『壹』 導醫工作職責是什麼
1、熟悉醫館周邊交通情況、熟悉醫館各項診療內容，做好大夫接、送、訂車等工回作。
2、負責客人看診的接答待、咨詢、處方處理、現場預約工作。客人的接待、引導工作，清楚的告知第一次看診的客人如何填寫病案首頁，負責醫館各項市場活動介紹工作。
3、負責候診大廳環境維護工作及書籍整理工作。
4、負責導診崗新同事的帶教工作。
5、負責診室清潔及消毒工作。
6、負責關閉電腦等設備，關閉電源，整理好工作桌面。
7、定期參加部門及醫館例會，完成周報上報工作。
(1)整形醫院導醫工作內容擴展閱讀：
依據患者要求及簡單問診做到正確分診。做到分診合理，分科准確。要知道每個醫生的專業特長和接診特點，疾病對口，患者特點與醫生特點對應。
接待患者應按患者疾病的輕、重、緩、急及病種有序地掛號分診。對待殘疾、高齡、身體虛弱的患者應主動接待，應合理安排就診，優先安排檢查、治療。
詳細了解醫院的科室設置，醫生姓名，醫療特色，醫療設備的種類和特點，就醫程序及環節，新近開展的醫療活動的具體情況，以便於向咨詢的患者進行介紹，引導患者就醫。
『貳』 導醫的工作計劃
導 醫
我們常常會遇到這樣的情況：走進醫院，不知道該是往左還是往右去掛號；掛完號又不知道該上幾樓去就醫；好不容易醫生開出了處方。還是不知道去哪裡交費、領葯。
這是一個普遍存在的情況。病人由於對醫院的機構,地理位置,運作程序不熟悉,往往在醫院之中無法便利求醫.對於本來就因病痛而受傷的心,無疑是雪上加霜.另外,由於醫院人多嘴雜,有時也可能導致秩序混亂,影響醫院正常的運轉.
根據這些實際的情況，為了解決這方面的問題，「導醫」這個概念便孕育而生。「導醫」顧名思義就是起到向導的作用，為不熟悉醫院的新病人提供方便的人群。
本小組試圖在醫院推行導醫制度,給需要導醫的人配備志願者,方便病人在醫院的尋醫問葯.
由於醫院中的人員緊張，「導醫」一般都不是醫護人員，而是由志願者或者義工以無償的性質來充當。
我們考慮到醫院的實際情況和我們自身的有利條件，准備利用復旦大學所擁有一大批志願者資源.
具體操作措施：
目標：
1、方便病人,減輕就醫過程的心理壓力
導醫的陪伴可以使病人節省看病的時間，並且對井井有條的醫院充滿信心。而導醫在引導的過程中與病人閑話家常，又可以減輕他們的心理壓力和煩躁心理。
2、改善醫院的秩序
每個病人看病都節省了時間，那就意味著提高了工作效率，從而也間接的改善了醫院的就醫秩序。這是一個良性循環，導醫的介入使病人與醫院、醫生之間架起了一道橋梁，促進了他們之間的協調。
構架：
1、抽樣調查------知道求醫問葯過程中主要問題
病人最需要的是哪種類型的導醫？能不能接受導醫這種形式，會不會覺得個人的隱秘空間得到了侵犯？通過抽樣調查，我們可以對病人的心理有所掌握，以便今後更好的開展工作。
2、宣傳,招募_----從學校志願者隊伍中招募義工
學校中的每個班級都有青年志願者服務隊，我們可以與其聯系，達成長期的、定點的意向；也可以在校園中張貼海報，招募一些有愛心、原意不計酬勞為別人做些事的同學。他們可以定期得到醫院充當導醫的角色。
3、實地開展-------就問題需要,配備志願者
其中主要包括兩方面的內容：志願者的培訓和志願者投入工作。這都需要醫院方面的積極配合與大家的共同努力。
4、評估--------------病人反映,確定及調整
由於我們這是第一次搞類似的項目，所以在進行過程中一定會出現不足之處，這就需要我們根據實際情況、根據病人的反映來及時的調整。
當然，我們還可以吸取一些成功的例子。如東方醫院的有些導醫會主動為病人編寫鼓勵的小卡片等等。
總之，在導醫的統一管理之下，也可以根據個人的實際情況，積極發揮形象，盡量為病患著想和服務，拉進大家的距離。
『叄』 醫院導診具體是干什麼工作的
工作內容如下：
1、分診職責：做到正確分診，分診依據：患者要求，簡單問診。做到分診合理，分科准確。要知道每個醫生的專業特長和接診特點，疾病對口，患者特點與醫生特點對應。
導醫接待患者應按患者疾病的輕、重、緩、急及病種有序地掛號分診。對待殘疾、高齡、身體虛弱的患者應主動接待，應合理安排就診，優先安排檢查、治療。對行動不便的患者應主動上前攙扶，為其掛號並引導至就診科室或交給下一位導醫引導至就診科室。
經常巡視大廳，引導患者掛號、候診、檢查。免費為病人提供開水及一次性水杯。
2、迎賓服務職責：負責患者進出迎送，展示導醫風采，時刻保持角色狀態，讓患者在不知不覺中感應醫院的文化特色。
3、導診職責：引導患者掛號、候診檢查。對急救、重症、老弱、行動不便又無陪伴的患者，速用平車（輪椅）或攙扶至相關科室，同時全程陪同就診，幫助患者交費刷卡、取葯。對用擔架抬來的急危患者，應立即協助送搶救室處理。
4、咨詢職責：負責門診咨詢電話的接聽，認真回答患者咨詢，做好登記。負責發放健康教育資料。
5、安全防範職責：負責提醒患者保管好隨身財物、提醒患者小心地滑。遇雨天，負責將患者的雨具用塑料袋裝好，防止雨水打濕一樓大廳地面。注意發現形跡可疑人員，及時通知門診保衛人員。
(3)整形醫院導醫工作內容擴展閱讀：
導診工作注意事項：
1、導醫應積極主動地征詢、收集患者對醫院工作的意見和建議，並將這些意見和建議報告給導醫組組長和護士長。
2、導醫應隨時隨地為患者提供就醫方便，主動溝通醫患關系，積極協助醫生做好開診前的准備工作，並全程幫助患者劃價、取葯。對於有疑惑或者有情緒的患者要做好解釋工作，使患者滿意而去。
3、導醫除了負責保持導醫台周邊的衛生整潔外，還負責本樓層走廊、大廳的衛生保持和飲用水的更換及水杯的供應。如某處的衛生出現贓污的情況，應及時通知保潔員。
4、導醫必須按上下班時間交接工作，不到下班時間不得換下工作服，上下班交接必須履行交接手續，重要物品要保管好，並手遞手交接給下一班導醫。
5、上班時間不能離崗，如因幫助患者劃價、交費、取葯、做思想工作等需離開崗位，應找來同事頂替方可離開崗位。每天下午下班時要負責關閉本樓層的窗戶和樓道內的所有電關。導醫本人在崗時間如遇家中有急事處理需請假，應向導醫組組長和護士長請假後方可離開。
『肆』 醫院前台導醫是干什麼的需要穿工作服嗎
導醫其實復就是醫院裡面的大堂經理制，導醫的工作比較繁重，而且要時刻保持耐心和患者溝通，需要一個良好的心態支撐。導醫要以「天使般的微笑，空姐般的規范化服務、賓館式的服務熱情，用精湛的專業知識和技術，全程的為患者服務。
導醫需要具有優秀的語言表達、較強的組織協調以及團隊管理能力，親和力強，有愛心，能調動員工工作積極性，應變能力強，能妥善處理客戶投訴以及突發事件。
(4)整形醫院導醫工作內容擴展閱讀：
導醫的工作職責
1、 接待客戶並引領服務，進行合理的分診；
2、來電接聽、預約安排、售後通知等，疫苗客戶提醒及會員客戶的回訪維護；
3、病歷檔案的建立與管理；
4、核查患病動物入院、出院、付費等手續是否完整；
5、前台收銀及各種銷售報表的製作並分析用品銷售情況；
6、前台貨品區的產品銷售（如有）並參與院內市場策劃和推廣；
7、維持前台工作秩序，保持衛生清潔、貨品區、接待區域的舒適、整潔和安全防範工作。
『伍』 整形醫院導醫主要幹嘛的
你好，整容醫院的導醫主要的目的是給新來的患者介紹本院醫生專業方面來給您介紹，讓你了解的。
『陸』 什麼是導醫導醫工作有哪些導醫待遇怎樣
人們常說的導醫是醫院的「名片」，其言行舉止代表著醫院的形象。其工作涉及指導患者就醫、護送患者做各種化驗、檢查、交費、取葯、辦理入院手續並護送患者到相應科室等一系列細致的內容，使患者得到情感上愉悅，就醫過程的便利，有利於疾病的康復。
其工作是：熱情迎候病人，遇有行為不便的老人、重病人以及殘疾人，要主動攙扶就診，同時關照其它部門給予照顧和幫助。
詢問病人掛號情況，做好初、復診病人的登記工作。
為不識字或看不清字的病人填寫病歷封面，指導就診。
按照病人分診點，把病人引導到專家就診處。如不能及時就診，出現排隊現象，關照病人，請稍候。
關注專家就診情況，隨時依次叫號，引導病人就診。
應掌握大量的專業知識和醫院各科的信息，盡可能解答病人提出的問題。在病人向我們提出要求時，導醫要全神貫注地傾聽，盡量滿足病人的要求，盡力去幫助每一個病人。有問必答，百問不厭，使病人滿意而歸。導示病人就診、檢查、取葯路線。
保持大廳工作秩序，衛生整潔，及時為病人提供方便。
導醫台要備有飲用水和一次性水杯，供病人使用。
要奉獻愛心、語言規范、態度和藹，釋疑解難，舉止端莊，行動快捷。
作為最前沿的服務人員，在任何情況下都不能急躁，更不能沖病人、諷刺、挖苦和譏笑病人。即使是由於病人態度不當引起或是我們有理，也不得與病人爭辯，更不允許舉止魯莽、語言粗俗，或耍脾氣。
及時完成醫院交給的臨時性工作任務，緊急情況向上級領導反映要及時。
『柒』 緊急需要知道民營醫院的導醫工作流程
一、導醫應具備的素質。
1、業務能力要求：
（1）應具備良好的醫學理論知識，熟悉各項操作程序及各科儀器的原理及功能，從而不斷提高專業水平和解釋水平；
（2）應具有勇於鑽研業務的精神，使自己更加精通專科業務。
2、職業素質要求：
（1）必須熱心於本職工作；
（2）態度熱誠和藹，做到四勤：手勤、腿勤、眼勤、嘴勤，一到：心到；
（3）尊重病人的人格，維護病人的合法權益和隱私。
3、形象禮儀的要求：
（1）站姿要規范，服裝要整潔；
（2）淡妝上崗，美而不艷，大方得體，即是尊重自己也是尊重他人。
二、導醫的工作流程。
導（1）工作模式圖：
笑迎病人
新病人 復診病人
指引掛號 咨詢 候診 進診室
候診 進診室 接受治療 未接受
接受治療 未接受 輸液 做治療
輸液 做治療
『捌』 導醫是做什麼工作的呢
導醫的工作職責：面帶微笑，站立門診大廳，主動迎接病人，詢問病人需要，做到有問必答，做好咨詢工作，協助年老體弱者病人掛號、送診等等。
『玖』 整形醫院導醫工作
其實導醫的工作很簡單，對來院的顧客分一下診，接打一下醫院的電話，有醫學基礎就可以，畢竟是前台不是現場咨詢，醫院的項目大概有了解就可以了。
『拾』 導醫的職責
導醫的工作內容有：1、迎接顧客；2、引導顧客；3、幫助顧客解決實際的困難以及滿足服務所需；4、做好分診；5、維持責任區的就診秩序；6、做好登記和統計；7、做好責任區的宣傳工作；8、做好配合性的經營工作。導醫的招聘條件是：1、大專及以上學歷；2、具有良好的職業素養和道德品質；3、具有理論基礎知識；4、具有較強的溝通、協導醫是患者對醫院的第一印象，其言行舉止、服務態度和工作表現直接影響患者對醫院的總體評價。 導醫的職能 導醫具有五個職能。即：迎賓、禮儀、咨詢、導診、分診。 導醫要以「天使般的微笑，空姐般的規范化服務、賓館式的服務熱情，用精湛的專業知識和技術，全程的為患者服務。 導醫的宗旨 以病人為中心，以真情換理解，以微笑亮窗口，以服務贏聲譽。 導醫的目標 熱情、溫馨、親切、周到。