病,日化的產品沒有針對性,就象廣告當中說的一樣"老爸一瓶我一瓶,老婆一瓶我一瓶",為了保證大多數人都能用,日化線的產品缺乏特殊的功效和護理效果。人的皮膚狀態千差萬別,同一個人的皮膚在不同的時期和身體狀況時都會有所不同,專業線的產品更能"量體裁衣",專業線護理真正適應每一個人,個性化出效果最重要。
21、聽多了每個美容師都說自己產品好?
如果美容師說自己產品不好才怪呢?美容師都說自己產品是信心的體現。關鍵的問題是,美容師要知道怎麼好,對什麼人好,做項目好?光說好沒有用,就像醫生一樣要知道葯理和病理,對於美容師來說,就要知道,產品成份,功效適應人群,更要知道顧客皮膚的狀況與問題的成因,從這個意義上,好產品不等於好效果,產品好還要專業好才是最好。
22、我對任何產品都會過敏?
姐,你是否有換膚經歷,在科學面前,人人都需要誠實嚴謹。我們的產品都通過臨床的過敏性與刺激性測試,不含任何香料,而且不會引起面皰、紅腫。香料是引起過敏反應最常見的成份,當然我也不能保證您絕不會對這些產品過敏,但有些人甚至對牛奶過敏,二是您可以在局部皮膚上先試用一下,看看是否合適,如果發生任何反應就不要使用該產品。流程盡可能不刺激,三是我們有緊急的預備處理方案,如果遇到,讓風險最小(抱著僥幸心理)。
23、雖然卡做了一半,我不滿意,要退?
姐,我們開卡的時候,並沒有退卡的承諾,卡也一種合同,一種契約。你要保護你的權益,如果顧客都來退卡,我們去向你要生活費。我不知道您什麼不滿意,但我想,要退卡很難答應,如果我們員工有問題,我們該批評的批評,該教育的教育。如果你有誠意,我們可以坐下來談,我們來改善我們的工作,盡可能讓你滿意。但是我們不知道你不滿意的程度,同樣我們的顧客提出一些苛刻的條件,我們也沒有辦法滿足。
24、保養太麻煩?太費時間?
任何事物都有規律,我們不能違反,我們護理流程設計是按照皮膚的生理結構來進行了,在這方面,不能簡單了事,如果您想皮膚保養,說要知道美麗是靠時間堆砌,靠金錢打造,美是需要代價。女人做什麼都可以趕時間,就是不能為美麗趕時間,給自己一顆平靜的心情,靜靜享受美容最高真諦,這才是真正有品味的女人。
25、你們美容師自己的皮膚都不好,還跟我做美容?
一種回答:以前我們的皮膚沒有現在好。
二種回答:唉,我們命苦呀,工作量多大,從早到晚,搞得生物鍾紊,而且 幫您排毒把毒素都排到自己身上,為你的美麗我們付出,只要你們滿意我們也覺得值。不像您有身分有地位有錢,養尊處悠,我們真的私下很羨慕您。還有姐,你用那麼好的產品,我們也用不上,我們怎麼跟你比呢?
26、你們產品不怎麼樣,好像就是假的,比別人的差等
姐:您一看就是個什麼樣的人,
姐:您一看就是個識貨的人
姐:您一看就是個幽默風趣的人
姐,您一看就是個有品味的人
姐,您一看就是個懂美容的人
姐,您一看就是個很善良有愛心的人……
27、雜志卵巢保養騙人的,你們還推銷?
姐,雜志報紙上很多東西沒有固定的標准與答案,尚無科學定論。就像今天說用洗衣粉洗衣好,明天又說用肥皂洗衣好。原來說早上鍛煉好,現在又說下午鍛煉好一樣,搞得我們都不知道聽誰好,報紙上有很多東西也自相矛盾。像肯德基,雅詩蘭黛原來說得那麼嚇人,現在還不是一樣吃,一樣抹?。姐,保健與治療是兩塊領域,梅艷芳,陳曉旭怎麼死的,好們不會做體檢嗎?很多病到晚期醫院才能檢查出來,沒病不等於沒事,一般都會出事。另外精油是西方的中葯,我們中國的醫生也不了解精油的神奇性。其實,我們有很多效果好的案例,姐,有時候西方東西比國內要好,真的,就像這次奶粉事件,國外的都沒出問題。

❷ 美容師如何做銷售

因為我是做美容師出身的,銷售就是我的能力,所以,我認為每個人都是天生的銷售冠軍。我做的只是給予其一定的方式、方法,讓她認知到,原來銷售如此簡單!
有一次,我給她們做了一個游戲,有三個問題:「如果今天你賣不出去這個產品,你會沒有飯吃」、「如果今天你賣不出去這個產品,你會拖累整個團隊」、「如果今天你賣不出去這個產品,你會怎樣?」然後我們帶著這些問題進行反思。如果我們天天帶著這種動力來工作,結果會怎樣?然後我們針對店內的核心項目不斷的進行總結,把話術提煉出來,讓美容師相互之間對練,然後讓她們分析,是哪一句打動了你,促使你下決心。通過這樣的訓練,不僅讓美容師願意說話、敢於說話,並願意去做銷售!
千斤的言教,不如一分的身教。因此,作為管理者一定要去傳、幫、帶員工,要有明確的方法,要有明確的方向來提升她們的個人能力!
我經常說:「凡走過,必留下痕跡」,而這些是我實實在在的經歷,我的故事,更是我難忘的歲月。我是從美容師做起的。美容師是這個行業的一個重要鏈條,美容師直面終端,要求對每一個操作步驟都要熟悉,而且能磨練一個人的銷售技巧。
我不認為美容師就必須要能說會道。在市場上不會說但是業績做的很好的比比皆是,只是個人能力以不同的方式體現而已。
我覺得美容師的銷售力主要體現在三個步驟、四個要素:
三個步驟:
第一:為什麼要銷售?當你知道為什麼時,你才能去更好的銷售,而不是為了銷售而銷售。銷售不僅是把產品賣給顧客,而是去分享你的經驗。這個經驗包含了自己對產品的認知、喜愛、效果的肯定、用後的改善等,並能真正為顧客解決問題!同時,銷售是為了自己,不僅是能力的體現、業績的倍增,更是自身的資本!
第二:怎麼銷售?你通過什麼樣的途徑銷售?千人千面,找到你自己的方式方法。比如你是用服務、真誠、技術技能、專業知識、銷售技巧,還是站到顧客的角度對自己提問?總之把自己的優勢最大化,才能做好銷售!
第三:怎麼應變?你的對策是什麼?當顧客提出疑問時,你能否解決,是銷售力的主要體現。我曾經總結過,顧客集中的問題不外乎以下幾種(貴、效果問題、家裡有、沒帶錢)。美容師在銷售的過程中,要運用聚焦法則,找到核心問題,才能讓顧客心悅誠服,從而達成銷售。
四個要素:
目的——你要的結果是今天銷售成功還是埋下伏筆,很多美容師搞不清楚她的目的是什麼,沒有做好顧客分析,從而影響銷售;
目標——當你一旦確定今天的目標,就以數字體現,並多元化組合,細分到今天你所服務的顧客,每天、每刻做目標,業績輕松達成;該信息來源於138job中國美容人才網
借勢——活用ABC法則,借力店內的活動、院長、公司的老師。借力營銷能夠體現美容師銷售的靈活性;
總結——一定要去分析、總結今天的成功、失敗,不斷的去尋找新的突破口,在總結中才能讓銷售更具殺傷力;

❸ 美容師怎樣把自己介紹給顧客話術

「先做下簡單的自我介紹吧!」類似的話語,我想大多數求職者都不會陌生。其實所謂的自回我介答紹其實就是你向企業推銷自己的一個過程。今天巨美美容學校的李老師就跟大家介紹一下,美容師該怎樣作自我介紹。
1.性格特點:本人踏實敬業,觀察力敏銳。能夠很好地配合團隊工作,從整體利益出發做好各項工作。有積極的工作態度,願意和能夠在沒有監督的情況下勤奮地工作。
2.工作經歷:擁有2年實際美容師經驗,主要負責接待顧客,提出皮膚保養及治療法,且有針對性的銷售產品。因手法嫻熟,服務態度好,得到了顧客的極大歡迎。本人十分熱愛美容行業,服務意識良好,誠心尋找志同道合的美容院。
3.身體健康,頭腦靈活,精力充沛,能吃苦耐勞。擁有2年實際工作經驗,熱愛本職工作,對顧客熱情周到,曾被評為「美容院優秀員工」。並且銷售能力強,善於和顧客溝通。

❹ 美容師小提升的話術

如何提高美容師的銷售技巧呢?這是現在很多美容院老闆最關心的話題,要知道美容師銷售技巧提高了,自然美容院業績也跟著上升了。所以,分享一些實用的美容師銷售技巧方法和銷售話術,供美容師們學習!

美容師銷售技巧方法一、權威法
一些顧客在購買產品時,往往會傾向於選擇知名度較高的,因此,美容師在銷售過程中可以巧用高級美容師、老師、媒體報道、電視廣告、榮譽證書等來達到銷售的目的。

美容師銷售技巧方法二、刺激法
人們常對越是得不到、買不到的東西,越想得到它、買到它。美容師可以抓住顧客的這種心理,以時間限制、數量限制、位置限制等多種限制條件,刺激顧客,使其產生緊張感、壓迫感,進而再向顧客提出成交要求讓其盡快下決心購買。

美容師銷售技巧方法三、舉例法
據調查,大多數顧客在購買產品時會抱有從眾心理,因此,美容師在向顧客銷售時,不妨列舉其他顧客成功的例子,也可以自己為例,給顧客最直接的樣本,讓其產生沖動購買。

美容師銷售技巧方法四、富蘭克林法
美容師可以准備一張白紙,將其劃出左右兩列,先在左邊列出產品的好處和利益等內容,盡量多列,而後再請顧客在右邊列出自己覺得不滿意、不足的地方,引導顧客分辨產品的優劣。

美容師銷售技巧方法五、角色互換法
大打同情牌,以較為溫柔的語氣向顧客發出疑問:如果讓您來做我們產品的銷售工作,您認為下一步怎麼做,才能贏得顧客的滿意呢?與顧客角色互換,讓其了解自己工作的不易,也可從其回答中找到突破口。

美容師銷售技巧方法六、試用法
大部分顧客對一次性購買產品會表現出遲疑的態度,因此,美容師可以建議顧客先購買一點試用看看。只要產品品質優秀,而對方試用滿意,顧客大多會選擇回頭再次購買產品。

美容師銷售技巧技巧七、「銳角」法
相信美容師都會有這樣一個感覺,每每向顧客銷售產品時,顧客總會有一些理由搪塞自己。而「銳角」法就是將這些反對的意見轉化成購買的理由。比如,當顧客稱自己無法負擔費用時,美容師可以反問顧客「假如將費用分期還款,降低一次性償還的壓力,您還願意接受嗎?」一步步破解顧客的理由,進而促成成交。

美容師銷售話術

問:聽多了每個美容師都說自己產品好?
答:如果美容師說自己產品不好才怪呢?美容師都說自己產品是信心的體現。關鍵的問題是,美容師要知道怎麼好,對什麼人好,做項目好?光說好沒有用,就像醫生一樣要知道葯理和病理,對於美容師來說,就要知道,產品成份,功效適應人群,更要知道顧客皮膚的狀況與問題的成因,從這個意義上,好產品不等於好效果,產品好還要

問:我對任何產品都會過敏?
答:姐,你是否有換膚經歷,在科學面前,人人都需要誠實嚴謹。我們的產品都通過臨床的過敏性與刺激性測試,不含任何香料,而且不會引起面皰、紅腫。香料是引起過敏反應最常見的成份,當然我也不能保證您絕不會對這些產品過敏,但有些人甚至對牛奶過敏,二是您可以在局部皮膚上先試用一下,看看是否合適,如果發生任何反應就不要使用該產品。流程盡可能不刺激,三是我們有緊急的預備處理方案,如果遇到,讓風險最小(抱著僥幸心理)。

問:雖然卡做了一半,我不滿意,要退?
答:姐,我們開卡的時候,並沒有退卡的承諾,卡也一種合同,一種契約。你要保護你的權益,如果顧客都來退卡,我們去向你要生活費。我不知道您什麼不滿意,但我想要退卡很難答應,如果我們員工有問題,我們該批評的批評,該教育的教育。如果你有誠意,我們可以坐下來談,我們來改善我們的工作,盡可能讓你滿意。但是我們不知道你滿意的盡度,同樣我們的顧客提出一些苛刻的條件,我們也沒有辦法滿足。

問:保養太麻煩?太費時間?
答:任何事物都有有規律,我們不能違反,我們護理流程設計是按照皮膚的生理結構來進行了,在這方面,不能簡單了事,如果您想皮膚保養,說要知道美麗是靠時間堆砌,靠金錢打造,美是需要代價。女人做什麼都可以趕時間,就是不能為美麗趕時間,給自己一顆平靜的心情,靜靜享受美容最高真諦,這才是真正有品味的女人。

問:你們美容師自己的皮膚都不好,還跟我做美容?
一種回答:以前我們的皮膚沒有現在好。

二種回答:唉,我們命苦呀,工作量多大,從早到晚,搞得生物鍾紊,而且幫您排毒把毒素都排到自己身上,為你的美麗我們付出,只要你們滿意我們也覺得值。不像您有身分有地位有錢,養尊處悠,我們真的私下很羨慕您。還有姐,你用那麼好的產品,我們也用不上,我們怎麼跟你比呢?

❺ 美容院23個顧客問題

1、我在別的美容院辦卡一個月才幾十,可便宜了,這里要好幾百
銷售話術:姐做美容不比別的,可不能只圖便宜,那樣的美容院環境都要差很多,產品都是共同的,很容易引起交叉感染。而我們美容院是有信譽的,我們的消費特別透明,產品有專人為你保成,不會減料和浪費,干凈衛生,專人專用,我會根據你實際情況為你設計卡型的,我們現在推的特價年卡,我幫你算了下,特別劃算,我幫你介紹下,幫你辦一張吧。
2、我的皮膚是遺傳的
銷售話術:沒錯,先天條件固然重要,但後天又不注意保養,調節豈不更糟,難道遺傳就讓它留在臉上不治療,那會越來越嚴重的,我不敢說根治,但至少可以說淡化,看不出來,難道你願意讓斑一直留在你臉上嗎。

❻ 美容師如何贊美顧客贊美顧客的話術有哪些

美容師如何贊美顧客?是抓住客戶的心的第一步,美容師想要成功的銷售成品,首先要學會怎樣銷售你自己,除了營造個人的形象氣質和使用專業的美容知識讓客戶獲得好感外,也要學會些贊美客戶的話術,這也是能否讓客戶購買你的產品的關鍵。那美容師如何贊美客戶提高業績呢?今天,小編整理一些贊美顧客的話術,供大家參考:

1、姐,您這衣服真好看,真有品味,正好襯托出您與眾不同的氣質。
2、姐,您今天看上去很棒,感覺很好哦,誰都喜歡你這樣的人。

3、姐,你化的這個妝真好看,搭配你這身衣服,還有飾品(項鏈、耳環、手鏈等)顯得非常有氣質。

4、姐,你的臉很有立體感,很有藝術,輪廓很上鏡,現代中有隱約有些古典美。

5、姐,聽說您的兒子考上了XX重點學校,真棒!

6、姐,您是在那家著名的XX公司工作啊,真厲害啊!
7、姐,您很友善,說話做事不擺架子,讓人很容易接受,誰都喜歡你這樣的人。

8、姐,您發質真好,平時很注重保養吧,發質好也說明了您身體的健康。

9、姐,您可別這么說,您這不是胖,是豐滿,是福氣,跟個菩薩一樣,給家裡招財,說跟您一起運氣都會好的!

10、姐,這條圍巾是您自己選的嗎?顏色跟您很相稱,真是有眼光。

11、您做美容就是享受,就像在一塊玉上做美容,您老公可享受了
12、姐,感覺在哪見過你,想朋友一樣,遇見就有親和力,印象特別深刻。

美容師在贊美女性顧客時,要根據女性顧客的發型、著裝、飾品、化妝、體型、膚色、氣質等進行適當的贊美,對於帶小孩來美容院的顧客,也要誇贊小孩可愛、聰明、漂亮等。

❼ 美容院銷售話術,怎麼說

死板的銷售話術來,只會讓顧客反源感,本來顧客在考慮的產品,或者因為你一句不當的銷售話術,顧客就不要了,但是也沒有固定的銷售話術,具體的要因人而異,更多機智的應對策略,可以下載「美狐」APP,裡面都是美容行業的精英人士,可以分享和學習如何靈活應變讓你的顧客把產品拿走,把錢留下,把心留下,下次還來你的店。

❽ 美容導購叫人話術是怎樣

一、美容 專業線的銷售最低策略應為:新顧客、流動顧客強效硬銷售:現場鎖定,立即成交會所的老顧客,重大顧客黃金軟銷售:情感留人,價值創富話術:說話的戰術與藝術,用最准確最精練的話來回答拒絕,達成銷售的一種行銷方式。1、我沒有錢?我能夠理解你的感覺,特別是有關錢的情況,我發現我們基本保養護理每天花不到一包零品的價錢(10元/天,每年就3650元),女人不能為錢而活,要為美麗而活。錢是創造財富,更要創造價值,要不然錢在銀行,人卻在天堂。2、我沒有時間,很忙?太好了!我喜歡跟忙的人合作。她們往往很有能力,當然知道如何有效利用我們的時間,姐,現在如果不注重肌膚的保養,一心做事業,將來在這方面可能會花更多時間。另外,不規律的生活,過度拼博會導致皮膚黑黃、衰老、色斑,如果不及時使用有效的產品,導致皮膚問題的嚴重後果。強女人也要有好的身體,好的面子。如果你同意,我會合理幫你安排時間。通過預約,讓您花最少的時間來呵護您的肌膚,好嗎?3、我是使用「世界知名品牌」我才不信你們?太好了,你使用的是國際流行的大品牌,我也聽說過這種產品,確實不錯,這是我特別要找你的理由,因為一種產品如果使用久後會出現飽和現象,就像我們經常吃東西一樣,有時我們還要換個口味,調整飲食結構,可能會更科學,全面。山珍海味吃還可以吃點農家菜,我們純藝素品牌是目前最新科技的結晶,您可以給自己一個嘗試的機會,因為有一句適合自己才是最好的。4 、我不會聽你推銷產品?姐,我不是在做銷售,我是向你講授護膚美容知識,正確的護機會,也許我們是適合您的美容院,體驗感受一下,因為我們知道競爭才能讓我們進步,比較才能讓顧客實惠,所以姐,請您把我們缺點告訴我們,把我們的優點告訴別人。5、美容師一說到產品顧客沉墨不語,裝睡。如:還有那裡不舒服啊,您累了,我幫按摩,敲背。如:您嗜睡?這是一種身體危機的訊號,面相有問題,人生可能不如意。如:發問:職業?好人為師,如果是全職太太,問她怎麼找到個這么好的老公。 6、專業線產品和日化線產品有什麼不同?一種葯物不能治療所有的疾病,日化的產品沒有針對性,就象廣告當中說的一樣「老爸一瓶我一瓶,老婆一瓶我一瓶」,為了保證大多數人都能用,日化線的產品缺乏特殊的功效和護理效果。人的皮膚狀態千差萬別,同一個人的皮膚在不同的時期和身體狀況時都會有所不同,專業線的產品更能「量體裁衣」,專業線護理真正適應每一個人,個性化出效果最重要。7、聽多了每個美容師都說自己產品好?如果美容師說自己產品不好才怪呢?美容師都說自己產品是信心的體現。關鍵的問題是,美容師要知道怎麼好,對什麼人好,做項目好?光說好沒有用,就像醫生一樣要知道葯理和病理,對於美容師來說,就要知道,產品成份,功效適應人群,更要知道顧客皮膚的狀況與問題的成因,從這個意義上,好產品不等於好效果,產品好還要專業好才是最好。8、我對任何產品都會過敏?姐,你是否有換膚經歷,在科學面前,人人都需要誠實嚴謹。我們的產品都通過臨床的過敏性與刺激性測試,不含任何香料,而且不會引起面皰、紅腫。香料是引起過敏反應最常見的成份,當然我也不能保證您絕不會對這些產品過敏,但有些人甚至對牛奶過敏,二是您可以在局部皮膚上先試用一下,看看是否合適,如果發生任何反應就不要使用該產品。流程盡可能不刺激,三是我們有緊急的預備處理方案,如果遇到,讓風險最小(抱著僥幸心理)。9、雖然卡做了一半,我不滿意,要退?姐,我們開卡的時候,並沒有退卡的承諾,卡也一種合同,一種契約。你要保護你的權益,如果顧客都來退卡,我們去向你要生活費。我不知道您什麼不滿意,但我想要退卡很難答應,如果我們員工有問題,我們該批評的批評,該教育的教育。如果你有誠意,我們可以坐下來談,我們來改善我們的工作,盡可能讓你滿意。但是我們不知道你滿意的盡度,同樣我們的顧客提出一些苛刻的條件,我們也沒有辦法滿足。10、保養太麻煩?太費時間?任何事物都有有規律,我們不能違反,我們護理流程設計是按照皮膚的生理結構來進行了,在這方面,不能簡單了事,膚緊致,才會有個人交往的增加。

❾ 整形業務員怎麼找客戶

咨詢記錄 · 回答於2021-06-23