㈠ 急等:淘寶買到化妝品使用過敏了。怎麼要求賠償。
根據《消費者權益保障法》第十一條規定:「消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利。」
因此,如果你在淘寶網上購買的化妝品使用時出現過敏,引發治療,你可以向賣家要求賠償,還可以要求退貨和退款。
真的假的和你沒有關系,你都應該得到賠償。
賠款:
1、要雙方之前有對於過敏症狀的協議,有記錄此類協議的可以賠償
2、賣家提供貨物不如實(非正品,次品等),可以賠償。
3、即使是正品也可能是對固定人群可用的產品,賣家若無說清楚,可以賠償。
4、此商品屬於正品但是使用人群多數過敏的可以追究產品。
5、記住聊天記錄是證據 ,買的時候說的什麼,記錄有是最好的 ,先看一下假一賠十那個協議里,是否對現在還生效就可以下一步再進行索賠的問題
㈡ 淘寶買的化妝品過敏怎麼辦
蘆薈片苦瓜片香蕉片都能往臉上敷,在用黃瓜片敷臉很補水還能嫩化皮膚,用純凈水加熱放溫洗臉,用兒童型護膚品減少對皮膚的刺激,想徹底改善皮膚從加強自身體質開始,遠離辛辣食品或海鮮之類,多吃雜糧多喝蜂蜜水多吃水果尤其多吃葡萄獼猴桃,避免強光加強運動保持個人衛生,皮膚才會越來越好。
㈢ 在淘寶買化妝品 用後過敏了 我能找賣家退嗎
對於化妝品,我覺得應該比較難喔,我有一個同事,她的皮膚比較敏感,在櫃台買化妝品護膚品都要很小心的挑選~經常會有過敏的情況出現,但櫃台的東西,都是有保障的,無法退換的了,只能說自己的皮膚不適應吧= =
個人建議,化妝品類的東東還是到專櫃買的好,直接讓銷售員幫忙推薦什麼的,針對自己的膚質購買,比較OK^
㈣ 淘寶上買化妝品過敏嚴重怎麼賠償
別想了。很多人都上過當賣家依然再騙人
㈤ 請問:淘寶網購化妝品過敏問題怎麼解決
這樣的買家可以不給退換的。7天退換很明確的要求就是不影響第二次銷售,而且網購化妝品不像實體店可以做皮膚測試,是否過敏。假如這個買家是在實體店購買的,她回家後拆封使用了過敏,實體店也不會給退換的。產品出廠前都是經過了過敏檢測合格的,每個人體質和膚質不同,過敏也會不一樣。如果這個買家一直糾纏退貨,你可以像淘寶網提出申訴。對於過敏而給差評的,屬於無理由差評。 您下次在買家購買前可以說明 過敏不屬於退換范圍。
㈥ 化妝品與皮膚過敏有什麼關系
隨著化妝品的大量使用,因化妝品而引起的皮膚疾病也大量增加,皮膚過敏就是其中極其常見的一種。為了防止皮膚過敏,化妝品買回後,先不要直接塗在臉上,必須先做化妝品的皮膚過敏試驗,以防止大面積使用後產生不良後果,確保使用安全。
化妝品的皮膚過敏試驗方法非常簡單,先用蒸餾水或生理鹽水浸濕一塊紗布,擰至半干,並折疊為4 層約1cm2 大小,將化妝品塗在紗布的一面,然後敷在前臂內側或背部正常皮膚上,再蓋上1.5cm2不透氣的玻璃紙或塑料薄膜,以膠布固定。經過24 ~ 48 小時的觀察期,如果測試處劇癢或灼痛,表明該化妝品對皮膚有刺激作用,則為陽性反應,應及時將試驗物去掉,用清水沖洗。若試驗部位無任何症狀,則為陰性反應,表明該化妝品對皮膚無刺激作用,較為安全。若出現單純紅斑、瘙癢,則為弱陽性;出現紅腫、丘疹,則為中度陽性;出現顯著紅腫、丘疹及水皰,則為強陽性;出現顯著水皰,甚至壞死,則為極強陽性。出現陽性反應除了要及時清洗、處理外,並提示該化妝品絕對不可使用。
皮膚過敏的原因是由於化妝品中的某些成分對皮膚細胞產生刺激作用,使皮膚細胞產生抗體,從而導致過敏。
若由於化妝品使用不當引起皮膚過敏,一定要及時到醫院的美容科室進行治療,而不能隨意使用治療一般皮膚病的葯膏,否則,會引起皮膚粗糙,起色斑,加重皮膚疾病。
㈦ 淘寶上買化妝品過敏該怎樣維權
您可以打開「已買到寶貝」頁面找到這項交易,點擊旁邊的退款字樣發起退款申請進行處理。過敏情況您可能要上傳醫院開具的診斷證明,以證實您的過敏是使用該化妝品導致的。
如果您上傳面部過敏狀況照片,但沒有醫院診斷證明照片,賣家上傳商品采購憑證後拒絕退款申請,這一維權可能無法獲得支持。
維權前可以與賣家交流協商一下,祝愉快。
㈧ 在淘寶網上買的化妝品使用過敏,怎麼維權
可根據《消費者權益保護法》獲得賠償。
根據《消費者權益保護法》第十一條規定 消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利。消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利。
經營者和消費者有約定的,應當按照約定履行義務,但雙方的約定不得違背法律、法規的規定。經營者向消費者提供商品或者服務,應當恪守社會公德,誠信經營,保障消費者的合法權益;不得設定不公平、不合理的交易條件,不得強制交易。
(8)皮膚過敏與化妝品淘寶擴展閱讀:
維權條件要求:
1、在本市行政區域內;有明確的被訴方;有具體的投訴請求,事實和理由;投訴人應當是消費者爭議的利害關系人。
2、未超出投訴期限(消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害在一年內的);屬於工商行政管理機關管轄范圍。
3、消費者投訴時應當說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址和電話號碼。消費者最重要的是收集好所有有利憑證。
㈨ 化妝品與皮膚過敏的關系是什麼
隨著化妝品的大量使用,因化妝品而引起的皮膚疾病也大量增加,皮膚過敏就是其中極其常見的一種。為了防止皮膚過敏,化妝品買回後,先不要直接塗在臉上,必須先做皮膚過敏試驗,以防止大面積使用後產生不良後果,確保使用安全。
化妝品的皮膚過敏試驗方法非常簡單,先用蒸餾水或生理鹽水浸濕一塊紗布,擰至半干,並折疊為4 層約1 平方厘米大小,將化妝品塗在紗布的一面,然後敷在前臂內側或背部正常皮膚上,再蓋上1.5cm2 不透氣的玻璃紙或塑料薄膜,以膠布固定。經過24 ~ 48小時的觀察,如果測試處劇癢或灼痛,表明該化妝品對皮膚有刺激性,則為陽性反應,應及時將試驗物去掉,用清水沖洗。若試驗部位無任何症狀,則為陰性反應,表明該化妝品對皮膚無刺激性,較為安全。
若出現單純紅斑、瘙癢,則為弱陽性;出現紅腫、丘疹則為中度陽性;出現顯著紅腫、丘疹及水皰則為強陽性;出現顯著水皰甚至壞死,則為極強陽性。出現陽性反應除了要及時清洗、處理外,該化妝品絕對不可使用。
皮膚過敏的原因是由於化妝品中的某些成分,對皮膚細胞產生刺激,使皮膚細胞產生抗體,從而導致過敏。若因化妝品使用不當引起皮膚過敏,一定要及時到醫院的美容科室進行治療,而不能隨意使用治療一般皮膚病的葯膏,否則,會引起皮膚粗糙,起色斑,加重皮膚疾病。
㈩ 在淘寶買的化妝品過敏了。
可以先咨詢一下賣家 ,打探清楚後在做決定~
如果確實是產品不合適或者質量問題可以協商賠償或退貨~